智能电表错误代码详解

智能电表错误代码详解

一、国网表故障代码说明：

故障提示显示方式如图所示：

异常名称异常类型异常代

码

常见故障解释说明备注

控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，

触发控制开关断电。当开关或电表出现异常

电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，

液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”

消失，再继续走1kWh后电表液晶显示

“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透

支电费，“ERR-01”消失。

单相表规范已定义

ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM

或电能表进行维修。

单相表规范已定义

内卡初始化错误电表故障Err－03

时钟电池电压低电表故障Err－04

电池电压低，液晶有电池显示“”

符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时

需要更换电能表。

单相表规范已定义

内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损

坏

电表故障Err－06

时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问

题。

单相表规范已定义

过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的1.2倍的最大电流

时，电表轮显“Err－51”

电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义

过压事件类异常Err－53 电压大于1.15倍Un

功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于0.2，电表轮显

“Err－54”

超有功需量报警

事件

事件类异常Err－55

有功电能方向改

变（双向计量除外）

事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶

有“”闪烁。

认证错误IC卡相关提

示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败。单相表规范已

定义

ESAM验证失败IC卡相关提

示

Err－11

客户编号不匹配IC卡相关提

示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。

充值次数错误IC卡相关提Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数