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世界著名领导力大师《领导统御的五大境界》授课讲义

世界著名领导力大师《领导统御的五大境界》授课讲义【MBA导师讲义】

世界著名领导力大师约翰?麦斯威尔

《领导统御的五大境界》

领导统御的五大境界

主持人:大家好～今天要为我们演讲的是约翰。麦斯威尔老师。他为企业家培训过很多次，他的著作印数已经达到了1亿本以上，我想这样一些数据，体现了约翰。麦斯威先生为整个商界的贡献。我就简单介绍到这儿，接下来我把话筒交给今天的主持人，来自超越极限集团的梁凯恩老师。欢迎他。

梁凯恩:大家早上好～我觉得能够在现场的每一个人都非常地兴奋。领导力，什么是领导,在我从业整整19年教育培训的过程中，我是业务员出身，相信在座的企业家很多也是在你的企业刚刚起步的时候你也是企业当中第一名业务员，19年的过程中为了拓展自己的业务就会不断建立自己的团队，你会把你的团队越做越大，相信这过程当中和人有关的问题我们都遇到过，比如说好的人才在哪里，从哪里吸引过来，好的人才怎么管理，怎么让他的忠诚度更高，好的人才你要怎么驾驭他，你要怎么培养他，你要怎么提升他，最重要的是他提升完了之后还要跟着你，不能提升完了就跑了，这些问题我相信在座的各位在经营企业的过程中都会遇到相同的问题是吗,

现场观众:是。

梁凯恩:我想跟大家说的，在两年前我们超越极限第一次把约翰。麦斯威尔带到大陆来的时候，当时我坐在台下听他演讲，最多的时候我曾经带了三千多个业务员，我觉得自己是一个非常具有领导魅力的领导人，但是当听他的演讲听到第二天的时候，我忍不住流下了眼泪，要知道要让我流眼泪不容易，但是那天我非常震

撼，我搞了半天根本不知道什么是领导力，领导力不等同于管理的能力，管理的能力是让所有的人照着同样一个方法，同样一个时间上班，同样一个时间下班，做着他们应该做的事情，大家最好在一个轨道上不要出现任何错误。让我感受最深的是，原来领导力是让一个人彻底潜能激发，并且心甘情愿跟随你的能力，我从来不知道这个世界上有这种能力。跟大家报告一下，从两年前上了约翰。麦斯威尔的课到现在两年时间，我的整个公司产生了翻天覆地的变化，我的团队产生了翻天覆地的改变，我们从四年前默默无名到了上海的培训机构，到现在成为全上海最大的培训机构，我们公司现在也在美国纳斯达克挂牌，我们公司第一部电影已经拍完，电视剧正准备开始拍，我们还签下了谢霆锋来演梁老师，刚刚得到消息说，演我的人是张卫健，觉得挺酷的，我非常感谢我团队作出的贡献，今天我要跟大家讲，你是幸运的一天，凡是可以把今天一天听完的人，我相信将对你的灵魂产生震撼，最后我想问大家你们准备好了吗,

两个要求，今天上午老师有一个时间，让大家问问题，大家有任何关于领导力方面的问题，请用一张纸，你想到了就写下来，记住字体写端正一点，留下你的姓名和电话，写完交到音控台这边，下午我们会帮你们问老师，好吗, 现场观众:好

梁凯恩:老师在全球是第一名的老师，老师是2007年、2008年2009年2010年福布斯排行榜世界认定的第一名的领导力老师，历届的美国总统都参加过他的培训，每年西点军校都要邀请老师对他们的将军进行训练，而且比尔。盖茨每年都会邀请老师去微软做最高层次的培训，请大家拿出我们中国人的热情，拿出大家对世界第一名的掌声、欢呼声迎接老师出场，让我们全体起立，欢迎世界著名的领导力大师约翰。麦斯威尔～

(全场起立鼓掌)

约翰。麦斯威尔:非常谢谢大家，早上好～

现场观众:好～

约翰。麦斯威尔:早上好～

现场观众:好～

约翰。麦斯威尔:我是约翰，你叫什么名字啊,我数到三的时候我要你们一起讲你们的名字，1、2、3，很高兴认识各位～我太太和我结婚42年了，我有两个孩子，五个孙子、孙女，很高兴能够在中国和大家见面，有多少朋友是来自于成都市的,很高兴认识大家，从中国成都以外其他地方来的请举手，很高兴你们过来。有没有中国以外的国家和地区来的朋友呢,在最后面。请问你们是哪里来的, 现场观众:加拿大。

约翰。麦斯威尔:加拿大哪一个地方,

现场观众:多伦多。

约翰。麦斯威尔:我常常到多伦多演讲，还有日本来的朋友对吗，我们欢迎来

自日本和多伦多的朋友～我再问一个问题有多少朋友是自己创业的,多少人是在一个大公司里面上班的,还有一个很好奇的问题，有多少人读过我的书的请举手,两只手都举起来，这样看起来人比较多。我写过超过60本书，我写的书大多数谈的都是领导力，但同时我希望帮助大家能够成功，今天早上一开始我想跟大家分享三件，我认为一个人要成功必须具备的条件。已经准备好要把它记下来了吗, 第一个你必须能和别人有好的关系，你与他人相处的能力对你能否成功而言真的很重要，这个我待会儿会详细讲一下。

第二个你的想法必须正确，你要好好花时间想想自己的人生，未来有什么目标,我觉得领导常常给自己的思考时间是不够的，我们做领导的喜欢行动，喜欢动手做，所以常常觉得自己没有时间让自己静下来思考，我们要能够有正面的态度，正确的心态和能力是很重要的。这样我们才能克服问题啊、困难啊、失望啊等等。第一个是相处的能力，第二个正确想法的能力。

第三个是去培养团队里面人才、领导团队的能力。这个我也会稍候也会再给大家说明。

下一个很重要的因素是你对别人的影响力，你领导的能力。这个是我今天的主题。我要谈你、我领导他人的能力，好几年前我写了一本书叫做《领导力的21个黄金(1508.40,8.20,0.55%)法则》，读过这本书的请举手,在这本《领导力的21个黄金法则》里面有一个重要的定律叫做过程法则，这个过程法则告诉我们一个领导的培养是一个过程，不是一天就可以达成的，换句话说要学会领导是需要时间的，它不是什么很快就可以会的，也不是像这样经常上个课就会的，它是一个过程，我教领导力已经教了超过40年了，我到今天都还在学什么叫领导,虽然我写过领导力的书，但是在今天我还能看到一些领导和有关的经验和知识。昨天我和各位分享过了，一切的盛衰、兴衰都源自于你的领导力，你我领导力的成功与否就决定了我们能不能成功。所以今天早上这堂课我想要教各位领导力的五个境界或者五个阶段。

领导力的五个境界这个课是我最受欢迎的一堂课，我到美国见百达公司演讲后，接下来我就会在澳大利亚演讲。我在那边与企业家朋友谈的主题就是领导力的五个阶段。所以我接下来要讲的东西对各位是重要的一课。我希望接下来我讲的部分，如果我讲得好的话，你就会对领导力有好的了解，就可以培养自己的领导力。我在教到五个境界的时候，请务必记得将领导力的培养过程记下来。领导力不是触手就可及的，是需要花时间学习的。所以我希望各位要记得培养好自己的领导力。我希望你们把这PPT的内容记下来。我要根据这PPT来讲我今天的课。待会儿我会从第一个阶段和境界开始讲。我的希望如下，我今天会把你教得好，让你回到公司去可以教你团队的人员。如果今天你能成为领导进而教给别人的话，这对你未来的成功一定会有很大的帮助。刚才已经告诉大家了，一会我会给大家发问的机会。那接下来几个小时的演讲内容一定会让你想起一些内容，请一定把这些记下来。吃完饭之后，我会尽量留时间给大家提问，特别是你认为很重要的问题。所以从第一个

阶段开始慢慢的来，接下来我要问你们一个问题，你们做好学习的准备了吗,准备接受什么是领导力的阶段了吗,现在看着你旁边的那个人，然后告诉他什么叫做领导了。

那我们开始吧，第一个阶段就是职位的阶段，每个人都是从这个地方开始的，这是领导之路的第一个

阶段，这也是我们公司成立的那个阶段，我们有一个职位，有一个头衔，有一个工作。因为这样我们就有一些权力，有一些能够指使大家做事的权力。所以，第一个阶段是职位的阶段，我们有一个关键词就是权力，在这个阶段里面人们愿意听从你的话是因为他们非听不可，他没有选择啊，你是老总，你是高管，你是经理，你的职位比他高，因为他们拿你的工资，他们非听你的不可，第一阶段就是每个人的起点。而且它是一个好的起点，注意听了，这个阶段不是你该停留的阶段，这是我们的第一个阶段，但是千万不要待太久。因为在领导的五个境界里面，这个是最低的境界啊～最遗憾的是，很多人以为这个是领导力的最高的境界，很多人把随职位而来的领导力与领导力混为一谈，随职位而来的领导权力不会让你成为好领导的。常常有人过来找我跟我说，约翰，你知道吗,上星期我成为一个领导了，只要对方和我说他是上周才成为领导的，我立马就知道这个人对领导力的理解一定不够透彻，他们可不是上周成为领导的，只不过他上周才拿到一个领导的职位而已，有领导的职位和一个好领导之间差别是很大的，职位没办法让你自动成为好领导，它不过是给了你一个可以开始领导的机会而已，它只不过是给你一个机会，让你可以塑造，可以定义自己的领导方式和风格，假设你现在刚刚成为一个主管的话，或者是经理，你下面就有人被管，有这个头衔之后不表示你是好领导，你只不过可以借这个机会去练习你的领导力，让你的领导力进步而已。

所以，这只是让你有一个机会证明自己究竟是不是一个好领导而已，我说明一下，我年轻的时候打篮球，所以教练就给了我这个领导的头衔，给了我一个领导的

职位，队友都把我看成所谓的领导，但后来教练又把我找过来，说我现在教你怎么带人，今天我正式任命你为我们篮球队的队长。可是，接下来你就要证明你有领导的能力了，你要让队友知道你是可以带他们的，你的态度，你的行动，你的责任心都必须要能够证明你是一个领导，我给你一个领导的职位，你必须要证明你有领导能力。第一阶段只给了我们一个证明自己有能力的机会而已，我想问大家一个问题，怎么做才能让你的公司更好呢,这个问题很好，现在我就想问各位，想想你现在服务的组织，你会在公司里面做出什么样的改变，让你的公司或组织能够更进一步,有人会说我会想办法加强我的营销，我会想办法加强销售，或者是我会改变我们公司的规范。这个答案永远是千篇一律，大家想改的都是别的事情，想改的都是别人，今天我要给你一个挑战，我要挑战你们能否想得出另外的答案吗,早上我要让各位挑战的这个问题内容如下，之前的答案都是想要去改变别人，比如你想的是公司里面哪些规范要改，但是如果今天你想要改变的人是自己会怎么样, 领导力的第一个阶段改变的重点就是你～去学习，去成长，让自己能够进步。领导力要成功的关键是要先能领导自己，所以接下来五分钟我不要你想怎么带领你的人，也不要去想怎么改变别人，或者是想怎么改变公司的政策。问自己一个很简单的问题，如果我身为领导那我改变了，我的公司究竟能变得多好,这就是境界一给你的机会，你才开始，你已经会去定义你自己的领导力啊～别人看得起你，让你能够有一

个领导职位，未来身为领导，你能不能一步步往上爬，关键在于你自己啊～最近有一次演讲也有朋友发问了，有一个人就问了这样一个问题，领导力方面，你觉得你最大的天赋是什么,天分是什么,在领导的时候，面临最大的挑战是什么,每一次我给答案的时候大家都很惊讶，我说，做领导的时候碰到最大的挑战，就是领导自己，这就是我最大的挑战了。我要告诉你怎么做，那还不简单啊～给你一个工作很简单～告诉你我的愿景，给你指个方向，那还不简单～难的是我自己做，我要你

做的事情，所有伟大的领导都是从能够领导自己开始的，因为如果你能自我领导好的话，你的可信度就高，别人才愿意听你的领导，为什么会这样,我接下来要讲的内容是我学会与领导力有关，让我最有动力的方法，我向你保证，如果接下来的内容你学会了的话，一定可以帮助你，让你可以领导和激励别人。

我觉得领导力方面最能够激励人心的内容如下:人们会去做他眼睛看得到的事情，领导力这个东西真的是非常视觉化的一个东西，领导力关键就是让下面的人能够看得见，让下面的人看见领导在做什么，一旦我们清楚到我们最重要的一点是领导自己以后，我们就会知道我把我自己领导得好的话，我就可以很好地领导别人，因为我说到做到了。这样我们的领导才会有效。我说明一点，我在教领导力的时候，我发觉一件事情，就是大家不喜欢做很巨大的改变，在美国尤其是这样，大家用某种做事情的方法以后就不想再改了，他们真的是挺不喜欢去改变，那我问各位在座中国的朋友一个问题，在中国是不是也是这样啊,

现场观众:是。

约翰。麦斯威尔:好。我以前以为不喜欢改变的是员工，但领导应该是最愿意改变的，换句话说领导就是永远站在大家面前，他们就是那个棋子，他们永远都冲到最前面，永远要转身告诉下面的人要改变了，但是我教、我写领导力40几年后我得到一个结论，领导也不喜欢改变啊，跟他下面的人一模一样，除非他的想法能够改变。如果想法是他要改变，如果他自己相信要改变，他就觉得太好了，如果他自己深信，他就会告诉大家他相信，但我发现如果想改变的需求不是来于自己，而是来自于别人的话，这个领导和员工就没有什么两样，根本就不想改变。老实说，一个公司的组织不改变的话，原因都在于领导抗拒而不是员工抗拒啊～所以，接下来的是一个让你学会改变，怎么样成长的好机会，当你得到领导职位的时候，你要把它当成一个自己可以成长的机会，如果你把阶段一当成是一个你可以学习，可以

培养自己，可以成长自己的一个机会的话，那阶段一是一个美妙的阶段。所以阶段一带来的好处是，你可以借此塑造自己的领导风格。

现在我要告诉你阶段一的一些坏处，它有哪些坏处呢,如果你永远只是一个靠职位领导的人或者权力

带别人，人们觉得他非听不可，不一定是他想听你讲而听你的，如果今天这个靠职位领导的这个人，他的领导力不怎么样，下面的人又非听不可的话会是什么状况呢,一定会有以下的状况发生。在阶段一里面下面的人尽的力，拿出的努力永远是最少的，换句话说下面的人只做他自己该做的，要他多做不可能～如果一个领导能拿到的永远是下面的人最少的努力的话，这个领导人是不可能成功的。大家都只愿意尽一点点力公司怎么可能壮大,你要成为一个卓越的组织的话，人们拿出来的一定要是最多，最卓越的，拿出来的是最少的怎么可能是最卓越的呢,靠职位领导的人永远拿到的都是最低的，而不是最好的。

我再进一步说明，常常有公司请我过去帮他们分析一下，然后建议他们哪些地方可以改善，我以顾问的身份进去之后，立马可以看出这个公司是处在什么阶段,在这种公司里面永远是，谁有这个职位，谁是老总，谁就有权力管别人，接下来这个说明挺有趣的，让你知道阶段一的公司是什么样子，请记得这个负面的概念是什么，大家都是给你最少的，不是最好的，假如下班时间是五点钟，在境界一的公司里面，4:30左右的时候所有的员工就开始整理桌子了，因为他们都在盯着墙上的那个钟，越来越高兴了，因为再过30分钟就可以下班了，所以他就整理下班时的办公桌，因为这样整理好之后，五点钟的时候立马可以走人

了，不用再留下来清理了，4:45分的时候大家开始聊天了，开始相互道别了，明天见了。要确保再见的这个时间是占用的是公司的时间，而不是自己的时间，到4:50分的时候，他就开始去上厕所，去卫生间当然要用上班的时间，怎么可能用

自己的时间啊，4:55分的时候开始把球鞋穿起来了，开始进入起跑的位置，随时可以起跑了，然后看着钟开始倒计时了，5、4、3、2、1，全不见了～(全体鼓掌)

约翰。麦斯威尔:五点钟一到，一个人都没有了，你这个时候到办公室一看，你就问人哪儿去了,为什么他们可以离开得这么快啊,你就跑到窗户旁边去，你就看外面的停车场，那你也吓了一大跳，连所有的车都已经走了～他怎么可以这么快把车开出停车场啊,我知道，我知道为什么,他们早上进到停车场的时候，一定是倒车把车子停到停车位里面去的，这样下班时间一到的时候，油门一踩直接就可以离开停车场，赶快回家，离得越远越好～

(全体鼓掌)

约翰。麦斯威尔:在阶段一里面，下面的人给你的活力、努力永远是最少的，所以就公司的整体而言，

你要想办法让自己可以从阶段一爬到阶段二来，所以我们现在就看看境界二。因为从一到二的这个过程里面，你的领导力会开始演化，会开始改变，开始进步。所以境界一是职位领导的境界，它的关键词是权力，人们听是因为他非听不可，没选择，他们没有什么其他的可以做的，所以他给予你、我的永远是最少的。

阶段二，允许的阶段，在这个阶段的关键词是关系。在第二个境界里面，大家听你的是因为他想听你的，境界一和境界二之间是有差别的，非听不可和心甘情愿这两者之间差别是很大的。你们要知道我们在进到阶段二的这个过程里，请记得我们不会立马离开第一个阶段，我们是从阶段一开始积累，请你把这五个阶段当成是领导力的基础，换句话说如果你已经进到阶段二的话，现在你的基础就更雄厚了，你的根基可以更稳固了。当然，你一定还是具备领导的职位嘛，你的头衔还在，但是上到第二个境界之后，你就不用靠自己的职位或头衔才能带得动了。

我这样说明好了，在阶段一的领导，永远要说服别人我是领导，领导这时候一定会常常跟下面的人说领导在这儿，对不起，抱歉抱歉，我是老板，老板在这儿，我说什么你做什么。那我告诉各位，如果你永远要去提醒大家你才是老总，你就不是好老总。在第二个阶段里面，人们现在想听你的，为什么他们愿意从非听不可，转成心甘情愿呢,为什么会有这种改变呢,因为在阶段二里面下面的人建立起关系了，在阶段二里面你喜欢你带的人，你带的人也喜欢你。换句话说，你和你带的人之间现在建立起深厚的关系了，我问你们一个问题，你以前在学校的时候，你在学校的时候会不会有你最喜欢的那个老师,换句话说，有些老师你就特别喜欢，现在你就回想一下，你上那个你最喜欢的老师的课的时候和上你最不喜欢的那个老师的课的时候，你有什么行为差别吗,如果你喜欢这个老师，你就喜欢他教的，作业也愿意多写了，因为你想要让老师高兴，因为你们两个人之间有关系。所以在境界二里面，活力等级会提升，你带的人在这个阶段里面愿意尽更多的心力，他们会工作更努力，他们想要尽量取悦你，他们绝对不会4:30就开始整理桌子了，可能下班时间都到了，但是因为大家都很喜欢自己的工作，喜欢这个项目常常会继续做下去。当员工的活力、努力都增加了之后，公司整体的成绩就可以增加，就可以看到正面的改变了。

在阶段二里面上面的人和下面的人之间是有关联的，老板会认同下面的人，领导会能和下面的人有感情，我再进一步说明。在美国谈领导力的时候，常常会有这样一个概念，我不知道在中国怎么样，但是在美国常常这样。所以现在我告诉各位美国人在想领导力的时候一定会想到的一个概念，如果你们在中国也有类似的概念的时候，请你们告诉我。常常领导会这么样想，这么说，他们常常会说，高处不胜寒。听过这句话吗,

现场观众:听过。

约翰。麦斯威尔:所以中国人也会这么讲啊,你就想象一下吧，好，你们都想象，我是领导，你们是我带的人，那我在这个山的山顶，你们远远的在我的下方，我就在上面朝你们看，我就想哎呀，天哪～他们怎么在这么下面的地方啊,那我怎么在这么高的地方啊,高处不胜寒啊～领导不应该这么做，领导不能孤单地待在高处了。如果你发觉是一个人站在山顶的话，你不是领导，你只是很会爬山的人。领导该怎么做呢,如果他一个人站在山顶，人永远都是在下面，领导该做的第一件事情，就是赶快下山了，走到员工的所在地，领导愿意走下来的时候，就表示他认同下面的人，与下面的人建立关系，他们愿意慢慢的走进人群，看着你，去关心、去注视、聆听，领导应该要知道成功不是一个人站在山顶，领导在上山的时候必须把大家都带上，领导必须要认同带人上山这个观念的重要性，因为要带上他们啊，所以一定要好好和他们建立关系，他们绝对不会超前太远、领先太多。领导永远不是在参加什么赛跑的，又不是在跑短跑，为什么不是短跑,因为他在跑的时候一定是带着一群人的，领导在冲线的时候，是带着下面的人，带着员工一起冲过终点线的，领导绝对不会远远领先于所有人前面，他们一定会带着，带着大家一起冲过终点。今天我要问你们一个问题，你的员工现在在你的身边吗,如果他们和你一起在山顶的话，那你就是成功的领导，因为你让他们提升了，你把大家都带上一个更高的境界，这才是领导该做的。

几年前我在华盛顿的西雅图讲课，在那一天讲师的名单里面有一个人叫威提卡(同音)，威提卡(同音)登上珠穆朗玛峰的次数超过所有人，是最伟大的登山家，所有世界的名山他都征服了，所以那天我们一起吃中饭，我就问他一个问题，你爬过的这么多名山里面，在你过去爬山所有的经验里面，我问他让你最骄傲的究竟是什么,他的答案让我很惊讶的是，我带着大家成功攻顶的次数是超越所有人的，这个答案太有趣了，他的答案不是说什么，我个人成功攻顶的次数是超越所有人的，他说我带着大家攻顶的次数是超越所有人的，这才是领导的思维。领导的思维不在于

他告诉大家我有什么成就，而是我们要看看我们有什么成就，伟大的领导能把我的业绩变成我们的业绩，怎么样才能做得到呢,在阶段二你怎么可以成为一个卓越的领导和下面的人建立深厚的关系呢,

很简单，我现在要教各位要成为一个阶段二的领导该怎么做。这套步骤希望你写下来，并且我要你好好的思考它。请记得我刚才告诉大家的，领导不会在上面叫大家上来，领导要走进人群，帮助下面的人一起上山，他绝对不会自己爬，是大家一起爬，怎么做到的,身为一个领导我怎么和下面的人建立深厚关系呢,接下来就是这套步骤了，领导开始走进人群的时候，他一定在三件事情上做得很好。

第一、领导愿意聆听。他们愿意聆听，聆听大家的意见，他们倾听大家的看法，他想要听见员工的声音，他知道如果他愿意听的话，他就能够更理解下面的人，领导的效果就会越好。我自己成立过五家公司，只要我成立了公司我就会召集大家过来，我会问他们，你有什么让公司可以进步的意见吗,我们怎么可以提供给客户更好的服务,我们怎样可以让我们的公司成长得更有效率,我们是诚心地想听他们的意见的，我们发现一件事情，90%的好点子都是下面的人提出来的，不一定这个只有领导才能想出好点子，有可能好点子是从某个生产线的员工而来，解决问题的阶层是越低越好，任何想法、点子的执行也是这个阶段越低越好，领导怎么做,领导慢慢的走进人群，去聆听。

第二、领导愿意学习。他们不但愿意聆听，他们还愿意学习，从员工身上学习，他们不断听取意见还用到自己的身上，所以领导聆听，领导学习，然后领导才领导。听、学，然后带，这个顺序永远不会变，这个过程永远不会停，听、学，然后带。我问你一个问题，你对你的员工有多了解,你到底对他们的认识有多深，你知道他们在公司里做什么，但是你对这个人有多了解,你知道他是什么个性吗,你知道他的性向吗,有什么特质呢,你知道他们热爱什么吗,你知道他们有什么梦想吗,你到底对你下面的人有多了解,接下来要说的这句话很重要。所以你

一定要写下来，我的这句话如下，管理人带大家的方法永远一样，但领导会针对不同的人调整不同的领导方式，这就是管理和领导之间最大的差别。在阶段二里面，你是通过关心去带别人的，你带得好是因为你理解、了解他们，因为你了解他的心，了解他的长处，所以会看人调整你的领导方式，你珍惜每一个人，但你绝不会用同一个方法去带大家，在阶段一里面，大家的方法都一样，你是老总，他们非听不可，大家排好队，该做什么就做什么。在阶段二里面，现在你和下面的人建立关系了，而且在阶段二里面领导会去听，然后他会去观察，他们能够近距离地去观察员工，观察的目的不在于去控制他们，而是找到员工的长处，让他能够把员工放在适当的位置上发挥所长。

美国最伟大的篮球队的教练去年过世了，99岁的时候过世的，他的名字叫做古登，他最著名的就是他很能够带大学篮球队，是美国史上最成功的顶尖教练，我有好几年的时间就是接受他的教导，一年之间我会坐好几次飞机到加州的洛杉矶去听从他的教导。有一天他告诉我一个故事，他说约翰，这些篮球队员进入大学校队，只要是在我的队里一段时间，他们射篮的准度就有所提高。我说教练啊，为什么他们被你带了之后准度就可以提高,他说我认为作为教练，一定要好好观察队员，我真的是仔细看，在练球的时候就会看他们投篮的状况，约翰你应该知道在球场上，任何一个球员都有一个他最喜欢、命中率最高的投篮点，教练就说我会仔细观察球员，看他在哪儿投篮最准，我一旦找到这个人射篮的那个点的时候，或者说投篮命中率最高的那个点的时候，我就会把这个球员叫过来，然后和他一起拿一支粉笔在这个位置画一个圈，我会告诉这个球员，你在这儿命中率最高。这个教练说我身为领导，最重要的就是，我必须要让我每一个队员都能够在球场上成功。这句话很重要，身为领导的任务，就是把球员放在最该放的地方，可是要做到这一点我们一定要先知道他的长处，这个长处找出来了，我们就可以放到最适当的位置上面去，我的朋友柯林斯写了很多书谈公司的经营和管理，怎么样让公司成功，就是把人放在

该放的位置上面，让他能够成功。古登教练就是这么做，观察他的队员，不断地去观看，找到这个人最适合的位置。他还这么讲，你在哪一个圈里面投篮命中率最高，那我身为一个教练，我就要设计我们的战术，让你去站位投篮，所以在比赛的时候，我一定会设计战术，让你很容易就可以站位投篮了，他微笑着告诉球员，我一定要让你在这儿投篮，其他的位置不要投，除非是带球上篮，否则想办法去站位再投篮。教练会告诉队员，如果你不挑这个更适当的位置再投篮的话，你就看着我旁边，我会坐在旁边的板凳上面，你只要乱投我会叫你过来坐在我旁边的，叫你下场，我希望你能够站位成功。

所以，在阶段二里面，你要能够卓越的话，是你愿意聆听，愿意走进人群，在阶段二里面你要卓越的话，你必须有观察能力，知道大家的长处在哪儿。此外，在这个阶段里面你要能够成功的话，必须为大家服务。

现在我稍微介绍一下什么叫做领导为大家服务。常常有人会过来跟我说，约翰我想要当领导，我常常问他们为什么要当领导，为什么你要当领导,常常有人回答，因为我当了领导之后才有专属停车位啊，我要当领导是因为我喜欢做决策啊，我喜欢站在大家的面前，我喜欢有这个控制的权力，我希望我的办公室是角落那边最大的，这些都是当领导不该有的理由，你唯一当领导的动力应该是为别人带来价值，你唯一想要当领导的原因，应该就是想为他人服务，为大家服务。你我要能够做到这一点，唯一的方式就是为大家服务。这是什么意思,我现在是有三家公司，天天和我这三家公司的领导联系，因为我常常会不在美国，所以我常常会通过电话和他们取得联系，我和他们联系的时候，我一定会问他们一个问题，我怎么样可以为你服务，我可以为你做什么，我可以说什么做什么，让你带大家可以带得更轻松一点,他们会说，约翰，这个公司不是你的吗,对啊，是我的啊，这个公司不是你成立的吗,没错，是我成立的啊～但我还是要为你们服务。

前几天我在一个餐厅吃饭的时候，一个女士过来，很高兴，她说我好高兴，因为我刚刚成为你公司里面的领导，所以我好想过来跟你介绍一下我自己，让你知道我现在是你的员工了，我就微笑着和她握手，告诉她我叫约翰，然后我讲了一句让她有点惊讶的话，我说，是我为你服务，不是你为我。但是他说公司是你的，这个组织是你成立的啊。是的，是的，我知道，但是你不是为我公司的，没有一个是为我工作的，我们是一起工作，我和你一起工作，所以你也和我一起工作，很多的领导喜欢耍权力，现在我要你们看着讲台，看一看，你去打压别人，打压员工的时候会是什么样子，如果我是领导，旁边的翻译是我下面的人，那我喜欢耍权力，我没安全感，我喜欢靠职位领导，我要确保永远是我最高，永远没有一个人可以和我等高，没安全感，没什么用的领导都这么做。他会不断的去打压下面的人，但注意到没有，当我打压翻译的时候，我怎么了,

现场观众:也矮了。

约翰。麦斯威尔:我和他一样也矮下去，对吧，如果我慢慢提升翻译，让他进一步发挥潜力，我提升他的时候我怎么样,

现场观众:也提升了，也上去了。

约翰。麦斯威尔:是的，我也上去了。在第二个阶段里面，就不应该有这样的状况，境界二的领导和员工之间有感情的，他喜欢下面的人，也受到下面的人的爱戴，境界二的领导真的重视人。接下来三分钟我要告诉大家怎么重视你领导的人。身为一个领导你最应该为员工做的第一件事情就是让他们觉得你重视他们，为什么要这样做,如果真的重视一个人的话，我就会想尽办法为他带来价值，换句话说，我会不断地问自己一个问题，我怎么帮你们减轻负担，我怎样可以让你的工作更有效率，我怎样可以让你成功,为什么一定要问自己这么样的问题呢,因为我珍惜你这个人，这是有效领导的关键，为什么会这样,假设我的领导力跟工作是相反，我不去重视你这个人，假设我不重视你，我不觉得你重要，我认为既然你是来公司上班

的，那你就好好上班，我不用重视你，接下来这个部分很重要，一分钟的时间要专心的听，因为这样才能让你成为有效的领导。

如果我身为一个领导，我不重视你，身为领导，如果我贬低你的价值，我会怎么做呢,长期下来，我就会为自己的利益去操纵你，长期下来我会为自己的利益而利用你，不一定对你有好处，但一定对我有好处。我有一个公司在为世界160几个国家提供领导力的培训，每次只要我有机会跟公司的企业主或者组织的首脑、国家的首脑讲话的时候，这个时候我们两个是一对一的对话，没有人，我一定会私下问一个问题，你要结束你对他们的领导的时候，他们会觉得他们感受到价值了吗,他的生活改善了吗,还是你结束领导之后，大家觉得自己的价值被剥夺了，过得没有以前好,如果我以领导的身份珍惜大家，我就会激励大家，领导就应该这么做。他们会鼓励下面的人从一个点走到下一个点，领导会激励大家的，你要激励大家的士气，但千万不要去利用他人，我去操纵你的时候，基本上就剥夺你的价值，没为你带来价值。这就是为什么通常好领导就是真的好，但坏领导就是真的坏。你是好领导的时候一切就会变好，但如果你是坏领导，什么都坏。所以，我现在针对我的第一堂课做一个结论，休息完之后我们会谈身为领导的第三个境界。

最后，我要告诉大家，我要非常感激梁凯恩老师和他的俱乐部，因为他一年会邀请我来中国两次教导大家领导力的概念，这几年下来，我看到他们的公司历经了非常神奇的成长，因为他们已经逐渐学会怎么有效的去领导，但是我觉得我最珍惜梁老师还有福布斯俱乐部的地方，就是在于他们可以看到大家的潜力，通过像这样对大家的培训，通过论坛，他们希望不断的把价值带给各位。每次我到中国来，我都感觉非常激昂，因为我到过世界上这么多的国家去讲课，我觉得中国是这个世界上成为一个最伟大国家，你们是最具备潜力的一个地方。我是从你们的身上看到的，因为你们有那个学习的热情，你们很聪明，又有纪律，

你们有好的工作的道德，你们很善于建立人际关系，笔记又写得好，又经常微笑，我教课的时候喜欢笑，这是我喜欢的。所以，我来中国都设定一个目标，我想要好好的把领导力讲好，所以就可以带着大家从境界一、境界二到境界三，到境界四，最后上到境界五，这就是为什么我今天站在台上，谢谢你们～主持人:现在我们继续，各位全球优秀的企业家们大家早上好，早上好～很高兴今天有机会来到成都学习领导力，对企业来说是一件很重要、改变企业命运的一天，是不是,

现场观众:是。

主持人:是，感觉成长带给你快乐的举手，举越高快乐越多，跟我说YES。

延长观众:YES。

主持人:YES代表是的，证明刚刚的重点你已经吸收到大脑里面了。感觉你的企业和你未来的生命是息息相关的举手。刚才约翰老师说，自己提升的同时要不要帮助你的伙伴提升,

现场观众:要。

主持人:大家请起立，我们稍微活动一下，等一下老师上台的时候我们的能量更强好不好,

现场观众:好～

主持人:大家手脚动一动，活动一下。

(坐间运动)

主持人:让我们热烈欢迎世界第一的领导力大师约翰。麦斯威尔，欢迎～

约翰。麦斯威尔:谢谢～刚才休息得还愉快吧,

现场观众:愉快。

约翰。麦斯威尔:现在我要你们做一件事情，你们看一看刚才第一堂课的笔记，给你们一分钟时间挑出你觉得最有价值的部分。

(现场观众挑自己认为第一堂课讲得最重要的部分)

约翰。麦斯威尔:好的，给大家两分钟时间，和旁边的人分享一下刚才那一堂课当中，你们觉得最重要的部分是什么，现在开始。

(和旁边的人分享自己的感受)

约翰。麦斯威尔:正式上课之前我要问你们一个问题，第一个问题是你们学到东西了吗,

现场观众:学到了。

约翰。麦斯威尔:那我们复习一下，阶段一职位领导阶段，关键词是权力，大家非听不可。第二个阶段是允许的阶段，关键词是关系，他们心甘情愿听你的。第三个阶段生产力的阶段，第三个阶段的关键词是结果，在这个阶段里面人们会听你的是因为你对组织有所贡献，这个阶段是不是好阶段呢,在第三个领导力的阶段里面，有很多好事情会发生。第三个阶段里面你是以身作则来领导的，我刚才说过，领导这个东西是很视觉化的，人们会去做他眼睛看得见的事情，在第三个领导境界里面尤其是这样。在这个阶段里面，你不断地示范给大家看怎么拿出成绩，如果在阶段一和阶段二里面你成长得非常完善，第三个阶段里面就可以把你个人的成长转化成组织的成长，因为你行，所以公司就行。

大家总问我怎么可以让公司成长,怎样成长,你自己先成长。如果你致力于让自己的领导力提升，那在阶段三里面个人成长方面你拿到的成绩，成长的部分就可以转化成公司的成长。在阶段三里面，要亲身示范给大家看到好领导是什么样子。问各位一个问题，如果我在贵公司服务的话，你是我的领导，我可以看你的榜样就知道我可以取得成功吗,我可以模仿你的行为，而且可以看到效果吗,阶段三是要靠视觉化的方式来领导的，人们常常问我这个问题，我怎么样去挑一个领导人才，我怎样知道这个人具备领导的特征，我怎么样找到这个人，待会儿我会谈一个好领导要有什么条件，但是现在在阶段三里面我必须要讲一下这句话。

怎么看出一个人有领导的潜力呢,这个人必须有拿出成绩的能力，换句话说你自己要拿得出成绩，才可能成功地领导别人。你在某件事上面一定要能够做得好才可能去教别人，在第三个阶段里面，一定要有实际的证据证明你有这个能力教导别人，好好领导别人。有太多的领导就像旅行社办旅游的人，如果你想旅游，就告诉这个旅行社的人说要到某个国家去，或者到某个旅游点，他们帮你策划旅程、购买机票、定酒店、搜集很多信息，但是大多数旅行社帮你找这些东西的时候，他们自己都没有去过。换句话说，他让你去的那个地方，他自己都没去旅游过，领导就常常犯这样的错，让人去一个他自己都没去过的地方，或者是要求下面的人员做自己都没做过的事情，这样做的话就没有什么可信度，你会带不动下面的人。所以不要像一个旅行社的领导一样，你要当一个导游一样的人，旅行社和导游之间有什么不一样呢,规划旅游的人自己都没去过还做什么规划,但是导游会带着你啊，他们会说一起和我上这个小巴，今天由我带着你去游览我们这个城市，会介绍给你一些我认识的人，你会去我以前游览过好多次的博物馆去看，这些人具备了你希望他们具备的经验，而且他也做过他希望你做的事情。所以在第三个境界里面以身作则是成功的关键。以身作则又能够当好榜样的时候，在阶段三里面会有什么事情发生呢,大家都知道，你教他的时候自己也体验过了，这样将会让他们更加有信心，而且也对你要指出的方向有信心。阶段三我说会有好事情发生，这些事情在前两个阶段是不会有的，在阶段三里面，公司开始有动力了，突然好的结果开始出现了，动力是领导者最好的朋友。人生有动力的时候你应该知道是什么样的吧,公司有动力你也应该知道它是什么样子的吧,会有好事情发生，这个动力是正面的时候，一切的发展都是正面的，动力如果是负面的话，那什么事情都不顺利。

像过去两年美国的房地产市场非常惨，很多人没工作，经济真的不怎么样，所以这种动力就是负面的，恶性循环开始出现，会怎么样呢,人们希望看到不一样的领导，希望看到改变，因为动力是负面的;当动力是正面的时候，什么都变好了，

在第三个阶段你尤其要知道，如果在这个阶段动力是正面的话，动力是一种现实，在企业和人生里面都可以感受的到。

接下来这个概念非常重要了，动力可以解决问题。动力在的时候问题都比较好解决，没动力的时候很难解决。我详加说明。如果火车在铁轨上面跑得很快，而铁轨上有非常巨大的一块钢筋混凝土，因为火车现在有这个动力，它有这个动量，所以撞到钢筋混凝土的时候，会把它撞得粉碎。火车还是可以朝着下一个方向继续前进。火车能够把这个混凝土摧毁的原因是什么呢,因为它有这个动量，动力可以帮助你解决问题。我换个方法说明，如果今天同样一列火车在铁轨上一动不动，停在那儿，就算你在这个火车面前放了一块小小的积木，这个火车都还是动不了，问题是什么,没动力啊～就算它们是同一列火车，它们的动力的来源完全是一样，铁轨也一样，但是厚厚的一块混凝土火车在动的时候就可以把它摧毁,但火车动不了的时候，为什么小小的一块积木都没有办法解决呢,所以，重点不在于这个问题的大小，问题在于你有动力吗,小火车你没动力的话一样没办法解决，但大问题在大动力的状况下就可以解决。它没有办法阻挡你。

所以，问题其实不是问题，而在于你是否认为是你的问题。症结在于应该去营造动力，所在下次遇到问题的时候，你就告诉自己，问题在于我们的动力，注意听。

只会管理的人都想解决问题，但领导专注的是营造动力，两种手法之间差别可大了。如果你永远都在那儿解决问题，而没去营造动力的话，我告诉你要你解决的问题会越变越多。但如果你这个领导很专注地去营造动力，让组织能力往前进的话，那大多数的问题就能迎刃而解，所以在阶段三里面你要营造动力，有了动力之后就会有好事发生，在这个阶段里面大家士气就会提升，因为这样，大多数的问题就能解决。所以，在境界三的领导会以身作则，创造动力，而且可以吸引更好的人

领导力讲义(20200523192001)

精鹰领导力讲义大纲：第一天：第一节课：一、精鹰是什么？至少要具备4大能力： 1、执行公司战略； 2、传承公司文化； 3、打造中基层团队的执行力； 4、凝聚团队的能力。二、大部分精鹰目前的工作状态喜欢抓业务工作责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务事无巨细，不善于授权虽有工作目标，但缺乏目标控制不善于、不习惯做计划救火现象普遍未经过系统的管理技能培训不善于建立有效的工作网络、工作团队认为对人的管理是人事部门的事不善于招聘、选拔、培训、发展激励等人力资源管理工作三、成功要点四项：学习、准则、创造力、授权四、为什么学习领导力？一个人成功85%是与人相处及领导人的能力决定的，15%是专业知识决定的；通常我们面临6种人（利人利己损人利己损己利人损人不利独善其身好聚好散），因此，对我们而言，如何凝聚和调整我们的团队，达到理想的成功团队成功团队的特征：目标明确责任清楚畅所欲言共同决策全体参与团结协作团队成功至上为了更好的激发学习热情，分团、选团长、定团名、练口号第二节课：三关第一关：思维关一、一个优秀的领导者的完整形象：左手是领导力、右手是执行力，一个是天使之剑，一个是魔鬼之剑，只有双剑合璧，才能真正完成我们想要的结果。组织发展有两种力量：拉力和推力任何一个组织必定需要具备战略思维，领导力和执行力执行力是业绩管理，领导力是成就感管理；执行力针对的是事情，领导力针对的是人，能量化的用执行力，不能量化不能考核的用领导力。为什么很多优秀的员工提升后却成为平凡的领导者？为什么许多中层经理无法提升为高层经营者？为什么许多高层经营者无法面对持续的成长？原因：你的成就永远超不过你的领导力！而很多企业目前的现状是：大部分企业员工离职不是因为企业和公司，却是想离开自己的上司，不受尊重、意见被轻视、没有决策的参与感等等。大部分企业里都是管理过度，领导不足！

MBA领导力讲义实录

M B A领导力讲义实录 Revised by Chen Zhen in 2021

美国圣克拉拉大学列维商学院《MBA领导力》讲义实录主讲嘉宾：美国圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授巴里·波斯纳(Barry Posner) 《MBA领导力》训练营普通人也可以拥有卓越领导力的“路线图”：领导者的五种行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心；领导者的十个使命——明确自己的理念，找到自己的声音；使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样；展望未来，想象令人激动的各种可能巴里.波斯纳：很高兴今天早上能够跟大家共同分享在领导力领域内的一些观点，这些观点不管大家身处政府机关，还是任何单位里面，我相信领导力对21世纪的任何人都是有用的。下面我们从这张图片开始对领导力进行探讨，这张图片是展示微笑性的女性，在面对湍流的时候，依然保持镇定，就如同今天不仅在加利福尼亚，还是在中国，我们可能每天都面临各种各样的变革，我们如何在变革当中依然能够神情自若的面对变革。正如达尔文在物种起源开始所说的“世间得以生存的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最有智能的，而是那些最善于对变化作出响应的”。不管是只有短短历史的美国，还是有5000年历史的中国，要得以生存下去，我们知道不论对个体还是组织、国家，最重要就是要学会应对变革。在进行我今天演讲之前，我想跟大家共同探索一个问题，无论你现在对领导力有何了解，你如何获得这些知识，如何获得这些了解的有人有这样的见解可以跟我们共享一下吗你是从什幺地方了解领导力知识的听众：通过观察。巴里.波斯纳：你的确可以通过观察，你看到有些人效率特别高，因此你就模仿他们，你看到有些人效率低下，因此你就避免不要那样做。 ?听众： ?另一个途径是从书本获得。 ?听众： ?经验，从自己的工作中来。 ?巴里.波斯纳： ?如果你在工作当中做的有些事情使得你的工作特别高效，你就会采取这样的方式，如果你做的一些方式使你的工作效率低下，你一定会想用其它的方式。我们稍微总结一下，大家刚才总结了三种途径，于是我们从观察别人的经验总结真知灼见反映到书本上，不管美国、欧洲还是中国所有国家汇集在一起的，作为领导力个人表现达到顶峰的经验。我今天早上跟大家共享是来自于不论在政府机关还是私有企业，不论是在公司刚刚新职位的新人，还是已经在公司做到高层的人的经验，可能像来自大家亲身经验一样，是曾经在领导力方面作出卓越表现的经验。在你曾经作为领导者，你表现最佳的一次，你采取什幺行动和行为 ?巴里.波斯纳：

九点领导力的因道术修订稿

九点领导力的因道术集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

九点领导力技巧技巧的重要性就犹如它在人字模型中的位置，没有了一撇，不能称之为人，一撇太短或者太长，就将使整个人字失去平衡，一撇一捺同等重要，它们的对称组合支撑起一个完整的“人”。也就是说，对任何一个人，what和how是缺一不可的，它们就像人的两条腿，相互补充和接力，使得人们可以行走和飞跑。当我们用因、道、术来观察人，不难发现，道和术是相分、相对而相通的。道术相分的意思是，道在内而术在外，表面上看，道与行动没有多大关系，术则很明显地体现在行动之中；道术相对，道是同一而根本的原理，术则是分散的途径和工具。道是一个整体，而术分散为不同的技巧和知识；道术相通，道影响着人的去向，术推动着人的去向。两者尽管有别，却又是不离不弃，相长相生的，道可以让人了解自身，通达自然，术则可以让人“判天地之美，析万物之理，察古人之全”（《庄子·天下》）。人在刚出生的时候，人们不知道其道，也看不到其术，在后天的成长中，信念逐渐形成，也日积月累地学习了知识和技术，道同术都有了。而且，随着人的成长，信念会发生变化，知识和技巧也会发生更新。有些信念，是人在一定的实践中认识到的，也有些人在碰到大的变动的时候幡然醒悟，看到了信念上的盲点，改变了以前的行为。有些信念改变，是人具备一定的技术，在运用技术的基础上发生的。有一句话：“道是随时在身边，看你有没有学习之心。”也就是说，技巧和知识是随时科学的，主要看你是否具备学习和应用的信念和心态。信念和心态决定你选择知识和技巧的方向，信念和心态决定你运用知识和技巧的方法，成果不能单纯从信念和心态中产生，也不可能单纯从知识和技术中产生，一定是道和术相结合的结果。在人本教练模式中，道指人的内在素质，是信念等决定人的根本的东西；术是方法，是帮助人们把道付诸实施的具体的步骤。前面讲了，教练之“道”是调适性领导力，主要是从信念和心态上作调试，发现自己信念上的盲点，迁善心态，创造新的可能性。四步教练技巧和四种教练能力，是教练在做教练过程中的“术”。是教练这个专业的必修技巧。那么，作为一个教练型的领导者，处于团队的领头位置，其任务除了要教练成员，帮助成员达到其目的外，还肩负起领导企业的责任，因此，教练型领导者需要更多的领导技巧。与九点领导力相呼应，人本教练模式提出了九点领导力，它们是：挖掘愿景、设定目标、制定策略、资源整合、贯彻执行、有效授权、团队建设、积极沟通和创新思维。每一个领导技巧与相应的领导力对应，是展现领导力的工具和方式，也是增强领导力的一种途径。人本教练模式将人区分为内外两面和人生三段，是为了帮助人们更清晰地了解自己，是一种为了教练需要而作的区分。事实上，人是完整的统一体，任何区分都不可能准确地将人分为几个部分，区分只是手段，其最终目的是为了达到道和术的统一，帮助人们创造出新的可能性，实现其生命计划。内外原无别，道术本相生。信念决定着人的行为，技巧影响着信念的变革。领导者将领导力和领导技巧结合起来运用，能够发挥更大的领导能力。九点领导力解析：一、激情? 因：真我价值?是一个人最基本的追求。道：自由选择，就是你有权选择自己的真我价值。

双赢领导力

《双赢领导力》【课纲】【主讲嘉宾基本资料：刘有法实战营销专家、管理咨询专家； “营销九段”创始人；入选《大师的智慧》100位世界级大师。曾为中国职业经理人高级资格认证、国家银河培训工程、总裁研修班、EMBA研修班担任主讲；曾为不同行业大中型企业做过管理咨询、品牌营销策划与实战指导；曾为国内多地县域经济、乡村经济做过深入研究与发展指导。【课程对象：企业董事长、中高层经理人。【课程目的：通过本专题学习，使学员从洞悉人才、激励人才、有效授权、绩效考核、素质提升“五大层面”来提升自身的领导艺术和管理方法，推进组织再上新台阶，实现领导与员工之间真正的双赢。

【课程收益：解决学员“五大盲点”：选择盲点：如何组建强势团队？激励盲点：如何锁住员工的心？授权盲点：如何进行有效授权？考核盲点：如何进行高绩效考核？提升盲点：如何改善行为表现？【本专题分为五个部分：第一章洞悉能力; 第二章激励能力；第三章授权能力；第四章驾驭能力；第五章教授能力。《双赢领导力》【课纲】第一章洞悉能力; 【洞悉能力的重要性：（略）第一节组织机制;

【组织机制的要义：（略）【企业用人原则： A 进入机制；【进入机制“四步曲”：【为何“四步曲”中重心在核实？【如：某企业何以在市场付出沉重代价？ B 发展机制；【发展机制做好“三件事”： 1 目标定位：【为何目标定位？【如何目标定位？ 2 敬业精神；【为何打造敬业精神？【如何打造敬业精神？ 3 督导指点；【为何督导指点？【如何督导指点？

C 退出机制. 【退出机制运用“两种方式”： 1 以价值划档：【如何划分四档？ 2 以能力划档；【如何划分四档？ 3 企业死亡线。【何为“企业死亡线”？第二节上岗资格【员工入职的要义：（略） A 共同资格；【共同资格“两大要素”： 1 价值观； 2 专业能力；【企业需要“三个层面”的人才：高层、中层、基层……

领导力讲义

《MBA领导力》讲义实录主讲嘉宾：美国圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授巴里?波斯纳(Barry Posner) 《MBA领导力》训练营普通人也可以拥有卓越领导力的“路线图”：领导者的五种行为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心；领导者的十个使命——明确自己的理念，找到自己的声音；使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样；展望未来，想像令人激动的各种可能巴里.波斯纳：很高兴今天早上能够跟大家共同分享在领导力领域内的一些观点，这些观点不管大家身处政府机关，还是任何单位里面，我相信领导力对21世纪的任何人都是有用的。下面我们从这张图片开始对领导力进行探讨，这张图片是展示微笑性的女性，在面对湍流的时候，依然保持镇定，就如同今天不仅在加利福尼亚，还是在中国，我们可能每天都面临各种各样的变革，我们如何在变革当中依然能够神情自若的面对变革。正如达尔文在物种起源开始所说的“世间得以生存的物种，并不是那些最强壮的，也不是那些最有智慧的，而是那些最善于对变化作出响应的”。不管是只有短短历史的美国，还是有5000 年历史的中国，要得以生存下去，我们知道不论对个体还是组织、国家，最重要就是要学会应对变革。在进行我今天演讲之前，我想跟大家共同探索一个问题，无论你现在对领导力有何了解，你如何获得这些知识，如何获得这些了解的？有人有这样的见解可以跟我们共享一下吗？你是从什么地方了解领导力知识的？听众:

通过观察。 * 巴里?波斯纳：你的确可以通过观察，你看到有些人效率特别高，因此你就模仿他们，你看到有些人效率低下，因此你就避免不要那样做。听众：另一个途径是从书本获得。听众：经验，从自己的工作中来。巴里.波斯纳：如果你在工作当中做的有些事情使得你的工作特别高效，你就会采取这样的方式，如果你做的一些方式使你的工作效率低下，你一定会想用其他的方式。我们稍微总结一下，大家刚才总结了三种途径，于是我们从观察别人的经验总结真知灼见反映到书本上，不管美国、欧洲还是中国所有国家汇集在一起的，作为领导力个人表现达到顶峰的经验。我今天早上跟大家共享是来自于不论在政府机关还是私有企业，不论是在公司刚刚新职位的新人，还是已经在公司做到高层的人的经验，可能像来自大家亲身经验一样，是曾经在领导力方面作出卓越表现的经验。在你曾经作为领导者，你表现最佳的一次，你采取什么行动和行为？巴里.波斯纳: 今天我要跟大家探讨的是我跟詹姆斯?库泽斯共同的研究，我们有如此多的个案和调查、研究，我们分享这些领导者在领导过程当中的所有故事，因此我们得出是今天非常独特的结论。我们发现每个人在领导力方面都有一些故事值得我们共同分享，而且我们也发现他们在讨论领导和管理的时候，他们认为领导和管理是非常不

领导力培训课程内容

领导力培训课程内容领导力培训课程内容典型课程中高层经理管理技能提升经理的领导力与执行力团队领导力的四度修炼导修炼基层管理者领导力提升影响力与双赢领导力西点领导力七层次领导力三种能力 1、提高全员执行能力执行力的强弱直接决定着机构管理水平的高低，同时也体现了管理者的领导能力。提高执行能力是提升领导力的关键所在。因此，必须全面贯彻上级指示精神，严格按照上级要求办事，切实做到政令畅通、令行禁止。要大力加强组织文化建设，营造良好的文化氛围，靠文化引导职工、约束职工，在内部形成说干就干、雷厉风行的办事风格，不折不扣、优质高效地完成上级交办的各项工作任务。要严格落实执行责任制，制定详尽可行的工作计划，制订科学合理的工作标准，明确每个岗位的工作职责，形成一整套科学有效的工作执行落实责任体系。要切实增强团队精神，充分发挥团队优势，严禁推诿扯皮的行为，杜绝“各扫门前雪、不管瓦上霜”的现象。 2、提高机构管理能力

强化内部管理有助于规范工作行为、提高管理水平，能增强领导干部掌控全局的能力。要加强对干部职工的工作监督，严格落实过错责任追究制度。提高机构管理能力是提升领导力的核心，要突出监督重点，强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节和部位的监督，建立健全科学有效的监督机制，加强事前、事中、事后全过程监督，及时发现并纠正错误苗头性和倾向性的东西，把监督贯穿到特检工作的各个方面、各个环节，以服务促管理，在管理中服务，在服务中工作，建立新型的管理服务型检验体系。要进一步整合监督资源，加强纪检、财务审计等部门的配合与协作，及时搞好交流沟通，形成监督合力，完善监督体系，进一步增强领导干部的领导管理能力和对全局的控制能力。 3、提高科学决策能力科学的'决策是工作取得实效的关键。提高科学决策能力是提升领导力的前提基础，要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。一是要调查研究。领导干部要深入基层，坚持蹲点调查，学会“解剖麻雀”，掌握好第一手材料，坚决反对浮光掠影、走马观花，要大力倡导求真务实之风，善于啃硬骨头，选择“老大难”问题展开调查研究，要去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，摸索到规律性的东西，为科学的决策提供依据。二是要集思广益。领导干部要善于总揽、不要独揽，要善于决断、不要盲断，凡是涉及贯彻落实党的方针政策、上级的指示决议，决定本单位的重大问题，必须由班子集体讨论决定，按民主集中制原则，虚心听取大家意见，在吸纳集体智慧的基础上再做出决定。这样才能保证决策的正确性。

共赢领导力章义伍

本文由stepnanie贡献 ppt文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。讲师：章义伍 1 员工心目中的领导霍根的企业调查结果表明：霍根的企业调查结果表明：无论在哪里或在什么时候进行调查，或在什么时候进行调查，也无论什么职60% 75% 业，60 % 至75 % 的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。和最大压力来自于他们的直接上司。霍根提出，霍根提出，在美国不称职的经营管理者的基本比率占到60 60% 75% 的基本比率占到60 % 至75 % ，德国人估计过去10年里至少50 的高级主管是失败的。10年里至少50% 过去10年里至少50%的高级主管是失败的。 2 员工心目中的领导我们在对一家航空公司进行调查时发现：我们在对一家航空公司进行调查时发现：不称职的管理者占到50%，报告显示。最普遍的两职的管理者占到，报告显示。类抱怨是：类抱怨是：低层管理者不愿履行权威（低层管理者不愿履行权威（20%），不愿面对）问题和冲突，缺乏自信；问题和冲突，缺乏自信；管理者甚至欺压下属（管理者甚至欺压下属（60%）例如：严密监控，）例如：严密监控，让员工没有喘息机会，视下属为蠢人。让员工没有喘息机会，视下属为蠢人。 3 历任领导的教训培养下属，果真要留一手吗培养下属，果真要留一手吗? 领导者，你为什么不授权? 领导者，你为什么不授权你不能单独完成任务! 你不能单独完成任务下属是蠢人，还是资源? 下属是蠢人，还是资源领导者，应头顶蓝天，脚踩大地！领导者，应头顶蓝天，脚踩大地！领导者，你何时兑现承诺? 领导者，你何时兑现承诺 4 领导领导是一个影响的过程。领导是一个影响的过程。它与组织中的人员有效结合，以实现个组织中的人员有效结合，人及组织的目标。人及组织的目标。 5 影响领导行为的环境因素领导者与被领导者的关系例如：下属对领导者的信任、例如：下属对领导者的信任、忠诚和愿意追随的程度以及领导者对下属的吸引力。的程度以及领导者对下属的吸引力。工作任务的结构例如：工作任务的目标明确性、方法的多样性、例如：工作任务的目标明确性、方法的多样性、结果的确定性。结果的确定性。领导人所处的职位的固有权力例如：一个车间主任可以开除员工，例如：一个车间主任可以开除员工，他在这里的权力比总经理还大。的权力比总经理还大。 6 人才识别的两个尺度工作能力（知识、技能和经验）工作能力（知识、技能和经验）工作意愿（动机和信心）工作意愿（动机和信心） 7 D1阶段大多数人面临新工作时都表现得非常热心，大多数人面临新工作时都表现得非常热心，且渴望学习D1较具工作动机D1 较具工作动机，面对新工作时的兴奋初生牛犊不怕虎）（初生牛犊不怕虎）担心自信心过强，担心自信心过强，甚至言过其实D1并不是一个不好的阶段，能力和意愿的并不是一个不好的阶段，

如何理解共赢领导力

如何理解共赢领导力单选题 1. 从是否事必躬亲的角度来说，领导者大致可分为三类，其中不包括：√ A用自己型 B用他人型 C用人才型 D用组织型正确答案： B 2. 既能选贤任能，还能站在战略的高度有效整合组织内外的资源的领导者，属于：√ A用外部型 B用社会型 C用人才型 D用组织型正确答案： D 3. 关于领导与管理的四个区别，下列说法错误的是：√ A领导者重在做人，管理者重在做事 B领导者培植信任，管理者依靠控制 C领导者强调效率，管理者注重效果 D领导者强调价值观，管理者依靠制度正确答案： C 4. 领导者的三个核心技能不包括: √ A考核技能 B人际技能 C思维技能 D技术技能

正确答案： 5. 三流企业卖的是产品，二流企业卖的是品牌，而一流企业卖的是：√ A产品 B功能 C售后 D概念正确答案： D 6. 关于企业产品的概念，以下说法正确的是：√ A不同企业概念是相同的 B消费者很少会关注 C需要高层领导者来界定 D由消费者说了算正确答案： C 7. 企业对中层管理者进行培训时，需加强（）技能培训：√ A技术 B思维 C人际 D考核正确答案： C 8. 领导者应具备的6P特质不包括：√ A沟通力 B热情 C人才经营 D领导力

正确答案： 9. 按照管理的“二八原则”，企业员工可以分为三种类型，其中不包括：√ A“人才” B“人在” C“人灾” D“人菜” 正确答案： D 10. 中层管理者的核心能力是： A技术技能 B人际技能 C思维技能 D考核技能正确答案： B 判断题 11. 如果一名员工在企业中掌握了重要的、不可替代的资源，即使面对他的上级，他也同样拥有权力。此种说法：√ 正确错误正确答案：正确 12. 在企业经营中，人情经营比流程管理更重要。此种说法：√ 正确错误正确答案：错误 13. 高层领导者除了界定企业产品概念，还要大力提倡企业文化及价值观。此种说法：√ 正确错误

时代光华《新共赢领导力》试题答案

时代光华《新共赢领导力》测验答案课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 基层管理者最需要具有的核心能力是√ A技术技能 B人际技能 C思维技能 D以上都不是正确答案：A 2. 事必躬亲，愿意亲自替下属解决下属遇到的难题。这类领导属于√ A“用自己型”的领导 B“用人才型”的领导 C“用组织型”的领导 D以上都不是正确答案：A 3. 在领导者具有的权力中，来源于领导者个人人格和魅力的是× A强制型权力 B法定型权力 C参照型权力 D专家型权力正确答案：C 4. 关于支持性行为，下列说法不正确的是× A支持性行为较强的领导者从来不会告诉下属一个现成的答案

B C D A B C D A B C D A B C D A

B员工发展的不同阶段与时间有着必然的联系 C员工发展的不同阶段与所接受的任务和目标有关 D员工在完成某项任务的过程中，可能处于第一阶段；但是在从事另一项任务时，可能就处于第四个阶段的工作状态正确答案：B 13. 员工流失的高发期是√ A员工发展的第二阶段 B员工发展的第三阶段 C员工发展的第四阶段 D员工发展的第一阶段正确答案：A 14. 自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示√ A野牛群严格跟随头牛亦步亦趋决定了其被屠杀的命运 B雁群轮流担任头雁的方式保证了长途迁徙的成功 C如果一个企业完全集中于某一个领导者的强制管理之下，就会存在较大的风险 D以上都是正确答案：D 15. 关于角色定位，以下说法不正确的是× A任何一名职业者都扮演不同的角色 B恰当角色定位的衡量标准是“均衡” C领导者要善于平衡自己的角色 D对于职业者来说，职业的成功才是真正的成功正确答案：D

中层领导力培训资料

中层领导力培训资料-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

中层领导力培训蒋小华老师对领导力独特的见解：领导力提升培训20句经典 1.没有出色的领导力就没有高效的团队执行力；员工执行不力意味着管理者领导不力； 2.有没有领导力关键看你身后有没追随者，大凡没有追随者，只是“散步”而已； 3.领导力评价的三个关键指标：抱负、能力和人格； 4.提升领导力三个有效工具：启导愿景、善于教导、坚定价值观； 5.没有人愿意被人管，但人们愿意追随自己信任的人； 6.杰克韦尔奇说，我讨厌管理，喜欢领导； 7.你能满足谁的迫切需求，谁就拥护你、支持你； 8.领导沟通：效果比道理更重要； 9.真正的领导不是你这个人，而是你提出的想法（包括愿景、价值观、使命），它可以引领人们去他们没去过的地方，它代表着追随者自己的迫切需求、抱负、理想； 10.领导善于造梦，依靠梦想激发人们的动力； 11.人人都可以成为领导，它不是某些人的专利； 12.评价领导好坏不是他在位时的业绩表现，而是他不在位后，接班人可以持续引领组织前进，未来的成功才是领导真正的成功，所以，要做教导型领导者； 13.管理层应该做些什么：不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神；以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感；坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会；有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话；以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动；勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。 14.老子：无即有，有即无，无中生有，有中皆无。企业：自己无能、无用、无为，团队有能、有用、有为。总裁无为，中层有为，基层无所不为，企业才能大有作为；让自己无用，团队有用，是领导者最重要的战略部署；让自己无能，团队有能，是领导者最重要的能力所在；让自己无为，团队有为，是领导者在企业最大的作为。 15.一流领导者，只做人不做事；二流领导者，多做人少做事；三流领导者，既做人又做事；四流领导者，先做事后做人。 16.领导智慧：退即进，让即取，给即拿，舍即得。没有胸怀哪有平台；没有格局，没有大局；没有大愿哪有大业；没有版图哪有疆域。 17.不是你有权力，而是你有魅力；少了一位优秀的员工，多了一位不称职的管理者。 18.领导铸造凝聚力：请闭上眼睛，想像在会议室的地板中间放着一个很大的溶胶炉。把溶胶炉装满新鲜的、纯净的、清澈的人类精神之水；小心护理，不让假想或过度控制来污染；慢慢从锅的底部向上填满，它是不可能从上往下来装满；把重视客户和出色工作所带来的骄傲搅拌均匀；让水沸腾，将一部分自

九点领导力技巧

心态决定你选择知识和技巧的方向，信念和心态决定你运用知识和技巧的方法，成果不能单纯从信念和心态中产生，也不可能单纯从知识和技术中产生，一定是道和术相结合的结果。在人本教练模式中，道指人的内在素质，是信念等决定人的根本的东西；术是方法，是帮助人们把道付诸实施的具体的步骤。前面讲了，教练之“道”是调适性领导力，主要是从信念和心态上作调试，发现自己信念上的盲点，迁善心态，创造新的可能性。四步教练技巧和四种教练能力，是教练在做教练过程中的“术”。是教练这个专业的必修技巧。那么，作为一个教练型的领导者，处于团队的领头位置，其任务除了要教练成员，帮助成员达到其目的外，还肩负起领导企业的责任，因此，教练型领导者需要更多的领导技巧。与九点领导力相呼应，人本教练模式提出了九点领导力，它们是：挖掘愿景、设定目标、制定策略、资源整合、贯彻执行、有效授权、团队建设、积极沟通和创新思维。每一个领导技巧与相应的领导力对应，是展现领导力的工具和方式，也是增强领导力的一种途径。人本教练模式将人区分为内外两面和人生三段，是为了帮助人们更清晰地了解自己，是一种为了教练需要而作的区分。事实上，人是完整的统一体，任何区分都不可能准确地将人分为几个部分，区分只是手段，其最终目的是为了达到道和术的统一，帮助人们创造出新的可能性，实现其生命计划。内外原无别，道术本相生。信念决定着人的行为，技巧影响着信念的变革。领导者将领导力和领导技巧结合起来运用，能够发挥更大的领导能力。

新共赢领导力试题

1.自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示自然界中野牛群与雁群的迁徙方式能够给领导者何种启示 A. 野牛群严格跟随头牛亦步亦趋决定了其被屠杀的命运 B. 雁群轮流担任头雁的方式保证了长途迁徙的成功
回答：正确
C. 如果一个企业完全集中于某一个领导者的强制管理之下，就会存在较大的风险 D. 以上都是 2.关于员工发展的四个阶段，下列说法不正确的是关于员工发展的四个阶段，关于员工发展的四个阶段 A. 员工发展的四个阶段是一个普遍规律 B. 员工发展的不同阶段与时间有着必然的联系 C. 员工发展的不同阶段与所接受的任务和目标有关 D. 员工在完成某项任务的过程中，可能处于第一阶段；但是在从事另一项任务时，可能就处于第四个阶段的工作状态 3.中层管理者最需要具有的核心能力是中层管理者最需要具有的核心能力是 A. 技术技能 B. 人际技能 C. 思维技能 D. 以上都不是 4.在领导者具有的权力中，由领导者职位所决定的权力是在领导者具有的权力中，在领导者具有的权力中 A. 强制性权力 B. 法定性权力 C. 参照性权力 D. 专家型权力 5.在领导者具有的权力中，来源于领导者所掌握的业务技能的是在领导者具有的权力中，在领导者具有的权力中 A. 强制性权力 B. 法定性权力 C. 参照性权力 D. 专家型权力回答：正确回答：错误回答：错误回答：错误

新共赢领导力单选题
1.关于领导的内涵， 1.关于领导的内涵，下列说法不正确的是关于领导的内涵回答：回答：正确
1. 2. 3. 4.
A B C D
领导是一个影响的过程领导是一种影响个体和群体去实现目标的能力领导的对象只能是自己的下属当自己在影响他人做事的时候，自己就是领导回答：回答：正确
2.基层管理者最需要具有的核心能力是 2.基层管理者最需要具有的核心能力是
1. 2. 3. 4.
A B C D
技术技能人际技能思维技能以上都不是回答：回答：错误
3.关于四种领导风格， 3.关于四种领导风格，下列说法不正确的是关于四种领导风格
1. 2. 3. 4.
A B C D
四种领导风格中，授权式是最成熟也是最好的领导风格领导风格具有倾向性领导者应该针对不同下属的发展状况，采取不同领导方式人们总是习惯是用自己最喜欢的领导方式回答：回答：正确
4.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。 4.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。这类领导属于把领导的重点放在考察与选拔人才方面
1. 2. 3. 4.
A B C D
“用自己型”的领导 “用人才型”的领导 “用组织型”的领导以上都不是回答：回答：正确
5.关于领导者的两种行为，下列说法不正确的是： 5.关于领导者的两种行为，下列说法不正确的是：关于领导者的两种行为
1. 2. 3. 4.
A B C D
指挥性行为和支持性行为是领导者的两种行为领导者两种行为与衡量员工发展阶段的两个尺度并不存在对应关系领导者用支持性行为提升员工工作意愿领导者用指挥性行为提升员工工作能力回答：回答：正确
6.员工发展有四个不同阶段。其中“能力低、意愿高” 6.员工发展有四个不同阶段。其中“能力低、意愿高”属于员工发展有四个不同阶段
1. 2. 3. 4.
A B C D
第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段回答：回答：正确
7.多指挥， 7.多指挥，少支持属于下列哪种领导风格多指挥
1. 2.
A B
命令式领导风格教练式领导风格

共赢领导力修炼

学习导航通过学习本课程，你将能够： ●明确企业共赢的五大利益相关方； ●掌握建立共赢理念的四大策略； ●理解企业发展的核心共赢点； ●养成共赢的思维和心态。共赢领导力修炼一、企业共赢的五大利益相关方 1.企业经营中的利益相关方股东股东的价值在商品社会中是最重要的。西方企业的经营目标一般都是股东价值最大化，对资本负责；而在中国企业，尤其是大型国有企业中，不仅要对股东负责，更重要的是对党和国家负责，维护社会的安全和稳定。但是，在中国企业中，股东也是处于第一位的。客户众所周知，企业要对客户负责。这里的客户包括消费者、供货商、分销商、经销商、代理商等。供应商和合作伙伴企业要对供应商和合作伙伴负责，如果双方能够形成高层次的合作关系，就可以为了共同的目标而共担风险、共享利益。员工企业要对员工负责，员工是企业的第四个利益相关方。社会除了上述几个利益相关方之外，还有一个企业外围的相关方，即社会。企业要对国家、社会负责。如果企业不能做到与社会环境建立友好关系，就难以在社会中长久立足。在这五个利益相关方中，对公司最重要的是客户还是员工，现在和过去的认识存在很大差异。过去人们接收的概念是“顾客至上”“客户永远是对的”，这种观点至少存在两点漏洞：第一，大客户是企业利润的主要来源，但小客户却有可能摊薄企业的利润；第二，如果员工不满意、不快乐，就不会有客户的满意。因此，稻盛和夫强调员工是第一位的，员工是企业最需要关注的人，只有让员工充满幸福感、成就感，员工才会努力工作，客户、利润就会源源不断。 2.如何平衡各方利益企业为了平衡各方利益，需要坚持共赢的理念。共赢理念的建立主要有以下四大策略：策略一：以顾客为导向，以顾客为关注焦点任何的产品和服务都是由顾客和市场评价的。稻盛和夫说：“企业要想产生利润，必须赢得高忠诚度的顾客。”松下幸之助说：“企业的利润是顾客不断感谢企业的证明。”彼得·德鲁克说：“企业存在的理由是最大化地创造客户，并为客户创造价值。”因此，企业在做利益设计时要关注并尽可能地满足顾客的需求，为客户创造价值，具体来讲，就是为顾客提供个性化的、有特色的产品和服务。此外，企业还要对顾客需求的变化保持敏感性，增强市场应变能力，尽量比竞争对手更深刻地理解客户心目中的“更好”，更了解客户想要的标准，这样才能持续盈利。

什么是九点领导力

什么是九点领导力？人生起点是激情，有了激情，做出承诺，采取负责任的态度欣赏身边的一切，心甘情愿的付出，信任他人，开创共赢的局面。这些过程会增添更大的激情，从而感召到更多的人参与，创造更大的可能性。因此，九点领导力是人生成功的重要素质。其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面。感召——感召是激发他人的理想，从而自愿采取行动。感召的原因是理想，感召的出发点是不断印证，感召的主要方式表现是启发。承诺——承诺是一种自律，别人相信你的承诺是基于你的诚信，实现承诺的方法是聚焦。负责任——人之所以不愿意负责任是因为存在分别心；负责任不是通过外界的强迫而产生，只有当一个人内心愿意，才能真正负起责任；负责任同样可以被感受到，那就是一个人心态和行为上的主动。信任——人们互相信任是因为创造，人们敢于相信是基于心中的无惧，信任的表现方式是放弃控制。共赢——共赢是一种心态也是一种取向。心中有气度的领导者，才会有共赢心态；以尊重为出发点的领导者，才可能实现共赢；对外在环境和他人的体谅，则是共赢的表现方式。激情——激情的原因是真我价值，激情的出发点是自由选择，激情的外在的表现形式是活出真我。付出——付出是一种为对方考虑的真心，是一种开放的心态。人们付出的深层原因是隐含得很深的自私，人们付出的时候获得了心中的喜悦，这是付出的出发点；付出的焦点在对方，其表现形式是“无我”。可能性——可能性是因为“空”，产生可能性的出发点是谦虚，打开可能性的方式是探询。欣赏——发自肺腑的欣赏是因为内心的爱，欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切，欣赏的表现方式不是拒绝，而是接纳。当一个人相信他的理想后，就会有激情，然后承诺于自己的理想，采取负责任的态度，欣赏身边的一切，不断付出，信任周围的人，有共赢的心态，从而更有激情，感召更多的人参与游戏，创造新的可能性。一、九点领导力的含义 1.激情：激情产生的原因是出于真我价值，它的出发点是自我的自由选择，它外在的表现形式是活出真我。激情是一种生活态度，真我的自由的人生态度，它是精彩人生的原动力。 2.承诺：承诺的实质是自律，因为别人相信你的承诺是基于你的诚信。为此，最有能力实现承诺的，是我们自己。任何承诺看起来是对别人承诺，本质上还是在为自己，承诺于自己的自律。承诺是人与社会与他人交往之本，是自己的立身处世的品牌。 3.负责任：负责任是一种心态，对待事物或者生命的心态；自己是责任的主体；自己的行动都是自己自由选择的结果，自己的过去、现在以及将来都是自己选择的结果，故应对自己的选择负责，为现在所得到的一切负责。尤其赞同“你在一件事情上有多负责任，意味着你在这件事情上有多大的影响力”，当我们主动承担责任时，自己就成为事件的主体和领导者，我们的行为理所当然影响事件的进展，从而发挥它的影响力。 4.欣赏：欣赏是一种积极的心态，是展现对别人的肯定，欣赏可以激发出他人的内在力量，同时收获别人的激情和投入。发自肺腑的欣赏是因为爱，欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切，欣赏的表现方式是接纳。同时，欣赏是一种由衷的赞美，是分享对方优质资源的最好方式，是得对到方承认的最佳途径；欣赏是一种能力，更是一种胸怀。 5.付出：付出是一种开放的心态，一种为对方考虑的真心。同样，付出亦是基于心中的大爱，真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀。 6.信任：信任跟别人无关，信任与自己有关，当我们任凭别人时，主动在我们身上，敢于信任对方是基于心中的无惧，信任的表现方式是放弃控制，信任别人就是相信自己的结果。因此，信任取决于自己，只有自己才能决定是否信任、决定因为什么理由而信任。信任的实质是对自我的肯定。 7.共赢：共赢是现代社会最佳的合作模式，也是实现自我价值最佳的平台之一。它是一种心态，积极的心态；是一种取向，实现自我的、高远的价值取向。心中有气度的人，才有共赢的心态，以尊重为出发点的人才可能实现共赢。而对外在环境和他人的体谅则是共赢的表现方式。 8.感召：感召是通过教练行为激发他人的理想，从而促使其自觉自愿采取的感动并召唤他人为自己的人生目标所采取的行动。教练认为，感召的前提必须以当事者自身的人格魅力为基础，并以共同的目标、理想、信念和价值观为驱动力，从而激起的行动力量。感召也是当事者魅力的尽情挥洒和创造。 9.可能性：可能性是人生最有魅力、最有吸引力和最变幻莫测的生存元素。可能性精神和意志的发动机，可能性是人生程途的永动机。它可能有存在于不可捉摸的命运之中，亦可能存在于我们人生程途的某个幽暗的

新共赢领导力 100分

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 100 1.基层管理者最需要具有的核心能力是回答：正确 1. A 技术技能 2. B 人际技能 3. C 思维技能 4. D 以上都不是 2.关于领导者自身能力与绩效的关系，下列说法不正确的是回答：正确 1. A 领导者技能、经验以及人格魅力都与绩效有关 2. B 领导者在一个新环境中要取得成功，既需要适应，也需要改造 3. C 领导者要在一个新环境中取得成功，必须对不适合自己的东西进行改造 4. D 领导者在新环境中，需要适应的是非原则的问题，需要改造的是自己有把握改造的东西3.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。这类领导属于回答：正确 1. A “用自己型”的领导 2. B “用人才型”的领导 3. C “用组织型”的领导 4. D 以上都不是 4.不同风格的领导方式适合不同的员工。授权式的领导风格适合回答：正确 1. A 处于发展第一阶段的员工

2. B 处于发展第二阶段的员工 3. C 处于发展第三阶段的员工 4. D 处于发展第四阶段的员工 5.关于领导者追随者的内涵，下列说法不正确的是回答：正确 1. A 领导者的追随者就是领导者的下属 2. B 领导者的下属是领导者的追随者 3. C 领导者能够影响的人，包括其他部门的员工，都是领导者的追随者 4. D 领导者能够影响的人，包括领导者的上司，都是领导者的追随者 6.不仅能够选贤任能，整合团队资源，而且能够跳出团队，有效使用外部资源促进发展。这类领导属于回答：正确 1. A “用自己型”的领导 2. B “用人才型”的领导 3. C “用组织型”的领导 4. D 以上都不是 7.从国内知名房地产商万达与国际零售商业巨头沃尔玛的合作，能够得出下列哪项结论回答：正确 1. A 依托万达房地产，沃尔玛超市不断增多 2. B 万达借助沃尔玛的品牌，提升自己房地产的品质和价格 3. C 合作反映了双方领导者都非常善于借助外部资源 4. D 以上都是 8.企业中被称为“干部”的是回答：正确 1. A 积极工作的人，是领导者可依赖的对象 2. B 不积极工作，而总是看领导脸色行事的人

时代光华新共赢领导力考题答案

单选题正确 1.个人权力包括 1. A 强制型权力和奖赏型权力 2. B 专家型权力和参照型权力 3. C 强制型权力和参照型权力 4. D 专家型权力和奖赏型权力正确 2.领导者绩效与下列哪些方面有关 1. A 领导者自身能力 2. B 领导者的追随者 3. C 领导者所处企业环境 4. D 以上都是正确 3.中层管理者最需要具有的核心能力是 1. A 技术技能 2. B 人际技能 3. C 思维技能 4. D 以上都不是

正确 4.关于四种领导风格，下列说法不正确的是 1. A 四种领导风格中，授权式是最成熟也是最好的领导风格 2. B 领导风格具有倾向性 3. C 领导者应该针对不同下属的发展状况，采取不同领导方式 4. D 人们总是习惯使用自己最喜欢的领导方式正确 5.把领导的重点放在考察与选拔人才方面，把合适的人才放在合适的岗位，并且督促下属做到人尽其责。这类领导属于 1. A “用自己型”的领导 2. B “用人才型”的领导 3. C “用组织型”的领导 4. D 以上都不是正确 6.企业高层领导者最需要具有的核心能力是 1. A 技术技能 2. B 人际技能 3. C 思维技能 4. D 以上都不是正确

7.不仅能够选贤任能，整合团队资源，而且能够跳出团队，有效使用外部资源促进发展。这类领导属于 1. A “用自己型”的领导 2. B “用人才型”的领导 3. C “用组织型”的领导 4. D 以上都不是正确 8.以下说法正确的是 1. A 对基层管理者应该加强技术技能的培训 2. B 对中层管理者应加强人际技能的培训 3. C 对企业高层领导者应着重进行思维技能的培训 4. D 以上都正确正确 9.员工发展有四个不同阶段。其中“能力低、意愿高”属于 1. A 第一阶段 2. B 第二阶段 3. C 第三阶段 4. D 第四阶段正确 10.从国内知名房地产商万达与国际零售商业巨头沃尔玛的合作，能够得出下列哪项结论

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