英文文献翻译

“一块来自鲍勃船长送来的珊瑚的意义与作用

—旅游纪念品

阿兰德克罗蒲和朱莉马塞、阿兰德克罗蒲满、营销学教授

朱莉马塞是一种研究助理，都在部门政府，大学的那慕尔，比利时那慕尔。

目的：游客特殊财产在消费者研究尽管他们在自我发展的重要性。此外，对于旅游纪念品的研究失败提供的纪念品，广泛、深入地查看，并探索其功能符号的尺寸。本文的目的是更好地深入了解符号与意义重视旅游纪念品以及功能的?L在当代消费。设计/方法/方式–自然主义的解释方法一直是特权。共19位被采访，在一家三角视角观察。面试成绩单，?ELD笔记，和图案的材料进行了分析，通过接地的解释理论的方法。结果–新四种象征意义的纪念品包括旅游饰品的类型，目的地刻板印象，纸的纪念品，拿起对象的开发。类型学的基础是四主要功能的?纪念品可以在意义和身份建设，这是：分类，自我表现，连通性，和自我的创作。创意/值–这项研究有助于更好地了解旅游纪念品，这是一个典型的消费者的特殊财产可能在认同中央程为例。被认为是强大的'信息传递者的意义”，旅游纪念品，帮助消费者维护材料的链接珍惜过去的经验和表达个人和文化的含义更广泛的存在。

类型如本文中开发的关键不仅为研究人员也为

营销商和零售商。

关键词：特殊物品，符号消费，旅游纪念品

购物是一种流行的现代旅游礼仪（贝尔克，1997）。强调了提摩太前书（2005，p. 69），旅游购物涉及“实物”支出在目的地或消费的游客（不包括食物和饮料）或出口自己的国家/地区。”旅游购物是一个主要的业务很多零售商和目的地。根据国际旅客调查2011，71每个国际度假游客分去购物，衣服/配件在英国的纪念品（英国旅游局，2011）。在2011，美国?CE的旅行和旅游业表示，购物是91.5%每所有国际首要的关注休闲旅行者（Otti，2011）。中国和台湾的游客将占到了61%他们的总旅行预算购物在美国，欧洲，澳大利亚游客花或30和37之间的百分之本（提摩太，2005）。礼品和纪念品构成这些旅游支出的很大一部分国际游客参观花了23.6元的预算占美国的礼物纪念品在住宿和食品/饮料消费支出分别为25.2美分和19.7美分（Otti，2011）。一些纪念品购买；有的只是拿起或从当地居民收到。

本文重点研究材料的纪念品和不考虑游客的回忆思想也不是他们的图片或视频的度假体验期间。有两个原因：第一，文献中的?定义的纪念品，强调他们的材料或有形的自然。根据科恩（2000，p. 548）去?定义，纪念品的“材料”对象作为提醒的人，地点，事件或经历的重要意义一个人的传记。”安德森和莱特尔（1995，p. 328）补充说，一个是“有形的纪念品的经验，不同于日常生活，否则符号和提醒仍然是无形的，如人，地方，和事件的记忆。”第二，贝尔克和叶（2011，p. 348）强调：虽然摄影和录像证据的。]可以唤起记忆的线索，他们没有履行回忆自己工作不能复制所有的实际经验。此外，因为我们有选择地，选择，和保存这些图片，他们提出了一种扭曲，更完美，更积极的证据比经验本身。

本研究的目的是更好地了解和更深刻的象征意义重视旅游纪念品以及它们的功能。更具体地，它解决了以下的研究问题：符号和购买相关的含义是什么和消费的纪念品？纪念品的后什么角色/功能消费？

首先，该旅游者的特殊财产已不足消费者研究地研究尽管对自我发展的重要性。事实上，正如麦克拉肯（1988）和贝尔克（1988），消费者赋予财产可能重新检验的重要性。他们的自我和他们的身份。第二，纪念品的研究缺乏深度（斯旺森和提摩太，2012。许多以前的

研究没有提供一个广泛的深入的纪念品

探讨了其功能性和象征性的尺寸。这些研究还描述，传统上侧重于类型，使用，和功能的纪念品（戈登，1986）而不是对意义赋予他们（爱和谢尔登，1998）。在对比对旅游纪念品，许多以前的研究中，我们使用一个自然的解释为视角。我们的采访和观察游客纪念品非常地方它们消耗。不像爱和谢尔登（1998），我们不要求举报人带来他们的样品但我们认为这些纪念品的物体在其完整的空间，文化，和时间语境。以同样的方式，我们不专注于一个特定类别的纪念品，如某些其他作者所做的（例如Littrell限制她的研究纺织工艺品只）。

最后，通过本文开发的象征意义的纪念品的功能类型，我们提供了新的见解为纪念研究和具体?卡利，为消费者的特殊财产的高龄，强调重要的作用?斜面纪念品在认同的过程。

在提出本研究的主要结果，我们回顾了现存文献中对特殊财产和纪念品和礼物的方法。文章的最后一部分提供管理的影响，并提出了本研究的局限性。

文献综述

特殊财产的意义指的是消费品的象征，征收（1959，p. 118）强调人超越产品的实际的考虑，也给他们买给他们意味着什么。”

在他们的'消费者行为奥德赛，”瓦伦多夫等人。（1988，p. 529）强调消费者往往重视深层意义可能成为他们的财产的生活。对喜欢的对象的含义的一项研究表明，每60个美国分

考虑一个对象作为样本最主要是因为它是一个“'remembrance一亲密8卷1号2014国际文化，旅游和酒店管理的研究23页关系，度假旅行，或一个事件在线人的过去”并不是因为其功能（瓦伦多夫和阿诺德，1988，p. 537）。Csikszentmihalyi和罗奇伯格哈尔顿（1981，p. 239）断言，形势是珍贵的不是因为那个物质享受他们提供的，但它们传达主人或信息

她与别人。”消费者可能会经历一个强烈的依恋旅游纪念品的方式为他们做一次广泛的珍贵的财富一样：一个奖杯时一个重要的竞争，从一个相对收到了一份礼物，一个家庭相册，婚礼衣服，或?RST赛车。这种特殊的财产的含义主要是干的标志性的人物，事件，或将附件而不是从功利主义、享乐主义的特征。据贝尔克（1988），深的含义可能是由于一系列

的对象相关联的条件（例如，一个愉快的旅行经验，成就，一个礼物从意斜面别人接受，一个传家宝，等）。为了检验过程中通过深层含义给出的财产，瓦伦多夫等人。（1988）转向社会学和人类学。他们借的四大主题这两个研究中是至关重要的：自我的延伸和圣俗的连续。第一，个人赋予意义的财富重新?等他们的身份，包括自己的一部分（贝尔克，1988；麦克拉肯，1988）。扩展的自我帮助消费者超越自己的生活作为人类和赋予独特的和神圣的意义上财产。所有参与的定义我们是谁：]男人和女人做为他们的自我（即找回自己的身份）的创建和首与物质世界的作用。这种交易的性质将决定，在很大程度上，人所出现的那种。因此，我们周围的一切都离不开我们是谁（Csikszentmihalyi和罗奇伯格哈尔顿，1981，p. 16）。因此，消费者往往表达情绪的话，如“'悲剧”或“喜剧的自我”，当他们失去珍贵的财富（瓦伦多夫和阿诺德，1988）。第二，特殊财产的神圣地位，位于最深的依恋的起源

他们：神圣的物件都看作是神秘的，强大的，值得尊敬的行为，如相对于普通，普通，和世俗的行为给予世俗的商品（瓦伦多夫等人。1988，p. 529）。此外，业主可通过与他们的环境，象征性地连接他们的特殊家庭的对象之间的关系（Csikszentmihalyi和罗奇伯格哈尔顿，1981；瓦伦多夫和阿诺德，1988）。两个基本的自我发展过程观察到在处理财产：分化，“'separating主人的社会背景下，强调他或她的个性”（Csikszentmihalyi和罗奇伯格哈尔顿，1981，p. 38），与整合，在“对象的象征性的表达与他或她的社会语境”的所有者（Csikszentmihalyi和整合罗奇伯格哈尔顿，1981，p. 39）。最后，财产可以作为仪器的改进自我控制和自我概念?证据展示给他人（贝尔克，1988；瓦伦多夫和阿诺德，1988。意义的纪念品

（一）旅游纪念品往往被视为特殊物品的消费者

分配的深层意义（瓦伦多夫和阿诺德，1988；贝尔克，1997）。少量的研究人员试图解释这些纪念品的含义更广泛的（贝克等人。，2006和2011；马塞；德克罗蒲，戈登，1986；1990；当然，莱特尔等人。1993；爱和谢尔登，1998 shenhav；凯勒，1993）。贝克等人。（2006）探讨重视儿童度假纪念品的象征意义。他们表明，多层次的密切相关的意义之间存在着的孩子，的地方，和纪念品。她对纺织工艺品纪念品”意义的研究，当然?VE临（1990）的区别?LES旅游消费者的购物取向（即，真实性的寻求，特别的旅行，纺织品享受，服装为主）谁可以表达各种意义到24页国际文化，旅游和酒店管理的研究8卷1号2014

纪念品（即反转的日常生活经验，真实性，世界视野拓展，分化从他人，与他人融合，感情的发展自我意识或自我表达，创造力，和审美的愉悦）。

在探索的旅行故事，爱和谢尔登（1998）强调意义的流动给予纪念品。这些意义的独立进化的旅行经验同时随着?定义的自我和其他的[ 1 ]。然而，意义之源可根据不同的经验。经验不足或熟悉的人会更容易根据他们的意义在直功能的访问的目的地而意义由有经验的/熟悉的游客分配将干更大程度的关系，人，和事件。其他作者增强真实感使角色的纪念品。MacCannell（1976）主张的真实性在其他地方是搜索但从日常生活的显著不同的是旅游的主要动机（在贾法里，2000，p. 484）。科恩（2000，p. 548）提出的“旅游纪念品的寻找一个表达正宗的”，他补充说，真实性是一个社会建构的概念及其社会内涵，因此，没有给出，但转让”（科恩，1988，p. 374）。根据Littrell等人。（1993，p. 200），一个真正的纪念品是旅游和之间的连接旅游目的地的'evoking富含意义的简单生活。”最后，她在纸上，以色列纪念品，shenhav凯勒（1993）强调了纪念品的力量，被认为是真实的一个特定的地方?C 提醒，作为意识形态意义的指标。

旅游纪念品的?RST类型学期刊由戈登（1986）。她?CLASSI阳离子

包括五类：图像（如明信片，照片，插图的书，等），对岩石试件（从自然环境聚集即项目），符号速记（即从规模的项目，代表的目的地，例如美国帝国大厦；来自纽约），标记（即对象没有参考任何特定的?C的情况或事件，但有铭文，定位在空间和时间，例如一杯；标记与开曼群岛群岛），和当地的产品（如橄榄油来自希腊，俄罗斯的伏特加，墨西哥的玉米饼新闻，法国贝雷帽，等）。根据戈登，纪念品的?LS两大功能，即“材料的提醒”和“生活信使的非凡。”考虑的动机购买和消费的旅游纪念品，德克罗蒲和马塞（2011）提出了另一个

四种类型：象征性的纪念品纪念品（即对象描述为典型的，象征性的，独特的，例如；与埃菲尔铁塔或普罗旺斯的薰衣草，钥匙环）的享乐主义的纪念品（即项目的快乐，幸福，和情感满足等相关随着食物），功利主义的纪念品（他们买纪念品的功能；，例如，盘子和锅），和纪念品作为礼物的对象（即购买的亲戚或朋友他呆在家里，或从当地人口中收到的项目）。方法

为了解决我们的问题，我们使用了自然主义的解释方法。纪念品观察国内讨论的时间和地点的情况下，他们获取和消耗。自然主义的研究旨在理解发生在自然发生的条件下的自然现象（Lincoln和Guba卢茨，1985，1989。要达到这样的一个独特的理解，自己沉浸在?ELD 需要产生厚的描述（格尔茨，1973）。共有19个比利时告密者参与的一系列13个访谈。年龄范围从26-78年，男女是平等的代表。所有的人去度假，至少一年一次，有不同的职业（如退休，秘书，logopedist，等）和家庭结构（即单，夫妇，寡妇，和有小孩的家庭）。因为信息丰富而不是数量或代表性是重要的，举报人被招募根据理论抽样（施特劳斯和Corbin，1990）。这意味着那人被选为了最大化理论的发展机遇。里奇等人。（2003，p. 108）考虑的理论抽样作为“特定的目的其中采样单位选择特定的?地对他们的潜在贡献的基础上论。对于数据采集的方法，我们结合深度访谈，投影技术，以及参与式观察。

接下来的面试题目：

动机旅行/度假，度假体验，使用，仪式，符号，和附材纪念品的意义。投影技术，如句子完成和不受约束的协会也包括在访谈。最后，人在家里度假纪念品的观察。我们拍了照片以支持这些观察研讨。通过三角测量的角度来看，我们收集到的信息从不同的来源和方法来证实，精心制作，或照明的研究问题”（德克罗蒲，2004，p. 162）。访谈记录，?ELD笔记，和图案的材料进行了分析和解释通过扎根理论方法（格拉泽，1967；施特劳斯，施特劳斯和Corbin，1990），这'uses一套有系统的程序开发一个电感源扎根理论的“现象”（施特劳斯和Corbin，1990，p. 24）。通过不同的编码水平（从对意义的抽象层的数据直接描述），这方法允许开发的理论见解从数据而不是新兴数据理论。

结果：象征性的纪念品的功能类型学在旅行或度假，几乎每一个游客购买或拿起一个范围广泛的纪念品带回家。这些包括商品（如帽子，马克杯，珠宝），典型的地方商品（如食物和白酒类项目，雕像，工艺品等），文件（例如入口和?光门票，城市地图和对象），沿途收集（如石头，珊瑚）。在讲述他们最喜爱的纪念品（S），是他们购买或选择上，受试者经常表达的一个词：典型的。当探测，他们”独特的，原始的，代表，象征，符号，或独特的。

在不同的抽象层次的数据分析和解释，使我们能够开发的一种类型，四种类型的象征意义的纪念品，即旅游纪念品，目的地刻板印象，纸的纪念品，拿起对象。不用说，不是所有的纪念品象征；有的只是成功的?L功利或享乐功能等纪念品不考虑下面的段落。除了其固有的特点，我们的类型学集锦四大功能可能的纪念品在消费者的含义，身份建构：分类，自我表现，连接，和自我的创作。由霍耶和MacInnis（2004），图1给出了四种类型的符号沿两个维度的纪念品和各自的职责。

该第一（水平）的尺寸代表连接到纪念品的意义来源，

即文化与个人。旅游的财产可以从文化的含义构成，包括世界文化类别和原则在时间，地点，空间，人们（麦克拉肯，1986）[ 2 ]。然而，旅游消费者也可能发展他们的个人财产相关的意义。这首轴也关系到工作Richins（1994，p. 505）在公共和私人的意义。公共意义

被视为“目的意义由外部观察员分配给一个对象（非业主）是对象，由社会成员，在大。”而私人或个人的意思是“总和的主观意义，对象保存为一个特定的个人。这样的意义可能包括的对象的公共意义的元素，但在关系到对象的所有者的个人历史中也起着非常重要的作用”（里奇斯，1994，506页）。

第二（垂直）尺寸的?NES的身份建构中的作用的纪念品：集体和个人。纪念品可以帮助消费者去?NE自己的成员一组/旅游文化或是全?边个人/奇异的游客。的象征集体认同，旅游对象可以用在关系人作为消费者分类；这样，它们有助于AF?liate他们（与考虑组）或分化（从其他的组）（霍尔特，1995）。纪念品可以意味着消费者展示他们的归属和一群旅客整合。这些需求可向社会需要相关需要层次的马斯洛（马斯洛，1970）。相反，旅游纪念品可以帮助消费者区分自己从组和强调个人身份。换句话说，他们可能会支持旅游singularisation和自我发展。详细描述在图1中的纪念品赠送四种以下的部分。旅游纪念品：分类旅游纪念品是一个纪念品，包括小饰品或小主要范畴

（如马克杯，钥匙圈，帽子/帽，铅笔，和T恤衫）特色的地方（的）。他们很便宜，买了纪念品商店在每个假日，如下面的图解

虽然这些对象可以在国内或世界其他地方发现的，它们是印有姓名或绘图的目的地，作为此行的一个标记强调了以下信息：从美国回来后，我们的T恤。是的，我们回来了很多小

小饰物，小礼品，而不是什么[特殊]。它往往是小饰品（Jean克劳德和多米尼克，男/女，56 / 48）

图2纪念品商店在纽约和牛津

旅游纪念品的经常的?L分类功能的公共意义。比如说呢？什么时候看到一个杯子和烟灰缸

与标志“我爱纽约的旅游家，游客可能会认为业主确实访问纽约。此外，消费者使用这些对象象征他们的归属的一群旅行者或更广泛的旅游亚文化。通过收购等纪念品，游客往往类似或接近其他游客。整合这样一个需要在下面的话表达：

我们有时会鼓励购买。当我们来到直布罗陀，我们参加旅行社的总线。当我们下车的时候，一个家伙了各旅游图片。参观结束时，同样的他提出我们钥匙圈和烟灰缸与直布罗陀的照片和我们。几乎每个旅游买纪念品。我们买了一个钥匙圈。事实上，我们被推到买是因为

每个人都在买一个…所以，我们也买了一（芮妮和威利，F / M，50 / 50）。

目的：表达自我的刻板印象目的地的刻板印象是第二类纪念品。大多数人通常

他们的度假目的地描绘为专业回至少一个典型的对象的地方（如俄罗斯娃娃，埃及的纸莎草和金色的涡卷装饰，安达卢西亚响板和礼服，希腊掷铁饼，和突尼斯nargilehs和djellabas）。虽然他们知道，大多数人在所谓的对象买纪念品商店都没有独特的批量生产，线人还购买他们因为他们代表的是目的地。这些对象都有一个公共的意义来自文化。例如，大多数人知道从纽约典型的纪念品是一个自由女神像，从巴黎的埃菲尔铁塔：

例如，如果我想去巴黎，有人把东西回来，我会觉得把一个埃菲尔铁塔。因为它是真实的，对他们来说，这是他们所知道的；巴黎埃菲尔铁塔

此外，这些纪念品帮助旅游消费者区别于另一个组或旅游文化等，去?NE自我。在其他的话，他们为自我提高和自我表达的功能通过以下划线人谁去那里[纽约]，他们一定认为自由女神像是一个纪念品他们。但是我有一种感觉，它更多的是向他人传达“我去过纽约。”“

是因为如果你去了巴黎，买了一个埃菲尔铁塔一样。这意味着我已经去过巴黎”（弗雷德里克，F，27）。

此外，游客们经常地表现出刻板印象在公室的目的地房子（例如，客厅，走廊）为了让来访的亲戚和朋友，我/我们那里有…如下报价说明：

如果你将它显示在客厅…在客厅里，你也是人看你（Jean克劳德，M，56）。

我相信有人显示他们所有的假期纪念品展示，显示他们已到巴黎，到哥本哈根，到那里（Willy，M，50）。

这样的一个突出显示可能被解释为人类需要稳定

通过实物的深自显?阳离子（团，1980）。纸的纪念品：连接

论文代表三分之一种纪念品纪念品，包括门票，旅游指南，电话卡，旅行的小册子，城市/国家的地图，或?光/行李票图3）。

这一类的纪念品，清楚地显示了一个连接功能。第一，它代表了与其他旅客旅游的连接。在下面的话，伊维特倾向于表达她通过她的指南，AF?叶理与以前的老师分享她的旅行团

图3纸的纪念品

有组织的旅行的朋友，她知道所有的参与者，它总是准备好因为，。..看，她让我们与所有我们将要看到的东西和他们的指南描述。因为组是由像我以前的老师，我们想知道的我们去的地方，设置所有的细节（伊维特，F，63）。第二，这些象征意义的纪念品?斜面的人的人际关系，事件或经验，在旅游的生活如下面的报价突显：多米尼加共和国是显?不了我们。这是我们的蜜月。这是该岛地图。它是著名的岛上的第一天，我们参观了?（索菲和弗里德里克，F / M，27 / 26）。作为一个结果，这些纸的纪念品有个人和私人的含义的人。游客把他们连接到一个人，一个特定的目的地，一个特殊的旅行/旅行的经验，一个难忘的假期活动，购买或活动通过下面的话了：我把后面的行程组织手册。我一直?光票一样。有

飞行计划的空姐，由船长签字我的儿子了生日对板（Jean克劳德，M，56）。

这个意义上的连接也可以提供举报人的一股怀旧，可能会导致

积极或消极的情绪：你知道的。..我做了八年的鳏夫。当我看着我的假期纪念品，我记得我们一起做的事情，我们一起生活过的美丽的地方和回忆…我的妻子（Jean，M，74）。

拿起对象：自我创造的最后，拿起物体（例如石头从纽约和布雷斯特，突尼斯，珊瑚砂

从毛里求斯，和普罗旺斯的薰衣草）的类型的纪念品被提到以最大的热情。这些代表了更为典型和鲜明的旅行者的东西眼睛往往青睐时，相比其他类型的纪念品。此外，一个情感或象征性的价值而不是一个经济是重视这样的纪念品。石头是一个典型的例子在我们的数据中经常提到的。一个人的事件或特别重要的轶事是大多数的这些相关的拾取对象如这瓶突尼斯砂：

那是我记得我带它回家的唯一的东西。它是在一次旅行的朋友。刚回来之前，我跑我就?在沙滩上。我们笑得那么多把一些沙子，那差我来的?迎我的想法（吉尔斯，M，20）。

领取者对象之间交换本地(主机)和旅游(即客户)也可能充满了非凡的力量。在我们的一个告密者的眼睛,那块珊瑚收到居民就是无价的:看,这是一块珊瑚从队长鲍勃——它来自珊瑚礁,从毛里求斯。他给了我们,他不买它。打动了我,因为那是很新鲜的事情有人很简单,很善良。他把它捡起来在海滩上,他提出美国珊瑚纪念他(特里,M,56)。

尽管领取者描绘对象访问目的地(砂的代表突尼斯,毛里求斯的珊瑚),其意义是唯一明显的旅游带来了他们的人回来了。这些对象只在主人的眼睛是独一无二的。不注意“局外人”他们,因为他们是廉价的和世俗的。此外,私人含义源自这些物体帮助消费者脱颖而出从他人,肯定他们的独特性和个性表达了我们的一个告密者:也许每个人都可以把一块石头从自由女神像,但是这一次,我把它捡起来。这石头是一块石头。但我想拿一块美国回家。它不(经济价值),但对我来说,这意味着我有一些来自美国的回家(特里,M,56)。

这种类型的纪念品有助于贯穿和发展,因为它提醒拥有一个独特的和个人的经验。虽然没有货币/内在价值,领取者对象拥有一个象征性的价值。珍惜他们,因为他们已经被游客象征性的污染(贝尔克,1988;Belk et al .,1991),前面的报价所示石头的充满自由女神像的“权力”。

如图4所示,以下报价,通常显示在这些纪念品更多的私人/神圣的房子的房间(如卧室、办公室):石头从自由女神像,它是在我的办公室。但再一次,在我的办公室,很……非常私人的,不是装饰。在家里,我的办公室是我的领土(特里,M,56)。

深度的含义

超出了他们的角色身份建设,纪念品也揭示了不同层次的消费者附件或“深度”的含义。这些附件可能是平行的水平sacred-profane连续(贝尔克et al .,1991;Wallendorf et al .,1988)的意义在哪里深/神圣与浅/亵渎。也突出了贝尔克et al。(1991年,p . 6),“非凡神圣是由反对普通世俗定义的。可能成为“旅游纪念品

图4一块石头从自由女神像

sacralised象征性地污染时,非凡的魔力,是一个集合的一部分,或作为礼物收到一个重要的人。游客更可能是依附于这样的纪念品,因为他们带着强烈的情感和情感意义。实际上,游客倾向于保持和/或加强这样的神圣地位项目通过将他们从世俗空间和收集等“圣地”特殊的货架或展示柜。然而,当游客不强烈纪念品,他们的潜在损失不是经历了以下援引一个悲剧告密者: (所有的小饰品,我带回来的,他们对我并不意味着任何事情)。我喜欢带回来小事情,比如关键戒指但是如果我失去他们,我不在乎(弗雷德里克,F,27)。

尽管这样一个明显区别深/神圣和浅/亵渎的含义,两种含义都可以出现在同一类型的纪念品,导致不同程度的附件这取决于个人。我们的一个采访夫妇反对的意思,附件向响板位于走廊。的丈夫完全忘了他们,不知道他们还在那里当妻子给了他们的重要性和怀旧每当她看到他们。

纪念品的神圣本质上是个体associates)与相关的故事对象;这并不一定体现到每一个人。从这个意义上讲,旅游hierophany的纪念品是一个完美的例子。Belk et al。(1991,第64页)强调,”一个神圣的石头继续出现像其他石头除了那些相信它透露自己是独一无二的,超自然或甘兹体育场(完全)”。

结论

这项研究提供了一个深入的理解纪念品的意义和功能通过类型学的发展具有象征意义的纪念品。这样的探索功能性和象征性的纪念品将值添加到维度描述性的观点戈登(1986)的类型学和励志类型的Decrop Masset(2011)。此外,我们的纪念品的类型学扩展了戈登的演讲材料提醒”和“生活非凡的使者,“通过突出四大功能纪念品可以实现消费者的意义和身份的建设。通过增强纪念品在自我同一性发展的角色,我们的类型学有助于消费者的特殊领域的财产。许多纪念品购买或选择由游客参与的定义自己的身份。背后的意义领取者对象和目的地刻板印象是符合的概念extended-self(贝尔克,1988)。领取者对象纳入旅游后的自我他们是与个人有意义的事件或经验。同样的,目的地原型帮助游客的自我表达当游客讲述他们的旅行经验给别人,他们出席作证的目的地。的sacred-profane维度(贝尔克et al .,1991;Wallendorf et al .,1988)也增加了我们理解的深度。当然,我们的类型学是不排斥的。在相同的纪念品可以实现几个功能相同的时间。例如,一个密匙环与埃菲尔铁塔不仅可以实现分类函数,因为它是一个旅游小装饰品,也是一种自我表现作为目的地刻板印象。

类型学也有助于更好地理解市场和实现营销策略(Swanson和提摩太,2012)。总的来说,我们的类型学集锦旅游纪念品作为信使的力量可以帮助的象征意义消费者传达个人/文化含义更广泛的存在和可以扮演重要角色在他们的个人/社会认同建设。因此,管理努力提出典型的、独特的、象征和象征意义的纪念品应该是一个常数担忧。两个额外的可以建议营销管理的影响,生产商和零售商。一方面,象征性的污染可能带来补充道价值的纪念品。例如,纪念品签署由当地艺术家可以在更高的出售价格。另一方面,作为旅游纪念品可能暴露在公共房间的房子, 他们可以作为一个目的地的大使。我们会因此建议目的地营销人员和纪念品生产商联合开发独特的纪念品能够赶上游客的注意力,加强目的地的形象。最后,旅游纪念品促进非同寻常的环境之间的过渡,即独特的和神圣的(休闲)经验和普通的领域,即平凡和亵渎(工作)存在(贝尔克,1997;Belk et al .,1991;戈登,1986;Graburn,1989;MacCannell,1976)。然而,游客常常沮丧当他们到家他们的纪念品:突尼斯的阿拉伯式长袍看起来是荒谬的,埃及纸莎草不符合房子,t恤印花巴哈马群岛和可可棕榈被认为是庸俗和机票显得无关紧要。这些例子的上下文和增强作用周围的消费氛围。实际上,没有附加意义的纪念品静态的,而是动态的,而是随着时间的推移不断演化和空间。因此,这将是有趣的扩展本研究遵循的进化意义上不同类型的纪念品。例如,未来的研究可以探讨影响的上下文含义与纪念品和纪念品的进化。此外,角色文化在塑造不同类型的纪念品的偏好及其附加意义,值得进一步的观察自本研究的样本是局限于比利时

度假者。

笔记

1。如上所述,爱和谢尔登(1998,第174页),其他“可能代表另一种文化,另一个

人,或者自己在另一个时间点。”

2。所定义的霍耶和MacInnis(2004,第451页),文化类别”的自然分组

对象,反映了我们的文化”,而文化原则的定义是“理念或价值观

指定的方面我们的文化是如何组织和/或他们应该怎样或感知到的

评估”。

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关于作者

阿兰Decrop经济学院院长,社会科学和商业

管理和那慕尔大学营销学教授,比利时。他是

也是一个消费者和营销策略研究中心成员(CCMS)。他

拥有现代历史和经济学硕士学位和博士学位

管理。他的研究兴趣包括消费者决策、解释

消费者研究(CCT)、定性方法和休闲/旅游营销。他是

作者的假期决策(CABI,2006)和《旅游手册

行为(劳特利奇,2009)。他的其他作品已经出现在许多书籍和

学术期刊,包括消费者研究的进步,旅游业的编年史

研究《营销科学的学院,旅游管理专业。

朱莉Masset研究员(ICM的)和博士生在大学市场营销

比利时那慕尔的。她在商业工程硕士。她的博士学位项目旨在

更好地理解特殊物品的消费环境。和更多的

具体地说,她是感兴趣的上下文的影响随着时间的推移,空间和社会

环境认知的发展和意义特殊的财产。朱莉

英文原文：

‘‘This is a piece of coral received from

captain Bob’’: meanings and functions of

tourist souvenirs

Alain Decrop and Julie Masset

Alain Decrop is Full

Professor of Marketing and

Julie Masset is a Research

Assistant, both based at the

Department of Administration, University of

Namur, Namur, Belgium.

Abstract

Purpose –Tourists’ special possessions are under-studied in consumer research despite their

importance in self-identity development. Furthermore, extant studies about tourist souvenirs fail in

providing an extensive and in-depth view of souvenirs, and in exploring both their functional and

symbolic dimensions. This paper aims to better and deeply understand the symbols and meanings

attached to tourist souvenirs as well as the functions they ful?l in contemporary consumption.

Design/methodology/approach – A naturalistic interpretive approach has been privileged. A total of

19 informants have been interviewed and observed at home in a triangulation perspective. Interview

transcripts, ?eld notes, and pictorial material were analyzed and interpreted through the grounded

theory approach.

Findings –A new typology of four types of symbolic souvenirs including touristic trinkets, destination

stereotypes, paper mementoes, and picked-up objects is developed. The typology is grounded on four

major functions souvenirs may ful?l in terms of meanings and identity construction, that is:

categorization, self-expression, connectedness, and self-creation.

Originality/value –This study contributes to a better knowledge of tourist souvenirs, which is a typical

case of consumers’ special possessions that may be central in self-identity processes. Considered as

powerful ‘‘messengers of meaning’’, tourist souvenirs help consumers to maintain material links with

cherished past experiences and to convey individual and cultural meanings to their broader existence.

Typologies such as the one developed in this paper are crucial not only for researchers but also for

marketers and retailers.

Keywords Interpretive research, Special possessions, Symbolic consumption, Tourist souvenirs

Paper type Research paper

Souvenirs have existed for thousands of years, and as long as people continue to travel, they will

continue to be an important element of the experience (Swanson and Timothy, 2012, p. 497).

Introduction

Received 1 August 2013

Revised 1 August 2013

Accepted 3 November 2013

Shopping is one of the prevailing contemporary tourist rituals (Belk, 1997). As underlined by

Timothy (2005, p. 69), tourism shopping involves ‘‘the expenditure of tangible goods by

tourists either for consumption in the destination (excluding food and beverage items) or for

export to their home countries/regions.’’ Tour ism shopping represents a major business for

many retailers and destinations. According to the International Passenger Survey 2011, 71

per cent of international holiday visitors went shopping for clothes/accessories and

souvenirs in the UK (VisitBritain, 2011). Still in 2011, the US Of?ce of Travel and Tourism

Industries indicated that shopping is the ?rst concern for 91.5 per cent of all international

leisure travellers (OTTI, 2011). Chinese and Taiwanese tourists dedicate up to 61 per cent of

their total travel budget to shopping while American, European, or Australian tourists spend

between 30 and 37 per cent on this (Timothy, 2005). Gifts and souvenirs constitute a

substantial part of these tourist expenditures (Lehto et al., 2004; Littrell et al., 1994). In 2011,

international tourists visiting the USA spent 23.6 per cent of their budget on gifts and

souvenirs while their spending on lodging and food/beverages was respectively 25.2 per

cent and 19.7 per cent (OTTI, 2011).

Some souvenirs are bought; others are just picked up or received from the local population.

This paper focuses on material souvenirs and does not consider the memories in tourists’

minds nor their pictures or videos taken during the vacation experience. There are two

reasons for this: ?rst, in the literature de?nitions of souvenirs underline their material or

tangible nature. According to Cohen’s (2000, p. 548) de?nition, souvenirs are ‘‘material

objects which serve as reminders of people, places, events or experiences of signi ?cance in

a person’s biography.’’ Anderson and Littrell (1995, p. 328) add that a souvenir is ‘‘a tangible

symbol and reminder of an experience that differs from daily routine and that otherwise

would remain intangible, such as memories of people, places, and events.’’ Second, Belk

and Yeh (2011, p. 348) emphasise that:

[. . .] although photographic and videographic evidences may be cues to call forth memories,

they do not perform the work of recollection themselves and cannot reproduce all of the actual

experience. Moreover, because we selectively take, select, and preserve these images, they

present a distorted, more polished, and more positive set of evidences than does the experience

itself.

The objective of this study is to understand better and more deeply the symbolic

meanings

attached to tourist souvenirs as well as their functions. More speci?cally, it addresses the

following research questions: What are the symbols and meanings related to the purchase

and consumption of souvenirs? What roles/functions do souvenirs ful?l in postmodern consumption?

The paper contributes to ?lling in some of the gaps in extant literature. First, the ?eld of

tourists’ special possessions has been insuf?ciently studied in consumer research despite

its importance for self-identity development. Indeed, as highlighted by McCracken (1988)

and Belk (1988), consumers confer importance on possessions that may be a re?ection of

their self and their identity. Second, souvenir research lacks depth (Swanson and Timothy,

2012). Many previous studies fail to provide an extensive in-depth view of souvenirs that

explores both their functional and symbolic dimensions. These studies remain descriptive,

traditionally focusing on the types, uses, and functionalities of souvenirs (Gordon, 1986)

rather than on the meanings conferred on them (Love and Sheldon, 1998). In contrast with

many previous studies on tourist souvenirs, we use a naturalistic interpretive perspective.

We interview tourists and observe souvenirs in the very place where they are consumed.

Unlike Love and Sheldon (1998), we do not ask informants to bring samples of their souvenirs with them but we consider these objects in their full spatial, cultural, and temporal

context. In the same way, we do not focus on a particular category of souvenirs as certain

other authors have done (e.g. Littrell limited her study to textile crafts only). Finally, through

the functional typology of symbolic souvenirs developed in this paper, we offer new insights

into souvenir research and speci?cally, into the ?eld of consumers’ special possessions, by

underlining the signi?cant role of souvenirs in self-identity processes.

Before presenting the major results of our study, we review extant literature on special

possessions and souvenirs and present the methodology. The last part of the paper

provides managerial implications and presents the limitations of this research.

Literature review

Meanings of special possessions

Referring to the symbolism of consumer goods, Levy (1959, p. 118) underlines that people

go beyond the practical considerations of products, also buying them ‘‘for what they mean.’’

In their ‘‘consumer behaviour odyssey,’’ Wallendorf et al. (1988, p. 529) highlight that

consumers often attach deep meanings to possessions that may become central to their lives. A study on the meanings of favourite objects reveals that 60 per cent of an American

sample considers an object as favourite mainly because it is a ‘‘remembrance of a close

relation, a vacation journey, or an event in the inf ormant’s past’’ and not because of its

functionalities (Wallendorf and Arnould, 1988, p. 537). Csikszentmihalyi and Rochberg-Halton (1981, p. 239) assert that ‘‘things are cherished not because of the

material comfort they provide, but for the information they convey about the owner and his or

her ties to others.’’ Consumers may experience a strong attachment to tourist souvenirs in

the same way as they do for a broad range of cherished possessions: a trophy won during

an important competition, a gift received from a relative, a family photo album, a wedding

dress, or a ?rst car. The meanings of such special possessions principally stem from symbolic person-, event-, or place-attachments rather than from utilitarian or hedonistic

features. According to Belk (1988), deep meanings may be developed due to a series of

conditions associated to the object (e.g. a pleasant travel experience, an achievement, a gift

received from signi?cant others, a family heirloom, etc.).

In order to examine the process through which deep meanings are given to possessions, Wallendorf et al. (1988) turn to sociology and anthropology. They borrow four themes of

which two are crucial in this research: the extended-self and the sacred-profane continuum.

First, individuals give meanings to possessions that re?ect their identity and encompass a

part of themselves (Belk, 1988; McCracken, 1988). The extended-self helps consumers

to

transcend their lives as human beings and to confer unique and sacred meanings on their

possessions. Possessions participate in the de?nition of who we are:

[. . .] men and women make order in their selves (i.e. retrieve their identity) by ?rst creating and

then interacting with the material world. The nature of such a transaction will determine, to a great

extent, the kind of person that emerges. Thus the things that surround us are inseparable from

who we are (Csikszentmihalyi and Rochberg-Halton, 1981, p. 16).

Therefore, consumers often express emotion-laden words, such as ‘‘tragedy’’ or ‘‘violation of

self’’, when they lose cherished possessions (Wallendorf and Arnould, 1988). Second, the sacred status of special possessions lies at the origin of most deep attachment

to them:

Sacred objects are seen as mystical, powerful, and deserving of reverential behaviour, as

opposed to the ordinary, common, and mundane behaviour accorded to profane commodities

(Wallendorf et al. 1988, p. 529).

Furthermore, owners may be symbolically connected with their environment through the

relationships with their special household objects (Csikszentmihalyi and Rochberg-Halton,

1981; Wallendorf and Arnould, 1988). Two fundamental self-development processes are observed when dealing with valued possessions: differentiation, ‘‘separating the owner from

the social context, emphasizing his or her individuality’’ (Csikszentmihalyi and Rochberg-Halton, 1981, p. 38), and integration, where ‘‘the object symbolically expresses

the integration of the owner with his or her social context’’ (Csikszentmihalyi and

Rochberg-Halton, 1981, p. 39). Finally, possessions can act as instruments for improving

self-con?dence and showing the self-concept to others (Belk, 1988; Wallendorf and Arnould,

1988).

Meanings of souvenirs

(Some) tourist souvenirs are often considered as special possessions to which consumers

assign deep meanings (Wallendorf and Arnould, 1988; Belk, 1997). A small number of researchers have attempted to interpret the meanings of such souvenirs more extensively

(Baker et al., 2006; Decrop and Masset, 2011; Gordon, 1986; Littrell, 1990; Littrell et al.,

1993; Love and Sheldon, 1998; Shenhav-Keller, 1993).

B aker et al. (2006) explore the symbolic meanings attached to children’s vacation souvenirs.

They show that many-layered and closely related meanings exist between children, places,

and souvenirs.

In her research on textile crafts souvenirs’ meanings, Littr ell (1990) distinguishes ?ve pro?les

of tourist consumers (i.e. shopping oriented, authenticity seeking, special trips, textiles for

enjoyment, and apparel oriented) who may convey a large variety of meanings to their

souvenirs (i.e. reversal of everyday life experience, authenticity, expansion of world vision,

differentiation from others, integration with others, development of feelings of self-con?dence, expression of self-creativity, and aesthetic pleasure).

While exploring travel stories, Love and Sheldon (1998) highlight the ?uidity of meanings

given to souvenirs. These meanings evolve independently of the travel experience and

simultaneously with de?nitions of the Self and the Other[1]. However, the source of meanings

may vary according to experience. Less experienced/familiar travellers will be more likely to

base their meanings on straight features of visited destinations whereas the meanings

assigned by more experienced/familiar tourists will stem to a larger extent from relationships,

people, and events.

Other authors enhance the role of authenticity in the sense making of souvenirs. MacCannell

(1976) contends that the search for authenticity ‘‘in other times and other places which are

signi?cantly different from everyday life’’ is the tourist’s main motivation (In Jafari, 2000, p. 484).

Cohen (2000, p. 548) presents souvenirs as ‘‘one expression of the tourist’s quest for the

authentic’’ and he adds that authenticity is ‘‘a socially construc ted concept and its social

connotation is, therefore, not given, but negotiable’’ (Cohen, 1988, p. 374). According to Littrell

et al. (1993, p. 200), an authentic souvenir relates to the connection between the tourist and a

travel destination ‘‘evoking a simpler life rich in meaning.’’ Finally, in her paper on the Israeli

souvenir, Shenhav-Keller (1993) emphasises the power of souvenirs, considered as authentic

reminders of a speci?c place, and as indicators of ideological meanings.

The ?rst typology of tourist souvenirs was published by Gordon (1986). Her classi ?cation

includes ?ve categories: pictorial images (e.g. postcards, photographs, illustrated books,

etc.), pieces-of-the-rock (i.e. items gathered from the natural environment), symbolic

shorthand (i.e. out of scale items that stand for the destination;, e.g. an Empire State Building

from New York), markers (i.e. objects with no reference to any speci?c situation or event, but

with inscriptions that locate them in space and time;, e.g. a mug marked with Cayman Islands), and local products (e.g. olive oil from Greece, vodka from Russia, a Mexican tortilla

press, a French beret, etc.). According to Gordon, a souvenir ful?ls two major functions, i.e. ‘‘a

material reminder’’ and ‘‘a living messenger of the extraordinary.’’ Considering the motivations

for buying and consuming tourist souvenirs, Decrop and Masset (2011) proposed another

typology of four types of souvenirs: the symbolic souvenir (i.e. objects described as typical,

emblematic, and unique;, e.g. a key ring with an Eiffel tower or lavender from Provence), the

hedonistic souvenir (i.e. items related to pleasure, happiness, and affective contentment such

as food items), the utilitarian souvenir (i.e. souvenirs bought for their functional purpose;,

e.g. plates and pots), and the souvenir as a gift (i.e. objects purchased for relatives or friends

who stayed at home, or items received from the local population).

Methodology

In order to address our research questions, we used a naturalistic interpretive approach.

Souvenirs were observed at home and discussed in the time and place context where

they

were acquired and consumed. Naturalistic research aims to apprehend the occurrence of

natural phenomena in their naturally occurring conditions (Lincoln and Guba, 1985; Lutz,

1989). To achieve such an idiosyncratic understanding, immersing oneself in the ?eld is

required to generate thick descriptions (Geertz, 1973).

A total of 19 Belgian informants were involved in a series of 13 interviews. Ages vary from 26

to 78 years and both genders are equally represented. All informants go on vacation at least

once a year and have varied occupations (e.g. retired, secretary, logopedist, etc.) and

household structures (i.e. single, couple, widow, and family with children). Because information richness rather than quantity or representativeness is important here, informants

were recruited according to theoretical sampling (Strauss and Corbin, 1990). This means

that informants were selected in order to maximize opportunities for theory development.

Ritchie et al. (2003, p. 108) consider theoretical sampling as ‘‘a particular kind of purposive

sampling in which units are selected speci?cally on the basis of their potential contribution to

the theory.’’

Regarding data collection methods, we combined in-depth interviews, projective techniques, and participant observation. The following interview topics were addressed:

motives for travelling/vacationing, vacation experience, uses, rituals, symbols, and

meanings attached to material souvenirs. Projective techniques such as sentence completion and unconstrained associations were also included in the interviews. Finally,

informants’ vacation souvenirs were ob served at home. We took pictures in order to support

these observation sessions. Through this triangulation perspective, we collected information

from different sources and methods ‘‘to corroborate, elaborate, or illuminate the research

problem’’ (Decrop, 2004, p. 162).

Interview transcripts, ?eld notes, and pictorial material were analysed and interpreted

through the grounded theory approach (Glaser and Strauss, 1967; Strauss and Corbin, 1990), which ‘‘uses a systematic set of procedures to develop an inductively derived

grounded theory about a phenomenon’’ (Strauss and Corbin, 1990, p. 24). Through different

levels of coding (from straight description of the data to abstract layers of meanings), this

approach allows to develop theoretical insights emerging from the data rather than trying to

?t the data to the theory.

Findings: a functional typology of symbolic souvenirs

While travelling or vacationing, almost every tourist buys or picks up a broad range of

souvenirs to bring back home. These include commercial goods (e.g. hats/caps, mugs, jewels), typical local merchandise (e.g. food and liquor items, statues, and other crafts),

documents (e.g. entrance and ?ight tickets, city maps), and objects gathered along the way

(e.g. stones, coral). When telling about their favourite souvenir(s), be they bought or picked

up, informants often express the same word: typical. When probed, they associate ‘‘typical’’

with unique, original, representative, emblematic, symbolic, or distinctive. The analysis and interpretation of our data at different levels of abstraction allow us to

develop a typology of four types of symbolic souvenirs, i.e. tourist trinkets, destination

stereotypes, paper mementoes, and picked-up objects. Needless to say, not all souvenirs

are symbolic; some of them only ful?l utilitarian or hedonistic functions and such souvenirs

are not considered in the paragraphs below. Besides their intrinsic features, our typology

highlights four major functions souvenirs may ful?l in terms of consumers’ meanings and

identity construction: categorisation, self-expression, connection, and self-creation.

Inspired by Hoyer and MacInnis (2004), Figure 1 presents the four types of symbolic souvenirs and their respective functions along two major dimensions.

Figure 1 Types and functions of symbolic souvenirs

The ?rst (horizontal) dimension represents the source of the meanings attached to souvenirs,

i.e. cultural vs personal. The meanings of tourist’s possessions can derive from the culturally

constituted world that comprises cultural categories and principles regarding time, place,

space, and people (McCracken, 1986)[2]. However, tourist consumers may also develop their own personal meanings related to their possessions. This ?rst axis is also related to the

work of Richins (1994, p. 505) on public and private meanings. Public meanings are considered as ‘‘subjective meanings assigned to an object by outside observers (non-owners) of the object, that is, by members of society at large.’’ whereas private or

personal meanings are ‘‘the sum of the subjective meanings t hat object holds for a particular

individual. Such meanings may include elements of the object’s public meanings, but the

owner’s personal history in relation to the object also plays an important role’’ (Richins, 1994,

p. 506).

The second (vertical) dimension de?nes the role of the souvenir in identity construction:

collective vs individual. Souvenirs can help consumers to de?ne themselves as members of

a group/the tourist subculture or as full-?edged individuals/singular tourists. As symbols of a

collective identity, touristic objects can be used to classify consumers in relation to others; as

such, they help to af?liate them (with the considered group) or differentiate them (from other

groups) (Holt, 1995). Souvenirs can be a means for consumers to show their belongingness

and integration with a group of travellers. These needs can be related to the social needs of

Maslow’s hierarchy of needs (Maslow, 1970). Conversely, tourist souvenirs can help consumers to distinguish themselves from the group and to emphasise their individual identity. In other words, they may support tourist singularisation and self-development.

The following sections describe in detail the four types of souvenirs presented in Figure 1.

Tourist trinkets: categorization

Tourist trinkets represent a ?rst category of souvenirs that includes small trinkets or gadgets

(e.g. mugs, key rings, hats/caps, pencils, and tee-shirts) featuring the visited place(s). They

are cheap and bought in souvenir shops during each holiday as illustrated in the