WAL-MART_沃尔玛家具验货要点
家具技术手册
待组装（RTA or KD）家具质量及安全指南
待组装家具质量及安全
目录
1.标签 (5)
1.1外箱标签 (5)
1.2装饰家具的标签 (5)
2.组装说明 (5)
2.1所需信息 (5)
2.2.零部件信息 (6)
2.3示意图 (6)
2.4字体 (6)
2.5语言水平 (6)
2.6多种语言 (7)
2.7质量保证 (7)
2.8安全信息 (7)
2.9参考手册 (8)
3外观/家具质量视觉要求 (9)
3.1边缘检查点 (9)
3.2表面材料（经表面处理后） (9)
3.3孔眼 (10)
3.4凹槽 (10)
3.5木纹走向 (10)
3.6组装外观－门 (10)
3.7组装外观－抽屉 (11)
3.8结构/装饰部件 (11)
3.9柳条/藤条家具 (12)
3.10金属部件 (12)
4.产品组装 (12)
4.1玻璃组装指南 (12)
4.2紧固方法 (13)
4.3五金包装要求 (13)
4.4建议采用的产品尺寸 (13)
4.5床头板配件 (14)
4.6未加工的边缘/未处理的表面 (14)
5安全指南 (14)
5.1一般声明 (14)
5.2其它安全要求 (15)
6性能指南 (16)
6.1供应商责任 (16)
6.2第三方检测 (16)
6.3装饰及床垫性能 (16)
6.4家具顶部、支架和表面 (16)
6.5脚轮和轮子 (17)
6.6金属表面及五金 (17)
6.7组装件的稳定性 (17)
7木制品供应商择优方案 (17)
7.1优先选择使用可持续木材供给品的供应商 (17)
7.2要求木材的砍伐具有合法性 (18)
7.3经验证的森林认证方案 (18)
7.4使原材料来源透明化 (18)
7.5关于木材来源的必需信息 (18)
8参考文件 (19)
附件A —对装饰及垫套的要求 (22)
待组装家具质量及安全指南
为使沃尔玛、https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,及山姆会员店（统称为“沃尔玛”）的家具产品保持最高质量，沃尔玛及其供应商以及其他业内专家共同编制了本手册，以明确沃尔玛对待组装（RTA）家具的最低质量和安全要求。本手册中提及的信息、标准、规则、法律和法规旨在帮助您（即沃尔玛的供应商）履行义务，向沃尔玛提供符合沃尔玛和所有法律及行业要求的产品。供应商始终有责任确保销售给沃尔玛的产品符合本指南及所有法律和行业要求。
本手册并不取代、更改或修订贵公司已与沃尔玛、https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,或山姆会员店在供应商协议中已确定的义务、保证和陈述。作为一名可靠的供应商，您已经承诺提供“不违反任何法律、法例、条例、规则或规定的商品”。沃尔玛不仅相信您了解您所供应产品的当前行业及法律要求，而且相信您能遵循这些要求。如果您对任何法律、标准或规定的适用性存有疑虑，请咨询律师或其他行业专家。
为符合本手册的要求，请您遵守现时有效的及本指南中可能提及的标准、规则、法律法规及检测方法。如有新标准、规则、法律法规或检测方法生效，沃尔玛的标准和要求将作相应调整。
请勿仅依靠本手册作为确定法律或行业标准的来源。
本文件涵盖所有待组装家具（包括成人、儿童及婴幼儿家具产品），但不适用于办公椅。
1. 标签
1.1 外箱标签
1.1.1 标签必须符合所有相关联邦政府、各州及地方法规的要求。
1.1.2 包装箱和包装箱标签必须符合客户的相关要求
1.1.3 婴儿床的外箱必须符合16CFR1508.9或16CFR1509.11的要求（若适用）。
1.1.4 有年龄分段要求的婴幼儿家具必须在外箱上标明适用年龄。
1.2 非硬面家具类的标签
非硬面家具的标签必须符合地方、各州及联邦政府的相关要求，包括但不限于各州注册要求、加州技术通报603、加州技术通报106、加州技术通报26、加州第65号提案、纺织品鉴定法案（16CFR303）及法定标签要求。
2. 组装说明
2.1 所需信息
2.1.1说明书封面上须有家具的图片或线图。
2.1.2 说明书封面上须有型号或款式编号，以备参考。
2.1.3 说明书封面上还应标明厂商名称及协助组装、产品协助及订购丢失和替换零部件的联系
信息。除提供协助组装及订购丢失和替换零部件的电话支持外，供应商还必须提供一个免费电话及网站。
2.1.4 批号－说明书封面上应留出部分空白，以方便消费者写下外箱上的批号或工厂将批号印
在手册上。
2.1.5 日期－此外，还应再留出部分空白，供消费者写下购买日期。
2.1.6 必须标明如下内容：本说明手册含有重要安全信息。请仔细阅读并妥善保存，以备将来
参考。
2.1.7 所有家具必须有组装说明，包括图纸和书面说明。
2.1.8 组装需要的工具清单－此信息最好位于说明手册的第二页。
2.1.9 组装前应阅读的警告说明－此信息最好位于说明手册的第二页。
2.1.10 地方、各州或联邦政府法规可能规定的婴幼儿和儿童家具的任何适用年龄信息。
2.1.11 承重的顶部、架子及表面建议采用的最大承重量，此信息最好位于说明书封面。
2.2. 零部件的标识
2.2.1 产品的所有五金和部件必须列明。此清单最好位于说明手册的第三页。
2.2.2 各零件必须配有一幅图纸以便于辨认。
2.2.3 必须标出每个零件的字母标识符，若部件很容易辨认则除外（不包括紧固件和类似的五
金件）。
重要提示－以上信息必须与实际零件上的标识一致。
2.3 示意图
2.3.1 必须附有零件的示意图及按步骤编制的家具组装图。
2.3.2 必须有每个步骤使用的螺丝、螺栓、木榫和垫片的实际尺寸图。
2.4 字体
2.4.1 根据ANSI Z535和CPSC的规定，说明书字体的最小字号应为10号字。
2.4.2 建议采用Times New Roman12号字。
2.5 语言水平
2.5.1 所有说明书和安全信息使用的语言水平应为八（8）级或更低。
2.5.2 婴儿床组装说明必须符合16CFR1509.10(d)或16CFR1508.8(b)(1)的规定（视具体情况）。
2.6 多种语言
2.6.1 所有用语应用规定的语言编写，包括说明书封面、安全信息和保证书。
2.6.2 所有文件必须以下列语言编写：
英语
西班牙语
请注意，销往美国的产品中，说明书中可以包含法语，但不作要求。
2.6.3 说明手册应以各种语言单独编写。
同一页面的内容不得以多种语言编写。
2.6.4 将英语翻译成西班牙语时必须谨慎。仅可任用资深注册翻译完成此项任务，因为他们能
考虑到在美国使用的不同方言。
2.7 质量保证
2.7.1 产品应有恰当的保证声明。
2.7.2 保证声明使用的语言必须与组装说明一致。
2.7.3 保证声明必须向消费者说明有问题时如何向厂家寻求处理。
2.7.4 保证声明应由供应商的律师审核，以符合《美国联邦瑕疵担保法》。
2.8 安全信息
2.8.1 如果消费者未能正确地按说明书操作或在产品使用或误用期间存在可合理预见的风险，
则必须将可能导致产品损害或人身伤害的所有可合理预见的事件告知消费者。
2.8.2 产品警告应包括如下几个方面：
2.8.2.1 指明与安全相关的信息并提供与危害相关的风险程度指示的警示语（危险、警
告或小心）。警示语的使用应符合ANSI Z535.4中的规定。
2.8.2.2 界定潜在危害之性质的明确声明。
2.8.2.3 描述危害发生时可能出现之后果的声明。
2.8.2.4 说明如何避免或防止危害发生的声明。
2.8.3 应在进行某些步骤或程序前，说明产品组装或安装过程中适用于某些规定步骤的安全信
息。应在用户信息中的不同区域中列出说明产品的正常使用或可预见的误用中将发生之风险的安全信息。这些信息应与产品组装或安装说明分开。
2.8.4 双层床的警告标签必须符合16CFR1513的所有相关要求。
2.8.5 婴儿床的警告标签必须符合16CFR1508，16CFR1509和ASTM1169的所有相关要求。
2.8.6 婴儿护理桌—所有相关参考、警告、标签和说明的要求必须符合ASTMF2386标准。
2.8.7 非全尺寸婴儿床、婴儿围栏或侧面为网状的游戏围栏必须符合《ASTM F406标准消费
者安全规格》规定的非全尺寸婴儿床/游戏围栏的规定，所有相关参考、警告、标签及说明要求必须符合16CFR1509的规定。
2.8.8 除了用户说明或其它资料中提供的安全信息外，所有将与电视一起使用的家具（包括推
车、架子和家庭影院）应贴上产品安全标签。该安全标签可直接贴在产品上或随产品提供，并且应：
2.8.8.1 采用符合ANSI Z535.4规定的格式（产品安全标识和标签）。
2.8.8.2 详细说明能与推车、架子或家庭影院安全使用的电视机的最大重量。
2.8.8.3 说明电视机底座必须能置于家具支撑表面上而不会出现部分悬空的要求。
2.9 参考手册
我们已为说明手册编制了一本名为《组装说明手册》的最佳操作指南。所有供应商必须遵守该手册中的要求。
3 外观/家具质量视觉要求
下面是确定和保持高质量组装家具的重点。利用这些检查点确保产品已达到要求的质量。
3.1 边缘和锐利尖点的检查点
3.1.1 修边深度应与制造商规格保持一致。
3.1.2 无污点。
3.1.3 封边拼接应对齐，空隙不得超过1毫米（mm）。
3.1.4 金属薄片必须完全粘贴好，不得有气泡或撕裂现象。
3.1.5 正确选择使用中密度纤维板及刨花板, 没有裂痕。
3.1.6 不得出现喀哒声或发电报似的声音。
3.1.7 封边应完全粘合好，不可出现气泡，脱层或剥离。
3.1.8 不可有暴露的卡钉或镙钉。如果家具完全组装后发现任何锐利尖点（根据
16CFR1500.48的定义），厂家必须提供合适的罩子或盖子以防止在使用中引发意外触碰。
3.1.9 组装后不能看到修补痕迹。
3.1.10 无板条或镶边松动或未对齐的现象。
3.2 表面材料（经表面处理后）
3.2.1 产品表面无刮痕或凹槽。
3.2.2 产品表面无皱褶。
3.2.3 组装完成后，产品表面无残留胶水。
3.2.4 纸及/或木片必须完全粘合在产品表面，且必须通过ASTM D3359标准（4天间续性的测
试，包括将温度上升至140华氏度/下降至0华氏度，湿度为30％）。验收标准为Test B, 3B 或更高。
3.2.5 如果在一面上打孔，层板的另一面不可出现孔痕。。
3.2.6 涂层光滑、无气泡。
3.2.7 坚硬表面的光泽度误差范围必须在+/-15％之内(用60度光泽计测量)。供应商应提供6套买
方认可的在可接受的光泽度范围的色板。标准尺寸为4” x 4”,
3.2.8 表面色差应在供应商及客人所同意的允许范围内。若需要供应商应向客人提供6套买方认
可的在可接受的色差范围内的产品。
3.2.10 应提交面料颜色进行评估，并符合客人的色样标准。
3.2.11 应按ASTM D4086规定使所有色度的同色异谱现象达到最小。
3.2.12 厂家的“颜色批准程序”必须说明所有部件的颜色兼容性。该程序必须获得客人的批准
（视具体情况）。
3.2.13 涂装及面饰必须符合16CFR1303的要求－禁止使用含铅油漆及某些有含铅油漆的消费
品。
3.2.14 可使用无害或无瑕疵的油漆进行表面处理。
3.3 孔眼
3.3.1 所钻的孔眼必须符合制造规格。
3.3.2 不得塞住误设的孔眼并将其作为一等品质量。
3.3.3 完成组装后，不可看见多余的孔眼，但不包括在消费者可选择安装方向的位置所钻孔
眼。
3.4 凹槽
3.4.1 凹槽中不得有裂痕。
3.4.2 应将凹槽涂上恰当颜色并/或用装饰纸覆盖，以与使用的纸或木片图案相配（适用于消
费者可看见的凹槽）。
3.5 木纹走向
3.5.1 木纹走向应买方和供应商共同确定。
3.5.2 木纹走向应保持一致，应用于所有批次的产品。
3.6 组装外观－门
3.6.1 不得出现裂痕及/或弯曲变形现象。所有MDF边缘必须采用镶烫薄片或其它方式封边。所有门的两面均须经表面处理。
3.6.2 门板边缘必须与周边表面颜色相配。
3.6.3 门必须始终对准门框轮廓。
3.6.4 门的两面、顶部和底部最多允许有3毫米（mm）的空隙；门左右侧边最多允许有4毫米（mm）的空隙。
3.6.5 铰链必须经过表面处理，使铰链的运动不会磨损其表面或引起锈蚀。
3.6.6 门必须配备用于关闭的门扣。高度低于30英寸的门配一个门扣；超过30英寸的门配两
个门扣；安装自关铰链的门除外。
3.6.7 家庭影院中心或大型衣橱的门应安装承重式铰链，使门可平滑移动，而不会出现下垂
或粘合现象。电视柜的门铰链最好能将门完全折入家具的一侧，但这种设计不一定适
合所有家具。
3.6.8 门把手应对称，关门时可均匀对齐。
3.7 组装外观－抽屉
3.7.1 抽屉关闭时必须稳固、齐平（与框架均匀对齐）。
3.7.2 不得出现;裂痕及/或弯曲变形现象。所有中密度纤维板边缘必须贴上镶烫薄片或以其它
方式覆盖。
3.7.3 前端必须对齐，抽屉侧面空隙最多不超过3毫米（mm），并排的抽屉间空隙最多不超
过4毫米（mm）。
3.7.4 垂直的抽屉间空隙最多不超过4毫米（mm）。
3.7.5 内部容量等于或大于180立方英寸的抽屉必须安装挡块，以防止抽屉被拉出。根据所测
量的抽屉内后面至前外面的长度，抽屉应可拉出全长的70％至80％。
3.7.6 所有抽屉滑轨系统应设计为使抽屉能开关自如，而不会在开关的过程中卡粘在任何部
位。抽屉拉出一半或全部拉出，且未装物品时，在抽屉前端边缘施加5磅的水平力，此时抽屉水平移动距离不得超过8毫米（mm）。
3.7.7 抽屉的最大高度应为能满足正常功能即可，但若将抽屉用作文件柜或用于存放CD、
DVD及类似媒介物品则除外。抽屉侧面及后部与前部相比，其高度不可仅为前部的一半或更低。
3.7.8 抽屉可达到允许的最大长度并同样应符合5.1.5中提及的倾斜要求。
3.7.9 所有抽屉的侧面、后端及内部底面的颜色应与家具的外表面颜色一致。
3.7.10 抽屉内部应看不见原材料或粗糙的表面或边缘。
3.8 布料与填充装饰配件
3.8.1 若车缝质量差（包括但不限于爆口、车缝不平、明显的修补痕迹、针孔等），该家具
应视为不合格。
3.8.2 若颜色不规则（包括但不限于面板与面板的色差，布料与镶边之间的色差，面料与外
露车线的色差），该家具也应视为不合格。
3.8.3 若填充不均匀或填充不充分或填充物质量差导致外观块状鼓起或不平整、垫子厚度不
够或柔软度不够，该产品应视为不合格。
3.8.4 此外，面料与填充装饰部件必须符合本手册附件A中的要求。
3.9 柳条/藤条家具
3.9.1 若有明显修补痕迹，则视为不合格。
3.9.2 若外框或柳条/藤条盖出现变形、断裂或开裂现象，则视为不合格。
3.9.3 表面气味不能太重或有异味。
3.9.4 所有涂装及表面处理必须符合16CFR1303的要求。
3.9.5 涂装或喷色后，不得有明显的空隙、不规则或损坏处。
3.10 金属部件
3.10.1 焊接不得有溅锡或缺陷。
3.10.2 所有孔眼不得有毛刺。
3.10.3 所有边缘应符合UL 1439“锐度检测”的标准。
3.10.4 喷漆处理必须符合16CFR1303的要求。
3.10.5 金属部件不得有锈蚀、失去光泽或损坏现象。
4. 产品组装
4.1 玻璃组装指南
4.1.1 消费者可能接触到玻璃板边缘的任何部位均要倒边及打磨。
4.1.2 水平玻璃架厚度至少为3毫米（mm），且必须符合6.4.1的要求。
4.1.3 玻璃板弯曲度不可大于玻璃板最长尺寸除以305，再乘以1.5所得的数值。
4.1.4 符合ASTM C1036“平板玻璃标准规格”及ANSI Z97.1安全玻璃材料的要求。
4.1.5 所有玻璃部件应为“钢化玻璃”。
4.1.6 所有玻璃部件应无可见缺陷，如空隙、细裂纹、气泡及掺杂物，除非特意如此设计。
4.1.7 所有适用的镜子必须符合ASTM 1048“镀银平板玻璃镜标准规格”。镜子的背面应进
行表面处理，当镜子打破时，玻璃仍可连在一起。
4.2 紧固方法
4.2.1 所有机械紧固件完全拧紧后，应能允许消费者拆卸（不包括胶合接头）。
4.2.2 所有螺丝应符合或超过Inch紧固件标准（包括硬度及螺纹类型）
（https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,/）。
4.2.3 所有螺丝均要求用十字螺丝头，除非在家具内配有获认可的其它工具。该信息必须载
于说明手册中。
4.2.4 可用平头螺丝刀拧紧凸轮锁。如果需要该工具，相关信息必须载于说明手册中。
4.2.5 如果机械紧固件不能达到必需的力度，则可使用胶水。盒子中必须配有适量胶水，且
胶水必须与机械紧固件一同使用，以在胶水完全固化后夹紧接头。胶水必须是水性胶
水，其容器必须贴有相应安全信息标签。
4.3 五金包装要求
4.3.1 零件的数量必须满足家具完整组装的要求。
4.3.2 包装中不得含有无关的杂物。
4.3.3 所有部件必须无油渍及其它液体残留物。
4.3.4 装饰五金（把手、拉手等）必须与其它五金件分开包装。非装饰五金必须用小包装另
行包装以便于识别不同类型及尺寸，小包装必须装入五金主包装中。
4.3.5 所有包装必须密封好，以防零件散开。
4.4建议采用的产品尺寸
4.4.1 对于电气配件，建议其开口宽度最少设为450毫米（mm）。
4.4.2 书桌
4.4.2.1 对于文件抽屉的规格，所有设计为放置Legal、Letter或A-4规格的纸的抽屉均需
适用悬挂式文件夹。
4.4.2.2 若要放置键盘，则尺寸应为292毫米宽（mm）x 730至900毫米（mm）长。
4.4.3 卧室家具—标准床垫尺寸
4.4.3.1 双人床----------------- 39英寸宽x75英寸长
4.4.3.2 超长双人床--- 39英寸宽x80英寸长
4.4.3.3 普通双人床------------------ 54英寸宽x75英寸长
4.4.3.4 大号床---------------- 60英寸宽x 80英寸长
4.4.3.5 特大号床（夹层结构）-- 78英寸宽x 80英寸长
4.4.3.6 California大号床----- 72英寸宽x 84英寸长
4.4.3.7 标准尺寸婴儿床------- 27 ?英寸宽x 51 5/8英寸长，厚度不超过6英寸。
4.4.3.8 非标准尺寸婴儿床–必须符合16CFR1509.9的要求。
4.4.3.9 日式床垫厚度至少应为5英寸。
4.5 床头板配件
4.5.1 配件的孔眼应符合国际睡眠用品协会制定的要求（https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,）。该文件名为“床上用品及部件睡眠用品自定尺寸准则”。
4.6 未加工的边缘/未处理的表面
4.6.1 完成组装后，从任何方向均不可看到未加工的边缘及未经处理的表面，包括将家具放
置在商店中三英尺高的短脚柜上可看见的底面。置于短脚柜上可看见的家具腿背面、
侧面及架子底部均必须处理光滑。
4.6.2 后纸面板及平台的背面（床垫覆盖底座之处）不受4.6.1要求的约束。
4.6.3 扁平包装中的产品背面不受4.6.1要求的约束。
5 安全准则
5.1 一般声明
5.1.1 供应商出售给消费者的安全产品应符合各城市、州及联邦政府法规。
5.1.2 所有安全要求及准则受认可的第三方检测机构的监督。所有安全问题应向获认可的检
测实验室报告。
5.1.3 所有家具产品应符合本文件中所列的适用行业公认标准。额外的强度、稳定性或其它
质量或安全特性检测应根据需要由第三方实验室进行。有关以上检测的问题应向获认
可的检测实验室报告。
5.1.4 通过要求供应商不断提高产品安全性能, 不断努力提高所有新产品的安全性能。
5.1.5 所有家具应至少满足一致公认的针对具体家具产品的标准，包括：
5.1.5.1 电视推车、电视柜及家庭影院：ANSI/UL 1678。
5.1.5.2 小型办公室/家庭办公室产品（例如书桌、电脑桌、书柜等）：ANSI/SOHO S
6.5
5.1.5.3 餐桌和椅子：ANSI/SOHO S
6.5。
5.1.5.4 卧室柜子、梳妆台及大衣柜：ASTM F-2057。
5.1.5.5 玩具箱：ASTM F 834。
5.1.5.6 贮藏柜：ANSI/BIFMA X5.9。
5.1.5.7 婴儿床：16CFR Part 1508、16CFR Part 1509、ASTM F406、UL2275、ASTM F1169。
5.1.5.8 家用婴儿护理桌－ASTM F 2388
5.1.5.9 双层床：16CFR Part 1513
5.1.5.10 婴儿围栏及游戏围栏－16CFR Part 1509及ASTM F406
5.1.5.11 所有儿童家具（组装后）必须符合16CFR Part 1501及ASTM F963的要求。
5.1.5.12 无相应标准的家具必须符合UL 962家庭和商用家具中的相关要求。
5.1.6 配有电气部件（例如灯或插座）的家具应符合下列情况之一：
5.1.
6.1 电气部件（例如灯或插座）应获得公认的检测实验室的认可（即可与家具配合使用）。
电气部件应获认可的实验室的标签、标识或标记注明。（完成组装后的家具产品无
须列出）或：
5.1.
6.2 如果未使用以上提及的已列出或获认可的部件，获认可的实验室应列出组装后的家
具产品（包括所有电气部件）。
5.2 其它安全要求
5.2.1 必须为48英寸或更高的产品配备安全托架或安全带，包括四/五个抽屉的梳妆台、婴
儿护理桌、横向及垂直的文件抽屉、图书架和书柜、贮藏柜、衣柜、大衣柜、家庭影
院、碗架，使消费者可将家具固定在墙上以增强安全性。
5.2.2 脚轮－建议婴儿家具不要配备脚轮。如果婴儿或其它家具配有脚轮或轮子，每件家具
最少有2个脚轮必须可以锁定，并且组装说明及家具警告标签中必须有警告信息，告
知消费者在正常使用时锁定轮子，以防止家具意外移动而导致的不稳定和倾斜。
6 性能准则
6.1 供应商的责任
供应商有责任确保销售的商品符合各城市、各州及联邦政府法律及行业要求。
6.2 第三方检测
所有性能要求及准则由认可的第三方检测实验室进行监督。所有性能问题应向获认可的检测实验室报告。
6.3 装饰品及床垫性能
6.3.1 装饰品必须符合客人家具检测方案规定的性能和色牢度标准。
6.3.2 床垫必须符合16CFR1632和加州技术通报26、106and 603的相关要求。
6.3.3 所有装饰品必须符合加州家居用品署技术通报26、106、116、117和603的要求。
6.4 家具顶部、支架和表面
6.4.1 家具的所有顶部和支架的制造材料应能随使用时间经受多次弯曲/变形。可将家具上
放置厂家建议的最大重量（见组装说明）持续24个小时，以检测该家具。如果未说明
最大承重量，表面和架子承载的重量应根据ANSI/SOHO S6.5副表面静态测试的重量
要求及分布而定。可接受的弯曲/变形不得超过0.25英寸。
6.4.2 实木部件的含水量必须控制在6％－10％之间，并且这些部件的所有表面均必须密封。
密封剂可使用催化乙烯、催化聚亚安酯、聚酯或聚亚安酯。表面不得有明显气味。
6.4.3 厨房台和餐桌接触常见家庭用料（番茄酱、芥末、咖啡、茶叶或红色果汁）4小时
后，表面不得有明显污点。
6.4.4 按下列程序进行检测时，嵌有瓷砖的桌面应能抗裂抗损：将重16克、直径5/8英寸的
钢珠从十二（12）英寸的高处跌落3次，着落于桌子的四（4）个不同面上的四（4）
块不同瓷砖上。合格的结果：经过这种检测后，任何瓷砖无裂纹或破损。
6.4.5 所有顶部及插入产品中间的玻璃必须是钢化玻璃，打碎时不会产生长碎片。
6.4.6. 接合板表面必须符合ASTM D3359规定的粘合要求，检测方法为：将接合板在循环温
度为140至0华氏度、相对湿度为55％的条件下暴露4天。验收合格标准为Test B、3B
级或更高，而在温度循环检测中无脱层现象。
6.5 脚轮和轮子
6.5.1 在建议的最大负载下，桌子、推车、置物架、床等家具的脚轮必须展示出良好的移动
性。消费者必须能轻松锁定和打开每件家具的至少2个脚轮。
6.5.2 家具的支脚及底部表面必须配有耐磨垫脚或底盖。
6.6 金属表面及五金
6.6.1 必须进行涂喷处理，以防止在运输、储存或使用时产生锈蚀。
6.7 组装件的稳定性
6.7.1 对于60英寸或更高的组装件，当在其前上角施加10磅的水平力时，该组装件的挤压移
动不可超过0.5英寸；对于高度低于60英寸的组装件，当在其前上角施加25磅的水平力时，其挤压移动不可超过0.5英寸。
6.7.2 完成组装后，将家具置于平面上，应平直站立。
6.7.3 所有家具必须符合上述5.1.5节所列之相关参考中对稳定性/倾斜的要求。
7 木制品供应商择优方案
7.1 优先选择使用可持续木材供给品的家具供应商
为促进木制家具产品的持续供应，我们将优先选择符合以下条件的供应商：
7.1.1 采用源自可持续生长及砍伐的木质原材料。
7.1.2 能通过具有产销监管链第三方证明的国际认可的认证方案证实其材料供应源。
7.1.3 使用再生或回收木质材料。
7.2 要求木材的砍伐具有合法性
木质产品的来源必须合法。确保合法性的唯一方法是提供实木原材料的产销监管链文件。
7.3 经验证的森林认证方案
经验证的森林认证方案包括森林管理委员会（FSC）、可持续森林倡议（SFI）、加拿大标准协会及泛欧洲森林委员会（PEFC）。
7.4 使原材料来源透明化
当前未采用经国际认证森林的木材来源或未追查对木材原材料产销监管链的现有供应商应编制一个3年计划，使木材供应的来源透明化。
7.5 有关采购信息
为促进木材供应的透明化，所有家具供应商应能向买方/经销商提供关于销售的木质产品的如下信息：
7.5.1 有多大比例的木材原料来自原产地？
7.5.2 来自原产地的木材的详细比例是多少？
7.5.3 就各原产国而言，这种木材有多少来自经认证的砍伐地？
(SFI, FSC,PEFC,CSA)
7.5.4 如何证实信息的准确性？
8 参考文件
ASTM
美国试验与材料学会
(https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,)
ASTM D 523 镜面光泽度标准检测方法
ASTM F 834 玩具箱标准安全使用规范
ASTM F963 玩具安全标准安全使用规格
ASTM C1036 平面玻璃标准规范
ASTM C1503 镀银平面玻璃镜标准规范
ASTM F1169 标准尺寸婴儿床标准规范
ASTM F 1427 双层床标准安全规范
ASTM F 2057 柜子、前开门柜子及梳妆台标准安全规范ASTM F 2388 家用婴儿护理桌标准安全使用规范ASTM D 3359 通过胶带测试测量粘度的标准检测方法ASTM D 4086 同色异谱目测标准方法。
ANSI
美国国家标准协会
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
ANSI Z 535
BIFMA
美国商用及公共家俱制造商协会
(https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,)
ANSI/BIFMA X5.3 垂直文件柜
ANSI/BIFMA X5.5 书桌和桌子产品
BIFMA X5.9 办公家具及贮藏家具标准
美国加州家具及热绝缘材料办公署
技术通报26
技术通报106
技术通报116
技术通报117
技术通报603
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
CPSC
消费者产品安全委员会
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
联邦政府法规－商业惯例
16CFR 24节－皮革及人造革产品选择指南
16CFR 303节－纺织品鉴定法下之规则及法规
16CFR 1303节－禁用含铅涂料及某些带有含铅涂料的消费品
16CFR 1500.48－确定为8岁以下儿童设计的玩具及其它产品中的锐利尖点的技术要求
16CFR 1501节－为3岁以下儿童设计的玩具及其它产品（因其小部件可能引起噎塞、窒息或吞食危险）的鉴别方法
16CFR 1508节－标准尺寸婴儿床要求
16CFR 1509节－非标准尺寸婴儿床要求
16CFR 1513节－双层床要求
16CFR 1632节床垫及衬垫易燃性标准
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
FTC
联邦贸易委员会
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
美国联邦瑕疵担保法
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,/bpc/conline/pubs/buspubs/warranty.htm
IABFLO
(统一法定标签信息)
国际床上用品及家具联合会法律事务所
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
工业紧固件
https://www.sodocs.net/doc/c48286035.html,
国际睡眠产品协会
沃尔玛战略分析报告(中文版)
沃尔玛战略分析 沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。下面，我将对沃尔玛采取的战略进行分析。 一.沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次，使沃尔玛成为全球500强榜首企业。 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的Sesas,雄踞全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 二.公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.The general environment (1)人口环境 虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快，人口总数较多；同时随着城市化的进程，城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。(2)经济环境 和平的世界发展环境、积极的财政政策，使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展，人均购买能力增强，人们对生活水平的要求越来越高，使得人们的消费水平也越来越高，开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)社会文化环境
陪验货注意事项
安徽省凤阳县飞达玻璃工艺品有限公司 陪验货注意事项 1、确认验货期后，接到验货员电话，跟验货员确认到厂时间，是 否需要接送。 2、通知包装部验货员大致到厂时间及验货人员的姓名及验货员 的验货手法，有哪些需要包装部及陪验人员要注意的问题。验 货前，查看验此批货，可允许接受几个大问题，几个小问题， 以备验货时做到心中有数，此批货是否会通过，问题是否超标，如超标，哪些问题是可以跟验货员讲情的，以便通过验货。3、如是SGS验货，要打印装箱单给验货员，内容有产品的客人 PO号，SKU号，产品描述，内盒装箱率，外箱装箱率，总箱 数，订单数量，然后签名，盖章给验货员。 4、陪验货时，要拿金封样给验货员（无金封样无法验货），留意 验货员的验货手法，如何抽箱，是否抠汽泡等，验货员验货过 程中留意产品的哪些问题，验货员验出的产品都有哪些问题， 哪些是大问题，哪些是小问题，是否同意接受。 5、验货中，每一只产品都要经过业务员的手，看产品的质量如何， 产品是否有问题，有哪些问题，验货员在看到这只产品时是否 有关注这些问题。 6、验货过程中，有任何问题及任何验货员提出的不合理的要求都 要马上反映给质检部，。验货后，有争议的问题要及时向领导
层汇报，以便业务员及时跟客人沟通，解决问题，一定要在验货员走之前将问题解决完。 7、如验货后，有待定或未通过验货的，要出邮件和详细报告告知 业务员相关同事待定或未通过验货的原因。 8、验货过程中，如发现产品有质量问题的，验货后要及时反映给 相关的部门，如包装部，质检部，冷加工，炉台等。 9、验货后，扫描验货报告给相关同事，并存在相应的订单上。 10、验货中，有问题的产品不可再包进大货里，要放在验货房内， 以备与客人有争议时能保留样品，最后如何处理待由相关业务员决定。 审核： 2013年3月20日
沃尔玛调研报告
关于连锁超市—沃尔玛的调查报告为了对来连锁超市的经营有更全面的认识，清晰掌握超级市场的设立条件及各种业态特征，我们对全球第一零售商沃尔玛进行了调研。我们全体队员首先确认了具体的调查对象，在此基础上查阅了有关沃尔玛的相关历史背景以及发展历程。 我们了解到沃尔玛自1962年由山姆.沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店起，道2005年5月18日，沃尔玛在中国的第46家店开业，沃尔玛如滚雪球般壮大持续辉煌走过40年。在争夺海外市场上与家乐福互不相让，同使，超市扩张的竞争又化为其动力，加快了其实现快速发展和本土化进程。沃尔玛自成立以来都以降低运营成本，稳健的扩张风格著称。 在全球，沃尔玛虽然是零售界的老大但是其在中国的发展视乎出现了“水土不服”。沃尔玛的销售额远远少于家乐福。不过这可能与他在中国的发展策略有关“一次只做一家店”，步步为营。 所以在中国的城市里沃尔玛还不是很普及，而我们寻找了其中几家超市做了调查。此次我们的调查会运用业态分析技术及观察整个卖场的布局等手法来结合所学知识来探讨沃尔玛，巩固所学的知识。 我们将队员分为三队，分别负责各个部分的项目调查。我们将通过实地观察，调查询问的方法结合相应知识完成调查。我们了解到沃尔玛周边大都是住宅群，一些顾客都是周边的居民，主要是购物的方便促使他们的关顾。这就是沃尔玛从最初的购物广场向现在的大卖场社区店的转变。我们可以看到沃尔买多种业态共同的发展，并且形成了以大型超市卖场与会员店为纲，小而多的社区店为目的格局。这种格局使其更容易适应市场，并且回报以顾客无限便利。 从顾客人群分析，我们看到其顾客的主体为中年人及家庭主妇居多。结合沃尔玛的促销方案，很容易猜到是低廉的价格在吸引着他们（天天半价），沃尔玛的商品低价方法很特别，它分为敏感商品，一般商品，冲动商品。敏感商品如鸡蛋，烧烤等主要是采取超低价位策略，这是如此使其口碑迅速传开来一般，从而提高了市场占有率。针对一般商品，沃尔玛采取不低于市价的方法。冲动商品则价格或许偏高。所以沃尔玛买的不全是低价，只是其对敏感商品超低价的策略将低价深入人心。并且它的“天天低价”作为长期的营销手段区别于其他的超市。天天低价，是他的核心和根本，也是他发展的依托。 在服务理念上沃尔马坚持”满意服务”。它的产品都有品质保证。“我们提供换货服务，保证满意”。顾客在沃尔玛买的物品都可以享受到一个月的换货服务，并且可以拿出全部货款。 在商品采购上，沃尔玛实行“采购中国“这使得他的产品得以保持低价，适应了中国的市场。不只这些，从最初的卖场选择上，超市的布置上都遵循节约成本。为了使得控制成本的举措得以在物流上实现，沃尔玛绕开了中间商，直接从工厂进货，这减少了中介环节，为压低价格大大提供给了空间。配送中心还应用了最新的各种技术，这些促进了企业的信息化，提高了其效率，维护零售业中的低费用结构。这些改善都是为了支持“天天平价”“满意服务”这两大的理念。 当时就是这么优秀的一个团队，他却在中国的发展上出现了让我们失望的地方。至少我们在我们接触的店内发现了一些问题。在超市内部我们看到一些货架商品摆放杂乱。更有甚者有饮料已经包装受损，液体都流出来了。人员服务态度上也让人失望，普通员工就要么聊天，要么就偷偷玩手机，对顾客的提问爱理不理的。其实这在别的超市也是可以看见，不知道为什么进入中国市场后都会带上“中国特色“。这些超市人员一般都是中年人，缺少年轻人的积极性，或是接受教育的程度低，这可能是原因吧。毕竟它在中国起步较晚，本土化还不够成熟，希望随着时间的退移，可以有所改善吧。 总体上来说，沃尔玛不愧为连锁巨头，他知道在自己想要的是提高销售额，节约成本。
沃尔玛实习报告
暑期社会实践报告 一、实习目的 通过本次暑期实习，一方面为了认识沃尔玛这个企业的文化历史、经营模式及经营理念，一方面为了熟悉超市员工的工作事务，更重要的是为了体验社会，能够适当提升自己的能力，以及为自己的将来奠定一定的社会经验基础。 二、实习时间 2011年7月11日至8月11日 三、实习单位 西安市沃尔玛购物广场 四、实习岗位及负责事务 干货部门普通员工主要负责事务是整理仓库里的货物，整理卖场里货架上的各种干货商品，给各种干货商品打价签，布置卖场，看守酒柜，给商品打堆头，及时给空缺的货架或堆头处上货、补货，对商品进行盘点，登记残损商品和过期商品，向供货商退货。 五、实习主要内容 （一）实习单位简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，在全国创造了超过50,000个就业机会。1988年3月1日，第一家沃尔玛购物广场在美国密苏里州的华盛顿开业。在中国，第一家沃尔玛购物广场于1996年在深圳罗湖区隆重开业，目前沃尔玛已在全国拥有81家购物广场。
沃尔玛购物广场西安雁塔路分店成立于2006年，包含活鲜、食品和传统百货，这种“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支，而且提供了一种独特的购物体验。 （二）实习具体过程 实习具体过程可以分成三个部分： 第一个阶段：2011年7月11日至7月21日，学习期阶段。这一阶段，我一边参加培训，一边工作。我尽量把学习到的知识马上运用到工作中去，遇到不懂的事情及时向老员工或上级领导咨询，大部分时间跟着老员工走，熟悉卖场上的货物摆放规则，这样使得我得到了一定的进步。 第二阶段：2011年7月22日到8月2日，成长阶段。这阶段我主要是试着能够独立地去完成一些事情，例如独自完成使用终端和打印设备标价签，向供货商退货等。每当有不明白时，我一般先自己琢磨一会，实在不会了，那就会向他人请教。 第三阶段：2011年8月3日到8月11日，相对成熟阶段。在这阶段，我一般都能自己独立完成本岗位上的好多事务了，而且工作效率也逐步提高了，上司和其他老员工都比较信任我，也都敢放手让我去做。 六、实习总结 通过这次在沃尔玛购物广场一个月的实习，我已从一个原本对超市工作迷糊状态转向较为清晰的状态。首先，我了解到了沃尔玛公司的历史长廊，深深体会到了公司的人文历史及公司信仰。沃尔玛百货有限公司是在山姆·沃尔顿所倡导的原则上建立起来的。这些原则已体现在同事每天的辛勤工作及待客服务中, 成为沃尔玛独特的企业文化, 使沃尔玛更具竞争力。沃尔玛百货有限公司是由以下的基本信仰所指导:尊重个人、服务顾客、追求卓越沃尔玛，被称为沃尔玛三项基本信仰。关于公司的文化有“日落原则”、“超越顾客的期望”、“三米微笑原则”、“天天平价”和“沃尔玛购物广场欢呼”。 沃尔玛购物广场欢呼 来一个W ------------------ W 来一个A ------------------ A 来一个L ------------------ L
沃尔玛目标客户分析调研报告
沃尔玛目标客户分析调研报告 调查地点：万达广场 调查时间：2011/3/13 调查内容：沃尔玛超市目标客户调查 调查分析（客户类型、特征、产品类型等）： 沃尔玛的目标客户分析 沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 沃尔玛对目标消费群体的选择非常重视，因为这决定了其创新的商业模式。沃尔玛以“天天平价”的价格策略赢得了广大的客户群，其核心竞争力就是是为中低收入人群提供质优价廉的商品和服务的能力；选择中低收入者作为目标消费者的这种新商业模式并不意味着利润率低。 根据消费者对企业的价值，一般企业把某项商品和服务的消费者分成三个部分： I、价值很大的消费者，这类消费者购买力强，主要消费高端产品，企业的绝大部分利润都来自这类消费者； Ⅱ、主流的消费者，这类消费者主要消费的是中低端产品，企业的市场占有率绝大部分都来自这类消费者； Ⅲ、价值很少的消费者，这类消费者往往收入水平低下，购买力较弱，既不能为企业提供较多利润，对企业的市场份额的增加的贡献也较少。 沃尔玛选择收入较低的为其目标顾客，这决定了沃尔玛独特的商业模式。沃尔玛尽一切努力降低各种成本为其目标顾客提供有质量保证的更便宜的产品：如减少每件产品的利润，直接
从厂商进货(沃尔玛的价格谈判能力常常令厂商感到害怕)、持续完善物流配送体系(沃尔玛拥有高效率的配送中心，迅速的运输系统，还有在全球都享有盛誉的卫星通讯体系)、减少营销费用(沃尔玛几乎很少做广告)等。沃尔玛的经营业绩已经证明了其选择这种目标客户的成功。 沃尔玛选择中低收入人群，再按照年龄进行细分为老年人群、中年人群、年轻人群、少年儿童，根据这个细分目标客户群，真正做到细微化的服务。一下根据各个年龄段的顾客群不同的消费心理和特征，沃尔玛制定一些特殊的销售手段。 一、老年人群 （1）消费特征： 1.购买和使用商品的过程中受习惯势力的影响大。 2.购买和消费商品要求方便。 3.消费需求构成发生变化，大部分支出用于购买食品和医疗保健用品。 消费心理： 1. 希望购得经济适用的商品。 2.希望自己的需求能被满足，也希望得到尊重。 3. 富于理智，很少感情冲动。 4.精打细算，会按照自己的实际需求购买商品，量入为出，注意节俭 5.坚持主见，不受外界影响，相信自己的经验和智慧。 6. 品牌忠诚度较高。 （3）对老年顾客群的细微化服务： 1）在销售现场，生产厂商派出中年促销人员，为老年消费者提供热情周到的服务，为他们详细介绍商品的特点和用途，若有需要，就送货上门。 2）在老年顾客的接待上，销售人员在接待过程中不徐不疾，以介绍质量可靠，方便健康、经济实用为主，在介绍品牌、包装时注意顾客的神色、身体语言，适可而止，不硬性推销。 二、中年人群 （1）消费特征：
沃尔玛调查报告
关于沃尔玛超市的调查报告 市场营销2班陈财利 14051050201 调查目的：观察超市布局和货架陈列，分析其对消费者购物的影响，并提出可改进方案。 调查时间：2015年10月10日。 调查地点：沃尔玛超市 沃尔玛简介：沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 超市布局分析： 优点：将消费者常常购买的品类布局在二楼，给顾客带来了方便，节约了消费者的时间成本和体力成本食品区与用品区分布合理，各品类布局清楚、易于客户寻找出口与收银台相连，便于出入和超市的有序管理。不足：收银台与入口处人流较大，此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降不
设备开箱验货方案
云南省官渡监狱信息化建设（一期）项目 项目设备开箱验货方案 云南省通信产业服务有限公司 2012年5月
目录 §1 概述 (1) 1.1 开箱验货准备工作 (1) 1.1.1 准备工具 (1) 1.1.2 相关人员到场 (1) 1.2 开箱验货流程 (2) 1.4 开箱验货注意事项 (3) §2 开箱 (3) 2.1 开箱前对外包装的观察 (3) 2.2 清点箱子数量 (3) 2.3 规划货物堆放 (4) §3 设备清点及检查 (4) 3.1 设备数量统计和对照 (4) 3.2设备检查 (4)
1、概述 1.1 开箱验货准备工作 云南省官渡监狱信息化建设（一期）工程的施工过程中，涉及到监控、网络和报警等系统的相关设备比较多，为了使工程能够按质按量完成，在设备到场后，应准备好相关开箱工具，组织相关人员进行验货。 1.1.1 准备工具 开箱验货需用到以下工具，应该提前准备好： 螺丝刀、尖嘴钳、斜口钳、壁纸刀、卷尺、记号笔。 1.1.2 相关人员到场 开箱验货需要监狱方的信息科代表、审计科代表、财务科代表、监理方和施工方一起参加，因此要事先通知相关人员在规定时间到达指定的地点。 开箱时需要多人帮忙，特别是搬动大件物品时，因此要保证施工方有足够的人员到场。
1.2 开箱验货流程
1.3 开箱验货注意事项 开箱验货应注意以下几点： 1、检查各个包装箱是否完好 开箱之前，必须先检查各个包装箱是否完好。如果包装箱有破损，检查包装箱的破损是否影响到箱子里的设备/物件，必须详细记录破损情况，必要时拍照记录。 2、有序 必须按照合理的顺序开箱验货，且堆放货物。 3、动作合理，避免要受伤 开箱动作要合理，一方面要保证设备不损坏，另一方面注意保护自己和合作伙伴，确保不受伤。 4、使用工具得当 不同的箱子需要用不同的工具开启，不同的设备需要用不同的工具搬运，必须选择合适的工具，才能开箱顺利，避免损坏设备。 5、数据完整 各种箱子里的设备/物件种类繁多，一定要和装箱清单一一对应，确保不遗漏记录，也不多记录。 2、开箱 设备到达施工现场后，要对设备进行开箱验货。 2.1 开箱前对外包装的观察 当设备到达施工现场后，在对设备进行开箱验货前，首先观察设备的外包装是否完好无损，在进一步检查相关设备。 2.2 清点设备数量及其核对设备型号 检查设备外包装结束后，对设备的数量进行清点、统计，对设备的型号进行核对，检查是否满足现场施工要求。
沃尔玛案例分析
沃尔玛案例分析 一、沃尔玛公司战略环境分析 (一)外部环境分析 1.宏观环境分析 (1)人口环境 虽然说各个国家针对本国国情采取了不同的人口控制政策，但是就宏观环境看来，全球人口总数仍然处于不断上升的状态，尤其对于发展中国家而言，人口增长速度较快，人口总数较多；同时随着城市化的进程，城镇居住人口呈集中趋势。不断增长的人口总数及集中化的人口居住环境给零售业提供了巨大的商机。 (2)经济环境 和平的世界发展环境、积极的财政政策，使得世界经济呈又好又快的状态稳步发展，人均购买能力增强，人们对生活水平的要求越来越高，使得人们的消费水平也越来越高，开车购物已经成为沃尔玛大道上的寻常风景。 (3)科学技术环境 科学技术的发展尤其是网络技术的发展加快了零售业发展的进程，先进的科学技术使得远程交流、物流应用、信息收集、数据处理成为可能，提高了工作效率。举例说，沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化，减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。 (4)全球因素 全球经济一体化发展了跨国贸易，促进了世界经济的发展。沃尔玛在世界多个国家都设有商店和购物广场，其本土化的形象使沃尔玛在异国他乡也能很好发展。 2.行业环境分析 (1)替代产品的威胁 ①餐饮业的蓬勃发展。社会经济水平的发展、人们购买能力的提高以及生活节奏的加快，越来越多的上班族消费于餐饮行业，而餐饮行业的蓬勃发展，提供了质优味美的服务，如永和大王、大娘水饺、欧迪咖啡、俏江南餐饮等，对零售业尤其是超市及百货商场的经营形成了冲击，沃尔玛虽然采取天天平价战略，也难逃厄运。 ②网络的飞速发展。网络技术的飞速发展，使人们网上消费成为非常普遍的事情。尤其是对于年轻人以及女性，他们更乐意将时间花在网络上，足不出户，只需一台笔记本电脑，就可以在网上淘到物美价廉的商品。 ③宾馆行业。目前很多宾馆除了提供餐饮和住宿以外，同时还兼售其他商品，如宾馆内部会放置饮料、零食、内衣、袜子以供出售，除此以外，由于宾馆地理位置优越、环境幽美、资本雄厚，正受到越来越多消费者的青睐。 (2)供应商的讨价还价能力 ①直接向工厂购货方式。很多商家采取的是代销的经营方式，以规避经营风险，沃尔玛却实施直接买断购货政策，而且对于货款结算采取固定时间绝不拖延的做法。据沃尔玛自己的统计，沃尔玛实行向生产厂家直接购货的策略，使采购成本降低了2%-6%. ②统一购货成本。沃尔玛采取中央采购制，尽量由总部实行统一进货，特别是那些在全
沃尔玛案例分析报告
案例分析报告 案例简介： 沃尔玛公司是一家世界性的连锁企业，由美国传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[1] 沃尔玛的成功当然离不开其财务经理成功的管理，要知道，股东一般是不参加公司的经营决策的，他们雇佣经理人来代表他们，行使决策权，而财务经理通过解决“资本运算”、“资本结构”、“运营资本管理”这三个问题，来实现股东利益最大化这一目标。 沃尔玛在财务上的成功之处主要涉及了四个方面： 1.财务目标设立独特——将股东利益最大化与利益相关者的利益相权衡，几乎做到了鱼与熊掌兼得。前者是企业存在的原因，而后者是企业发展的基石。正因如此，在日常经营上，沃尔玛会显得一骑绝尘。 2.资本结构相对完善——沃尔玛灵活运用了财务杠杆，能用较小的资本撬起了更多的利润。（只要利润率高于负债的利息率这就一直可行，虽然这也在一定程度上削弱了沃尔玛的偿债能力，加大了它的财务风险） 3.匹配的存货机制——沃尔玛将日本的JIT inventory理念运用在了自己的存货管理上，在某种意义上使“零库存”有了实现的可能性，实现了EOQ模型中的理想存货水平，大大缩减了存货的持有成本，加快了供应链的运转，为那些大型零售企业开创了一条崭新的道路。 4.成熟的短期财务和信用管理——沃尔玛加大了应收账款和应收票据的使用力度，这在财务角度可视为对财务资源的一种投资方式，既显示了沃尔玛日渐雄厚的资金实力，也为其不断刺激了销售，增加了创收。 除了这四方面之外，沃尔玛在财务管理上的成功之处当然还有许多值得借鉴。但在目前的案例中，我们需要考虑的不仅仅是沃尔玛本身，更要从它所处的零售业这整个行业来考虑问题。那么，与同行业的其他企业相比，沃尔玛的突出之处才是我们所需要更加关注的。如西尔斯与沃尔玛相比，为什么会衰退，让出了龙头地位？这下面的分析报告似乎已经给出了答案。 [1]沃尔玛中国简介．沃尔玛．2013 报告分析： 1.财务管理的目标 财务管理的目标是企业努力想要达到的一种经营状态。没有它，企业在进行财务决策时会有很大的随意性与误差。对于公司的股东来说，一个好的财务管理的目标，就是要能够提高股东们的财富，这也是市面上大部分公司的财务经理所引以为标准的。但沃尔玛却对此提出了不同的见解，这并不是说沃尔玛不注重股东权益的提高，只是沃尔玛更关注利益相关者的最大权衡。下面将从顾客、职工、供应商这三种利益相关者进行详细说明。 对顾客——首先，沃尔玛提出了“天天低价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。（当然，低价并不是从削减已有利润的基础上进行的，而是通过大力节约开支，沃尔玛绕过了中间商，直接从工厂进货，这减少了一些不必要的中间成本，为其薄利多销打下了良好的基石）。其次，沃尔玛的经营法则之一是“超越顾客的期望，他们就
服装AQL验货标准
服装AQL验货标准 一 .AQL 查检概述 AQL :是英文average quality level 的缩写，即平均质量水平，它是检验的一个参数，不是标准。验货的时候根据：批量范围、检查水平、AQL 值决定抽样的数量和合格与不合格产品的数量。服装质量检查采用一次抽样方案，服装批量的合格质量水平(AQL) 为 2.5 ，检查水平为一般检查水平，检查的严格度为正常检查。其抽样方案见表: 正常检查一次抽样方案是: (AQL-2.5及AQL-4.0) 二．服装查检的项目 1. 尺寸外形检查：--- 尺寸外形表 1). 关键尺寸点--- 衣领长（平织）、领宽、领围（针织）、领展（针织）胸围，袖弄袖开口（长袖），袖长（至袖边），后长(平 织）
中心量（针织）/ 肩顶量裤，腰，下臀围，前浪，后浪，拉链开，裤脚口，内围/ 裤后中长其它（单件/ 套），垂直的样子，加 上上面的 衣、裤尺寸 2). 非关键尺寸点--- 非关键尺寸点，例最小须展、肩高点、胸围、袖弄、领宽、袖片、前后浪、腰内围、下臀围、平袋位、开口。 2. 疵点检查：对所有衣服的外观、外形、敷料和找出的疵点都分别规类。 --- 疵点内容。 三．评分标准 AQL 是百件衣服内最大的疵点积分数，它是根据抽样检查后，达到合格判定数Ac( 件) ，认为此服装批量( 件) 平均加工水平为满意。达到不合格判定数Re( 件) ，认为此服装批量( 件) 平均加工水平为不能接受的水平。对于检查过程中评分的标准以下为标准记分： 1). 一般疵点--- 从订单的组织规格和质量标准出发，它将没有达到产品的表现性能，影响成衣的外观和内在。非关键尺寸点，一般疵点.返修能消除疵点对成衣的外观和内在的影响。如果在此疵点基础进行返修的成衣工厂，出货前一定要要做100% 的再检查，检查者可以限定检查的特定规格、颜色、尺寸等。三个一般疵点折算为一个严重疵点。 2). 严重疵点--- 影响成衣的外观、外形。当消费者购买时，看到这类疵点不会再买这件衣服，或者这类疵点将导致第一次或洗后穿着不适服，消费者会退回衣服。如破损、斑渍、色条、破洞、关键尺寸点？？严重疵点。发现一个严重疵点，则判定次件衣服不合格或不可接受。 四．三步检查法（生产前检查、开始生产线上检查、最后成品检查） 1). 生产前检查 这是产前的查看，对特定规格或对公司普通要求核对，第一次会面非常重要，目的是为了同工厂一起建立质量保证系统，是每个部门 有最新的资料（核对），这次检查的重点是：敷料、包装、商标、印花花形、颜色标准、重新核对规格表以及所有相关资料，在开剪 前明确其内容。 2). 生产时检查 确定第一件或第一批流水出来成品之后抽样检查成品，检查内容：尺寸、颜色、设计、材料、组织结构、手工、成品的商标、价格牌、包装，如果有问题发生该把信息反馈到裁剪、车缝，要他们重新检查并更正。附表2--- 线上检查表
知识产权战略沃尔玛案例分析报告
知识产权战略--关于沃尔玛的案例分析一、沃尔玛作为全球最大的零售商，在制订知识产权战略需要考虑的因素有：（一）从西方管理学界关于企业战略构成要素的观点来分析沃尔玛在制定知识产权战略时应考虑的因素： 1、确定产品市场，范围。沃尔玛将公司产品的销售对象锁定在广大市民身上，走大众消费路线。其产品涉及服装，五金，杂货等日用品。既然受众群为广大市民，销售产品又多为日用品，那么公司在制订知识产权时就应该充分考虑消费者的购物心理，走低价路线以迎合消费者，并以此宣传公司品牌，让沃尔玛与低价联系起来。 2、资源配置。如何最大化的利用现有资源从而实现利润的最大化？这是每一个企业运营所关注的核心问题。沃尔玛收购了好又多，利用蓝带旗下的蓝宝酒业有限公司为其贴牌生产“惠宜”啤酒等方式都是沃尔玛有效利用资源的表现。通过企业并购，合作可以降低运营成本，实现品牌价值。 3、竞争优势。沃尔玛相较于其它同类零售商，最大的优势在于其市场占有率高，品牌宣传度广。因此沃尔玛在制订知识产权战略时要强化优势，进一步完善对其自有品牌的发展，提升在消费者心中“天天平价”的形象。 4、协同合作。沃尔玛与多家厂商合作，扩大直接采购比例，这有利于节省成本，实现消费者和企业的双赢。 （二）根据SWOT分析法，分析沃尔玛在制定知识产权战略时应考虑的因素：1、明确企业的经营目标和战略定位。在制定战略时，应紧密结合沃尔玛的经营宗旨、企业文化进行考虑。沃尔玛的目标和定位很明确，就是“薄利多销”，实现“天天平价，始终如一”的承诺。因此，沃尔玛在制定知识产
权战略时主要把重心放在降低商品的成本上，以期获得预期利润。 2、企业的内部环境分析，是制定战略的基础。主要是分析沃尔玛内部优势和劣势，包括企业可利用的资源、技术和能力，企业经营哲学和文化精神等。 【首先是沃尔玛的资源状况，即其货源和商品品种；其次是沃尔玛的管理状况，涉及其生产经营、市场营销等多方面，也是在制定战略时沃尔玛所考虑的因素；最后，是沃尔玛的文化状况，它是企业拥有的十分重要的“软资源”。】3、外部环境分析，企业需要在适应外部环境的条件下才能健康发展。主要包括外部环境带来的机会与面临的威胁。通过对外部环境的分析，弄清楚目前以及未来企业所面临的外部环境及其对企业的影响，明确对企业发展的有利和不利条件，可以为科学合理地制定战略提供保障。 （1）宏观环境 *政治法律环境：知识产权是一种知识产权制度和法律调整与保护的专有权，国家填制知识产权问题的政策和法律必然会对沃尔玛知识产权战略具有直接影响。 *经济环境：例如经济发展水平、经济体制、消费者购买力和价格等因素，对沃尔玛知识产权战略的制定和实施都具有影响。 *社会文化环境：知识产权制度的推行与国家文化价值观念、知识产权意识和文化状况、公民受教育程度、社会结构等都具有密切联系，因此社会文化环境对沃尔玛知识产权战略的制定和实施也具有重要影响。 （2）微观环境：主要涉及沃尔玛所在的行业状况、行业竞争形势等因素。 二、沃尔玛所采取所的知识产权战略
RFID验货流程及注意事项
RFID验货流程及注意事项 目录 流程： 读订单，验样卡（眼观，尺量），软件检测（读卡），验大货，对箱贴与盒贴。 a)怎样从订单获取所需信息与注意事项。 b)PVC卡类外观基本测试标准。 c)异形卡，电子标签基本测试标准。 d)各芯片读写测试所需硬件与软件支持。 怎样从订单获取所需信息与注意事项 检验报告一般主要由RFID产品检验报告表、发货订单、图稿单、箱贴对照图、盒贴对照图。 验货首先从定单里获取所需信息，在发货订单的描述栏，可以获取此定单产品的所有工艺要求，包装要求，数据要求。图稿单为更详细的产品工艺以及印刷、工艺要求。验卡时以两单要求为标准，（如出现图稿信息与出货订单信息不一致则有可能订单录入资料出错，需与销售部确认。当客户需对订单作改动时，则由改后为准。）订单如有标明翻单的，需找出原样品与此次生产的产品作对比;还要注意产品是否有加密要求。 对照箱（盒）贴时，应先对照盒贴、箱贴、订单名称，包装要求是否一致（非特殊要求下，是基本一致的），其次再与实际货物包装作对比。 PVC卡外观基本测试标准 PVC卡外观检验分为尺寸标准，印刷标准，各种工艺标准。需对照订单 P V C 材料卡体尺寸标准 长度为：85.48-85.72mm； 宽度为：53.92-54.02mm； 厚度为：ISO:0.78mm ±0.02mm；非接触式IC卡：0.76mm-0.84mm；触式卡0.80mm-0.84mm。基圆角半径为：3.18 ± 0.3mm。 注：测量卡片尺寸应用游标卡尺（使用前应注意初始归零），带磁条的，在测量厚度时应测量磁条处的厚度，还需测量磁条一边至卡边距离，一般为15.8mm；接触式卡片则应当测量读卡芯片位置处的厚度。 PVC制卡印刷标准
沃尔玛经营分析报告
沃尔玛经营分析报告 沃尔玛公司是国际著名的大型零售企业，在过去的20年中，沃尔玛百货公司以每年10%的增长速度膨胀，业务迅速扩张到亚洲、欧洲和南美洲，进入20世纪90年代以来，沃尔玛以其骄人的销售业绩，在世界500强企业的排名榜上，走出了一条通往巅峰的稳健上升曲线。 一、作为国际著名的大型零售企业，沃尔玛也拥有这个行业明显的特点。 1.零售业态的多样化 西方零售业经过几次流通革命，基本上形成了以百货公司和超市这两种业态为骨干的多层次、多形式、多功能的适合不同消费群体需求的零售经营体系，但这两种主导业态并没有取代其他多种业态。目前主要有以下四种类型：一是以配送中心为基础的大型连锁超市，主要是通过配送中心辐射一批超市形成的区域化经营网络。二是以大型超市为核心，在城乡结合部或高速公路边、连接众多专卖店的规模化购物中心。三是以大型百货商店为主，包括餐饮、娱乐、住宿等为一体的综合性商场，这是大中城市主要的一种零售业态。四是以中小型超市、便民店、折扣店、专卖店等形成的零售经营网络。据统计，全球零售行业百强企业中大多经营两到三种业态，有的企业甚至在五种业态中同时开展业务。①随着经济发展和收入水平的提高，人们对商业服务形式有了多样化的要求，这必然要求商业业态的多样化与之相适应。 2.经营国际化、连锁化 商业企业经营的国际化主要有以下几方面：企业的经济活动不局限于本国，有很大比重在国外市场进行；企业的运行机制、制度规范与国际市场相一致；国内流通领域充分实现对外开放。发达国家的商业企业已实现较高程度的国际化，表现为：一方面，各国大商团均将经营范围扩展到国外市场，在国外开办商店，在国外采购商品。例如，法国的主要商团之一——“欧尚”（Auchant）集团已在十几个国家建立了200多家不同规模的超级市场，分别占其大中型超市的20％左右。为了采购物美价廉的商品，分别在美国、中国、泰国等国家设立了采购点。1996年在中国采购商品额为168万美元，1998年计划达4000万美元③。另一方面，各国又在较大程度上向国外开放本国市场，与外商合资合作建立零售企业。80年代末，美国的海外加盟连锁店已有3万余家，全球著名的大型零售企业几乎全部采取连锁经营方式。 3.组织结构集中化、规模化 随着零售企业的大型化，西方零售业的组织结构呈集中化趋势。商业企业组织的集中化，意味着主导商业企业的巨型化、规模化，可以达到规模效益：大型商企尤其是大型连锁超市，可以集中批量采购，从供方得到价格优惠；可以通过各分店商业设施的统一化、标准化，降低成本；大型企业靠雄厚财力，可以进行小企业无力从事的广告宣传、市场调研、产品开发等活动；大型商企的统一性、集中性，决定了它便于接受社会监督，任何一家分店的经营过失都会影响整体信誉。这就促使企业加强自律，保证商品质量及服务水平，又可以进一步增强企业竞争力。 4.流通功能的主导化
关于沃尔玛的报告
关于沃尔玛的报告 100320122 项思源 1、 简介沃尔玛 一说到零售业，首先我们会想到沃尔玛，家乐福等，其中最出色的要数沃尔玛。美国《财富》杂志日前公布了2011年度全球500强企业排名，零售商沃尔玛营业凭借421,849百万美元的收入荣登榜首。 谈到沃尔玛，我们就会想到山姆·沃尔顿，从他成立第一家公司起发展至今沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，至今，目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。遍布世界，是零售业的一大奇迹。 二、不同时期沃尔玛采用的信息技术的决策 沃尔玛之所以成功，正是利用信息技术强化了经营管理，从而击败了所有零售业对手，独占鳌头。 在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。 早在20世纪70年代，沃尔玛就开始使用计算机进行管理，建立了物流的管理信息系统（MIS），负责处理系统报表，加快了运作速度。20世纪80年代初，沃尔玛与休斯公司合作，花费4亿美元购买了物流通讯卫星，物流通信卫星使得沃尔玛产生了跳跃性的发展，实现了全球联网；1983年的时候采用了POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统；1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作；1986年的时候它又建立了QR，称为快速反应机制，对市场快速拉动需求；20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。 沃尔玛所有的系统都是基于一个叫做UNIX的配送系统，并采用传送带和非常大的开放式平台，还采用产品代码，以及自动补货系统和激光识别系统，所有这些为沃尔玛节省了相当多的成本。沃尔玛一直崇尚采用最现代化、最先进的系统，进行合理的运输安排，通过电脑系统和配送中心，获得最终的成功。 沃尔玛还采用了射频技术/RF，便携式数据终端设备/PDF，物流条形码/BC，射频标识技术（RFID）等信息技术，凭借这些信息技术，沃尔玛如虎添翼，取得了长足的发展。 目前沃尔玛还采用了视频会议系统。
关于沃尔玛跨国经营课程报告
关于沃尔玛跨国经营课程报告 一、跨国公司沃尔玛大背景简介 沃尔玛百货有限公司是一家美国的世界性连锁企业，由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。 沃尔玛是从1991年开始有计划地追求全球化。1993年沃尔玛的商店中仅有1%在国外。到1998年,增长到18%。1995年和1998年间,销售额增长中的5%和利润增长中的4%来自电子商务。沃尔玛的全球扩张的起点首先是美洲:墨西哥(1991),巴西(1004),阿根廷(1995)——三个拉丁美洲人口最多的国家。1996年,沃尔玛选择有640个城市、13亿人口的中国作为增长和进入亚洲的突破口。目前主要在加拿大、中国、墨西哥、德国、英国、南韩等地进行。 沃尔玛进行跨国经营的主要原因是: 第一,美国国内市场已经饱和了。 第二,美国仅占世界人口的4%,而世界上96%的潜在消费者在美国之外,而且这些国家的购买能力正在稳定上升。 第三,沃尔玛的低价管理技术能够有效迎合发展中国家较低的个人收人。 第四,随着全球经济与文化的交流和信息技术的发展,全球文化同一性大大增长,而世界贸易组织又大大降低了贸易壁垒,这导致世界主要发达国家的商业公司都开始将全球化作为提升企业竞争能力的手段,而海外市场的收人与利润增长可以巩固企业的竞争地位。 第五，也是最重要的一项原因是,股票市场要求沃尔玛公司在销售和利润两方面继续增长以提升股票价格,同时,由于沃尔玛的股票期权计划已经将雇员财富和公司的股票价格紧紧联系在一起,从而使公司增长和公司雇员之间创造了直接纽带。雇员也有要求公司持续增长的内在动力与压力。 2、沃尔玛的人事管理及组织结构
验货流程
验货流程 序： QC的责任及重要性:产品的质量及数量会直接影响客人对公司的信任度,所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的。工作就是根据公司业务员提供的验货资料、样品及注意事项根据注意事项细察样板,要根据不同的产品，不同的要求，严格检验，所检验的项目要全面，再与有关跟单同事作一些交流,互相提醒,互补漏洞，所以就需要每个验货员要有好的心态。对工作细致，认真、要讲究条理性；及时解决在验货过程中出现的问题，由于我们公司的货物比较杂且品种多，涉及面也比较广，需要我们验货员对产品有一定的了解和认知，这就要求我们要不断的学习。 （一）：验货时准备的工具： 开箱器(如刀子)，相机+读卡器（拍产品，外箱等），卷尺(量长度)，卡尺（量产品的厚度），千分尺（量较薄的产品如OPP袋等一些较精细的产品），克称（称产品的重量），袋子（装样品《四楼样品间有》），胶带（封箱用，仓库二楼有），笔，标签纸（取样时用于记录货号）（二）：验货前的准备： 业务员有货要进仓前要整理好此次进仓货物的清单与图片交给验货员。有需要特别要求的因标于清单上（如有工厂是付现金的，有要着重注意的产品，取样的要求，有无条码要求及外箱的要求等，装柜的时间（利于验货员掌握验货进度））。验货员拿到资料后要和业务员做一个沟通，希望业务员尽可能的多告诉一些验货时需要注意的细节
（客人的一些要求等，产品主要有哪些疵点，做到心中有数。对容易出现的问题才能抓住重点）。验货前的良好沟通也是保证验货质量的一个重要环节。 到达仓库后先看一下仓位上有无新的货物进仓，再到仓库办公室打开电脑查询对应的业务员文档里有无清单上货号的货物进仓，有的话记录下仓位，这样有利于快速的找到货物，节省时间。 （三）验货程序： 先看外箱是否破损，是不是专用外贸纸箱。客人有无要求打包带，编织袋等。正侧唛有没有贴好，核对正侧唛是否正确，对照清单上的货号是否与唛头上一样，装箱数量是否一致，如有改动应做好记录（装箱数量以内箱实际数量为准），并拍照正侧唛及整箱外观。开箱必须用开箱器开启，严禁粗暴作业，撕破外包装。取出货品对照图片及清单上的货品描述：条码：（如有条码要对照清单上的条码看数字是否一样，如不一样要电话通知业务员告知情况，业务员会安排是否要返工还是叫工厂拉回处理，我们要积极的配合高效的解决，不能滞后处理或置之不理）。逐一对照清单上的货品描述及要求（包括尺寸、颜色、有无内箱、重量等）并拍照。多个款式多个颜色的要拍全，对有问题的产品要拍清有问题的地方，如果方便的话要拿回公司给业务员确认。清点数量，看是否与侧唛和清单上标的一致。如不一样要做好记录。对验货过程中有任何有疑问的地方要随时与业务员电话沟通，。产品检测主要是看是否与清单描述或图片一致。混色确认是看清单上有无颜色要求，看箱内货物进行确认。未混色的或颜色清装的有时需
沃尔玛pest分析
沃尔玛PEST分析 沃尔玛是世界零售业的巨头，以“天天平价”作为其主要市场定位策略，赢得了平民消费者的青睐，获得了举世瞩目的成就，并在人们的心目中树立了“质优价廉”的企业形象。它从一个小小的便利店发展到世界《财富》五百强之首，一夜之间沃尔玛的商业神话传遍世界。下面，我将对沃尔玛采取的战略进行分析。 沃尔玛公司简介 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次，使沃尔玛成为全球500强榜首企业。 至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。 政治要素（Political Factors）： 1、从党的十四大以后，已初步形成社会主义市场经济法律体系 框架： 包括规范之市场主体的法律、调整主体关系的法律、完善宏观调控的法律、保证社会发面的法律四部分
2、政府的管制和管制解除 从1999年宪法第二次修正后，加入了支持多种所有制共同发展的条款以及发展社会主义市场经济 3、特殊的地方及行业规定 在经济开发区内对各种产业的有特殊优惠，同时个地方政府也为吸引外资制定了各种优惠政策 4、进出口限制 随着这会发展、经济进步，各种高科技术产品的进出口限制大大减小 5、世界性公约和条款 自从2001加入WTO后，加快了全球化的步伐，为国际投资提供了更好的投资环境。 6、政治环境 从1978年后，我国政治局面稳定，相关各项政策齐全，政府也鼓励、引导非公有制经济发展。 十二五规划里面的内容：加强资源节约和管理加大环境保护力度 沃尔玛中国的可持续发展计划与中国政府在环境、社会以及能源方面的目标十分契合，也和沃尔玛全球的可持续发展目标同步。经济要素（Economic Factors）： 1、经济发展状况：中国经济飞速发展，自1978年改革开放以来， 我国经济总体保持高速发展，综合国力显著增强。2010年的国内