招聘面试方法和流程

一、招聘准备工作

1、招聘准备

（1）工作标识：职务名称、编号、所属部门、工作地点、直接上级

（2）工作综述：工作的性质、主要特征、范围和职责

（3）工作活动和程序：工作任务的具体描述

（4）工作条件和物理环境：设备、工具、环境、安全

（5）工作关系和社会环境：企业文化、人际关系

（6）聘用待遇条件：工时、薪酬福利、晋升机会、培训机会

（7）任职资格：年龄、学历、专业、工作经验、体能、心理品质、兴趣

2、招聘计划于策略

（1）招聘计划：人员需求清单、招聘费用预算、招聘工作进度、招聘表格工具、招聘广告样稿。

（2）招聘策略：招聘人员的组成、招聘渠道的选择、招聘测试方法和工具的选择、招聘时间和地点的选择。

3、招聘渠道：

（1）网络招聘.

（2）公司内部招聘

（3）中专、高职院校（校企合作）

（4）区县乡镇区域设点招聘

（5）人员流动性大的社区、市场

（6）同行业培训机构合作

（7）人才市场现场招聘

（8）劳务中介

（9）个人输送合作招聘:寻找对周边环境、人员熟悉的人、长期定点设定招聘点（10）面试甄选

二、如何通过面试留住人才

1、基于三个时空充分了解对方

（1）过去判断这个人的思维能力

（2）现在是否明白如何选工作，以及他选工作的标准

（3）未来对目标、梦想是否清晰

A、通过面试表格观察是否认真填写、对他的离职原因要一一了解清楚

B、了解家庭关系、周边人际关系

a、了解家庭成员以及具体情况，为什么出来工作以及动力是什么

b、通过周边关系，了解朋友选工作的目的及收入

了解当下，面试了几份工作，计划什么时间上班?这些工作给予的薪水情况？自己是如何看待这几分工作的？面试的工作为什么没有做出选择？顾虑是什么?

C、通过发问，深入了解他的过去

让他口头介绍自己的优势和不足，让他详细介绍从踏入社会，自己经历的每一份工作

a、为什么选择这份工作

b、在这个工作中觉得最值得骄傲的一件事详细的描述

c、在这个工作中最不喜欢的是什么，你是如何面对和处理的

d、问什么离开这个企业对他当下为什么要做这几份工作了解清楚

e、未来一年三年五年有没有做过规划布局？

2、基于三个时空了解的目的

（1）了解他的思维模式

（2）了解他为什么出来工作

（3）他想从事什么工作，未来做成什么样

（4）了解他的价值观，他是如何做人如何做事的

（5）了解员工还有那些顾虑并沟通解决

（6）对他身上的优势适当嘉许对不足及工作挑战提要求，并确定到岗时间

3、基于三个时空充分介绍企业

（1）企业从创立至今的历程

（2）企业当下发展状况和主营业务

（3）企业未来发展前景和中期目标

（4）通过引导观念，让对方清晰明确目标以及需要具备什么样的能力，如何去面对工作

4、对面试岗位及未来发展规划充分介绍：

（1）有目的的介绍企业

（2）利用文化墙讲故事

（3）展现价值感

（4）激发应聘者来公司的欲望

三、初试与招聘说明会

1、筛选求职者简历

（1）年龄、技能、专业、学校背景、工作经历

（2）从简历判断求职者的思维逻辑特点（简历填写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性、都能流露出求职者的思维特征）

（3）、申请职位不明确的应聘者不是首选

（4）人员、面向也要考虑是否合适

2面试评估范围

（1）证件检查：证件真伪辨别能力

（2）提问方式：明确需了解的信息，设计问题达到效果

（3）客观判断：不轻易下结论，记录过程

（4）注意倾听：留心求职者的每句话

（5）相互提问：给予求职者提问的机会

3、了解工作经历，应聘者自我介绍

通过应聘者的自我介绍，以及应聘者衣着整齐度、精神面貌、行、坐、立、动作、口头禅、礼貌用语等、我们可以了解应聘者的基本情况：

（1）了解个人成长过程及工作经验，从学习状态、生活状态、工作状态了解个人的性格特质，评估培养其职能能力是否有潜力

（2）考察其生长得环境及生活的方式，判定其有无耐力、韧性、吃苦及自强的精神和意识很重要。

（3）考察个人的表达能力、总结能力及谈吐能力是否适合职位的要求，并具有培养的价值。

（4）交流的过程中策略的问下应聘者的家庭情况，这一点很重要，我们需要那种能吃苦，踏实人员。

4、了解职业规划

职业规划的合理和适宜，也是一个人心智成熟的表现，审核其规划能力和自我指

导能力。

一个能够对自身的发展有初步规划的人，才会清醒的看到自身的不足以及需求。也能对环境的必要性和重要性有明确的认识，也才能知道企业的吸引力在其职业成长中的作用是什么，才会不断地在适应环境过程中寻找不足、差距来完善自己。如果是一个对自己无要求、无计划、对现实环境无了解的人，是不会具有主动性和进攻性。

5、初试流程

A、接待参观

B、面试流程

（1）面试官介绍：

***你好，很高兴你能来参加今天的面试，我是今天的面试官，我姓**，你可以叫我***，旁边这（几位）是***，首先，你能给我们做个简短的自我介绍吗？（2）应聘者自我介绍

包含姓名、年龄、爱好、特长、履历、经验、成绩等等，可以不仅限于此，谢谢！（3）面试官聆听

保持高度注意力、保持目光接触，间断点头，鼓励对方说下去，用笔做好记录（4）根据招聘的职位设置相关门槛

a、你好，你毕业于**学校吗，那一年毕业的，你们学校有几个校区？

b、从你的简历了解到你是***年毕业的吗？

C、你是否能吃苦，是否能学习，是否能坚持？

d、你的每一份工作都从事的是什么，从事了几年，是什么原因离职的？

e、你还从事过***岗位吗，是什么原因换岗位的？

f、简历里有一年是空白的，请问这段时间你在做什么，可以讲一下吗？

g、在这个工作中觉得最值得骄傲的一件事详细的描述？

h、在这个工作中你最不喜欢的是什么，你是如何面对和处理的。

i、为什么离开这个企业？

j、计划什么时间上班，这些的薪水情况，自己是如何看待这几分工作的？

k、未来一年三年五年有没有做过规划布局？并详细描述面试的工作为什么没有做出选择？顾虑是什么？

（5）初试分析

通过面试者的语气，肢体语言，自我认知再结合求职者的实际情况分析其是否符合招聘岗位的任职要求。

（6）通过面试，电话通知邀约。

（7）未通过，电话通知。