当前位置：搜档网 › 基于SQLServer2008烘焙连锁CRM数据挖掘应用论文

基于SQLServer2008烘焙连锁CRM数据挖掘应用论文

基于SQL Server 2008的烘焙连锁CRM的数据挖掘应用探讨[摘要]随着大型烘焙企业纷纷建立连锁经营网络，推行会员制，信息系统普及，企业拥有的会员销费记录逐步达到海量，如何将这些数据充分利用，挖掘出高价值信息。本文通过针对实际业务需求，基于sql server 2008探讨了数据挖掘技术在烘焙零售企业的客户关系管理系统的应用。

[关键词]数据挖掘 sql server 2008 dmx 烘焙 crm

中图分类号：td181 文献标识码：a 文章编号：1009-914x（2013）04-0219-01

一、引言

现在绝大多数烘焙连锁企业都建立了会员系统，一方面可以方

便消费者购买烘焙产品并给予一定的优惠和让利，另一方面烘焙连锁企业可以利用这些信息去抓住客户更好的去为客户服务从而可

以保持住客户同时发掘出其中的高价值的会员加以重点关注这样

可以为企业创造更高的经济效益。因此，对客户进行细分，挖掘顾客的类型及以各种类型的消费者特征，针对他们进行相应的营销和保持的策略有着积极的意义。

二、烘焙连锁crm数据挖掘的应用实现

本次研究的数据源于通过对日常会员的烘焙产品销售基本数据

的先期提炼，这样可以大大减轻后期的数据处理负荷，其效率将会大大的提高，因此需要对数据进行一下预处理生成中间表格，以满足挖掘程序的需要。

基于SQLServer2008烘焙连锁CRM数据挖掘应用论文

相关文档

最新文档