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文书处理情景模拟实训

文书处理情景模拟实训
文书处理情景模拟实训

文书处理情景模拟实训

1、实训项目:收文处理

南京蓝色光标有限责任公司是一家生产计算机芯片的企业。公司在发展业务的同时,还建立了与生产规模相适应的组织机构体系,形成了一套严明的规章制度和办事程序。公司现设机构如图所示。

王秘书的工作单位是公司办公室,在办公室主任的领导下,专门负责该公司的文件处理工作。每天上班,她首先处理公司的文件,根据不同情况进行相应办理,并进行登记、分发等收文工作。

这天,王秘书收到几份文件,其中一份是市质量技术监督局送来的公文,内容是通知全市将要开展产品质量专项整治行动和全面普查建档工作,质监局副局长将率相关工作人员前往各企业、工厂进行巡查调研,要求公司领导和生产部、品质部负责人陪同。王秘书立即开始对收文进行处理。

王秘书拿出《收文登记簿》,将此份文件按照有关要求进行了登记,并取出《收文处理单》,按内容进行了填写。再将《收文处理单》与该文件夹在一起,交给办公室主任。办公室主任仔细看了该文件,提出“请总经理批示”的拟办意见,让王秘书给总经理送去。王秘书将已经提出初步办理意见的文件拿到总经理办公室。总经理阅读文件后,给予批办意见:“请副总经理负责,生产部经理和品质部经理协助,共同做好各项准备工作。”总经理打电话让王秘书过来,让她将这份文件和办理意见传达给副总经理。

王秘书将总经理批示的文件送到副总经理处,副总经理看了文件之后,对批办意见进行了具体承办。为落实各项准备工作,副总经理召开了管理层全体会议,要求生产部和品质部共同协助,迎接产品质量专项整治行动和全面普查建档工作组的到来,开展有关工作。并对

加强质量管理,提高产品质量,迎接巡查和抽查的各项任务与工作进行了布置,决定在各个部门开展相应的宣传活动和动员工作。要求各部门首先进行自查,明天将自查情况向副总经理汇报。

办公室准备明天进行催办,王秘书准备催办通知单。

在各项工作落实完毕之后,王秘书进行了注办。在《收文处理单》上,写清该文件的处理情况:“该文件已批办,由副总经理负责,生产部经理和品质部经理协助。”的字样并填好日期,然后和原文件一起,按要求进行归档。

实训要求:

1、每个小组分别制作一份《文件处理单》、《收文登记簿》、《发文登记簿》、发文稿纸和《催办单》等表格,讨论并分别撰写一份收文演示方案和会议发言稿。

2、根据上述内容,按场景顺序模拟演示收文的各个环节。

实训说明:

1、实训分组进行,每组学生6人,分别扮演总经理、副总经理、办公室主任、生产部经理、品质部经理、王秘书等角色。

2、在演示前准备所需要的文书材料及相应的办公用具。要使用《文件处理单》、《收文登记簿》和《催办单》等表格。

2、实训项目:发文处理

蓝色光标有限责任公司为了更好地发展业务,在公司办公会议上决定,在新年到来之际将在南京金陵饭店召开2012年订货会议,责成销售部负责此项工作。

销售部经理会后立即着手安排有关工作,要求办公室文员小杨起草有关文件。经理经过与有关方面联系,确定了会议的有关事项,向小杨布置工作:于2011年12月20日前发出2012年订货函,会期3天,2012年1月8日报到,报到地点在南京金陵饭店大厅。请各地的供销商前来参加会议,会务费自理,并要求小杨拟写一份函,告知有关活动事项。

小杨用记事本将经理的话记录下来,走出经理办公室,回到自己的办公室,立即开始拟写函。完成了文稿初稿的撰拟工作后,小杨将函写在统一的发文稿纸上,交给了销售部经理审核。经理对函的内容、要求、文字表达等方面进行了审核和修改,并签了字。小杨将修改审核稿再交给副总经理签发,副总经理看过后签字同意发出。

领导签发之后小杨对文件进行了注发编号,将编号写在发文稿纸的相应栏内,打印份数为500份。然后又将这份函再检查了一遍,确定无误后,把这份发文稿拿到文印室交给打字员打印成正稿,并校对文稿。随后,小杨将打印好的函从文印室取回,逐一加盖单位公章,又将发放的文件在《发文登记簿》上填写好内容,分别将每份函用信封套好,封上口。通过邮局分发给各地的供销商,同时还保留了一份函便于归档。

实训要求:

1、每位同学制作一份函,要求采用函的格式制作。每个小组讨论并撰写一份发文演示方案。

2、根据上述内容,按场景顺序模拟演示发文的各个环节。

实训说明:

1、实训分组进行,每组4人,分别扮演副总经理、销售部经理、小杨、打字员。

2、在演示前准备所需要的文书材料及相应的办公用具。要使用发文稿纸、《发文登记簿》、信封等。

营销情景模拟实训

工程技术学院 《营销情景模拟实训》 结课报告 2014-2015第2学期 姓名:李波勇 序号:16 专业班级:市场营销61201 指导教师:王洋平黄璟 时间:2015.6.29至2015.7.9 管理系 前言

本报告从理论学习、案例分析、策略练习以及实验练习四个板块着手对营销情景进行模拟,将抽象难懂的专业术语,演变为形象的图形,最大程度的突出了操作性。插入了操作流程人机界面的图片,内容涵盖了学生端系统相应操作的全部过程。

目录 一、理论学习 (1) (一)产品策略 (1) (二)价格策略 (4) (三)渠道策略 (8) (四)促销策略 (16) 二、案例分析 (20) (一)农夫山泉:水好还是买点好 (20) (二)关注联想手机 (22) (三)万科地产在中国 (23) (四)中石化向何方 (24) (五)华为的冬天 (25) (六)移动网络鏖战中的小公司 (26) 三、策略练习 (28) (一)产品策略 (28) (二)价格策略 (28) (三)渠道策略 (30) (四)促销策略 (30) 四、实验练习 (32) (一)生产商 (32) (二)经销商 (44) (三)顾客 (45) 五、总结 (45) 附录:成绩评定表 (46)

营销情景模拟实训 一、理论学习 (一)产品策略 1、新产品进入市场策略 (1)早期进入市场策略 1)早期进入市场策略分析 早期指领先于其他厂商而率先在市场上推出自己的产品。这一时期往往对应着产品生命周期的第一阶段即投入期,市场存在高风险和不确定的因素。 不论新产品和它要满足的需要是否基于价格或技术等,早期进入者总是有机会建立进入壁垒的。 2)早期进入市场的营销组合 一般来说,在产品成本以可变成本为主时,适于采用撇脂战略。这时,分销网点应该受到限制,以保护高价格;在固定成本很高时,适于采用渗透战略,如果追求广阔的细分市场,则进行的广泛的分销是很重要的,所以在交易导向的促销上多花些费用。 (2)同期进入市场策略 同期是指与其它厂商同时或在十分接近的时间里将新产品推向市场,在这段时间,是否能成为第一对于市场和其他利益相关者没有太大的差别,因为在消费者对一种新的品牌和产品没有形成偏好之前,先进入者没有来得及建立进入壁垒,稍后进入的厂商与之前进入的厂商是处于竞争平衡状态的。 这一时期要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。 (3)晚期进入市场策略

文书档案管理作业以及答案

一、单选题(共6 小题,每题5 分) 1、(C )是公文办理过程中的中心环节。 A、拟办 B、批办 C、承办 D、催办 2、本单位综合性的、年度和年度以上的工作总结、报告、计划、规划、统计报表,其保管期限为(A )。 A、永久 B、30年 C、10年 3、按我国现行规定,文书档案保管期限“定期”的年限一般是(B )。 A、16年和50年 B、30年和10年 C、30年和15年 4、本单位职工和党员名册、大事记、党务或行政会议记录,其保管期限为(A)。 A、永久 B、30年 C、10年 5、(D)是指需要办理的重要来文,由机关综合部门、主管业务部门提出初步的处理方案或建议,供领导人审批时参考。 A、审核 B、批办 C、催办 D、拟办 6、单份文件整理的最终“产品”是(C )。 A、册 B、案卷 C、件 D、张 二、多选题(共6 小题,每题5 分) 1、归档就是(A )的文件经(C )交档案室保存的过程。 A、办理完毕 B、正在处理 C、系统整理 D、简单整理

2、对于本单位收文,是以是否(BC)为归档判断标准的。 A、上级文件 B、本单位是否贯彻执行(办理) C、与本单位工作有直接关系的文件 D、红头文件 3、归档文件的特点是(ACD )。 A、办理完毕 B、应归档 C、系统整理 D、来文机构的规格很高 4、各单位制定文书档案的保管期限表的依据是(ABCD)。 A、国家档案局发布的《文书档案保管期限表》 B、本地区档案行政管理部门发布的《文书档案保管期限表》 C、本行业档案部门发布的《文书档案保管期限表》 D、本单位主要职能和主要业务工作的实际 5、归档时每份文件必须齐全完整,即(ABD )必须完整齐全。 A、文件的定稿与正本 B、主件与附件 C、正本与副本 D、转发件与被转发件 6、公文标题由(ABC )组成。 A、公文的责任者 B、公文的事由 C、公文的文种 D、公文的年度 三、判断题(共8 小题,每题5 分) 1、“函”是上、下、平级机关之间都可以使用的商洽性、问答性公文,不具有指挥的作用. 对 2、草拟时如需引用公文,应当先引文号,后引标题。错 3、本单位形成的规章制度、统计表不应属于归档的范围。错 4、采用单份文件整理方法整理归档文件时,跨年度的党务或行政会议记录本应归入其终止的年度归档;跨年度的会议文件应归入会议闭幕年度归档。对 5、编制本单位文书档案保管期限表可以照抄国家的有关规定。错

会计岗位模拟实训总结

关于会计岗位模拟实训报告 一、会计岗位模拟实训的目的 通过两周的会计岗位模拟实训,比较系统的掌握会计核算的基本程序和具体方法,加强对会计基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论知识与会计实务的统一提高会计专业记账、算账、报账、用帐、分析管理的能力。 二、会计岗位模拟实训的内容 实训的第一天做了分录,虽然之前从来没有实训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的,没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着实训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。 经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。通过这学期会计实训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增

情景模拟实训室解决方案

情景模拟教学实训系统建设 项目建议书

2015年7月

一、项目提出背景 (6) 二、项目概述 (7) 三、建设内容 (8) 四、建设行业标准 (8) 五、建设要求 (9) 六、总体设计思路................................................... 1.1... 七、情景模拟实训系统功能可行性分析 (12) 八、详细系统设计..................................................... 1.4... 8.1应急管理情景模拟教学实训系统 (14) 8.1.1分组讨论系统........................................... 1.5. 8.1.2教学显示系统........................................... 1.5. 8.1.3讨论发言系统........................................... 1.5. 8.1.4中央控制系统 (16) 8.1.5视音频切换系统.......................................... 16. 8.1.6摄像系统............................................... 16.. 8.1.7情景模拟教学系统........................................ 16. 8.1.8流媒体平台............................................. 1.7. 8.1.9扩声系统.............................................. 17..

文书档案管理课程作业

文书档案管理课程作业

文书档案管理课程作业 共 3 大题,总分 100 分,60 分及格 一、单选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、承办是公文处理过程中的(c )。 A 、首要环节 B 、重要环节 C 、中心环节 D 、次要环节 2、(b )可不用去除文件上的金属钉。 A 、永久保存的文件 B 、10年以下保存的文件 C 、30年保存的文件 3、本单位综合性的、年度和年度以上的工作总结、报告、计划、规划、统计报表,其保管期限为(a )。 A 、永久 B 、30年 C 、10年 4、2000年发布实施的《国家行政机关公文处理办法》规定的对外发文的文种有(b )种。 A 、12 B 、13 C 、14 5、本单位领导人、决策机构、综合性办公机构、主要业务职能机构、人事机构、外事机构制发的文件保 存价值( )一般行政事务机构、后勤机构及辅助性机构制发的文件保存价值。B A 、等于

B 、大于 C 、小于 6、不论收文还是发文,其处理过程的最后一个环节都是(a )。 A 、处置办毕公文 B 、分发 C 、签注 D 、用印 二、多选题(共 6 小题,每题 5 分) 1 、广州市档案局2006年印发一份文件,这份文件的发文字号表述正确的是(b c )。 A 、穗档函(2006)1号 B 、穗档〔 2006〕1号 C 、穗档办〔2006〕1号 D 、穗档字〔 2006〕1号 2、根据国家档案局8号令的规定,机关文书档案保管期限分为( ad)两种 . A 、永久 B 、长期 C 、短期 D 、定期 3、公文结构的必备要素有(abc ). A 、标题 B 、正文

实训工作总结

实训工作总结 白城市查干浩特旅游经济开发区国家税务局杨光 我于2015年8月到吉林省白城市查干浩特旅游经济开发区国家税务局报到参加工作。2015年10月份在长春的省税务干部学校开始了为期45天的培训。为了能尽快的使我们适应新的工作环境,熟悉工作内容,同时也履行税务培训学校的相关规定,我在我局的征收管理科进行了为期一个多月的岗位实训阶段。通过这一个多月的岗位实训,希望能与之前在学校的培训有机结合,使自己无论在业务能力上还是在思想认识上都能有较大的提高。 一、在单位具体业务学习方面。 做为一名刚刚步入税务局大家庭的初任公务员来说,新时代要求我们具备征税的基本业务常识。比如,我们省局金税三期新系统在上线前,省局要求纳税人在新的申报系统进行按月申报或者是按季申报,在金税三期的预生产环境下进行模拟申报测试。通过税校的集中培训,我已经熟悉了解了企业的申报税种,申报的销售收入等申报的相关信息,帮助纳税人操作纳税申报就比较容易。还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。例如,在金税三期的数据清理过程中有些数据是不能通过2.0系统进行前台处理,只能通过运维支持系统报送运维单进行。面对这种情况,不仅要与纳税人进行数据核对而且要与管理科做好工作的沟通。通过参与此项工作,一是提高了自己的沟通交流能力,二是对报送运维后台处理的工作有了新的认识。此外,我是非经济类的,首要的任务便是加紧学习实际工作中所要运用的到的知识。我抓紧每一次的学习机会,在初任培训、税收管理员更新知识培训上,努力学习税法、征管法等各项政策法律法规和工作规程,为今后的工作打好坚实的基础。在日常工作中,有不懂的难点与办税规程,我都虚心地向有经验的同事求教,只有这样,自身的素质和能力才得以不断地提高。工作之余,我还利用一切可利用的时间向书本学习,不仅认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志,还时常对税收与税法的基础知识加以巩固,并比照自己的工作。虽然只有短短的一个月时间,也没有做很多具体的的事情,但我认识到了很多自己的不足,也学到了很多东西。这次实习对于我有很重大的意义。 二、在工作态度方面 态度决定一切。对我来说,税务局的工作并非像我以前想象的那么简单,发发文件,接打个电话那么容易。做一名税务工作者,不仅专业知识要过硬,而且要细心,耐心,有恒心。尤其是对纳税人对相关税务知识的讲解,这一个多月以来,正是全省金三上线的最后攻坚时期。我们局的领导高度重视,各个分局也是把上线工作提到最重要的位置。做为刚入职的新人来说,有着一颗饱满的工作热情及其重要。税务局的工作性质琐碎繁杂,自己必须要保持一颗清醒的头脑,认真的工作态度才行。比如,征管科对非正常户的认定录入到2.0系统中。我与同事共同录入了210户,每一户的纳税人识别号要自己核对,证件的流失状态要看清看仔细,避免有漏入,误录现象发生。

法律文书写作作业参考答案

《法律文书写作》作业参考答案 第一章 一、单项选择题: 1.C 2.A 3.C 4.C 5.D 6.D 7.D 8.B 二、名词解释: 1.法律文书:是指我国司法机关(含公安机关、国家安全机关、海关缉私机关、检察院、法院及 监狱等机关)、公证机构、仲裁组织依法制作的处理诉讼案件和非诉讼案件的法律文书,以及案件当事人、律师和律师组织自用或代书的法律文书的总称。 2.司法文书:严格意义上的司法文书,应该是指司法机关处理诉讼案件的法律文书,不包括公证 文书和仲裁文书,更不包括民用的法律文书。 3.诉讼文书:是专指涉及诉讼案件的法律文书,既包括司法文书,也包括涉及诉讼的民用法律文 书,如案件当事人自书或律师代书的各类诉状等法律文书就是其中的主要部分。 三、简答题: 1.简述法律文书的特征。 答:(1)主旨鲜明;(2)材料客观;(3)内容法定;(4)形式程式;(5)解释单一; (6)使用实效。 2.法律文书制作的基本要求。 答:(1)依法制作,突出主旨;(2)遵循格式,事项规范;(3)综合表达,叙议为主; (4)写清事实,掌握要领;(5)分析事理,以法为据;(6)说明情况,简洁明晰; (7)语言准确,朴实庄重;(8)行文章法,因文而异。 3.法律文书的作用。 答:(1)具体实施法律的重要手段;(2)生动宣传法律的现实教材; (3)记录法律活动的文字载体;(4)考核法律人才的重要内容; (5)保存法律事务的文书档案。 第二章 一、选择题: 1.AB 2.ABC 3.ABD 4.B 二、名词解释: 1.侦查文书:是指公安机关(含国家安全机关,下同)参与刑事诉讼,在办理刑事案件过程中依 法制作或使用的具有法律效力或法律意义的文书总称。 2.通缉令:是公安机关依法通缉罪该逮捕而在逃的或者被拘留、逮捕后脱逃的犯罪嫌疑人以及从 监狱中逃跑的服刑犯而制作的一种法律文书。 3.起诉意见书:是公安机关对案件侦查终结后,认为犯罪事实清楚,证据确实、充分,应当依法 追究犯罪嫌疑人刑事责任,向同级人民检察院移送审查起诉时制作的一种法律文书。

公司财务个人实习工作总结合集.

公司财务个人实习工作总结 2020-04-12 公司财务个人实习1 毕业实践环节是大学生在完成全部课程之后、走向社会之前最真实的一个模拟实验,对于我们财会专业的学生,平时注重理论学习,缺乏实践锻炼,因此实习显得尤为重要。此次会计实务实习目的主要是为了通过写会计分录,填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统的练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平。 在本次实习过程中,我系统掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论和会计实践相结合,并有以下深刻体会。 一、扎实的理论知识是前提 在实习以前,我总以为通过学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要掌握了规律就没什么问题。但是实际过程中我才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,比如我们书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识不够扎实,经不住实战的考验,这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。 二、理论联系实际是关键 通过此次的实习过程我还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,我们已经学习了这么长时间的会计,可以说基本上对会计已经耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。 三、足够的耐心、细心是保障 会计工作本来就是繁琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,我认识到

商务谈判情景模拟实训方案

商务谈判情景模拟 实训方案

中国公司收购美国服装厂商务谈判策划方案 一、谈判双方公司背景 甲方公司(中国) 以生产服装为主,且有一定的资金积累,想在美国办厂扩大规模。 乙方公司(美国) 以服装生产为主,并有一定的技术实力和销售渠道,但由于资金不足,面临破产,寻求投资方。 二、谈判团队组成 甲方公司(中国) 总经理:张星 财务部经理:姜梦莎 总经理秘书:王欣 乙方公司(美国) 总经理:丁飞 财务部经理:刘泽琪 三、双方利益及优劣势分析 甲方(中国)公司核心利益:1、以优惠的价格收购乙方(美国)公司,取得该方的技术及销售渠道。 2、保持双方合作关系。 乙方(美国)公司利益: 1、用最高的价格,增加利润。 2、促成双方合作关系。

甲方(中国)公司优势: 1、有多个供货商可供我方选择。 2、我方是一个迅速发展的公司,并有一定的资金支持。 甲方(中国)公司劣势: 1、我方对美国服装市场行情不很了解,技术和销售渠道的欠缺。 乙方(美国)公司优势: 1、有一定的技术实力和销售渠道。 乙方(美国)公司劣势: 1、由于资金不足,面临破产,急需寻求投资方。 四、谈判目标 三、最理想目标收购价: 甲方(中国)公司:150万美元 乙方(美国)公司:200万美元 四、可接受目标收购价: 甲方(中国)公司:155万美元 乙方(美国)公司:180万美元 五、最低目标(底线): 甲方(中国)公司:160万美元 乙方(美国)公司:160万美元 五、谈判程序及具体策略 (一)开局阶段:相互谈判成员介绍。寒暄问候。入场,注意礼仪和服装; 1、目标:为谈判营造良好的氛围,明确共同议程、议题并约定

文书档案管理课程作业

1、承办是公文处理过程中的(c )。 A、首要环节 B、重要环节 C、中心环节 D、次要环节 2、(b )可不用去除文件上的金属钉。 A、永久保存的文件 B、10年以下保存的文件 C、30年保存的文件 3、本单位综合性的、年度和年度以上的工作总结、报告、计划、规划、统计报表,其保管期限为(a )。 A、永久 B、30年 C、10年 4、2000年发布实施的《国家行政机关公文处理办法》规定的对外发文的文种有(b )种。 A、12 B、13 C、14 5、本单位领导人、决策机构、综合性办公机构、主要业务职能机构、人事机构、外事机构制发的文件保存价值()一般行政事务机构、后勤机构及辅助性机构制发的文件保存价值。B A、等于

B 、大于 C 、小于 6、不论收文还是发文,其处理过程的最后一个环节都是(a )。 A 、处置办毕公文 B 、分发 C 、签注 D 、用印 1 、广州市档案局2006年印发一份文件,这份文件的发文字号表述正确的是(b c )。 A 、穗档函(2006)1号 B 、穗档〔2006〕1号 C 、穗档办〔2006〕1号 D 、穗档字〔 2006〕1号 2、根据国家档案局8号令的规定,机关文书档案保管期限分为 ( ad)两种 . A 、永久 B 、长期 C 、短期 D 、定期 3、公文结构的必备要素有(abc ). A 、标题 B 、正文

C 、成文日期 D 、责任者 4、归档文件的特点是(acd )。 A 、办理完毕 B 、应归档 C 、系统整理 D 、来文机构的规格很高 5、归档时每份文件必须齐全完整,即(abc )必须完整齐全。 A 、文件的定稿与正本 B 、主件与附件 C 、正本与副本 D 、转发件与被转发件 6、各单位制定文书档案的保管期限表的依据是(abcd )。 A 、国家档案局发布的《文书档案保管期限表》 B 、本地区档案行政管理部门发布的《文书档案保管期限表》 C 、本行业档案部门发布的《文书档案保管期限表》 D 、本单位主要职能和主要业务工作的实际 1、“以我为主”,就是以本单位各项活动形成的文件材料为主。Y 对 错 2、办理完毕是指文件所指工作全部办理完毕.Y

营销情景模拟实训报告

《营销情景模拟实训》 题目: 专业班级: 姓名: 序号: 指导教师:

目录 一、理论综述 (2) (一)产品策略 (2) (二)分销策略 (4) (三)促销策略 (5) (四)价格策略 (6) 二、案例分析 (7) (一)案例一:中青旅的“水泥”加“鼠标” (7) (二)案例二:飘柔瞄准职业女性市场 (7) (三)案例三:葡萄酒的中洋对垒 (8) (四)案例四:“白加黑”的成功之道 (9) 三、策略练习 (9) (一)产品 (10) (二)渠道 (11) (三)促销 (12) (四)价格 (14) 四、实验 (16) (一)生产商 (16) (二)顾客 (23) 五、实验体会 (24)

一、理论综述 (一)产品策略 1、新产品开发 按产品研究开发过程,新产品可分为全新产品、模仿型新产品、改进型新产品、形成系列型新产品、降低成本型新产品和重新定位型新产品。 进行新产品构思是新产品开发的首要阶段,企业通常可从企业内部和企业外部寻找新产品构思的来源。 其次是新产品的设计新产品的实体开发。新产品要具有可靠性、可行性、标准化和继承性,新产品要经过试制以及新产品功能测试,对新产品进行销售预测及新产品的市场机会预测。 然后进行新产品市场试销,目的是对新产品正式上市前所做的最后一次测试,且该次测试的评价者是消费者的货币选票。市场试销是对新产品的全面检验,可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据,也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示。 最后为新产品制定适合的价格、分销渠道策略,根据具体情况选择进入的市场。 2、品牌策略 品牌,指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品,品牌对消费者、生产者、竞争者有着不同的意义。 首先要进行品牌命名及品牌标志设计,品牌名称决策可以大致有个别品牌名称、对所有产品使用共同的家族品牌名称、各大类产品使用不同的家族品牌名称、个别品牌名称与企业名称并用。其次是品牌的更新,品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展,以适应社会经济发展的需要。 品牌战略决策有5种。即:产品线扩展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。 3、质量决策 质量管理是去顶质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。

会计模拟实训工作总结模板

会计模拟实训工作总结模板 为了在走上工作岗位后能尽快适应并胜任实际工作,缩小理论与 实践的距离,要在学校学习期间培养学生的的实践能力和操作技能,其主要办法之一就是进行会计模拟实训。会计模拟实训主要包括原始凭证、记账凭证填制和登记各种明细分类账、现金银行存款日记账、登记总分类账及编制财务会计报表,还包括企业供应、生产、销售三个环节的核算和成本计算中会计凭证取得或填制的方法,还包括账项调整、账项结转与结账、错账查找与更正的方法,以及试算平衡表、发生额及余额对照表、资产负债表和利润表的编制依据和编制方法等。 会计模拟实训是按照会计核算形式所规定的核算步骤进行的。 第一步,根据模拟企业实际发生的经济业务,填制和审核原始凭证,然后根据审核无误的原始凭证编制记账凭证,再根据记账凭证编制汇总记账凭证。填制和审核会计是会计核算工作的基础,是保证会计核算资料真实、可靠和完整的关键,是发挥会计监职能的重要一环。全部会计凭证必须经过有关人员严格审核,只有审核无误的会计凭证才能作为登记账簿的依据。 第二步,根据审核无误的会计凭证分别登记现金和银行存款日记账、各种明细账和总账。然后与会计期末进行会计账项调整、结转并结账、对账。如过发现账簿记录存在错误、应及时予以更正。

第三步,根据有关的分类账簿记录资料编制资产负债表和利润表等主要的会计报表。另外,正式编制会计报表前还应编制试算平衡表进行试算平衡。 因为所给出的原始凭证部分需填制,所以原始凭证填制填制时要注意的问题不能忽略,主要有:填制真实可靠。即如实填列经济业务内容,不弄虚作假,不涂改、挖补。内容完整。即应该填写的项目要逐项填写,不可缺漏,尤其需要注意的是,年、月、日要按照填制原始凭证的实际日期填写;名称要写全,不能简化;品名或用途要填写明确,不许含糊不清;有关人员的签章必须齐全。填制及时。即每当一项经济业务发生或完成,都要立即填制原始凭证,做到不积压、不误时、不事后补制。书写清楚。即字迹端正、易于辨认,做到数字书写符合会计上的技术要求,文字工整,不草、不乱、不“造”;复写的凭证,要不串格、不串行、不模糊。顺序使用。即收付款项或实物的凭证要顺序或分类编号,在填制时按照编号的次序使用,跳号的凭证应加盖“作废”戳记,不得撕毁。这也是审核原始凭证所要重点注意的地方。 本次实训的主要内容是依据原始凭证填制记账凭证,记账凭证填制工作量大、有些内容难度较大,几乎涉及所学会计知识的全部内容,要想把这一部分做好是很不容易的,如果不讲求方式方法,没有执行

情景模拟实训教学的实践

情景模拟实训教学的实践

情景模拟实训教学的实践 《学习时报》[作者:赵汝周] 发布时间:2013-03-11 近年来,成都市委党校对情景模拟实训教学进行了积极探索,取得了初步成效。 建立8个情景模拟实训室,以适应新形势下培训教学需要 成都市委党校按照“围绕中心,服务大局”的总体要求,为适应深化教学改革需要,从2008年开始,相继建成了“危机管理”、“媒体沟通”、“心理调适”、“团队管理”、“影像案例”、“基于物联网技术与产业的新兴产业展示体验”等8个情景模拟实训室,极大地改善了办学条件。这些情景模拟实训室结合干部培训教学,主要开展了“提高领导干部与媒体打交道的能力”、“突发事件处置能力训练”、“媒体沟通与网情管控”、“危机应对处理”、“会见访谈”、“网络舆情的面对与引导”、“心理调适”等20多个教学专题,形成了较完整的情景模拟实训教学体系和培训格局。近年来,已接待全国各地前来学习参观、考察调研共100多批次。 利用情景模拟实训教学,不断提升培训学员的能力

在模拟实训教学过程中,精心设置教学过程,通过提问、扮演角色、模拟当事现场等方式,增强了教学过程的生动性、形象性和互动性,体现了干部教学的“理论与实际高度结合”、“教师与学员高度投入”、“学员自身管理经验与模拟情景高度融合”三大特点。实践证明,情景模拟实训教学既有理论性,又极具操作性,不但提高了学员们的认知水平,更为学员今后处置相关问题提供了极有参考价值的经验与教训。实训课程使学员身临其境,形式新颖,针对性和互动性较强。在教学过程中,突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、兼顾学理性。具体有三个方面的成效:一是学员在模拟角色中,增加了实际感受,积累了实践经验,锻炼了独立思考能力、应变能力和语言表达能力,提高了分析、解决实际问题的能力; 二是学员通过现场观看其他同学的演练也受到了启发,开拓了思路,实现了学学相长;三是教学的针对性和实用性强,学员在模拟教学内容的过程中,实现了理论知识向素质、能力的转化,提高了应变能力、分析判断能力、处理问题能力及心理适应等能力。 加强科学管理,确保情景模拟实训教学更加规范有序 成都市党校为使情景模拟实训教学工作规范有序开展,2012年5月专门成立了“实训室管理与案例开发中心”,具体负责实训室管理和案例开发工作。在开展情景模拟实训的教学过程中,实训室管理与案例开发中心不断挖掘和拓展各实训室功能,加大案例对实训教学的支持力度,在尽可能多的班次和专题中推行更具针对性和实效性的情

文书档案管理作业

一、单选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、按我国现行规定,文书档案保管期限“定期”的年限一般是()。 A、16年和50年 B、30年和10年 C、30年和15年 2、.单份文件整理的最终“产品”是()。 A、册 B、案卷 C、件 D、张 3.、本单位职工和党员名册、大事记、党务或行政会议记录,其保管期限为()。 A、永久 B、30年 C、10年 4、()是公文办理过程中的中心环节。 A、拟办 B、批办 C、承办 D、催办 5、承办是公文处理过程中的()。 A、首要环节 B、重要环节 C、中心环节 D、次要环节 6、对上年度文书文件材料的归档时间一般要求在翌年的()完成。 A、1~2月份或6月份 B、3月份或9月份 C、6月份或12月份 二、多选题(共 6 小题,每题 5 分) 1、凡反映本单位( )等方面具有长远利用价值和凭证价值的材料应该列为永久保管。 A、主要职能活动 B、基本历史面貌 C、在维护国家、单位和职工权益 D、所有活动 2、公文构成要素中的收文单位包括()。 A、上级单位 B、主送单位 C、抄送单位 D、下级单位 3、公文结构的必备要素包括()。 A、公文的标题、正文 B、发文字号、主送机关 C、成文日期 D、公文制发责任者 4、归档的时间一般设定为()。 A、1至2月份 B、6月份 C、8月份 D、12月底 5、公文结构的必备要素有( ). A、标题 B、正文 C、成文日期 D、责任者 6、根据国家档案局8号令的规定,机关文书档案保管期限分为( )两种. A、永久 B、长期 C、短期 D、定期 三、判断题(共 8 小题,每题 5 分) 1、本单位形成的文件中大部分都要归档。对错 2、采用单份文件整理方法整理归档文件时,正本与定稿组成一“件”归档文件,此“件”文件材料正确的排列顺序为:正本居首,文件处理单居二,定稿居后。对错 3、编制本单位文书档案保管期限表可以照抄国家的有关规定。对错 4、采用“单件归档”的前提是必须使用国家档案局推荐的优秀档案管理软件。对错 5、“有文必档”和“有档不归”都是错误的。对错 6、采用单份文件整理归档方法时也要经过分类。对错 7、采用单份文件整理方法整理归档文件时,收文与文件传阅单组成一“件”归档文件,采取“收文在前,文件传阅单在后”的方式装订较合理。对错 8、本单位应归档的纸质文件材料中,有文件发文稿纸的,应与文件正本、定稿一并归档。对错

什么是情景模拟

情景模拟(simulation)是指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。情景模拟并不是一种新发明或创造。从古至今在人才测评的实践中经常运用,只是在现代人才选拔测评对其程序和方法进行了一些规范性处理,并形成了一些比较有特色的方法被广泛采用。 基本介绍 下面以管理人才测评中经常采用的公文处理、无领导小组讨论和管理游戏方法为例对情景模拟法作进一步说明。 公文处理测验 又称文件筐作业,在这种测评方式中,被评价者将扮演企业中某一重要角色(一般是需要选拔的岗位)。然后把这一角色日常工作中常常遇到的各种类型的公文经过编辑加工,设计成若干种公文(文件筐)等待被评价者处理。这些待处理的公文包括各部们送来的各种报告,上级下发韵各种文件,与企业相关的部门或业务单位发来的信函等等,其内容涉及企业经营管理的方面,如生产原材料的短缺、资金周转不灵、部门之间产生矛盾、职工福利、环境污染、生产安全问题、产品质量问题、市场开发问题等,既有重大决策问题,也有日常琐碎小事。要求被评价者对每一份文件都要作出处理,如写出处理或解决问题的意见,批示,或直接与部门的人员联系发布指示等等。被评价者应在规定的时间内把公文处理完。评价者待测评对象处理完后,应对其所处理的公文逐一进行检查,并根据事先拟定的标准进行评价。如看被试是否分轻重缓急、有条不紊地处理这些公文,是

否恰当地授权下属,还是拘泥于细节、杂乱无章地处理。被试处理完后,评价人员还要对被试进行采访,要求被试说明是如何处理这些公文的,以及这样处理的理由等。 无领导小组讨论 无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion, LGD)就是指数名被评价者集中在一起就某一问题进行讨论。事前并不指定讨论会的主持人,评价者则在一旁观察评价对象的行为表现并被试作出评价的一种方法。讨论的题目内容往往是大众化的热门话题,即被试都熟悉的话题。避免偏僻或专业化,以使每个被试都有开口的机会,讨论主题呈中性,即没有绝对的对或错,这样就容易形成辩论的形势,以便被试有机会更充分地显示自己的才华。讨论的内容也可以与拟聘岗位工作有关的内容,具体和专门化,如某企业经营管理中出现的问题作为案例提出来由大学讨论。不管在哪种情况下,讨论的问题最好能给被试比较广阔的空间,让被试有自由发挥的余地,对于评价者来说,重要的是善于观察。观察可以从以下几个方面进行,如每个测评对象提出了哪些观点,与自己观点不同是时怎么处理,测评对象是否坚持自己认为正确的提议,他们提出的观点是否有新意,怎样说服别人接受自己的观点以及谁引导讨论的进行并进行阶段性的总结等。在这个过程中还可以看到每个人的领导能力如何,独立见解如何,能否倾听别人的意见,是否尊重别人,是否侵犯别人的发言权等。 管理游戏 管理游戏(Game)中最常用的有两种,即小溪练习和建筑练习。在小溪练习中,给被评价人员一个滑轮及铁棒、木板、绳索等工具,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石运到小溪另一边。这样的任务单靠个人的力量是无法完成的,而必须通过所有人员的协作努力才能完成。通过这项练习,评价人员可以在客观的情景下,有效地观察评价对象的领导特征、组织协调能力、合作精神、有效的智慧特征和社会关系特征等。建筑练习,这是一项个人练习,包括一名被评价人员和两个测评中心的辅助人员。这项练习要求被评价人员使用木材建造一个很大的木头结构的建筑。在练习中,有两个“农场工人”A和B,帮助被评价人员一起来建造。这两个工人A 和B是测评中心的人员,就象许多社会心理学实验中的假被试一样,他们按照预定的目的和安排行事。A表现出被动和懒惰的特征,如果没有明确的指定命令, 他就什么事也不干。B则表现好斗的和鲁莽的特征.采用不现实的和不正确的建造方法。A和B以各种方式干扰、批评被评价人员的想法和建造方案。该练习的目的是考察个人的领导能力,更重要的是研究被评价人员的

文书工作及档案管理实训报告

目录 一、实训指导 1.实训名称 2.实训日期 3.指导老师 4.同组人 5.实训目的 6.实训容 7.实训准备 二、训练一:行政公文技能训练 1.实训安排 2.操作规 3.场景演练 三、训练二:商务文书技能训练 1.实训安排 2.操作规 3.场景演练 四、训练三:文书处理技能训练 1.实训安排 2.操作规 3.场景演练 五、五、个人实训体会

一、实训指导 1.实训名称:文书工作和档案管理实训 2.实训时间: 3.实训老师: 4.同组人: 5.实训目的: 通过本次实训,在企业文书处理过程中,让学生按照实训题目进行现场的文书处理的操作演示、情景模拟、案例讨论,目的是使学生亲身实践并掌握整个文书处理的工作程序,旨在培养学生的动手能力和实际应用理论知识的能力,使他们能很快熟悉并掌握公司的文书工作。 6.实训容: 通过给出一些企业工作中的片段,让学生根据工作的需要,写出相应的文书,并对这些不同行文关系和行文式的文书进行处理,以提高学生处理公文的能力。 7.实训准备 (1)场地: 实训室:场地布置成秘书办公室、领导办公室和会议室等; (2)物品: a.秘书室:、本子、笔、文件、电脑、文件夹等; b.领导室:、文具、电脑、文件等; c.会议室:桌、椅、投影仪、问价等。

二、行政公文技能训练 3.场景演练 题目:最近某广告公司业务扩展很顺利,总经理在会议上着重提出几个部门业务员在这次业务扩展中祈祷不可忽视的作用。总经理希望全公司的员工都要向这几位学习,并号召组织这几个人作业务经验谈的报告会。现在,经理给秘书一个任务:明天上班时贴出一份关于对这几个人的事迹做表扬通报,同时再贴出通知在本五下午2点在报告厅由几位业务员作业务经验报告,要求权公司的业务员及经理级别以上的人去听。如果你是秘书,请你按此情景完成任务,并起草这两份文书。请以小组为单位,分角色,将整个公文处理的过程演练出来。 (1)剧本 a.总经理在会议室给业务员开会,并给秘书布置了任务。 b.秘书在秘书办公室草拟了通报和通知。 c.秘书找到办公室主任进行了审核无误后交给领导签发并让领导签了“用印申请 单”。

沙盘模拟实训工作总结

沙盘模拟实训工作总结 沙盘模拟实训工作总结1 首先,使我认识到团队合作的重要性。采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力。同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助,包容。只有大家齐心协力,才能得出最优方案,获得最佳结果。其次,有时候决策并不周全。例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案。同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢。收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于

不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算,出谋划策。说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所以也更体现团队合作的意义。在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人。或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的。 其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响。在困倦中飞快的指出财务部分的错误,我还是满得意的在团队合作中,明确自己的职责是非常重要的。其他人可以帮忙,但是不应该越权。因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节。我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满。大家在做好自己的工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任。怀疑,猜忌,都是会影响其他人的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断。生产主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,生产主管应该对自己的企业现有的生产设备和生产市场的敏感性和预测能力,对市场的进入选择有一定的准确性,产品的定位也应有正确的选择性,在制定生产策略上要全面,细致,对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则生产主管还应该有

情景模拟的操作程序

情景模拟的操作程序 情景模拟是一项科学的测评方法,因此,它的操作也需要有科学的程序。 一、准备工作 各种内容的情景模拟,准备工作是不一样的。 1. 公文处理的准备工作 1)事先要编制好评分标准。 2)公文要与测评目的紧密结合。 3)要规定一个尽可能和真实环境相似的环境。 4)安排一个尽可能和真实环境相似的环境。 5)指导语要清楚、详细。 6)准备好足够的办公用具。 2. 与人谈话的准备工作 1)事先要明确通过与人谈话要测试被试者哪些心理素质和潜在能力。 2)每一次测试的被试者不能太多,否则主试及其助手会因为疲倦而评分标准不一。 3)评分要及时,过后要影响评分准确性。 4)根据需要可以选用与人谈话的三种方法中的一种、两种或三种。 5)扮演者扮演要真实,要有一定的实践经验。 6)要让被试者事先知道将应付某些情景的必要的材料和数据。 3. 无领导小组讨论的准备工作 1)每小组的成员以5-7名为佳,不要少于3名,也不要多于10名。 2)讨论的时间要根据人数多少而事先规定,平均每个人安排5-10分钟。 3)讨论时用的桌子最好是圆桌,或者干脆不用桌子,大家围坐在一起,尽有不用长桌,因为长桌有长级和下级之分,要使每个人都认为自己与他人是平等的。 4)讨论前应该向被试提供必要的背景材料,,否则讨论会泛泛而谈,流于形式,这样就不能够显示被试者必要的素质和潜在能力。 5)讨论的内容一般是一个案例。 6)讨论前要规定每个被试者必须最少发言一次,多发言不限制,但每个被试者累计发言时间最多不能超过15分钟。

7)准备好评分标准,每人主试人手一份。 8)主试的人数3-5人为佳,每项指标以5分制评分,以平均数作为该被试者的成绩。4. 角色扮演的准备工作 1)事先要作好周密的的计划,每个细节都要设计好,不要忙中出错,或乱中出错。 2)助手事先训练好,讲什么话,作什么反映,都要规范化,在每个被试者面前要做到基本统一。 3)编制好评分标准,主要看其心理素质和实际能力,而不要看其扮演的角色像不像,是不是有演戏的能力。 5. 即席发言的准备工作 1)题目可以是一个,也可以几个,应该是每个被试者准备的时间一样多,准备时间以5-10分钟为宜。 2)事先编制好评分标准,每一种因素都要可以评分。 3)评分要抓住主要的心理素质,但也不要一些细节问题,因为往往这些细节问题,反映出一个人的潜在的心理活动和潜在的能力。 二、实施评估 一般常用的有下面一些程序。 1. 观察行为。 2. 归纳行为。 3. 为行为打分。 4. 制定报告。 5. 重新评分。 6. 初步要素评分。 7. 制定要素评分表。 8. 主试讨论。 9. 总体评分。 10. 其他评论。 三、主试的培训 这里的主试有时又可以称为评价员,主试素质的高低、业务水平的高低,直接影响情景模拟的效果。主试一般由两方面的人员组成,一种是企业中有实际经验的管理人员,另外一种是

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