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Netbackup 6.5 用户日常维护手册

Netbackup 6.5 用户日常维护手册
Netbackup 6.5 用户日常维护手册

NBU日常维护手册

(shanghai)LTD.

2010/5/14

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目录

1系统环境 (4)

2NBU日常监控维护 (4)

2.1任务管理 (4)

2.2N ET B ACKUP L ICENSE管理 (9)

2.3N ET B ACKUP 文件备份的恢复 (10)

2.4收集NBU日志信息 (11)

2.5N ET B ACKUP 常见错误检查和问题解决 (12)

3附件2-800服务 (14)

1系统环境

NBU 版本:6.5

2NBU日常监控维护

2.1 任务管理

a)Activity Monitor做任务监控

注意图中的图标:兰色小人代表任务正常完成,绿色奔跑小人代表该任务正在运行,三个排队绿色小人代表任务在

队列中,有资源后立刻可以发起。红叉叉代表任务失败,需要注意第四列的Status代码,可以根据该信息查找错

误原因。而图上没有的是黄色小人,代表备份有部分成功,一般是文件方式备份的时候有某些文件没有备份成功。

b)结束任务

在某些时候,备份可能会出现问题,需要管理员手动将备份任务停止。

选择后,会弹出如下对话框,选择Yes即可。

c)解决备份错误

当备份有问题的时候,在返回的Status里面会有一个数值,根据该数值

可以简单的判断问题出现的原因

点击工具栏上方的一个手拿杠铃的图标

在弹出的窗口里面,Status Code项填上刚才得到的数值,然后点Lookup

按钮

项寻找解决问题的方法

Tourbleshoot:

Support from internet:

b)信息查询

在备份过程中有许多信息也有利于管理员解决问题。

任务详细信息第一页可以看到如下信息:

写信息的过程

2.2 NetBackup License管理

在有些时候,需要添加新的LIC来完成新的功能:

点击Help菜单,选择License Keys项

在弹出的界面上可以进行LIC管理。点黄色星形图标来添加新的LIC。

2.3 NetBackup 文件备份的恢复

可以通过GUI和CLI两种方式对文件数据进行恢复。GUI恢复方式对单个目录或文件的恢复比较方便。CLI恢复请参考NetBackup用户手册。

以下以恢复workzj2上的/informix/etc上的文件到ccbzj2为例。

使用GUI

(1) 在Administrator Console上,选择“Backup, Archive, and Restore”,出现以下界面:

(2) 选择“Select for Restore”。

(3) 选择“File”->“Specify NetBackup Machines”

(4) 选择“NetBackup Server”Tab,选择“ACSLS”并“Make Current”

(5) 选择“Source Client”Tab,选择“workzj2”并“Make Current”;选择Backup Type 为Standard。

(6) 选择“Destination Client”Tab,选择“ccbzj2”并“Make Current”(如果要恢复到其它服务器上,在这里指定另外服务器)

(7) Click OK

(8) 选择所需日期的备份。

(9) 选择相应目录或文件,Click “Restore”。

(10) 如果需要,根据提示修改恢复目的目录。

2.4 收集NBU日志信息

NBU6.x版本有两种日志:Legacy log和Unified log

一、Legacy log:

1.普通备份日志文件:

From the master server & media server & client

create the below debug folder:

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bpcd

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bpdbm

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bprd

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bptm

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bpbrm

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bpbkar

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\bphdb

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\logs\dbclient

Add below line in C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bp.conf:

VERBOSE = 5

recycle the nbu service on the master server.

二、Unified log:

On master server:

1.Tune unified log level (level范围0~6):

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogcfg -a -p 51216 -o 111 -s

DebugLevel=5 -s DiagnosticLevel=5

2.After backup test, run below commands to gather unified log:

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 111 -t

12:00:00 > D:\tmp/nbemm.txt

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 117 -t

12:00:00 > D:\tmp/nbjm.txt

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 118 -t

12:00:00 > D:\tmp/nbrb.txt

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 116 -t

12:00:00 > D:\tmp/nbpem.txt

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 153 -t

12:00:00 > D:\tmp/nbgenjob.txt

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 143 -t

12:00:00 > D:\tmp/mds.txt

C:\Program Files\VERITAS\NetBackup\bin\vxlogview-p 51216 -o 144 -t

12:00:00 > D:\tmp/da.txt

2.5 NetBackup 常见错误检查和问题解决

Error code 1:

Message: the requested operation was partially successful

Explanation: A problem that may require corrective action was detected during the

requested operation.

Recommended Action: Check the All Log Entries report and also the progress log (if there is one).

分析:

该问题是说备份只是部分成功,有些文件没有被成功的备份。这种情况在windows 系统的备份中发生的概率较大。主要是因为windows系统中的文件在使用的时候常有加锁

的现象,导致NBU无法正常的读取文件的信息。只要该文件被其他应用释放,备份就可以成功。

Error code 6:

Message: the backup failed to back up the requested files

Explanation: Errors caused the user backup to fail.

分析:

当备份开始时,某些原先的指定备份文件被其他进程删除了,导致备份无法正常进行。该问题不需要解决,重新备份即可。

Error code 96:

Message: unable to allocate new media for backup, storage unit has none available

Explanation: The tape manager (bptm) could not allocate a new volume for backups. Thisindicates that the storage unit has no more volumes available in the volume pool for this backup. Note that NetBackup will not change storage units during the backup.

分析:

最主要导致此问题的原因是NBU无法找到空余磁带进行备份。要么带库需要添加新的空磁带,要么有些磁带因为freeze或者suspand导致无法使用。可以通过添加磁带或者更改磁带状态来解决该问题。

Error code 150:

Message: termination requested by administrator

Explanation: The process is terminating (or has terminated) as a direct result of a request from an authorized user or process.

Recommended Action: None.

分析:

用户终止备份后,NBU会显示该错误。

Error code 196:

Message: client backup was not attempted because backup window closed

Explanation: A backup or archive operation that was queued by the backup

was not attempted because the backup window was no longer open.

分析:

因为前面备份时间过长,甚至超过后面一个备份窗口结束的时间,导致后面的备份无法正常进行。NBU会报这个错误,同时停止备份。该错误需要重新调整备份窗口。

Error code 219:

Message: client backup was not attempted because backup window closed

Explanation: A backup or archive operation that was queued by the backup scheduler was not attempted because the backup window was no longer open.

分析:

硬件设备问题导致的备份失败。建议检查带库,带机状态或者寻求供应商的帮助。3附件2-800服务

人工技术支持

o电话热线支持

Symantec热线支持电话:800-810-9771。当客户如果拨打技术支持中心电话时,热线值班工程师将会根据你购买的服务包尽力在线上解决您的问题或记录下您的问题并尽快寻求解答。

sap日常维护管理手册

SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作,有缺陷的报表程序,若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然,在杀掉这些进程前,需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示,管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程,鼠标指针点中服务器的名称,然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项,检查系统收集的监控信息,遇到报警和错误信息要查清原因,找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户?是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码,等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据,特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图,将使你具有对你的系统的不可估量的感觉,这种感觉将使你能预见到将要发生的问题,并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据,以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问,数据库的负载,网络的流量,从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序,屏幕,ABAP/4字典数据和公司的数据,这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长,尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的,一旦发生,开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因(如断线,程序出错等等)而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析,更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析

维护工作职责和内容

维护工作职责和内容 一、基本职责 1、负责整个公司(包含局域网、广域网)的系统安全性。 2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。 3、应经常保持对最新病毒的了解,做到预防为主。 4、确保网络通信传输畅通,实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; 5、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; 6、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; 7、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; 8、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题及时解决; 二、机房管理职责 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、未经领导的批准严禁变更机房内的一切设备,或服务器的配置。如有需要应报告领导并填写维护表。 4、外来的一切移动存储禁止在机房内使用。 三、安全管理职责 1、随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。 3、网管人员应恪守保密制度,不得擅自泄露各种信息资料与数据。 4、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。 5、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。

四、运行管理职责 1、未经负责人批准,不得在机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 2、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。 五、日常维护职责 1、日常维护中应按规定填写日常维护表。(维护内容见附录) 2、每个月应把常见问题书写成知识档,上传到知识库中。 3.硬件更换应填写硬件更换表以便查阅。

软件系统运维手册(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)

4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服

务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展,sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量:4台,基本信息如下: 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序:

ORACLE数据库日常维护与管理手册

全球眼?(MEGAEYES)网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08

目录 全球眼?(MEGAEYES)网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)

1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说,数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时,数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作,保证数据库系统的正常运行,特制定本文档。当然,数据库的日常维护是复杂和繁琐的,本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容,在实际工作中,数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员:数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容:oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术(暂行)规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型:Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量:剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量:剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型:100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统:RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库:Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86

安全管理员日常维护规范

密级: 文档编号: 项目代号: Epson Security Framework Policy 安全管理员日常维护规范 V 1.0 保密申明 这份说明书涉及到EPSON的商业机密的信息。接受这份说明书表示同意对其内容保密,未经书面请求并得到EPSON的书面认可,不得复制,泄露或散布这份说明书。如果你不是有意接受者,请注意对这份说明书内容的任何形式的泄露、复制或散布都有可能引起法律纠纷。

文档控制 版本控制

目录 1目的 (4) 2范围 (4) 3内容 (4) 4安全维护工作细则 (4) 4.1 维护安全设备的工作细则 (5) 4.1.1 防病毒日常维护细则 (5) 4.1.2 防火墙日常维护细则 (11) 4.1.3 VPN日常维护细则 (16) 4.1.4 安全评估日常维护细则 (18) 4.2对主机系统的日常工作细则 (20) 4.3 对网络设备的日常工作细则 (21) 4.4 编写安全报告工作 (23) 4.5 安全加固文档的更新 (24) 4.6 对地市安全现状进行审计和评估 (25)

1目的 为规范EPSON的安全日常维护工作的计划和工作内容管理,明晰EPSON ISD部门的技术人员日常在安全维护时的工作细则,加强对日常安全维护,促进安全维护规范化,特制定本文档。 2范围 本策略适用于EPSON拥有的、控制和管理的所有信息系统、数据和网络环境,适用于属于EPSON范围内的安全维护人员,包括ISD部门的技术负责人、安全管理员、系统管理员、网络管理员和数据库管理员。 3内容 用户系统安全维护管理工作中,日常安全维护工作细则是根据和遵循本岗位职责要求而制定的,运维人员必须认真遵循本岗位安全职责规定,然后遵照日常安全工作细则的规定进行安全管理和维护工作,并根据工作实际情况,制定并遵守相应的安全设备配置和实施细则和安全技术、安全事故的操作流程,做好安全维护管理工作。 4安全维护工作细则 系统一线和二线维护人员和安全管理员的日常维护工作总则: 1.负责用户与信息安全相关工作的具体实施和有关信息安全问题的 处理; 2.根据用户的信息安全需求,定期提出用户的信息安全整改意见, 上报信息安全管理机构; 3.根据信息安全事件的处理情况和对于用户信息安全检测的结果, 定期编制用户的信息安全状况报告;

Oracle数据库日常维护手册

Oracle数据库日常维护手册 在Oracle数据库运行期间,DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控,及早发现数据库中存在的问题。 一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中,会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭,启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况,记录每次切换的时间,及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换,会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作,如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误,如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件,根据日志中发现的问题及时进行处理 问题处理 启动参数不对检查初始化参数文件 因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况,可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题,是否密码太简单;如有必要,撤消某些用户的系统权限 出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块),如果不是,检查是那个数据库对象出现了坏块,对这个对象进行重建 表空间不够增加数据文件到相应的表空间 出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件,如果是Oracle的bug,要及时打上相应的补丁 二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)

数据库运行了一段时间后,由于不断的在表空间上创建和删除对象,会在表空间上产生大量的碎片,DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况,以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理 上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理 其中,CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成),如果这样的空闲块过多,比如平均到每个数据文件上超过了100个,那么该表空间的碎片状况就比较严重了,可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句,看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果,并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行,则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小,如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话,就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息,DBA应该及时对表空间的空间进行扩充,以避免这些错误发生。 对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展,或向表空间增加数据文件,具体操作见“存储管理”部份。 三、查看数据库的连接情况

日常维修项目工作标准、内容及维保

电梯日常维修工作标准 一、概况: 仪化生活区现有电梯23部,其中20层/20站VVVF型三菱电梯8部,11层/11站GPS-Ⅱ型三菱电梯12部,9层/9站奥的斯OH5000型电梯3部,我公司电梯维修队维修人员通过加强电梯日常巡检和维修保养,发现故障及时修理,以保证电梯的正常运行,保证居民的使用。 二、维修保养的内容及要求:(见附表)

生活区高层住宅给排水系统日常维修工作内容 仪化生活区现有高层住宅19栋,其中层高为九层的三栋,层高为二十层的四栋,层高为11层的十二栋,共有居民1076户。为使高层居民的正常生活不受影响,维修公司根据各项公用设施、设备的管理要求,对给排水系统按期进行检查、维护、保养,出现故障时及时维修,以确保高层住宅供水、排水系统的正常运行。 一、供水系统工作内容及运行保障要求 (一)概况 生活用水系统5个,其中浦东高层2个,白沙高层1个,迎江西村1个,浦西村1个。包括(1)水泵13个;(2)供水水箱4个;(3)电气控制系统5套;(4)阀门98只;(5)稳压灌4只。 (二)检查工作内容 (1)水泵每周检查内容 1、对水泵进行手动盘车; 2、泵体清洁; 3、轴承盒内加入钙基黄油; 4、检查填料室内是否正常; 5、检查联轴器的橡胶弹性圈是否正常; 6、检查泵的温度; 7、泵房的清洁卫生工作。 (2)水箱季度冲洗 每季清洗水箱一次; (3)电气控制系统周检查内容 1、检查控制柜能否正常工作; 2、对变频器经常报故障、开关经常跳或者不能合闸、元器件老化等及时更换及维修。(4)阀门每周检查: 1、阀体及阀件清洁; 2、检查阀杆与启密件是否牢靠不脱落; 3、检查阀体是否有渗漏及损坏; 4、检查密封垫片是否密封及损坏. (5)稳压灌每周检查: 1、罐体清洁; 2、检查是否损坏及渗漏.

软件维护手册

软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明,便于软件的维护。 1 引言 1.1 编写目的 阐明编写手册的目的并指明读者对象。 1.2 项目背景 说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 1.3 定义 列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,及保密级别,可包括:用户操作手册;与本项目有关的其他文档。

2 系统说明 2.1 系统用途 说明系统具备的功能,输入和输出。 2.2 安全保密 说明系统安全保密方面的考虑。 2.3 总体说明 说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 2.4 程序说明 说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。 2.4.1 程序 1 的说明 ? 功能:说明程序的功能。 ? 方法:说明实现方法。 ? 输入:说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理:处理特点和目的,如:用图表说明程序的运行的逻辑流程;程序主要转移条件;对程序的约束条件;程序结束时的出口要求;与下一个程序的通信与联结(运行、控制);由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元;程序运行存储量、类型及存储位置等。 ? 输出:程序的输出。 ? 接口:本程序与本系统其他部分的接口。 ?表格:说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括:表的

标识符;使用目的;使用此表的其他程序;逻辑划分,如块或部,不包括表项;表的基本结构;设计安排,包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ? 特有的运行性质:说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2 程序 2 的说明 与程序1 的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。

小型机日常维护手册

IBM P750小型机 日常维护手册 一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时,其前面板上的状态灯(与电源灯并排)和各硬盘的状态灯 (一排小灯,与各硬盘位置一一对应)应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时,说明有硬件告警,此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。 如果有硬件故障则需要立即进行更换和更正,如果查不出具体问题,则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时,与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色,如无读写,则绿灯一直亮,如该硬盘有读 写操作,则绿灯会不规则闪烁,当硬盘损坏时,则硬盘状态灯将熄灭,或者呈闪烁状态:以1~3秒的频率有规律地、不停地闪烁。 如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况,请及时联系我公司工程师,以便及时进行诊断并解决故障。 二、HMC(硬件管理平台)管理与操作 HMC的两种访问途径: 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问,登录HMC web管理界面,访问地址为: 1、登录HMC 浏览器访问连接HMC后,首页界面如下图所示。 点击下图所示链接,进入HMC验证登录界面。 输入用户名与口令,登录HMC。 用户名:hscroot 口令: 成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有(hscroot | help | log off)链接,单击log off,会出现如下图所示注销界面:选择Log off,系统返回到HMC初始登录界面状态。

3、重启HMC 左边导航栏中选择HMC Management shut down or Restart,如下图所示,对HMC进行正常重启及关机操作。 请谨慎对HMC进行关机和重启操作! 4、状态栏功能 状态栏位于HMC左下角位置,如下图所示,负责监控并反映管理系统资源状态和HMC状态。单击每个图标状态可以列出详细状态,你可以查到更详细的帮助信息: :非法操作,如果任何被管理的主机执行了非法操作,这个图标将会变亮。 :黄灯警告, 如果任何被管理的主机有错误并有黄灯被点亮,这个图标也将会变亮 :报错日志:日志中有报错信息,这个图标将会变亮,此项与 :摘要,摘要中会将有用信息做统计并显示在工作栏中。 5、Service Management 导航栏中Service Management强大的管理功能给用户日常维护提供了更简单直观的界面,如下图所示, 但日平时最常用的子项是Manage Serviceable Events,如下图步骤可以对HMC所管理的设备进行日常错误及时直观的观察,以确保IBM小型机能正常工作,下图就是基本的操作方法图示: Service ManagementManage Serviceable Events 6、Service Plans-分区管理与操作 如何查看小型机资源配置: 如上图红色标注所示,选中所需查看主机(备注:请不要同时选中多台主机及多个分区),在下拉菜单中选中“Properties”,打开参数窗口,通过“Properties”可以查看主机运行状态,CPU,内存,I/0等重要硬件系统参数,如下图所示。 同理,在分区区域中先中每分区后的Properties选项,便可以直观方便的掌握分区状态和资源配置信息。 如何开关机及激活分区: 关机。 开机。

日常维修工作流程

日常维修工作流程 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

日常维修工作流程 一、维修部维修人员每天保持维修房、维修场地干净;工具、材料归类摆放,科学有序。 二、维修人员每天对机电设备进行常规性维护保养,确保所有机电设备健康运作。作业项目安全、规范、美观。 三、维修人员应对所有机电设施例行检查。例行检查根据检查对象的不同每天、每两天或每周不等的时间段进行一次,两人合作进行,对检查中发现的问题,应在《日常维护巡查记录》上登记清楚。能够自己随时处理的问题应随时处理,自己无法随时处理时,应向主管领导做口头或书面报告,及时安排处理。 另外,维修人员应结合日常维修工作对供电、供水、排水网络进行随机检查,发现问题及时处理或向主管领导报告。 四、例行检查的内容为: 1、供电系统是否存在隐患,有无危及供电安全现象。 2、供水系统(包括纯净水制水设备)是否存在隐患,有无危及供水安全现象。 3、公司各部分排水系统是否畅通,是否有水管跑冒滴漏和污水外溢现象。 4、供蒸汽管道、阀门、仪表是否正常。 5、天燃气设备运转是否正常,监测设备是否正常,要做定期检测。 6、锅炉运行状况,及时检查,每天听取锅炉工的工作汇报。 7、宿舍有无私拉乱扯危及用电安全行为。 8、所有公共照明灯电源线是否老化破皮,有无危及员工安全现象。 9、有无其他影响公司形象容需要整改的事项。

10、生产车间每一条生产线的机械电气设备的运行情况,每天早晨上班或车间下班 后对机械进行润滑保养。(把多余的润滑油用抹布擦拭干净,以免污染产品) 11、污水处理系统是否正常运行,建立维护档案 五、维修部保证所有使用工具的安全性。维修过程,应严格遵守安全规程,防止发生意外事故。 六、任何维修工作结束后,均应清点工具,清理现场,清除垃圾,经检查、测试全部符合质量后方能送电、送水,交付使用。 七、对所完成的工作应记录在维修记录上,对未完成项目要写明原因及下步处理意见。 八、维修人员应对所维修项目负责,对不负责任、敷衍了事造成返工的,追究维修人员责任,对因返工造成材料浪费的,予以相应处罚。 九、维修人员在休班期间,如遇公司工作需要到现场处理,应以公司利益为重,积极配合。 十、以上巡视工作,都要认真填写有关《***巡查记录表》。 记录表要及时存档,妥善保存,以备核查。 十一、公司对以上工作做随机巡视监督,若发现工作敷衍,将对维修部进行严厉惩罚 2017年4月21日

软件系统运维手册范本

系统运维手册

1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)

1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展, sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成

LINUX系统日常维护手册.doc

SUSE操作系统日常维护课程目标: ●掌握SUSE操作系统的日常维护 参考资料: ●用服专题光盘 i文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

目录 第1章基本操作.............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1 系统登录 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1.1 定义登录方法 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.2 使用命令行进行登录 ............................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.3 在命令行下退出登录状态 ....................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.4 使用GUI(图形化用户界面)进行登录 ................................................ 错误!未定义书签。 1.1.5 虚拟终端 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1.6 关闭系统 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 账户管理 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.2.1 创建和更改用户账户(useradd,passwd) ........................................... 错误!未定义书签。 1.2.2 删除用户账户 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2.3 切换用户(su)........................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3 关闭系统 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4 文件与目录 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.1 基本概念 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.2 列出文件和目录(ls)............................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.3 切换工作目录(cd)................................................................................ 错误!未定义书签。 1.4.4 查看当前目录(pwd) ............................................................................ 错误!未定义书签。 1.4.5 拷贝文件和目录(cp)............................................................................ 错误!未定义书签。 1.4.6 移动文件(mv) ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.7 文件改名(mv) ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.8 创建目录(mkdir).................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.9 删除文件和目录(rm,rmdir) .............................................................. 错误!未定义书签。 1.4.10 查看文本文件(cat,less,more)....................................................... 错误!未定义书签。 1.4.11 查找文件(find)................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4.12 搜索字符串(grep) .............................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.13 压缩和解压缩文件(gzip) .................................................................. 错误!未定义书签。 1.4.14 创建和提取归档文件(tar) ................................................................. 错误!未定义书签。 文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.

仪表的日常工作维护

一、过程检测与控制仪表的日常维护 仪表的日常维护大致有以下几项工作内容:(1)巡回检查(2)定期润滑(3)定期排污(4)保温伴热(5)故障处理 1.巡回检查 ①查看仪表指示、记录是否正常,现场一次仪表指示和控制室显示仪表、调节仪表的 指示是否一致,调节器输出指示和调节阀阀位是否一致 ②查看仪表电源、气源是否达到额定值 ③检查仪表保温、伴热状况 ④检查仪表本体和连接件损坏和腐蚀情况 ⑤查看仪表和工艺接口泄漏情况 ⑥查看仪表完好状况 2.定期润滑 3.定期排污 3.1排污主要针对差压变送器、压力变送器、浮筒液位计等仪表,由于测量介质含有粉尘、油垢、微小颗粒等在导压管内沉积或在取压阀内沉积,直接或间接影响测量。 3.2吹洗吹洗是利用吹气或冲液使被测介质与仪表部件或测量管线不直接接触,以保护测量仪表并实施测量的一种方法。吹气是通过测量管线向测量对象连续定量地吹入气体。冲液是通过测量管线向测量对象连续定量地冲入液体。 吹洗应注意事项: ①吹洗气体或液体必须是被测工艺对象所允许的流动介质,通常应满足以下条件 a.与被测工艺介质不发生化学反应 b.清洁,不含固体颗粒 c.通过节流减差后不发生相变 d.无腐蚀性 e.流动性好 ②吹洗液体供应源充足可靠,不受工艺操作影响 ③吹洗流体的压力应高于工艺过程在测量点可能达到的最高压力,保证使吹洗流体按 设计要求的流量连续稳定地吹洗 ④采用限流孔板或带可调阻力的转子流量计测量和控制吹洗液体或气体的流量。 ⑤吹洗流体入口点应尽可能靠近仪表取源部件(或靠近测量点),以便使吹洗流体在测 量管线中产生的压力降保持在最小值。 ⑥为了尽可能减小测量误差,要求吹洗流体的流量必须恒定。根据吹洗流体的种类、 被测介质的特性以及测量要求决定吹洗流量,下列吹洗流体数值供参考。 a.流化床:吹洗流体为空气或其他气体时,一般为0.85~3.4m3/h; b.低压储槽液体位测量:吹洗流体为空气或其他气体时,一般为0.03~0.045m3/h; c.一般流量测量:吹洗流体为气体时,一般为0.03~0.14m3/h;吹洗流体为液体 时,一般为0.014~0.036m3/h。 怎样检查现场运行中差压变送器使其工作正常? 答案:由于差压变送器的故障多是零点漂移和导压管堵塞,所以在现场很少对刻度逐点校验,而是检查它的零点和变化趋势,具体方法如下:1)零点检查:关闭正、负压截止阀。打开平衡阀,此时电动差压变送器电流应为4mA。2)变化趋势检查:零点以后,各阀门恢复原来的开表状态,打开负压室的排污阀。这时变送器的输出应最大即电动差压变送器为20mA以上。若只打开正压室排污阀,则输出为最小,即电动差压变送器为4mA。打开排污阀时,被测介质排出很少或没有,说明导压管有堵塞现象,要设法疏通。

系统管理员日常维护操作手册

系统管理员日常维护操作手册一、日常维护

一、服务器日常开关机器规定 (一)、开机步骤 1、开启服务器电源,系统将自动启动server2008操作系统,注意操作系统 启动过程中的系统提示信息,如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后,使用administrator身份登陆到服务器, 启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示,请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人 员勿进行操作,以免造成数据丢失; 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器 则不需要进行此操作。 (二)、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作,同时必须进行数据库至少存放在服 务器的2个地方,或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在 到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! (三)、服务器的关机操作步骤

7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止 强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为: 每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。 系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作(如:未正常关机,直接关电。强制关机)都会给系统带来损害。 2、建议备份方案: 每月盘点后:数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项: 在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机,应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起,也可能由于网络(网线、HUB)等故障引起,出现问题时要注意区分,以便迅速有效的解决问题。

Terata系统日常维护手册

T e r a t a系统日常维护 手册 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

数据仓库系统日常维护标准文档下面列表内容为日常维护检查系统的具体情况:

1,psh pdestate –看是不是所有节点都正常的。 登出所有用户:(登出前跟客户联系一下。) # cnsterm 6 open the database supervisor screen Input Supervisor Command: abort session *.* logoff Is the data base quiescent (Verify all sessions are gone.) # /tpasw/bin/vprocmanager –s DBS State: Logons are enabled – The system is quiescent PDE State: TPA If system is not quiescent (still users are logged on), perform a dbs coldwait restart from vprocmanager. Otherwise continue with “Bring database down”: # /tpasw/bin/vprocmanager Enter a command, HELP or QUIT: restart coldwait to clear session table Wait for the database to come up again. Is the data base quiescent (Verify all sessions are gone.) # /tpasw/bin/vprocmanager –s DBS State: Logons are enabled – The system is quiescent PDE State:TPA 检查wal的大小:(bteq登录, systemfe|service) select currentperm ,vproc from where databasename = ‘DBC’ and tablename = ‘transientjournal’ order by 1 desc; 4, # vprocmanager > status not > quit ---应该没有amp显示出来。 5, # ctl (Linux)

2 EMC VNX5700日常维护手册

EMC VNX5700 日常维护手册

目录 第一章 VNX日常配置 (3) 1.1登陆管理界面 (3) 1.2创建R AID G ROUP (4) 1.3创建H OT S PARE (7) 1.4创建LUN (9) 1.5创建S TORAGE G ROUP (11) 1.6指派LUN (14) 1.7指派主机 (16) 第二章 VNX日常管理和维护 (18) 2.1开关机注意事项及详细步骤 (18) 2.1.1 开机前注意事项 (18) 2.1.2 关机前注意事项 (19) 2.2日常健康检查 (19) 2.3VNX报修 (20)

第一章VNX日常配置 1.1登陆管理界面 在IE窗口中输入EMC存储的地址:http://172.20.15.60 在弹出的窗口中输入帐号及密码即可登陆存储管理界面:(sysadmin/sysadmin)打开管理界面如下所示:

1.2创建Raid Group 在管理界面中选择“Storage”=》“Storage Pool”: 选择“Raid Group”标签即可显示已经创建的Raid Group:

点击“新建”可创建新的Raid Group: 在创建Raid Group窗口输入相应的参数:如Raid Type等,然后点击“select”选择需要加入到此Raid Group的硬盘: 选择需要加入到此Raid Group的硬盘后,点击“OK”:

确认加入到加入到此Raid Group的硬盘无误后,点击“应用”,在信息提示窗口点击“OK”完成Raid Group的创建: 在管理界面“storage”的“Raid Group”标签界面中即可查看创建完成的Raid Group信息:

电脑部日常维护工作清单

电脑部日常维护工作清单 01:IP 地址的分配使用管理。 02:中心交换机的管理与维护。 03:交换机端口数据流量的检查与分析。 04:网络综合布线与内网光纤的维护。 05:客户端网络信号返回延时值的检查。 06:清除内部网络意外文件的共享,防止“共享入侵”事件。 07:电脑机房各服务器和其它辅助设备的建设与维护。 08:深信服网管设备的应用与维护。 09:光纤拨号上网联接与流量检测工作。 10:各互联网使用者的网络权限、行为限制的建设与维护。 11:外网联接安全性检查与排除。 12:外网开放端口、虚拟主机的管理。 13:录像监控系统的建设与维护。 14:东、南门等关键位置的录像翻查与抓图工作。 15:防盗系统的维护。 16:门禁系统的维护。 17:考勤系统的建设与维护。 18:电话系统的应用与维护。 19:广播系统的维护。 20:大会议室各项设备的应用与维护。 21:办公大楼各办公设备(如:冷气等)的维护。 22:租借、自设的打印、复印、传真等办公服务的维护。 23:条码纸打印建设与维护。 24:机房各服务器的硬盘信息安全维护。 25:各项服务与服务器的管理员帐号、密码的定期更改与维护。 26:提供以下各项服务给相关部门应用: FTP服务、虚拟主机服务、WEB服务、SQL服务、文件共享服务与建设、网络硬盘服务与建设及维护等。27: ERP系统的使用建设与维护。 28:数据库应用软件的开发、实施与维护: A:工程单管理系统; B:工资处理系统;

C:部门费用查询系统; D:零件/产品维护系统; E:采购单打单系统; F:报价单管理系统; G:新工资管理系统; H:项目跟进系统; I :采购管理系统; J :部门联系信息查询程序; K:销售送货单管理系统; L:电脑管理系统; M仓储部的物控系统; N:水件部的生产管理系统; O美图之声和人事档案管理网站; P 工程单与部门项目日志管理系统; Q 行政事务管理系统; R 生产部门的计件管理系统; 29 内部邮件服务。 30 外部邮件服务与维护。 31 赛门铁克企业版杀毒软件的维护。 32 公司门户网站的维护、公司域名和网站备案等互联网常规业务维护。 33 : ISO体制的融入与执行。 34 : 0A系统的维护、用户管理和信息沉余度的清除等。 35 办公电脑使用维护 A 硬件的安装与故障排除。 B 操作系统和应用软件的安装与故障排除。 C 常规的电脑维护工作(如补丁的修复、非法软件的清除、系统性能的优化、临时文件的清除等等) D 电脑应用的辅导工作。 E 各项应用与服务的安装和维护。 部门电脑部部门经理日期2020 年1 月10 日

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