《社会心理学》之社会关系干货

《社会心理学》之社会关系干货

大家还记得“斯坦福监狱实验”吗？今年是这个实验做成45周年了，经典是不朽的，至今广受争议也广为称赞,争议的是其伦理道德部分，称赞的是其发现了路西法效应。2016年4月12日，菲利普·津巴多在北京大学演讲，主题是“普通人如何成为英雄”，一票难求。由于津巴多在社会心理学方面的杰出贡献，博仁老师今天奉献给大家《社会心理学》社会关系方面的干货，心理学考研的你，好好地学习社会心理学对你之后的工作和人生都有很大裨益，庆幸我们生活的时代还有一位活着的传奇。

社会心理学思维导图

以下是社会心理学中的社会关系一章的详细内容，五角星越多表示越重要

一．人际关系与人际沟通★★★★

（一）人际关系

1.含义

广义：人与人之间形成的关系均为人际关系（包括经济关系、政治关系、法律关系、文化关系、情感关系等）。

狭义：人与人之间通过直接交往而形成的相互之间的情感联系。

人际关系与社会角色关系之间的区别

人际关系并没有明确对应的社会职能，不受外在的力量强迫。任何外加的力量，都不能左右已经产生的具有倾向性的情感。而社会角色关系则是一种人的类与类的关系。

2.人际关系的基本特点

（1）人际关系是在人际交往过程或互动过程中建立的，而且它并不能脱离社会关系的制约

（2）人际关系的交往双方可以实际感受到其存在

（3）人际关系具有浓厚的感情色彩，体现了群体成员之间心理上的吸引或排斥

3.人际关系的建立原则

（1）交互原则：任何人都有着保护自己心理平衡的稳定的倾向，都要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理性，并根据这种适当性、合理性使自己的行为、与别人的关系得到解释。这样，当别人对我们作出一个友好行动时我们也会感到“应该”对别人报以相应的友好回答

（2）功利原则：人与人之间的交往本质上是一个社会交换的过程。它不仅有物质的交换，同时还包括非物质品，如情感、信息、服务等方面的交换。人们都希望交换对于自己来说是值得的，希望交换过程中得大于失或至少等于失，不值得的关系也没有理由去维持，不然我们就无法保持自己的心理平衡（3）增值交互：情感卷入较多，重情谊轻物质，因此回报时倾向于超出别人的期望，是个良性循环的过程；

（4）减值交换：重外在物质利益，对交换媒介的价值估计往往低于交往行动的发起者，总觉得自己吃亏，是个恶性循环过程。

（5）自我价值保护原则：指人为了保持自我价值的确立，心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向，因此应该注重保护他人的自我价值。

（6）增减原则：人们倾向于对对自己的态度逐渐变好的人有好感，而对于态度逐渐变差的人，即便是起初极其赞扬，也会导致关系的淡化。

4.人际关系建立与发展的过程

(1)定向阶段——对可能的交往对象进行注意、选择、初步沟通

(2)情感探索——仍属非正式交往，有一定程度的情感卷入，但仍避免涉及个人隐密；

(3)感情交流——信任感、安全感确立，较深的情感卷入，自我暴露程度较高，正式交往的压力已趋于消失，关系一旦破裂，心理压力较大。

(4)稳定交往——心理相容性很高，自我暴露广泛而深刻，允许对方进入自己高度私密的个人领域。

(5)冲突阶段（衰退阶段）

(6)疏离阶段——关系结束

5.影响人际吸引的因素

(1)熟悉——熟悉可以增加人对某种对象的喜欢程度

(2）个人特征

①才能：才能与被人喜欢程度在一定范围内呈正比关系；超出一定范围，其才能所造成的压力使人倾向于逃避或拒绝。

②犯错误效应：1961年，美国中央情报局训练武装分子在古巴猪湾登陆，试图从事武装颠覆活动，结果遭到惨败。总统肯尼迪的声誉非但没有下降，相反却大大提高。

心理学家猜想，这是因为猪湾事件使得人们相信，即使是被当时的新闻媒介描绘得几乎无可挑剔的总统，也难免会犯错误。这使总统的形象更接近普通人，从而赢得了过去并不喜爱他的人的拥护。

③外貌：Sigall & E.Aronson,1969

男性看重漂亮女性的评价结果：肯定——对主试喜爱程度最高；否定——对主试喜欢程度最低。询问是否继续参与研究：他们表示非常愿意再与漂亮的主试交往。

④真诚：Aderson,1961

方法：大学生，555个品质形容词，要求被试按“喜爱程度”排序；最前面词：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信；最后面：说谎、装假、不诚实、不真实。结论：真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。

⑤相似

相似性决定了被试对别人的喜欢程度以及是否选择别人作为自己的工作伙伴。

能引起人际吸引的“相似”情形：态度、兴趣、信仰、价值观；共同的语言、种族、国籍、出生地；民族、文化、宗教背景、居住地；教育水平、年龄、职业、社会阶层；身体特征

⑥互补与补偿

互补—当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时，双方之间的喜爱程度也会增加。（双方面）补偿—他人某一特点满足了某人的需要，使某人增加了其对他人的喜欢程度。（单方面）

⑦爱情

喜欢：①人际吸引的双方彼此有共同的理解；②喜欢的主体对喜欢的对象有积极的评价和尊重。

爱情：①依恋——孤独时会高度特异地去寻求自己恋人的伴同和宽慰。②关怀与奉献——非常关怀对方的情感及其他情况；让对方快乐和幸福是自己的责任；高度宽容对方的不足；③亲密行为——最初的身体（手）接触是泛化的高度依恋需要的反映，是对父母之爱的泛化。

罗密欧与朱丽叶效应：如果出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量，恋爱双方情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。

（二）人际沟通

1.含义

人际交往是运用语言符号或语言符号相互之间的交流信息、沟通情感的过程，亦即人际沟通。

包括工具性交往：交流思想、传递信息，将自己的知识经验告之对方，并影响之。满足需要的交往：表达感情、解除内心紧张，求得对方理解同情。

人际交往的心理功能：

（1）协调作用：在一群体中，为了能有序地生活，就要避免矛盾与冲突，就要按照共同的规则来行事。这就需要人际交往来达到传递信息、沟通思想、调节情绪、增进团结；

（2）保健作用：社会交往是心理健康的基本保障，通过交往获得安全感、亲密感，满足了人的归属需要。

（3）发展个体的社会性意识：婴儿出生后通过各种社会交往，社会意识逐渐由高到低发展，直到形成适应社会的健全人格

2.人际交往的基本需要

（1）包容需要：即愿意与他人交往，并建立和维持和谐关系的需要

（2）控制需要：在权力或权威基础上建立并维持好良好关系的需要

（3）感情需要：在感情的基础上与他人建立并维持联系的需要

舒茨指出，一个人满足以上三种基本需要的方式具有两种取向：一种是主动表现，与他人建立和维持人际关系；一是被动接受，期待他人与自己建立和维持人际关系。

主动被动

包容需要主动与他人交往期待他人接纳自己

控制需要支配他人期待他人支配自己

感情需要对他人表示亲热期待他人对自己表示亲热

3.人际沟通的类型

（1）语词沟通与非语词沟通（①目光、表情等；②姿势、衣着、空间距离等；③音调、停顿等）（2）口语沟通与书面沟通（效率高，但影响力低于口语）

（3）有意沟通（闲聊属于有意沟通）与无意沟通（不自觉地传递信息）

（4）正式沟通（存在面具效应，举止上会变得更符合社会期望）与非正式沟通

（5）个人内沟通（即用内部言语自我沟通，是一切沟通的基础）与人际沟通

（5）群体沟通（小群体沟通，公众沟通和组织沟通）与大众沟通

4.影响人际沟通的因素

信息传递的各个环节常会受到某些因素的作用，从而影响到人际沟通的进行。影响人际沟通的因素主要有以下几方面：

（1）影响信息来源的因素

①发出信息的人使用的传播技术，包括发出信息的人的语言文字表达能力、思考力、手势、表情等的表达优劣程度；

②发出信息的人的态度，包括自信、尊重对方、竭力使对方对沟通感到兴趣等；

③发出信息的人的知识程度，包括丰富的知识、社会经验、人情世故等；

④发出信息的人的社会地位；

（2）影响信息的因素

①语言及其他符号的排列与组合次序；

②信息的内容；

③信息的处理情况；

（3）影响信息渠道的因素

同一信息经过不同的信息渠道传递，其效果可能大不一样。（详细可参见说服部分）

（4）影响接收者的因素

①接收者的心理选择性，如有些信息接收者乐意接受，而一些则不一定；

②接收者当时的心理状态，如处于喜悦情绪状态的人容易接受他人向其提出的要求

在实际沟通过程中，上述四方面的因素通常是联合发生作用的。

二．亲密关系★★

（一）亲密关系

当两个人的相互依赖性很大时，他们之间的关系即为亲密关系。主要包括：亲情、友谊、爱情。

其特点包括：

1.相互依赖，即双方的思想、情感和行为相互影响；

2.共同活动，双方来往频繁，喜欢经常呆在一起；

3.感情卷入很深及高度相互依赖，自我与密切伙伴之间的界限被打破，对方成为个人心理自我的一部分；

4.交往动机的转变，由注重交易转变为追求共享；

5.亲密感，即心理上的亲密感，表现为广泛的自我表露，相互理解、相互关心、相互接纳。

人类最初的亲密关系表现为父母与孩子之间的依恋。

（二）爱情定义与分类

斯腾伯格的三元理论：

在斯腾伯格看来，爱情由三个成分构成：激情（Passion）、亲密（Intimacy）和承诺（Commitment）。其中激情指情绪上的着迷；亲密指心理上的喜欢的感觉；承诺指心里或口头的预期。这三种成分的组合构

成了7种爱情形式：

1.喜欢式爱情：主要是亲密，没有激情和承诺，如友谊关系

2.迷恋式爱情：主要是激情，没有亲密和承诺，如初恋

3.空洞式爱情：以承诺为主，缺乏亲密和激情，如纯粹为了结婚的爱情

4.浪漫式爱情：有激情和亲密，没有承诺

5.伴侣式爱情：有亲密和承诺，没有激情

6.愚蠢式爱情：有激情和承诺，没有亲密，如一见钟情

7.完美式爱情：三者俱有

（三）亲密关系的维持

1.平等：平等是亲密关系维持的重要条件之一，按照公平理论，人们的付出应该与其收益成正比；

2.归因：幸福的夫妻经常做强化对方的归因；而不幸福的夫妻则经常做抑郁式的归因；

3.沟通：走向破裂的婚姻中，往往包含着许多埋怨，并对对方的关怀置之不理；

4.嫉妒：在亲密关系中，嫉妒一方面是浪漫爱情健康的标志，它反映了个体对这种关系的依赖性；另一方面，嫉妒也常常引发消极的情绪和行为，在许多情况下是损害双方关系的。

（四）亲密关系的终结

当人们之间的亲密关系失去其价值的时候，人们往往采取四种不同的对待方式：

1. 真诚：表现为被动地去弥补出现的裂痕，采用这种策略的人由于害怕对方的拒绝行为，所以很少说话，耐心等待，希望自己的真诚能使对方回心转意（被动、建设性）。

2. 忽视：这是许多男性经常采用的一种消极策略，他们会故意忽略对方，与对方在一起时经常挑剔对方的缺点，这种策略经常被那些不知如何处理自己的消极情绪，或不想改善但也不想终止这种关系的人

使用（被动、破坏性）。

3.退出：当人们认为没有必要挽回这种关系的时候采取的方式（主动、破坏性）。

4.表达：双方讨论所遇到的问题、寻求妥协并尽力维持亲密关系（主动、建设性）。

三．偏见与歧视★★★★

（一）含义

偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。

偏见的行为成分体现在歧视上，如性别歧视等。歧视含义即为，在政治、经济、文化或其他领域里，在人权以及基本自由的认识、享受、行使上，针对某个人群所施加的妨碍其权利生效的一切约束、排除和限制。

偏见、刻板印象、歧视三者间的关系（常考简答题）

刻板印象偏向于认知，是偏见与歧视的认知基础；偏见偏向于情感；而歧视则偏向于行为倾向。

偏见与态度有关，但又不同于态度。态度包含着三个成分：认知、情感和行为倾向；而偏见则是与情感要素联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识之上。既不符合情理，也不符合逻辑。

（二）偏见产生的原因

1.团体冲突理论：为了争得稀有资源，团体之间会有偏见的产生。当人们认为自己有权获得某些利益却没有得到时，他们若把自己与获得这种利益的团体相比较，便会产生相对剥夺感，这种相对剥夺感最可能引发对立与偏见。

2.社会学习理论：偏见是偏见持有者的学习经验所致，在偏见的学习过程中，父母的榜样作用和新闻媒体宣传效果最为重要。儿童的种族偏见与政治倾向大多来自父母。

3.认知理论：用分类、图式和认知建构等解释偏见的产生，认为人们对陌生人的恐惧、对内团体与对外团体的不同对待方式以及基于歧视的许多假相关等都助长了人们的偏见。

4.心理动力理论：用个人的内部因素解释偏见，认为偏见是由个体内部发生、发展的动机性紧张状态引起的。

（三）偏见与歧视的形成因素

1.情绪因素

歧视的替罪羊理论——挫折，如：困苦的美国白人对黑人的歧视

成为替罪羊的特征：安全；可见性（替罪羊群体具有突出的消极特征）；歧视者对替罪羊的陌生性；歧视者以前不喜欢某群体。

2.社会因素

①社会地位的不平等；②成群结党，明分彼此——社会同一性理论

3.人格因素：独裁主义人格容易导致偏见

4.认知因素：类别化，选择性信息加工（刻板效应）

（四）偏见的影响与克服

1.偏见的破坏性后果主要指对受害者带来的心理后果

①自我实现预言（自证预言）：偏见让受害者得知后，这种消极的期望便可能会使其形成自卑感等，进而证实了偏见者起初的看法

②性别角色上的影响：如社会中常见的“灰姑娘情结”，经过许多年的偏见，女性通常认为自己是无力的、依赖的，需要“白马王子”来追求与保护等

③疏离：社会的隔离会导致并强化偏见，而偏见又会反过来增加隔膜和疏离。

2.消除偏见的方法有：

①社会化：在社会化过程中多注意父母与媒体的影响可以减少偏见

②受教育：有时候人们的偏见更多地来源于知识的缺乏和狭隘，所以通过让人们接受更多的教育来减少偏见是一种很有效的方法。

③直接接触：在地位平等、有亲密接触、团体内部有合作、有共同目标、有支持平等的规范等条件下，对立团体之间的直接接触能够减少他们之间存在的偏见

④自我检控：偏见本身与认知过程有关，所以通过认知过程的检控也可以减少偏见。

四．利他行为★★★

（一）含义

利他行为：无个人动机，不期望获得任何回报的助人行为

与助人行为及亲社会行为的区别：亲社会行为是指对任何他人、对社会（包括事物）有利的行为；而助人行为则特指以人为对象的亲社会行为，助人行为又可以分为利他行为及具有个人意图的助人行为。

利他行为有两种形式，一种是不求回报的利他行为，一种是回报他人的利他行为

（二）亲社会行为的原因

1.本能论——（生）威尔逊，白蚁、蜜蜂、鸟类、灵长类动物以自我牺牲换取其他个体与群体生存机会的本能本能论难以用实验研究来证实习得论

2.习得论——多数心理学家的观点：利他行为是后天学习的结果

3.社会交换论——人际相互作用：最大奖励，最小付出。

4.社会规范论——人类社会最普遍的两种规范：

（三）助人行为的实验研究

历史背景：吉诺维斯案件1964年，纽约，责任扩散实验：房间充烟大学生，“遭难女士”实验研究结论，拉特纳总结出到1980年止，近50个研究中90%的研究表明：紧急事件背景下，在场的人越多，个人对特定事件负责的意识就越低；独自一人时帮助别人的可能性最大。

（四）助人的决策过程（拉特纳与达利）

1．注意——事件的发生；2．解释——事件的性质与意义；3．确定责任——自己是否应干预；；4．评价——自己是否有能力帮助，用什么方式帮助？直接/间接干预？

旁观者效应（bystander effect）：随着旁观者人数的增多，利他行为有减少的趋势；

其产生的原因有：责任扩散、情境错觉、评价恐惧、角色期望等。

（五）助人者的心理特征

1.人格：米德拉斯基（Midlarsky,1972），社会责任感与利他行为有正相关关系

2.心境：积极心境助人行为更多；消极心境具有两重性（以移情为中介，取决于个体将关注点放在自身或他人）

3.情感：内疚使人更可能去助人，不能直接帮助受害者时便会去帮助其他的人

4.移情：即使对被伤害的人不负有责任，看到人被伤害时也会提高助人行为的发生率。

5.道德：有正义感和公平感的人更常助人。

6.性别：在有危险或有潜在危险的情境中，男性更可能发生助人行为，较为安全情境下，则女性可能性更大。

（六）影响助人行为的环境因素

1.自然环境（心境、代价）、时间压力、社会环境（旁观者对助人行为的影响）

2.易引发助人行为的人的特点：1.善良、聪明、未伤害过自己；2.与自己相似的人（群体、种族、国家、政治态度等）；

3.有吸引力的人；

4.弱者（老幼病残、妇女、意外事故的遇难者）

3.不易引发助人行为的人的特点：1.个人品行；2.强者

（七）亲社会行为的促进与培养

1.增加责任的明确性；

2.增加人际相互作用激发助人动机

若干应用研究：免费搭车者如果直接看着开车人的眼睛，而不是注意过来了什么样的汽车，则搭到车的机会将增加一倍；

3.提供亲社会榜样

研究表明：电视节目中的亲社会榜样对人的影响作用比反社会榜样要大。

4.运用社会影响策略

戈尔德曼（Goldman），1986以地方动物园的名义，请附近居民装75封信并写地址研究者先用留面子技术，随后再用登门槛技术。

留面子效应：人们在拒绝了一个很大的要求之后，对较小要求的接受性增加的现象。

登门槛效应（The “foot-in-the-door” Effect）：个体接受一个小要求后，为保持形象一致，可能接受一项重大，更不合意的要求（得寸进尺）。

基于登门槛效应的低球技术：个体接受一个小要求后，马上提出一个大的要求。

门面效应（The “door-in-the-face” Effect）：先提出一个很大的会被拒绝的要求，接着提出一个小一些的要求，比直接提出要求更有可能接受这个小要求。

五．侵犯行为★★

（一）含义

反社会行为指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为（攻击或攻击行为）。

构成侵犯概念的三个要素：1.伤害行动：实际的和可能的（未遂）；2.伤害意图（区别于过失）3.社会评价（区别于正当防卫）

（二）侵犯的分类

1.侵犯方式：言语侵犯vs动作侵犯

2.侵犯动机：敌对性侵犯 vs工具性侵犯

敌对性行为：一种源于愤怒，旨在将痛苦将与人的侵犯行为

工具性侵犯：以攻击为手段来达成某种目的，而非以造成伤害为目的的侵犯行为

本文详细介绍了社会心理学的社会关系的内容，大家先得把各个院校所要求的社会心理学的书籍上面的知识点和例子看熟，参照本文理解，才能有更好的效果。借此本文致敬菲利普·津巴多及其对心理学的伟大贡献。

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社会心理学教案 第四章 社会角色

社会心理学教案 第四章社会角色 本章学习目标 角色的含义 角色理论的概念与来源 角色的行为模式 角色学习 角色扮演 角色冲突 角色偏差 性别角色差异 个人的社会属性通过人们的社会认同高度影响人们的社会心理和行为，那么个体的人是怎样与整体的社会发生联系的呢？社会心理学从个人水平的分析过渡到群体和更高水平的宏观分析的一个桥梁就是人之所以成为社会人的角色问题。在现代社会心理学中，社会角色已经成为一个十分流行的概念。我们可以将社会角色视为个体在群体或社会中的一种功能，这样可以帮助我们解释人的社会行为的模式；同时，我们也可以将社会角色考虑为一种人格状态，或完整人格的一个侧面，从这样的意义上说，一个人就像在社会生活中学习各种习惯和掌握各种品质特性一样学习他的社会角色。因此，可以这样说，社会角色的概念为我们弥合以个体和以群体或社会为中心的社会心理学这两种研究途径之间的鸿沟提供了现实的可能性。 第一节社会角色概述 一、角色的含义 角色（role）最初是由拉丁语rotula派生出来的，这一概念最初在学术著作中出现是在20世纪20年代社会学家齐美尔（G.Simmel）的《论表演哲学》一文中，

当时他就提到了“角色扮演”的问题。但直到20世纪的30年代，“角色”一词才被专门用来谈论角色问题。在此之前，角色一直是戏剧舞台中的用语，是指演员在戏剧舞台上按照剧本的规定所扮演的某一特定人物，但人们发现现实社会和戏剧舞台之间是有内在联系的，即舞台上上演的戏剧是人类现时社会的缩影。莎士比亚在《皆大欢喜》中这样写到：“全世界是一个舞台，所有的男男女女不过是一些演员；他们都有下场的时候，也都有上场的时候，一个人一生中扮演着好几个角色。” 而美国社会学家米德（R.H.Mead）和人类学家林顿（R.Linton）则较早地把“角色”这个概念正式引入了社会心理学的研究，角色理论也就成为社会心理学理论中的一个组成部分。 什么是社会角色呢？社会学家以及社会心理学家对这个问题都进行过专门的研究，并提出了自己的看法。莱威（M.J.Levy）将角色等同为社会地位，他在《社会结构》一书中将角色定义为“由特定社会结构来分化的社会地位” ；纽科姆（T.M.Newcomb）在其《社会心理学》将角色理解为行为本身，他认为“角色是个人作为一定地位占有者所做的行为”；林顿在《个性的文化背景》将角色理解为行为期望或规范，他认为“角色——这是地位的动力方面。个体在社会中占有与他人地位相联系的一定地位。当个体根据他在社会中所处的地位而实现自己的权利和义务时，他就扮演着相应的角色”；角色理论研究者彼德尔（B.J.Biddle）将角色视为行为或行为的特点，他在《角色理论：期望、同一性和行为》的著述中强调，“角色是一定背景中一个或多个人的行为特点”；森冈清美把角色分为两种，把地位分为“群体性角色”与“关系性角色”。以家庭为例，所谓“群体性角色”是观察家庭内的各个位置与家庭群体的整体关系时的概念．如户主、主妇、户成员的区别那样；所谓“关系性角色”是从家庭关系角色来观察各个位置时的概念，如妻子对于丈夫、儿子对于母亲那样。这样，如把家庭成员数作为n 的话，一个位置就会伴随（n-1）个关系性角色；台湾的社会心理学家李长贵把社会角色定义为“个人行动的规范、自我意识、认知世界、责任和义务等的社会行为” ；安德列耶娃把角色要素分为下面这样三个方面，即社会角色是社会中存在的对个体行为的期待系统，这个个体在与其他个体的相互作用中占有一定的地位；角色是占有一定地位的个体对自身的特殊期待系统，也就是说，角色是个体与其他个体相互作用的一种特殊的行为方式；角色是占有一定地位的个体的外

社会心理学试卷与答案

社会心理学试卷与答案 一、单选题 1. (1分) 第一份专业经济心理学的专业杂志是哪一年创办的？（） ? A. 1902 ? B. 1908 ? C. 1975 ? D. 1981 2. (1分) 以精神分析法研究经济心理学的是（）。 ? A. 考托瑙 ? B. 拉扎斯菲尔德 ? C. 阿尔布 ? D. 迪希特 3. (1分) 关于性别角色的论述，下列哪位学者的观点最接近中国的“男主外、女主内”的基本观念？（） ? A. 本尼迪克特 ? B. 奥尔波特 ? C. 霍尼

? D. 帕森斯 4. (1分) 感知觉异常；逻辑思维紊乱；奇怪想法与信念；情感迟钝或倒错；明显怪异行为；明显退缩或社会隔离；兴趣、动机、意志力明显减退；学习工作能力明显下降；生活懒散、个人卫生或修饰明显受损等这些特征，是（）的初期症状。 ? A. 躁狂抑郁症 ? B. 抑郁症 ? C. 精神分裂 ? D. 走火入魔 纠错 5. (1分) 费孝通认为中国社会的横向结构属于（）。 ? A. 差序格局 ? B. 团体格局 ? C. 交换格局 ? D. 情感格局 纠错 6.

(1分) 下列哪位社会心理学对性别差异做过出色的跨文化研究？ ? A. 奥尔波特 ? B. 霍尼 ? C. 米德 ? D. 海德 纠错 7. (1分) 下列心理学家中被认为是经济心理学的创立者的是（）。 ? A. 弗洛伊德 ? B. 冯特 ? C. 塔尔德 ? D. 阿尔布 纠错 8. (1分) 考托瑙对经济心理研究的集中体现是《经济行为的心理分析》，他认为经济心理研究的重点应该是（）。 ? A. 经济行为

? B. 决策行为 ? C. 心理预期 ? D. 非理性行为 纠错 9. (1分) 谨小慎微、敏感多疑、拘谨呆板、优柔寡断、心胸狭窄、求全责备、顾虑重重、自我克制、苛求自己、责任心过重、好玄想等这些特征是（）的表现。 ? A. 癔病性人格 ? B. 强迫人格 ? C. 反社会型人格 ? D. 分裂人格 纠错 10. (1分) 拉扎斯菲尔德则主张在经济心理学的研究中应该以（）作为研究的重点。 ? A. 经济动机 ? B. 消费行为 ? C. 消费潜意识 ? D. 经济习惯

人际关系-沟通-社会心理学资料讲解

沟通的概念 第二章社会心理学 第七节人际沟通 第一单元沟通的结构与功能 沟通是信息传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 人际沟通是个体与个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交 是一种面对面的直接沟通形式。 大众沟通，亦称传媒沟通，是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的沟通过程。 二、沟通的结构 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者反馈、障碍与背景等七个因素构成。 图2—3是沟通过程及其构成要素的关系。 图2—3沟通模式 (本图引自L．L．贝克尔《沟通>，1987年第4版，第9页) (一)信息源 在人际沟通中，信息源是具有信息并试图沟通的个体。他始发沟通过程，确定沟通 对象，选择沟通目的。在沟通前一般还需要一个准备阶段，整理思绪使自我心理感受清 晰与明确。 (二)信息 信息是沟通者传达给他人的观念和情感。但个体的感受必须转化为各种不同的可以为他人觉察的信号。在各种符号系统中，最重要的是词语。词语可以是声音信号，也可以是形象符号(文字)；面对面沟通除了词语本身的信息外，还有沟通者的心理状态的信息，使 沟通双方产生情绪的互相感染。 国家职业资格培训教程．心理咨询师 (三)通道 通道是沟通的信息载体。个体的感官均可接受信息，其中视听信息占的比例较大 际沟通是以视听沟通为主的沟通。 (四)信息接受者 信息接受者是沟通的另一方。个体在接受带有信息的各种音形符号后，根据自己的已有经验把它“转译”为沟通者试图发送的信息或态度、情感。 (五)反馈 反馈使沟通成为一个双向的相互过程。在沟通中，双方都不断把信息回送给对方。这种信息回返过程叫反馈。反馈可告知发送者，接受者所接受和理解信息的状态。 (六)障碍 人际沟通常常发生障碍。例如信息源的信息不充分或不明确，编码不正确，信息没有正确转化为沟通信号，误用载体及沟通方式，接受者的误解以及信息自然的增强与衰减等。此外，沟通双方的主观因素也可能造成障碍。如果彼此缺乏共同经验，也难以沟通。 (七)背景 背景是沟通发生时的情境。它可能影响沟通的每一因素以及整个沟通过程。不仅许多意义是背景提供的，而且甚至词语意义也会随背景不同而改变。 三、沟通的功能 (一)获取信息的手段。 (二)思想交流与感情分享的工具。· (三)满足需求、维持心理平衡的重要因素。

最新社会心理学：社会态度概述

社会心理学：社会态度概述 - 主体对外界事物一贯的、稳定的心理准备状态或一定的行为倾向。1862年美国心理学家K.W.斯彭斯最早注意到态度现象，认为是一种先有之见；1885年，丹麦社会心理学家C.G.朗格在关于情绪的实验中发现，被试者有思想准备和无思想准备，对刺激物的反应不一样。美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在《波兰农民在欧洲和美国》(1909)一书中首次使用态度概念。 社会态度(social attitude) 在社会心理学中对社会态度有不同的理解，美国社会心理学家L.L.瑟斯顿和C.E.奥斯古德将态度视为评价或情感性反应；F.奥尔波特把态度看作为心理的神经的准备状态；认知论者将态度看作是由认知的、情感的、行为的三种成分构成的一个整体，是对态度对象的理解、情感和行为的相互关联的比较持续的、某一个人内部的系统。认知成分是主体对态度对象的认识和评价，是人对于对象的思想、信念及其知识的总和。情感性成分是主体对态度对象的情绪的或情感性体验。行为倾向成分是主体对态度对象向外显示的准备状态和持续状态。这三种成分各有自己的特点，认知成分是态度的基础，其他两种成分是对态度对象的了解、判断基础上发展起来的；情感性成分对态度起着调节和支持作用；行为倾向成分则制约着行为的方向性。 特点 社会态度有以下特点：①内隐性。态度本身是无法直接测定的，

必须从个人的行为或与行为有关的语言行为表现中间接推断出来，测定态度需要一定的中间变量。②方向性。态度总是具有赞成或反对的方向特点，并具有程度的差异，有时反映出态度的极端性，有时则反映出态度的中性性。③态度的统一性。构成态度的认识、情感和行为倾向三种成分彼此协调，是一个统一的整体。④态度的复杂性。在一定条件下，个体并不是经常表现出与内心态度相一致的外部行为。⑤稳定性。在一定时期内态度保持着相对稳定的倾向。 功能 德国心理学家D.卡茨从需要满足的角度，认为态度具有以下4种功能：①适应功能。个体具有从外部环境获得奖励，避免惩罚的需要，而态度使人具有满足这种需要的功能。②价值表现功能。态度可以明确地显示自我的价值，具有积极的表现功能。③自我防御功能。态度既可以拒绝引起焦虑的外部事件，又可调节内部冲动。④知识功能。态度可以作为理解环境的一种手段，将它作为判断的标准或理解的参考系。 社会态度与行为 一般的情况下,态度决定行为,行为是态度的外部表现。但是，也经常发现态度和行为之间并不完全处于对应的关系，其相关程度并不高。产生态度和行为不一致的原因，除了可以归之于态度测定及调查等方法问题外，还由于从态度到具体的行为之间存在着各种中介因素，主要包括：①个体心理、人格因素。②社会的环境因素。这两类因素往往共同起作用。

00266社会心理学(一)2018试题及答案

2018年自考《社会心理学（一）》考试题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.通俗心理学的关键是( )。 A.确定其他人的一致的、基本的心理倾向的能力 B.确定其他人的稳定的、基本的心理倾向的能力 C.确定其他人的一致的、稳定的心理倾向的能力 D.确定其他人的一致的、一般的心理倾向的能力 2.在1966年，布雷姆提出了( )。 A.对抗理论 B.去个体化理论 C.个性理论 D.群体压力理论 3.群体内聚力与群体绩效间的关系受到( )的影响。 A.社会关系 B.群体任务 C.群体规模 D.群体规范 4.领导的应变理论是由( )提出来的。 A.菲德勒 B.坎贝尔 C.亚当斯 D.斯托纳 5.( )把失去控制的概念应用于拥挤。 A.奥尔特曼 B.罗廷 C.谢罗德 D.格林伯格 6.从沟通的方式，可以把沟通分为( )。 A.直接沟通和间接沟通 B.口头沟通与书面沟通 C.当面沟通与非当面沟通 D.单向沟通与双向沟通

7.个体偏离群体的程度将受到( )的影响。 A.个体本身的特点 B.群体本身特点 C.社会因素 D.信息因素 8.贝克威茨在1965年提出了( )理论。 A.侵犯激起理论 B.社会学习理论 C.侵犯诱因理论 D.挫折—侵犯理论 9.( )是归因治疗的一个基础。 A.凯利的归因模型 B.自我障碍模型 C.习得无望模型 D.自我服务模型 10.社会规范与角色的区别在于( )。 A.社会性 B.普遍性与特殊性 C.社会学观点 D.行为性 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 1.社会心理学成为一门实验科学的标志是( )。 A.开始运用实验 B.依靠生活经验 C.从描述现象转向揭示和利用规律 D.不再依赖神秘的观念 E.用数量分析补充对现象的质量分析 2.态度形成的条件是( )。 A.社会性 B.需要 C.外界环境 D.社会实践 E.社会化

社会心理学试题及答案[1]

社会心理学的定义及研究对象（一） 1.你生理上是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的社 会规范。这属于（）C ?A、民族社会化 ?B、个体社会化 ?C、性别角色社会化 ?D、角色扮演 2.个体的社会心理和社行为包括（）个人在社会当中社会认知的过程，人的社 会态度三个方面D ?A、个体与群体的关系 ?B、群体的社会化 ?C、个体的成长 ?D、个体的社会化 3.从宏观角度看，影响一个人社会化的因素是（）。D ?A、社会组织结构 ?B、社会政治制度 ?C、社会教育理念 ?D、社会文化环境 4.社会心理学是对人的心理和社会行为规律进行研究的一门学科，这里的人既 包括个体也包括（）C ?A、组织 ?B、社会 ?C、群体 ?D、他人 5.社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理 和（）A ?A、应用社会心理学 ?B、特定群体的心理行为 ?C、社会组织的心理行为 ?D、社会心理认知 6.（）将角色的概念引入社会心理学说社会就是一个大舞台B ?A、吴江霖 ?B、乔治米德 ?C、潘菽 ?D、迪尔凯姆

7.从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程是人随着年龄（）变化的 过程A ?A、生理 ?B、角色 ?C、心理 ?D、身体 8.传统认为，社会心理学源于希腊。（）× 9.性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（）√ 10社会化的过程是一个一生的过程√ 11社会化完全是一个自动化的过程× 社会心理学的定义及研究对象（二） 1.一个歌星一首歌唱得好，我们就认为他所有歌唱的好，进而认为他满腹经 纶，这是（）D ?A、首因效应 ?B、近因效应 ?C、晕轮效应 ?D、光环效应 2.人在社会中，（）怎样去认识别人，怎样去认识人与人之间的关系，这个就 是社会认知C ?A、怎样去认识自然 ?B、怎样去认识社会 ?C、怎样去认识自己 ?D、怎样去认识动物 3.人际交往心理和行为不包括（）D ?A、人际关系 ?B、人际沟通 ?C、利他与侵犯行为 ?D、角色扮演 4.应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）A ?A、消费社会心理学 ?B、学习社会心理学 ?C、政治社会心理学 ?D、群体社会心理学 5.以下哪个不是在研究社会态度（）B

社会心理学试题及答案解析

社会心理学的定义及研究对象（一） 1?你生理上是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的社会规范。这属于（）C A、民族社会化 B、个体社会化 C、性别角色社会化 D角色扮演 2.个体的社会心理和社行为包括（）个人在社会当中社会认知的过程，人的社会态度三个方面D A、个体与群体的关系 B、群体的社会化 C、个体的成长 D个体的社会化 3.从宏观角度看，影响一个人社会化的因素是（）。D A、社会组织结构 B、社会政治制度 C、社会教育理念 D社会文化环境 4.社会心理学是对人的心理和社会行为规律进行研究的一门学科，这里的人既包括个体也包括（）C A、组织 B、社会 C、群体 D他人 5.社会心理学主要研究个体心理和个体行为、社会交往心理和行为、群体心理和（）A A、应用社会心理学 B、特定群体的心理行为 C、社会组织的心理行为 D社会心理认知 6.（）将角色的概念引入社会心理学说社会就是一个大舞台B A、吴江霖 B、乔治米德 C、潘菽 D迪尔凯姆 7.从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程是人随着年龄（）变化的过

程A A、生理 B、角色 C、心理 D身体 8?传统认为，社会心理学源于希腊。（）X 9?性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（）V 10社会化的过程是一个一生的过程V 11社会化完全是一个自动化的过程X 社会心理学的定义及研究对象（二） 1. 一个歌星一首歌唱得好，我们就认为他所有歌唱的好，进而认为他满腹经纶，这是（）D A、怎样去认识自然 B、怎样去认识社会 C、怎样去认识自己 D怎样去认识动物 3.人际交往心理和行为不包括（）D A、人际关系 B、人际沟通 C、利他与侵犯行为 D角色扮演 4.应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）A A、消费社会心理学 B、学习社会心理学 C、政治社会心理学 D群体社会心理学 5.以下哪个不是在研究社会态度（）B

《社会心理学》人际关系知识点

第八章人际关系 第一节人际关系概述 一．人际关系的定义 人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 人际观系的特点：个体性；直接性、可感性；情感性。 人际关系和社会关系间的关系 社会关系是客观决定的，是一种角色关系。 人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面； 人际关系受客观社会关系的制约； 人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。 二．人际关系的建立与发展 人际关系建立和发展阶段；人际关系的发展与自我暴露 人际关系的建立发展阶段（4个阶段） 定向阶段：选择和谁交往互动 情感探索阶段：探讨共同的需求，是自我暴露的开始，情感的卷入是轻度的，不涉及私密性的 情感交流阶段：彼此的信任感安全感就确立了，自我暴露进一步加大，情感卷入进一步加大，情感破裂会有丧失，有心理压力。另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。

稳定交往阶段：交往的频率增加，双方共同的领域进一步增加，情感卷入达到一定深度，自我暴露很深，允许对方进入自己高度私密性的领域 自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。自我暴露可分为四个层次（鲁宾） 第一层，是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。 第二层，是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价，对某个老师的看法等。 第三层，是自我的人际关系与自我概念状况。如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。 第四层，是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。（如财产、性经验、政治态度等） 为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件？ 第一，自我暴露能体现出你的真诚 第二，暴露意味着开放，它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛 第三，会缩短与对方之间的角色距离，先暴露的人给对方树立了榜样. 三．人际关系的类型

社会心理学考试试卷答案

《社会心理学》考试试卷（A卷） 一、单现选择题（每题1分，共计15分） 1、精神分析理论的创始人是（B） A、荣格 B、弗洛伊德 C、阿德勒 D、霍妮 2、个体出生到成年社会化初步完成阶段指（ D） A基本社会化 B预期社会化 C发展社会化 D基本和预期社会化 3、根据角色存在形式的不同，可把角色分为（A） A理想角色、领悟角色、实践角色 B先赋角色、后致角色 C正式角色、非正式角色、 D支配角色、受支配角色 4、在人际关系的8种类型中，所占比例最小的是（D） A竞争型 B合作型 C竞争合作型 D无规则型 5、“望梅止渴”是体现暗示的绝好例子，这种暗示是（A） A直接暗示 B间接暗示 C自我暗示 D反暗示 6、时尚的极端形式是（ C ） A时髦 B热 C时狂 D流行 7、从信息传递速度看，以下哪种沟通速度最快（ A） A轴型 BY型 C链型 D圆型 8、态度改变三阶段理论的第二阶段是（ B ） A服从 B认同 C内化 D外化 9、在人际沟通中，沟通者只按照自己预先制定的计划，即按自己的意愿进行沟通，根本不顾及对方的反应，这种沟通称为（ A ） A假相倚 B非对称相倚 C反应性相倚 D彼此相倚 10、在日常生活中，我们看到漂亮女孩会不由自主地赋予它们以各种美好的品质，这种现象在社会心理学中称为（C） A首因效应 B近因效应 C光环作用 D隐含人格 11、人们感到失败不可避免时积极地搜寻，乃至制造影响其成效的不利因素的过程称为（ D） A缺陷补偿 B自我照顾归因 C选择性遗忘 D自我设障 12、米德认为，互动得以进行的基本条件是（D） A角色学习 B角色分析 C角色意识 D角色扮演 13、迁居到异国他乡生活，学习当地的语言，了解当地的风俗习惯，这种社会化称为（ c ） A发展社会化 B再社会化 C主动再社会化 D强制再社会化 14、在非语言沟通中，最重要的一类是（ D） A动态无声的 B静态无声的 C有声的 D类语言 15、阿德勒的社会心理学理论属于（A） A 精神分析理论 B社会学习理论 C社会认知理论 D新精神分析理论 二、多项选择题（每题2分，共计10分） 1、在社会心理学研究中，常用的具体方法有( ABCDE ) A观察法 B实验法 C访谈法 D问卷法 E档案研究法 2、社会影响的宏观表现有( ACD ) A时尚 B时狂 C流言 D集群行为 E群众行为 3、社会心理学关于犯罪原因的主要理论解释有( ABC ) A挫折—侵犯理论 B随异交往理论 C标签理论 D符号互动理论 E社会认知理论 4、有声的非语言符号称为类语言，它包括( ABCDE ) A笑声 B哭声 C叹气声 D呻吟声 E其他声音变调 5、受挫后的行为反应包括( AC ) A退化 B投射 C攻击 D抑制 E隔离 三、判断（每题1分，共计5分） 1、“望梅止渴”式的暗示是间接暗示。（×） 2、单向沟通比双向沟通速度快，双向沟通比单向沟通准确。（√） 3、女孩更多受到遗传因素的影响，男孩更多受到环境的影响。（×） 4、人们用来进行非语言沟通中最重要的一类是静态无声的非语言符号。（×） 5、实验室实验法比现实实验法的信度高，效度低。（×） 四、名词解释（每题2分，共计10分）

社会心理学期末考试复习题答案.doc

《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分）2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分）4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。 三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。 2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。 5．调查法分为两种，一种是（），另一种是（）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10 答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30

2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先赋）角色和（自致）角色。 3．根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同，可将角色分为（）角色和（）角色。 4．再社会化有两种不同性质的形式：一是（），二是（）。3．城市移民群体为适应社会文化与生活方式的急剧变迁而主动进行的社会化过程属于（C）。A．初级社会化B．预期社会化C．再社会化D．继续社会化 1．下列角色中属于规定性角色的是（）。 A．父亲 B．朋友 C．外交官 D．妻子 2．下列角色中属于开放性角色的是（）。 A．警察 B．朋友 C．外交官 D．法官 3．儿童期社会化被学者们称为（）。 A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 4．青少年期的社会化被称为（）。 A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 5．监狱中对罪犯的全面改造是属于（）。 A．初级社会化 B．基本社会化 C．预期社会化 D．再社会化 6．下列有关文化特性的叙述错误的是（）。 A．文化具有普遍性 B．文化具有共享性 C．文化具有遗传性 D．文化具有整合性 4．再社会化：是个体的生活环境或所担任的社会角色发生急剧变化时，为了适应这种新的情况，个体有意将旧的价值观和行为模式等做重大的调整，接受新的价值观与行为。5．社会角色：是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。 3．规定性角色 答：

《社会心理学》试题和答案

（）1.个体的社会化有_________素质的基础 A性别B生物遗传C个性D能力 （）2.个人的社会化与个性化是______的过程 A截然相反B互不相关C辩证统一D互为矛盾 （）3.下面哪一项属于从横向的角度划分社会化 A性别角色社会化B发展社会化C反向社会化D再社会化 （）4.下面哪一项属于预期社会化 A．语言学习 B.罪犯改造 C.成人教育 D.岗前培训 （）5.个体对________的知觉和认知被称作自我意识 A自己存在状态B自己健康状态C他人对自己评价D自己社会化状态 （）6.曾子曰：“吾日三省吾身”，其中第二个“吾”可以看作是 A自我B主我C超我D客我 （）7.社会化的特点包括___________ A.个人的社会化与个性化是辩证的统一过程 B.个体的社会化必须在学校进行 C.个体的社会化具有能动性 D.社会化是个终生的过程 （）8.自我意识包括______ A本我B主我C超我D客我 （）9.自我控制主要表现在__________ A.发动作用 B.创造作用 C.发展作用 D.制止作用 （）10.有关自我意识说法正确的是___________ A.婴儿一诞生就开始有自我意识 B.从小在狼群中成长的狼孩有样有自我意识 C.自我意识是逐渐产生和发展起来的 D.自我意识对个人的自我修养有影响 （）11.一个有经验的警察，可以一看就发现混在人群中的小偷，这是因为__________ A.认知者人格特点和价值观念的不同会影响起认知结果 B.认知者过去的经验不同，其认知的结果也会有所不同 C.认知者人格特点和价值观念的不同会影响其他认知结果 D.认知者的情绪会影响个体的认知结果 （）12.印象是认知者以（）为基础，对认知对象的属性进行分析、判断后对其总体特征做出的主观理解。 A自己过去经验B自己心理特征C自我感觉D自我标准 （）13.印象形成过程中，认知者要对认知对象三方面的信息进行选择，下面哪一项不属于所需要的 信息 A自然特性B心理特性C社会特性D行为特性 （）14.社会特征信息一般是指认知对象的____________和所属群体 A性别B人际关系C社会角色D智力特征 （）15.下面哪一项属于海德的朴素心理学所认为的行为发生原因 A情景归因B防御性归因C内在原因D外在原因 （）16.凯利的归因理论认为如果认知者与认知对象存在着亲密的利害相关关系，则认知者对他人行 为失败的原因往往倾向于做 A情境归因B内在归因C个人倾向原因D外在归因 （）17.个体根据外在的信息和线索来对自己或他人的内在状态或______进行解释与推测的过程，被

社会心理学人际关系

第二章社会心理学 常用的测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法。态度测量始于20世纪凹年代。 在使用态度量表进行测量时，主要测量态度方向与态度强度两个维度。前者是对态度 对象肯定或否定的反应以及中性反应的测量；后者是对上述三种反应的深度的测量。 态度量表分单维量表与多维量表。单维量表有瑟斯顿一蔡夫的等距量表，李克特的累 加量表等；在多维量表中有奥斯古德的语义分化量表，博加达斯的社会距离量表等。 本书第五章专门介绍量表及心理测量，请读者自行参考。 人际关系的概念 第六节人际关系 第一单元人际关系的类型 人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是： (一)个体性在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意 亲近的人成为主要问题。 (二)直接性人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的 存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。· (三)情感性人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要 成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们 互相排斥分离的情感。 二、人际关系的建立与发展 (一)建立与发展的阶段 人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。 1．定向阶段包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。 2．情感探索阶段在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共 同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。 3．情感交流阶段人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方 的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方 会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。 4．稳定交往阶段此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入自 己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。 图2—2是对人际关系状态予以直观描述。 国家职业资格培训教程·心理咨询师 ┌────┬──────┬─────┐ │││相互作│ │图解│人际关系状态│用水平│ ├────┼──────┼─────┤ │Q Q │零接触│低│ ├────┼──────┼───┬─┤ │O--Q │单向注意│││ │O圈O │双向注意│││ ├────┼──────┤││ │CC) │表面接触│││ ├────┼──────┤││ │ CE) │轻度卷入│││ ├────┼──────┤││ │ CD │中度卷入│││ │││ 1 │! │ │││ -^- │

社会心理学考试答案

角色期望：现实生活中的角色是由社会及其相应的文化规定的，人们正是根据个体的社会角色对他抱一定的期望，称之为角色期望。 角色冲突：因为现实生活中的个体处在角色网络包围之中，不容易满足各方对自己的角色期望，往往由此产生内心矛盾冲突。这种由角色引起的冲突叫角色冲突。 亲社会行为：指一切有益于他人和社会的行为，如助人、分享、谦让、合作、自我牺牲等 社会助长：也称社会助长作用，指个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。归因：就是根据人的外部特征对其内部的心理状态或行为的原因所做的解释和推论。 社会惰化：也称社会惰化作用或社会逍遥，指群体一起完成一件事情时，个人所付出的努力比单独完成时偏少的现象。印象管理：试图控制别人对自己形成某种印象的过程，就是印象管理 社会化：通常指个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会认可的心理-行为模式，成为合格社会成员的过程。 从众：指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人相一致的方向变化的现象。

依从：是指人们为了获得奖励和避免惩罚而采取的与他人要求在表面上相一致的行为。 态度：个人对特定对象以一定方式做出反应时所持的评价性、较稳定的内部心理倾向。 曝光效应：我们把这种只要经常出现就能增加喜欢程度的现象叫做曝光效应。 去个性化：指人们在群体中的自我同一性意识下降，自我评价和控制性水平降低的现象。 过度理由效应：指附合的更有吸引力的外在理由会取代人们行为原有的内在理由而成为行为支持力量，从而行为由内部控制转为外部控制的现象。 罗密欧与朱丽叶效应：当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时，恋爱双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。自我概念：即一个人对自身存在的体验。自尊：指个体对自己整体状况的满意程度。 责任分散：即由于有他人在场，导致个体在面对紧急情境时所需承担的责任相应减少。 攻击性行为：当需求得不到满足，或者自己的权利受到损害时，出现的身体上的进攻，言语上的攻击等侵犯性行为。成就动机：是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完美状态的动机。

社会心理学试题及答案解析

社会心理学的定义及研究对象(一) 1、您生理上就是男性或者女性长大以后就应该符合男性的社会规范或者女性的 社会规范。这属于()C ?A、民族社会化 ?B、个体社会化 ?C、性别角色社会化 ?D、角色扮演 2、个体的社会心理与社行为包括()个人在社会当中社会认知的过程,人的社会态 度三个方面D ?A、个体与群体的关系 ?B、群体的社会化 ?C、个体的成长 ?D、个体的社会化 3、从宏观角度瞧,影响一个人社会化的因素就是()。D ?A、社会组织结构 ?B、社会政治制度 ?C、社会教育理念 ?D、社会文化环境 4、社会心理学就是对人的心理与社会行为规律进行研究的一门学科,这里的人既 包括个体也包括()C ?A、组织 ?B、社会 ?C、群体 ?D、她人 5、社会心理学主要研究个体心理与个体行为、社会交往心理与行为、群体心理 与()A ?A、应用社会心理学 ?B、特定群体的心理行为 ?C、社会组织的心理行为 ?D、社会心理认知 6、()将角色的概念引入社会心理学说社会就就是一个大舞台B ?A、吴江霖 ?B、乔治米德 ?C、潘菽 ?D、迪尔凯姆

7、从新生儿、幼儿、儿童、青年、中年、老年的过程就是人随着年龄()变化的 过程A ?A、生理 ?B、角色 ?C、心理 ?D、身体 8、传统认为,社会心理学源于希腊。()×9、性别角色社会化就就是个体成人之 后的行为要符合其性别的社会规范。()√ 10社会化的过程就是一个一生的过程√ 11社会化完全就是一个自动化的过程× 社会心理学的定义及研究对象(二) 1、一个歌星一首歌唱得好,我们就认为她所有歌唱的好,进而认为她满腹经纶, 这就是()D ?A、首因效应 ?B、近因效应 ?C、晕轮效应 ?D、光环效应 2、人在社会中,()怎样去认识别人,怎样去认识人与人之间的关系,这个就就是社 会认知C ?A、怎样去认识自然 ?B、怎样去认识社会 ?C、怎样去认识自己 ?D、怎样去认识动物 3、人际交往心理与行为不包括()D ?A、人际关系 ?B、人际沟通 ?C、利她与侵犯行为 ?D、角色扮演 4、应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学与()A ?A、消费社会心理学 ?B、学习社会心理学 ?C、政治社会心理学 ?D、群体社会心理学 5、以下哪个不就是在研究社会态度()B ?A、态度的构成成分 ?B、心理状态

《社会心理学》人际关系-知识点

第八章 人际关系 第一节人际关系概述 一．人际关系的定义 人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 人际观系的特点：个体性；直接性、可感性；情感性。 人际关系和社会关系间的关系 社会关系是客观决定的，是一种角色关系。 人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面； 人际关系受客观社会关系的制约； 人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。 二．人际关系的建立与发展 人际关系建立和发展阶段；人际关系的发展与自我暴露 人际关系的建立发展阶段（4个阶段） 定向阶段：选择和谁交往互动 情感探索阶段：探讨共同的需求，是自我暴露的开始，情感的卷入是轻度的，不涉及私密性的 情感交流阶段：彼此的信任感安全感就确立了，自我暴露进一步加大，情感卷入进一步加大，情感破裂会有丧失，有心理压力。另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。

稳定交往阶段：交往的频率增加，双方共同的领域进一步增加，情感卷入达到一定深度，自我暴露很深，允许对方进入自己高度私密性的领域 自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。自我暴露可分为四个层次（鲁宾） 第一层，是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。 第二层，是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价，对某个老师的看法等。 第三层，是自我的人际关系与自我概念状况。如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。 第四层，是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。（如财产、性经验、政治态度等） 为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件？ 第一，自我暴露能体现出你的真诚 第二，暴露意味着开放，它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛 第三，会缩短与对方之间的角色距离，先暴露的人给对方树立了榜样. 三．人际关系的类型

2018年10月自考00266社会心理学一试题和答案

2018年4月高等教育自学考试统一命题考试 社会心理学(一) 试卷 (课程代码00266) 本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．社会行为的主体是 A．人 B．社会 C．行动 D．物质 2．《被奴役的儿童》使用的方法是 A．生活史分析 B．文献法 C．跨文化研究法 D．观察法 3．同辈群体又称 A．同龄群体 B．大众群体 C．学校群体 D．邻里群体 4．一般社会化的核心是 A．政治社会化 B．经济社会化 C．道德社会化 D．性别角色社会化 5．埃里克森认为学龄期始于 A．4岁 B．5岁 C．6岁 D．7岁 6．个人倾向于把有关认知客体的各方面特征材料加以规则化，形成完整的印象指的是认 知的 A．客观性 B．主观性 C．自我控制性 D．完形性 7．人们最初获得的信息所形成的印象不易改变，这个现象是 A．假定作用 B．类化原则 c．晕轮效应 D．首因效应 8．总加量表法的发明人是 A．古德 B．李克特 C．苏西 D．塔南 9．规模小且互动性强的群体是 A．次属群体 B．首属群体 c．正式群体 D．参照群体 10．将社会与戏剧舞台进行比较的学者是 A．米德 B．库利 C．戈夫曼 D．班杜拉 二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。

《社会心理学》社会态度 知识点

第七章社会态度 第一节社会态度概念 一．社会态度的概念 态度是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。 态度的三个构成要素：认知、情感、意向。 在态度中认知是指人的一定的价值观念，意向是指人的行为的准备状态。 对交响乐的态度例子看出，在社会态度构成的三个因素中，人的情感是核心要素，在态度中起重要作用。 社会态度的构成有以下几点： 1.社会态度的对象是社会环境 2.社会态度的构成具有一定结构 3.社会态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而 不发生改变 4.社会态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的， 是难以直接观察到的 二．社会态度的特点：社会性、主观经验性、动力性。 讨论 1.态度和事实的关系 有的时候，我们的态度和事实是不一致的，如吸烟有害健康是事实，但有很多人在吸烟。

解释：人社会态度的一个构成要素是价值观念，它可以形成一种利害关系，如果这种事实不和人价值观念发生一种直接的利害冲突的时候，人的态度可以对事实采取一种视而不见的方式。 2.态度和行为的关系 准备状态和实际行为的做出有时是不一致的，如和关系不是太好的人打招呼，排华又让中国人住店等。说明人的态度和具体的行为表现要受到一个具体的环境的影响。 第二节社会态度的理论研究 一．强化理论（行为主义的理论） 经典条件反射强调的是联想，也就是说，在人的社会态度的形成过程中，由于某个事件能够和人的某种经验形成一定的联想，于是我们人的社会态度就会因为这种联想而形成。操作条件反射是讲由于人的行为会带来某种奖或者惩的后果，于是他可以获得正强化或者负强化，而这种正强化或者负强化会使得人们做出形成某种态度的取舍。 二．认知理论 认知失调（费斯汀格）认知有三种情形，一种是认知是协调的，一种是认知是不相关的，一种是认知是不协调的。 只有当原有的态度和外来的刺激不协调时，才会产生认知失调，就要考虑不协调是由什么造成的，怎么样去调整它。所以认知失调会影响态度的形成。

社会心理学第四章社会动机

社会心理学 第四章社会动机 一、社会动机概述。 （一）动机的概念 1、与动机有关的几个概念。 个体的行为动机往往是由个体的内在因素和外在刺激决定的。（1）内在的因素包括均衡作用、需求、内驱力。均衡作用指的是人体保持体温、血糖水平、体液含量、酸碱比例等处于相对平衡状态的平衡机制。当某些方面失衡时，就会产生恢复平衡的需要。这种需求，即生理上的困乏就会产生内驱力，成为行为的动机。（肚子饿了想吃） （2）外在刺激。（吃饱了后闻到美味还想吃） （3）本能。由遗传因素决定的行为倾向。只是人类简单行为的部分动因，不能用来解释人类的复杂行为。 2、社会动机的概念。 动机是受社会个体生活经验和社会生活条件调节的，是带有社会内容的内驱力。因而动机是指引起、维持、推动个体活动以达到一定目标的内部动力。它不同于以生理内驱力为基础的如饥渴动机和性动机。而是个体在后天的环境中通过学习和经验得来。如成就动机，因而称为衍生性动机、习得性动机。 （二）动机的性质和功能 1、动机的性质： （1）动机是完整的个人的动机，而不是人的某个部分的动机。例如吃东西不是肚子要吃是整个人要吃。除了肠喂功能方面有变化，身体的其它部分也有变化。 （2）动机总是指向人类的一些基本目标和需求。动机关注的是人类行为的根本原因，是目的而不是手段。例如需要钱——买车——维护自尊。 （1）人类学的研究表明，人类的基本动机是相同的，但是用来满足这些动机或需求的方式可以因人而异，因文化而异。 （2）个体的动机和行为之间的关系往往不是一一对应的，而是错综复杂的。同样的动机可以表现为不同的行为，同样的行为背后有不同的动机。 （3）人类存在无意识动机或潜意识动机。人们可以通过反省来了解自己的部分动机，但不可能对自身的动机有全面的清晰的认识。 （4）动机是一个动态的过程，它是连续不断的，无休止的。 （5）动机有强弱、清晰程度。 并非所有行为和反应都是有动机的。如表现性行为并不是有动机的，例如说话的方式、自然的成熟过程。 2、动机的功能：（1）激发个体的活动，对其行为具有推动作用。（2）维持个体活动， 对其行为具有强化作用；（3）引导个体活动朝向一定的目标，对其行为具有导向作用。 （三）动机的类型 1、生理性动机和心理性动机。生理性动机是指具有生理基础的行为动力。例如饥渴动 机、性动机、母性动机。心理性动机是指人类心理性行为产生的内在动因。如成就动机、亲和动机、权力动机等。（后面再详细讲） 2、内在动机和外在动机。