销售助理的岗位职责

销售助理的岗位职责

在入职销售助理前，就需要知道销售助理的岗位职责。以下是小编为您整理的“销售助理的岗位职责”，供您参考。

销售助理的岗位职责【一】

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

销售助理的岗位职责【二】

1、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

2、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

3、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

4、完成销售总监临时交办的其他任务。

销售助理的岗位职责【三】

1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3.负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

4.协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。

销售助理的岗位职责【四】

1.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;

2.负责办公室日常行政事务;

3.负责办公室日常行政事务;

4.领导交办的其他相关工作。

销售助理的岗位职责【五】

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归

类、整理、建档和保管工作，

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

销售助理工作职责

销售助理工作职责 1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 如何做好助理、文秘工作： 做为文秘或者总经理助理，我们必须要做到想老总之所想，急老总之所急；作为文秘，我们是老总的喉舌，要说他之想说，避开他之不想说的话题。要顺利完成我们的职位所赋予的工作，我们大概要在以下几个方面狠下工夫： 1、力求思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确领会领导意图，同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐，对周围发生的事，能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动，提高效率。要做到这一点，必须下功夫做有心人。要经常看书学习，思考问题。要多接触各方面的情况，及时了解基层员工在想什么，部门领导在想什么，老总在想什么，做到胸中有数，超前思维。但是，思维敏捷必须注意不要聪明过头，否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行事。我们要忠诚老实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而

随便夸大或缩小。 2、不折不扣按老总指示办事，同时富有主见。文秘（助理）与老总的上下关系，决定了处于被领导地位的文秘（助理）必须听从老总指挥，忠实地按老总指示行事，把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内，不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性，我们必须不折不扣地忠实执行，要围绕他的活动，积极开展工作，下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动，要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按老总指示办事，不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时，我们还必须出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得老总的欢心而迎合回顺，甚至火上加油。 3、勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的，可能没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间比较少，脑神经长期处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢兢业业，勤勤勤恳恳，不为名，不为利，从事寂寞事业，甘为无名英雄。“只问耕耘，不问收获”，这是相当难能可贵的。但是，作为文秘，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言、经得起各种误解、委屈和挫折，胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们都要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。 4、兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作，比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普通性、倾向性的问题，为老总决策和进行管理提供优质服

房地产销售主管职责

房地产销售主管职责： 1.负责项目整体运作，协调各种关系，与销售有关各方关系，及有关突发事件的协调处理为项目施工、管理、营销等各项工作营造良好、和谐的工作环境，确保项目健康、持续发展。 2.负责项目销售队伍的管理，考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。销售部人员日常行为规范管理，人员考勤监控，相关员工培训方案的制定及组织，制度建设及完善。 3.项目销售流程、销售环节监控，项目销控制度、营销推广方案的组织实施。积极参与销售部各相关管理制度建设，及督促实施。 4.负责项目销售任务分配及销售人员组织、关系协调，销售、工作秩序设定与管理，强化销售员客户关系管理与维护，各销售环节相关问题的技术支持、协调处理。 5.客户销售接待与谈判。 一．项目前期，项目准备工作 1.服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。 2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。 3.参加专案组上岗考核, 考核通过后正式编入项目销售专案小组. 4.协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作. 二．项目销售期 1.完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。 2.遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。 3.客户跟踪服务，销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精神，争取有效客户，促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作，根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作，并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进, 不断提高销售技能与销售 4.钻研业务, 努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准. 5.维护专案组团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高目标。 6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。 7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。 三．项目收尾期 1.结合公司工作重心的转移，服从部门工作岗位调整安排。 2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理解决。协助进行现场财、物、档案整理，并安全转移至公司。 3.完成项目销售个人总结。 一、销售部经理直接下级：项目经理本职工作：完成销售目标和回款目标。 直接责任： 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批； 2、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；

房地产销售岗位说明书

房地产销售岗位说明书 岗位说明书 职位名称销售代表职位编号所属部门销售部工作地点芳甸路300号直接主管销售主管直接下属人数无职位工作目标和职能: 销售员应本着兢兢业业、刻苦耐劳的工作精神以及积极向上的工作态度，以销售房产为主要工作目标，将公司所开发的产品尽快去化，并保证公司资金回笼速度。在本职岗位中，遵守公司规章制度，为公司积累客户，树立公司良好形象，按时保质完成工作任务，富有团队合作精神。 主要工作内容和职责 工作内容工作目标权限比例备注 1、完成房产销售 1、指当月所签合同的累计销售金额，1、只能按销售部规定房源1、 30, 及公司制定价格进行房产前五名分别得30、25、20、17、14 分，以后每一名相一分。销售。 2、完成已签约合同收款2、为当月实际到款套数/应到款套数2、按合同约定日期收款，2、 10, 工作无权延期。 x10 3、销售指标完成 3、为当月实际签约套数/本月销售指3、努力完成公司制定的销3、 10, 售指标。标x 10 4、每月有签约增长 4、本月预订签约率/上月预订签约4、应尽量促进已预订客户4、 5, 转签约成功，每月应有所进率，如在平均水平左右得3分， 步。较高于平均分得5分，较低于平均 分得1分 5、日常客户接待 5、平均数量,(来人+来电)/销售员5、日常工作中必须按统一5、 5, 人数，按月计算总量，达到平均水销讲接待客户，无权私自承 诺客户条件。平为3分，超过得5分，不到得1

分 6、完成预订客户转签约 6、当月实际签约户数/当月应签户数6、应尽量促进已预订客户6、 20, 转签约成功。 *20分，以工程进度，按楼栋及批 次计算 7、遵守案场规章制度 7、违纪次数:违纪一次扣一分 7、必须遵守公司及售楼案7、 4, 场规章制度。 8、处理客户意见 8、由经理决定投诉性质，并进行扣8、应妥善按公司规定处理8、 3, 分，投诉一次，扣一分客户意见，避免客户投诉。 9、完成布置工作 9、谁布置谁评议，事前明确 9、按时保质完成布置工作。 9、 4, 10、提出合理化建议 10、建议需形成文字形式，由经理来评10、应及时向上书面提出合10、3, 议理化建议 11、销售难题提出与解决 11、需形成文字，由经理来评议，效果11、应及时提出销售中遇到11、3, 大的可报公司另行加分的难题及提出解决办法。 12、良好团队协作精神12、由小组长打基础分，报主管评议 12、同事间应团结友爱，共12、3% 同提高。 任职人签名: 上海中邦房地产营销公司制表 亲爱的朋友,上文已完,为感谢你的阅读,特赠送另一篇《住建局清理吃空饷工作总结》范文,如果下文你不需要,下载后可以编辑删除,谢谢, 某乡镇先进集体申报材料 ××乡位于××县城西南3公里处，下辖12个行政村，总人口23682人，由于历史的原因和受水资源的制约，长期以来主要以种植为主，结构单一，导致农民增收步伐缓慢。近年来，我乡在州、县两级党委、政府的正确领导下，认真贯彻党的路线方针政策，努力实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，牢牢把

房地产销售主管工作职责

房地产销售主管工作职责 销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑，用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学，高标准地做好销售队伍的管理工作，努力完成销售目标。 1.全面负责销售现场的业务管理工作。 2.负责销售人员言行举止规范化管理，严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。 3.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作，培养集体协作和工作默契，销售人员接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作，确保准确无误。 4.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 5.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 6.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。

7.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题，上报公司领导予以解决。 8.就销售中出现的各种问题及时与销售人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。 9.组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规，积极参加公司举办的专业培训，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 10.每周、每月完成当周/月工作总结，并对其进行分析，提出改进提高方法。 11.在工作过程中注意工作方法，在完成工作目标的同时，能与公司其他人员和谐相处，保证良好的工作氛围。 12.保持好的性情，关心员工，使员工能有好的状态积极主动地投入工作。 13.加强自身学习，注意自身形象和综合业务管理能力的提高。 14.积极完成公司领导交给的其他工作。

关于销售助理的论文

论文题目：浅析销售助理的工作技巧 学生姓名：小李 专业：文秘（涉外） 学号： 指导教师：余 * & 班级： 二○一一年五月二十八日 目录 ·摘要 ·关键词 ·正文 一、销售助理的工作职责 （一）接待 （二）整理文档 （三）统计工作 （四）登记 （五）收集信息，做总结 （六）协助领导，传达领导意图 （七）协助领导绩效管理 二、销售助理的工作特点

（一）工作内容具有周期性 （二）数据的敏感性 三、销售助理的工作技巧 （一）销售助理提高办事效率的技巧 （二）销售助理高效组织会议的技巧 参考文献 浅析销售助理的工作技巧 【摘要】在西方，“秘书”一词源于拉丁文“secretarias”，其意是可靠的职员。这项工作需多才多艺，要求具有办公技巧，能准确和富有效率地工作，以及具备时刻扩大自己知识面的愿望和能力。论文以本人在实习单位宁波华宝塑胶模具有限公司市场部为例，浅析销售助理在销售工作中的工作技巧。 【关键词】销售；销售助理；工作职责；工作技巧 在中国，每个企业都有自己的一些管理规则，公司不同，分工也会有所不同，销售助理的岗位职责的设定也是如此，但是，任何一家公司的销售助理都是必不可少的。它不仅保障了公司销售部门的正常运转，为销售部门制定销售计划和实现销售目标提供了方便，还为公司销售部门提供后勤服务，协助部门经理联络处理日常工作事务，协助销售团队提高业务员和技术支持人员的工作效率。因此，销售助理素质的高低直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。 一、销售助理的工作职责

对于一个企业来讲，销售助理是业务员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。因此销售部门所有的工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。经过实际情况与理论的结合，本人对销售助理的工作内容与职责的有如下概述： （一）接待。接待客户的日常来访，协助业务员做好上门客户的接待和电话来访工作，业务员缺席时，及时转告客户相关信息，妥善处理。接待过程中需注意礼仪，以优质的服务为销售部提供后勤服务。 （二）整理文档。公司销售合同及其他销售文件资料的整理、归类、建档、保管工作以及样品的保管。文件资料的保管以保密为前提，销售合同通过客户回传，双方都盖好章的前提下还需将正本交于财务。 （三）统计工作。销售部门的统计工作来自于日常事务中，根据公司的不同，统计的项目也随着不同，根据本人在宁波华宝的实习情况，主要统计每月销售预测的统计，即收集每个业务员的市场预测，并统计出业务员市场预测的总和，其中包括订单预测、开票预测、回款预测，提交部门经理审核后提交管理部；月指标，月指标的统计包含多方面，即每月到期应收款回收率、成品库存金额、产品本月开票率、新产品贡献率、重点客户销售数PPM的计算等等。月指标主要是提交给公司领导了解相关情况和考核相关人的作用。客户投诉，负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并按照部门分类，将有关投诉情况明细登记。如有索赔情况的，还需根据具体情况计算出索赔金额。 （四）登记。主要有开票登记、回款登记、快递登记。其中开票登记与回款登记显得更为重要，开票寄出的总金额即为本月的销售额，而回款则关系到公司的资金运转情况。 （五）收集信息，做总结。作为一个销售助理，要善于收集信息，根据2011年每月目标的设定，每月指标的分析必须建立在平时收集的信息上，比如到期应收款回收率，本月开票率、新产品贡献率等等。 （六）协助领导，传达领导意图。完善领导临时交办的其他任务，领会领导意图并传达领导意图，做好部门内务工作以及部门会议的记录等。 （七）协助领导绩效管理。知悉什么是绩效管理，绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效。由于岗位不同，则每人考核的项目则不同。根据公司规定，业务员的考核项目有到期应收款回收率、本月开票率、纸箱回收率、成品库存金额、新品贡献率等，而销售内勤、销售助理的考核项目亦不同。作为销售助理，要懂得如何计算出他们每月的得分情况。 二、销售助理的工作特点 （一）工作内容具有周期性

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管岗位职责(参考20篇) 房地产销售主管岗位职责（一）： 1、负责本部门各项业务（如销售合同按揭催款）的完成。 2、定期对本部员工进行考核考查，对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。 3、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题。 4、对销售现场的整体监督管理与控制。 5、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。 6、(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作。 7、提请聘任或者解聘本部门员工。 8、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。

9、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10、负责售出单位认购书的签收与审核。 11、制定员工的招聘教育与培训计划。 12、参与项目策划工作，负责售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。 13、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交。 14、协助和参与项目销售策划。 15、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划。 16、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。 17、制定售楼中心员工的具体管理规章。 18、行使公司和上级授予的其他权利。

房地产销售主管岗位职责（二）： 职位概述 房地产销售主管是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等。 房地产销售主管岗位职责 1.负责市场调研和需求分析； 2.负责年度销售的预测，目标的制定及分解； 3.确定销售部门目标体系和销售配额； 4.制定销售计划和销售预算； 5.负责销售渠道和客户的管理； 6.在销售经理的带领下，负责具体销售谈判工作，完成公司下达的销售目标；

房地产销售主管岗位职责

房地产销售主管岗位职责 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下： 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问 题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！

销售助理岗位职责

销售助理岗位职责 销售助理岗位职责 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售隐秘。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 销售助理岗位职责（2） 1、协助销售总监完成既定的年度销售目标并协助治理整个销售团队。 2、负责把年度、月度销售目标分解给销售顾咨询，并对销售顾咨询的工作做出合理的指导和安排，协助销售顾咨询达成目标。 3、指导和监督各组销售顾咨询执行销售流程的各种规范及相关的规章制度、 4、监督销售流程的全过程，并对执行过程中出现的一切不良现象及时与销售总监沟通并提出自己的合理化建议。 5、关心和监督销售顾咨询制定潜在用户治理跟进的措施和实施。 6、掌握当地市场销售动态，及相关竞争对手的销售政策和销售信息。 7、展厅内相关销售业务的协调。 8、各类销售信息的及时传达，负责展厅内车辆钥匙的保管

销售助理岗位职责（3） 1、负责文件的处理与存档、档案的收集与整理，保管印鉴、介绍信及经费本等； 2、协助部门经理进行销售、行政治理方面的工作； 3、治理供应商文件资料，建立供应商信息资源库； 4、制作、编写各类指标的统计报表； 5、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息； 6、跟进各项事务进度及整理汇总。 销售助理岗位职责（4） 1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据; 2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、治理; 3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动; 4. 整理公司订单，合同的执行并归档治理; 5. 协助公司做好售后服务工作; 6. 内部收支、往来账核对等账目处理; 7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。 销售助理岗位职责（5） 1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作。 2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，

房地产营销总监岗位职责及任职资格

房地产营销总监岗位职责及任职资格精品文档 房地产营销总监岗位职责及任职资格 房地产营销总监岗位职责及任职资格提要:负责制定公司项目总体和分阶段的 市场推广传播策略并有效执行，制定销售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行自 房地产营销总监岗位职责及任职资格 岗位职责: 1、全面负责公司房地产项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作; 2、负责制定公司项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定销 售政策、销售策略和实施方案的设计并有效执行; 3、负责市场调研、产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运 作的建议书和产品建议书; 4、负责整合营销资源，指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创 意并组织实施; 5、负责公关事件和主题活动策划，并整合媒介资源等; 6、对市场和销售合同的管理负总体责任; 7、负责项目市场营销费用的预算支出的控制; 8、负责营销团队全面管理工作。 任职资格: 1、房地产管理或市场营销相关专业本科以上学历。 1 / 2 精品文档

2、(1)十年以上大型房地产开发公司管理岗位营销策划及销售管理经验，五年以上大型知名房地产开发公司高管工作经历; (2)对房地产行业、客户和媒体有深刻理解和控制能力，熟悉房地产市场，有大型高档项目成功的全程操盘经验和成功案例; (3)能够组织和指导市场调查，具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力; (4)熟悉房地产品的销售和售后服务管理，熟练掌握各种销售模式，富于创新精神; (5)卓越的规划、组织、策划、方案执行和团队领导能力，具备较高的人际沟通和谈判技巧; (6)为人诚恳，具有较强的带团队能力; 自 2 / 2

房地产销售部行政主管岗位职责

房地产销售部行政主管岗位职责 房地产销售部行政主管岗位职责提要：负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布 更多精品：总结 房地产销售部行政主管岗位职责 1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。 2、根据公司下达的总体销售任务指标，协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。 3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。 4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。 5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布，在赛季末为业绩考核提供依据，为销售部营造公平竞争的工作氛围。 6、负责销售前台的管理工作，监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作，为客户、销售部、相关部门提供各项服务。 7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作，每月末将部门考勤汇总后，上报人力资源部。 8、在销售总监指导下，负责销售部培训与各种业务考

核工作，根据销售部具体需求，定期制定各阶段培训计划及业务考核计划，上报人力资源部，并适时调整及具体组织实施，使销售人员业务能力、综合素质不断提高。 9、协助部门招聘工作，根据销售部岗位需求，参与招聘及新员工入职培训、考核工作。 10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作，与人力资源部形成良好的对接。 11、协助销售总监做好日常管理工作，协助解决现场突发事件，督促物业搞好销售现场环境卫生，确保销售现场氛围、秩序的良好。 12、协助销售总监，协调处理销售人员之间撞单等问题，为分单提供前台原始依据。 13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作，与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。 14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。 15、销售总监安排的其它临时性工作。

房地产开发公司销售经理岗位职责

房地产开发公司销售经理岗位职责 销售经理岗位职责 1)参与项目销售方针政策的制定。 2)参与项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。 3) 负责制定销售任务，监督管辖项目的销售进度，确保完成公司要求达成的销售目标。 4)全面监督销售中心工作人员的行为规范，执行相关管理条例，完善销售管理制度。 5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。 6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训，定期召开业务和管理会议。 7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩，负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。 8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。 9)了解片区市场及行业动态，搜集其他竞争项目相关信息，为本项目下一步销售目标做准备。 10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务。 11)销售合同审核职责，对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。 12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。 13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。 14)根据销售现场不同阶段的状况，制定相应的答客问或销售说辞。 15)定时 召开会议，对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答 16)每月销售现场办公用品计划表的审核。 17)指导销售人员的具体工作，并协助谈判客户。 18)解决案场的突发事件及客户投诉，或将不能解决的问题上报 19)销售签约、收款、催款等工作的督导。

20)负责案场销控表的制作与管理，并及时更新。 21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析，并得出结论，制定下一步销售策略。 22)处理好案场销售人员内部矛盾，维护销售人员的稳定与团结。 23)定期督促销售人员做客户回访，并检查客户回访情况及工作开展情况。 销售主管岗位职责 1)每天来人、来电情况录入工作。 2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。 3)监督案场员工遵守，执行公司及案场的各项规章制度。 4)根据项目的具体情况，不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。 5)根据公司考勤制度，制作考勤明细及汇总上报。 6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。 7)协助推广活动执行，安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。 8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。 9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。 10)维护售楼部的团结合作。 11)完成上级领导安排的其它工作任务。

房地产销售经理岗位职责(共6篇)

篇一：房地产销售经理岗位职责说明 房地产销售经理岗位职责说明 销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者，依据销售任务制定销售计划，并向上级领导负责(总经理或销售总监)，其直接上级是营销经理。 一、房地产销售经理岗位职责： 1.对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责; 2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务; 3.汇总上报项目阶段性销售总结报告; 4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7.完成上级领导安排的其它工作; 8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查; 13.负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案; 14.参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析; 15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案; 16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议; 17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18.定期主持并参加各种营销会议; 19.对项目销售员工的聘用有建议权。 二、评价优秀销售经理的标准 1.工作能力强， 2.人际关系处理好; 工作能力强主要体现在现有资源条件下，充分挖掘潜力达成销售目标，其中包含以下工作内容： 项目的前期 完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研项目的中期 销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制) 项目的后期 销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)

销售代表、销售助理岗位职责

销售代表/销售助理工作职责 直接上级：销售主管 一、市场信息收集 1、收集和汇报常规市场信息,并分析汇总上报； 2、收集和反馈随机的市场信息。 二、客户档案建立 1、根据营销中心统一要求建立健全终端及二批的客户档案资料； 2、根据市场变化随时更新和完善终端及二批的客户档案资料； 3、上报大区并存档。 三、日工作计划的制定 1、根据市场需要和上级要求明确未来1—3日内的工作目标、工作内容和进 度。 四、客户拜访 1、根据公司要求和片区市场情况合理制定线路拜访计划并上报； 2、按要求实施线路拜访工作,并作好线路拜访记录； 3、对拜访过程中发现的问题进行及时解决,对超出权限范围或不能解决的问 题及时上报,并作好记录。 五、产品生动化 1、宣传画、POP的张贴、促销品摆放及展示柜的清洁维护工作； 2、按规定做好产品的堆码、陈列、清洁、更换等维护工作； 3、售点有偿产品生动化的谈判和执行。 六、市场秩序维护与管理 1、根据公司对市场秩序管理的相关规定,对销售商进行政策的宣传解释,监督 相关规定的执行情况,并对违规违纪事件进行查证和及时上报； 2、协助客户专员作好飞货杀价的调查取证工作； 3、监督产品流量及流向,防止商家间的抢点杀价。 七、市场的拓展和维护 1、负责条块内空白终端的开发，努力提高产品市场覆盖率； 2、负责终端客户产品结构的优化； 3、负责监控条块内产品价格体系的执行，确保渠道利润的合理空间； 4、负责对终端按标准分级筛选，着重优级终端的维护； 5、合理的扩大产品专销和促销专场的数量。

八、客户专销程度维护与管理 根据公司对客户专销程度管理的相关规定,对销售商进行政策的宣传解释,监督相关规定的执行情况,并对违规违纪事件进行查证和及时上报。 九、客户服务质量的监督和管理 1、根据公司对客户服务质量的相关规定和要求,对销售商进行政策的宣传解 释,监督相 关规定的执行情况,并对违规违纪事件进行查证和及时上报。 十、品牌、品种推广 1、按上级的要求进行特定品牌、品种的宣传和推广； 2、按要求执行特定品牌、品种铺货工作并及时汇报。 十一、促销活动方案的制定和申报 1、根据本区域内的市场情况可以独立制定促销活动计划方案并上报。 十二、促销活动的宣传和执行 1、终端赠酒、进店费资源投放的谈判、汇报、获得上级授权后，签订协议 并执行； 2、区域内促销品资源投放的谈判、汇报、获得上级授权后执行； 3、冰柜、展示柜的资源投放的谈判、汇报获得上级授权后，签订协议并执 行； 4、灯箱、店招的申请和制作资源投放的谈判、汇报获得上级授权后，签订 协议并执行； 5、按要求做好特定渠道促销活动的前期准备、实施,监控,效果评估,并整理完 善相关手续及时交公司报帐。 十三、消费投诉的预处理 1、收到信息后，第一时间内赶到现场，并根据公司的相关规定进行谈判、 安抚，在权限范围内不能处理的立即上报。 十四、非消费投诉质量问题的处理 1、定期按公司要求配合客户服务部做好渠道及终端质量酒、破损酒的调换 工作。 十五、促销人员资源的利用 1、根据市场变化,对分管片区促销人员的新增和调整作出及时的申请； 2、配合促销部及时调查了解促销人员的工作情况,并上报； 3、协助促销部对促销人员的工作情况进行协作互评。 十六、其它 1、协助区域主管完成月度营销计划书的编制； 2、执行月度计划的目标,并及时汇报执行情况和进度；

地产销售部门职责及各岗位职责

一、房地产销售部门职责及各岗位职责 一、房地产销售部门的职责 （1）、掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。 （2）、根据市场预测和销售趋势，编制季度、年度销售计划。 （3）、加强管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对楼盘的意见。 （4）、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度。 （5）、配合策划部做好企业楼盘的广告宣传工作。 （6）、负责合同的签订，回收售楼款，及时清理欠款、。 （7）、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。 二、房地产销售经理的岗位职责 1、组织团队工作 （1）推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。 （2）通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象。 （3）根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。 （4）了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力。 （5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成。 （6）评定现场销售人员的自信及其业绩表现，并负责销售人员的招牌、培训、奖惩及调配。 2、制订计划 （1）为项目的整体营销提供决策参考。 （2）制定年度、月度营销计划（营销策略、营销计划）。 （3）制定和监督执行促销活动计划。 （4）制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析 （5）与项目广告代理商一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整。 （6）进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监

控和评估。 3、监督、控制、协调各项工作 （1）制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度。 （2）指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程。 （3）协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系。 （4）定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程。 （5）了解客户的基本情况，按日向营销中心汇报销售情况和统计资料。 （6）及时了解本公司的基本数据，做好信息共享。 （7）负责落实楼款的回收工作，掌握合同的签订情况。 （8）考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。 （9）将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系。 （10）根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整，和对策决策。 （11）督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践。（12）组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平。（13）沟通上下级及本部门与公司内外部各相关，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度。 （14）配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持。（15）做好项目解释，现场业主投诉等工作。 三、房地产销售人员岗位职责 （1）悉掌握楼盘的全部情况，能给客户提出合理化建议，回答客户提问。（2）服从企业安排，积极工作，抓住时机销售企业开发的楼盘。 （3）善于表达但不夸夸其谈，诚信待人，保持和客户之间的良好关系，为企业树立良好形象。 （4）与客户订立合同，及时将合同上交售楼主管审核执行。 （5）积极做好售后服务工作，拜访客户，获得楼盘反馈信息。 （6）负责及时回收售楼款。 二、销售人员职责

房地产销售主管岗位职责范本

房地产销售主管岗位职责范本 房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手，配合经理做好日常管理工作，在销售人员无法解决客户的问题时，负责解决客户提出的疑难问题，同时，也负责日常销售统计工作等，其具体的岗位职责如下: 一、协助经理搞好日常管理工作 1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用; 2.协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人; 3.自觉遵守作息时间，协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生，如若发现，按人事管理制度执行; 4.协助经理每周组织销售人员开总结例会，分析上周销售情况、问题、提出建议; 5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止，热情礼貌地对待客户，提高服务质量，树立品牌形象; 6.检查工装、工牌的穿戴，不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服; 7.爱护公物，带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作; 8.积极参加公司举办的专业培训，认真学习房地产专业知识及法规，提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力; 9.培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在; 10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交。 二、解决客户提出的疑难问题

1.一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说，取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通，以亲切的态度来稳定客户的情绪。 3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则，想办法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。 三、日常统计工作 1.每天认真统计来电量、区域、客户群，找准销售定位; 2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报; 4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等，抓住卖点; 5.了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议; 6.做好在定期内对楼盘收取的定金，并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程; 7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要及时向公司领导汇报; 8.做好收款、销售登记工作，做好销售进度表; 9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作; 10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。 下面是赠送的工作总结～～不需要的朋友可以编辑删除谢谢～～～ 上半年中学语文教研工作个人总结

房地产营销总监岗位职责

. 房地产营销总监岗位职责 1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。 2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率。 3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作。 4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作。 5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议。 6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，用车的审批，杜绝不合理费用的发生。 7、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核。 8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：1）公司房地产开发项目的市场调研报告；2）公司拟投资房地产项目的可行性报告；3）公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案；4）公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的规定；5）公司出租物业的租金定价方案及优惠的规定；6）公司售楼员的提成方案；7）公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案；8）公司房地产项目营销费用（含媒体广告发布）预算及调整补充方案。 9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列有关手续：1）房地产初始登记手续；2）房地产转移（二、三级市场）登记手续；3）商品房《房产证》的申办手续；4）商品房退购备案登记手续；5）庆典活动露天环境布置等有关城管部门的申办手续。 10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计。 11、负责房地产项目租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成。 12、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告。 13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好与公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作。 14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作。 15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：1）编制销售手册；2）现场售楼员的招聘、培训及考核上岗；3）售楼模型的设计制作；4）售楼现场和楼盘环境的设计和布置.. 部分内容来源于网络，有侵权请联系删除！