搜档网
当前位置:搜档网 › 售前工程师岗位职责和基本要求

售前工程师岗位职责和基本要求

售前工程师岗位职责和基本要求
售前工程师岗位职责和基本要求

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

工作内容

项目招投标活动的过程描述

项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下:

1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。

2.销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。

3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。

4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。

5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。

6.签订合同,项目实施以及维护。

招投标前与用户的接触

招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到

本公司的技术和产品的思路上,使用户的在技术上对本公司有一定的

偏好。

交流和需要了解的内容通常包括:

1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、

正在使用的软件系统情况;

2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;

3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;

4.平台和数据库的选型;

5.信息安全、存储的需求;

6.对软件开发机制的认识;

7.用户感兴趣的热点技术;

交流应该广泛,不要只限于项目的具体负责人,如果有条件,可

以拜访更上级的用户,以及各部门的主要负责人或技术权威,尽量了

解用户的对项目的认识和想法,交流和拜访中要善于识别用户的身份,抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法,同时,可以初步分析哪

些用户可能是以后的招标评委,留意他们对项目感兴趣的地方。以便

在投标和讲标中有所针对性。

引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往

做过项目的情况、功能特点讲给用户,最好是借助演示,这是用户会

告诉你哪些是他感兴趣的,哪些是没有意思的,其它对手的产品是什

么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流,找到与用户相互的共

鸣点。

跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状,这是一个长期积累

的过程,分析对手的产品和解决方案可能的特点,找到或提出比对手

有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然,这些亮点的提出必须先考

虑自己的技术实力和项目的投资规模。

售前岗位职责、能力培养与工作计划-byO

售前岗位职责、岗位能力与工作计划作者:某大型系统集成公司解决方案经理

目录 一、售前岗位职责 (1) 二、售前岗位能力 (1) 三、工作计划 (2) 1.1.1 编写各类技术文档 (2) 1.1.2 搜集整理市场信息 (2) 1.1.3 对接商务人员 (2) 1.1.4 对接产品与研发部门 (3) 1.1.5 产品宣讲与培训 (3) 1.1.6 售前技术沟通与交流 (3) 1.1.7 招投标技术支持 (4) 1.1.8 核心能力提升 (4) 1.1.9 宣讲能力提升 (5) 1.1.10 设计能力提升 (5) 四、岗位KPI (5)

一、售前岗位职责 1.编写各类技术文档 2.搜集整理市场信息 3.对接产品与研发部门 4.对接商务人员 5.产品宣讲与培训 6.售前技术沟通与交流 7.招投标技术支持 二、售前岗位能力 1.对产品的理解 2.对行业的理解 3.对技术的理解 4.文案能力 5.沟通能力 6.办公软件熟练度 7.设计能力 8.宣讲能力

三、工作计划 依据售前工作职责与售前能力要求制定日常工作计划。一方面,日常工作需要履行好售前工作职责,做好售前各方面的技术支持工作,另一方面,需要不断在岗位上提升售前支持能力,从而更好地完成各项工作任务,为公司与个人带来更大的价值。 1.1.1 编写各类技术文档 ?所需要的售前文档包括如下几类 1.常规通用文档:白皮书、使用手册、需求说明书、通用解决方案、硬件配置建议、系统架构图、产品需求文档、测试报告 2.其他文档:售前阶段,根据市场或项目需要,领导安排需要编写的文档。比如公司介绍、部门介绍、政府资助申报填表等 ?时间要求 制定明确的时间节点,详见具体的阶段性计划。 1.1.2 搜集整理市场信息 通过网络、行业会议、日常沟通交流等方式搜集整理市场信息,包括全国各类目标客户群体的信息化现状与需求,以及行业竞争对手的市场分布情况与产品能力。 1.1.3 对接商务人员 ?项目情况详细信息 项目概况、客户联系人、客户联系方式、所需产品线、项目规模、

工程师岗位职责范本(共7篇)

篇一:总工程师岗位职责 总工程师岗位职责 1、负责贯彻国家、军队关于军工产品等方面的有关法律法规和技术要求。 2、负责公司产品工艺、技术改造等方面的管理工作。 3、熟悉公司的生产技术状况,掌握同行业技术发展动态,推动新技术的应用。 4、组织解决生产过程中的技术问题。 5、负责公司技术文件的审查、批准。 6、负责监督检查分管部门的质量职责和体系运行情况。 篇二:电子开发工程师岗位职责 4电子开发工程师 图片已关闭显示,点此查看 篇三:网络工程师岗位职责 1、负责网络管理中心的日常工作。协助主管领导制定网络管理中心工作计划和网络管理有关办法。 2、协助主管领导组织制订网络建设规划,系统网络的拓扑图的建立和完善,拓展网络管理信息中心业务。 3、负责网络管理中心各项工程的实施。 4、负责协调解决所有用户网络使用中的问题。 5、负责网络管理中心工作人员的队伍建设。 6、负责机房服务器,网络设备及软件的部署及正常运行,并做好运行记录。 7、负责用户帐号的管理,提供包括开户、修改、暂停、注销等服务。 8、负责计算机网络资料的整理和归档。备份主要信息资源,为数据安全提供保障。 9、负责主干线路网络设备,电话交换机,语音设备,门禁设备,监控设备,考勤设备检查维护。 10、定期对计算机网络的效能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 11、负责各部门人员的信息技术培训,以及技术咨询和疑难解答。 11、与网络设备,网络营运等厂商协调处理给类设备故障。 12、负责办公设备,网络设备购买申报,维修跟进,更换等工作。 13、协助处理桌面端出现的一切故障。 14、完成主管领导交办的其它工作 1、负责电脑设备,桌面端网络设备,打印机,投影仪等设备日常安装维护。 2、负责公司计算机操作系统,erp系统,oa系统,邮件系统,等桌面应用安装维护。 3、负责接待并处理终端用户报告的网络通信故障。 4、负责客户端电脑系统漏洞修复,病毒查杀。 5、负责计算机,网络,门禁,电话,监控,考勤等硬件设备的维护和保养 6、保证计算机的正常运行,每天应对设备进行常规检测,发现问题及时查找原因并修复,不能修复的要及时上报维修。 7、负责各类故障统计,并作好汇总。 8、负责it类资产管理。 9、协助处理各类,服务器,网络等弱电设备出现的故障 10、协助系统网络的拓扑图的建立和完善,提出网络结构、网络技术和网络管理的 改进措施 11、完成主管领导交办的其它工作.

售前技术支持工程师的工作职责.doc

售前技术支持工程师的工作职责 售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作,按时保质完成方案的编写,并及时汇报工作进展。下面是我为您精心整理的售前技术支持工程师的工作职责。 售前技术支持工程师的工作职责1 职责: 1:负责产品的售后支持工作; 2:响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题; 3:协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答; 4:技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定; 5:跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求: 1:本科及以上学历,3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能,接受新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务; 3. 具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;

4. 善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力; 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差 售前技术支持工程师的工作职责2 职责 1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。 2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案; 2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景; 3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案; 4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动; 任职资格 1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历; 2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验; 3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先; 4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

软件售前工作职责和流程

软件售前工作职责和流程

[转帖]如何做售前-售前工作职责和流程 论坛里面有朋友找这个,贴出来共享 在IT界,成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人员、项目实施人员(开发人员)、售后服务人员等密切协作。本文从售前技术支持人员的角度,对售前技术支持工作的过程进行了描述,根据作者在售前的经验,提出了各环节的应该注意的要点,希望能对售前人员的工作有一定的帮助。 1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具体如下: ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售,必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识,了解行业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流,有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能,因此,对于大型项目,为了与客户进行全方位的交流,展现公司实力,对系统进行初步的论证和设计,其售前往往是一个团队,这个团队根据项目的需求,可能有行业业务专家,数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 2. 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下:

售前部岗位职责

售前部岗位职责、 直接上级: 技术总监 直接下级:设计部 第一节总则 第一条为加强工程管理,确保工程按质按期完成,并最大限度地降低工程成本,节约投资,实现工程总目标,特制订本职责。 第二条设计部经理在技术总监的领导下,主要负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。 第二节具体职责 第三条认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,逐级建立健全设计部各项管理规章制度。 第四条掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现。 第五条对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计。 第六条开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部、项目部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实。 第七条根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底。 第八条设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作。

房产项目配套工程师

个人简历 XX:XXX 性别:男 出生年月:1976-08-06 联系:0 学历:本科第一外语:英语 住址:resume.bidejob.请换成自己的真实地址! 电子信箱:resumebidejob.请换成自己的真实信箱! 求职意向: 目标职位:电气工程,给排水/暖通工程,房产项目配套工程师 目标行业:建筑与工程,电力/水利,物业管理/商业中心,房地产开发 期望薪资:10000-14999/月或面议 期望地区:XX市,XX市,XX市,XX市 到岗时间:新岗位能够多长时间内到任 工作经历: 2007/03—现在xx公司 所属行业:房地产开发 工程部配套工程 主要职责: 1. 负责项目施工过程中水、电、气通讯等安装协调、组织实施。 2. 对工程项目中的水、电、气等安装工程能进行技术分析,并在施工过 程中进行质量进度控制和成本控制。 3. 及时做好各种配套资料的搜集、整理和归档,确保相关档案的完整性。

4. 督促检查安装监理工程师是否按程序对施工单位进行质量、进度、安 全管理。 5. 执行公司委派的其它任务。 汇报对象:公司经理下属人数: 工作业绩:晨兴科技大楼 38130.49平方(A楼面积15161.91平方,B楼面积11920.58平方,地下 室面积11048平方) 2005/05—2007/05 XX铭瑞房地产XX 所属行业:房地产开发 工程部水电主管 主要职责: 1. 负责项目施工工程中水电、暖通方面的技术支持与审核; 2. 组织编写项目的施工计划,审核项目设计方案; 3. 对水电、暖通工程质量、进度和投资实施有效监督控制; 4. 组织、协调、监督项目工程施工各个环节中水电、暖通方面的工作; 5. 确保工程进度和质量。 6. 组织暖通、给排水施工工程的验收工作,配套征询,报批,验收,协 调、图纸审核、方案优化、招投标评审,现场施工管理等,专业从事 机电、暖通和给排水室外配套工作。 汇报对象:项目公司总经理下属人数: 工作业绩:美兰湖颐景园,多层和联体别墅,建筑面积15万平方,地上建 筑面积12万多平方,地下车库面积2万多平方。 2002/04—2005/04 XX阳光投资(集团)XX 所属行业:房地产开发 项目公司工程部安装经理 主要职责: 联系设计,审核图纸进行技术交底和质量、进度控制,协调各专业配套单 位的进场施工,组织竣工验收,验收进场的安装设备等,对供电等配套部 门配套设计方案进行优化,根据公司项目开发和交付进度要求,制定室外

售前工程师岗位职责和基本要求

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作; 2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作; 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作; 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作; 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 工作内容 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下: 1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。 4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同,项目实施以及维护。 招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到

本公司的技术和产品的思路上,使用户的在技术上对本公司有一定的 偏好。 交流和需要了解的内容通常包括: 1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、 正在使用的软件系统情况; 2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求; 3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求; 4.平台和数据库的选型; 5.信息安全、存储的需求; 6.对软件开发机制的认识; 7.用户感兴趣的热点技术; 交流应该广泛,不要只限于项目的具体负责人,如果有条件,可 以拜访更上级的用户,以及各部门的主要负责人或技术权威,尽量了 解用户的对项目的认识和想法,交流和拜访中要善于识别用户的身份,抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法,同时,可以初步分析哪 些用户可能是以后的招标评委,留意他们对项目感兴趣的地方。以便 在投标和讲标中有所针对性。 引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往 做过项目的情况、功能特点讲给用户,最好是借助演示,这是用户会 告诉你哪些是他感兴趣的,哪些是没有意思的,其它对手的产品是什 么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流,找到与用户相互的共 鸣点。 跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状,这是一个长期积累 的过程,分析对手的产品和解决方案可能的特点,找到或提出比对手 有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然,这些亮点的提出必须先考 虑自己的技术实力和项目的投资规模。

仪表工程师岗位职责

仪表工程师岗位职责 1、仪表工程师岗位职责 仪表工程师是指在工业自动化仪表与控制系统、科学仪器、电子测量与电工测量仪器、医疗仪器、各类专业仪器、传感器与仪器仪表元器件及功能材料等行业从事仪器仪表的设计、安装、保养等工作的专业技术人员。其具体工作内容根据行业的不同会有一定的差异。一般来说,仪表工程师岗位职责主要有如下几条: 1、确定工程项目中的仪器仪表方案,并按照相应的规范进行设计; 2、指导并进行仪器仪表的现场安装; 3、对现有的仪器仪表组织进行维护、保养; 4、参与仪器仪表事故的调查,实施整改防范措施; 5、协助进行仪器仪表成套合同的执行及商务谈判; 6、组织仪表人员学习业务技术,不断提高技术能力和业务水平,搞好技术培训活动。 想要成为一名仪表工程师,需要具备与仪器仪表相关的工作经验;能够开展仪表的设计方案审查及编制、设备材料验收、现场仪表安装及监督,精通仪表选型安装调试,专业技术熟练;能够熟练的应用计算机进行操作,工作认真负责、责任心强。 2、仪表工程师岗位职责 1、在公司经理的领导下,负责仪表岗位的各项生产计划和指标的完成。 2、对本部门生产指挥和管理工作有生产和管理工作有决策权,对本车间人员有行政指挥权,全面负责本部门安全管理工作,是本部门安全第一负责人。 3、协调好党、政、工、团关系,实现明主管理,接受群众监督。 4、组织、协调好与各职能部门的工作,完成本部门生产任务和各项技术经济指标。 5、监督、检查仪表设备完好率、静密封点泄露率、投用率、准确率、使“四率”达到控指标。不断调查研究完善各项管理制度并组织实施。 6、管理本部门的安全工作,防火工作,文明生产工作。杜绝重大事故的发生,及时解

售前工程师岗位职责说明书

售前工程师岗位职责说明书 职责概要: 负责销售全过程中的技术支持,对销售工程师培训和指导,解决技术难题。岗位职责: 1.对公司日常公关项目的策划及实施督导; 2.配合销售团队提案及客户竞标; 3.配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作,包括与用户的 技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等; 4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开 报价、讲标答标等工作; 5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等; 6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作; 7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作; 8.指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询; 9.营销计划制订:根据市场战略,提出新闻和广告等营销方案的整体规划,并组织人 员实施,对实施过程进行全面监督和指导; 10.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,为公司的市场方向、 产品研发和软件开发等提供建议; 11.传播体系建设:规划并组织建设公司网站、渠道内刊、电子邮件等传播渠道,指导、 审核公司公关策略的制订,保证企业公关形象的统一传播,指导、审核广告投放策略,保证媒体投放价格的合理性和媒体组合的科学性; 12.资源整合与推广效果评估:协调、整合公司的各种市场推广资源,建立跨部门合作 机制,组织协调公司产品的宣传推广活动,确保宣传推广目的的达成,定期进行宣传策划工作的分析调研,评定市场宣传的效果,及时调整策略,确保市场策划方案的灵活性与准确性;

岗位要求: 1.2年以上集成公司售前、市场工作经验; 2.协助销售,通过与用户的沟通提高公司对项目的整体把控度; 3.独立完成技术方案,独立制作培训资料; 4.独立对销售进行培训,独立完成SI培训; 5.熟悉招投标程序,进行现场答疑和讲标; 6.优秀的文字撰写能力; 7.熟悉金融、IT、通信等行业; 8.具备独立的方案策划及提案能力,以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法; 9.良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心 10.本科学历及以上,35岁以下

(整理)工业工程师的工作职责.

工业工程师的工作职责 1. 标准工时制定 2. 生产流程制定 3. 生产绩效评核及追踪 4. 规划生产线,制作生产线配置图 5. 教导领班、作业员以能确实执行组装或测试动作 6. 制作MPI(作业指导书) 7. 制作人力需求表、工具表、辅料表等,以供工具室、物管备料及厂部领用之依据 8. 依据需求向ME提出要求与构想,要求设计治、夹具,并跟催治、夹具上线 9. 依据工程变更命令(ECO)发出MN,通知并指导生产线采取应有之行动以符合工程变更要求 10. 发出MN以通知相关单位对某些特殊要求之遵循或对不正确动作之修改 11. 对生产现场之工具、仪器、设备及人员之动作进行检查,遇有不符合规定之处,马上提出,要求改正 12. 规划并提供生产线应有之生产设备,并改善之 13. 随时掌握生产设备之状况,并要求FE /FM /PE尽一切可能维持生产设备于堪用状况 14. 进行方法改善,降低工时使生产更顺利 15. 推动成本降低行动(COST DOWN) 16. 仲裁生产与品管间之争执 17. 工厂布置设计与执行 18. 生产线与品管人员训练 19. 负责提供申请进口批文所需之数据 20. 参与协力厂商之评鉴工作 21. 主导样品机,提供作业 22. 协助寻找第二货源 23. 担任业务与工厂间之沟通桥梁 24. 主导厂内未来生产技术之走向 25. 消耗性材料需求用量之估算及消耗性材料厂商之评鉴 26. 不良材料报告书之会签及决策 27. 对于向外承包之工程进行成本估算,对于外包工程进行报价审核 28. 参与制定BOM架构并跟催BOM之建立 29. BOM核对及提出对BOM之修改且跟催R&D RELEASE ECR 30. 成本估算 31. 新产品导入之主导,各单位之协调、联系及排程之跟催 32. 主导旧产品结束生产之动作 33. 协助物管、采购跟催材料 34. 主导量产前试产行动 35. 召开试产会议及检讨会议 36. 跟催α、B或C TEST所发生之问题反应与解决 37. 担任OEM产品之PROJECT LEADER,掌握通盘事项并主导整个项目之进行 38. 控制主机板的版本、采购量及下单时间 39. 主导工程变更要求之签核与执行 40. 协助安规及EMI证书之申请 41. 在量产前对于前置期较长之零件跟催采购申请单

行业售前顾问岗位职责

技术部售前工程师主要岗位职责: 1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解 及用户答疑等工作; 2、配合业务部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统 演示等工作; 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作; 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作; 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 6、配合做好与工程部的技术交流 技术部工程师岗位详细描叙: 1.招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上,使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。 交流和需要了解的内容通常包括: 1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使 用的情况; 2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠 性、易用性、扩展性的要求; 3.业务内容、业务流程系统的现状,系统功能需求; 4.用户感兴趣的热点技术; 引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户,最好是借助演示,这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的,哪些是没有意思的,其它对手的产品是什么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流,找到与用户相互的共鸣点。跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状,这是一个长期积累的过程,分析对手的产品和解决方案可能的特点,找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然,这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。 2.投标及投标文件的准备

IE工作职责_工业工程师的工作职责

IE工作职责/工业工程师的工作职责 1.标准工时制定 2.生产流程制定 3.生产绩效评核及追踪 4.规划生产线,制作生产线配置图 5.教导领班、作业员以能确实执行组装或测试动作 6.制作MPI(作业指导书) 7.制作人力需求表、工具表、辅料表等,以供工具室、物管备料及厂部领用之依据 8.依据需求向ME提出要求与构想,要求设计治、夹具,并跟催治、夹具上线 9.依据工程变更命令(ECO)发出MN,通知并指导生产线采取应有之行动以符合工程变更要求 10.发出MN以通知相关单位对某些特殊要求之遵循或对不正确动作之修改 11.对生产现场之工具、仪器、设备及人员之动作进行检查,遇有不符合规定之处,马上提出,要求改正 12.规划并提供生产线应有之生产设备,并改善之 13.随时掌握生产设备之状况,并要求FE /FM /PE尽一切可能维持生产设备于堪用状况 14.进行方法改善,降低工时使生产更顺利 15.推动成本降低行动(COST DOWN) 16.仲裁生产与品管间之争执 17.工厂布置设计与执行 18.生产线与品管人员训练 19.负责提供申请进口批文所需之数据 20.参与协力厂商之评鉴工作

22.协助寻找第二货源 23.担任业务与工厂间之沟通桥梁 24.主导厂内未来生产技术之走向 25.消耗性材料需求用量之估算及消耗性材料厂商之评鉴 26.不良材料报告书之会签及决策 27.对于向外承包之工程进行成本估算,对于外包工程进行报价审核 28.参与制定BOM架构并跟催BOM之建立 29.BOM核对及提出对BOM之修改且跟催R&D RELEASE ECR 30.成本估算 31.新产品导入之主导,各单位之协调、联系及排程之跟催 32.主导旧产品结束生产之动作 33.协助物管、采购跟催材料 34.主导量产前试产行动 35.召开试产会议及检讨会议 36.跟催α、B或C TEST所发生之问题反应与解决 37.担任OEM产品之PROJECT LEADER,掌握通盘事项并主导整个项目之进行 38.控制主机板的版本、采购量及下单时间 39.主导工程变更要求之签核与执行 40.协助安规及EMI证书之申请 41.在量产前对于前置期较长之零件跟催采购申请单 42.协助新产品之技术转移事宜

甲方水电工程师职责

水电师岗位职责 建筑工程施工阶段 一、对分管的水电工程质量、安全负全面责任,正确处理进度与质量、安全的关系,管理好项目的均衡施工和工序:充分考虑水电季节性施工措施,在施工质量、安全、工期三要素上严格按设计图纸、国家规范、验收标准、操作规程和施工组织设计进行施工、管理、验收。控制月、周计划,在确保工程质量、安全符合规定的前提下,合理安排工序和科学组织协调,使之与项目进度总计划相结合。 二、负责水电施工过程中重要部位及隐蔽工程的检查验收:确保水电路的走向安全、实用,有保护措施,设计要合理;确保所有电线必须穿管,施工要规范;确保水电材料的产品,材料要合格;确保各水电施工工艺到位,符合施工规范,验收要严谨。水电安装施工中对关键部位暴露出的矛盾,尽量避免因设计考虑不周,造成电器配管与水暖、消防、通风、煤气等管道相碰的问题,协调统一,指 导施工。严格按照规范和设计图施工,认真执行工序交接检制度,上道工序不合格不得转入下道工序施工,做好各种施工试验和隐蔽验收工作。 三、检查水电施工工艺流程的执行情况:给排水管路安装工艺。强弱电系统施工的技术,电气开关、插座的安装定位,吊平顶内的线路排放,灯具的安装等,均要求满足电工艺流程。 四、负责收集水电施工过程的各种原始记录并及时交资料员存档:将水电材料 进行分类保管,做好书面原始记录,规范、真实、准确和适时反映工程质量状况。所有具有保存价值的文字材料、技术资料交资料室存档。 五、监督合同的执行情况:监督施工过程中,是否满足设计方案要求;施工项目是否与设计方案一致;工艺做法及主要材料品牌、规格是否采用等合同条款的执行情况。严格控制质量、进度,确保水电安装工程的价款及工程量符合合同要求。 六、发现施工中的质量、进度、安全问题及时向工程部负责人或公司反映,不得拖延、隐瞒或擅自处理:对施工用电线路应经常进行检查;配电箱、开关箱、 电气机械设备、生活照明线路架设和灯具等装置应按要求设置,发现问题及时整改。负责施工是否符合质量规范、是否满足进度要求、是否存在安全隐患,严格遵照合同条款监督执行,当影响计划工期时,应及时向项目经理作出书面报告,并进行监控,真实反映施工中存在的问题,不瞒报、漏报、虚报。 七、隐蔽工程及设计变更的签证,要本着施工规范、合同要求、相关文件及双方的权益,公平、公正、公开的签字:在原有的合同基础上,就变更的工程项目进行详细地说明,根据工程签证类别,对工程签证范围、内容、工作程序、审批权限、时间要求等方面严格执行现场签证管理制度。 八、负责协调各专业的衔接及外协单位、配套部门的施工穿插。并协助景观、 配套工程师负责景观、配套工程的质量、进度及资金控制管理工作:负责水电安装工程与土建工程、装饰工程等施工相互协调、密切配合。尤其加强水电暖通安装与土建施工的配合,按要求埋设水电线管,不得随意凿墙打洞。协助景观、配套工程施工符合质量规范、满足进度要求,达到对资金的有效控制。 九、负责对施工单位临时用水用电设备的检查、监督及收费:负责在自来水部分、电灯部分、动力部分的临时水电使用范围内,对管线布置施工用水;施工生产用水、现场用水、消防用水等临时用水量计算及实施施工现场临时用电计划,根据施工机械表,计算用电量。合理扣除施工单位用水用电费用。

售前职责

售前工程师岗位职责 一、主要工作内容: 1、指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询。 2、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作。 3、配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作,包括与用 户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等。 4、配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置、 公开报价、讲标答标等工作。 5、配合销售团队提案及客户竞标。 6、配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作。 二、详细工作内容: 1.从技术层面了解公司主营产品的特点,根据客户需求,与销售共同面见客户, 从技术角度阐述产品的特点(针对渠道客户)。 2.能独自完成简单方案的编写,根据销售的货单和客户的需求,能给出简单的解 决方案,满足客户的需求。 3.能根据公司的业务快速认知新产品,对新产品抱有信心,学习其技术原理,了 解产品本质特点和优势,并能将新产品融入到原有解决方案中。 4.熟悉解决问题的流程方法,遇到技术难题能与厂商做有效沟通,能快速找到解 决问题的方法。 5.能够熟练讲演ppt,宣传公司的产品,吸引客户。具体的工作过程可按以下内 容进行,以服务器存储售前工程师为例: 作为服务器、存储相关的硬件售前工程师,想要从对服务器,存储初步的了解到成为这方面专业的售前工程师需要一段长期的学习和积累的过程。 作为售前工程师,工作职责主要是根据本公司销售人员以及最终用户的项 目需求编写项目方案,应对项目需求,有的项目需要讲解方案。对于大型

项目需要提前编写竞标标书。同时,对于硬件产品本身的参数特点要尽可能的熟记,熟练掌握公司经营的服务器,存储的相关知识,要做到对应项目需求给出需要采用哪个品牌的哪种类型的硬件产品 ?学习的过程从整体方案入手,先对方案的编写有个整体的概念,例如编写 方案需要先分析项目背景,然后项目需求分析,项目方案设计(根据项目预算,尽可能给出两套项目方案,即简单成本低廉的方案和安全性高,易扩展的方案)。 ?对方案有了整体的了解后,开始学习目前主流的方案有哪些及涉及到的关 键技术,例如,部署个企业私有云,我们需要采用服务器虚拟化技术,为了数据安全我们会采用容灾技术(同城容灾和异地容灾),链路负载均衡和广域网加速等技术都会融合到部署企业私有云的网络中。 ?应对以上方案技术,我们的具体学习过程要有条理性的进行,例如服务器 虚拟化技术是应对什么问题的,采用服务器虚拟化有哪些好处,做服务器虚拟化有哪些厂家,他们各自的优缺点是什么。然后举一反三的去学习其他技术,例如灾备,桌面虚拟化,应用虚拟化等。 ?学习了方案技术之后,我们需要养成一种学习习惯,即记录这些方案的主 要内容,同时把方案中设计的技术名词进行深入了解,例如HANA是一个软硬件结合体,提供高性能的数据查询功能,用户可以直接对大量实时业务数据进行查询和分析,而不需要对业务数据进行建模、聚合等,Hadoop 即HDFS是分布式文件系统,有高容错性和高吞吐量,为海量数据提供存储和计算。 ?了解了方案和技术后,我们开始具体学习产品,即服务器和存储,服务器 方面要知道服务器有哪些品牌,主流的型号及和其他厂商对应的型号是什么,例如IBM的主流服务器是3650M4,用的是E5-2600V2系列的CPU,内存最大可达到768G等参数,对应的华为品牌服务器为RH2288,DELL为R720和R720Xd、及HP的DL388P等,在存储方面我们同样按这样的方式

房地产配套工程师

房地产配套工程师 1、组织、参与本专业内图纸会审与设计交底工作,负责本专业设计交底记录的各方会签事宜并提供原件给资料员存档。 2、参与审核施工单位上报的施工组织设计及各专项施工方案,并提出审核意见。 3、解决本专业内的技术问题,主动同设计、施工、监理的专业技术人员沟通,及时办理本专业内设计变更、洽商工作,并监督施工方严格按变更、洽商及时实施。 4、重要问题事项要有两个以上解决问题的预案,并给专业性建议供领导抉择参考。 5、参与本公司合同制定部门的合同交底会议并按照合同、设计文件及相关法律法规等协调管理设计、施工(含总、分包单位)、监理单位的相关工作。 6、参与由监理组织的现场各类验收工作,包含材料进场、检验批、分项、分部工程及见证取样等,同监理工程师做好配合,充分发挥监理工程师作用,坚持验收标准制度。杜绝吃、卡、拿、要等变相不正当交易行为。 7、组织本专业内分户验收工作,并做好相应资料管理;参与工程竣工资料的整理与城建档案馆工程资料预验收、竣工验收工作、验收完成后的工程移交办理及工程维保工作。 8、根据公司要求参与工程材料选择并提供相应材料的主要技术参数、优缺点及材料在工程中的实际使用情况。根据安排参与工程材料的考察、确认工作,并负责牵头完成考察报告。力争做到技术上先进,经济上合理。 9、主动同其他专业做好配合,涉及交叉部位要在合理时间根据需求采用口头或书面提出要求及条件。 10、要有主人翁精神及责任心,积极参与公司组织的各种大型活动,根据活动需要接 受公司安排的相应工作。 11、协调管理项目工程现场安全、质量、进度等目标控制工作,在相应目标出现偏差 时分析原因,协调相关方制定纠偏措施。 12、积极完成领导交办的其它工作。 新同辉置业有限公司工程部岗位职责说明 一、工程总监(总工程师)的岗位职责说明 工程总监(总工程师)是工程部级别最高的管理者,直接分管工程部的土建和安装项目主管和工程部助理,负责统筹、监督工程项目的具体实施工作,负责工程部工程质量、安全管理、技术指导等工作并承担责任。 其具体职责如下: 1. 组织贯彻落实国家有关工程技术、质量、科研方面的政策法规,负责组织制定、修改公司相应的规章制度,经批准后贯彻执行。 2. 参与项目规划设计过程,对规划设计图样和方案提出意见和建议。 3. 在工程设计变更时,负责与设计部进行协调。 4. 确定项目组织关系,明确个主要人员的职责分工。 5. 确定项目管理系统的目标、项目总进度计划并监督其执行。 6. 控制工程项目投资额。 7. 组织工程项目可行性研究报告和设计任务书的编制,负责工程技术重要问题的解决和协调。

工程部职责及各岗位职责

项目公司工程部职责及岗位职责 一、工程部职责 1 工程管理职责 1.1 工程技术管理 1.1.1协助集团产品中心开展规划设计工作,参与规划设计指标的制定及审核工 作。 1.1.2 协助集团设计部处理设计中的相关专业技术问题,组织并参与图纸会审及 施工图设计交底工作。 1.1.3组织重大施工方案的审定,协助处理现场技术问题。 1.1.4 协助集团工程部统一公司内构造做法,并对不符合统一做法的特殊情况的 做法进行确认。 1.1.5协助集团设计部编制有关专业方面的设计任务书,协助集团设计部与设计 单位就专业设计问题进行跟踪协调。 1.1.6 负责与集团工程部的对接工作。将项目的施工组织设计、总进度计划以及 工程月报等有关资料报送集团工程部备案,配合集团工程部对各项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。 1.1.7 在集团工程部的指导下,跟踪项目的三新应用情况,做到事前有论证,事 后有总结。 1.1.8 配合集团工程部及公司综合部对工程人员进行培训及考核。 1.2 工程现场检查管理 1.2.1定期开展对项目现场质量、安全、文明、进度、文件资料管理等工作的检 查,提出整改意见和建议,并负责跟踪落实整改情况。 1.2.2 组织召开月度工程例会,必要时组织现场会议。 1.2.3 组织工程质量事故及安全事故的调查、处理。 1.3 招投标及合同管理 1.3.1 组织对承包商、供应商的考察,完成书面考察报告并提交集团工程部,建 立和管理合格和不合格供应商、承包商名录。 1.3.2配合集团合约部及公司预算部参与进行招标文件、合同部分条款的拟稿, 进行相关技术标的评审;参与合同谈判、合同交底及合同纠纷的处理;参

弱电售前工程师和实施工程师的职责

弱电售前工程师和实施工程师的职责 及工作内容 前言: 经常有一些读者咨询关于工作岗位的职责和工作内容方面的问题,今天就汇总一下 正文: 一、售前工程师 职责: 1、在项目经理(部门负责人)的领导下,完成各类业务的售前技术支持工作; 2、负责弱电业务的售前技术支持工作; 3、负责系统集成项目的售前技术支持工作,包括客户需求分析、技术建议书及方案的编制、图纸设计、品牌选型及报价等; 4、负责公司其他业务的售前技术支持工作,包括可行性分析报告的编制及技术论证等工作; 5、负责与主流产品厂商建立优良的合作关系,为公司的各项业务实施的支出节约成本; 6、配合商务销售人员完成客户的合同初审及签订等事宜; 7、项目签订后的成本分析工作; 8、领导交办的其他各项工作; 详尽工作内容: 1、项目需求分析工作,并出具客户需求报告; 2、编制技术方案书,并根据客户需求的不断变化进行完善补充;

3、进行方案的深化设计,包括但不限于图纸的深化设计、方案设计等; 4、持续开展客户需求沟通、确认及分析工作; 5、负责方案的内、外部汇报工作,对项目经理及公司领导汇报方案的可行性及报价策略,对客户进行方案汇报及展示; 6、负责完成招投标项目的标书制作,商务标及技术标; 7、负责工程造价文件的编制工作,并配合商务销售人员完成修正; 8、负责成本核算工作,并确保项目的毛利率;9、负责与上游厂商的合作沟通,为公司降低行业内主要厂商设备、材料的采购成本; 10、配合商务销售完成合同签订。 11、项目经理及公司领导安排的其他工作。 二、项目实施工程师 职责: 1、在项目经理(部门负责人)的领导下,完成各类业务的实施工作; 2、在管理组的支持下,完成工作,并最终由客户确认。 3、负责系统集成项目的实施工作,完成工程验收; 4、负责项目实施过程中的材料申购、施工队管理及各项技术管理工作; 5、建立维护优良的施工队合作关系; 6、组织实施项目竣工验收工作; 7、负责处理项目实施过程中的甲方沟通工作、变更确认等工作。 8、负责项目资料的归档及交接工作。 9、领导交办的其他各项工作。 工作内容:

工程部管理人员岗位职责

工程部管理人员岗位职责 工程部经理岗位职责: 1、负责项目施工现场的“三通一平”及工程规划放(验)线工作。 2、项目的目标管理:对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。 3、对项目施工准备、施工进度、质量、施工安全、现场管理、投资控制及工程拨款进行审核、监督检查。 4、对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。 5、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。 6、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。 9、对《施工组织设计/方案》重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核。 10、对工程中出现的不合格处理方案进行审批,并对结果进行确认。 11、组织竣工验收及移交。 12、监督检查工程和项目文件资料的管理。 13、负责工程监理的管理。 (1)对监理单位提交的《项目监理规划》进行审核。 (2)根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核。

(3)对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决。协调其与相关单位之间的关系。 (4)负责监理费用控制。 14、负责与设计单位协调 (1)组织工程技术人员进行图纸预审。 (2)委托监理单位组织图纸会审,对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。 (3)协调设计单位与相关单位之间的关系。 (4)对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。 15、按总部的要求,编制年度进度总计划,报公司主管经理审批。 土建工程师岗位职责 1、熟悉图纸,参与图纸会审,做好会审记录,形成书面图纸会审纪要。 2、协助工程部经理,完成施工现场规划布置、三通一平、规划定位放线等工作。 3、加强日常巡查,对施工过程的各主要工序进行检查,对存在问题及时指出,当发生严重质量事故时,及时与监理和设计部门联系,并参与对事故的处理意见,对处理过程进行跟踪检查落实情况直至事故处理完成。 4、参与施工单位主要工序的技术交底,督促施工单位做好质量管理工作。

售前工程师 售后工程师和实施工程师的区别

售前技术支持 售前是指对在开展市场的时候对客户服务的技术人员。这个概念有点狭隘。但是就是这么一回事。售前是一种综合的发展,以技术服务市场、服务销售,工作内容相比比较丰富。 工作内容:和客户、渠道商进行技术交流、谈判,方案交流、项目方案设计、招投标参与等等。 要求: 1、非常强的技术理论知识,当然前期也要有很好的技术实践基础。你是给人家推销技术的,整个项目、方案的技术都是由你来把握的,不能出差错,因为不仅关系到市场的运作,也关系到售后的调试与维护,所以有时候压力还是很大的 2、很好市场见解,能把握市场方向,同时还要不断的去学习新的技术和知识,发现新的市场需求。 3、能说会道,因为作为售前是需要同客户交流的,很多时候是站在前面对客户演讲产品,技术和解决方案,这就要求一个人要有非常良好的演讲能力,表达能力和沟通能力,要让客户明白你要说的是什么,要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。 总之,售前跟进跟客户详谈,了解客户的需求,客户购买能力,客户在经营当中面对的问题等等,根据这些大概的内容,做好整体的解决方案,跟客户演示软件等等的内容。售前技术支持要求充分的了解软件,了解各行业的特点,语言表达能力,沟通能力,以及应变能力,是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员,同样也是优秀的销售人员,无论以后处于哪个层级哪个岗位,也可以轻松的应对。很有发展的前途的! 售后技术支持 职责: 1、客户技术投诉处理:通过电话、传真、邮件等渠道,接受客户产品技术方面的投诉,根据投诉流程,分析投诉产品的实际情况,向技术及质量部门反馈客户投诉,组织问题分析、明确责任主体、跟踪技术鉴定,推动投诉处理,及时向客户反馈结果并定期回访; 2、客户使用培训:根据客户需要,通过电话或邮件等方式,指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理; 3、产品质量改进:根据投诉总结与市场反馈,总结产品的质量、性能等情况,并向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,跟踪改进进程,及时向一线销售通报改进结果,促进产品质量的改善;

相关主题