Roleplay 角色扮演

Roleplay -----Child and adult

character: psychologist, father, mother, child

(loud noise)

M: Hey, David, can you turn down the CD player?

C: What?

M: Turn the CD player down please!

C: Oh, OK, mum

(In a loud voice, make phone call)Hello, Tom, we will play basketball in the stadium tomorrow, come and join us, you guys, won't you?

M: David, Do you remember what I have told you, be quiet please! C: Oh, mum, you have interrupted me a lot. I cannot hear clearly what my friend is talking about on the other (side).

M: Oh, how dare you talk to me in this way? You are too impolite! Stop talking loudly, David!

C: Oh,do not always disturb me .I have the right to do what I want!

M: Do whatever you want, never!

C: (slam the door)

M: oh, he is becoming more and more rebellious, and he is no longer listening to me. Maybe I can consult the psychologist to get some effective help.

(Mother dials the telephone the psychologist's number.)

P: Hello, this is Doctor Harry speaking, can I help you?

M: yes, doctor, recently,my son David is very naughty, even rude to me. He never listen to me and he always refuse to do the thing I ask him to do. I am puzzled because that kind of things never happened before. And now what should I do. Could you give me some advice?

P: Yes, of course madam, nowadays, many parents are just too strict to their children, you know, they couldn't understand what you have told him, so that they can rarely realize the intention of their parents. If you force him to obey your order and do not give him freedom, they will feel terribly unhappy and they may lose their willingness to stay at home, some of them may become very upset and frustrated, the others will easy to be irritated and lose their tempers.

M: Really? Sounds terrible! But I don't think I have ever done something horrible. I give no excessive demand on him .I just…….

P: No, you must have done some, or your boy won't be so rebellious .Have you ever asked him to do what he disliked. I bet you did.

M: En, maybe, I just asked him to turn down the CD-player and be a bit quiet, but he refus ed to do that. Then I insisted, but he still ignored my order.

P: See? You can not be so insistent on asking him to obey your order. He is young, you know, young people should not be treated as the adult, you can give your requirements in a more relaxed way, never show your bad temper to him.

M: But are you sure it is a better way to treat him?

P: Yes, of course, you should know that the child's happiness is very important, you should have enough patience, try to gain the trust from your children, and then you will have the chance to ask him to do what you tell him.

M: Gain his trust? Sounds reasonable

P: you should avoid stimulate his temper; try not to shout at him. The vulnerable children may never recover from the terrible traumatic experience.

M: Oh, I see.

P: The children are so weak and fragile that he needs your protection. If you can not treat him with a mild temper, who will?

M; One more question,doctor. If I follow what you have told me, but he still makes no progress in his behavior, what should I do? p: You should t rust me. I am full-experienced, and I have met so many situations like that. I have met so many parents puzzled by the same question. So just be kindly to your child, never be too strict. Remember that!

M: OK, I will, thank you doctor!

P: You are welcome.

(When David sees his mother, he turn down the radio)

M: Everything is all right, it is not necessary for you to turn it down, just keep it.

C: Really?

M: Of course, enjoy yourself.

C: Thanks mum. And one more thing, mum, I want to hold a party in our house next Saturday, I wonder if I can do that.

M: Oh, don't be silly, David, you get my permission. You can do what you like.

C: Oh, yes! But still another requirement, it will make some of my friend feel awkward if you and Dad are at home during our party. So

could you please go out and see a movie or do some shopping next Saturday?

M: No problem, my dear. Dad and I can do everything if it makes you satisfied.

C: Oh, what you said is wonderful.

F：I wonder why you are so kind tonight? Give him such a great freedom!

M: That is what a famous psychologist has told me. You should try your best to avoid being strict to David, or it will do harm to him. F: What? Are your sure? You know, our boy is too naughty, he will make all unexpected mistake without our guide. Giving him too much freedom will make his behaviors even worse.

M: Oh, you should always stands in the same shoes with me. At first, I’m also very confused with this method, but with the explanation of the expert, I think this is the only way to solve the problem.

F: I have no intention to pick up a quarrel with you, but I cannot believe our boy will benefit from this kind of education.

M: ok, let's see the results later.

(After the party in the Saturday, the room is in a mess.)

F: David! What have you done? The room is in a complete mess. The cups have been broken, the refrigerator has been emptied, and

the floor has been stained by muddy shoes. What on earth have you done?

C: Dad, you cannot be so strict, we just enjoyed ourselves like what mum once said.

F: But first you should keep our room clean and tidy, and that is the basic rule!

C: Oh, dad! You are just making me feel unhappy.

F: What? unhappy？Why should you ask for happiness if you have done something terribly wrong？Your happiness is all important, but how about your parents' happiness? Why should your parents suffer constantly from fear and worry while the child gaily romp about pulling the place apart?

C: I suppose you should learn from my mother.

F: Learn from your mother? I can't. Your mother's way of education is not suitable for you! With great freedom, you will do all the things you like, but ignoring whether it is correct or not. I will ask her to abandon such a foolish method at once!

C: Oh, please don't, dad. I am still too young. Such barbarity is not suit for me.

F: You, Shut up! I Believe children are hardy creatures and you cannot gain extreme permissiveness, but the psychologist just thinks you are vulnerable! And she makes us parents believe that

we should always be kind and tolerant to you, no matter how terrible he mistake you make! It is time for the experts to keep their mouths shut and let us get on with our job!

C: But……..

F: I know you may be rebellious about my way of education. But I don't believe it really matters too much. A surfeit of happiness to you may let you fail to make a success of life in the future. The spread of juvenile delinquency is largely due to parental laxity. Of course if you behave well, I will encourage and praise you. But if you behave like what you did today, I will spank your bottom! Have you ever heard what I have said?

C: Yes. (afraid)

F: So what will you do next?

C: I will tidy the house up immediately.

F: En, that's my boy.

大厦物业管理处人力资源部概述及组织结构图

大厦物业管理处人力资源部概述及组织结构图 大厦物业管理处人力资源部概述及组织结构图 一、人力资源部概述 人力资源是大厦最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，为大厦的经营目标能够提供巨大的增值效应。 正所谓没有高素质、高效率、高满意度的员工就没有高满意度的顾客和大厦的高效益。人力资源部作为开发、管理大厦人力资源的职能部门，所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。 人力资源部主要负责以下工作：人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 下设部门：人事部、培训部、质检部、员工宿舍、员工更衣室 二、人力资源部的重要性 人力资源部是大厦中最关键的决策职能部门之一，大厦的经营管理离不开人、财、物、时间、信息等资源。在诸资源中，唯有人力资源是最为宝贵的。因为，其它任何资源均由人来开发利用，而且通过合理地开发人力资源、充分发挥人的最大潜能，能够产生巨大的增值效应，国会的最核心内容就是要通过最大程度地满足目标客源市场的需求，以实现企业效益和社会效益的最大化。 三、功能和作用 人力资源部的功能和作用主要体现在三个方面，即提供大厦经营活动中所需的充足的各种人力资源；提高人员素质以及合理利用和开发人力资源；发挥员工的积极性，挖掘潜能。 1.通过人力资源部的工作，在全店上下均能明确地树立起现代人才观念，真正做到了解人、关心人、尊重人、培养人，合理地选好人、用好人，使得人尽其才、才尽其用。 2.要在大厦内部真正按照科学合理的原则，根据实现企业目标的需要，从最大限度调动人的工作积极性、创造性出发，制定出整套包括选拔、培养、使用、考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度，科学地定岗定编，使人与事得以最佳结合。 3.人力资源部的工作特点是既有阶段性目标，又要有贯彻始终、永无止境的追求。因为社会的发展，科学技术的进步会不断地给人力资源开发提出新课题，且大厦管理思想、管理体制、管理手段和管理方法的科学化、现代化本身也要求员工不断调整自己的知识结构，提高自己的知识水平。人力资源部要尽可能为员工表现自己的能力提供机会，使他们获得的知识在实践中转化为经验，上升为理论。

(参考)物控部职责目标及岗位说明书

、部门职责 三、部门组织架构：

物控部主管［1人］ 四、部门岗位职责 岗位名称：货仓员 岗位职责： 1 ?熟悉所管商品性能、特点及使用方法，按品种、规格、型号结合仓库条件分门别类进行堆放，做到堆放整齐，货号明显，入出与盘点方便。 2.严把入库验收关：确认并核签有效入库凭证，按照凭证所列项目（如规格、尺寸、名称、数量、箱数、供应商名称等）进行详细核查，若不符要做好记录并及时通知有关部门。 3.严格履行出库手续：确认并核签有效出库凭证（产品名称、规格尺寸、数量、箱数 和相关部门的签名等），按“先进先出，按单发放。”原则发货。发货坚持一盘底、二核对、三发货、四减数。同时坚持单货不符不出库、包装破损不出库、残损变形不出库、唛头不清不出库。 4.严把退、换货关：仔细核定有效凭证，（是否有品质、物控员签名，凭证相对应的规格尺寸、数量、供应商名称等）在划分区域内单独存放退、换货并予以标识。 5.协助库货仓主管填写库存帐、卡、表，保管好本公司出入库的物料单据，并对应出入库单据进行登记，按规定要求和时间传送相关单据，上报与保管工作。 6.每天进行盘点，做到日清月结，配合公司财会部门做好盘点和抽点工作。 7.在物料发放时，发现库存数量不足或欠料时，需及时通知货仓主管并上报数量。 8.协助做好物料的报损、报费和滞料的处理工作。 9.监督做好物料的摆放工作，保证库存物料的完整无损。 10．做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物料安全完整，库容整洁 11．协助做好仓库所使用的工具、设备设施的维护与管理工作。 12．定期向货仓主管述职。 13．积极主动提出合理化建议。 14．保守公司秘密。

Role-play

Role-play In this article I will outline several reasons for using role-play in the classroom and I will offer some tips for getting the most out of roleplay. ?Introduction ?What is role-play? ?Why use role-play? ?Tips on successful classroom role-play ?Bibliography Introduction Incorporating role-play into the classroom adds variety, a change of pace and opportunities for a lot of language production and also a lot of fun! It can be an integral part of the class and not a 'one-off' event. If the teacher believes that the activity will work and the necessary support is provided, it can be very successful. However,

if the teacher isn't convinced about the validity of using role-play the activity "will fall flat on its face just as you expected it to" (Gillian Porter Ladousse 1987). Therefore, if you think positive and have a go, you may be pleasantly surprised! What is role-play? Role-play is any speaking activity when you either put yourself into somebody else's shoes, or when you stay in your own shoes but put yourself into an imaginary situation! Imaginary people - The joy of role-play is that students can 'become' anyone they like for a short time! The President, the Queen, a millionaire, a pop star …….. the choice is endless! Students can also take on the opinions of someone else. 'For and Against' debates can be used and

物控部管理程序

表单编号：

1：总则 1.1物控部是公司的管控中枢部门，主要负责对公司各种生产材料，半成品，成品，辅助材料，各种仪器工具配件使用的管控和存储，监管生产部门并核算各部门生产，办公成本。物料控制和成本核算的目的是在保证生产顺利进行的条件下尽量使库存量降低，减少公司资金积压。尽量减少生产中和办公生活中的不必要浪费，节约生产成本。 2：物控部按其职责，业务主要分为两大类：仓储和管控核算。 2.1 仓储 2.1.1 仓储的对象是公司各类需暂存，中转的物品。包括各类原材料，在制品，成品，仪器，设备，工具，办公及劳保用品等其他辅助材料。以下简称物料。 物料按其用途可分为如下几类：原材料，辅助材料，成品，在制品，大型设备仪器及工具配件 辅助材料包括：低值劳保类，办公类，小五金工具配件 2.1.2仓库的分类 仓库按其存储对象的不同可分为原料仓，成品仓，不良品仓，报废仓 原料仓下可设收料仓 2.1.3 仓库的主要职责 2.1. 3.1 物料的收，发，存及成品的出入库工作。目的是物料存储，供应和销售各环节平衡衔接。 2.1. 3.2 做好物料保管工作，建立符合财务要求的流水帐，材料明细帐，且做到帐，卡，物相符。 2.1. 3.3 提供公司要求的各类报表及物料信息。 2.1.2.4 对公司的废旧物资，生产余料统一回收，并建立有效的管理体系和帐目系统。并协助做好利用和处理工作. 2.1.2.5 做好仓库物料监控工作，定时出具报表，反馈仓库呆滞积压物料，并协助做好处理工作。 2.1.4 仓库管理的主要原则 2.1.4.1 严格按照各项规章制度办事，不因人而异。 2.1.4.2 物料的进出应在相应的帐目中反映，且做到帐，卡，物一致。 2.1.4.3 非仓库人员不得单独进入仓库，仓库人员应负监督制止之责。 2.1.4.4 不向无关人员透露库存，价格，材料供应商及涉及公司机密的情况。 2.1.4.5 物料的摆放应固定有序，物料实行分级，分区，分类存放管理。 2.1.4.6 实施物料统一编号管理，做到一种物料只能有唯一的物料编号。 2.1.4.7 与仓库业务所用到的单据都必须符合此单据的使用流程规范。

role play 剧本

Part one 人物：宝婷/陈红梅 宝婷：老婆,我出去一下。 陈：这么晚了还出去啊？ 宝：嗯，上次不是买了两张彩票么，送给佟尧的那一张中奖了，我和他出去喝一杯，怎么也得让他请客。走啦~ 旁白：陈想想觉得沉不住气，跑去佟家。王露和孩子在家。 Part two 人物：陈红梅、王露、张宜 （敲门） 张宜（写作业中）：妈妈，有人来啦！ 王露：谁呀？ 陈：是我，宝婷的媳妇。 王：哦是你，快请进请进。 王露开门，倒水。 张宜（露出脑袋）：阿姨好！ 陈（打量四周）：嗯，好。 王：小宜，回去写作业吧。我和你阿姨聊一聊。（对陈说）快请坐。好久不见，还是这么年轻漂亮。常听我家老佟提起你们两个。 陈：你也还是没变啊。而且听说你们彩票中了五十万？ 王：嗯，是啊。而且这彩票还是你们送的，真是太幸运了！ 陈：你也说是我们送的，那现在中奖了不能就这么归你们吧？ 王（讶异状）：你什么意思？难道你想把钱要回去？ 陈：没错！今天我来正是这个意思。如果不是我家老刘和我说我还不知道这事，你们就想私吞了是吧？ 王：你这话说的不对啊！送出去的礼物怎么能要回去呢？这中了奖当然也算是我家的了！陈：没见过你这么贪心的人！你们家老佟也和你一样？真是看错你们了！ 王：你少在那侮辱人！请你放尊重点！ （此时，气氛逐渐紧张。） 陈：我说的是事实！你今天不把钱还给我我就不走了！ 王：没见过你这么不讲理的人！我给老佟打电话！ 陈：哼！我看他回来怎么说！ （拨电话） Part three 人物：王露、佟尧、刘宝婷 （电话拨通） 王露：老公，你快回来，陈红梅因为彩票的事在我家闹呢！ 佟尧：陈红梅？那不是宝婷老婆么？（对身边喝酒的宝婷）哎~你老婆跑到我家去了，她们俩好像吵起来了！ 宝婷：什么？这个女人真是……我们快去你家吧！ 佟：好，快走！ （到家） Part four 人物：王露、佟尧、刘宝婷、陈红梅

人力资源组织架构图

人力资源部概述及组织结构图 一、人力资源部概述 人力资源是酒店最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，为酒店的经营目标能够提供巨大的增值效应。正所谓没有高素质、高效率、高满意度的员工就没有高满意度的顾客和酒店的高效益。人力资源部作为开发、管理酒店人力资源的职能部门，所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。 人力资源部主要负责以下工作：人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 下设部门：人事部、培训部、质检部、员工宿舍、员工更衣室 二、人力资源部的重要性 人力资源部是酒店中最关键的决策职能部门之一，酒店的经营管理离不开人、财、物、时间、信息等资源。在诸资源中，唯有人力资源是最为宝贵的。因为，其它任何资源均由人来开发利用，而且通过合理地开发人力资源、充分发挥人的最大潜能，能够产生巨大的增值效应，国会的最核心内容就是要通过最大程度地满足目标客源市场的需求，以实现企业效益和社会效益的最大化。 三、功能和作用 人力资源部的功能和作用主要体现在三个方面，即提供酒店经营活动中所需的充足的各种人力资源；提高人员素质以及合理利用和开发人力资源；发挥员工的积极性，挖掘潜能。 通过人力资源部的工作，在全店上下均能明确地树立起现代人才观

念，真正做到了解人、关心人、尊重人、培养人，合理地选好人、用好人，使得人尽其才、才尽其用。 要在酒店内部真正按照科学合理的原则，根据实现企业目标的需要，从最大限度调动人的工作积极性、创造性出发，制定出整套包括选拔、培养、使用、考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度，科学地定岗定编，使人与事得以最佳结合。 人力资源部的工作特点是既有阶段性目标，又要有贯彻始终、永无止境的追求。因为社会的发展，科学技术的进步会不断地给人力资源开发提出新课题，且酒店管理思想、管理体制、管理手段和管理方法的科学化、现代化本身也要求员工不断调整自己的知识结构，提高自己的知识水平。人力资源部要尽可能为员工表现自己的能力提供机会，使他们获得的知识在实践中转化为经验，上升为理论。 四、基本任务 人力资源部的基本任务是遵循国家的劳动人事法规和政策，围绕酒店的经营管理这一中心开展工作，最大限度地利用和开发人力资源，不断提高员工的整体素质，优化人才资源，实现经济效益和社会效益的最大化。具体有以下内容： 直接负责整个酒店的人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 开展各种有效活动，密切劳资关系，协调政府、企业、员工、客人之间的利益，增强员工的向心力、凝聚力。 完善工资分配和福利制度，吸引和留住优秀人才。

典型教案role play

Lesson Plan Topic Role Play Date _____________________ No. of Students _______ Time: 45 minutes CLASS PROFILE GENERAL OBJECTIVES: The trainees will be able to use role-plays in the ELT classroom. SPECIFIC OBJECTIVES:

RATIONALE . why select these linguistic/conceptual objectives) LINGUISTIC: Role-play is an active phase of learning, so it involves a number of language functions. Students should pay attention to use right language form to express those functions. CONCEPTUAL/CULTURAL:The conversation goes on in a break, so the language used should be informal to some extent. Since the conversation takes place in a staffroom between colleagues, the speakers should keep polite manner. ASSUMED KNOWLEDGE . what do you assume learners know/can do )

人力资源组织结构图

人力资源部组织架构与职位说明 人力资源部组织架构图 职位系列说明： 分工主管任职资格说明 专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系 能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力 兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣 心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感

招聘主管职位说明书 职位名称：招聘主管 所属部门：人力资源部 级 别：（略） 薪资范围：（略）职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。 工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理 监督对象：招聘助理 合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管 外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等 工作职责： 1、 了解人事需求 （1） 按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求（2） 进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见 （3） 将需求汇总和建议上报主管经理助理 2、 制订招聘计划 （1） 确定招聘时间和最后上岗时间 （2） 确定合适的招聘媒体和招聘渠道 （3） 拟定初试、面试方式及内容 （4） 拟订招聘日程安排： A发布招聘公告；B接受应聘简历；C审核简历；D通知初试；E安排初试； F通知面试；G组织面试；H面试结果分析与审核；J入职人员名单确认；H通知上岗；I确认上岗人员和时间 （5）上报招聘计划 3、 制定招聘预算计划 （1） 按招聘计划制定招聘预算 （2） 向主管经理助理上报预算计划 4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划 5、组织招聘初试和面试工作 （1） 与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试 （2） 汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单 （3） 将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理 （4） 在面试名单正式确认后，发布面试通知 （5） 筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作 （6） 配合面试评审小组整理和分析面试结果 6、 在入职名单确认后，发布入职通知 7、 及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管 8、 参与公司人力资源计划的制定，并提出建议 9、 搜集外部信息 （1） 与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息 （2） 了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估

role play 小学教案

Lesson Plan Topic __new words and phrases____________________ Date _____________________ No. of Students _______ Time: _____45minutes______________ CLASS PROFILE ______ GENERAL OBJECTIVES: students will be able to read and remember the words.

RATIONALE (i.e. why select these linguistic/conceptual objectives?) LINGUISTIC: vocabulary plays an important role in English learning. Commanding a large number of words is vital for primary school students. CONCEPTUAL/CULTURAL: the conversation is between primary school students, so it should be concise and simple. ASSUMED KNOWLEDGE (i.e. what do you assume learners know/can do ?) LINGUISTIC: All students would be able to remember the vast majority of the words. And they could also make a conversation. CONCEPTUAL/CULTURAL: All the students may have a clear understanding of the new words but they may not use them in a correct way. AIDS Overhead projector, computer, lesson plan in PPT. PROCEDURE STAGE/TIMING TEACHER ACTIVITY STUDENT ACTIVITY WHY Step 1 Warning–up activity to arouse students’ interest in this topic dividing students into group To make the conversation smooth playing the record for two to three times reading after the record to help impress the students reading the words once again Step 2 Correcting the students’ pronunciation to develop their fluency of oral English; to know how to put passive words into active use Step 3 Improving their fluency organizing the conversation and Giving the presentation Commenting on the students’ presentation And giving advice to betterment to improve their language skills

人事部组织架构

人事部组织架构 一、人事部职能 作为公司人力资源的管理部门，人事部主要职能是招聘、录用、选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制定并实施企业各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。 二、人事部组织架构 三、人事部岗位职责及任职要求

人事专员1、协助主管处理日常事务，监管执行各项人事制度； 2、负责全体员工的人事档案管理、合同签订工作，办理员工 各类人事手续，包括入职、转岗、转正、晋升、离职手续等； 3、负责各类文件的文字处理工作，制定本部门所需办公用品 的计划，并做好各类物品、文件、通知、信件、报表和信息资 料领取、发放和登记工作； 4、负责收集酒店内部各种培训资料，建立和健全培训档案库， 为考核、评估、选拔各类人员作为依据； 5、根据酒店经营管理和发展需要，负责拟定员工的培训规划、 年度计划以及培训的各项管理制度； 6、根据员工培训的需要，制定教育培训大纲，设计各种培训 项目，落实培训讲师及场地等各种培训准备工作； 7、负责员工档案和劳动合同的保管，对部门文件资料进行整 理，分类放置保管； 8、负责做好部门或部门经理召开的各种会议的会务工作，做 好会议记录； 9、负责酒店职工宿舍管理，组织开展员工活动； 10、完成上级交付的所有人事和行政工作。 1、全日制大专以上学历； 2、熟悉人管理的工作流程； 3、具有较强的亲和力，优秀的人际沟通、协调、 组织、管理能力； 4、能熟练操作计算机办公软件； 5、熟悉酒店培训流程，具有较强的文字组织能力 和语言表达能力；思维敏捷，具备良好的应变能力。 劳资专员1、贯彻执行公司薪酬福利管理制度； 2、检查考勤统计，汇总员工每月基本工资、绩效工资、工龄 工资等薪酬数据，编制公司劳动报酬工资表，准确发放工资， 并提供月薪资发放单据； 3、缴纳社会福利相关款项，办理社会保险及相关证件； 4、负责劳动用工年检工作； 5、负责员工考勤、绩效考核的管理工作，并对考勤、绩效考 核的方式方法提出意见和建议。协助各部门做好绩效考核执行 工作，建立绩效管理档案，作为各部门薪酬调整、职务升降、 岗位调动、培训、奖励、惩戒等的依据； 6、负责各人才市场及一些大中专院校、技校、职业高中的人 才渠道的联系及公共关系，进行各类人才信息情报的搜集； 7、及时了解和汇总各部门的招聘需求，负责所有人员的招聘、 录用管理，负责招聘渠道的维护，发布招聘信息，筛选应聘者 资料，安排及参与应聘者面试； 8、负责招聘题库的建设，人力招聘工作笔试和初试的执行， 编排笔试客观题的评卷； 9、负责酒店员工宣传栏的管理，经常更新宣传栏内容； 10、完成上级交付的所有人事和行政工作。 1、全日制大专以上学历。 2、能严格执行工资、福利、社保户保险相关政策 和规定，准确填报各类业务报表，搞好综合统计； 3、熟悉社会保险办理流程和企业劳动用工年检相 关事宜； 4、能熟练操作计算机办公软件； 5、熟悉酒店绩效管理各项内容，了解各种绩效考 核工具的使用； 6、熟悉常用招聘方法与技术，具有较强的社交能 力、沟通协调能力和应变能力。

组织结构管理案例分析

晾衣理论：先抓住衣领 某企业组织架构与人事调整案例 《赢周刊》柏明顿人力资源管理咨询公司郭晓亮 企业组织架构调整是一项理论与实践高度统一的工作，对于企业组织架构调整的一般原理和原则，大家都比较熟悉。但是对于某一具体企业来说，如何运用这些原理和原则？理论如何与实践相结合，以设计出适合自己企业的组织架构？在组织架构调整过程中，应注意哪些事项，以保证组织架构的顺利运作？以下我们(柏明顿公司咨询顾问师)帮助某制造企业客户进行组织架构调整的案例： 背景： 位于内地的某机械公司是一家传统国有企业，公司的规模和技术处于国内领先地位，但由于经营不善，2000年公司被迫进行了破产重组，任命了王总担任新的公司董事长兼总经理。王总上任后一方面加强了公司的市场营销工作，另一方面也进行了一些适应市场的内部管理改革，经营状况逐渐好转。2002年，公司顺利实现赢利，并取得了较快发展速度，到2004年底，公司员工1800多人，年销售额5亿多元，利润3600万元。 随着公司的发展，王总意识到一方面市场竞争越来越激烈，特别是外资企业越来越重视中国市场，使得公司的技术优势荡然无存，反而变成了劣势；另一方面随着国家整个制造业的快速发展，对机械的需求也必将大量增加，公司同时又面临着一个快速发展的机遇期。 在内部管理方面，公司虽然经过了资产重组和减员整顿，但由于公司的组织架构没有进行大的调整，也没有进行科学的定岗定编，因此仍然存在着机构林立、人浮于事、效率低下的情况，加上员工绝大部分还是原来留下来的，员工观念普遍跟不上企业发展要求。 根据对公司情况的分析，王总决定从内部管理抓起，首先对公司的组织架构进行重新设计和调整。考虑到公司内部缺乏专业的人力资源管理人才，而组织架构的调整又涉及到复杂的人事变动和利益调整，公司决定聘请专业顾问来指导进行。2005年初，公司聘请柏明顿公司咨询顾问进行该项目的咨询，对公司的组织架构体系进行了重新设计和调整。

企业人力资源组织结构图

小型企业人力资源组织结构图 中型企业人力资源组织结构图 大型企业人力资源组织结构图

集团人力资源组织结构图

人力资源部组织架构与职位说明 人力资源部组织架构图 职位系列说明： 分工主管任职资格说明 专业：对专业工作有比较深入的理解，熟悉实际工作环节和工作流程，了解相关法律规范和政策，与外部工作单位有比较良好的合作关系 能力：具有较强的实际组织力、协调力和计划力 兴趣：对专业工作有浓厚的兴趣 心理状态：心理成熟、稳定，态度认真、踏实，富有社会责任感和工作责任感

招聘主管职位说明书 工作代码：（略） 职位名称：招聘主管所属部门：人力资源部 级别：（略）薪资范围：（略） 职位说明：在了解公司各部门人事需求的基础上，按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求，组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。 工作联系：上报对象：主管招聘与培训业务的经理助理 监督对象：招聘助理 合作对象：本部门各分管主管和其他部门经理与主管 外部联系对象：外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等 工作职责： 1、了解人事需求 （1）按照公司人力资源计划，向各部门经理与主管了解人事需求 （2）进行人事需求汇总，并提出外部招聘意见 （3）将需求汇总和建议上报主管经理助理 2、制订招聘计划 （1）确定招聘时间和最后上岗时间 （2）确定合适的招聘媒体和招聘渠道 （3）拟定初试、面试方式及内容 （4）拟订招聘日程安排： A发布招聘公告；B接受应聘简历；C审核简历；D通知初试；E安排初试； F通知面试；G组织面试；H面试结果分析与审核；J入职人员名单确认；H通知上岗；I确认上岗人员和时间 （5）上报招聘计划 3、制定招聘预算计划 （1）按招聘计划制定招聘预算 （2）向主管经理助理上报预算计划 4、计划确认后，及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划 5、组织招聘初试和面试工作 （1）与相关职能部门确定初试内容，并共同组织初试测试 （2）汇总分析初试结果，并与有关职能部门确认参加面试名单 （3）将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理 （4）在面试名单正式确认后，发布面试通知 （5）筹备面试准备工作，配合面试评审小组开展面试工作 （6）配合面试评审小组整理和分析面试结果 6、在入职名单确认后，发布入职通知 7、及时跟踪被通知人员，确认最终到岗人员和时间，并通知各职能部门和培训主管 8、参与公司人力资源计划的制定，并提出建议 9、搜集外部信息 （1）与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系，相互共享信息（2）了解外部招聘媒体情况，并对其有效性进行评估

物控部工作手册

物控部工作手册

目录0.0 目录---------------------------------------------------1 部门职责-----------------------------------------------2 组织架构图---------------------------------------------3 对外接口-----------------------------------------------4 岗位职责目录-------------------------------------------5 经理职责-----------------------------------------------6 文员职责-----------------------------------------------7 输单员职责---------------------------------------------8 成品仓组长职责-----------------------------------------9 原料仓组长职责----------------------------------------10 汽车原料仓组长职责------------------------------------11 收料仓组长职责----------------------------------------12 成品仓管员职责----------------------------------------13 原料仓管员职责----------------------------------------14 汽车原料仓管员职责------------------------------------15

人事组织结构图

人事组织结构图 各部人员职能： 1.总经理：监督指导整个会馆的工作流程，对一切的重大决定有最终的决策权，对外签订 合同或处理业务，任免会馆的高层管理人员，组织讨论，对工作效益定期进行反思、总结，树立、巩固或变更企业文化，团队建设，在具体工作中起到轴心作用。 2.副总经理：辅佐总经理的工作，陪同总经理对会馆的各项大型任务进行评估和决策，主 持公司的日常业务活动，任免会馆的部分管理人员及普通员工，协助总经理组织讨论，管理各部门主管等。 3.财务主管：掌握着会馆的财务信息和现金资源。管理、核算、监督会馆财务工作，编制 下达财务预算并管理实施情况，对会馆的运作经营和资金运行情况进行核算。同时还要进行项目估价、风险管理、产品研发、战略规划、企业核心竞争力的识别与建立以及洞悉信息技术及电子商务对会社的冲击，并通过资源配置实现企业的战略目标和长期发展。 4.市场主管：管理和监督餐饮部、房务部和康乐部总的经营，制定三个部门总体的工作计 划，时刻掌握会馆卖场的动向。定期召集三个部门经理开会，分析和解决工作中出现的问题，制定营销方案和服务标准。协助三个部门日常工作，关心员工心理。 5.人力主管：负责会馆人力职员管理，为会馆提供和培养合格的人才。拟定会馆人力资源 计划、专业培训计划并组织实施，制定其年度工作目标和工作计划，加强与公司外通恒之间的联系。审批执行经人事部核准的奖惩单，解决员工纠纷。 6.营销主管：管理其下采购部、营销部和公关部的工作状况，协助三部门的日常工作。负 责公司产品或服务的广告业务，追踪同行业先进的营销理念和营销技巧。制定对三个部门大体的工作计划和工作目标。 7.采购部经理：掌握市场信息，开拓新产品；确定合理物资采购量，降低采购成本；制定 物料供应计划，负责监督采购中的验收、入库、退换货工作。 8.营销部经理：编制各种销售计划、目标责任和考核指标，负责相关市场调研与分析预测 工作，对推销员的业务培训、绩效考核和督促。了解新老客户的基本需求。 9.公关部经理：负责会馆大型活动的公关接待，增加与同行的联系，通过广告媒体树立会 馆形象，为其他各职能部门提供外界信息支持。 10.人事部经理：制定、实施和监督完善人事管理制度，制定人力资源规划；招聘、调配各 部门员工，对员工进行绩效管理和奖惩制度，管理检查服务质量；建立并保存人事档案。 11.培训部经理：负责处理培训部日常事务，培训会馆研发的新项目和接待的新活动；对培 训内容进行考核，新员工入职培训；PPT、专业知识文档的制作。 12.餐饮部经理：管理其下饮品部和食品部的员工，监督餐厅的日常工作；研究客人喜好， 并与营养师积极研发新食谱；监督员工的服务质量，关心员工工作与生活。 13.房务部经理：负责管理前台和客房部的日常工作。对其下楼层服务生、洗衣房和收衣房 服务员、大堂经理与总机等各部门人员进行督导、培训、安排和控制用品的合理使用； 确保客房的清洁状况和布置规格以及各种家电的保养；负责员工的排班与出勤。 14.康乐部经理：监督指导养生部、保健部、运动部以及休闲娱乐部的运营。对其下养生专 家、保健师、教练以及按摩师等工作人员进行专业培训，并定期开小组会议来确立新产品的研发与工作的改进。 另1. 餐饮部：作为养生会馆一道特色窗口。内部设有饮品部和食品部。其中，饮品部聘请了专业的养生饮料搭配营养师根据顾客自身条件现场为其量身配置养身饮品；而食品部分为后厨烹饪组和外场服务组，其中后厨烹饪组拥有专业的营养师和特色厨师为顾

口语role play作业小剧本

第一幕： 家门口外面，Jackson and Yvette；家里，妈妈在窗口 —OK,stop here.See you tomorrow. —See you. （假吻） —No,my mom will see us. —That’s OK. （男离去，女儿转身回家，母亲出门，板着脸） —Who is he?What are you doing just now? —He is my boy friend. —Boy friend?You change your boyfriend each month? —No,mom!This time I take it serious.And we are gonna get married next week!Bless us! —Damn it!You must be crazy!If god will punish you. （女儿无视妈妈，直接进门） 领结婚证（红本子？Marriage certificate） 第二幕： Judge:Ithink it’s time to begine the wedding.All right. Ladies and Gentlemen,please take your place.The wedding ceremony is about to begin. OK,music. Is there anyone present who can show any just cause why these two people should not be legally joined in marriage? Then,Jackson,do you take Yvette to be your lawful,wedded wife? —I do. And you,Yvette,do you take Jackson to be your lawful,wedded husband? —I do. Judge:The rings,please. （砰。。。小三破门） —Wait a minute!Hey,you guy,do you still remember me?（望男，男大惊）Yvette:Who is she? —What are you doing here? —Today is such a happy day,I’m gonna give you a present. —What? —You got it.（递上怀孕证明） （妻子抢过一看，呈晕眩状：pregnant?） 众人：Wow,wow!!!Pregnant?What happened? —No,it can’t be true.（男作惶恐状）You must be crazy! —Crazy?Maybe.Bu what I’m to say is I won’t agree your marriage. Yvette:Why?You are always cheating me. （女摔门离去） Jackson对“小三”说：I’d like to kill you!

人事行政部架构图

1．人事行政部组织架构 根据人事行政部现状和2011年度内的规划，人员配置暂定如下：主管1名、专员2名、保安人员3名，电工0名，清洁工1名，后勤食堂3人。 3．人事行政部职能 3.1负责公司行政、人事、企业文等方面规章制度的拟定和修改工作，负责组织公司整体规章制度的拟定和修改工作； 3.2负责公司系统管理文件和措施在本部门的贯彻落实； 3.3负责公司各部门行政行为、员工履职行为及公司各项规章制度执行情况，进行监督检查； 3.4负责公司领导事务的服务工作，协助领导搞好各部门之间的综合协调； 3.5负责公司工作报告、综合性文稿及其他文书的起草与打、复印工作。 3.6负责公司办公会议、工作会议的筹备、组织、会议纪要整理，并对会议决定的事项进行催 办、查办和落实。 3.7负责公司文件、来往文电的处理与文档档案的管理工作； 3.8负责组织制定办公用品的采购计划及其购置、保管、发放与废旧物资的处理工作。

3.9负责公司的人力资源需求预测与规划的编制，并推动各项计划的实施； 3.10负责公司员工招聘、入职培训、岗前培训、健康体检及劳动关系管理工作； 3.11负责公司绩效管理、薪酬管理的统一实施； 3.12负责公司人员的选拔使用、培养、教育、管理、任免和调配的具体工作； 3.13负责公司档案、人事档案（含健康档案、继续教育档案）的管理工作； 3.14负责公司内保、办公设施设备、食堂、员工住宿、环境卫生等后勤保障工作； 3.15负责公司计算机的统一管理与日常维护工作； 3.16负责公司建立、维护、发展、和宣传企业文化； 3.17负责公司对外协调与日常接待工作； 3.18负责做好与公司其他部门的协同配合工作； 3.19完成上级下达的其它工作任务。 4．人事行政部人员职责 4.1人事行政主管岗位职责（表一） 4.2人事专员岗位职责（表二） 4.3行政专员岗位职责（表三） 4.4保安队长职责（表四） 4.5电工人员职责（表五）

英语课role play

施：月光电源经理苗：月光电源人事主管 石，王，刘：接受面试大学生。其中石很优秀，王是富二代 苗：Good morning,everyone.I’m the HR of the moon moon company. Today,we will have an interview. Our company is seeking for talented person. After several examinations, two outstanding interviewees are here. But only one of them can win the opportunity to enter our company. Now,please come in. 施：Good morning,first,introduce yourselves. Mr. Shi please. 石：Good morning,everyone. I’m very happy to be here.My name is Shi Rongliang. I’ll graduate from XX university in July next year. And,my major is life science,which is one of the most famous majors in our university. In my way of thinking, education is an important aspect of my life.And I get national scholarships every year. I thing I have the excellent ability of working independently or with a diverse work force as well. . With my pious enthusiasm and sincerity,I want to join you to work for your company. I believe that I can because I think I can. 施：And you Mr. Wang. 王：Good morning. It is really my honor to have the opportunity for an interview. I hope I can make a good performance today and I am confident that I can succeed. My name is Wang Ye. My father is “Li Gang”. And Mr. Shi,we have known each other right? Last night you and I had our dinner together and I wonder if you have lost something. I believe that this book must belong to you. (王拿出一本书，书中夹着几张100元钱，施接过书，把钱收起来，咳嗽两声，假装正经继续面试。) 施：Ke ke… You know, what you are doing now is very harmful to our company and also to yourself. So I hope this kind of beh aviour would not happened again. Ok ,let’s go on. 王：Ok, I have just graduated from XX University with good ability. And also, I have a powerful family background. I think it will be helpful to both of us if I can enti re this company. That’s all, and I believe it is enough. Thank you. 苗：Now we will ask you some questions. First,what are your greatest strengths and weakness? Mr. Shi please. 石：With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertook. Your organization could benefit from my analytic and interpersonal skills. However I tend to drive myself too hard and I like to see a job done quickly, and I am critical if it isn’t. But I think I can conquer them in the future. 王：My strength is th at I am confident and brave enough to do things that others can’t achieve. Well my weakness is that,you know,I am not tall enough, not handsome enough. Otherwise I would be a perfect rich second generation.(富二代)