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社交网络平台在电子商务中的应用

社交网络平台在电子商务中的应用
社交网络平台在电子商务中的应用

一、电子商务与社交网络的简介

什么是社交网络

社交网络即社交网络服务,源自英文SNS(Social Network Service),中文译为社交网络服务。社交网络含义包括硬件、软件、服务及应用,由于四字构成的词组更符合中国人的构词习惯,因此人们习惯上用社交网络来代指SNS(Social Network Service)。

社交网络的主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建的在线社区。这类服务往往是基于互联网,为用户提供各种联系、交流的交互通路,如电子邮件、实时消息服务等。

此类网站通常通过朋友,一传十十传百地把网络展延开去,非常类似树叶的脉络。多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式,可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。

2008年后,社交网络的发展引人注目。截至2013年4月,约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息,社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。

社交网络在人们的生活中扮演着重要的角色,它已成为人们生活的一部分,并对人们的信息获得、思考和生活产生不可低估的影响。社交网络成为人们获取信息、展现自我、营销推广的窗口。

电子商务的定义

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式.

二.SNS网站与的电子商务融合的必然性

传统电子商务系统的不足

1.中国的电子商务在近几年得到迅猛的发展,但在其发展过程中,也存在一些不足。传统电子商务系统的功能都比较单一,基本上都仅仅是网上商店的概念,是商业公司把线下模式搬到网上实现,只是现实商务模式的电子化、网络化,也就是为顾客提供浏览和选购商品的网络环境。

2.很多企业只是简单地依靠网络提供的便利来节约成本和提高效率,缺乏中大创新和突破;

3.很多企业的经营理念还停留在“以自我为中心”、“以网络为中心”,即由厂商判断客户需要什么,再生产、销售什么,而不是“以

用户为中心”;

4.此外,由于目前电子商务的信用体系及法律法规的不完善,在一定程度上也抑制了消费,增加了交易成本。

而SNS网站具有的特点能够很好地解决传统电子商务存在的一些问题。SNS网站上的每个用户都能表达自己的需求和看法,商家可以根据这些信息,制定以顾客为中心的生产、销售战略;

而且在SNS网站上个人信息相对公开,商家和个人可以通过各种开放式的应用进行沟通互动,这能够增进双方的信任感,以更快地达成交易。

目前看来,中国的SNS网站尚未真正引入电子商务,中国目前的SNS网站上的电子商务主要停留在信息发布、沟通交流的阶段,尚未出现大规模实物交易,而只要SNS网站在现有的信息发布渠道和社区化的在线生活的基础上,添加现在的C2C或B2C网站的交易功能等,就能实现商品交易,加上SNS网站本身具有的高度沟通的特点,商品交易能够顺利进行。

社交网络的拥有庞大的社交网络和人气

社会化媒体环境下,消费者的购买行为正在发生改变,消费者拥有更多的资讯,他们不再完全受制于销售资料的影响。他们圈子里好朋友、同行、网友正在提供各类消费建议,口碑和效仿一直是影响消费决策的关键因素,互联网的SNS阶段将口碑和效仿规模化,使口碑的力量真正转变成销售的力量。

美国人基于哈佛大学心理学教授Stanley Milgram创立的六度分割理论,最早构思出SNS的概念。根据六度分割理论,每个个体和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,即最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。按照该理论,每个个体的社交圈可以不断放

大并相互交叉,最终形成一个大型网络——即社会性网络。

社交网络网站通常通过朋友,一传十十传百地把网络展延开去,极其类似树叶的脉络。多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式,可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。

社交网络大大提升了信息传递的效率,消费者可以通过朋友推荐或所推崇的购物达人,获得一个优质商品的筛选器,以最快的速度做出购买的决策。社会化购物的本质,是让优质商品的信息供应链更有效率,从而让信息供应链下游的消费者更快做出购买决策。它成长和发展的基础,则是全社会拥有海量的在线商品。当消费者在过度的商品信息中难以抉择,优质商品的信息供应链的作用就愈加重要。

因此基于社交网络平台的电子商务已成为新的商业机会。在这个平台上,你不仅可以与认识或者不认识的好友和粉丝交流分享各种信息,通过社交服务网站与朋友保持直接的联系,创建大交际圈,寻找失去了联络的朋友们。更有意思的是,越来越多的企业看到了这种人际关系网络在商业上的无限可能,这里不仅可以开展各种各样的营销活动,还可以直接促成购买。

以信任度为核心的,社交网络大大提升了信息传递的效率,消费者可以通过朋友推荐或所推崇的购物达人,获得一个优质商品的筛选器,以最快的速度做出购买的决策。对于电子商务网站来说,这是一块还未完全开发、具有无穷想象空间的购物入口。,它的目的是:帮助人们最有效率地买到想要的商品。这是个新兴的领域——即便在全球范围内,都没有一个非常成功的社会化购物网站。它们的

规模都还不大,要么是社交网络上嫁接在线购物,要么是电子商务网站延伸SNS的功能。

社会化购物的本质,是让优质商品的信息供应链更有效率,从而让信息供应链下游的消费者更快做出购买决策。它成长和发展的基础,则是全社会拥有海量的在线商品。当消费者在过度的商品信息中难以抉择,优质商品的信息供应链的作用就愈加重要。消费者有可能在搜索结果中发现了有3家网站同时销售他想要的商品,究竟是选A 网站还是B网站呢?如果有朋友以自己的亲身体会告诉你,A网站的服务非常好,你可能就立即做出选择。无论是熟识的朋友,还是你所推崇的购物达人,他们就如一个优质商品的筛选器,压缩了你一家家查看网站、查看消费评论的环节,帮助你做出购买的决策。社交网络为信息的交流与分享提供了新的途径。

在互联网这样的大环境下,SNS越来越普及化,SNS与电子商务的结合或将成为今后的一个方向。在现代社会,网上交易已成为一种趋势。而SNS开展电子商务的有着天然优势,其本身作为社交平台、拥有庞大的社交网络和人气,将更有利于开展电子商务。尤其是细分的SNS社区,将更有针对性。社交网络与电子商务的结合将能充分挖掘社交网络的商业价值。

电子商务和社会化网络结合的方式.

初级方式是直接引入购物链接达成用户流量的引导。

例如我们在微博和人人网上看到的许多商品推荐的微博或者帖子,

本质上是借助了社会化网络的用户规模和人气,来达到营销最基本的广告告知功能,进行用户流量的导入;

或在55BBS和天津百丽吧这类垂直社区,通过发起话题来引发用户的讨论,进而形成购买决策,本质上更多是社区营销。

第二种是以电子商务为根基,在此之上添加社会化的元素。

以淘宝为例,淘宝做淘江湖的初衷在于,在页面广告和植入广告有限的情况下,为更多中小卖家提供便利的营销方式,以用户信息分享的方式为卖家提供口碑传播的平台;然后同时通过淘金币来帮助淘江湖平台增强用户粘性和活跃度,以提升营销的效果。

社交化电子商务

简介

所谓社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言,从消费者的角度来看,社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等,又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看,通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成企业营销、推广和商品的最终销售。

[1]

核心特征

社交化电子商务[2]具备三个核心特征:一、即具有导购的作用;二、是用户之间或用户与企业之间有互动与分享,即具有社交化元素;三、最为关键,具备“社交化传播多级返利”的机制,即“SNS”传播,即可获益;

社交化电子商务的分类

目前国内典型的两种实践方式:

1、传统购物社交类领域:美丽说、蘑菇街

2、数字文化内容交易领域:瑞德微吧

表现形式包括六个方面:

团购网站,目前最火热的领域之一,仍处于圈地及自我洗牌的过程中;

基于用户评论、分享、推荐的网站、应用及解决方案,如点评类网站https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html, \https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,\https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,\https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,等;浏览器或工具栏插件,如https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,的Cheep应用工具;综合性解决方案https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,\ https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,等;

基于Facebook或Twitter的应用,通过第三方应用让用户直接在Facebook上开网店,这些应用包括Alvenda、Payvment、Big Commerce、StorefrontSocial等;Twitter的再开发主要是基于实时信息或在Twitter 上直接发布商务信息,如EatByTweet、TweetSteal、TwitSavings、Tazaar 等;

基于会员推荐会员的模式,多用于奢侈品、时尚类消费等,如Gilt/ VentePrivee /Buyvip等;国内网站如佳品网、唯品会等;

基于手机等移动终端应用,如https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,,对商品进行条形码扫描、比较价格、评论、分享、提供优惠券、LBS应用等;

除开商品之外的服务、知识、技能交易等,电子商务的范围从商品延伸到更广泛的领域,而服务、知识、技能等带有明显的"人为、主观"因素,天然具有人际关系属性,如https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,、MicroJob.co、https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,等。

针对SNS网站发展电子商务的SWOT分析

SNS网站发展电子商务的优势(strength)

(1)SNS网站最重要的是个人之间的关系,六度理论(Six Degrees of Separation)的根本就在于此,个人信息的对接也能够产生巨大价值。在SNS网站上,每位用户的一个动作,都会波及他的每一个好友,进而影响更多人的行为。

(2)电子商务网站需要人,而SNS网站上有无数的人,这给了电子商务网站进行营销活动的条件,如果能够深入SNS进行关系营销,口碑传统的力量将非常庞大,每个用户都有可能影响其它用户的购买行为,并带来更多的购买行为。

(3)SNS网站的开放性,这是电子商务网站的基本需求;SNS开放API带来的商机,则是电子商务网站的期望,有实力的B2C可以利用开放平台API 开发相应的插件,以校内的用户群为例,推广得好的话,得到的效果不会差。

(4)SNS网站个可以更好的提供个性化产品定制服务,传统购物人们在商场里可以选择自己想要的商品,但很多时候也会出现产品不能令自己满意的情况,如颜色、大小,在SNS网站上植入产品定制系统能更好的满足消费者这一需求,由于不同的消费者在网站定制的产品可以进行相互比较,这样也一定程度上增加了网站的黏性。

(5)SNS网站上有很多应用和小游戏,通过插入植入性广告,在避免引起用户反感的前提下实现广告的目的,甚至有可能得到用户的喜欢。

SNS网站发展的电子商务的劣势(weakness)

(1)SNS网站没有发展电子商务的技术条件和获得某些资源的渠道,也缺乏相关的经验和人才,这可能要求SNS网站与电子商务网站合作,共建平台,共享资源。或者SNS网站可以招募这方面的人才开发这一块业务,但准备时间会相对比较久。

(2)在SNS网站上被强调的是社交功能,所以如果有电子商务后,在现在电子商务网站林立的情况下,不能得到用户的很多关注。SNS网站发展电子商务的机会(opportunity)

(1)随着中国经济的发展,居民的生活物资开始积累、富余,使得二手商品交易的出现成为可能,而SNS发展电子商务,能够很好地满足这个需求。

(2)电子商务运营商可能出于开辟新市场,在竞争中抢得优势的考虑,或者在原市场竞争中没能实现盈利,会主动寻找SNS网站合作,为其提供技术、人才和经验上的帮助,降低SNS网站发展电子商务的成本。

(3)中国的电子商务正进入高速发展期,如果SNS网站发展起电子商务,并在市场中占有一定份额,就能利用这种有利的市场环境来壮大自身。

(4)SNS网站方兴未艾,其注册用户数量和活动用户数量仍有增长空间,而且随着SNS 网站的推广和开放,加上电子商务的高速发展,定能产生巨大的市场空间。

SNS网站发展电子商务的挑战(threat)

(1)中国的电子商务发展正进入高速期,各种电子商务网站林立,市场竞争很激烈;而如果SNS网站发展电子商务,就需要面对这样激烈的竞争;对于之前未涉足电子商务的SNS网站来说是个巨大的挑战。

(2)中国的电子商务竞争激烈,中国的SNS网站竞争也很激烈,人人、搜狐白社会、QQ 校友等纷纷成立,争抢资源;一旦一个SNS 网站发展起电子商务,其他SNS网站极有可能在短时间内就能够复制模式,所以SNS网站需要面对来自同行的竞争。

(3)在发展电子商务的时候,SNS网站要认识到电子商务只是网站的一个附加,不是全部;如何避免SNS网站的电子商务部分过于突出,以至于其基础业务——社交功能被弱化是运营商需要考虑的一个问题,因为SNS的优势不在于电子商务,而在于SNS的某些特性有助于电子商务。

(4)SNS同样需要面对发展电子商务对用户的社交体验感的影响的问题,如果SNS网站在发展电子商务后使得大量广告充斥其中,会让用户觉得SNS网站变成了电子商务网站,并让用户感到不适。所以运营商需要在保证社交功能不受太大影响的前提下发展起电子商务。

结论,现在在中国,电子商务和SNS网站都进入高速发展期,将两者融合,即在SNS网站发展电子商务,能够利用SNS网站社交功能强、人脉影响广、网站黏性强、比较容易接受等优势,促进电子商务和SNS网站的双发展;同时SNS网站在发展电子商务的过程中也需要

面对激烈的市场竞争及需要避免SNS的社交功能被弱化。在网络交易总额占社会消费总额的比重日趋增大、网络覆盖率非常高的今天,融合电子商务和SNS网站,是电子商务和SNS网站的创新之道,更是网络经济发展的必然需求。

SNS发展电子商务的模式构想

要将SNS网站和电子商务融合,同时也要保持SNS网站的职能,这就要求将电子商务作为SNS网站的一个比较重要的应用,而不是全部。目前面向消费者的有两种电子商务模式,分别是B2C和C2C,如同现在淘宝网上同时存在这两种模式,SNS网站也可以做到。

3.2.1 针对B2C的SNS电子商务模式现在在SNS网站上存在大量注册企业用户,现阶段他们主要利用SNS网站宣传公司及其产品。如果SNS网站引入类似淘宝商城的平台,并建立起第三方支付平台,这样SNS上的企业就能够利用这个平台销售产品,而消费者就可以在网站上找到自己需要买的东西并完成购买过程,SNS网站在其中就是一个平台。SNS网站发展B2C和淘宝网作为一个C2C网站建立B2C

网络支付与安全

网 络 支 付 与 结 算 专业:营销 班级:103 姓名:程广然 学号:201004024319

问题:中国工商银行在网络支付服务中是如何应用数字证书工具的?由哪个CA认证中心提供服务?这样运作有没有问题? 工行网上支付流程:

工行个人网上银行采用我国权威的CA认证中心——中国金融认证中心(CFCA)提供的、目前最为严密的1024位证书认证和128位SSL加密的公钥证书安全体系等,以保障交易安全。 (一)客户身份认证 我行通过本行签发的数字证书验证网上银行的客户身份,数字证书存放U盾中,利用证书来验证客户身份,以确保该客户为我行真正客户,防止非法用户的非法使用。 (二)信息加密传输 网上银行所有账户信息、转账指令等敏感信息都采取128位SSL通道加密方式传送。针对电子商务建立在Internet这个开放的网络环境上的特点,为保证商城、客户、银行三方交易信息的机密性及完整性,网上银行通过128位的SSL通道保证商城给银行的交易信息,客户确认的支付信息以及银行给商城(包括收款方)的信息都是加密传输的,并且用信息摘要技术保证完整性校验。比如在B2B交易完成后,银行将发给商城及供货方交易确认信息,每一笔信息都附有银行私钥签名后的信息摘要,商城只需持有银行的公钥证书就可以验证这笔信息的可靠性,确保是银行发出的正确信息。 (三)U盾数字签名 我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中,都会加入客户签署的电子签名,由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的,别人不可能仿制。 (四)交易审计 我行网上银行系统对于客户的每一笔交易都会按照机密性和完整性的要求,对其信息进行记录,以作为交易的审计备案。 (五)客户交易的不可重复性 由于国内网络质量较低,造成客户提交指令等待时间过长,为了防止客户多次提交同一笔指令,系统在设计时采用了交易控制,将数据库操作和联机交易请求结合起来,防止客户多次提交同一笔交易请求,保护了客户的资金安全。同时发往我行后台系统的交易包都采用了加入随机数据进行签名,保证每一笔交易的独立性,避免重包现象发生,保证每一笔交易的唯一性。 (六)客户信息加密存放 客户在网上银行使用的密码,都经过不可逆加密算法存放在数据库中,即使黑客侵入数据库系统,得到密码字段,也无法破译原密码。

电商平台建设方法

方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂

蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改,推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符。

电子商务平台及核心技术

电子商务平台及核心技术 客户认证(Client Authentication,CA)技术是保证电子商务交易_____的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构,它由一个或多个用户信任的组织实体组成。 ? D. 安全 关于IP地址,以下说法正确的是:______ ? C. IP地址只能是二进制 数据库.应用程序及用户等组成的一个整体叫__。 ? A. 数据库系统 以__为基础的数据库系统称为关系数据库系统。 ? B. 关系模型 按____划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制 ? D. 加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 )如果要通过Internet在远程计算机上运行程序,应该使用______协议 ? C. Telnet 如果要通过Internet传输文本文件,可以使用_______服务。 ? B. FTP 在下列域名中,不属于一级域名的是__ __ ? C. www 关系数据库中有三种基本操作,从表中选出满足某种条件的元素的操作称为___ ___ ? A. 选择 数据库.数据库管理系统.数据库系统三者之间的关系是__。

? A. 数据库系统包括数据库和数据库管理系统 数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织.存储和应用的__。 ? B. 数据集合 谈到电子商务的起源,人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_ ___开始的 ? C. 电报 通过电话线在两个贸易伙伴之间建立直接链路的通信模式是______ ? D. PTP 具有与IE软件相似功能的软件是___ __ ? A. Netscape communicator INTERNET的前身最早是___ ___,它首次实现了一些异地计算机的数据共享 ? C. ARPANET 关系数据库管理系统中的所谓关系是指__。 ? C. 数据模型是满足一定条件的二维表格式 互联网是基于_____协议互相连接的计算机系统 ? B. TCP/IP 有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为___ ? B. SET SSL安全协议是最初由哪家公司设计开发的() ? A. Netscape Communication公司 下列程序中,无法自我复制的是 ? D. 特洛伊木马 使用特征代码法不能检测多态病毒。 答案对

电子商务网络安全支付问题浅析

40 摘 要:一个电子商务的完整流程包括商流、信息流、资金流和物流。其中资金流和物流是阻碍电子商务发展的两大瓶颈。然而当今电子商务网络支付是电子商务资金流的主流形式,那么网路安全支付无疑成了电子商务人最关心的核心问题。如果这个环节电子商务最主要的瓶颈问题不能解决,那么真正实现电子商务就成了不可能。虽然现今电子支付已经成为了主流的支付形式但是其中仍然存在着诸多问题。 关键词:电子商务;网络安全;网络支付 一、早期电子商务的资金流 最初的电子商务不涵盖资金流的功能,一个电子商务只包括商流、信息流、物流的功能。资金流的任务依然是由传统的支付手段来承担(如电话、传真和邮局汇款,银行转帐、汇款等形式)完成的。不过,对于飞速发展电子商务来说,这些付款方式与其声称的方便性与实效性是不相称的。因此,电子商务的进一步发展必然要求网络支付的同步。传统支付和结算必然应适应电子商务环境的特点而加以变革和更新,乃至创造出某种全新的支付模式来适应电子商务的迅猛发展。 二、目前电子商务的发展形势及支付安全问题 1、我国网民规模达到4.2亿 商务类应用显著提升 2010年7月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,截至2010年6月底,我国网民规模达4.2亿人,互联网普及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,半年内新增4334万,达到2.77亿人,增幅为18.6%。值得关注的是,互联网商务化程度迅速提高,全国网络购物用户达到1.4亿,网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右,远远超过其他类网络应用。(数据来源于:https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,/) 2、商务应用快速发展 网络安全仍为最大制约因素 CNNIC《报告》显示,2010年上半年,我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点,其中,商务类应用表现尤其突出。截至2010年6月底,网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%,用户规模分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿,半年用户规模增幅分别为31.4%,36.2%和29.9%,增速在各类网络应用中排名前三。尽管如此,网络商务应用仍然受到各种安全因素的困扰。CNNIC 调查发现,仅2010年上半年,就有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击;30.9%的网民账号或密码被盗过;电子商务网站访问者中89.2%的人担心假冒网站,其中,86.9%的人表示如果无法获得该网站进一步的确认信息,将会选择退出交易。网络安全和信任问题已经成为网络商务深层次发展的最大制约因素,互联网向商 务交易型应用的发展,急需建立更加可信、可靠的网络环境。(数据来源于:https://www.sodocs.net/doc/c515936993.html,/) 3、影响电子商务网络安全支付的主要问题 目前影响电子商务支付安全的问题主要有,网络攻击、密码盗窃、网络病毒、网络体制、电子商务安全机制等问题。如何通过现有的网络技术如网络认证技术、数据加密、防火墙技术、各种交易协议(如SET-Secure Electronic Transaction “安全电子交易协议”、和SSL-Secure Socket Layer Protocol “安全套接层协议”)、客户端浏览技术等来保证电子商务资金流的安全和畅通就显得非常的紧迫和必要。其中,支付系统的可靠和安全,是整个电子商务支付的基础和保障。 三、网络支付概述 1、什么是网络支付 网络支付是通过电子信息化的手段实现交易中的价值交换,英文为“Online Payment”或者“Internet Payment”是指以计算机网络系统特别是互联网系统,以电子信息传递的形式来实现资金的流通和支付。 2、网络支付与电子商务的关系 电子商务四要素,商流、信息流、资金流、物流。随着电子商务的深入发展四要素将进行网络整合,那样电子商务的方便、快捷、高效才能得以实现。整合后的电子商务各要素之间的依存度就更高了,彼此之间每一个环节出现脱节都将对现在的电子商务产生致命的木桶效应。 3、网络支付方式简介 目前网络支付工具主要有银行卡包括(信用卡、借记卡)、电子支票、电子现金、还有第三方支付平台等。有了这些常用的支付工具,就可以通过一些常用的互联网支付手段来实现网络支付。 (1)银行卡是电子支付中最常用的工具,在实际应用中最简单。首先是支付者在电子商务网站或者平台上完成购物过程,在支付这环节上电子平台直接引导支付者进入到银行的网银系统完成支付。但是这一过程容易泄漏客户的信息给商家。商家的信誉难以做到保证或者约束难免出现安全问题和网络支付纠纷。 (2)第三方保证支付,这种种方式也可以相对降低网络支付的风险。在进行网络支付时,银行卡号以及密码的披露只在持卡人和银行之间转移,降低了应通过商家转移而导致的风险。 当然第三方是除了银行以外的具有良好信誉和技术支持能力的某个机构,实际支付是消费者从银行的安全通道向第三方几机构转移资金,然后消费者消费时又从第三方的帐户中向卖家支付,其实卖家的帐户也由第三方提供。这样资金就可以在第三方在持卡人或者客户和银行之间进行转移。持卡人和第三方以替代银行帐号的某种电子数据反映账户信息及传递帐户信息,避免了持卡人将银行信息直接透露给商家,另外付款方也可以不必登录不同的网上银行界面,只要用第三方提供的熟悉界面就可以实 电子商务网络安全支付问题浅析 文/谭汉元

2019专业技术人员互联网时代电子商务知识答案

1.单选题【本题型共15道题】 1.中国最早成立c2c网络交易平台的是(A)。 A.易趣网 B.土豆网 C.叮当网 D.淘宝网 2.作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的(B)。 A.易复制性 B.易传播性 C.知识产权的无国界性 D.易散发性 3.网络中介服务商有能力收集和分散资金,以负担从事网络分销工作所需费用的是(B)。 A.承担风险功能 B.网络融资功能 C.占有实体功能 D.网络促销功能 4.将批发零售商场需要的订货数据输入计算机,通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商商品供货商或制造商的是(B)。 A.电子售后系统 B.电子销售系统

C.电子订货系统 D.电子售前系统 5.世界上销售量最大的书店是(A)。 A.亚马孙书店 B.新华书店 C.一号店 D.淘宝店 6.CA认证中心不具备哪些功能?(B)。 A.颁发证书 B.撤销证书 C.证书替换 D.证书更新 7.网络营销的互动性使用户可以与企业就产品的价格进行协商实现灵活的弹性价格属于网络市场商品价格的(B)。 A.智能化 B.弹性化 C.趋底化 D.多元化 8.(C)是指以网络商品中介为媒体进行B2B电子商务交易的模式。 A.中介模式

B.专业服务模式 C.企业间模式 D.政府服务模式 9.(B)、EDI软件及硬件和通信网络是构成EDI系统的三要素。 A.通信数据 B.数据标准 C.网络传媒 D.公关设计 10.软件可以分为(B)两大类。 A.系统软件、操作软件 B.系统软件、应用软件 C.应用软件、操作软件 D.杀毒软件、系统软件 11.三种新兴互联网时代电子商务模式是(D)提出的。 A.麦肯锡管理咨询公司 B.哈佛大学 C.华尔茨 D.比尔盖茨 12.通过Internet展开的商务交易和商务服务,不受地理环境,国家区域等传统商务条件的限制提现了互联网电子商务的(A)。

网上银行与电子支付所面临的机遇和挑战

网上银行与电子支付所面临的机遇和挑战 1100724 李季 摘要:2012年11月11日,仅仅一天通过网络商家的价格策略,网络支付的交易额达到惊人的191个亿。而这191个亿都是通过网上银行进行电子支付的,我国的电子支付已经进入到快速的成长期,而在这个时期内网上银行所面临的发展不容乐观,我国网上银行所隐含的风险、网上银行所面临的发展问题都急待我国更加完善网上银行法律法规来促使我国的网上银行健康良性的发展。 关键词:网上银行电子支付良性发展 (一)我国电子支付的现状和面临的风险 从字面的定义来看,电子支付是指单位、个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令,实现货币支付与资金转移。从交易上看,电子支付(Electronic Payment),又称“网上支付”,是指以电子计算机及其网络为手段,将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流程,并具有实时支付效力的一种支付方式。我国的电子支付包括支付宝、财付通、安付通、电话银行、手机支付、快钱、贝宝、电子支票、移动支付、手机钱包信用卡、借记卡、充值卡、网上银行等都属于电子支付的范畴。 随着我国物联网的普及率的逐年提高,互联网正在逐步走进我们的生活与工作。根据CNNIC最新发布的数据,我国网上用户年增长80.9%,在所有应用中排行第一,网上支付渐渐成为了社会大众生活

中不可或缺的部分之一。与此同时银监会数据也显示,2008年国内网上银行交易总额已达300万亿元,占整个银行业务总额的30%目前,国内银行早已开始重点部署电子银行战略高地,纷纷跑马圈地,尽可能开展各种电子支付业务。在业务形态上,电子银行也已经深入到物流、教育、航空、旅游、游戏、IDC、保险、公共事业缴费等众多行业之中,争取以最便捷全面的服务争取更多的客户,国内各大银行纷纷将其作为在重点业务之一,尤其是中小银行,更是大力发展电子银行弥补自己在网点柜台的不足,将其作为拓展客户提高利润的重要手段。而我国的电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较发达地区,北部与中部属于快速发展地区,西部则相对落后。电子支付也面临着安全问题: 1、信息安全具体的表现有:窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息,破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息,破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵;各种网银大盗、黑客木马程序和网上钓鱼、病毒或恶意代码的攻击;软硬体和应用程序存在漏洞;密码网上传输容易截获;假冒等。 2、交易安全包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。通过网上虚假交易套取现金、通过一些非法中介机构以刷卡消费的名义直接套取现金。 随着市场的快速发展,由于支付企业竞争的无序,留下了一些安全的隐患;同时由于支付产品的同质化和盈利模式的单一,更导致近

电商平台建设方案

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这

就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对

电子商务综合管理平台技术解决方案

电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日

以下针对需求文档:

目录 第一章概述.................................. 错误!未定义书签。 项目背景.............................. 错误!未定义书签。 项目意义.............................. 错误!未定义书签。第二章电子商务建设目标和原则................ 错误!未定义书签。 建设目标.............................. 错误!未定义书签。 建设原则.............................. 错误!未定义书签。第三章电子商务平台建设内容及技术要求........ 错误!未定义书签。 **基础设施体系整体框架................ 错误!未定义书签。 软件设计与集成方案.................... 错误!未定义书签。 服务平台总体架构图...................... 错误!未定义书签。 建设内容......................... 错误!未定义书签。 综合管理平台............... 错误!未定义书签。 移动平台系统............... 错误!未定义书签。第四章报价清单.............................. 错误!未定义书签。

第一章概述 1.1项目背景 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 为完善农村物流服务体系建设,推动农村产品网络销售,优化农村电子商务发展环境,提升林区农村电子商务发展水平,增强农特产品的市场竞争力,根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**,**人民政府研究决定,从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作,计划用三年时间,建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义 发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新,发挥市场机制作用,加快农村电子商务发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,有利于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易平台,是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂直电商平台。 建设**全域电子商务综合服务平台,打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统,包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持,及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品,直接在这个系统中受益,分得了自己的一亩“田地”。

电子支付与安全(教学考一体化)国开2018年最新 百分百包过

单选题(总分40.00) 1. 计算机病毒可分为良性病毒和恶性病毒,这是依据()标准划分 的? (2.00分) A. 计算机病毒的入侵方式 B. 计算机病毒攻击计算机的类型 C. 计算机病毒的破坏情况 D. 计算机病毒激活的时间 2. 下列防火墙类型中处理效率最高的是()。 (2.00分) A. 应用层网关型 B. 包过滤型 C. 包检验型 D. 代理服务器型 3.计算机病毒程序一般不独立存在,而是寄生在磁盘系统区域或文 件中,在发作之前一般没有明显的迹象,故不易被发现。这属于 计算机病毒的()特点。(2.00分) A. 潜伏性 B. 寄生性 C. 隐蔽性 D. 破坏型

4.( )VPN 隧道协议可以用于各种Microsoft 客户端。(2.00分) A. IPSec B. PPTP C. SSTP D. L2TP 5. 电子商务的安全性要求不包括( )。 (2.00分) A. 有效性 B. 完整性 C. 可靠性 D. 保密性 6.点对点隧道协议 PPTP 是第几层的隧道协议( )。(2.00分) A. 第二层 B. 第四层 C. 第一层 D. 第三层 7.( )主要依附于系统的可执行文件或覆盖文件之中。(2.00分) A. 文件型病毒 B. 恶性病毒 C. 良性病毒

D. 操作系统型病毒 8.公司总部内部网络与设立在外地的分支机构的局域网的连接是 两个相互信任的内部网络的连接,称( )。(2.00分) A. 远程访问虚拟网 B. 内联网 C. 互联网 D. 外联网 9.电脑感染病毒、死机、系统崩溃等问题,都可以用三茗“一键恢 复”解决,只需在启动电脑时按下( )键,电脑可瞬间恢复正 常。(2.00分) A. F9 B. F5 C. F8 D. F6 10. ( )不属于网络连接的组成部分。 (2.00分) A. 服务器 B. 客户机 C. 传输介质 D. 路由器 11.甲乙双方传输保密数据,甲用自己的私人密钥加密对数据加密, 然后发送给乙。乙收到后用甲的公开密钥进行解密。在这个过程

电子商务网站建设方案

?电子商务网站建设方案 一、概述 电子商务,Electronic Commerce,简称EC。电子商务通常是在因特网开放的网络环境下,基于浏临览器、服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。而网站是实现电子商务的基础和平台,它同时服务于顾客、商家以及第三方企业三个方面,并将三者有机的联系在一起,以权威、高效、新颖、丰富、有趣、及时的电商务处理手段,全方位提升商家和发展商的服务水准,提升品牌形象,从而通过Internet的渠道建立一个全新的交互服务和管理平台。 二、建站目标 1.为顾客、商家、以及第三方提供本公司产品或服务的信息; 2.为顾客提供网络购买和网络服务的经历; 3.加强第三方企业与商家的交互管理; 4.拓展市场宣传、提升品牌形象 三、建站语言 我公司为您提供:多钟语言服务,目前为简体中文。 四、网站规划 根据电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同,规划建设不同的网页表达方式,在设计和创意方面既体现企业的服务特色,又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。 1.设计风格 以网站平台所属企业CI系统为基础,以不同浏览者阅读习惯为标准; 网站属性:垂直型网站; 多语种网站将按不同语言浏览者的浏览习惯来设计。例如,中文页面则按照华人的浏览习惯设计,英文页面则按照英语国家浏览者的习惯进行设计。 2.界面创意 确立UI规范: 网站CI设计、系统页面风格; 标准的图标风格设计,统一的构图布局,统一的色调、对比度、色阶; 图片风格; 导航/结构设计;

农产品电子商务平台技术规划设计方案

农产品电子商务平台技术建议方案

目录 第一章概述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2建设目标和意义 (5) 1.3平台功能需求分析 (6) 第二章电子商务平台总体设计 (7) 2.1整体设计原则 (7) 2.1.1权威性 (7) 2.1.2及时性 (7) 2.1.3可靠和安全性 (7) 2.1.4适应性 (8) 2.1.5先进性 (8) 2.1.6系统性能 (8) 2.1.7易管理性 (8) 2.1.8技术的先进性和成熟性 (8) 2.2系统架构设计 (9) 2.2.1应用支撑平台软件架构设计 (9) 2.2.2技术开发路线设计 (10) 2.2.3总体逻辑结构 (11) 2.2.4系统设计特点 (12) 2.3平台系统设计 (12) 2.3.1整体风格 (12) 2.3.2系统主色调 (13) 2.3.3导航页 (13) 2.3.4电子商务平台首页设计 (13) 第三章电子商务平台功能描述 (15) 3.1栏目按功能分类 (15) 3.2网站栏目功能说明 (16) 3.2.1 信息类 (16) 3.2.2业务类 (16) 3.2.3服务类 (20) 3.2.4功能类 (21) 第四章商务平台后台管理 (23) 4.1用户管理模块 (23) 4.2目录维护 (24) 4.3页面设置 (25) 4.4信息发布管理 (25) 4.5个性化功能 (27) 4.6日志管理 (28) 4.7网上订阅管理 (29) 4.8会员管理 (30)

第五章安全设计 (31) 5.1建立应用安全管理保障体系 (31) 5.1.1安全技术体系 (31) 5.1.2管理体系 (31) 5.1.3人才教育体系 (31) 5.2应用网络安全策略及安全规范 (32) 5.3信息安全防御系统 (33) 5.3.1总体描述 (33) 5.3.2防火墙 (33) 5.3.3入侵检测 (34) 5.3.4漏洞扫描 (35) 5.3.5病毒防治 (35) 5.3.6安全审计 (36) 5.3.7Web信息防篡改系统 (37) 5.4应用级安全保密措施 (38) 5.5用户级安全保密措施 (40)

电子商务安全与支付(第2版)期末重点

1、电子商务面临的安全威胁 (1)计算机网络风险。物理安全问题、网络安全问题、网络病毒威胁、黑客攻击、电子商务网站自身的安全问题。 (2)电子商务交易风险。在线交易主的市场的准入、信息风险、信用风险、网上欺骗犯罪、电子合同问题、电子支付问题、在线消费者保护问题、电子商务中产品交付问题、电子商务中虚拟财产的保护问题。 (3)管理风险。 (4)政策法律风险。 2、电子商务的安全要素 电子商务随时面临的威胁导致了电子商务的安全需求。一个安全的电子商务系统要求做到真实性、机密性、完整性和不可抵赖性等。 (1)真实性 (2)保密性 (3)有效性 (4)完整性 (5)不可抵赖性 3、电子商务交易安全保障体系是一个复合型系统:电子商务是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统,其安全对象不是一般的系统,而是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂巨系统(complex giant system)。它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。电子支付的应用现状:internet上的电子货币系统主要包括电子信用卡系统、电子支票系统和数字现金系统等 4、 (1)防火墙技术:定义,作用,应用场合(用在什么地方),缺点 所谓防火墙,就是在内部网(如Intranet)和外部网(如Internet)之间的界面上构造一个保护层,并强制所有的连接都必须经过此保护层,由其进行检查和连接。它是一个或一组网络设备系统和部件的汇集器,用来在两个或多个网络间加强访问控制、实施相应的访问控制策略,力求把那些非法用户隔离在特定的网络之外,从而保护某个特定的网络不受其他网络的攻击,但又不影响该特定网络正常的工作。 功能:过滤进出、网络的数据; 管理进、出网络的访问行为; 封堵某些禁止的业务; 记录通过防火墙的信息内容和活动 对网络攻击检测和警报。 分类:根据防火墙在网络上的物理位置和在OSI(Open System Interconnect Reference Model,开放式系统互联参考模型)七层协议中的逻辑位置以及所具备的功能,可作如下的分类:线路级网关、包过滤路由器、应用网关、双重基地型网关、屏蔽主机防火墙、屏蔽主网防火墙、包过滤型防火墙、代理服务器型防火墙、复合型防火墙、物理隔离技术。 包过滤型防火墙:包过滤防火墙是最简单的防火墙,一般在路由器上实现。包过滤防火墙通常只包括对源和目的IP地址及端口的检查。包过滤防火墙的最大优点就是它对于用户来说是透明的,也就是说不需要用户名和密码来登录。这种防火墙速度快而且易于维护,通常做为第一道防线。包过滤防火墙的弊端也是很明显的,通常它没有用户的使用记录,这样我们就不能从访问记录中发现黑客的攻击记录。另外,包过滤防火墙需从建立安全策略和过滤规则集入手,需要花费大量的时间和人力,还要不断根据新情况不断更新过滤规则集。同

[其他论文文档]电子支付及其网络安全

电子支付及其网络安全 现在是互联网爆炸的时代,互联网技术在各个领域中都得到了广泛的应用,改变了人们的生活方式,使人们的生活质量得到提高。而互联网技术在电子商务中也得到了发展,出行了多种交易形式与支付形式。各个电子商务网站也随之开启,对人们的购物及消费方式带来冲击,人们的购物理念及消费理念发生了重大转变,而电子商务虽然在电子化购物方面奠定了坚实的基础,具有强大的技术支撑,但还是有很多消费者对网上支付和网上购物的方式有深深的担忧,电子支付和网络安全是人们重点关注的话题。因此对于电子商务的交易安全,以及交易双方的信息安全等问题,成为电子商务发展的瓶颈问题,也是众多研发人员都关注的问题。 1 电子支付安全所面临的威胁 近些年来,在电子商务技术和互联网平台上进行购物能满足人们基本的消费需求,具有便捷、高效的特点。传统的电子商务支付方式是线上交易,线下支付的方式,即在互联网平台上对商品信息进行查询,问价,然后订货,最后采用货到付款、邮局汇款、银行转账等方式进行支付。但由于近年来有网络技术作为重要支撑,在电子商务交易过程中,网上支付成为重要支付方式。在电子商务的交易过程中,要求具有精确度高、安全性良好的特点,电子支付的安全问题主要是对商家、消费者及电子支付系统的三方安全,涉及到三者的利益问题。但在交易过程中或是在支付过程中,由于支付方式及支付系统尚不十分健全,容易造成交易双方的支付信息泄露,不法分子可能通过信息技术来窃取交易信息,从而造成交易双方的私人信息泄露,甚至造成重大的经济损失,存在一定的风险。 2 第三方网络平台支付的安全问题 第三方网络平台支付是一种高级的电子支付形式,具有灵活性的特征,因此也是目前主要支付方式。网上支付的主要形式有电子支票、电子现金、银行卡网上支付、第三方平台支付、移动支付等,其中目前在电子商务的主要支付形式是第三方平臺支付。即将第三方机构看作是交易双方的担保人,在沟通平台上建立起卖方与卖方的协议关系,从中实现数据交换和信息验证的过程,从而使消费者和商家、银行这三者关系在支付平台中实现交易活动。 2.1 网络支付安全问题 网络支付的安全问题主要涉及到网络安全、资金安全与法律安全等方面,而本文主要是对网络支付中的网络安全问题进行研究。由于第三方支付的潜在威胁是在网络支付中,容易造成消费者个人信息被盗取和被篡改的现象,对消费者的私人信息安全造成重大影响,容易造成消费者资金丢失的现象,带来重大的经济损失。而第三方支付平台及支付流程中由于自身存在一定的漏洞,如果被不法分子进行利用,对支付系统及支付安全带来重大影响,例如网络黑客、病毒入侵、恶意代码等对支付平台及网络安全造成危害,最终导致消费者及用户的信息数据造成泄漏,使用户的数据信息机密性、真实性与完整性造成威胁。一旦网络安全的问题发生,第三方平台的资金交易的流动性和安全性也会随之发生影响,出现交易问题。且由于在互联网第三方平台中的交易行为是一种匿名性和隐秘性的行为,当网络安全受到侵害时,部分不法分子会利用网络支付系统的漏洞实现诈骗行为、洗钱或者是恶意交易,第三方网络支付平台的安全问题不能得到保障。

电子商务平台及核心技术复习题

电子商务平台及核心技术复习题 一、单项选择题 1.在下列一级域名中,表示公司的是( ) A. .com B. .gov C. .net D. .org 2.TCP/IP协议规定,每个IP地址有网络地址和( )组成. A.主机地址 B.协议地址 C.端口地址 D.物理地址 3.超文本传输协议是( ) A.FTP B.HTML C.HTTP D.WWW 4.中国域名是( ) A. .us B. .de C. .uk D. .cn 5.大多数网络应用服务器采用的操作系统是( ) A.Windows98操作系统 B.MAC操作系统 6.在构建网站时,要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( ) A.使网站的界面有更大的灵活性 B.采用直观图形界面 C.提高访问处理能力 D.提高传输速度 7.下列不属于电子邮件特点的是( ) A. 价格低 B.速度快 C.可传送多媒体信息 D.安全性低 8 “电子数据交换”的英文缩写是( ) A.EDI B.ICP C.FTP D.ISP 9.企业电子商务整合应用的第三个阶段是( ) A.部门内部的应用整合 B.跨部门的应用整合 C.手工方式的应用整合 D.简单、分散的应用整合 10.ERP是( ) A.供应链管理 B.企业资源规划 C.人力资源管理 D.销售链管理 11 按照物流所起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流和( ) A.回收物流和地区物流 B.国内物流和国际物流 C.回收物流和废弃物流 D.社会物流和行业物流 12.在线零售时,易受店内广告影响的购物者行为类型是( ) A.专门计划购买 B.简单计划购买 C.提醒者购买 D.完全无计划购买 13.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从( ) A.业务流程 B.服务 C.通信 D.在线 14.网站建设过程中的高级储备阶段有多种方法增强公司核心信息库的价值,其中一种方法是( ) A.使公司与目标市场实现自动交互 B.使公司更好地利用公司数据从市场上获利 C.使公司建立起同目标市场、客户合作伙伴间的沟通 D.确保公司网站上的信息不断更新 15.WWW服务器的核心功能是( ) A.网站管理 B.应用构造 C.电子商务 D.对客户机请求进行处理并做出响应 16.网站设计人员遵循的可用性原则不包括( ) A.按消费者在链接中导航的方式设计网站 B.按公司的组织结构来设计网站 C.设计特征和色彩使用上保持一致 D.明确标出导航标志 17.订单获取的流程结束于( )

2021年电子商务公共服务平台建设方案

随着我国经济社会持续健康发展,如何适应全面建设小康社会的要求,加强社会管理职能,提升公共服务水平,成为摆在各级政府面前的一项重大任务。下面是有电子商务公共服务平台建设方案,欢迎参阅。 电子商务公共服务平台建设方案范文1 一、建设目标 基于电子政务外网建设“一中心”(信用信息数据中心)、“两体系”(信用信息归集与共享交换体系和信用信息应用服务体系)、“一站群”(“信用湖北”网站群)等设施,实现省市县三级统一平台的信用信息归集、共享和服务。 二、建设内容 按照理念先进、架构科学、规模适度、扩展性强的要求,主要建设数据中心机房、平台硬件设施、软件系统、数据保障和重点领域试点示范等内容,完成编制信用信息目录、建立信用主体标识、归集信用信息数据、保障信用信息安全、规范和促进信用信息应用等任务。 三、工作进展 (一)加强组织领导,高度重视平台建设。省政府成立了以省长为组长、常务副省长为副组长的领导小组,将平台建设作为先导工程来抓。 (二)科学设计方案,务实推进项目建设。在充分调研并邀请专家学者多次深入研究论证基础上,提出了平台建设基本方案。 (三)编制信用目录,创新信息管理模式。以全省行政权力和政务服务事项清单为基本指向,采取“1+2+X”的目录编制方法,统一编制和集中发布全省信用信息目录。 (四)统一信用代码,实现一码覆盖多码。编制发布了《湖北省信用主体编码规范》地方标准,覆盖法人和其他组织、自然人两类信用主体,与身份证号码等业务码关联对应。 (五)建设汇集系统,加强信用数据保障。开发了省信用信息平台行业领域信用信息汇集系统通用软件。 (六)设立专责机构,充实平台建设力量。挂牌成立“湖北省信用信息中心”,抽调专人设立了省信用办,组织保障得以落实。 (七)建立两个清单,构建联合惩戒机制。在印发《湖北省企业失信行为联合惩戒办法(试行)》的基础上,研究发布企业失信行为清单和企业失信行为惩戒措施清单,确保办法落地实施。 (八)推进试点示范,探索信用信息应用。积极开展社会信用体系建设区域综合性试点和行业性信用建设试点示范,扎实推进“国家信用建设示范城市”创建工作。 (九)加强考核督办,促进各方责任落实。制定了省直部门和市州社会信用体系建设考核评分办法,严格责任落实。 四、完善计划 为进一步实现省市县三级统一平台的信用信息归集、共享和服务,下一步,我省将采取滚动推进的方式,进行建设: 2XX-2XX年:建立完善信用信息保障机制、质量控制机制、数据管理与服务的安全机制,推进信源单位数据标准化和系统接口适应性改造,开展重点领域试点示范的应用服务。 2XX-2XX年:进一步加强信用数据建设,实现列入目录的信用数据基

电子商务平台设计与实现

电子商务平台设计与实现摘要 当今世界网络、通信和信息技术飞速发展、因特网在全球基本普及,使得现代商业具有不断增长的供货能力、不断增长的客户需求和不段增长的全球竞争三大特征,使得任何一个商业组织都必须改变自己的组织结构和运行方式来适应这种全球性的发展和变化。随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用,利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为各国商务发展的一大趋势。 电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。从形式上来说,电子商务主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过因特网买卖产品和提供服务。它是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。 经过近十余年的发展,电子商务已从大商业平台发展到千家万户,许许多多的类似手机充值卡的实体已经悄悄的淡出人们生活的视线,被电子充值代替,各式各样的新型服务展现出来。电子商务不再仅仅是发展的浪潮,已经成为许多经济体生存的关键。 关键词:电子商务、移动电子商务、系统设计 1绪论 选题背景 随着我国市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求不断强劲。电子商务已被广泛应用于

生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。同时全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规不断出台,电子商务发展的政策法律环境也在不断完善。同时,物流、信用、等电子商务支撑体系建设全面的展开,使得电子商务发展的内在动力也在持续增强。 目前,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展,电子商务服务业已成为国民经济新的增长点。2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务成为电子商务新的应用领域。 电子商务网站改变了人们的生活方式,是当今e时代便捷人们生活的一项伟大创举。移动电子商务在生活节奏越来越快的今天,更能满足人们对便捷生活越来越强烈的需求,将生活缩小到几寸的屏幕上以后,移动电子商务也成为商家电子商务领域的必争之地。 实现目标 从以往的移动公司主要平台业务看,其电子商务平台主要为购买套餐、手机号、流量增值业务、手机报、彩票、违章即时通等业务,很多简单的咨询服务都需要通过客服才能实现,不能追赶上电子商务的发展的脚步。本文希望通过建立电子商务平台,改变传统的已经落伍且非常耗费人力和时间的平台模式。能够通过合理的员工培训学习,提高工作效率,降低各项成本及改善服务质量,并通过新的平台增加移动公司业务,利用移动公司在通信方面的专业优势和客户量的绝对优势,更好的改进服务质量。

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