市场调查课后答案

市场调查课后答案

项目一课后简答题答案

1.答：市场调查是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。

2.答：企业产品决策的重要依据来源于市场调查；

制定有效的竞争策略的重要依据来源于市场调查；

制定企业未来营销发展战略规划的依据来源于市场调查；

制定占领市场,开发市场的策略的重要依据来源于市场调查。

3.答：市场调查要遵循时效性原则、准确性原则、系统性原则、经济性原则、科学性原则、保密性原则。

4.答：市场调查要经过了解研究需求，明确解决问题，确定调查目标，设计市场调查方案，辨别所需信息的类型及可能来源，设计数据及信息获得工具，设计抽样方案及确定样本量，现场实施-收集数据信息，数据处理、分析，报告及结果展示等步骤。

5.答：按照不同的标准，市场调查分为不同的类型，按调查设计的不同，市场调查一般可分为四类，即探测性调查、描述性调查、因果关系调查、预测性调查。

课后选择题答案

1.D

2.C

3.D

4.A

课后判断题答案

1.对

2.对

3.对

4.错

5.对

项目二课后简答题答案

1.答：市场调查机构按其服务的性质可分为企业内部的市场调研机构和企业外部的服务机构。企业外部的服务机构按其提供的服务类型来分，可分为完全服务公司和有限服务公司；同时作为政府机构，大专院校，科研机构所属机构和其他相关的专业服务公司也是市场调查行业中一种具有特殊功能的类型。

2.答：专业市场调查机构的最主要职能是服务职能，即根据委托方的要求，进行各种市场调查、研究、咨询、预测，提供企业所需的各类数据、资料、情报、信息，为企业的经营服务。企业内部调查机构一般人员配备较少，所承担的更多是策划与监督实施职能，而具体的调查工作往往会委托给专业的调查机构做。

3.答：不同的市场调查机构，其组织机构的形式结构可能不同，但其人员构成却大同小异，一般都包括以下人员：管理人员、研究人员、督导、访问人员、电脑录入人员和资料员。

4.答：选择市场调研机构时先进行初步选择，考察以下几方面内容。

1．调查机构的声誉；2．调查机构的业务能力和专业人员的水平；3．调

查机构的资历；4．调查机构的营业方式与财力；5．调查机构的工作设施状况；6．调查机构对委托人调查项目的适应性

在此基础上进行比较选择，通过对市场调查主体以上各项目的分析、评估，便可以把所要选择的目标锁定到最有希望的两三个之中。接着就应该分别安排会晤，在会晤中可以比较深入地讨论委托人的调查需求和调查机构探索这些需求的方法。初步会晤以后，要求各家调查机构提出书面的调查建议书，通过对调查建议书的比较分析，进一步了解各家调查机构的项目适应性。

5.答：企业与市场调查机构合作首先应选择市场调研机构，然后签订委托业务合约，再进行调查过程控制与沟通，最后评估调查结果。

课后选择题答案

1.C

2.B

课后判断题答案

1.对

2.错

项目三一、简答题

1、市场调查人员如何确定市场调查目标？

定调查目标通常也是确定调查项目的过程，一般包括明确调查意图、确定调查目的、确定调查对象和调查单位等内容。

2、以冰箱这种消费品为例，说明消费者购买的行为特点。

冰箱是耐用消费品，由于使用寿命较长，可多次使用，购买次数少，因此，消费者购买行为较为慎重。

（1）买冰箱一般消费者要事先收集信息，比如网上收集相关信息比较；

（2）购买时选择性大，比较各种品牌的性能价格比，对产品品质、功效、售后服务、企业满意度等作比较；

（3）购买时一般是群体决策；

（4）消费者不会太顾及销售地点的远近，会选择大的商场货比三家；

3、举例说明企业发展中文化环境的重要性。

企业经营活动必须适应所涉及国家(或地区)的文化和传统习惯，才能为当地消费者所接受。可以举例一家品牌企业在文化环境方面的举措。

4、市场环境调查的基本内容？

市场调查内容分为市场宏观环境调查和微观环境调查两大部分。市场宏观环境的调查包括政治环境调查、法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、地理和气候环境等内容。市场微观环境调查基本包括市场需求调查、市场供给调查和市场营销活动调查三大部分。其中市场需求调查从企业角度，包括社会购买力调查、人口状况调查、购买动机和购买行为等调查。对于市场供给的调查，可着重商品供给来源及影响因素调查、商品供应能力调查和商品供应范围调查等三方面的调查。市场营销活动调查也要围绕营销组合活动展开。其内容主要包括：竞争对手状况调查、商品产品调查、价格调查、销售渠道调查、产品寿命周期调查和广告调查等。

5、响居民消费品购买力的主要因素有那些？

（1）居民货币收入

（2）居民非商品性支出

（3）结余购买力

（4）流动购买力

6、商品实体调查的主要内容？

商品实体调查是对商品本身各种性能的好坏程度所做的调查，它主要包括以下几个方面：1）商品性能调查。商品的有用性、耐用性、安全性、维修方便性等方面都是人们在购买商品时经常考虑的因素。通过调查可以了解哪些问题是最主要的，是生产经营中应该强调和狠抓落实的重点。

2）商品的规格、型号、式样、颜色和口味等方面的调查。通过调查，了解消费者对上述方面的意见和要求。

3）商品制作材料调查。主要是调查市场对原料或材料的各种特殊要求。如近年来美国许多青年人喜欢穿纯棉制作的衬衫，而不喜欢穿化纤类衬衫；我国的不少消费者喜欢喝不含任何添加剂的饮料等。

二、选择题

1.市场调查首先要解决的问题是( C )

Ａ.确定调查方法Ｂ选定调查对象Ｃ.确定调查目标Ｄ.解决调查费用

2.在确定调产目标时，与决策者沟通交流必须注意（ B ）

Ａ．决策者应与调查人员相互合作，相互信任

Ｂ．决策者与调研人员应保持持续的接触，而不是偶尔的接触

Ｃ．双方必须坦诚，不应该有任何隐瞒，必须开诚布公

Ｄ．调研人员与决策者的关系必须友善、密切

3. 下列哪项不是市场调查的内容 ( D )

Ａ.产品调查Ｂ.市场供给调查Ｃ.消费者需求Ｄ.社会保险

4．不属于影响居民消费品购买力的主要因素有（ ABCD ）。

A．居民货币收入 B．居民非商品支出

C．结余购买力 D．流动购买力 E．固定购买力

三、判断题

1.与企业决策者沟通，有利于调查人员尽快获取企业面临的问题及相关信息，从而也加快了市场调查工作的步伐，也就不应再与企业职工进行沟通交流。（√）

2.为了保证收集、分析问题全面，我们在调查时，应该进行企业营销问题的背景调查，目的是替代正式调查过程中的某些环节。（×）

3.一般情况下，企业决策者往往很少能清楚的讲出个人和企业的目标，相反，他们常常用缺乏可操作性的语言来描述这些目标。（√）

4.在确定调查内容时，要根据调查目标来确定是否有必要进行宏观环境的调查。（√）

项目四一、简答题

1、什么叫抽样调查？它有什么特点？

抽样调查简称抽查，它是指从市场总体中抽取一部分作为样本，对抽取的样本进行调查，并以样本的调查结果推断市场总体状况的一种调查方法。

与普查相对比，抽样调查具有经济、及时、准确和高效等显著特点，因此在市场调查中得到普遍运用。抽样调查的特点具体表现在以下几个方面：

1.工作量小。抽查是从市场母体抽取部分样本做调查，不像普查那样一个不少地全面调查。

2.省费用。由于抽查工作量小，其费用自然就低，从而降低了市场调查的成本。

3.省时间。抽查可以节省宝贵的时间，及时地捕捉市场信息。

4.准确性较高。抽查若按科学方法进行，既节省费用与时间，又能保证调查结果的相对准确性。

5.抽查误差可控。既然是抽查，难免存在误差，但是根据市场调查的要求，可以将误差

控制在允许的范围之内。

2、什么叫非随机抽样？常用的非随机抽样有哪些？

非随机抽样，又称为非概率抽样、不等概率抽样和主观抽样，是总体中每一个个体不具有被平等抽取的机会，而是根据一定主观标准来抽取样本的抽样方法。

常用的有四类非随机抽样方法：任意抽样法、判断抽样法、配额抽样法和滚雪球抽样法。

3、什么叫随机抽样？常用的随机抽样有哪些？

随机抽样，又称概率抽样，是按随机原则在调查总体中进行抽样。这里的随机原则是指保证总体内每个个体被抽取机会都均等的原则，又称“均等原则”。

最主要的有简单随机抽样、系统抽样、分层随机抽样与分群随机抽样四种。

4、影响抽样误差的因素有哪些？

影响抽样误差大小的因素有以下三个：1、总体各单位标志值的差异程度。2、样本单位的数目。3、抽样的组织方式。注意抽样误差的技术方法，这个对抽样估计很重要，要求能够掌握抽样误差的计算。

5、为什么并不是样本数量越大越好？

如果时间以及调查成本许可，当然是样本数越多越好。

但是事实上，样本数越多，调查以及数据处理所花的时间就越多，而调查费用也就越大。因此，需要综合考虑。

若抽样方式选择正确，抽样误差小，样本数量能代表总体就好

二、选择题

1．抽样调查所必须遵循的原则是（C ）

A 灵活性原则

B 可靠性原则

C 随机性原则

D 准确性原则

2．抽样调查的目的在于（B）

A 对调查单位做深入研究

B 用样本指标推断总体指标

C 计算和控制抽样误差

D 了解样本全面情况

3、抽样误差是指（B ）

A 计算过程中所产生的误差

B 随机性的代表性误差

C 调查中产生的登记性误差

D 调查中产生的系统性误差

4、抽样误差的大小（D ）

A 既可以避免，也可以控制

B 既无法避免，也无法控制

C 可以避免，但无法控制

D 无法避免，但可以控制

5、分群随机抽样抽取的对象是（ D ）

A 总体

B 个体

C 样本

D 群

三、判断题

1、抽样调查条件下每个总体单位被抽中的概率是相等的。（×）

2、随机抽样比非随机抽样的误差要小。（×）

3、随机抽样的抽样误差可以消除。（×）

4、滚雪球抽样可用于特殊市场的调查。（√）

5、调查企业产品质量最好用判断抽样调查。（×）

6、一般说来，重复抽样的误差小于不重复抽样的误差。（×）

项目六

项目十二

市场调查与分析题库(含答案)

百度文库Lily共享 二、市场调查知识部分（50题） 51. 市场调查的含义是（D）。 A .市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿 B .市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与 C.市场调查就是设计问卷、访问调查 D .市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程 52. 下列哪项不属于市场调查的特点（C）。 A .目的性 B .社会性C.艺术性D .约束性 53. 探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。 A .经济环境调研 B .社会文化环境调研 C.政治法律环境调研D .科学技术环境调研 54. 以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。 A .探测性 B .描述性C.因果关系D .预测性 55. 市场调查的流程包括（A）。 A .调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段 B .调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段

C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段 D .调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段 56. 以下属于市场调研问题的是（D）。 A .是否应该市场细分 B .是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额D .什么信息是需要的 57. —个完整的调查方案的结构应包括（D）。 A .调查目的、调查对象和调查内容 B .调查对象、调查内容和调查方法 C.调查对象和调查内容 D .调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的 组织与实施计划 58. 调查设计的首要任务是（B）。 A .确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求 C.确定调查操作性定义 D.建立调查的分析方案 59. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A） A .抽样调查 B .普查C.个别调查D .总体调查 60. （C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。 A .市场调研 B .现场调查C.文案调研D .抽样调查 61. 我们在对座谈成员进行选择时，应该注意到座谈会成员最好具有（B）。 A .客观性 B .同质性C.异质性D .专业性

市场调查与分析试卷含答案

一、单项选择题 1. （A ）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 管理决策2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（ C ）。 A 基础调研 B 应用调研 C 学术研究 D 实地调研 3．市场调研系统与（C ）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。 A 内部数据系统 B 营销情报系统 C 市场管理信息系统 D 决策支持系统 4．（D ）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。 A 辛迪加服务公司 B 广告代理商 C 企业的市场调研部 D 定制调研服务公司 5．市场调研的一般过程中首要的工作是（ A ）。 A 调研对象的确定 B 调查方法选择与设计 C 调研问题确定和目标陈述 D 数据收集 6. 调研信息的质量的根本属性是（A ） A 准确性 B 时效性 C 可获得性 D 适用性 7．（B ）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。 A 调查误差 B 抽样误差 C 非抽样误差 D 访问误差 8．调研计划的基本内容不包括（ C ）。 A 调研问题和目标的确认 B 调查问卷的设计 C 样本量的确定 D 调研可行性分析 9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（ A ）。 A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果性调研 D 预测性调研10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（ B ）。 A 文案调研 B 定性调查 C 定量调查 D 实地调研11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（ C ）。 A 评估市场潜力 B 确认消费类型，预测消费倾向 C 市场追踪 D 环境检测12．投射技术的最主要优点是（ A ）。 A 便于对一些保密性、敏感性问题进行调查 B有助于揭示受试者真实的意见和情感 C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系 D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点 13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价， 1 代表非常满意，7代表非常不满意，请同学 在1-7 数字进行选择以表明自己的态度，这属于（ B ）。 A 类别量表 B 顺序量表 C 等距量表 D 等比量表 14. “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？（ B ）。 A Who（谁） B Where （何处） C When （何时） D What （什么事） 15. （A ）用于检查被调查者回答语句的语法是否正确，检查包括是否在规定填数字的地方填上了非数字的字符以及问卷中的回答是否有缺失等各种错误。 A 逻辑审核 B 有效性审核 C 一致性审核 D 分布审核 二、判断题 1?搭车调查可以归入连续性调查类，因为搭车调查每次所用的样本是固定的。（x ） 2. 并非什么样的

市场调查与预测练习及答案

市场调查与预测综合练习 一、填空题： 1市场预测的资料根据其来源不同，可分为__________ 、_______ 。 2?直接资料由预测者自己组织市场调查取得，因此其 __________ 强，______ 高。 3. _________________________________________________ 根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为___________________________________________ 、______ 、_____ 、______ 几种 类型。 4. __________________________________________ 根据购买商品目的不同，市场调查可分为 ________________________________________________ 、_______ 。 5. ____________________________________________ 根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_______________________________________________ 、 ______ 。 6. _________________________________________________________ 普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的 _____________________________ , 了解_______ 的特征。 7. ____________________ 典型调查是一种_____ ，它对市场总体的部分单位进行调查。 &根据经济发展指标对市场需求影响的关系，可以把经济发展指标分为三类， 即______ 、 ______ 、 _____ 。 9. _____ ，是保证市场典型调查科学性的关键。典型调查必须把__ 和结合起 来。 10. _____________________________________________ 市场重点调查是从市场调查对象中选择少数_______________________________________________ 进行调查，并用其结果反映市 场______ 。 11. _________________________________________________ 个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否_________________________________________ 。 12. ____________________________________ 市场调查的准备阶段是市场调查的、、阶段。 13. ______________________________________________________ 搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照____________________________________ 的要求，搜集市场资料。 14. ________________________________ 对市场环境的调查内容大致有、、调查等几个方面。 15. ________________________________ 商品需求调查，是市场调查的_______________ 。调查可从影响因素着手，主要包括__________ 16. 市场抽样调查有广义和狭义之分。____ 广义的抽样调查包括和 ________________________ ;狭义的抽样调 查只包括______ 。 17. ______________________ 单纯随机抽样又称 _______ ，其具体抽样方法有、、。 18. 等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减少。但应用时要特 别注意______ 与______ 之间的关系。 19. 类型随机抽样在对总体进行分类时，必须遵循分类方法的科学性，同时要使分类符合总 体的______ 。 20. 类型随机抽样与整群随机抽样对总体划分的原则不同。类型抽样要求各部分之间具 有______ ，而各部分内部的 _______ 。

《市场调查与分析》试题库

《市场调查与分析》题库 一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置

调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是( ) A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( ) A.最优化 B.最满意化 C.最科学化 D.最合

市场调查与预测试卷及答案(1)

市场调查与预测试卷 一、单项选择题（每题1分，共15分） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（） A．第一步骤B．第二步骤 C．第三步骤D．第四步骤 15．指数曲线模型的阶差特征是（）。

市场调查期末大题复习资料

2、简述市场调研中常见的误差种类。 答：替代误差、测量误差、实验误差、总体选择误差、抽样框架误差、抽样误差、非随机抽样的选择误差、回答误差、不回答误差。 4、简述减少潜在误差的策略。 通过有效的调研设计使单个误差达到最小化。 通过误差之间的折中权衡使总误差为最小。 要消除所有可能的误差是很困难的，忽视可能的误差是不正确的，合理的办法使度量和估计误差的大小和影响。 5、简述评价调研是否必要时需要考虑的因素。 答：评价调研是否必要时需要考虑的因素时间的限制、资料的可获性、需要做出决策的性质和成本与效益之间的权衡。 1.在没有足够的时间进行调研时，不宜实施调研项目 2、在调研也无法获得决策所需要的资料时，也不宜实施调研 3、在所制定的决策并非十分重要的时 4、当获得信息的价值与调研花费的成本不相称时。 6、简述市场调研实施的步骤。 答：调研项目的准备 资料的收集 资料的整理分析和解释 调研报告的准备和提交 调研结果的实施和跟踪 7、简述原始资料与二手资料的特点。 答：原始资料是指专门为当前所研究的问题收集的资料；二手资料是指不是专门为当前所研究的问题而收集和整理的资料。 （1）原始资料的优点有：①针对性强；②真实性强； （2）原始资料的缺点为：①原始资料的收集需要花费较多的人力、物力、财力和时间；②所得的信息资料具有一定的主观性。 （3）二手资料的优点有：①二手资料收集花费的时间短、费用少；②二手资料来源多，涉及面广；③反映的信息比较客观。 （4）二手资料的缺点为: ①部分二手资料缺乏可得性；②缺乏准确性；③缺乏针对性。 9、简述市场调研中常用的二手资料的类型。 ①公司内部的二手资料（会计和统计记录、销售人员的记录和报告、公司的内部其他的零星记录和报告） ②来自外部商业机构的资料（商业渠道或供应商获得的信息资料） ③来自消费者个人的资料（行为、意向、态度和观点、知识、动机、心理特征和人口统计特征等方面的信息） ④公开出版的资料（报纸、杂志、书籍上文献等资料的检索工具；各种名录；各种统计年鉴和年鉴） ⑤来自互联网的资料（新闻报道；来自政府机构、行业协会和其他部门的信息；在线数据;商业和专业杂志；公司资料；市场调研报告） ⑥国际市场调研资料（社会文化环境的特点；政治环境和政策法规；与经济和技术环境有关的资料；与气候和地理等自然环境有关的资料） 10、简述二手资料的应用价值 答：1、帮助理解问题的状况

市场调查与预测习题答案

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1．已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 ))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα 答案：

2．某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示，当平滑系数α1=0.2，α2=0.8时，试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元？ 答案：

3、某商店近10周的食盐销售量如下表：试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 答案：

4、下表为某公司2006年出口商品月销售额， （1）列出二次移动平均法计算表。(N=3，移动平均值取1位小数) （3）预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。 答案：

5、某电视机厂销量平稳，连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测，对2005年的销量预测值为130万台，而当年实际销售量为150万台，请据此预测2006年该厂电视机的销售量（平滑常数α为0.3）。 答案： 6、企业近年产品销售额如下表，请用一次移动平均法确定2002年销售额预测值。（要 求n=3和n=5，并计算它们的平均绝对误差，以确定最后的预测值） 某企业近年产品销售额单位：万元 答案：

7．某洗衣机厂近年洗衣机销售量如下表，当n=4时，用二次移动平均法预测2003年销售量 表4-1 某企业近年产品销售额单位：万台 答案：

市场调查与分析题库及答案.doc

市场调查与分析题库及答案 ..《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大3.( )的市场信息具有较强的可传递性。A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( )A.面谈调查B.邮寄调查C.电话调查D.留置调查5.市场预测程序是( )A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析6.判断分析法是从事物的( )A.量的方面进行预测B.质的方面进行预测C.量的方面分析判断，进行预测D.质的方面分析判断，进行预测7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( )A.只能是上升趋势B.只能是下降趋势C.只能是水平趋势D.可以是上升、下降或水平趋势8.在一元性线回归方程=a+bx中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A. B. aC. b D. x9.决策树分析法的决策准则是( )A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案( )A.最优化B.最满意化C.最科学化D.最合理化11. 产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销

市场调查试题及答案

1．以下不属于有效测量的条件是：P60 C. 及时性 A. 准确性 B. 完备性 C. 及时性 D. 互斥性 2．市场调查有四类测量尺度，请问性别属于哪种？P65 A. 定类尺度 A. 定类尺度 B. 定序尺度 C. 定距尺度 D. 定比尺度 3.市场研究根据市场调研课题的不同，可以分为哪几种类型？ 正确答案： 1、探索性调研 2、描述性调研 3、解释性调研 4、预测性调研。 4.简述信度和效度的和关系。 正确答案： 1、信度低的测量工具，其效度不可能高； 2、信度高的测量工具，其效度未必高； 3、效度低的测量工具，其信度可能很高； 4、效度高的测量工具，其信度也必然很高。 5.什么是随机性误差、什么是系统性误差； 正确答案： 随机性误差是除系统性误差之外的另一类误差，是在调查过程中，由于受到无法提前预知的多种主、客观因素的影响，从而导致调查的精确度受到影响。 系统性误差是指测量中产生的持续误差，这主要是因为测量设备、测量方法以及测量过程所存在缺陷而造成的。 6.概率抽样的概念是什么？有哪几种形式？ 正确答案： 概率抽样就是使总体内所有的个体具有相同的被抽入样本的概率，这样的样本叫随机样本。 概率抽样分为简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样以及结合上述两种或者两种以上抽样方法的多阶段抽样。 7.问卷法的优缺点 正确答案： 优点：保证调查研究结果的客观性；便于统计处理与分析；可以进行大规模的调查；节省时间、经费和人力。缺点：调查结果广而不深；调查比较呆板、没有弹性；对访问者有文化程度的要求；调查结果质量得不到保证；回收率难以保证。

8.小组座谈会有哪几种形式？ 正确答案： 1、标准座谈会 2、小型座谈会 3、带有事前任务的座谈会 4、再次召回的座谈会 5、头脑风暴座谈会 6、店内（消费场所）座谈会 9.请阐述投射技术的基本假定。 正确答案： 投射技术是以一定的理论假定做基础的，它的形成是有理论渊源的。使用投射测验者，常有下列几项基本假定： 1、人们对外界刺激的反应都是有原因而且可以预测的，而不是偶然发生的，即 使看起来是偶然的反应，也有必然性寓于其中。 2、在测验情境下表现的行为，不仅是个人平日有规律行为的样本，而且可以直 接反映他的人格及其他情况下的行为。 3、投射测验的刺激都是不具确定结构的、没有固定意义的，因而受试者可以自 由地反应，所表现的将为其本身自发性的创见，是具有代表性的。 4、人们不是被动地接受外界的各项刺激，而是主动地、有选择地对外界刺激赋 予某些意义并做出反应。 5、人们平时深藏内心深处不易外露的部分，在某种刺激下会流露出来。 6、人们对刺激的反应各有其特有的方式，这正反映了人格的功能。上述假定是行为科学者共同承认的。 10.市场实验法中实验室设计的基本原则是什么？ 正确答案： 进行实验设计就遵循以下基本原则： 1、对照原则。该原则是指实验因素作用的辨认和测量只有在不同情况的对照中 才能实现。 2、齐同原则。该原则是指，在实验中相互比较的各组之间，除实验因素有计划 的变动外，其他因素应尽可能的相对固定。 3、随机原则。该原则是指要确保研究总体中每个单位都有被选取的同等机会。 以上三个原则中，对照原则是设计的根本，齐同原则和随机原则是实现对照原则的前提条件。 11.简述市场调查质量控制的原则 正确答案： 1、客观性原则：市场调查的结果能够真实客观地反应市场状况，通过有效的质量控制方法来确保市场调查的质量。

市场调查与分析题库及答案.

《市场调查与分析》题库一单项选择题（每小题1分） 1.市场调查首先要解决的问题是( ) A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( ) A.样本固定不变，持续下去 B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小 D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.市场预测程序是( ) A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资 料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目

的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的( ) A.量的方面进行预测 B.质的方面进行预测 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分 析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势 C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或 水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中，()表示当自变 量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 A.B. a C. b D. x 9.决策树分析法的决策准则是() A.最大收益期望值标准 B.最小损失期望值 标准 C.最优损益期望值标准 D.最小风险标准 10.从理论上讲，决策最终选择的理想方案，应该是追求方案() A.最优化 B.最满意化

C.最科学化 D.最合理化11.产品进入市场后，经营者必须马上（）A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品 12.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 13.了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用（） A、预测研究 B、描述研究 C、探索研究 D、因果研究 14.为提高自己在市场中的地位，应该利用（）A、信息爆炸B、信息平衡 C、信息有序 D、信息权力 15.生活日用品市场调研的结果往往发表在（）A、报纸B、电视C、广播 D、互联网 16.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（） A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化 17.市场询问调查前的基础工作往往是（）A、成立专家小组B、指定态度量表C、进行案头调查D、进行电话调查 18.生产要素市场包括（） A、货币市场 B、劳动力市场 C、生产资料市场 D、产品市场 19.互联网服务商的英文缩写是（）A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS 20.“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主 要用来检查（） A、价格问题 B、信息质量 C、服务质量 D、产品质量

市场调查与预测试卷及答案

《市场调查与预测》题库 层次：高职 审核人： 一、单项选择题（每题1分，共20题。请在备选答案中选出一个正确答案，并把正确答案的标号写在题干后的括号内。） 1．价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（） A．经济环境B．法律环境 C．政治环境D．社会文化环境 2．市场调查是进行（）的基础 A．市场分析B．市场预测 C．市场开发D．市场结构安排 3．简单随机抽样又称为（） A．抽签抽样B．随机数表抽样 C．纯随机抽样D．等距随机抽样 4．问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（） A．设计调查问卷B．选择、确定调查对象 C．发放调查问卷D．回收、审查调查问卷 5．市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）A．连续原则B．类推原则 C．相关原则D．概率原则 6．在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为（） A．与市场可以有联系B．与市场可能有联系 C．企业受市场的制约和调节D．市场只提供机会 7．抽样调查的最终目的是（） A．用样本指标推断总体相应指标B．样本客观性 C．概率的可计算性D．抽样误差的最合理化 8．相关回归分析要求市场现象的因变量和自变量之间的关系必须是（）A．高度相关B．弱相关C．无关D．交叉相关 9．集合业务人员意见法中的业务人员（） A．只是企业外部的业务人员B．只是企业内部的业务人员 C．是全部业务人员D．既由企业内部、也有企业外部人员 10．问卷中设计问题有两种形式，开放式和（） A．半开放式B．封闭式C．框图式D．半封闭式 11．（）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。 A．开放式问题B．实质性问题 C．指导性问题D．封闭性问题 12．（）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。 A．二级信息B．生产信息 C．原始信息D．企业信息 13．以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为（） A．短期预测B．近期预测 C．中期预测D．长期预测 14．市场调查中，明确调查目的是市场调查的（）

市场调查与商情预测期末综合练习及答案完整版

《市场调查与商情预测》期末综合练习及答案 填空题: 1．市场预测的资料根据其来源不同, 可分为直接资料、间接 资料。 2．直接资料由预测者自己组织市场调查取得, 因此其适用性强, 可信程度高。 3．根据市场调查目的和深度不同, 市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。 4．根据购买商品目的不同, 市场调查可分为消费者市场调查、 产业市场调查。 5．根据市场调查的方式不同, 市场调查可分为全面调查、非 全面调查。 6．普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况 , 了解调查总体的特征。 7．典型调查是一种非全面调查, 它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。

8．根据经济发展指标对市场需求影响的关系, 能够把经济发展指标分为三类, 即先行指标、同步指标、滞后指标。 9．正确选择典型单位 , 是保证市场典型调查科学性的关键。典型调查必须把调查和研究结合起来。 10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查, 并用其结果反映市场总体的基本情况。 11．个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性。 12．市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。 13．搜集资料阶段的主要任务是, 采取各种调查方法, 按照调查方案的要求, 搜集市场资料。 14．对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。 15．商品需求调查, 是市场调查的核心内容。调查可从影响因素着手, 主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等。

16．市场抽样调查有广义和狭义之分。广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样 ; 狭义的抽样调查只包括随机抽样。17．单纯随机抽样又称纯随机抽样 , 其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法。 18．等距随机抽样, 能使样本在总体中的分布比较均匀, 从而抽样误差减少。但应用时要特别注意抽样间隔与现象本身规律之间的关系。 19．类型随机抽样在对总体进行分类时, 必须遵循分类方法的科学性, 同时要使分类符合总体的实际情况。 20．类型随机抽样与整群随机抽样对总体划分的原则不同。类型抽样要求各部分之间具有明显差异 , 而各部分内部的差异尽可能小。 21．抽样误差是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。 22．抽样推断可靠程度, 是指总体所有可能样本的指标落在一定区间的概率度。

市场调查练习标准答案

市场调查练习答案

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《市场调查与预测》（第二版）课后自测与案例分析参考答案 （安徽三联学院：陈贝（收藏）） 第四章抽样调查 三、简答 1.抽样调查可以分为那些类型？各有哪些特点？ 答：按照抽样的随机性，抽样调查可以分为随机抽样调查和非随机抽样调查。随机抽样调查又可以分为：简单随机抽样调查、分层随机抽样调查、整群随机抽样调查和系统抽样调查等；非随机抽样调查又可以分为：判断抽样、方便抽样、配额抽样和滚雪球抽样等。 随机抽样的特点是： （1）与普查相比随机抽样费用低，易广泛应用 （2）质量可控，可信度高 由于抽样调查是建立在科学的数理统计分析基础之上的，因此，只要能够按照科学合理的程序进行抽样，就可以排除个人主观因素的影响，保证样本的代表性，将误差控制在一定的范围内，确保获取信息资料的可靠性和准确性。 （3）时间短，收效快 对市场营销预测和决策来说，要求相关信息在较短的时间内得到，特别适合用抽样方式来调查部分总体，从而使企业迅速适应市场的变化。 非随机抽样的特点是：受客观条件的限制，无法进行严格的随机抽样可用此方法；快速得到调查的结果；调查对象不确定或其总体规模无法确定时可用此方法；调查人员比较熟悉调查对象，且有较丰富的经验，据此快速推断，做到快、准、省。 2.怎样运用简单随机抽样技术进行抽样？ 答：当被调查总体中各个体之间差异程度较小，或者调查总体数量不太多时。可用简单随机抽样技术。简单随机抽样就是总体中的每一个单位在抽取时都有相同的被抽中机会。其概率公式为：抽样概率=样本单位数()n/总体单位数()N 简单随机抽样方法常用的有： 抽签法：先将调查总体的每个个体编上号码，然后将号码写在卡片上搅拌均匀，任意从中选取，抽到一个号码，就对上一个个体，直到抽足预先规定的样本数目为止。此方法适用于调查总体中的个体数目较少的情况。 随机数表法：随机数表法也称为乱数表法，是指含有一系列级别的随机数字的表格，一

2015年秋《市场调查与分析》考前练习题

2015秋《市场调查与分析》（专科）考前练习题 一、单项选题 1. 下列问题中属于企业的未来发展方向和战略规划的是( C )。 A. 销售额下降 B. 市场占有率下降 C. 行业的竞争情况和发展趋势 D. 产品积压 2．下面不属于用明细法估计经费开支的项目是( C )。 A．方案设计费用 B．调查实施费用 C．类似调查费用 D．数据处理费用 3. 下列各项中不属于确定市场调查范围的因素是( B )。 A. 目标市场的人口分布 B. 产品原料来源 C. 目标市场的人口收入 D. 目标市场人口的文化程度 4. 下列问题中属于企业在生产经营中出现困难的是( D )。 A. 行业的竞争情况和发展趋势 B. 产品的需求量 C. 发展潜力 D. 销售额下降 5．下面不属于描述性调查的是( D )。 A．产品使用情况调查 B．销售状况调查 C．消费者态度调查 D．新产品试销6．下面不属于用明细法估计经费开支的项目是( C )。 A．方案设计费用 B．调查实施费用 C．类似调查费用 D．数据处理费用 7．( C )主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民经济比例关系等方面的环境。 A．物质环境调查 B．市场文化环境调查 C．市场经济环境调查 D．政治环境调查 8．建立在主观需要基础上的购买动机是（ A ）

A．感情动机 B．理性动机 C．光顾动机 D．本能动机 9．使用各种历史和现实的统计资料，即二手资料的调查方法是( A ) A．文案调查法 B．观察法 C．实验法 D．访问法 10．被调查者的活动不受外在因素的干扰，处于自然的活动状态，因而取得的资料更加接近实际的方法是（ B ） A 访问法 B 观察法 C 实验法 D 询问法 11．( C )是实验组与对照组前后对比实验效果的一般公式。 A．后检测(Y n)—前检测(Y0) B．实验组后检测(Y n)—对照组后检测(X n) C．[实验组后检测(Y n)—实验组前检测(Y0)]—[对照组后检测(X n)—对照组前检测(X0)] D．对照组后检测(X n)—实验组后检测(Y n) 12．从含有N个元素的总体中抽取n个元素作为样本，使得总体中的每一个元素都有相同的机会(概率)被抽中，这样的抽样方式称为( A )。 A．简单随机抽样 B．分层抽样 C．系统抽样 D．整群抽样 13．下列问卷中语句合理的是( B )。 A．您通常几点上课? B．您的手机是什么品牌? C．××品牌的旅游鞋轻便舒适，您是否喜欢? D．您认为公交车与私家车哪一个更方便与经济? 14．为了调查某校学生的购书费用支出，将全校学生的名单按拼音顺序排列后，每隔50名学生抽取一名进行调查，这种调查方式是( C )。 A．简单随机抽样 B．分层抽样 C．系统抽样 D．整群抽样 15．监督调查员是为了确保他们严格按照培训中的指示进行调查，监督内容不包括( C )。 A．质量控制B．抽样控制 C．经费控制 D．作弊行为控制 16．下列不属于实施督导的具体工作的是( D )。 A．招募调查人员B．管理和协调调查人员的工作

市场调查技术试题及答案

市场调查方法与技术期末考试题 一、填空题（共20分，每空1分，共5小题） 1．市场调查的类型根据调查尺度划分有探测性研究调查因果性研究调查描述性研究调查。 2．市场调查过程的五个阶段有确定调查问题设计调查方法数据的采集数据的整理与分析拟写调查报告 3．非概率抽样包括哪几种抽样：判断抽样方便抽样配额抽样自愿抽样 4．现场培训的几种方式：讲授模拟陪访试访 5．量表根据测量尺度划分有类别量表顺序量表定距量表定比量表 二、简答题（共48分，每题8分，共6小题） 1.简述什么是市场调查与市场调查的作用？ 答：市场调查是指运用科学的方法收集、整理、分析商品或服务在从生产者到达消费者的过程中所发生的有关市场营销情况的资料，从而掌握市场的现状及其发展趋势，为企业进行决策提供依据的信息管理活动。 市场调查的作用：（1）通过市场调查，了解市场总的供求情况，据以调整、确定企业的发展方向；（2）通过市场调查，企业可以进行准确的市场定位并按照消费者的需求组织生产和销售；（3）通过市场调查，可以发现市场机会并促进开发新产品。 2．简述什么是调查方法设计及调查方法设计的基本原则？ 答：调查方法设计是根据调查目的，恰当的确定调查客体、调查内容，选择合适的调查方法和方式，确定调查时间，进行经费预算，并制定具体的调查组织计划。 设计调查方案的基本原则：科学性、可行性、有效性 3．简述文案调研的优缺点？ 答：优点：成本相对较低，资料比较容易找到，收集资料所用时间相对较短缺点：（1）较多依赖于历史资料，难以适应和反映现实生活中正在发生的新情况和新问题；（2）搜集的资料与调查目的往往不能很好地吻合吗，数据对解决问题不能完全适应；（3）要求调查人员具有较广泛的理论知识、较深厚的专业知识和技能（4）难以把握文案调研所搜集资料的准确程度。

市场调研与预测复习题-期末习题-带答案

一 、单项选择题。（每题2分共30分） 1、市场调查的两个关键环节是（ C ）。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查 2、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（C ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 3、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（D ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样 4、饼状图主要适合于显示（ C ）。 A 变量值在不同空间点上的差异 B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布 D 不同样本间分布差异的比较 5、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（ A ）。 A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假 B 问卷上的问题是否回答完整 C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否 6．（ A ）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A．市场信息 B．企业信息C．市场情报 D．市场趋势7．（ C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 A．市场调研 B．直接调查C．文案调查 D．抽样调查8．观察法在选择观察对象时，要考虑与之配合的调查方式，所以（ C ）必须选择对总体具有代表性的单位。 A．抽样调查 B．全面调查 C．典型调查 D．重点调查 9．由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（ D ）。 A．客观性原则 B．全面性原则 C．时效性原则 D．深入持久性原则 10．（ D ）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。A．封面信 B．答案C．问候语 D．问题和答案 11．封闭式问题的设计中，（B ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。 A．框图式 B．矩阵式C．两项选择式 D．填空式12．为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响，特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱，以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组，相应量分别为3950箱和4650箱，则实际效

市场调查与分析题库含答案

百度文库L i l y共享《市场调查与分析》题库 一单项选择题（每小题1分）1.市场调查首先要解决的问题是( ) A. C. 2. A. B. C. D. 比较较大 3.( )的市场信息具有较强的可传递性。 A.可识别 B.有序化程度高 C.目的性明确 D.描述性 4.在访问法中，哪种方法获得信息量最大( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.量的方面分析判断，进行预测 D.质的方面分析判断，进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现( ) A.只能是上升趋势 B.只能是下降趋势

C.只能是水平趋势 D.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程 =a+bx 中，( )表示当自变量每增减一个单位时，因变量的平均增减量。 9. A. C. A. C. 化 11. 产品进入市场后，经营者必须马上（） A、降低价格 B、跟踪市场 C、扩大销路 D、开发新品 12. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（） A、详细的 B、定量的 C、集中的 D、客观的 16. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（） A、定量化 B、信息化 C、扩大化 D、统一化

17. 市场询问调查前的基础工作往往是（） A、成立专家小组 B、指定态度量表 C、进行案头调查 D、进行电话调查 场 （ C、服务质量 D、产品质量 21.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（）。 A态度性问题 B 动机性问题 C 封闭性问题D开放性问题 22.做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。 A 不一致 B 不太一致 A 很低B很高C较低 D较高25.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。 A 直接B策略

市场调查试题及答案

第1次作业 一、单项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分） 1. 按购买对象、购买用途的不同分类，市场可分为消费品市场和（产业市场）。 2. 在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（集中的）。 3. 抽样调查的主要目的是（用样本指标来推算总体指标）。 4. 较适用于数量方面的调查是（抽样调查）。 5. 市场调研的主要主体是（企业）。 6. 对调查方案的编写格式一般应包括几个部分的内容，但下述哪项内容不是必备内容（摘要）。 7. 事前编码适合于（封闭式问题）。 8. 与组织市场相比较，消费者市场具有的显着特点表现在（高频率性）。 9. 一般来说，重复抽样的误差与不重复抽样的误差相比（前者大于后者）。 10. 某市在国庆“黄金周”的市场商品零售额比平时增长330%。这属于（定量市场信息）信息。 1. 调研方案的模拟实施形式很多，主要有（客户论证会和专家评审会）。 2. 电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（沟通不畅）。 3. 为了了解某工厂职工家庭收支情况，按该厂职工名册依次每50人抽取1人，对其家庭进行调查，这种调查属于（整群抽样）。 4. 一般不制定详细而周密的计划，但能使我们对要调查的问题有一个初步的认识和了解，为进一步深入调查提供思路的调查是（探索性调查）。 5. 当不大符合要求的问卷较少，而且不符合要求的回答的变量不是关键变量时，可以（按缺失数据处理）。 6. 判断分析法是从事物的（质的方面分析判断，进行预测）。 7. “神秘购物者测验”这种调查方法属于（观察调查）。 8. 试验法与访谈法和观察法的不同之处是：采用实验法时（调查者直接干预被调查者的活动）。 9. 代填式问卷适合的调查方式主要是（访问调查、座谈会调查和电话调查 ）。 实验法具有较高的科学性，这主要是因为（它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系）。 二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分） 1. 文献资料主要来源于（ AC）。 A. 企业内部资料 B. 电子邮箱 C. 企业外部资料 D. 实验对比 2. 问卷的作用包括（ BCD）。 A. 容易取得对方合作 B. 便于对资料进行统计处理和定量分析 C. 节省调查时间，提高调查效率 D. 实施方便，精确度高 3. 市场调查将主要经历哪些阶段（ ADE） A. 准备 B. 设计 C. 组织 D. 实施 E. 总结 4. 问卷调查编码可分为（ AB）。 A. 前编码 B. 后编码 C. 连续编码 D. 匹配编码 5. 选择文献资料的基本原则有（ABCD ）。 A. 相关性原则 B. 时效性原则 C. 系统性原则 D. 经济效益原则