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开美容院必备营销策略

开美容院必备营销策略
开美容院必备营销策略

开美容院必备营销策略

女性对于美的追求,已经不再仅仅在于接受美,现在越来越多的女性开始致力于传递美。开美容院已经成为很多想要创业女性以及美容师转行的首选。想要开一家美容院,虽然前期不需要很大的店面,很多的员工。但是有开店时由于准备并不充分,导致很多的美容院后期都陷入到经营管理不善或者是经营困境中。而普丽缇莎作为央视网认证的美容院加盟品牌,有着多年的直营店管理经验,能够成功的帮助合作加盟伙伴解决后期经营管理的难题。下面就由小编为大家整理关于开办美容院,需要掌握一些营销管理上的策略。

一、学习、复制他人经验

在现在这个知识经济的时代,就算是被誉为创业朝阳行业的美容业来说,也到处透露着潜在的竞争压力。特别是对于刚刚起步的美容院和小型美容院,在竞争激烈的环境中,为了美容院日后的发展,作为美容院的管理人最重要的还是要不断的吸收外来的知识。如果是管理人员没有美容行业的相关基础,还可以在前期经营中选择复制其他成功美容经验。学习适合自家美容院的管理经营,切忌墨守陈规,誓不做“井底之蛙”。

二、优质服务是高效益的前提

从目前美容院的经营大体现象中可以了解到,超过80%以上的美容院都存在着一个相同的问题。那就是美容院的营业额虽然增多了,但是顾客的人数也相对减少了。而顾客的减少,使得美容院看起来缺少生气,显得冷清。这都是因为物价上涨,美容院的单价也随之上涨,导致顾客量减少,这一现象也使得员工在工作中逐渐缺少了积极性。美容师可是美容院的灵魂,没有了优质的服务,今后美容在经营管理中还是会陷入到困境中。所以想要吸引顾客,除了相对的采取降低单价策略以为,还需要增加员工绩效奖励,提高美容师的积极性。当然美容院的卫生品质和产品质量等,都必须让顾客感到优质。

三、重视宣传效果

美容院想要在今后的经营过程中有好的美誉度和名声,靠顾客之间的口口相传进行推广效果相对比较慢。所以美容院必须进行有效的营销方法,必须从不同的营销角度进行策略推广的组合,将相对零散的宣传优势整合成一体,才能够达到事半功倍的效果。而有效的宣传方式,比如说对重点放在美容院的自身宣传形象上,对美容院进行形象化的宣传。或者将无形的服务化作有形的服务,对服务质量高的优秀美容师进行“特写式”的宣传。

当然,作为一名美容院的经营管理者来说,对于美容院的未来一定要保佑着信心。没有一个成功的经营者,不是“忍过来”的。在“忍”的基础上创造出机会,这个机会所产生的“力”也就是成功。所以如果以后真的碰上了经营中的瓶颈,就必须要审视或者重新定位自己过去的技术,努力改革、创新并不断的成长。同时还需要鼓励全体的员工,一起不断的努力。

美容院常见的四种经营模式精选版

美容院常见的四种经营 模式 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

美容院常见的四种经营模式 市场上的美容院越来越多,这也表示竞争也越来越激烈,每一家美容院都会根据自己的周边环境、消费人群来拟定不一样的经营模式,当然,什么事都是有利有弊的,那么哪种模式最好呢?下面就随心德睿拉小编一起来看看吧。 一、美容院连锁加盟 美容院从以前的个体已经发展到如今的连锁加盟,而且发展趋势也是不断提升,再加上投资金额不大,很多创业者都纷纷加入美容行业,连锁加盟存在很大优势,投资者只需要找好店面,从装修、培训到开业,都有总部的扶持,而且品牌的知名度更能为加盟商节省很多广告费,直接就可以用总部的品牌,更容易拓客。因此美容院加盟成为创业者的首选。关注心德睿拉,关注养生馆加盟。 二、专业会所 专业会所主要领先潮流,服务的客户都是高端客户,当然对于美容院的产品、设备、服务都有着极高的要求,当然利润也是相当可观的,开这种会所之前一定会精准定位,确保周边高档消费客户,虽然会所的利润可观,但是也会因为人才的局限很难扩大规模。 三、单一式美容院 单一式的美容院主要追求精致、小巧,美容院经营者会专攻某一项美容产品,比如做祛斑就做祛斑,不会再有别的,这种选择有利有弊,优势是:产品不在多,在于精,专门精通一款美容项目,更能赢得消费者的信任。劣势是:对于消费群体也更加局限,同时也受到地域、和当地经济水平的制约,因此,在选择开单一式美容院前,就要进行地址、人群消费需求进行调查。 四、家庭式美容院 家庭式美容院在最近几年大受欢迎,家庭式美容院主要讲究的就是温馨、舒适,一般都会设置在写字楼、高档居民区等地,里面的床位、美容师虽然不会太多,但整体设施都很完善,大多都是靠品牌口碑招揽顾客,所服务的顾客大多都是提前预约,给消费者独一无二的服务,这种家庭式美容院的消费者大多都是白领、富有的家庭主妇,因此、美容院的环境、服务都会有严格要求,属于上层消费。关注心德睿拉,关注养生馆加盟。

新产品上市营销策划

上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。我们的老祖宗几千年前就已经提出,每一次的战争都必须“运筹与帷幄之中,方才能决胜于千里之外”。当今商场也一样,为了保持企业的市场活力、扩大市场份额,很多企业试图通过持续不断地开发新产品来推动企业增长,单大多数结果是出现了“产品结构乱,品种上量难,品牌提升慢”的现象,打乱了整体市场的布局。推出新产品的策略是对的,但没有哪一个新产品的上市能随随便便成功!众多失败的和成功让我们深刻地认识到:新品的上市,不仅仅是策划方案如何如何?更重要的我们有没有良好的PDCA 循环能力的系统?我们的系统有没有准确的预测能力?我们的系统有没有强大的执行能力?我们的系统有没有快速的信息反馈能力?我们的系统有没有纠编和纠错能力?我们的系统有没有预警能力?我们的系统有没有补救能力?……一个新产品在上市初期除需要解决八大问题(市场问题、消费者问题、产品问题、价格问题、品牌问题、渠道问题、竞争问题、传播问题)。其中有三个细节至关重要。 一、大量的市场调研与分析 任何一项产品,如果不能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响! 因此,一项产品需要具有以上的特性,就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研,才能够准确地把握消费者的需求,避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势,以强有力的卖点、利益点来满足消费者。也就是说:只有在市场调研的基础上,我们才可能以合适的方式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。调研要务实、简单、快速,切不可盲目照搬西方营销学理论,一定要和国情、企业多方面务实接合,如脑白金前期的市场调研论证就非常值得国内企业学习。市场调研一般分为三个阶段,一是产品调研,包括已有产品的上市调研和研发产品的调研,主要通过定性定量的调研方法确定出产品、品名、定位、定价等课题,二是新产品上市前的市场测试调研,主要是针对消费者展开试用、首次重购、采用和购买频率的调研;三是对企化方案的调研;而此处针对主要是对产品商机的论证。总之,经过调研就是要论证自己的产品商机是填补市场空白,而不是填补企业空白。 二、产品包装设计 包括产品的概念提炼,商品名称,商品规格,内、外包材的选择,外包装的设计。产品命名,是非常重要的一环。就像一个女孩子,叫柳小花和柳如烟给人的感觉是不同的。好的产品名本身就是一个直白的广告语,直截了当的表明产品的独特之处,还能给消费者以积极的联想。 像正大青春宝-抗衰老功效,脑白金-联想到对人的重要作用,溶栓胶囊-通血管的独特优势,排毒养颜胶囊-功能一目了然,此外克咳、胃铋治、感康、感快贴等也都是比较好的名字。 相比之下,汇仁乌鸡白凤丸名字过于普通,难怪会出现汇仁打广告,同仁堂的人比汇仁的人还高兴的情况。我在北京的药店发现,汇仁乌鸡白凤丸卖21元,同仁堂的卖14元,两种产品摆在一起,而同仁堂的牌子又那么硬,在这种情况下只有傻瓜才不会买同仁堂的。 包装设计。 外包装是最直接与消费者接触的媒体,一个醒目、视觉冲击力极强的产品包装十分有助促进终端的购买,如果再能在陈列时达到生动化,它就是一支非常优秀的广告。好包装自己会说话,要达到在狭窄的空间里做到最大化传递有效信息,产品包装必须能在众多的产品当中“跳”出来。 堪称保健品楷模的脑白金包装由胶囊与口服液复合而成,两者各有功能偏向,而这种复合型的产品在国内不多,避开了单一性的睡眠类和肠道类产品的跟进,有效地回避了竞争风险,同时也可诉求缓解中老年入的多种病态,将两种功效的成分叠加在一起,使脑白金别具一格,创出了自己的特色。 三、市场预测 1、概念预测:我们的产品概念和产品品质是否一致?我们的产品品质是否与消费者的需要结合在一起?我们的产品概念是否能够深受消费者喜欢从而深入人心?我们的产品概念是否与众不同有自己独特的个性 还是一般的大众化被掩盖在人流中无从被人知晓?否则,我们的产品概念和品质,永远就

新产品市场营销策略

新产品市场营销策略 一、市场营销产品策略概念和市场营销产品策略组合(一)市场营销产品策略的概念产品应该是能够被顾客理解的,并能满足其需求的、由企业营销人员所提供的一切。 包括实体产品、服务、地点、组织等。 产品整体包括三个层次:1、市场营销产品策略的实质层(核心产品)是指产品所具有的功能和效用,是消费者购买产品的目的所在。 2、市场营销产品策略的实体层(有形产品)这是产品的基础。是消费者通过自己的 眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分。它包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。 3、市场营销产品策略的延伸层(附加产品)这是对产品意义的延伸。是指购买者在购 买产品时所获得的全部附加服务和利益。 包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。产品整体概念可表述为:产品是能够满足消费者特定需求的有形和无形属性的统一体,包含实质层、实体层和延伸层三个必不可少的层次。 (二)市场营销产品策略分类产品分类方法通常有以下三种:(1)按产品的耐用性和有形性可分为以下三类:非耐用品、耐用品、服务(劳务)。 (2)根据消费者购买习惯对消费品进行分类,可将商品分成便利品、选购品、特殊品和非渴求商品。 (3)工业品分类,通常按照它们如何进入生产过程及其与产品成本的关系进行分类,可将其划分为原材料和零部件、固定资产、供应品和劳务。 (三)市场营销产品策略组合1、市场营销产品策略组合及其相关概念的含义产品组合,也称产品搭配。 是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配,即经营范围和结构。 产品线,指互相关连或相似的一组产品,即我国通常所谓的产品大类。 产品线的划分可依据:产品功能上相似、消费上具有连带性、供给相同的顾客群、有相同的分销渠道,或属于同一价格范围。 产品项目,指市场营销https://www.sodocs.net/doc/c72792109.html, 产品策略线(大类)中各种不同品种.档次、质量和价格的特定产品。 例如,某商店经营鞋、帽、服装、针织品四大类产品(4 条产品线),每大类中又有若干具体品种(产品项目),所有这些产品大类和项目按一定比例搭配,就形成该店的产品组合。 2、市场营销产品策略组合决策的内容产品组合决策,一般是从产品组合的宽度、长度、深度和相关性等方面作出决定。 产品组合的宽度,指一个企业生产经营的产品大类的多少,即拥有的产品线多少,多则宽,少则窄。

美容院营销策划活动方案范文

美容院营销策划活动方案范文 活动目的: 1、稳定老顾客 2、发展新顾客 3、提高**美容院在该地区的知名度 活动要求: 准备5000元**货品作活动用(公司送出10套内衣) 活动时间: 4月20日(促销时间:4月20日——5月1日) 活动流程: 一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(4.15-4.19) 二、会议流程:(18:30——21:00) 1)主持人宣布晚会开始 2)美容师表演《感恩的心》 3)老板代表致感谢词 4)颁奖A感谢2003年对**美容院给予的支持、消费的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到**美容院领取)

5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助) 6)内衣秀 7)**协会会长隆重推荐**产品 8)**美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。 三、促销活动(4.20-5.7) 公司美导驻店3天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费 四、美容院须做的工作 1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司) 2、租会场(OK厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)2005年消费支持的两个朋友价值200-300元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间(会后三天内到美容院发) 3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告) 4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好

美容院常见的四种经营模式

美容院常见的四种经营模 式 Prepared on 22 November 2020

美容院常见的四种经营模式 市场上的美容院越来越多,这也表示竞争也越来越激烈,每一家美容院都会根据自己的周边环境、消费人群来拟定不一样的经营模式,当然,什么事都是有利有弊的,那么哪种模式最好呢下面就随心德睿拉小编一起来看看吧。 一、美容院连锁加盟 美容院从以前的个体已经发展到如今的连锁加盟,而且发展趋势也是不断提升,再加上投资金额不大,很多创业者都纷纷加入美容行业,连锁加盟存在很大优势,投资者只需要找好店面,从装修、培训到开业,都有总部的扶持,而且品牌的知名度更能为加盟商节省很多广告费,直接就可以用总部的品牌,更容易拓客。因此美容院加盟成为创业者的首选。关注心德睿拉,关注养生馆加盟。 二、专业会所 专业会所主要领先潮流,服务的客户都是高端客户,当然对于美容院的产品、设备、服务都有着极高的要求,当然利润也是相当可观的,开这种会所之前一定会精准定位,确保周边高档消费客户,虽然会所的利润可观,但是也会因为人才的局限很难扩大规模。 三、单一式美容院 单一式的美容院主要追求精致、小巧,美容院经营者会专攻某一项美容产品,比如做祛斑就做祛斑,不会再有别的,这种选择有利有弊,优势是:产品不在多,在于精,专门精通一款美容项目,更能赢得消费者的信任。劣势是:对于消费群体也更加局限,同时也受到地域、和当地经济水平的制约,因此,在选择开单一式美容院前,就要进行地址、人群消费需求进行调查。 四、家庭式美容院 家庭式美容院在最近几年大受欢迎,家庭式美容院主要讲究的就是温馨、舒适,一般都会设置在写字楼、高档居民区等地,里面的床位、美容师虽然不会太多,但整体设施都很完善,大多都是靠品牌口碑招揽顾客,所服务的顾客大多都是提前预约,给消费者独一无二的服务,这种家庭式美容院的消费者大多都是白领、富有的家庭主妇,因此、美容院的环境、服务都会有严格要求,属于上层消费。关注心德睿拉,关注养生馆加盟。

新产品上市推广策略与营销计划

新产品上市推广策略与营销计划 (2天) 一个成功的企业意味着它必然有一系列成功的产品:“飘柔”、“佳洁士”与宝洁,“红烧牛肉面”与康师傅,“幻影战斗机”与波导等等都是成功产品与成功企业的完美组合;另一方面由于新品上市失败而整个企业陷入困境的案例也屡见不鲜。问题是:如何才能严谨科学高效的开发新产品,并使其成功上市? 要实现产品的持续成功,还得从源头的产品上市抓起。本课程基于国际先进的上市管理模式和方法,针对中国企业的实际,使您全面掌握新产品上市管理及产品营销管理的核心思想、组织模式、精细化的方法及工具。 一、课程特点: 系统化的方法:不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法,该课程提供了一整套新产品上市管理流程的专业方法,是一套真正的“组合拳”。 全景案例分析:某公司一个新产品上市的全景案例将贯穿始终,帮助学员实际体会新产品上市方法的应用。 模板参考:提供主要的模板参考,便于学员今后应用。 丰富的案例和经验分享:通过领先企业的实际案例和讲师丰富的实践经验的分享,拓展学员视野和思路。 二、课程收益: 掌握新产品上市流程和一套系统化方法 掌握企业实现市场导向的运作模式和要点 了解新产品上市推广中各参与人员的定位、角色及职责 学习先进企业在新产品上市及营销计划方面的经验 学习如何实现新产品上市与营销的整合 掌握制定、优化和监控新产品上市及营销的流程、方法和工具 三、课程适合对象: 企业CEO/总经理、市场副总、市场总监、市场部经理,产品总监、产品经理等市场相

关人员。 四、课程内容: 1、新产品发展的战略决策与策略规划 市场:消费者, 中间商, 生产商, 供应商 产品: 4P, 生命周期, 品牌 可持续成长:新产品的开发和新品牌的建立 新产品开发:概念, 研发, 预测, 资源, 决策, 计划, 协调, 上市 项目管理: 全局观念, 具体量化, 尊时行动, 坦诚沟通, 团队乐趣 决策的准确: 目标消费者, 以市场为导向的经营模式 计划的完整: 细节, 定量, 合理, 灵活 执行的到位: 没有妥协, 没有籍口 市场与销售: 战略和策略 案例:XX公司新工业品的战略决策及策略规划。 2、产品的上市管理及生命周期管理 为何要把控产品的上市节奏 新产品上市的主要流程 发布策略 发布准备 正式发布 发布计划的执行与监控 新产品上市流程中各环节的主要活动 实例讲解:产品上市计划中需要包含的内容 新产品上市的支撑流程 产品的命名管理 产品的受控宣传和销售 产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段) 演练:制定产品发布策略 产品生命周期管理要点 新产品上市后重大问题的跟踪管理 产品量产后新旧版本的切换管理方法

新产品开发风险与管理策略

新产品开发风险与管理策略 随着科学技术的进步,产品的生命周期日趋缩短。企业要想持久地占领市场,必须不断适应市场潮流变化,推陈出新,才能适应变化的市场需求。因此,企业管理者应力求采取正确的新产品开发策略。 在市场营销活动中新产品的范畴与科技领域的新产品的含义不同,不仅仅是新发明创造的产品,其内容广泛得多。新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外,还包括如下方面:在产品销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯由原有市场进入新市场都可视为新产品;在消费方面,能进入市场给消费者提供新利益或新的效用而被消费者认可的产品。从管理的方面又包括:国际性新产品、全国性的新产品、本地区的新产品、本企业的新产品。从管理角度分类新产品的目的,主要鼓励企业积极主动的开发新产品。提示企业并不是只有世界性的、全国性的产品才是新产品,只要企业积极努力,在开发新产品工作方面是可以有所作为的。但随着改革不断深入,市场经济进一步发展,市场将逐步发育,市场体系将逐步完善,成为全国统一的市场。企业要开发本地区、本企业的新产品应特别慎重,以免一哄而上,重复引进,一旦供给大于需求,则将导致产品滞销,企业受损。 新产品从研究到开发到生产和销售,是一个充满风险的过程,这种风险既蕴含着可使企业发展和盈利以及获取技术优势与市场优势的机会,但也存在着失败的风险。新产品的开发生产和销售存在技术风险、生产风险和市场风险,一旦遇到风险而失败则给企业的损失是巨大的,新产品开发失败的原因是很多的。国外的一项调查,新产品开发的成功率:消费品40%,工业产品仅为20%,服务类产品为18%。而据对国外700个工业企业的调查,新产品开发综合成功率率仅为65%。新产品开发所以失败,风险较大其原因是很多的。客观原因主要有:国内外竞争对手抢先进入市场,推出新产品,市场竞争加剧;银行贷款利率升高,投资风险增大;科学技术发展速度较快,新产品开发步伐赶不上科技发展速度,使新产品在开发过程中就夭折;市场需求变化加快和市场趋于分散,迫使企业的新产品面向范围更小的目标市场。 主观的原因有:技术上不过关,有的新产品对技术要求甚高,但企业技术能力有限,使产品质量不能保证。如有的企业生产的电热水淋浴器,由于技术上不过关,竟然发生消费者洗澡时触电身亡。新闻媒体一曝光很少有消费者再购买这种热水器了。另外企业信息不灵,生产出来的产品不够先进,或只是本地区先进,这样就失去了技术上的优势。有的企业在产品开发上由于技术障碍产品迟迟研制不出,造成开发时机过迟,市场已被竞争者占领;过分重技术轻市场。既过分重视技术的先进性而忽视对市场需求的分析,结果开发出来的新产品尽管技术水平和性能均比较高,但因不符合国情或超过消费者承受能力而缺乏市场需求。集中表现在产品售价太高。例如,某企业开发一种省力型打谷机,可以减轻农民在进行谷物脱粒操作时困难和体力消耗,但开发成功后难以打开销售局面。原来传统的人力打谷机已占据市场,该新产品的售价比一般打谷机高出几倍,因而对于节俭的中国农民来说无疑显得价格偏高;市场不利因素估计不足。在估计新产品的市场容量时过于乐观,看不到不利的市场因素,结果对市场做出高估计,导致决策失误。例如,某企业开发一种液化汽残液处理器,认为有全国成百上万液化汽用户,因而市场潜力是巨大的。但开发成功后,却遇到大量市场风险而失败。因为这种产品首先要获得公安部门的许可,并获得煤气公司的同意。因而不仅审批环节多,而且涉及到与煤气公司的利益关系,煤气公司想与这家企业联营,但利益分配难以处理,结果双方合作不欢而散。其次这种残液处理器只能安装在液化汽罐里面,而用户不能自己拆卸液化汽罐,因此只能在新液化汽罐出厂

美容院顾客营销策略分析

目标顾客营销是指针对特定消费者,研究其消费心理,采用有针对性的营销策略。这里主要分析女性的购买心理、消费心理。女性在消费心理方面与男性不同,因此其购买心理与购买行为也各有特点。 女性购买欲望上多爱自我感觉,另受购买环境气氛影响,容易冲动而产生购买行为。当她们逛商场时,碰巧看见一位美容师在为某顾客作化妆品示范,很容易受到感染,从而被深深吸引,再经美容师的热情推荐,化妆品迷人芳香的熏陶,很容易冲动一次,即兴购买。 另外,女性购买化妆品,一般自我意识比较重,常常以个人喜好,或参照一定标准后,实施购买行为。女性天生好幻想,神经非常敏感,她们在选购化妆品时,爱凭主观感觉,以所见、所闻、所触摸为参照,然后决定购买行为,这种特别的心理特点,在销售中决不能忽视。 如果销售的是情感型商品,则要得到女性情感上的满足和心理上的认同,化妆品的使用价值是美容,从情感方面还要满足女爱美、希望青春常在的心理需求。一些著名化妆品公司正是把握了女性的这一消费心理,不在乎价格高低,进行情感诉求,使产品畅销不衰。 针对目标对象,以情感诉求方式的案例不少。早在七十年代,当西方女性们刻意追求独特个性时,露华浓化妆品公司针对这一需求,率先推出“查理”香水,并宣扬“个性化”情感,引导一种生活方式,完全别开产品功能宣传,将“查理”香水包装成香味独特,新颖别致的个性化商品,引得不少女性争先购买,产品供不应求。创造了独特的隐性营销模式。不久后,女性的情感又发生变化,从独立性变为追求女性化,露华浓公司又推出“琼特”香水,尽力突出诉求“女性化”特点,使其产品再次受到市场青睐。 针对不同的消费心理,可以打造不同的个性品牌,业内人士将女性在购买化妆品时的心理状态,总结为以下几种: 虚荣心:从营销角度分析,女人有两张脸,一张是实在的,一张是梦想的。 通过化妆可以装扮自己,使女性更加靓丽、健康,青春常在。化妆可以增强自信心,得到他人的艳羡。还有一些女性虚荣心重,以消费名牌高档化妆品来彰显自己的财力与品味,喜欢向别人炫耀,或满足一时的好奇需求。 恐惧心:随着年龄的增长,人的皮肤会出现皱纹、斑点,失去弹性,暗淡无光光泽而逐渐衰老。女人天生爱美,天生就怕老,担心皮肤会过早老化而使青春流逝,容颜衰老,因此,将希望寄托在化妆品上,梦想某种化妆品能留住青春容颜,因此容易对化妆品情有独钟,甚至长期青垂于某品牌。 攀比心:女性往往会根据自己的经济能力、消费习惯和个人喜好,拥有比别人更多更好的化妆品。而这种攀比意识,永远无法使她们得到满足,即使一辈子,也不一定能得到她“奢望”的东西。女人不爱关心社会新闻,但却非常关注自己周围的事情。看到同事买了一件漂亮衣服,他们就会想拥有同样的衣服,甚至更好的。如果自己所钟爱的衣服别人都拥有了,顿会感觉揪心,无优越感可言,这就是攀比心在作怪。 占便宜:只要有便宜可占,女人往往会毫不拒绝。这给精明的商人们抓住机会,纷纷打出了“忍痛大削价”、“免费赠送”、“巨奖销售”等怪招,遍街林立的专营“特价商品”的商店也应运而生。在女人的购买心理中,不管是否实用,只要有甜头可吃,她们就会毫不吝啬地花钱买便宜。 流行心:女人崇尚流行,追赶时髦是她们的喜好。对于新潮的东西,她们绝不会视而不见,莫不关心。她们对流行色的变化相当敏感,都渴望永远走在时尚的前沿,决不愿落后半步,这正好中了商人反季节销售的诡计,这其实是一种超前的消费。

美容院规章制度模板

第八章美容院规章制度美容院行为规范 一、专业致力于美容事业, 其独特的经营模式和美容师手法, 一直领导美容潮流, 我们将以特殊的美容文化与您一起探讨新的生活领域。 (一)要求全体员工遵守如下守则: 1、遵守国家法律, 法规和本店规章管理制度; 2、热爱公司, 热爱本店, 做好本职工作; 3、搞好个人和环境卫生, 保持店内明亮整洁; 4、员工之间团结友爱互助, 努力提高技术水平; 5、以顾客为上帝, 热情待客, 让客人高兴而来, 满意而归; 6、服从主管工作安排, 努力完成工作任务; 7、遵守作息制度, 按时上下班, 不窜岗, 不溜岗; 8、勤奋、健康、上进、充满朝气。 (二)美容院规章管理制度 1、按时上下班, 迟到或早退超过去10分钟以上者, 每分钟扣1分, 以此类推, 超过二小时者按旷工一天计; 2、上班时间不得外出办私事, 急事外出须请示主管, 获店长经理批准后, 从 服务总台取得放行条, 填写外出及返回时间, 超过10分钟者, 每5分钟扣1分, 超过1小时按旷工一天计( 特殊情况除外) 3、按规定穿制服及佩戴工作卡上班, 未执行者每次扣1—5; 4、上班时间未经同意不得随意离开工作岗位或窜岗, 违者每次扣1—5分钟; 5、未经批准, 员工不得私自动用本店用品及原料, 违者按产品价值双倍罚 扣; 6、不得在工作场所吃零食及早点, 违者每次扣1—10分;

7、上班时间不得在店内会客, 确有需要者, 经请示后可在大厅口接待, 但不 得超过10分钟, 违者每次扣1—10分; 8、工作途中不得接、打私人电话, 每次接、打电话不得超过二分钟, 违者 每次扣3—10分; 9、上班时间不得在店内聊天, 违者每次扣1—10分; 10、严格遵守卫生轮流包干制度, 做到本人卫生区干净, 整洁明亮, 检查不合 格每次扣1—10分; 11、不论顾客用何种方式结帐, 均应良好服务, 顾客离店时, 送至门口, 违者 每次扣1—10分; 12、严格执行轮牌制度, 不得抢客, 美容部应有一人在店门进口处站立接待 顾客, 轮流安排, 违者每次扣1—10分; 13、工作人员不得躺在美容床上, 否则每次扣2—5分; 14、员工间必须友爱团结, 有磨擦由主管协调解决, 不得在背后说坏话, 挑拔 离间, 否则每次扣5—10分, 严重者开除; 15、因技术或服务质量总是受投诉者, 取消此项服务提成, 每次处10—100元罚款; 16、无论任何理由不得与顾客争吵, 违者开除; 17、无正当理由拒绝对顾客服务者, 立即开除; 18、向客人索要小费者, 一经发现立即开除; 19、旷工超过三天者, 按自动离职论处; 20、除病假例外, 请假每天按双倍扣, 减当月工资; 21、旷工每天按三倍扣减当月工资; 22、当月请假过三天以上者, 当月保底工资或底工薪取消, 按当月实际营业

新产品市场营销策划书

新产品市场营销策划书 企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题,当然,只有企业能够生存下去,才有发展的可能,要是连生存都成了问题,发展也就无从谈起!既然企业要生存,就必须发展,对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性! 企业新产品推广营销策划书方案,市场营销方案策划书内容:新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,营销方案策划书运作如下: 一、活动主题:关爱家庭你我他―――抽奖大奉送 二、活动时间:新产品导入期 三、活动目的: 1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变) 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一)商场内安排:

1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。 活动步骤: 1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖――专柜产品(待定)。 2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。 3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。 4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二)商场外sp:

推广新产品的营销策略

推广新产品的营销策略 对任何一个公司而言,推出新产品的过程都是令人兴奋而又极具挑战性的,但只要正确地把握新产品营销“赢”的策略并加以灵活运用,企业将无往不胜! 新产品营销受前期市场调研、营销组织设计、价格策略、广告策略、渠道策略以及公司的企业文化等多方面因素的影响。下面就企业如何避免新产品营销“误入歧途” 、实现企业与消费者的双赢提供一个系统的思路,使企业决策者对整个新产品营销过程的控制重点有一个系统、清晰的把握。 重视前期调研,准确定位新品 哈佛商学院的一项研究表明:如果一个新产品在生产过程中发现了问题,其损失是100 美元的话,那么,在生产前发现问题的损失是 1 美元,上市前发现是1000 美元,上市后发现是10000 美元。因此,新产品营销应该是从生产前开始的。 开发新产品的第一步就是进行与新产品有关的调查,包括技术调查和市场调查。技术调查是调查有关产品的技术现状与发展趋势,预测未来可能出现的新技术,为研制新产品提供技术依据; 市场调查是要了解国内外市场有关产品的品种、规格、数量、质量、销售环节、价格、消费者反映、成套供应等需要。另外,竞争调查要了解与新产品相关的竞争者的规模、产品、营销策略、未来计划及市场竞争特点、优劣势分析等,这都是为新产品的成功营销提供市场依据。这样,通

过周密的前期和即时的市场调研,就可以形 成技术上可行的产品概念构思,进而研制出市场上适销的新产品。 科学设计新品的营销组织 在营销组织设计时,有三个基本原则,首先就是根据需求设定岗位,明确人员之间责任与分工,岗位职责上要充实,人员能力上要到位。在一个缺乏岗位设计的营销组织中,销售人员很难找到自己的定位,不知干什么和怎么干,积极性很难发挥出来,势必影响到整个组织的效率。其次组织内部要互相协作和配合,实现高效率,一致面向市场。在很多情况下,销售人员都首先要眼睛向内,但花费很大精力用在内部协调上,则势必会直接影响到客户及合作伙伴对公司的看法。第三,人员要精简,从销售成本的角度考虑当然要如此,另一方面组织内部常常会因为人员冗余,人浮于事,不仅不会带来高的效率,而且容易造成彼此之间扯皮的现象和散漫的工作作风,比人手缺乏更危险。基于这三个原则,企业可依据产品不同和市场需求大小,新产品营销组织可以设负责人一名,后勤(包括统计、开票、发货等)一名,市场策划一名(可以与公司的宣传部门或外部的广告公司合作)应将有限的人员尽可能多地安排在销售一线,按照地区或行业客户界定任务指标,制定并监督销售人员的计划执行情况。 充分发挥新老产品的合力作用 一些企业在老的拳头产品一炮走红后,由于顾客需求呈多样化和多变性趋势,企业认识到需要及时向市场推出新品,通常的策略是借优势品牌力量将其他产品顺利推出。但必须做到对新老产品之间进行协同组

美容院营销策划方案(一)

美容院整合营销策划方案 http://news.alib https://www.sodocs.net/doc/c72792109.html,日期:2010-12-06 浏览次数:890 一、人力资源管理 二、服务流程及礼仪管理 三、岗位管理 四、会员制管理 五、营销管理 六、财务、物品、物流管理 七、环境管理 八、团队建设 人力资源管理 一、人力资源管理内容: 1、美容会所人员架构 2、美容会所员工招聘、试用、解聘及调动 3、美容会所员工入职的工作程序 4、考勤、请假及加班 5、美容会所员工办公用品、工作服、工具申领及使用 6、美容会所每日例会的程序 7、专业水疗中心员工日常规范 8、美容会所员工手册 A、总经理寄语 B、管理体制 C、劳动(用工)条例 D、行政管理制度 E、员工福利 F、安全守则 G、奖惩条例 H、修改与解释 9、美容会所电话使用及管理 10、美容会所安全条例 11、卫生工作标准 12、美容会所员工宿舍管理 13、美容会所员工福利待遇 14、美容会所员工惩罚及奖励 15、美容会所员工业绩核对 16、美容会所员工销售责任分工及业绩分配规定

17、美容会所员工管理技巧 18、美容会所员工培训学习及考核规定 19、美容会所员工培训期的相关规定 20、美容会所合同书 21、新员工招聘方式 22、新员工培训课程进度安排 23、新人员培训时间标准 24、新人员培训考核 25、新员工职前介绍 26、新员工培训成绩考核 27、员工档案管理 28、班前会工作、班前准备工作 29、顾客对员工意见调查 30、美容会所人员上岗分配 31、员工仪表风度检查 32、员工工作考核 33、员工工作周报 34、员工综合素质考核 35、美容会所培训效果检测 36、培训评估 37、受训反馈 38、现场实习记录 39、员工排班细则 40、每日卫生工作岗位责任 41、工作申请 42、工作安排 43、工作流水 44、员工业绩 45、员工奖励 46、员工处罚 47、请、休假 48、员工警告通知单 服务流程及礼仪管理 一、服务 1、什么是服务 2、服务心态 3、服务的的种类 4、服务管理的内容 5、服务管理的方法 6、服务管理的规范 二、标准服务流程 1、服务接待规范 2、服务流程规范 3、服务程序细节

新产品推广的营销策略

新产品推广的营销策略 新产品推广的营销策略: 全新产品的推广策略主要有四个。 新产品推广的第一步是定价。新产品在进入市场时,由于前期的市场投入包括研发、广告、促销费用较高,因此定价往往较高。而如果产品推广不成功,企业就会损失掉一个产品,就会有1500万至500万的损失。 在这个周期里面,企业首先需要做的就是产品的定位,产品定价对后期的推广起着至关重要的作用。如果最初定价太低,那么就无法进入渠道,后期的推广将无法进行。因此,把握好新产品的价格很重要。 产品策略指的是对产品的定义,即产品应具备哪些功能。制定产品策略是新产品推广过程中一个重要的环节。 Ipone成功的产品定义 否定了这一观点,将手机的众多功能组合起来,推出了ipone,改变了人们关于手机的观念。 3.渠道策略 推广期 在新产品的推广期,由于工作量、管理、经验等限制,工作不可能全面铺开,因此渠道布局的数量往往不多,一般都是在局部的市场或者去一二线的市场推广,找经销商或者

开专卖店都是渠道布局的一种方式。 成长期 根据麦肯锡公司做的市场调查,中国的三、四线城市共有700多个,其市场容量在60%以上,因此即使做透了一、二线市场,也最多取得40%的市场份额。由此可见,布局的方式非常重要。 比如,肯德基在进入中国的前17年,才发展到1000家店,而之后的6年,又发展了2000家店。可见,标准连锁店的复制速度在前期非常缓慢。因此,企业在选择新产品的切入渠道时,要考虑好切入的方式。加盟连锁店如果复制速度过快,可能出现管理问题,产品质量和形象都会受到影响,产品很快会进入衰退期。 渠道下沉是指将渠道进行分级管理,是最快速、最简单的复制方法,适合中国的三、四级市场。中国三、四级市场很大,对于很多产品而言,很多空白之地,竞争度不激烈,消费者的要求也不高,很低的投入就可以取得很高的回报率。 成熟期 通常,一个单品在市场的占有率超过%,就处于垄断地位。在此基础上,如果想继续提高市场占有率,就会降低边际效益。因为初期投入增加时,产品销售额就会增加,市场占有率也会跟着增加,但市场占有率达到一定高度时,即使

华为公司产品营销策略_共8页

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华 为在中国现阶段主要是以生产手机为主导的企业,总部位于中国广东 省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交 换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线 终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、 软件、服务和解决方案。 华为营销战略分析也是我们所学的SWTO 分析法对企业进行分析,华为之所以能够走向成功,就是因为华为公司一切以顾客为中心,在产 品上能够积极了解客户需求,并快速响应客户的需求,能够不断创新 产品来适应变幻莫测的市场需求,同时将自有产品与竞争对手产品形 成差异化,以占领市场,巩固市场。 1.价格策略 当今,很多企业的发展战略都隐藏在产品定价之中,如果产品定 价不合理,会影响产品的销售,有损企业市场形象,发生窜货以及渠 道冲突等问题。相反,合理的产品定价会有助于企业形象的提升,稳 定市场。因此,制定一套科学合理的营销价格对于拓展华为公司的手 机市场至关重要,可采用如下两个价格策略。 (1)损益平衡定价法。损益平衡定价法,是在既定的固定成本、 单位变动成本和价格条件下,确保能够保证公司收支平衡的产(销) 量。华为把成为大型跨国企业作为长期发展的目标,那么在初期进入

市场时,选择了损益平衡定价法,这个定价法保证了华为企业长期生存发展,同时保持利润最大化。 (2)竞争价格定价法。在进入市场一段时间后,华为企业实力逐渐雄厚,且独具特色,同时取得了运营商市场份额的扩大,此时竞争价格定价法就可以被应用了。竞争价格定价法是一种以主动竞争为主的定价方式,定价时首先必须斟酌如下四个方面: 价格对比:华为将市场中对手的产品价格与本公司的估算价格作比较,然后在对手制定的产品价格基础上把自己的产品价格分为比对手高,和对手一样,比对手低三个等级。 品质对比:将华为手机样式、成本、质量、产品性能等与竞争对手作比较,找出具体存在差异的地方,从而分析价格不同的原因。 制定价格:首先进行大量的市场调查并分析成本,再确定华为手机品最突出的特色、优势及产品的市场定位,最终在盈亏平衡点的基础上确定价格。 根据市场需求变动价格:产品投入市场以后,跟踪竞争对手的产品价格变化的同时,也根据自身产品在市场上的销售情况相应的调整产品的价格。 2.渠道策略

美容院促销活动方案可编辑Word版(经典版)

美容院促销活动方案

一、低门槛法 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 二、限时限量法 如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 三、透支法: 1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

四、对比法: 1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒; 2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。 如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。 五、撕单法: 一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已; 二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等; 三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。 鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效; 第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

美容院活动策划方案

一方创业:美容院活动方案设计 (欢迎点击了解一方创业服务) 美容院要拓客一定要有自己的好产品,才能更好的展开拓客。如媛秀儿品牌植物祛斑产品就是拓客的利器,很多女性都有祛斑的需求,媛秀儿独特的内调加外治的祛斑方式,保障了祛斑的长期彻底,让消费者真真正正的体验好产品带来的好效果。 媛秀儿美白祛斑补水保湿产品,专业的祛斑护肤品牌,以卓越的产品品质,完善的服务理念,为您臻献卓效的美肤臻品,经典护肤专家,尽在媛秀儿官网,100%正品保障,媛秀儿加盟热线,点击访问因为新的一年维护顾客,年底到了可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动。客源的数量直接决定着美容院的兴衰,如何拓客、纳客是美容院永恒的主题。 如何让老顾客愿意带新顾客来 达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意; 达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感; 达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙; 达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。 针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动: 一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。 二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。 三、以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来 主要销售流程: 一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡) 二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);

最新美容院经营模式

1 美容院经营模式 2 第一章 3 美容院人才管理 4 1、美容院的竞争首先是人的竞争; 5 2、美容院销售业绩提高要经营顾客这个“人”的角色; 6 3、美容院产品要卖的顺利必须关注美容师这个“人”的角色; 7 4、美容院店长或老板自身经营指导又成为美容院经营成功失败的核心; 8 5、美容院人的角色占据了美容院经营的重中之重; 9 第一节 10 店老板工作范畴 目前许多美容院的投资者经常直接经营美容院,成为美容院的院长。我在这 11 12 里称呼的院长同时也是指美容院投资者——老板。 13 一、院长要有美容院发展思想; 二、长要有经营美容院是经营细节的观念; 14 15 1.专业的事由专业的人来做。 16 2.明确的分工方法让员工各司其职。 17 3.一流的老板员工为她打拼、二流的老板与员工一起打拼、三流的老板自己18 打拼。 19 三、走出美容院老板管理的误区

20 1.重视治疗、忽视管理——走一条合理方位、多项目护理美容之路。 21 2.单纯追赶时髦——重视大众普遍关注的保养、护理项目。 22 3.强调档次性,忘记特色性——以特色切入市场,带动其它服务项目。 23 4.美容院管理应看清特殊性,讲究艺术性,突破传统性,强调灵活性。 24 5.事必躬亲——从事务管理中跳出来,要懂得授权。 25 6.因人设事,错把“经历”当能力——确立企业目标、依事寻人。 26 第二节 27 美容师管理 28 美容院的选才可以说是一个人力资源的工程,要确定美容师,首先要了解美29 容师存在什么样的需求,而只要你能针对其需求就能稳定你的美容师: 一、美容师的要求 30 31 1.我能得到什么?——这种美容师很实际,我的利益是什么?无法实现就跳32 槽。 2.我有什么发展?——源于聪明型,考虑学到什么,将来自己有什么样的成 33 34 长。 35 3.与你合作将来有什么发展——智能型,考虑发展潜力。 36 二、美容师稳定——基础教育为后盾 37 1.美容师素质良莠不齐——普遍学历低、年龄小。 38 2.美容业是一个需专业技术性的服务行业。

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