市场营销计划书完整版

前言

服装市场一直是一个竞争激烈的市场。而作为职业装具有一定的特性，如何去把握职业装市场是一个很重要的环节。

通过调查研究分析可知，职业装在当今服装市场上占有很大的份额。尤其是对当代大学生来说，职业装的重要性越来越重要。他们在职场面试或工作中都需要职业装这种正式的服装来装点自己，为自己能够赢得公司的注意和肯定做好充分的准备。

职业装是个人形象和团队形象中最主要的组成部分。人靠衣服马靠鞍,再优秀的人才或再优秀的团队都需要衣服的搭配才能体现出其气质和品质。在求职、职位升迁中职业装的穿着往往起着至关重要的作用!好的职业装会增加人的自信心和底气，会塑造一个人的优秀气质，能增强自己的表达力度和信任度，更容易被别人接受并得到重视。

近几年，随着高等教育的普及，高校扩招的比例越来越大，大学生群体规模逐渐发展壮大，在可以预见的将来这一趋势还将继续。而作为职业装最主要的细分市场，大学生对职业装的需求必定会增长下去，因此对职业装生产商来说抓住这一市场意味着获得利润，赢得未来。势必，大学生职业装市场的竞争也会相当激烈。

科大专业正装店结合职业装设计新概念和高校市场，从款式、质量和价格等方面做了深入研究，推出了专业针对应届毕业生的职业装系列产品。款式众多，简单、大方、时尚的设计理念，适合刚毕业的职场新秀；质量上乘，高纯度羊毛面料，舒适且彰显身份；价格适中，符合高校毕业生的消费能力。本店竭诚从每个细节满足客户的消费需求，除了出售优质现货成衣，更提供量身定做服务！

目录

前言 (1)

一．计划摘要 (3)

二．市场环境 (3)

2.1 环境分析 (3)

2.2 竞争对手分析 (4)

2.3 SWOT分析 (5)

2.4 消费者行为分析 (6)

三．产品分析 (9)

3.1 店铺介绍 (9)

3.2 产品描述 (9)

3.3 细分市场的界定 (11)

3.4 产品市场的定位 (13)

四．营销策略 (14)

4.1 定价策略 (14)

4.2 促销策略 (18)

五．行动方案 (20)

六．预期损益 (21)

七．营销控制 (24)

八．调查问卷数据分析 (25)

九．结束语 (29)

附录一 (30)

一．计划摘要

湖南科技大学专业正装店准备进入湖南科技大学职业装市场，尽管多数学生在购买职业装的时候更多倾向于职业装专卖店、百货商场，但我们仍然可以与之竞争，因为我们的产品价格适中，款式多样，质量好，服务周到。我们提供购买与租赁两种业务。我们在消费者市场瞄准了具体的细分市场，分别为求职面试群体，竞赛竞选群体，出席重要场合群体，偏好职业装群体，充分抓住湖南科技大学学生毕业寻找工作高峰期，学校、学院、社团活动进行高峰期对职业装需求走高的机遇。

这个计划首要的营销目标是在第一年取得湖南科技大学职业装出售市场20%的市场份额以及低档产品330套，中档产品220套，高档产品100套的产品销量。财务目标是在第一年达到18万的销售收入。在第一年取得湖南科技大学职业装租赁市场30%的市场份额以及低档产品130套，中档产品100套，高档产品30套的租赁量。财务目标是在第一年达到6000元的租赁收入。实现第一年盈利3万元的目标。

二．市场分析

2.1环境分析

1> 经济方面：一方面物价不断飙升，另一方面人们的收入也随经济的发展不断增加，人们的购买力也在增加。所以，我们的市场空间还是很大的。

2> 政策法律：中国目前政局稳定，对各行各业的政策比较宽松，另外现在国家鼓励大学生自主创业，给予政策和资金方面的支持，大开大学生创业的方便之门。这些对于我们来说都是有利的条件，科大专业正装店正处于成长阶段，需要一系列的政策法规来确保其在市场中生存，以取得竞争优势。

3> 技术因素：服装设计和生产以及管理供应链在不断提高和完善，为职业装日益走向普及化和完美化提供了技术保障。本店可以借用有力的技术来提高和发展自己，尤其是在技术上，要有自己的创新，保持其独有的核心竞争力。

4> 人口环境：现在在校大学生以80年代末和90年代初的为主，这个阶段是大学生人数高峰期，而且高校日益呈现扩招趋势，大学生将会越来越多，这意味着职业装将会有更大潜在市场。

5> 社会文化环境：找工作面试时穿职业装显得正式和尊敬他人，这已经成为一个潜规则。大学生毕业时面临着找工作，面试环节又必不可少，也就是说职业装也将成为毕业季大学生的必需品。

2.2 竞争对手分析

经过市场问卷调查，我们发现大学生为了满足上述需要而获取职业装的途径主要有两个：购买和租赁，其中63.8%的学生选择购买，36.2%的学生选择租赁。学生购买的渠道非常多，一般包括专卖店、百货商场、网购、专业定做、普通服

装店，其中选择网购与专业定做这两个渠道的学生占49.1%。学生租赁的渠道较少，一般包括影楼、普通服装店、专业正装店，80%以上的同学选择从普通服装店和专业正装店中进行租赁。

我们作为一个科大在校大学生为目标市场的专业正装店，不仅存在其他服装店这些直接的竞争者，而且还存在其他很多隐性的不同类别的竞争者。按照杨青山提出的竞争者识别模型，识别出企业竞争者。

生产规模越接近者，就越有可能成为最主要的竞争者。与我们专业正装店规模相近的企业主要是湖南科技大学周围的各种服装店。经过市场调查，湖南科技大学周边的商业街现有服装店37家，其中有一家专门出售职业装，即“格林豪派”正装店，另外十家兼售职业装，譬如“seven ’s ”有男女式衬衫，“萍萍服饰”有女式西裤，“本色男人”有男式休闲西装、西裤，“格子部落”有女式成套职业装，“意外惊喜”有女式衬衫，“大学堂”有男式休闲西装等。

产品形式越接近的企业，才会成为竞争的企业。同是卖男女式职业装的专卖店、商场、网店、普通服装店等都是我们的竞争者。

市场零售价格接近的企业，才会成为竞争性产品。与我们专业正装店价格相近的职业装为我们的竞争产品。

销售界面相同的企业，才能成为竞争者。与我们专业正装店同样拥有实体店的企业与网店为我们的竞争者。

定位档次相同的企业，才会成为名副其实的竞争性产品。与我们专业正装店同时定位于中低端消费者的企业所销售的产品为我们的竞争产品。

各竞争对手关键因素比较情况表

价 格

知

名

度 产 品 定 位

顾 客 服 务 商店

分布 范围 专卖店 高 高 高 高 小 网店

低-高

低-

低

广 关键

因素

竞争企业

由以上分析可知，我们科大专业正装店要在激烈的竞争中生存下去就必须扬长避短，从以下几个方面加强竞争力：

1.针对湖南科技大学大学生市场进行清晰的市场定位，合理确定价格，保证产品价格，多方位为顾客服务。

2.增加广告投入，加大宣传力度，扩大专业正装店的影响力。可以通过发放传单，张贴广告单，拉条幅广告等经济高效的方式进行专业正装店宣传。

3.合理确定营销组合，购买与租赁两种业务同时进行，满足不同顾客的不同需求。

2.3 SWOT分析

机会(OPPORTUNITY)

1)市场潜力大

消费群体主要为在校大学生，有一定的消费能力而且消费具有时间性和阶段性。因为学校附近专门进行正装出售及租赁的店面很少，而其他服饰店对于正装市场也没有做出专门的考虑，如果专业正装店能够制定出行之有效的营销和宣传策略，并加以实施，占领学校的正装市场并不难。

2)相关政策的支持

国家、地区以及学校鼓励，支持大学生创业，给大学生创业提供了很多的平台和机会，同时给予多方面的支持，这对于我们开发正装市场是很有利的。

威胁（THREAT）

1)消费心理

对于正装，相当一部分学生认为正装并不是生活必需品，只是在特殊场合有特殊需要，因而，有不少人会选择租赁或借用。

2)外部竞争激烈

根据市场问卷调查结果显示，大部分有购买意愿的学生倾向于网购或者去商场专卖店等规模大、选择面广的商店购买职业装，仅仅有10%左右的学生考虑在湖南科技大学周边的服装店进行购买。外部竞争者实力雄厚，专业正装店面临严酷的竞争压力。

优势（SRENGTH）

1)价格合理

专业正装店的职业装价格适中，相对较低，大学生易于接受。

2)款式齐全，式样新颖，质量好

我们产品的设计款式新颖、时尚，质量上乘，做工精细。

3)专业化服务

提供专业的职业装搭配与保养建议，提供免费职业装缝补服务。

劣势（WEAKNESS）

1)投资小，风险大

学生自主投资创业，资金少，店面小，投资风险较高，而且产品定位于更集中于中低端市场，收益率较小。

2)缺乏系统的营销管理

因为缺乏资金和管理营销有效的营销、宣传策略及行动。专业正装店的品牌知名度不高。

2.4 消费者行为分析

湖南科技大学在校大学生消费市场分析

1)大学生生活费来源

据调查统计，在校大学生中绝大部分生活费来源于家庭，没有独立的经济能力，另有部分学生用过勤工助学、贷款等形式获得经济来源。

2)大学生消费结构及消费分布

随着国家经济的发展，人民生活水平的提高，在校大学生消费水平亦相应提高，据调查统计，在校大学生的主要消费方式有：饮食、交际、资料、服装、通讯、休闲娱乐等。

3)大学生消费趋势