淘宝自动回复用语

您好~ 欢迎光临本小店,请问您观瞧中哪些宝贝？

当店内客户浏览访问量很高时,我们就要借用这些快捷短语了,既能给客户留下好的印象,也能展现出我们对客户的重视。设置快捷短语,减轻了工作量,提高了工作效率,这么多的好处,让我们来瞧瞧如何设置快捷短语吧！！！！下面以本店铺为例,抛砖引玉,欢迎大家积极交流。

客户来店的问候

1,您好,欢迎光临“爱丝普蕾宝俊专卖店”,客服001很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您！

2,Hello,周末愉快！很高兴为您效劳！

3,亲,您好！请问有什么可以为您效劳的呢？(如国家法定假日:元旦、春节、五一、中秋、国庆,则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等)

4,您好,欢迎光临本小店,请问您观瞧中哪些宝贝？我可以帮您介绍一下,我就是客服“001”

5,亲, 您有需要请随时通知我,我会乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝您网购愉快

6,现在小店都有优惠活动哦,不错嘀有时间可以了解一下哦。

对客户的疑问进行应答

1,亲、您真有眼光。这可就是我们店主打产品哦。我能为您做些什么? 您还有什么需要?不必客气、没关系、这就是我们应该做的、我明白了、好的、就是的、非常感谢

2,发什么快递啊/ 公司默认发的快递就是**,如果快递不到,请您告诉我到达您那的快递哦

3,多长时间可以到货啊/ 亲~正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达,如遇特殊天气,机场及公路关闭可能会有所延误,还请您理解。

4,现在拍下什么时候可以发货啊/ 为了保证每位顾客的订单安全快速的发出,订单截至下午2点,下午2点后的订单将在次日发出。

5,便宜点吧/便宜点我就立即付款/ 亲,页面显示的价格就就是我们实际的卖价的哦,公司规定的小二不能随便修改的哦

6,质量怎么样/就是不就是正品啊/ 我们就是厂家直接供货,质量绝对保证。保证正品,假一罚十。

7,我已经付款了/ 亲~感谢您对爱丝普蕾宝俊专卖店的支持与关注,期待您的再次光临,祝您购物愉快(*^__^*)

8,亲~我们的产品价格非常实惠,直接按批发价发售,为的就是节省双方购买的时间与口舌,本

小店业务繁忙,没议价的时间与精力,谢谢口下留情！

9,亲~ 您在我们店上买到的绝对就是超值好宝贝,本小店超级实在的,没有华丽的语言,只有勤劳的工作,好品质的宝贝,谢谢支持

10,亲~ 我们店现在有优惠活动,请详细浏览一下小店的公告,不要错过哦

11,亲~ 舒心购物,满180元或以上就可以免去邮费,非常划算哦。

12,亲~ 冲浪购物,四件短袖T恤或裤子,只收一次邮费,不收超重费,非常划算哦。

13,亲~ 满意购物,单次购买满260元,送美津浓短裤一条,多买多送哦。

14,您好,我们的商品价格已经最低了,不好意思,不能少了。

15,亲,不议价哦,不过今天我们有些此类产品正在搞活动,很优惠哦。

16,新店开张,为赚信用,利润已降到最低,不再议价了。

17,抱歉,价格已经最优惠了,不过买满**包邮哦！,

18,亲、小店利薄、不议价了啦。

19,对不起,我不可能亏本卖的。