外贸业务员每天必做的事

外贸业务员每天必做的事

1、收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复

完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。

2、做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（但是也不要忽略小客户，任何客户都是从小做到大的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到回头客户---忠实客户----传代客户）

3、主动到相关商务网站里寻找买家（要整理分类，针对不同地区的客户进行不同的发盘，做到简洁，有针对性）

4、每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息。（虽然可能效果不是很好，但是也花不了多少时间，如果你更新的快的话，

产品信息就会出现目录的首页，说不定会有所收获，建议坚持）

5、每个季度定期更换网页内容。将新产品信息发布上网，或者将产品的图片替换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。

6、定期给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息，坚持就会有回报（据统计开发一个新客户所花费的费用相当于维持十个老客户所花费的费用，在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持，可以在节日的时候给客人发送卡片祝福，客人都会觉得很亲切，合作的愉快）

7、业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。（把这些表统一整理，留做备份，至少这些都是以后的潜在客户，也可以作为业务员的计效考核之用）

8、每天的任务差不多完成了，就到更多询盘网看看，没事看看说不定就有自己想要得询盘，有个就是拣的。

9、每周（或者每天早上利用10或者30分钟）召开相关人员会议，分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。（台湾企业一般每天都会抽出些时间开会，来总结前一天的工作，做会议记录，

业务员提出问题，有经理或高层领导来进行解决，同时也给大家足够的交流时间，培养团队精神和竞争意识。建议要结合公司的实际情况进行）

1．要充分利用网上的免费资源。

除非是公司实力很强，参加几乎所有的国外行业展会的公司，一般的中小型企业或者公司的业务员都应该好好利用网上的信息，如果公司没有付费的网络平台，那更需要在网上多下功夫了。虽然有时候感觉像漫天撒网，但是我做了一年多外贸业务，大部分的客户都是直接或者间接从网上找来的，所以大家要对网上的资源要有信心。

⑴、首先是本行业各专业展会的主页。

像我们这个行业的专业展比如有欧洲的eurobike,德国的IFMA，还有美国的展会等，像这些知名展会都有相关的主页，主页上面有所有参展商的联系方式，产品种类，参展商公司网站等重要的资料，这些资料都是非常有价值的，因为国外的参展商寄是卖家也是最大的进口商，所以这些客户要重点跟进，特别是公司网站上有我们可以生产的产品的那些客户更是重中之重。虽然我们没有去其中的这些专业展会，但是到时候发广告信的时候就可以以“it is my honor to know you from IFMA...."来最为广告信的开头，这样可以一下子拉近和客户的关系。

⑵、各大黄页。

欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯，这点有点类似国内的中国电信出版的那种电话簿，不过这里说的黄页是网上的。不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息，这就需要你将黄页上查到的客户信息再到搜索引擎上相关更加详细的信息，比如在google上输入ABC spa这个公司的名称，说不定就可以找到公司的网站，从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息了。这里推荐几个我认为比较好的黄页地址：

https://www.sodocs.net/doc/c3981849.html,/欧洲黄页

https://www.sodocs.net/doc/c3981849.html,/Default.asp?bhcp=1托马斯欧洲企业名录

https://www.sodocs.net/doc/c3981849.html,

http://www.wlw.de/

⑶、搜索引擎。

这个用的是最多的了。google大家都用滥了，所以我们需要一些变化。第一个变化就是要多用各个国家本地的搜索引擎。比如在中国，可能你用百度搜索的信息比在谷歌搜索的资料还要全。比如你用同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在google上搜索的结果肯定都不一样，但是你还需要注意一点，你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言，比如把

关键词pump翻译成pompa（意大利语）在http://www.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索，这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问，那我只看得懂英语，其他语言我又看不懂。其实很多时候你没必要看懂那么多，你多找几次就有经验了，比如找到一家德国企业网站。这个时候你不用急，根据需要一般你就直接点product或者contact（当然德语不是这么拼写）这两个子目录，看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么。由于欧洲基本上都是一个语系，所以很多国家文字的很多拼写都很类似的，比如product德语叫produkt，contact叫contakt，反正都是有一定关联的，有些不知道的就一个一个点击，找到自己要找的信息就没必要再点其他的了。https://www.sodocs.net/doc/c3981849.html,/world-search.htm这个网站有整理好的各国搜索引擎地址。

⑷、国内的网站资源。

我主要推荐世界买家网，福步论坛和阿里巴巴中文网站。首先来说世界买家网，网址是https://www.sodocs.net/doc/c3981849.html,/index.asp。这个网站是中国商务部办的，里面的客户资料全部来自广交会，里面的《世界进口商》和《最新数据》每个工作日都会更新，需要每天查阅整理，然后到时候发广告信就可以直接说是在广交会上认识的客人。再次来说福步论坛。福步是国内最好最大的外贸bbs，里面除了教你如何操作外贸的各个环节还有几大板块是网友专门用来分享客户资源的，我以上提到的一些网站也都是得益于福步上朋友的推荐，大家有空的时

候就可以上去看看别人的推荐或者看看别人的成功经验，从而找到动力。总之福步有很多东西都可以去发掘的，大家要好好利用。最后来说阿里巴巴中文网站。由于阿里广告做的好，再加上成为金牌供应商一年只要几千快钱，所以很多企业都会在投资这个平台，所以台湾香港上海宁波的贸易公司有什么订单一般都会先从这个网站下手，所以阿里巴巴中文上确实是存在很多客户的，我自己也从这个网站得到了一些订单，有些订单比国外的客户还要大。由于年费只要几千块，很多公司甚至个人都会买金牌用户来使用，所以即使本公司没有投资这个平台，你可以在网上找其他人帮你代查客户资料，一般你的产品跟别人没有冲突，别人也会乐意帮你查的。

⑸、最后就是注册免费的B2B网站。

以上四点提到的都是教你如何主动出击寻找客户，在B2B网站上注册企业以及产品信息那就是一个间接的提升公司产品暴光率，从而让客户主动来联系我们的措施了。既然如此，那这个工作也是需要做的。网上可以免费注册的B2B的平台太多了，重点注册made-in-china,还有一些在广交会或者其他地方做过广告的B2B网站。这项工作比较烦琐，可以和以上四点交叉进行，这样也不至于太枯燥而降低发布的产品信息的质量。另外，注册完之后不要忘了定期登陆和更新，因为很多客户都是直接利用那个B2B的程序给你发了邮件，有时候没有直接转到你设置的邮箱里面，所以需要你定期登陆检查收件箱是否有客户询盘。

2．合理分配工作时间，努力开发客户，定期跟踪客户，注意整理客户资料.

以上5小点是教你如何寻找客户，下面就轮到如何落实这些工作的问题了。开发客户最便捷的方法莫过于拿到客户E-MAIL地址，然后给他们发广告信了。一般来说星期一至星期四的下午至晚上是发广告信的黄金时段，这期间客人那边也是正常的工作日，你在这期间发信给他，他会马上看到邮件，从而大大增加了广告信被阅读和回复的几率。那上午的时间和星期五及周末的时间我们干嘛呢？那当然是按照我

说的以上5点来搜集客户资料了，这样一来，可以保证该发广告信的时间有东西发，空闲点的时间也有事情做。

我们发广告信一般用foxmail或者outlook等软件来发，这样你可以给广告信设置收条，很多客人都会很友善的把收条发还给你，这样做的目的也在于知道你的广告信被客人看到的几率有多高，以及可以初步的判断您的客人是否是目标客人（你的产品他感兴趣或者正是他要进口的，那客人才会点击你的邮件嘛，所以给你回复收条的客人自然价值要更高一些）；另一方面，有时候发一些重要信息（如汇款路线或者需要客人确认的细节），这个时候你设置收条就能够确保信息被客户收到予否，如果他们一直不回你邮件又没发收条，那就有可能是客人没收到你发的邮件，那你可以再发一次邮件。

发广告信的格式也是非常的重要。一个专业的广告信格式不仅能够增加广告信被浏览和回复的几率，更可以让客户对公司实力和专业性产生一个初步的信任，从而增加得到订单的几率，反之，则会让客户对公司产生反感，甚至被直接拉为黑名单。一般来说，一封广告信由标题，子标题，正文和签名组成。标题前面一定要加上Re:这个字眼，具体的妙处我不多说，大家以后可以体会。比如我们的产品是hardware tools，那对应的标题就是Re: hardware tools.另外正文的字体格式要漂亮，大小要适中，千万不要写成宋体等中文格式。我一般用的是Verdana的10号字体。最后是签名，签名也要做的漂亮，而且包括的信息一定要全，比如你的名字，头衔，公司地址，电话，传真，网站等都要包括。

外贸业务经典面试问题

1:用3到5分钟做个自我介绍。（观察其是否思路清晰） 2:为什么离开以前的公司？（观察其人品或道德） 3:短期内对自己有什么计划或者打算？（看其是否务实） 4:谈谈你对外贸的心得和体会？（了解其是否有经验） 5:我们是进出口公司，那么你会怎么样处理海外买家，公司和工厂的关系？比如老外一味地压低价格时你会怎么样做？（看其是否灵活应变） 6:你对自己的薪水期望值是多少？对公司有什么要求？（看其是否自信） 7:你是怎么理解团队与个人的关系的（团队合作精神） 8:你的优势是什么？你的缺点是什么？ 9:你目前有没有现成的客户资源？ 外贸业务员面试中的三十条常见问题 1."Tell me about yourself"。 简要介绍你自己。 2."Why are you interested in this position？" 你为什么对这份工作感兴趣？ 3."What are your strengths？" 谈谈你的优势？ 4."What is Your Biggest Weakness？" 谈谈你最大的弱点是什么？ 5."Why do You Feel You are Right for this Position？" 为什么你认为自己适合这个职位？ 6."Can you give me the highlights of your resume？" 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？

7."Why did you choose your major？" 你为什么选择这个专业？ 8."What are your interests？" 你有哪些兴趣爱好呢？ 9."What are your short and long term goals？" 你对于短期和长期的目标是什么？ 10."Tell me how your friends/family would describe you？" 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价，你认为他们会怎样说？ 11."Using single words，tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词，描述你的三项最突出的优点和一个缺点。 12."What motivates you to succeed？" 你争取成功的动力是什么？ 13."What qualities do you feel are important to be successful in_____（i.e.customer service）？" 哪些品质在你看来对成功是最重要的？ 14."What previous experience has helped you develop these qualities？" 哪些之前的精力帮助你获得了这些品质？ 15."Can you give me an example of teamwork and

男人成长要做的十件事

1.至少挑战一次自己的极限，并且坚持到成功。不管是考试得第一名，或者游泳游过不曾穿越的河流，或者在讲台上当众演讲，你至少要成为一次主角，至少要让成功证明你一次，这样，在漫长而平淡的一生之中，你都始终相信自己是最棒的，自己有权在这个世界好好生活。《阿甘正传》里只知道往前跑的阿甘和《洛奇》里被打倒但绝不服输的洛奇，还能让我们热泪盈眶。 2.至少要有几个哥们，找到年少轻狂时共同成长的友谊。不管是纵酒狂歌，还是浪迹天涯；不管是春风得意，还是屡败屡战；在一起时，经常握握朋友的手，从中汲取力量；分手之后，有一天记得寻找久已失去联系的旧日朋友。男人的友谊是你面对战场时坚实的依靠，这种友谊往往奠基于共同成长的历程，在斤斤算计的市场上，这种类似于江湖中的义气是男人挺直脊梁不可缺少的元素。《美国往事》的残酷青春和《英雄本色》的快意恩仇，还能让我们热血沸腾。 3.至少投入地爱一次，在心中有过自己深情真挚地爱着的人。使人燃烧的爱情也许不能持久，但足够点亮男孩子一生的前程。曾经真爱，男人的肩膀才开始变得伟岸，因为只有为了自己的最爱，男人最优秀的品质才得以开发，才成为一个可以托付的大写的人。即使不能携手长相厮守，这男人也可以从容驰骋于滚滚红尘，淡然面对各种诱惑，然后趋近完美的境界——有人说爱情使人脆弱，但是真正的爱情使人坚强。《罗马假日》里的纯情公主和《情书》里的痴心少年，还能让我们追忆爱情。 4.至少体验一次挫折，学习承受失败，并且学会反抗。据说，从没有摔过跤的人不会真正学会骑马，好钢经得起烈火烧冰水淬。一帆风顺的天才男孩子也不够资格成为男子汉，男人的成人礼与他的三十岁生日无关——麦康伯在非洲猎狮子的时候忽然明白这个道理，这时候他被他一直害怕失去的妻子射杀，海明威没有告诉我们是不是误杀——但重要的是，男人不怕失去任何东西，丈夫轻身重一诺，虽千万里千万人吾往矣！从容游走于困境之中，将它变成辉煌的铺垫。《骇客帝国》里Neo成为The One和《狮子王》里辛巴夺回王位，还能让我们天翻地覆中站立起来。 5.至少定一个计划，并且不折不扣地完成它。如有可能，体验一次军旅生活，在限制中强化律己与责任意识；男人的计划力和执行力决定了这个男人成功的概率，勇于并且善于实现自己的目标，男人的理想就具体为现实的成功，而成功，今天似乎成了男人的硕大性征。《肖申克救赎》里关不住的鸟儿和《辛德勒的名单》里集中营的救星，让我们看到了坚持不懈执行计划的巨大功德。 6.至少每天衷心夸一次家人，感谢他们与你共同经营一个美满家庭。有机会的话倾听婴儿的第一声啼哭，给孩子做出榜样，也让孩子带你成长在新时代，让你感受成熟也感受童心。常回家看看父母，陪父母聊聊天，至少像宠孩子一样关心一下父母。重回童年居住的地方，到儿时的玩伴家串串门，重拾儿时的点点滴滴，因为没人会比他们记得更清楚。拜访你的恩师，感谢他们在成长过程中的对你的提携和指点。大声说出你的爱，表达你感恩的心情，只有爱和感谢可以让你的幸福常在常新。《教父》里的黑手党家族和《一条流过记忆的河》里的钓鱼家庭，都有一种亲情的温暖在其中弥漫。

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery; 促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee; 形式发票：proforma invoice;

三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future). Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me. Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit. Please acknowledge shipping or delivery date. (20分） 附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证). 请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。 请查收并确认此订单无误后给我答复。 特别注意的是，我们要提前明确一点，货物的包装一定要按照我们的要求进行，否则会在运输途中出现损坏。 请确认装船或交货日期。 2、请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到伦敦的最低价格，其中包括我们百分之五的佣金（10分） Please quote the lowest price to Seattle about each of the following goods to our cost plus freight and ins urance,including five percent of our commission. 3/正常情况下，我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况，我们也接受少于这个数量的订单，但价格稍微要高些。 The minimum quantity of our order for USB flash disk is1000piece in our usual practice.But acco rding to the material inventory and actual producing process,we also accept the order less than the minimu m，the price will be higher.

外贸专员面试问题参考

面试问题参考： 1、企业如何办理进出口资质，需要哪些资料 首先要到商务局办理对外贸易经营者备案登记，后续还需涉及到工商、税务、海关、出入境检验检疫局、电子口岸、外汇管理局等大约七个部门。 需要准备营业执照复印件、组织机构代码证复印件、国地税正副本复印件、法定代表人身份证复印件、银行开户核准通知书复印件、财务人员身份证复印件、企业章程复印件等资料。 2、进出口权申请要领哪几个证件 大约要申领五个证件。对外贸易经营者备案登记表、检验检疫证书、自理报关海关注册证书、电子口岸身份识别卡和电子口岸IC卡等。 3、如果货物被查验，基本流程是什么样 若遇查验。首先在出口科的查验登记本上登记，然后制作关封，把关封送往箱子所在的码头的监管科查验。 查验过程大致为：查验接单—移箱—开箱查验—写查验报告—报关员签字—武警签字—科长签字—返单。 4、出口合同履行的一般程序 ①申请领取出口许可证（外经贸机构批准） ②申请原产地证书（贸促会批准） ③接受法定检验或委托鉴定，取得检验报告或鉴定证书（商检提供） ④催证、审证、改证 ⑤制作各类单据（如汇票、发票等） ⑥办理托运手续 ⑦投保 ⑧报关；交纳关税 ⑨装运；换取提单 ⑩缮制单据 缮制单据后提交至银行，接下来就是：审单复单→ 结汇→ 退税→ 合同归档 5、出口报关基本流程 1.根据海关相关规定，缮制全套出口单证并校对无误后，向海关审单中心发送电子信息。 2.电子审单通过，打印正式的纸质报关单。 3.整理全套报关单证，按照报关单-委托书-发票-装箱单-三联单-核销单-出口明联报关单-打印申请单的顺序订好单证 4.报关单上签字，盖上报关行的章。 5.根据船名航次的不同，将报关单放入报关袋，相同船名航次的报关单放入同一个报关袋. 6.电脑派单：海关关员收单后由电脑派单。 7.电脑显示该单派在几号窗，单证就要交到几号窗。 8.在海关的终端上查询是否放行，若放行了就可以到原派单窗口取单。 9.若单子迟迟未放行，极有可能是单证有问题，被海关卡着，那要及时去窗口问 10.正常放行的单证，从单证中取回三联单和核销单，检查三联单上的箱号上是否盖有“放行章”，核销单上是否盖有“验讫章”，其余单证放回报关袋，交回海关留底。 11.之后单证会流转至单证科，正常的单证就会打印结汇和退税报关单，到4楼专门取报关单的地方，找出自己的单证，签收后，该单就完全结关。

优秀管理者每天必做的10件事

优秀管理者每天必做的10件事 1. 更好地管理时间 在工作中您会感到有一件事情会比钱还少，那就是时间。您对自己的时间或别人的时间管理得越好，那您就越是一位高效的管理者。这里有两个技巧：1、项目管理101; 2、帕累托原理—80-20原则。 2．更好地管理钱 致力于为企业管理人提供实用管理资源、管理资料下载服务，内容涵盖企业管理各专业领域，企业管理论坛致力于引导企业管理人实现卓越管理。浏览企业管理论坛,可找到全球最先进的企业管理思想和切合中国实际的管理经验。 如果要维持生意，一家公司就必须要赚钱。这就意味着您必须把钱赚进来而花出去的钱少于您赚进来的。依靠您在组织中的作用，您可以对一个区域或者其他人发挥更大的影响力，但是您必须对他们都了解。您可以帮助您的公司、您的同事、以及您自己对钱进行更好的管理。 致力于为企业管理人提供实用管理资源、管理资料下载服务，内容涵盖企业管理各专业领域，企业管理论坛致力于引导企业管理人实现卓越管理。浏览企业管理论坛,可找到全球最先进的企业管理思想和切合中国实际的管理经验。 不要被数字所绑住手脚，或者被“它是数学”这一事实而受到影响。通过阅读下面一些文章可以学习更多的钱财管理方面的知识。 3. 时刻提升自我 不要过于把精力放在您的成员上而忘却了自我。明确您在什么领域比较欠缺然后提升自我。您正在阅读此文就说明您是有此理念的，只是需要付诸行动而已. 记住离成功永远不要只差一步。 4. 提升沟通技能 沟通也许是管理者的一项最重要的单一技能。总之，所有其它的技能都依赖于它。您如果不能把您的愿景向您的成员沟通就无法成为一名领导;如果您的成员不明白您希望他们怎样做，您就无法激励他们，沟通技能可以通过练习得到提升。这里有两个练习可以供您有效提升自己的沟通技能：1、把您的要点传达给对方; 2、商务写作。 5. 掌握激励手法 人做事的原因是因为我们想做，有时我们想做事情是因为我们不做的后果会不愉快。然而，多数时候，我们做事情是因为我们希望从那件事情中解放出来。 工作也不例外，人们为了工资、或声誉、或认可而把工作做好。他们在工作上表现不好是因为他们希望能够敷衍了事却仍然可以得到工资;他们工作非常卖力是因为他们想让自己的表现给某人留下深刻印象。为了更好地激励您的团队，您需要找出团队成员需要什么以及您希望他们做一些什么事情您能够给予他们所要的。一个团队要保持积极和活力，员工激励是至关重要的。 6. 选择最适合的人 作为一名管理者，您和团队中的其他成员都是一样出色的。您需要从一开始就给自己更好的机会以挑选出一名最适合团队发展的成员担任某项工作。记住最优秀的不一定是最好、最合适的。 7. 建设您的团队 只是激励员工成功地完成工作是远远不够的。他们需要以团队的形式一块儿工作来实现小组的目标。总之，如果我们只是希望他们“各自做事”，我们就不需要您来作为一名经理来把他们组合成一个团队了，不是吗? 8. 实行诚信管理 一些企业无信丑闻非常透彻地告诉了我们诚信在商业中的重要性。如果您希望以免类似的错误下面有一些事情是您需要考虑的：1、失信我们会失去什么? 2、失信我们会得到什么?

成功人士30岁前必做的十件事

成功人士30岁前必做的十件事 每个人对于成功的定义是各不相同的，相信朋友们多少看过一些成功学的文章，也曾经被鼓舞得斗志昂扬过，但是最后真正能够取得成功的人却寥寥无几。大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想。成功人士的成功不是偶然，而是做到了常人无法做到的事——将计划和努力进行到底。 ★树立1个目标： 如果你想有成功的机会，就至少要在25-30岁间就明确你的人生核心目标是什么。因为成功人士与平庸之辈的根本差别，不是天赋和机遇，而根本在于有无目标。成功从选定目标开始，却是以坚持目标作为结束，因为真正能完成自己计划的人只有5%，导致失败的原因很大程度上是因为难以把实现目标坚持到底。 ★确定2个成功点 1 定位人生。 首先要给自己的人生进行定位，确定自己的核心竞争力是什么。然后不断寻找，直到找到自己感兴趣的行业，使之成为成功的重要动力。 2 心态决定命运。 30岁以前的心态将决定你一生的命运，因此首先要敢于梦想，勇于梦想，保持一颗进取的心，而不是一遇到困难就变得悲观，那样只会让你离成功越来越远。 记住：成功者不过是爬起来比倒下去多一次。 ★掌握3个技巧 1 学会管理你的时间。你的时间用在哪里，你的成就就会在哪里结出果实； 2 学会理财。你不理财，财不理你； 3 学会自我管理。无论你从事什么工作，都不要忘记成长的重要性，那是比你拿到

手的工资更有意义的事。 ★打造4个稳定人生的理念 1 先会做人，后才做事； 2 明白什么时候该“舍”和什么时候该“得” 3在自己的圈子里建立起“忠诚”的美誉，否则陆陆续续的困难将会困扰你一生； 4 把小事做细，但不要耍小聪明。 ★“死守”5分交际原则 1 多个朋友多条路，所以在30岁前要建立起属于你的人际关系网； 2 人脉即财脉。通过人际关系，不仅可以让你做事更高效，还可以让你更快地达到目标； 3 要在心中为给“朋友”下明确的定义，“损友”坚决排除在外。否则交友不慎所带来的后果将是不可想象的； 4 善于沟通。不能把自己的意思恰如其分地表答出来，不仅会增加沟通成本，而且会影响威信的树立。因此一定要锻炼出自己的演讲才能，把自己打造成一位出色的演说家； 5 智商很重要，情商更重要。情商低下的人，在重要时刻总是容易“摔跟头”。 ★走向成功的6个要求 1 智慧：别人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧； 2 勇气：勇气的力量有时会让你成为“超人”； 3 培养自己的领导才能和领袖气质，这样才能在机会降临时不会茫然失措； 4 创造性：不要做循规蹈矩的人，要保持你的创造思维的活跃性，否则生了“锈”的机器是很难再次运转的； 5 明智：知道自己的长处、短处，在自己的熟悉的领域定向聚焦；

电子商务基本功之每天必做十件事

电子商务基本功之每天必做十件事 想做好电子商务么？想把公司的网络销售做起来么？ 不要急，先打好基本功，基本功稳当了，成功也就不远了。很多朋友在刚接触电子商务的时候一天到晚感觉无事可做，很多公司招聘了新人进来做电子商务却发现这些新人也是无事可做，于是聊QQ、玩玩小游戏，就这样把宝贵的时间给浪费过去了。 如何从一个电子商务新兵变成一个电子商务老兵，以下十件事是作为电子商务人员每天必做的事情，也是电子商务最基本的基本功，请大家用单独的一张纸把这些事列出，放在你的办公桌*每完成其中一件事情，就在后面对应的日期下打个勾，你就可以通过这张表格让你的工作变的充满，让你的电子商务不再空闲，让你快速成长接单不断。 一、看邮箱。【检查邮箱是否有新邮件】 二、平台资料更新。【阿里巴巴的话就是通过阿里助手重发信息】 三、查看交易记录。【看交易的进展情况，比如客户有没有申请退款等信息】

四、产品排名设置更新。【进入平台网站搜索你们公司的产品关键词，查看你的排名，假如某个关键词在连续一段时间内都是处于比较后面的情况，而你经过努力也没有上升，这个关键词又比较重要，可以考虑使用网销宝（这里说下，一般产品的关键词要是这条信息是5星的情况，又设置了推荐，在阿里巴巴上基本都会上第一页）】 五、做新信息。【每天都增加新的信息条，这对于接单很有帮助，这里特别说一个小技巧，新信息更新通常有一称法：海量战术，但是这个海量战术设置关键词很重要，我们产品的关键词你可以设置一些同音字或者差别字到标题上，为什么要这样做呢，因为有些客户就会犯这类错误比如打错字、或者打了同音字搜索，那么现在要恭喜你了，因为这些关键词别人基本不会去做，那么搜索到的一般就是你了，这些马虎的客户就会变成你的客户】 六、注册免费平台，发布免费*无数，不要说你全部注册完了，你要是注册完了，那里面发布的信息你都发布了么？没有，那你还不赶快做，每天少做点也要做些上去，一天天累计，那么你的信息推广范围会越来越广泛，这就是免费的信息推广。】

应聘外贸业务员面试笔试试题二

精心整理外贸业务员笔试试题2 一． 1．?请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 ????L/C?? ????remittance ????collection 2．?用中文解析下面缩写：CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI ????CFR ????LCL? ????FCL ????MOQ ????B/L ????C/O ?????PI?? 二：对译题（每空1分，共20分） 1：openingbank：；acceptancecredit：： packinginstruction：：productlifecycle：； portoftransshipment：；bindingcontract：； shippingdocuments：；T/T30%deposit：； FOB：；CFR；；

2:专利：清洁提单：；:出口许可证:； 年产量：；潜在市场：； 交货港:；促销:； 售后服务：；原产地证书:； 担保：；保修期：； 三：问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 2、whatisthereasonforleavingtheoriginalcompany?Whydoyouwanttoworkforus? 3、如果公司录用你，你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员，你认为需要具备哪些素质？跟客户洽谈订单过程中，需要把握或注意的因素有很多，你认为哪些因素最应该注重的？ 四：翻译题 1:、attachmentisanewPO610014for20kpcsofcables.Iimagine paymentisawiretransferasbefore(wewishL/Cinthenearfuture). PleasesupplyPIaccordinglywiththetotalcosts,paymentterms,deliverytime,war rantyterms,alsowithitemspecification,packinginstruction. PleasecheckthisPOandverifyeverythingiscorrectandnotifyme. Specially,Wefeelitadvisabletomakeitclearthatthegoodsmustbepackedaccordin gtoourpackingrequirementsotherwisetheywouldbedamagedintransit. Pleaseacknowledgeshippingordeliverydate. 2、TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpract ice.Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoac cepttheorderlessthantheminimum，thepricewillbehigher.

优秀的人每天会做的十件事(双语)

We all see and hear about extraordinary people around us and wonder why can’t we be more like them? Sometimes we chuck that notion as absurd and unachievable. I would say not so fast. It’s not the big things that make someone extraordinary. It’s the small things. 我们都看到或听说过身边那些优秀的人，并在想为什么自己不能和他们一样？有时我们觉得这种想法很荒谬，根本无法实现。我觉得不一定。人并不是因为大事而优秀，而是因为小事才变得卓越。 Things that over a period of time have the power to radically change your life. They become extraordinary by making a difference in someone's life. Here are some of the things extraordinary people do every day: 发生在一段时间内的事情可以从根本上改变你的生活。优秀的人通过让他人的生活有所不同而变得卓越。下面的几件事是非凡的人每天都会做的。 1. They are open to criticism 他们乐于接受批评 Just because you’re the boss, doesn’t mean you are right every time. It doesn’t mean you have the best ideas. Learn to back up your ideas or decisions with reason. Use logic to explain things, not authority. By doing this your decisions might invite criticism, but you will also get an opportunity to improve. 你是老板，但这不表示你每次都对，不表示你的想法最好。学着用理性来支持你的想法或决定。运用逻辑来解释事情，而不是运用权威。这样的话你的决策可能会引发批评，但是你却得到了提高的机会。 2. They admit their mistakes 他们都承认错误 My friend’s boss made a huge mistake by tying up with an event management company. The whole purpose of the tie-up was to promote his company but it failed miserably. Instead of defending

男人成长要做到十件事

男人成长要做的十件事 1.至少挑战一次自己的极限，并且坚持到成功。不管是考试得第一名，或者游泳游过不曾穿越的河流，或者在讲台上当众演讲，你至少要成为一次主角，至少要让成功证明你一次，这样，在漫长而平淡的一生之中，你都始终相信自己是最棒的，自己有权在这个世界好好生活。《阿甘正传》里只知道往前跑的阿甘和《洛奇》里被打倒但绝不服输的洛奇，还能让我们热泪盈眶。 2.至少要有几个哥们，找到年少轻狂时共同成长的友谊。不管是纵酒狂歌，还是浪迹天涯；不管是春风得意，还是屡败屡战；在一起时，经常握握朋友的手，从中汲取力量；分手之后，有一天记得寻找久已失去联系的旧日朋友。男人的友谊是你面对战场时坚实的依靠，这种友谊往往奠基于共同成长的历程，在斤斤算计的市场上，这种类似于江湖中的义气是男人挺直脊梁不可缺少的元素。《美国往事》的残酷青春和《英雄本色》的快意恩仇，还能让我们热血沸腾。 3.至少投入地爱一次，在心中有过自己深情真挚地爱着的人。使人燃烧的爱情也许不能持久，但足够点亮男孩子一生的前程。曾经真爱，男人的肩膀才开始变得伟岸，因为只有为了自己的最爱，男人最优秀的品质才得以开发，才成为一个可以托付的大写的人。即使不能携手长相厮守，这男人也可以从容驰骋于滚滚红尘，淡然面对各种诱惑，然后趋近完美的境界——有人说爱情使人脆弱，但是真正的爱情使人坚强。《罗马假日》里的纯情公主和《情书》里的痴心少年，还能让我们追忆爱情。 4.至少体验一次挫折，学习承受失败，并且学会反抗。据说，从没有摔过跤的人不会真正学会骑马，好钢经得起烈火烧冰水淬。一帆风顺的天才男孩子也不够资格成为男子汉，男人的成人礼与他的三十岁生日无关——麦康伯在非洲猎狮子的时候忽然明白这个道理，这时候他被他一直害怕失去

外贸业务员面试经典问答大全

外贸业务员面试经典问答大全（中英文双版） 作者: 来源: 考试大 ——我以前面试过,我也在别的公司主持过很多面试.其实,对新毕业的学生来说,知识并不是最主要的,很多正规面试的场合,考察的并不是你究竟学过什么,会什么;而是考你的素质.也就是说,对于问你的问题,答案并不重要!!! 那么,考察的是什么呢?基本上就是:沉稳,机敏,诚实,会倾听,懂思考,善交流,有主见,虚心.当然,有的时候,主试官的好恶也要占很大的比重. 具体化一： 1.沉稳’不急躁,胜不骄败不馁,从容不迫,不浮华,举止得体,不紧张. 2.机敏’能够快速反应,应变. 3.诚实’不知道就是不知道,不掩饰,这点非常重要. 4.会倾听’能听懂对方说的是什么,问的是什么. 5.懂思考’能够发现问题,提出问题. 6.善交流’能把自己的想法准确的表达出来,能给对方插话的余地和时间. 7.有主见’有自己的见解,敢于反驳对方的观点. 8.虚心’这点就不用说了吧?呵呵 面试的时候,主面会有表格在填写,基本是以上内容的打分情况.为什么素质这么重要呢?因为,你们学的再多,也是皮毛,都是旧的东西,并且没有实践经验.在实践的过程中,素质好的学生,才会高效的完成工作,才能和周围的人配合好,才会有很好的学习效率.用行话说,就是"上手比较快" 最后请大家认真思考一下:我表达的意思清楚,具体,明确吗?我是怎么表达出来的呢?有可行性吗? 面试经典问答大全（中英文双版）（强推） 1、问：为什么在这个行业里你能做得特别出色？ 我们答：我是一个做酥皮点心的师傅，所以我对甜点比较了解并能帮助开发新产品。新的防腐剂终于能够除掉生面团上面的不同条纹了，这意味着能比以前投资更多的产品了。 表明因你的天性好奇、热爱读书等原因，你是如何跟踪新产品的。你有没有足够的兴趣进行额外的研究并把适当的精力运用到你的工作上？给予具体的回答。 Q:Why would you be particularly good at this business? A:I was a pastry chef,so I understand dessert products well and can help you with new product development.Recent preservatives have come a long way toward eliminating texture difference in pastry dough.This means we can investigate many more products than before. 问：你是如何关注当前时势的？ 答：我仔细研读《华尔街日报》、《时代周刊》、《慈善机构投资者》和几家共同基金时事通讯。我还有一大群分析家朋友。 通过描绘一些符合你目标的出版物或贸易团体来证明你对该企业或职业领域的兴趣。

运营店铺每天必做的十件事

运营店铺每天必做的十件事 大家都知道要想管理一家店铺不容易，要做的事情很多，要想店铺有好成绩，这其中过程量是必不可少的。那么我们每天操作店铺必须要做的事情又有哪一些呢？下面是我列出来的一些每日必做的事项。 （1）每天登入自己的阿里旺旺，旺旺是每天必须要登的大家都知道，但是每天至少要登足8个小时哦。如果有条件的下班回家也可以用家里的电脑挂着旺旺，全天登的话会更好的~然后登入自己的旺铺后台重发产品信息，时间的话大家可以根据各自店铺的情况而定哦，我是三天重发一次的。 （2）看卖家交易管理，有没有买家悄悄下单需要发货的，看阿里后台的有没有新消息，并且清空这样有就不怕有的时候会遗漏消息了，如果消息有提示更新了橱窗位就要及时去添加的。然后做一个关键词表格，查排名。看看今天什么关键词没有排在首页，比如我搜鼠标垫在第一页能看到，我搜空白鼠标垫，就要在第二页才能看到，了解排名情况就可以更好的做优化了。这个是我自己做的表格，大家可以参考看看。 （3）看阿里首页和行业频道的首页，尤其去看两边的公告和中间的大图轮播知道阿里的一些政策和动向，就像我们天天去逛一个商场，日积月累这个商场哪怕有一些细微的变化也会马上知道的。了解火拼，聚划算。京东，天猫等电商平台的同行产品，关注同行的竞品款式价位，知己知彼（比如同行最近卖的新品销量特别好的原因，同行有时候也是最好的老师）然后再针对市场和同行的状态去定制自己店铺的方案。 （4）看专场活动，有没有适合自己产品的报名，若报不了名，也要知道为什么，是产品竞争不够，还是店铺的资质不够，了解了原因才有努力的方向。 （5）上生意参谋，关注自己旺铺的流量分析。排名优化，旺铺点击分布等具体的数据。账号在做好三到五款的产品优化，并且优化完成后要跟踪两周看具体的优化效果。发布新的产品三到四条，提升店铺的活跃度。

外贸业务员面试考题附答案

创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己？您认为你个性上最大的优点是什么？缺点是什么？ 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质？ 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港；Port of Discharge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费;

2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery;促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保：guarantee;形式发票：proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future). Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me. Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit. Please acknowledge shipping or delivery date. (20分） 附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证). 请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。请查收并确认此订单无误后给我答复。 特别注意的是，我们要提前明确一点，货物的包装一定要按照我们的要求进行，否则会在运输途中出现损坏。请确认装船或交货日期。 2、请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到伦敦的最低价格，其中包括我们百分之五的佣金（10分） Please quote the lowest price to Seattle about each of the following goods to our cost plus freigh t and insurance, including five percent of our commission. 创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 3/正常情况下，我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况，我们也接受少于这个数量的订单，但价格稍微要高些。 The minimum quantity of our order for USB flash disk is 1000 piece in our usual practice.

聪明人必做的十件事

聪明人必做的十件事 一、储蓄友谊 靠得住的友谊是今生最温暖的一件外套，它是靠你的人品和性情打造的，一定要好好的珍惜它，如果到目前为止还没有几笔，那么从现在 起用心去储存还来得及； 二、热爱工作 尽管它不象聊天、喝茶一样惬意，但它检验着我们的智慧和能力，得以让我们体现价值获得成就，一定要全心爱它，毕竟它让你大半生有 事做，有饭吃； 三、学会放手 这个年纪已经不允许不成熟，当你无法把握命运中的某种爱、某种缘、某种现实，那就要学会放手，给自己一个全新的开始，只要信心在， 勇气就在；努力在，成功就在； 四、懂得音乐 一定要学会一种乐器，它会洗涤你的身心，打开你的记忆和想象，更会带来意想不到的宁静，另外还有摄影、收藏，它们都能让我们的生 活增添滋味； 五、播种善良 一定要极尽自己所能，让那些比你苦、比你难过的人感受到这个世界上的阳光和美丽，这样的善良常常是播种，在不经意间就会开出最美 丽的人性之花；

六、避开两种苦 尘世间有两种苦，一种是得不到的苦，二是钟情之苦。前者在你付诸努力的前提下，就把一切当成一场赌，胜之坦然，败之淡然，好在这年龄还有一定的资本卷土重来；至于后者可说是世间最苦，如果你这时还有这样的情愫，一定要象清除灰尘般，把它从心里扫出去； 七、勤于学习 读书和学习都是在和智慧聊天，每年至少要读五十本书，它不仅保证你的记忆力、感悟力，它还能让你维持个性魅力，这可是练瑜珈做美 容所不能达到的效果； 八、学会承受 有些事情需要无声无息的忘记，经过一次就长一次智慧，有些苦痛和烦恼得要慢慢的承受，历炼一次就丰富一次，这个年龄不应该象小孩 一样大喊大叫，痛哭流涕； 九、享受运动 善用时间动力，享受自然，你的体重就不会因懒惰而上涨，你的容貌也不会因岁月而减少生动，在某种程度上更能保存青春、快乐和健康。 十、常怀感恩心 当我们参加完葬礼，总会涌起一些感慨，当我们大病初愈，总会有万般珍惜。感恩的心一定要常常保留，它不仅让你怜惜身边事物，还能平抚欲望和争斗，甚至幸福的感觉也往往源自于此；

外贸业务员面试考题附答案精修订

外贸业务员面试考题附 答案 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

XXXX有限公司 （外贸业务员） 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问，请用英文作答）（每题10分，共40分） 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us 3、用三个词概括自己您认为你个性上最大的优点是什么缺点是什么 作为一个合格的业务员，你认为需要具备哪些素质 二、对译题（每空1分，共20分） 1：L/C：信用证; acceptance credit：承兑信用证; Packing instruction：包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading：装运港； PortofDischarge：卸货港; Shipping documents：货运单据; T/T 30% deposit：电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货 CIF: 成本加保险费加运费; 2：提单: B/L; 出口许可证：export license 年产量：yearly output; 最小订购量：MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期：date of delivery;促销：Promotion; 订舱单：Booking Sheet; 原产地证书：C/O certificate of origin_; 担保： guarantee;形式发票：proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future). Pls supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me. Specially, we feel it advisable to make it clear that the goods must be packed according to our packing requirement otherwise they would be damaged in transit. Please acknowledge shipping or delivery date. (20分） 附件是关于2万条线的新订单610014. 付款方式依旧按照之前的电汇方式（希望在不久的将来我们可以做信用证). 请提供一下形式发票，其中包总成本，付款条件，交货时间，保修条款同时还有产品的详细规格及包装资料。 请查收并确认此订单无误后给我答复。 特别注意的是，我们要提前明确一点，货物的包装一定要按照我们的要求进行，否则会在运输途中出现损坏。 请确认装船或交货日期。 2、请就下列每项货物向我方报成本加运费、保险费到伦敦的最低价格，其中包括我们百分之五的佣金（10分） PleasequotethelowestpricetoSeattleabouteachofthefollowinggoodstoourcostplusfreight andinsurance,includingfivepercentofourcommission. 3/正常情况下，我们U盘最小订单数是1000个。但根据原材料库存和实际的生产情况，我们也接受少于这个数量的订单，但价格稍微要高些。TheminimumquantityofourorderforUSBflashdiskis1000pieceinourusualpractice. Butaccordingtothematerialinventoryandactualproducingprocess,wealsoaccepttheorderles