青少年心理压力分析及对策略

论文标题：青少年心理压力分析及应对策略论文类别：教育论文

论文学段：初中

送评科目：政治

送评教师：赖剑

所在单位：信宜市平塘第三初级中学

联系电话：

初评单位：平塘镇中心学校

青少年心理压力分析及应对策略

信宜市平塘第三初级中学赖剑

【摘要】当前社会环境复杂，对当代青少年的成长造成很大冲击。长期以来，社会各界对青少年的关心热点大多集中在孩子的饮食，身体，学业成绩以及升学就业等问题上，从而忽略了他们的心理健康教育。诸多青少年因心理压力而产生一系列问题，已经严重影响他们的正常成长。解决青少年们的心理压力问题必须提上日程。

【关键词】青少年心理健康心理压力应对策略

就当前研究发现，青少年心理压力问题主要突出在以下几点：

一是嫉妒心重，出现盲目攀比。青少年往往由于对嫉妒心理的不当处理，让自己产生很大的心理压力，甚至会做出一些不良的行为。如2013年，广西一名13岁少女残杀同学只因为对方比自己漂亮。

二是对抗和逃避。长期以来，家长或教师对学生的要求过份严厉，使其感到精神和自尊上受到伤害，导致情绪上变得烦躁、抑郁、狂燥，经常与家长、老师发生激烈冲突，甚至伤人；或者是选择逃避，如离家出走，冷战等。如2010年商丘市某学生因功课压力大服农药自尽；据《西陆网》报道，一名14岁男孩因报复和害怕责备而残忍勒杀8岁女童并制造女孩被拐骗假象。

三是自信心不足，承受力差。由于家长、老师对学生的期望过高，使青少年学生对自己的能力产生怀疑，总担心考试会失败，失掉“尖子”地位，受到老师、父母的责备，常因一次考试失败就灰心丧气，“前途渺茫”，失去自信心。2013年12月17日，西固区柳泉乡柳泉中学一名七年级男生在自家附近的山坡上吊，经抢救无效死亡，该生为留守儿童。2014年2月23日有两名女生跳楼，造成一死一伤的惨剧，发人深省。2014年2月16日、21日，宁强县铁锁关中学先后有两名初中男生跳楼受伤。

此外，据《中国青年报》的一项调查显示，在年轻人当中，66.5%的人觉得自己压力很大，感觉压力不大的占3.7%，觉得完全没有压力的只有0.3%。另据

美国《洛杉矶时报》分析，中国青年面临的压力及压力产生的原因是整个中国社会存在紧张与焦躁的迹象。另有北大的一份调查报告显示：、“5个中学生中就有一人想过自杀”。

青少年心理问题竟严重如斯，只要在百度上搜索“中学生自杀”可以发现很多相关新闻，当真让人觉得惋惜。据专家分析总结青少年期的心理问题的实质可以归结为两类：其一为身心发展不协调。进入青春期青少年个体发育很快，但是心理尚未成熟，而造成身心发展不协调。其二为人格发展的紊乱无结构倾向。其特征表现为不整齐和不守规律的生活现象。

针对当前社会现象，本人认为，要缓解青少年的心理压力，务必做到以下几点：

一，家庭方面

来自家长的压力往往是最直接的，临近考试他们说得最多的一句话就是：“你哥哥、姐姐考大学都没指望了，能不能为咱家争光，就看你的啦！”青少年的感觉就是若考得不好，最后没能上大学，就给全家丢脸了。如此，心理压力无形中就增添了几分。还有父母对孩子失当的疼爱举动，有时不但收不到预期的效果，反而会增加孩子的苦恼。

因此，家长不能只以成绩论英雄，不能不考虑孩子自身条件和兴趣，除了成绩，还应该从其他方面肯定孩子的能力，而不应该强迫孩子做他们不喜欢做的事，哪怕是出于爱，也不应该以强迫的方式。家长，除了关心青少年子女的成绩外，应该更多地关注他们的情感世界，建立和谐的亲子关系。亲子矛盾的处理不能过于粗暴和简单，必须以理服人，不能以暴力方式解决问题。

二，学校方面

虽然素质教育的口号已经提出很多年，但由于现在的考核方式还是以分数为主，学校片面追求分数，只以分数论英雄。处理不好的话，会对青少年的健康成长造成负面影响。素质教育，应该是全面教育，要加强思想道德的培养，让青少年养成正确的竞争合作观，不应以培养“考试机器”为目的。

因此，首先，学校在关注学生成绩的同时，更应该关注他们的心理变化，让老师真正成为学生在学习上的引导者、参与者和合作者，成为他们生活中的良师

益友。其次，教师应留意学生的动态，合理处理青少年学生间的矛盾，正确引导青少年向良性发展，对于矛盾和冲突，不能简单“喊停”或搞“一刀切”，不给学生改过的机会，甚至对他们进行言语上的攻击，侵犯其人格尊严。最后，教师应给青少年学生树立榜样，做到为人师表，以爱感化和感动学生。

此外，学校还应有意识有目的地培养学生的独立自主能力、判断识别事物能力及情感控制、实践创新能力。如组织学生参加义务服务队。学校还可以经常和学生家庭沟通，建立家校互联互教机制，引导家长正确关爱子女，避免家长过分溺爱，同时减少家长与孩子的冲突，及时了解学生动态。

三，社会方面

社会应继续为青少年的健康成长创设良好的成长环境，特别是校园周边的治安整治和文化整治，尽量减少青少年接触到不良信息，沾染不良习气。严厉打击故意教唆、引导青少年参与违法行为的现象。对校园周过的黑网吧，不良文化报刊音像作品，要严加查处。

四，青少年自身

建议青少年学会以下的应对方法：

1、学会倾诉，一吐为快。假如你正为某事所困扰，千万不要闷在心里，把苦恼讲给你可信的、头脑冷静的人听，以取得解脱、支持和指正。

2、学会开怀大笑。健康的开怀大笑是消除压力的最好方法，也是一种愉快的发泄方法。“笑一笑，十年少”，忧愁和压力自然就和你无缘了。

3、经常听听音乐或阅读书报。轻松的音乐有助于缓解压力。如果你懂得弹钢琴、吉它或其他乐器，不妨以此来对付心绪不宁。而读书可以说是最简单、消费最低的轻松消遣方式，不仅有助于缓解压力，还可使人增加知识与乐趣。

4、学会发泄，在必要时可以在合适的地方大喊大叫。如在僻静处大声喊叫或放声大哭，哭并不可耻，流泪可使悲哀的感情发泄，也是减轻体内压力的一种方法。

5、学会善待他人，与人为善，不要挑剔。宽容他人，利人利己。不要对他人期望过高，应看到别人的优点，不应过于挑剔他人行为。世上没有十全十美，有时难免会可能缺少公正，因而要告诉自己：我努力了，能好最好，好不了也不是自己的错。

6、做事要留有余地。不要企图处处争先，强求自己时刻都以一个完美形象出现，生活不需如此，你给别人留有余地，自己也往往更加从容。学会说“不”。

7、学会放慢节奏，必要时可做些让步。当局面一团糟无法控制时，不妨放慢节奏，不要把无所事事的事安排在日程表中，进行一次“冷处理”俗话说：退一步海阔天空。何况一些事也许冷处理更好，退一步会有更多余地

8、给自己换个环境。适当的改变环境可以减轻心理压力，这并非是消极的回避，有益的“跳槽”可另谋新的岗位，再自我反省，吸取教训。

网络上流传的一些话语，不妨认真理解体会一下：

“你改变不了事实，但你可以改变态度。

你改变不了过去，但你可以改变现在；

你不能控制他人，但你可以掌握自己；

你不能预知明天，但你可以把握今天；

你不能样样顺利，但你可以事事尽心；

你不能左右天气，但你可以改变心情；

你不能选择容貌，但你可以展现笑容；

你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼多些开心与快乐。”

总之，青少年承担着继往开来的重任，在新世纪新阶段，必须拥有健康的心理，提高他们的抗压能力，引导他们形成乐观向上，积极进取，乐于思考，敢于思考，敢于动手的心理，从而提高他们的综合素质。

青少年心理发展阶段及特点

第一篇青少年心理发展阶段及特点 人的发展是指人类身心的生长和变化就好比一条蜿蜒的长河，时而激起奔腾的波涛，时而静静地流逝。人的发展也会有起有伏，有激流勇进，有平静流淌；循环往复，循规变化。作为一名大学生，我们有必要去了解自身的发展，只有了解了自身发展的特点及其规律，才能健康成长。心理的发展，就是我们人格的发展，只有健康的人格发展，才能塑造出健康的自我成长。 在这一章，我们将引用心理学家艾里克森对一生心理发展的阶段划分，为大家介绍各个阶段的心理发展特点和发展任务。 第一节各心理发展阶段及特点 一、婴儿期(0—1) ：基本信任和不信任的心理冲突 这个阶段的婴儿最为孤弱，因而对成人的依赖性最大，如果护理者能以慈爱的方式来满足婴儿的需要，他们就会形成基本的信任感。如果他们的母亲拒绝他们的需要来满足他们的需要，婴儿就会形成不信任感。 婴儿出生后会有种种的生理需求，要吃、要抱、要有人逗他说话，当他的这些需求获得了满足，就会对周围的人，尤其是照料他最多的母亲产生一种信任感，感到世界是可靠的，人是可靠的。如果得不到满足，得不到成人应有的照料，婴儿一涉世就会对人和世界产生一种不信任感和不安全感。这一阶段要求培养婴儿的信任感，并不等于说不能有不信任感，而是说信任感要超过不信任感。 如果这一阶段发展的危机成功地得到解决，就会形成希望的美德，相反失败就会形成惧怕。 二、儿童期（1—3) ：自主与害羞和怀疑的冲突 在这个阶段中。儿童迅速形成许许多多的技能。父母必须按照社会所能接受的方向，履行控制儿童行为的精心任务，而又不能伤害儿童的自我控制感和自主性。换言之，父母必须具有理智的忍耐精神，但仍然必须坚定地保证儿童的社会许可行为的发展。如果父母过分溺爱和不公正地使用体罚，儿童就会感到疑虑而体验到羞怯。 父母鼓励、允许儿童做力所能及的行为，如吃饭、走路，儿童可以发展自主性；如果父母对幼儿尿床或尿裤子批评过多，就会使儿童产生羞耻感。

青少年的心理发展

第七章青少年的心理发展 本章提示 本章是关于青少年心理发展规律及相关理论的内容介绍，是发展心理学内容板块又一出题重点，考生首先要对青少年的心理发展有个宏观的了解，如青少年心理发展分那几个阶段，分哪几方面，各个阶段主要发展的内容有哪些基本的特征，他们之间的关系如何等等，在此基础上还要掌握相关的重要概念及理论，同时还要与儿童心理发展对比起来复习，形成知识脉络，便于理解和记忆。 第一节青少年期心理发展的一般特点 （一）概述 青少年期一般指11、12岁至17、18岁，相当于中学阶段的中学生，中学阶段又分为初中阶段和高中阶段，约从11、12岁开始到17、18岁结束，历时6年左右的时间。 初中阶段又称为少年期。从11、12岁到14、15岁，这三年时间是个体身体发展的一个加速期。初中生身体的各个方面都在迅速发育并逐渐达到成熟，其心理的各个方面虽然也在发展，但相对生理发育速度来说则相对平稳，由此而造成初中生身心发展的种种特殊矛盾和表现，使他们面临一系列的心理危机。 高中阶段又称青年初期。从14、15岁到17、18岁，高中生经过前几个阶段的连续发展，在生理发育上已达成熟，在智力发展上也已接近成人水平，在个性及其他心理品质上表现出更加丰富和稳定的特征。 （二）一般特点 总的来说青少年期的心理发展的一般特点主要表现为过渡性、闭锁性、社会性、动荡性。 ?过渡性，青少年期是一个从幼稚的童年期向成熟的成人期的过渡时期，在这过程中，有半幼稚，半成熟的特点，也有独立性与依赖性并存的矛盾特点。 ?闭锁性，内心世界逐步复杂，从开放转向闭锁，开始谨慎地表露自己的内心活动。 ?社会性，比起儿童来说，青少年期的心理带有较大的社会性，儿童心理发展的特点更多的依赖于生理的成熟和家庭、环境的影响，而青少年的心理发展及其特点在很大程度上则更多地取决于社会和政治环境的影响。 ?动荡性，青少年思想敏感，叛逆，容易走极端，打架、斗殴等不良品行容易出现在这一阶段。 这些一般特点具体说来可以从青少年的思维发展、个性发展、社会性发展及情绪发展上体现出来。 首先，思维的发展，初中生思维最主要的特点是抽象逻辑思维的发展及形式逻辑思维的出现，能用假设、逻辑推理及逻辑法则解决问题；高中生阶段形式逻辑迅速发展，个体各种思维能力已经接近成人，尤其是辩证逻辑思维能力已占优势地位。 其次，个性发展，青少年时期是自我发展的飞跃时期，个体自我意识高涨，到了高中阶段，自我意识呈现独立、成分分化等特点，关注自己个性，有较强的自尊心和道德意识。 再次，社会性发展，初中生进入青春期后再度进入“自我中心”，同时产生了学多心理上的不安和焦躁，交友范围缩小，同时，由于独立意识的增强，与老师、父母等成人关系矛盾加大。

员工思想动态分析报告汇总

员工思想动态分析报告 一、总体情况 总的看来，公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等表示认同。今年以来，我司通过深入开展创先争优活动、“双培养一输送”、“敬业之星”评选等活动，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。 二、当前员工主流思想状况 1、广大员工心系企业，关注党建工作调查来看，广大员工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深化“两个转变”、党员“一带二”、“双培养一输送”、深入开展创先争优活动、“员工关爱年”等，表示关注，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。有83.6％的员工对公司社会形象和国家电网员工身份感到光荣和自豪，大多数持理性的乐观态度，而有负面反映的只占3.6％。而在回答“对公司开展创先争优活动的看法”时，有60％的员工表示“起到了积极作用”，只有9.1％的员工认为“形式大于内容”，这说明公司在深入开展创先争优活动还是起到了一定的效果；同时在企业文化的认知度上有45.5％“十分认同”，50.9％“表示认同”，只有3.6％表示“存在疑惑”。这一方面说明绝大多数员工对公司企业文化很认同，对公司未来发展很有信心。 2、多数员工感到工作压力明显增加 谈到工作量的时候，23.6％的员工表示自己长期处在超负荷工作状态，76.4％的员工认为自己的工作量很饱和、有时超点负荷，没有员工表示比较轻松；员工普遍感觉压力较大，说明企业经营压力已得到有效的传递。有压力才有动力，保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件，但压力应保持在什么水平？对工作起促进作用，还是阻碍作用？值得管理者思考。 三、员工关注的热点和存在的倾向性问题 调查数据显示，有70.9％的职工关注收入福利。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待改革、正确对待利益的再分配，对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼改革带来生机、活力的同时，职工担心利益受损、技术知识不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增长。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，

关于XX公司员工职场压力调查报告

关于XX公司员工职场压力调查报告 摘要经济全球化的不断深入,企业在市场中面临来自国内和国外市场的竞争压力,市场经济条件下,我国企业要在市场中占有一席之地必须要提高自身的竞争力,确保企业的可持续发展。企业裁员、缩小规模和扁平化已经成为如今企业改革的重点,工作任务艰巨、工作难度提高和工作节奏加快等都使得企业的工作人员面临越来越大的工作压力,对员工的身体和心理都造成了极大伤害,影响了员工的工作效率和公司的发展。对公司员工职场压力的调查有助于针对性的改善和解决这一问题,对于企业的可持续发展具有重要的作用的作用。本文首先对于此次调查工作的目的和任务进行了详细地阐述,运用了问卷调查的方法对XX 公司员工问卷调查,然后对于该公司员工的工作特点和现状作出具体的阐述,接下来根据问卷调查的结果对XX 公司员工职场存在的主要问题总结和分析,最后一章对存在的问题采取针对性地解决措施和办法。 一、本次调查工作的基本情况 本次对XX公司员工职场压力进行调查,主要是了解XX公司员工的工作压力的总体状况,工作压力的来源和管理压力的方法,出现这中情况的原因,最后对调查结果进行统计分析然后提出相应的解决方案,提高公司员工的素质工作效率,挖掘员工的潜能并激发员工的创新型,提高公司在激烈竞争环境中的竞争力,促进公司的可持续发展。 以XX公司员工作为调查对象,采用问卷调查的方法,问卷调查是通过书面形式收集研究资料的一种调查方式。通过问卷的设计、样本选取、统计方法,然后对整理数据和分析,得出XX公司员工职场压力的现状和员工压力管理存在的问题。 二、XX公司员工职场压力情况的调查 XX公司的员工素质高、充满创造力、年轻有活力,人力资源部门通过很多方式激励员工,提高员工的工作效率、减轻员工的职场压力。本次对XX公司各个阶

初中生心理特点及应对策略

初中生的心理特点及应对 在这些年教育教学和课题研究过程中，初中生难管难教是一个非常普遍的现象。首先初中阶段的学生多处于青春期，这个阶段的学生身体发育大都处于鼎盛时期，而且第二性特征也开始出现并快速发展，趋向性成熟。随着这一系列生理上的所发生特别变化，个性发展上也出现了许多新的特点。比如说十三四岁的孩子经常表现出成人的一些想法，觉得自己长大了，在各方面都能独立自主了，有了摆脱家长和老师控制的一面。家长们在这一阶段往往很头疼，感觉很难管理孩子，老师对孩子们也很头疼，感觉很难教育。对我们“人类灵魂的工程师”而言，该如何对学生的叛逆、极端等不良心理进行教育呢？ 一、初中生的心理特点 （一）生理变化对心理活动的冲击 随着青春期的到来，初中生在生理上出现了急剧的变化，这必然给他们的心理活动带来巨大影响。 这种影响主要来自两个方面。 首先，由于初中生身体外形的变化，使他们产生了成人感，因此，在心理上他们也希望能尽快进入成人世界，希望尽快摆脱童年时的一切，寻找到一种全新的行为准则，扮演一个全新的社会角色，获得一种全新的社会评价，重新体会人生的意义。就在这种种新的追求中，他们感到种种困惑。 其次，由于性的成熟，初中生对异性产生了好奇和兴趣，萌发了与性相联系的一些新的情绪情感体验，滋生了对性的渴望，但又不能公开表现这种愿望和情绪，所以，体会到一种强烈的冲击。 （二）心理上成人感与幼稚性的矛盾 初中生的心理活动往往处于矛盾状态，其心理水平呈现半成熟、半幼稚性。其成熟性主要表现为他们产生了对成熟的强烈追求和感受，这是来自于身体的快速发育及性的成熟，在这种感受的作用下，他们在对人、对事的态度、情绪情感的表达方式以及行为的内容和方向等都发生了明显的变化，同时也渴望社会、学校和家长能给予他们成人式的信任和尊重。 其幼稚性主要表现在其认知能力、思想方式、人格特点及社会经验上。初中生的思维虽然已经是以抽象逻辑思维为主要形式，但水平还较低，处于从经验型向理论型的过渡时期；由于辨证思维刚开始萌发，所以，思想方法上仍带有很大的片面性及表面性；在人格特点上，还缺乏成人那种深刻而稳定的情绪体验，缺乏承受压力、克服困难的意志力；社会经验也十

青少年心理发展与教育试题答案

青少年心理发展与教育 1.心理发展的年龄特征对教育有何启示？ 心理发展阶段是指按一定的标准将个体心理的发展划分为几个以不变顺序相继出现的、有着质的差异的确定时期。心理发展的年龄特征既有相对稳定性，又有一定程度的可变性。 心理发展的年龄特征是教育工作的出发点： 1）针对稳定性：对不同年龄阶段的儿童要有不同的要求和措施。要求不能过高或过低，措施不能成人化和模式化。 2）针对可变性：教育不应消极适应年龄特征，应积极创造条件，走在发展的前面，以促进年龄特征在一定范围和程度上向更高层次发展。 2.分析青少年心理发展与教育的研究意义。 1.理论意义： 青少年心理发展与教育的研究成果，会为哲学和心理科学的一般原理提供实际的材料和丰富的例证。青少年心理发展与教育研究的各项成果，将为相关学科提供各种有用的材料。 2.实践意义： 一方面，可以为初、高中教师提供根据青少年心理活动规律组织教学、开展课内活动的理论依据，提高教育、教学工作效率。另一方面，青少年心理发展与教育知识为教师提高自身修养，培养高尚的师德，改进教学方法提供帮助。 3.根据青少年心理发展理论分析：“揠苗助长”的做法为什么是错误的？ 青少年心理发展既有相对稳定性，又有一定程度的可变性。 稳定性表现： 1）一定年龄阶段的大多数儿童总是处于一定的发展水平上，表现基本相似的心理特点。心理发展的水平同年龄之间的对应关系；心理的发展有一个随年龄的增长而上升的趋势。 2）发展阶段的进程顺序和发展速度是相对不变的，不能超越也不能颠倒。 可变性的表现： 发展阶段出现的年龄可因特殊的条件提前或延迟。（发展速度有变化） 青少年心理发展的稳定性和可变性，要求我们的教育必须循序渐进地促进青少年的发展，不能“揠苗助长”，否则，欲速则不达。 4.试用班杜拉的社会学习理论分析，在品德教育中，为什么应为学生提供良好的榜样？ 班杜拉的社会学习理论： 班杜拉认为道德行为是通过学习获得的，而且可以改变。他用模仿学习、抗拒诱惑等实验研究儿童品德的形成，指出决定儿童道德行为的因素是环境、社会文化关系、客观条件、榜样与强化作用等，认为通过奖励儿童的适当行为，有利于良好道德行为的发展，还认为通过榜样的影响可以抗拒外界的多种诱惑。 理论的启示： 这一理论观点和研究成果，为我们认识和训练道德行为提供有益的启示。在品德教育中，教育者应注意为学生提供良好的可供学习和借鉴的榜样，引导学生学习和保持榜样行为，并为学生创造再现榜样行为的机会，对好的行为给予及时的表扬和鼓励，对错误的行为则给予批评和教育。

职场形象案例

职场形象案例 职场形象案例(一)智慧 我们每个人都在学习知识，但我们要学的不仅仅是书上的东西，更重要的是我们要具备一种良好的学习能力、有效的学习方式，这 就是“智慧”。 这时他的妻子孙春蓝已经到了日本，她帮丈夫出主意利用自己的优势打败这些数学老师。他们夫妇邀请那九个挑衅者赴宴，孙春蓝 不动声色地说：“要唱卡拉OK就得比谁唱得好。谁好谁坏，不能由 你们说了算，要用评分器来评判。”于是，唐骏把自己刚刚发明的 评分软件装进VCD。 最后，唐骏夫妇用智慧和技术特长战胜了日本人。 既然他所说的智慧是成功运用知识的能力，那么掌握知识也很重要，否则也无从运用。在这个信息爆炸的知识时代，面对浩如烟海 的知识海洋，我们该怎么学习呢? “应该训练自己具备快速学习的能力，至少让自己具有别人得花 5天去学习，而你只需花1小时就知道怎么去寻找、知道它在书的 哪一页的能力。” 曾经有一个学生问唐骏“你怎么看待你的学业”，唐骏说了这样一番话，“有两个学生，其中一个学生用两个月的时间看完了所有书，最后考试得了70分;另一个学生用了一个学期，而且是夜以继日，最后得了90分。比较而言，我更喜欢那个只用两个月得了70 分的学生。”“微软是一个学习型创新型公司，计算机领域的技术 更新非常迅速。要在最短的时间，用最高的效率拿下所要学的东西，这样节约出来的时间可以用来学习其他东西。”谢卫群解释道， “优秀的人太多了，只有比别人多一些知识和技能，才可能比别人 多一分机会和机遇。” 职场形象案例(二)机遇

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高一学生心理健康调查报告-总结报告模板

高一学生心理健康调查报告 高一学生心理健康情况如何呢?存在着什么问题呢?本人给大家介绍介绍。 高一学生心理健康调查报告(1) 一、问题的提出 高一新生入学后,都会有一段时间,不适应新环境的学习、生活和人际关系。一位心理学家把这种现象称作新生适应不良综合症。这些问题如不能及时解决,将会对学生的健康成长产生极大的负面影响,严重的会使学生出现行为障碍或人格缺陷。为了了解高一学生心理健康状态，及时分析心理问题产生原因，以便及时采取正确的措施，是全体学生的心理健康水平得到明显改善和提高，本人于 20XX年11月初在长沙市第十九中学高一124班进行了高一学生心理健康的调查。 1. 调查对象：长沙市第十九中学高一124班学生。 2. 调查方法：问卷调查。向全班58位学生发出问卷，收回58份。 二、结果与分析 1.对新学习环境不适应 调查问卷统计显示有%学生认为学生压力过大;%觉得还可以对于目前的学 习任务，有%的学生感到力不从心，因此在对于进入高中后，面对紧张的学习生活是否感到不太适应这个问题上，有%学生选择的是有时%选择的是总是如此这表明学生学习压力已经超负荷。表明高一学生与高二高三中学生相比，承担的学习负担与压力和初中相比更重，高一阶段的课程明显增多,难度增大,教学进度比初中明显加快。此外高中老师对学生提出更高的期望和要求,积极引导学生对教学内容进行更深层的探究,去发现一般性规律。 同时介绍大量延伸内容来拓宽学生的知识视野,培养抽象概括思维能力。老师还有意训练学生从多个角度去观察、分析问题,教学内容也更注重系统性、序列化和阶梯度。随着学习科目的增多和学习内容的加深以及方法的改变,学生难以很快适应任课教师新的授课方式,在方法和学习习惯上仍沿袭初中的老习惯。因此,尽管高中教学内容根本上符合可接受原则,但对于刚进高中的新生来说确 是难以接受。 2.对新生活环境不适应 来到新的学校，面对新的群体，部分高一新生感觉不适应，或难于融入新的生活环境。调查问卷结果显示有%的学生还没有熟悉班上所有的同学，%的学生认为同学之间心理上存在较大距离。对于学校环境，%的学生表示不习惯新学校

青少年儿童心理发展心得体会5篇

青少年儿童心理发展心得体会5篇 青少年儿童心理发展心得体会(一) 心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。如何开展心理健康教育，开展成功与否，是学校教育的重要一环，下面就我在心理教育方面的几点心得: 一、抓认识提高，明确心理健康教育的重要性。 社会日新月异的急速发展和变革，各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大 的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中，缺乏科学的辨别能力和社会实践经验，加上小学生的独立意识较差，所以小学生很少易发生心理行为偏差。近年来，小学生 常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心 理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折和处理 危机的能力。 作为教育工作者我们对此不能置之不理，不能只注重分数而不管学生是否具有健康的 心理和健全的人格，我们要培养的是人才而不是废才，更不是害群之马，因此，我们 全校上下形成共识:要下足功夫，正视心理健康教育，促使学生的健康发展，健全他们 的人格，为21世纪培养合格的人才。 二、抓学科渗透，扎实推进心理健康教育。 课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学 生心理发展的过程。我们严格按照上级要求，开设上好心理健康课的同时，要求教师 在各科备课时注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品课，抓好心理疏导的教育;语文课，以教材中大量的优秀文形象，从这些人物身上体会和感悟良好的心理素质;数学课 中研究重点是观察、注意、思维、记忆等心理活动;英语课则要求创设宽松、和谐的课 堂气氛，增强学生学习信心，使之敢于表现自我，增强学生群体交往意识，发展能力 和个性;音乐、美术等以培养学生良好的情感体验，给人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各学科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且 教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教 育的一个重要内容。 三、抓课题研究，从细处着手抓好心理健康教育。

职场沟通礼仪案例分析(16个经典案例)

教学建议：本例可用于第四章第一节求职礼仪与艺术中的面试礼仪与艺术。介绍本例时可请学生回答案例中的“一技之长”意指什么？有什么启示？可请学生讨论大文豪的“一技之长”与其成功的关系？与此同时通过本例增强读者对求职中“一技之长”的重视和认识。 大文豪的“一技之长” 有一个穷困潦倒的年轻人，为了生计前去拜访他父亲的一位朋友，想请这位朋友帮他找一份工作。见了面，他父亲的朋友问这位年轻人：“你最擅长什么，想找一份什么样的工作？” 年轻人有些胆怯，低声地说：“很抱歉，我什么事也没有，更不知自己能做什么。真的很惭愧。我一无是处，什么本领也不会，以前白白浪费了很多宝贵的时间。我决心从现在开始努力弥补我的缺点，从头学起，一定要学到一样真实的本领。” “年轻人，你有这样的决心很好，老伯我相信你会做到的。只是现在没有一技之长很难找到工作的。当然现在开始学也不算晚，只要努力就会成功。目前你也要生活，还是需要有一份工作来维持啊。不如这

样，你先把你的地址写在这张纸上，我帮你留意着，有适合你的工作，我会及时通知你。”说着，父亲的朋友把一张纸和一支笔放在年轻人的面前。 年轻人既感激又无可奈何地写下了他的住址。父亲的朋友看见年轻人写的字，突然惊喜地说：“年轻人，你说自己一无是处，但我发现你有一样长处，你的字就写的很好啊。你可以把这个长处当成找工作的方向。”年轻人听了父亲朋友的话，深受鼓舞，信心倍增，再看看自己的字，确实很漂亮潇洒，脸上不由得流露出自信的微笑。 父亲的朋友利用年轻人的字写得漂亮的这个优点，帮助年轻人找到了一份誊写剧本的工作。他誊写的剧本字迹工整，清晰，一目了然，赢得了人们的称赞。后来，由于他经常给歌剧院誊写剧本，慢慢地他也悟出了写剧本的一些门道，也开始尝试着自己动手写剧本，从此走向了一条文学创作之路，并最终成为轰动世界的一代文豪。 这个靠漂亮的字成名的年轻人就是被称为“文坛枪手”的法国作家大仲马。

青少年身心发展的一般特征

青少年心理发展的年龄特点 从儿童发展到成人，其心理发展大致可分为六个年龄阶段。除了乳儿期与婴儿期外，从3岁至6－7岁为幼儿期，6－7岁至11－12岁为儿童期，11－12岁至14－15岁为少年期，14－15岁至17－18岁为青年初期。按学习阶段来分，幼儿期是学前教育阶段，儿童期是小学阶段，少年期是初中阶段、青年初期是高中阶段，各个阶段的年龄心理特征，不仅有量的差别，而且有质的区别。人是有个性差异的，所以即使同一年龄阶段的学生，其年龄心理特征也不可能是完全一样的。但就其每个年龄阶段心理特征的最基本方面而言，应该是大致相似的，作为教育来说，必须掌握这些特征的个别性与一般性，典型性与多样性。 国外一些心理学者把儿童的年龄心理划分为四个阶段：第一阶段是运动反应阶段，第二阶段是知觉行动阶段，第三阶段为个性社会化阶段，第四阶段为初级智力行为阶段。小学阶段儿童的年龄心理特征，往往是让别人承认自己，希望在集体中占有一定的地位。接着是性成熟的少年期（即初中阶段），这个阶段的特点是个性发展不平衡，出现明显的心理矛盾，表现出爱和恨、自信和怀疑、尊重和轻蔑的感情，同时自我分析和自我评价的能力有了发展，理想在其行为中产生了明显的效力。此后是青年初期（即高中阶段），这个阶段的心理发展可以说只是机能的变化，巩固和完善少年时期已形成的心理特征。高中生已处于独立生活的前奏，也是考虑自身前途的关键时刻。因此在他们面前，有作出自决的必要性。这时他们已把生活道路的选择作为自己的头等大事，因此择业（包括升学中对专业的选择）成为高中生心理活动的中心。他们已有了属于他们自己的独立立场，并从这一立场出发对社会、政治、生活都具有初步的观点，他们已能从社会需要和自我需要出发来确定自己学习的目标、任务。 这里特别要指出中学生尤其是高中学生，处于身体成熟的阶段，也是性成熟的完成阶段。但性成熟并不意味着人的社会成熟。所谓青春期，是从纯生理成熟向社会成熟的过渡。社会成熟的主要内容是参与"成年人"的活动，掌握社会的一般规范与准则，一般地说，一个人的社会成熟（与此相应的是心理成熟）是比较迟的，因为要受到必要的相对完整的教育需要较多的时间，还要看这种教育与社会联系的程度和对学生在各方面的独立性和创造性的激发程度。 青少年各个阶段的心理特征都具有其相对的稳定性和可变性，而且各个阶段的发展顺序先后不能颠倒和超越。但由于教育在各人身上所起的作用程度不一，所以各人在心理发展的速度上，彼此可能会出现差异，甚至是很大的差异。 青少年心理发展的一般特点 资料为网络流传经典笔记，并非勤思考研辅导的内部讲义。如果需要详细的资料，和完整的解答，以及在复习中遇到了什么困难，可以咨询我们在线的各专业在线老师！ 青少年心理发展的一般特点 1）少年时期：少年时期是从11，12岁到14，15岁这三四年的时间，这一时期是个体生理发展的又一显著的加速时期，个体身体的各个方面都迅速发育并逐渐达到成熟，但是心理发展的速度却远远赶不上其生理的发展，这就造成少年在身心发展上的种种矛盾和特殊表现，使其面临一些心理危机，这阶段的儿童是半幼稚，半成熟，独立性与依赖性，自觉性和幼稚性错综复杂的时期； 2）青年期：这一阶段是14，15岁到18，19岁这段时间，这段时期的主要特征是，个体在生理和心理都已基本成熟，当此阶段结束的时候，个体已都满18岁，可以获得公民资格，开始考虑如何选择未来的学业和生活道路； 青少年心理发展的矛盾性特点 人的生理发展与心理发展是密切联系的，在人一生的大部分时间里，生理发展与心理发展的速度是相互协调的，因而使个体的身心能处于一种平衡、和谐的状态。但初中阶段是人类个体生命全程中的一个极为特殊的阶段，初中生的生理发育十分迅速，在2至3年内就能完成身体各方面的生长发育任务并达到成熟水平。但其心理发展的速度则相对缓慢，心理水平尚处于从幼稚向成熟发展的过渡时期，这样，初中生的身心就处在一种非平衡状态，引起种种心理发展上的矛盾。随着青春期的到来，初中生在生理上出现了急

大公司压力面试案例

大公司压力面试案例,你能扛住吗？ “一架波音737飞机有多重？”“你要是死了,想在自己的墓碑上写句什么话？”……面试得好好的,考官忽然话锋一转,甩出个听起来像开玩笑一样的怪问题,你该如何作答？面试大公司,你可得做好顶住压力,坚持“战斗”到底的准备。 实战案例 梁先生某IT公司职员 去年底的一天,梁先生精神抖擞地去一家跨国通讯公司面试。考官是个30多岁的香港人,看上去很精干。他先从桌上拿起一张纸,拎在手里抖得哗啦哗啦响,然后有些傲慢地拖起了长腔：“这就是你的简历吗？”梁先生一愣,礼貌地回答：“是的。您觉得还有什么需要说明的问题吗？”他松开手,让简历飘落到桌上,很凶地盯着梁先生：“很有问题。你不是上海人吧？不会说上海话,你在上海怎样开展工作？”“说不定他是想先给我个下马威,看我扛不扛得住压力呢！”想到这里,梁先生冷静地回答：“上海是个国际大都市,我想会不会说方言应该不会对工作造成实质性的影响。如果工作确实需要,我会马上去学上海话。” 考官无从发作,又拿起他的简历,看了一会突然发问：“你是和母亲单独住吗？现在公司有项紧急任务,但你又接到电话说母亲住院了,你准备怎么办？”梁先生沉默了一会,镇定地说：“我想先找个同事帮忙把工作处理一下,自己马上赶到医院,如果情况不严重的话,再立刻赶回来。”谁知考官步步紧逼：“工作是没有办法找人代的,你考虑好怎么办了吗？”梁先生一咬牙：“对不起,我只能先赶回去。事业再重要,也没有生我养我的母亲重要！” 考官洋洋得意地往椅背上一靠,“我对你的表现非常失望。”梁先生还是按下怒气,三言两语答完几个常规问题后便起身告辞。走到门口,梁先生想了想,回头说：“我觉得您今天有一些问题问得不太礼貌。”“是吗？你要那么想我也没办法啦！”他歪在椅子上,一边抖腿一边挑衅地盯着梁先生。梁先生不愿再和他罗嗦,昂首推门而出。 不久,梁先生居然接到了这家公司的OFFER。据说那个香港考官很赞赏他,因为他“面对强大的压力”,还“能充分保持冷静和克制,是块干客户的好材料”。 分析 有些考官喜欢PRESSURE INTERVIEW（压力面试）,往往先提一个不甚友好的问题,一开始就劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出真正有心理承受能力的智者,找到能面对劣势和压力的“新鲜血液”。上文那位考官“思路”蛮好,就是选的例子稍微过分了点,应聘者的反应也无可厚非。假如工作中真遇到蛮不讲理的客户,你是不是也能一避了之呢？

员工思想状况分析报告

公司职工思想动态分析报告 为及时了解职工的真实思想状况，切实掌握职工思想状况的“第一信号”，确保公司思想稳定和队伍稳定，调动职工的积极性，增强归属感，营造良好的工作氛围，提升党建工作实效，我公司党委近期组织各党支部对职工思想进行了动态调查分析，现将调查情况总结如下： 一、总体情况 针对职工关注的热点、焦点、难点问题，公司各党支部分别与所辖部室、单位领导和一线职工进行了比较广泛、深入的座谈交流。对职工的所思、所想、所忧、所盼等思想动态进行了比较全面的了解。总的看来，公司职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，关心公司发展，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。特别是今年以来，我公司通过深入开展党的群众路线教育实践活动，有效推进XXXXX等中心工作的开展，促进了公司职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、敬业精神等都有所转变。绝大多数职工热爱公司，理解公司发展中存在的困难，并且表现出勇于克服困难、勤奋工作、爱岗敬业的工作状态。 二、当前职工主要思想状况 广大职工心系企业。从调查来看，广大职工心系企业，十分关注企业的党建工作，对公司深入开展党的群众路线教育活动表示认可，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。在实践活动总结大会开展的测评活动中，对本单位开展教育实践活动情况的总体评价，好和较好占比为100%，这说明活动起到了积极的效果；同时在对解决“四风”问题特别是群众反映强烈的突出问题的评价这一方面，好和较好占比为95%，说明绝大多数职工对公司领导班子很认同，对公司未来

发展很有信心。 三、职工关注的热点和存在的倾向性问题 调查显示，职工比较关注自身收入和福利的增减。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待企业合并和改制工作、对待工作兢兢业业、埋头苦干，以实际行动关心企业发展。但在期盼企业合并和改制带来生机、活力的同时，职工担心自身利益受损、自身能力不适应，在关注公司发展的同时很多职工重点关注自身收入增减。担心企业的前途命运和个人利益。企业与职工应当是共赢的关系，职工通过自己的努力工作为企业做贡献，同时企业为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与企业的发展是息息相关的，所以职工对企业未来的发展趋势极为关注。但是由于物价上涨，相关福利停止发放，生活压力与日俱增，使职工的收入无形中的减少了，希望能适当提高薪酬待遇，缓解经济压力大的问题。 同时，面对目前复杂多变的市场发展形势，公司的后续项目储备，企业合并，企业改制之后的发展前景，部分职工尚存疑虑。 四、影响职工思想状况的因素分析 从调查中看出，职工的思想主流是积极向上的，但也存在着许多不容忽视的问题，亟需在工作中进行引导和教育，多沟通多协调，解决职工实际困难，从而充分调动广大职工的工作积极性，为企业的发展贡献才智。 五、对策及建议 （一）强化汇报制度，共同诊断解决 一直以来，我们公司党委通过组织每季度由公司党委委员、各支部书记、工会主席、团委书记共同参加的党政工团工作例会，除了安排布置党建工作任务，开展政治学习之外，其中一项重点内容是由各支部书记汇报支部所辖部室、单位职工思想、党风廉政建设、综治、

不同年龄段女性 职场生存压力分析

20、30、40女性的职场生存压力 源起 随着国内经济的发展、择业机会的增加、个人职业选择的多样、人才竞争的激烈，职业咨询已经逐渐受到职场人士的重视。在2004年中，向阳生涯职业咨询机构就接受了数千人次的咨询。而其中女性占咨询人次的76%，男性则只占24%.这是否说明在职业规划中，女性面对更多困境或者在选择自己的职业生涯时比男性更加慎重呢？就此，向阳生涯职业规划专家针对职业女性所面对的生存压力，进行了分析并提出了建议。 职场女性的20 30 40 2004 年台湾女演员张艾嘉执导的《20 30 40》，以独特、细腻的视角，描绘出女性在不同年龄阶段所面临的选择及生活压力。它所关注的是处于20、30、40的女性对梦想、爱情、婚姻、家庭不同的渴望和追求。而职业中的女性，也同样在这三个年龄层次中受到不同的生存压力，面临着不同的危机和选择。 20-30岁是女性职业生涯的开始，此时面临的是就业、择业和与其它同业者的竞争，女性希望在工作中实现自我价值，因此会更看中自己的事业和在社会中的地位。同时也会面临感情的选择。30-40 岁是职业女性的“黄金期”，不仅在心智上更加成熟，也拥有了较丰富的工作经验。为事业的发展提供了良好的契机。而这时也是女性婚育的最优时期，如果选择此时婚育，至少会离开工作岗位半年。同时在家庭中所扮演的重要角色，也要求女性将更多的精力留给家庭。因此，这个阶段女性必须在家庭和事业中把握平衡。40-50岁对于大多数的职业女性是

比较轻松的时期。女性的事业和家庭都已进入稳定期，而女性也将其在社会中的角色逐渐回归家庭。而在50-55岁时，女性的职业生涯终结。 男女生存压力大对比 1、近三年压力感呈上升趋势 在对03年和04年以及05年前三个月的职场人士的调查分析中，我们发现，如果以03年为基期（100%），从业人员的总体压力感呈明显上升趋势，04年为121.5%，而05年的前两个月就达到了152.3%，比03年增加了0.5倍。而总体幸福感却成下降趋势：04年为03年的88.6%，05年前三个月是03年的72.8%.这说明随着压力感的提高，从业人员的幸福感相对应的也在下降。 2、女性幸福感高于男性 从业人员中男性和女性具有高幸福感的人数比例差别不大，在认为自己的生活是幸福的近69%的从业人员中，56%为女性，44%为男性。 3、男女的压力来源不同 男性女性的压力感也是普遍存在，只是压力的构成不同。在构成生存压力的来源中，主要分为社会、生理、心理三个方面。男性的压力主要来源于社会（包括家庭等社会个体），占总体压力的72%，心理和生理压力则分别为18%和10%；女性的社会压力比男性要少，但仍占总体压力的尽一半，为48%，心理压力占到23%而生理的压力为29%，是男性的三倍。我们不能忽略的是，与男性相比，女性的生命周期中有一段时间是无法正常参与工作的，这就是孕育新生命的时期。而女性最佳孕育期也正是从业者的“黄金期”，因此女性生理上的原因，也

心理动力学取向案例报告模板

心理动力学取向案例报告模板 身份信息、治疗信息、问题呈现、主诉目标、促发事件、问题历史、先前治疗经历、家庭信息、重大经历、个案概念化、治疗过程、移情/反移情、会谈记录、自我反思 1.身份信息：性别、年龄、职业、婚恋状态、教育背景、宗教信仰、种族、生活状态、居住状态、初始和大体的外貌、举止、感官印象。求助方式和求助原因（可与治疗信息合并）。 2.治疗信息：求助方式、转介过程、最初联系、求助原因（简略）、治疗设置，包括场所、频率、时长、费用、方式、总次数、是否在接受其他疗法、是否接受督导。 3.问题呈现：当下和近期的客观和主观上的症状和主诉，及其给生活带来的负面影响。视角可包括：来访者、家属、转介人、医疗记录。其他来源的明确精神科诊断、躯体医疗问题。 4.主诉目标：来访者在治疗初始访谈阶段明确提出的目标。 5.促发事件：从时间顺序上和理论框架上有可能触发本次问题和症状的事件。可以包括当下所面临的的诸多方面持续的压力情境，包括家庭、职业、法律、经济、学业、健康等（可归于问题历史也可作为问题背景）

6.问题历史：当下的问题和症状在以往的最初呈现和随后的演变，和每一次发作。也可以包括当下的压力应激因素及其在历史上的呈现和发展。其他可能相关的精神心理问题的历史。与当下问题和症状相似的精神科治疗历史。 7.先前治疗经历：以往接受心理治疗的经历和治疗信息，尤其是治疗关系的体验、看法和治疗效果。跟精神科医生和其他临床工作者的接触体验。 8.家庭信息：当下的重要人际关系，尤其是共同居住的亲属和直系亲属，当下的居住环境。原生家庭中跟父母、养育者和同伴的关系体验。对于所涉及人物的身份信息和性格特征的描述、与他们的关系体验，人物之间的关系。 9.重大经历：成长和发展历史、重要经历，尤其是涉及原生家庭但未归于家庭信息的早年经历。可包括学业、职业的发展史。创伤性事件。 10.个案概念化：动力学个案概念化。精神分析性诊断和评估、防御机制、预后、治疗方案、治疗目标、力量品质、弱点、支持保护系统、生物学因素、社会文化因素、危险评估。个案概念化可能涉及的理论知识。 11.治疗过程：截止到报告完成日期的先前治疗工作的描述和总结，包括阶段性工作的焦点、困境、干预、响应（尤其是新的领悟和行为还有症状的变化）、治疗关系、转折点、反思、事后理解、来访者的生活发展、活化。（不易过长，需

青少年心理发展状况

青少年的心理状态与发展 青少年是人生发展的重要阶段。他们正处在生理发育和心理发展的急剧变化以及人生观和世界观逐渐形成的重要时期，各种矛盾时有发生。这些矛盾既为青少年心理的发展提供机遇，也为青少年的心理发展提供了挑战。家庭、学校和社会在青少年的成长中扮演着重要的角色，也承担着正确引导青少年成长的责任。 一、青少年的定义 从时间上一般把青少年期界定为十一二岁至十七八岁，也叫青春期，它正是生理、心里和社会发展的第二高峰时期，是从儿童向成人过度，并不断走向成熟的时期。 二、心理发展的特点 （一）心理上的成人感与半成熟之间的矛盾 身体的急速成长，使他们从心理上产生自己已经发育成熟的体验，这就是成人感。具有了成人感，认为自己的思想和行为就属于成人水平，应该被社会、环境和周围成个平等相待；便要求与成人相应的社会地位，渴望社会、学校和家长给予他们成人式的信任和尊重。由于心理发展速度的相对缓慢，心理水平尚处于从幼稚的童年向成熟发展的过渡阶段，实际上青少年的认知能力、思维方式、社会经验等都处于半成熟状态，于是就出现了自己认为的心理发展水平与现实的心理发展水平之间的矛盾，即成人感与半成熟状态的矛盾。这是发展中的矛盾，是人生的矛盾冲突，这是青春发育期的少年儿童不能回避的最基本的矛盾。 （二）心理断乳与精神信赖之间的矛盾 成人感使他们的独立意识强烈起来，他们要求在精神生活方面摆脱成人，特别是父母的羁绊，而有自己独立自主的决定权；事实上，在面对许多复杂的矛盾和困惑时，他们依然希望得到成人在精神上的理解、支持和保护。 （三）心理闭锁性与开放性之间的矛盾 青少年出现心理的闭锁性，使他们往往将自己的内心世界封闭起来，不向外袒露，主要是不向成人袒露，这是因为成人感和独立意识所致。另外的原因是这时的青少年认为成人不理解他们，而对成人产生不满和不信任，又增加其闭锁性的程度。但是，与此同时，青少年的诸多苦恼又使他们备感孤独和寂寞，很希望与他人交流、沟通，并得到理解。这种开放胸怀的愿望促使他们很愿意向同龄朋

面试：案例分析

面试指导：案例分析综述 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在 1.案例分析简介案例分析就是让考生在有限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。在案例分析中，每位考生都要以案例中的角色，设身处地参与到矛盾冲突之中，以当事人或决策者的身份发表意见，重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性，具有极强的针对性，有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力，所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些有良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生，对这种案例分析的面试形式可谓得心应手。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程，测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确，关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学，没有确定的正确答案。管理决策危险重重，其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都有赖于决策的环境。因此无法保证某个决策在任何环境中都能够起到作用。案例分析的目的是考查考生能否清楚地了解与决策冲突的主要管理问题，并在此基础上灵活地调整策略。 2.常用案例分析流程 该步骤确保完全正确理解案例分析的意图，你和你的团队在这一步需要详细了解案例的背景资料，解决 WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY，并从这5个问题出发，增进对案例的了解。必要时，你们应该对重点信息重复强调。在这个步骤中，你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法，虽然说提出的是问题假设，但是在MBA面试中，可能你这个假设必须是最终的答案，因为你们没有更多的时间否定方案后再进行提案，这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题，循序渐进、有步骤地到达终点。在小组陈述时，你应该将解决问题的整体方法和步骤告诉面试官，这样给人的感觉是你们条理清楚、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。在这一步，你们主要的任务是通过相关信息来支持你们的假设。信息来源：一是案例本身，二是你们的管理常识。到这里我要提醒大家，不要担心你的结论是否正确，考官关注的更多的是你们解决问题的方法，你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言之有理？这就要求你提供结论的同时，向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的每一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出来。这个阶段要求你们将分析问题中的发现转变成具体的实施方案，提出整体性的建议。当然最好要谈到你们后续实施中的空中手段，如果可能的话，不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。简而言之，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法获得支持假设的信息和数据将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。3.案例分析实例：《罗宾汉》 在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名誉郡长的次年春天，他去舍沃德森林散步。他一边走，一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后来，他欢迎所有参加的人，问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束，自由自在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富有的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务，把战利品兑换成现金，给大