软件系统方案

XXXXXXXXXXX 技术方案

1项目需求

为建立统一、开放、竞争、有序的现代市场体系，进一步规范市公共资源交易活动，加快建立和完善与市场经济相适应的交易机制，从源头上预防和治理腐败，根据市委、市政府工作要求，现建设市公共资源交易中心（以下简称“中心”）业务及电子监察系统。

随着业务范围的拓展和工作要求的提高，在以手工为主的运作和管理模式下，人手紧张等一系列矛盾将更加突出。原来各自以业务条线为管理的模式，无法实现全面的信息掌控，各级领导无法根据相关数据、信息实现科学的决策，因此迫切需要一套电子化的信息管理系统来解决目前的问题，构筑一个更加公正高效、更加规范有序、更加综合开放的招投标市场，全面提升中心服务、监督和管理水平。

为更大限度地激活市场要素、整合资源，加强市场监管、降低交易成本，最大限度地在市场操作中体现公开、公平、公正，从源头上预防和治理腐败。市委、市政府创新管理手段、实现统一监管，建立市公共资源统一交易平台集中进行各类招投标活动，负责行使对全市招标投标工作的具体实施，行政监督和管理职能。

2项目总体需求

3系统设计纲要

4系统平台设计

5网络级安全解决方案

网络安全是整个安全解决方案的关键，从访问控制、通信保密、入侵检测、网络安全扫描系统、防病毒分别描述。

5.1隔离与访问控制

5.1.1严格的管理制度可制定的制度

《用户授权实施细则》、《口令字及帐户管理规范》、《权限管理制度》、《安全责任制度》等。

5.1.2划分虚拟子网(VLAN)

内部网络根据不同用户安全级别或者根据不同部门的安全需求，利用三层交换机来划分虚拟子网（VLAN），在没有配置路的情况下，不同虚拟子网间是不能够互相访问。通过虚拟子网的划分,能够实较粗略的访问控制。

5.1.3防火墙

防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的安全措施之一。防火墙通过制定严格的安全策略实现内外网络或内部网络不同信任域之间的隔离与访问控制。并且防火墙可以实现单向或双向控制，对一些高层协议实现较细粒的访问控制。FortiGate产品从网络层到应用层都实现了自由控制。

5.2通信保密

数据的机密性与完整性，主要是为了保护在网上传送的涉及企业秘密的信息，经过配备

加密设备，使得在网上传送的数据是密文形式，而不是明文。可以选择以下几种方式。

5.2.1链路层加密

对于连接各涉密网节点的广域网线路，根据线路种类不同可以采用相应的链路级加密设备，以保证各节点涉密网之间交换的数据都是加密传送，以防止非授权用户读懂、篡改传输的数据。

链路加密机由于是在链路级，加密机制是采用点对点的加密、解密。即在有相互访问需求并且要求加密传输的各网点的每条外线线路上都得配一台链路加密机。通过两端加密机的协商配合实现加密、解密过程。

5.2.2网络层加密

鉴于网络分布较广，网点较多，而且可能采用DDN、FR等多种通讯线路。如果采用多种链路加密设备的设计方案则增加了系统投资费用，同时为系统维护、升级、扩展也带来了相应困难。因此在这种情况下我们建议采用网络层加密设备（VPN），VPN是网络加密机，是实现端至端的加密，即一个网点只需配备一台VPN加密机。根据具体策略，来保护内部敏感信息和企业秘密的机密性、真实性及完整性。

IPsec是在TCP/IP体系中实现网络安全服务的重要措施。而VPN设备正是一种符合IPsec标准的IP协议加密设备。它通过利用跨越不安全的公共网络的线路建立IP安全隧道，能够保护子网间传输信息的机密性、完整性和真实性。经过对VPN的配置，可以让网络内的某些主机通过加密隧道，让另一些主机仍以明文方式传输，以达到安全、传输效率的最佳平衡。一般来说，VPN设备可以一对一和一对多地运行，并具有对数据完整性的保证功能，它安装在被保护网络和路由器之间的位置。设备配置见下图。目前全球大部分厂商的网络安全产品都支持IPsec标准。

由于VPN设备不依赖于底层的具体传输链路，它一方面可以降低网络安全设备的投资；而另一方面，更重要的是它可以为上层的各种应用提供统一的网络层安全基础设施和可选的虚拟专用网服务平台。对政府行业网络系统这样一种大型的网络，VPN设备可以使网络在升级提速时具有很好的扩展性。鉴于VPN设备的突出优点，应根据企业具体需求，在各个网络结点与公共网络相连接的进出口处安装配备VPN设备。

5.3入侵检测

利用防火墙并经过严格配置，可以阻止各种不安全访问通过防火墙，从而降低安全风险。但是，网络安全不可能完全依靠防火墙单一产品来实现，网络安全是个整体的，必须配相应的安全产品，作为防火墙的必要补充。入侵检测系统就是最好的安全产品，入侵检测系统是根据已有的、最新的攻击手段的信息代码对进出网段的所有*作行为进行实时监控、记录，并按制定的策略实行响应（阻断、报警、发送E-mail）。从而防止针对网络的攻击与犯罪行为。入侵检测系统一般包括控制台和探测器（网络引擎）。控制台用作制定及管理所有探测器（网络引擎）。探测器（网络引擎）用作监听进出网络的访问行为，根据控制台的指令执行相应行为。由于探测器采取的是监听不是过滤数据包，因此，入侵检测系统的应用不会对网络系统性能造成多大影响。

5.4扫描系统

网络扫描系统可以对网络中所有部件（Web站点，防火墙，路由器，TCP/IP及相关协议服务）进行攻击性扫描、分析和评估，发现并报告系统存在的弱点和漏洞，评估安全风险，建议补救措施。

系统扫描系统可以对网络系统中的所有*作系统进行安全性扫描，检测*作系统存在的安全漏洞，并产生报表，以供分析；还会针对具体安全漏洞提出补救措施。

5.5病毒防护

由于在网络环境下，计算机病毒有不可估量的威胁性和破坏力。我们都知道，政府网络系统中使用的*作系统一般均为WINDOWS系统，比较容易感染病毒。因此计算机病毒的防范也是网络安全建设中应该考滤的重要的环节之一。反病毒技术包括预防病毒、检测病毒和杀毒三种技术：

5.5.1预防病毒技术

预防病毒技术通过自身常驻系统内存，优先获得系统的控制权，监视和判断系统中是否有病毒存在，进而阻止计算机病毒进入计算机系统和对系统进行破坏。这类技术有,加密可

执行程序、引导区保护、系统监控与读写控制（如防病毒卡等）。

5.5.2检测病毒技术

检测病毒技术是通过对计算机病毒的特征来进行判断的技术（如自身校验、关键字、文件长度的变化等），来确定病毒的类型。

5.5.3杀毒技术

杀毒技术通过对计算机病毒代码的分析，开发出具有删除病毒程序并恢复原文件的软件。反病毒技术的具体实现方法包括对网络中服务器及工作站中的文件及电子邮件等进行频繁地扫描和监测。一旦发现与病毒代码库中相匹配的病毒代码，反病毒程序会采取相应处理措施（清除、更名或删除），防止病毒进入网络进行传播扩散。

6后台管理系统

6.1概述

为系统管理人员服务，管理系统的基本信息，包括权限角色管理、网站管理等。

6.2功能描述

6.2.1用户、角色、权限管理

对权限、角色、用户进行管理，实现用户权限严格控制，角色新增、修改、禁用、权限分配及下属用户分配，用户新增、修改、禁用及隶属角色分配。

6.2.1.1权限管理

对系统中的权限进行精细化管理，权限划分为：模块权限、项目权限、项目操作权限，模块权限是控制用户对系统三大模块即业务办理平台、监督管理平台、后台管理系统的使用

权限；项目权限是控制用户可以处理的交易项目；项目操作权限是根据交易环节，控制用户能够对项目进行哪些操作，比如是否可以接件、受理、办理、补办等。

6.2.1.2用户管理

可以新增、修改、或禁用一个用户，并可为用户分配角色。

6.2.1.3角色管理

可以新增、修改、或禁用一个角色，并可为角色分配用户。

6.2.2交易项目管理

对项目进行管理。可以交易项目进行配置和维护，并能建立项目类别，将项目进行归类管理。

6.2.3公众注册身份管理

监管人员对公众注册进行身份认证，对公众填写的资料进行审核，确认是否通过注册，如果审核通过，公众即成为注册用户。

审核通过的注册公众，享受更多的服务。

6.2.4政策依据法规管理

包括法规信息管理、法规版本的管理、法规与项目、部门等的关联管理。

6.2.4.1法律法规信息管理

对法律法规的信息进行管理，包括对法规法规执行新增、修改、废止、删除法操作。

6.2.4.2法律法规版本控制

对法律法规版本进行标识，查询时，将最新版本列在最前面。

6.2.5网站信息管理

将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上

6.2.5.1栏目管理

网站是由各种各样的栏目（也称频道）组成的。这些栏目及其下的子栏目就构成了网站的整体架构。

6.2.5.2链接管理

链接列表，新增链接目录与，新增链接功能。

6.2.5.3内容管理

1、分类：选择发布的目的栏目。

2、模板：选择该栏目对应的标准模板。

3、权重：定义该文章的权重，以便进行先后排序。

4、审核：选择是否需要审核。

5、来源：定义文章的来源，如某部门或合作伙伴。

6、关键字：通过关键字，统一网站上所有文章的相关关系。这样，该网页后面将附有与本主题相关的各文章。

7、正文：将需要上传的内容拷贝到该文本框中。

8、排版：提供首行缩进、清空行等排版功能。

6.2.5.4网站调查管理

可以发布、修改和删除网站调查。有单选与多选二种调查类型。单选是一个用户只能在同一IP内选择一个选项进行投票，多选则可以在一个IP内选择多个选项进行投票。

6.2.5.5网站留言管理

网站浏览人员可以向本站提交留言内容，后台管理员可回复留言。

6.2.5.6投诉咨询管理

对投诉按照投诉类型进行分类，并进行分析。

回复公众的投诉，发布在公众服务系统中，公众可以进行浏览查阅。

6.2.5.7网站统计

查询网站统计信息。

管理员工作量统计：主要统计管理员上传文章，编辑文章，审核文章、发布文章的数量。

统计任意时间段时各个栏目的被访问情况。

文章访问统计：可以统计任意时间段内每篇文章的被访问次数。

文章访问统计：可以统计任意时间段内每篇文章的被访问次数。

软件系统项目实施方案模板1.doc

软件系统项目实施方案_模板1 XXXXXXXX系统软件 实施方案 项目名称：XXXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日 目录 1、项目总体实施方案(4) 1.1工程实施原则(4) 1.2项目总体推进计划(5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明(5) 1.3.1需求分析阶段(6) 1.3.2总体设计阶段(6) 1.3.3详细设计阶段(7) 1.3.4系统开发阶段(7) 1.3.5系统实施和试运行阶段(7) 1.3.6项目验收阶段(9)

1.3.7系统正式运行及维护阶段(9) 1.3.8各阶段辅助文档(9) 1.3.9实施过程提交文件汇总(10) 1.4项目实施计划(11) 1.4.1数据实施步骤(12) 1.4.2项目进度安排(12) 2、项目管理方案(13) 2.1项目管理组织结构(13) 2.1.1项目各方角色与责任(13) 2.1.2任务分工(14) 2.2项目范围管理(16) 2.3项目进度管理(16) 2.4项目风险管理(16) 2.4.1技术风险(16) 2.4.2需求风险(17) 2.4.3协调与沟通风险(17) 2.4.4项目人员风险(17)

2.5质量管理计划(18) 2.5.1质量管理体系标准(18) 2.5.2质量控制过程(18) 2.5.3质量评定计划(18) 2.5.4质量管理措施(19) 2.5.5软件质量控制(19) 2.6项目协调与合作计划(21) 2.6.1协调与合作管理方案(21) 2.6.2协调手段(22) 2.7配置管理(22) 2.7.1配置管理和版本控制(22) 2.7.2变更管理的方法(24) 2.8文档管理(24) 2.9人员管理(25) 2.10保密管理(25) 3、测试计划(26) 3.1测试工作准备(26)

软件系统实施方案-模板

.目录 .目录1 .第一部分工作目标和范围3 1.1建设目标 3 1.2项目目标 3 1.3项目实施的功能模块 3 .第二部分实施流程介绍4 2.1项目咨询阶段 4 2.2项目准备阶段 4 2.3项目建设阶段 5 2.4项目交付阶段 5 2.5运行支持阶段 5 .第三部分项目实施计划6 . 3.1项目实施流程6 3.2项目实施主计划 6 3.2.1实施进度表 6 第四部分项目组织结构10 4.1概述10 4.2项目组织10 4.2.1项目组织结构10 4.2.2XXXOA项目组织成员11 4.2.3项目实施方成员介绍11 表4.2项目实施方成员介绍11 4.2.4组织间的协调11 4.3项目成员角色和职责12 4.3.1XXX项目组12 4.3.2XXX有限公司项目组14 .第五部分项目计划和主要工作内容16 5.1准备阶段---主要工作和预期成果16 5.1.1项目成员主要工作16

协同OA项目实施方案书 5.1.2预期成果16 5.2项目建设阶段---主要工作和预期成果16 5.2.1项目成员主要工作16 5.2.2预期成果16 5.3项目交付阶段---主要工作和预期成果17 5.3.1项目成员主要工作17 5.3.2预期成果17 5.4运行支持阶段---主要工作和预期成果17 5.4.1项目成员主要工作17 5.4.2预期成果17 .第六部分项目管理规范和过程18 6.1沟通方式18 6.2项目会议安排18 6.3项目状态定期报告18 .第七部分项目实施关键成功因素19 .第八部分项目验收内容和产品功能验收标准20 8.1项目验收里程碑20 8.2产品功能验收标准20 8.2.1系统管理20 8.2.2协同工作20 8.2.3公文管理21 8.2.4文档管理21 8.2.5公共信息22 8.2.6日程/计划/会议22 8.2.7常用工具及个人设置22

软件项目实施方案模板

XX集团XX有限公司XX防控管理系统 实施方案 XX科技有限公司

一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 1、成立项目组：

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》

系统软件项目实施与技术方案

1、项目总体实施方案 建设xxxxxxx软件采购是一项复杂、长期的系统工程，为保证工程能够顺利地进行实施，必须要制定科学、合理、切实可行的实施计划。一方面要从组织上进行落实，成立强有力的项目领导小组和经验丰富的项目实施队伍；另一方面要制定严格的时间进度表，明确各里程碑的时间。同时还要制定工作原则，以指导项目的全面实施。 1.1工程实施原则 1．用户方项目小组的成员，争取参与项目的全过程 用户方成立领导亲自挂帅的项目小组，在调研、设计、编码、安装调试、测试、培训、运行、验收、售后服务等项目的各个阶段，配合系统开发方的工作，一方面可以培训自己的技术维护队伍，为系统的使用保驾护航；另一方面，在开发过程中，协调用户方和开发方的关系，保证项目的顺利进行，及时发现问题，并对项目进度和质量进行监督。 2．采用“两手抓”的方针，一手抓开发、一手抓使用 对于软件项目，之所以称为一个工程，很大程度上是因为软件项目的建设，除了技术因素外，还有很多的非技术因素需要考虑，并且必须被得到重视。衡量一个软件项目是否成功，很大程度上不是看这个软件项目采用了多么先进的技术，而是软件对用户来说是否实用，是否能够帮助用户解决许多预期的问题。国内很多软件项目的失败，很大程度上是使用抓得不够。建议在项目的试运行过程中，在抓系统维护的同时，也要狠抓系统的使用，开发方和用户方齐心协力帮助业务人员从原来的手工处理转到计算机辅助处理上来，在业务人员适应计算机辅助业务处理的过程中，尽可能早发现系统中存在的问题，从而最大可能地使系统保质保量的按时完成。 3．数据同程序同等重要 该系统的建设，数据位于首要的地位，程序的编写完成，仅仅意味着系统完成了一半，数据的收集、整理、录入，对系统的建设来说同等重要。在项目实施过程中，一定要重视系统中数据的录入工作，充分估计数据处理的难度，在系

软件项目实施方案

2.8 项目实施 2.8.1 项目实施概况 依据项目建设要求，对中山农情统计分析系统进行整体规划设计更新维护，对系统运行的安全性、可靠性、易用性以及稳健性进行全新设计，并将所有的应用系统进行部署实施和软件使用培训以及技术支持。项目组承诺项目独立完成，不转包外包。 2.8.1.1 项目实施管理原则 项目开发维护的实施中，严格按照ISO9001国际质量体系进行控制，保证为用户提供优质的产品、严密的工程实施、高效的服务支持。为此，要遵循下列工程实施管理原则和保证体系。 （1）有经验、成熟的技术队伍是工程实施的前提条件 完成任何项目工程，必须拥有一支有经验的、勇于探索的、高水平的、具有严谨工作作风的技术队伍，在工程实施的过程中发挥团队协作精神和用户密切协作的能力。 （2）管理层次分明、职责清晰是工程实施的基础 建立层次分明的项目工程实施管理机构，明晰各层的管理职责，从组织管理的角度保证项目实施计划落到实处。 （3）确定过程控制点，以过程质量保证整体工程质量 整体都是由局部和具体的细节构成，项目由一个个过程环节组成，只有认真对待每一个过程细节，才能保证项目工程整体的实施质量。 （4）用户参与是项目工程成功的保证 从项目开始到项目的结束，每个阶段都强调用户的参与。开发商只有和用户相结合才能使开发出的系统为用户所用，发挥出系统的最大效益，而用户的参与也是系统顺利进行的保证。对本项目短时间、大范围的配置安装来说，如果有用户的高度参与，项目工程的实施将大大加快。

2.8.1.2 项目组织结构 本项目是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高，集数据处理、信息发布、资源整合于一体的政府信息化项目。为了更好的执行该项目，将采取统一指挥、并行实施、相互支援的实施办法。 为了使该项目能顺利实施，便于项目的管理和协调，使工作职责更加清晰明白，建立项目组织实施小组，建立由项目领导小组、项目管理办公室、项目监理公司、顾问咨询组、项目经理、项目具体实施小组组成的实施管理控制组织体系。 项目实施组织具体职责如下： （1）项目领导小组 负责项目实施过程中的重大事件决策； 根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控； 负责组建验收小组，主持验收工作； 协调参与项目各方的工作关系。 （2）项目管理办公室 组织各方统一制定工程管理计划； 组织总体实施方案评审，组织测试验收； 负责项目进度计划与成本控制； 协调解决项目实施过程中出现的各种问题。 （3）顾问咨询组 1）人员组成 农业信息化相关领域的业务专家； 多年从事IT行业和展厅建设的信息技术专家。 2）主要职责 系统总体设计指导； 对各子系统深化设计进行审核并提出优化建议； 对各子系统进行技术协调； 协助客户对系统的设备配置予以确认； 对现场系统安装、调试提供必要的技术支持服务； 工程文档审核。

软件项目实施方案范文

系统 实施方案

一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 对象任务 公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，公司项目组 召开项目启动会 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式商务经理 介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》用户 和《项目实施协议》 1、成立项目组：

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》

XXX软件系统项目实施方案

XXX系统软件实施方案 项目名称：XXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日

目录 1、项目总体实施方案 (4) 1.1工程实施原则 (4) 1.2项目总体推进计划 (5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明 (5) 1.3.1需求分析阶段 (6) 1.3.2总体设计阶段 (6) 1.3.3详细设计阶段 (7) 1.3.4系统开发阶段 (7) 1.3.5系统实施和试运行阶段 (7) 1.3.6项目验收阶段 (9) 1.3.7系统正式运行及维护阶段 (9) 1.3.8各阶段辅助文档 (9) 1.3.9实施过程提交文件汇总 (10) 1.4项目实施计划 (11) 1.4.1数据实施步骤 (12) 1.4.2项目进度安排 (12) 2、项目管理方案 (13) 2.1项目管理组织结构 (13) 2.1.1项目各方角色与责任 (13) 2.1.2任务分工 (14) 2.2项目范围管理 (16) 2.3项目进度管理 (16) 2.4项目风险管理 (16) 2.4.1技术风险 (16) 2.4.2需求风险 (17) 2.4.3协调与沟通风险 (17) 2.4.4项目人员风险 (17) 2.5质量管理计划 (18) 2.5.1质量管理体系标准 (18) 2.5.2质量控制过程 (18) 2.5.3质量评定计划 (18) 2.5.4质量管理措施 (19) 2.5.5软件质量控制 (19) 2.6项目协调与合作计划 (21) 2.6.1协调与合作管理方案 (21) 2.6.2协调手段 (22) 2.7配置管理 (22) 2.7.1配置管理和版本控制 (22) 2.7.2变更管理的方法 (24) 2.8文档管理 (24) 2.9人员管理 (25)

软件系统项目实施方案计划书1.doc

软件系统项目实施方案计划书1 XXXXXXXX系统软件实施 方案 项目名称：XXXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日 目录 1、项目总体实施方案(4) 1.1工程实施原则(4) 1.2项目总体推进计划(5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明(5) 1.3.1需求分析阶段(6) 1.3.2总体设计阶段(6) 1.3.3详细设计阶段(7) 1.3.4系统开发阶段(7) 1.3.5系统实施和试运行阶段(7) 1.3.6项目验收阶段(9)

1.3.7系统正式运行及维护阶段(9) 1.3.8各阶段辅助文档(9) 1.3.9实施过程提交文件汇总(10) 1.4项目实施计划(11) 1.4.1数据实施步骤(12) 1.4.2项目进度安排(12) 2、项目管理方案(13) 2.1项目管理组织结构(13) 2.1.1项目各方角色与责任(13) 2.1.2任务分工(14) 2.2项目范围管理(16) 2.3项目进度管理(16) 2.4项目风险管理(16) 2.4.1技术风险(16) 2.4.2需求风险(17) 2.4.3协调与沟通风险(17) 2.4.4项目人员风险(17)

2.5质量管理计划(18) 2.5.1质量管理体系标准(18) 2.5.2质量控制过程(18) 2.5.3质量评定计划(18) 2.5.4质量管理措施(19) 2.5.5软件质量控制(19) 2.6项目协调与合作计划(21) 2.6.1协调与合作管理方案(21) 2.6.2协调手段(22) 2.7配置管理(22) 2.7.1配置管理和版本控制(22) 2.7.2变更管理的方法(24) 2.8文档管理(24) 2.9人员管理(25) 2.10保密管理(25) 3、测试计划(26) 3.1测试工作准备(26)

软件系统项目实施方案

XXXXXXXX系统软件 实施方案 项目名称：XXXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日

目录 1、项目总体实施方案 ......................................... 错误!未定义书签。 工程实施原则 ............................................ 错误!未定义书签。 项目总体推进计划 ........................................ 错误!未定义书签。 系统实施过程的质量保证活动说明........................... 错误!未定义书签。 需求分析阶段........................................ 错误!未定义书签。 总体设计阶段........................................ 错误!未定义书签。 详细设计阶段........................................ 错误!未定义书签。 系统开发阶段........................................ 错误!未定义书签。 系统实施和试运行阶段 ................................ 错误!未定义书签。 项目验收阶段........................................ 错误!未定义书签。 系统正式运行及维护阶段 .............................. 错误!未定义书签。 各阶段辅助文档 ...................................... 错误!未定义书签。 实施过程提交文件汇总 ................................ 错误!未定义书签。 项目实施计划 ............................................ 错误!未定义书签。 数据实施步骤........................................ 错误!未定义书签。 项目进度安排........................................ 错误!未定义书签。 2、项目管理方案 ............................................. 错误!未定义书签。 项目管理组织结构 ........................................ 错误!未定义书签。 项目各方角色与责任 .................................. 错误!未定义书签。 任务分工............................................ 错误!未定义书签。 项目范围管理 ............................................ 错误!未定义书签。 项目进度管理 ............................................ 错误!未定义书签。 项目风险管理 ............................................ 错误!未定义书签。 技术风险............................................ 错误!未定义书签。 需求风险............................................ 错误!未定义书签。 协调与沟通风险 ...................................... 错误!未定义书签。 项目人员风险........................................ 错误!未定义书签。 质量管理计划 ............................................ 错误!未定义书签。 质量管理体系标准 .................................... 错误!未定义书签。 质量控制过程........................................ 错误!未定义书签。 质量评定计划........................................ 错误!未定义书签。 质量管理措施........................................ 错误!未定义书签。 软件质量控制........................................ 错误!未定义书签。 项目协调与合作计划 ...................................... 错误!未定义书签。 协调与合作管理方案 .................................. 错误!未定义书签。 协调手段............................................ 错误!未定义书签。 配置管理 ................................................ 错误!未定义书签。 配置管理和版本控制 .................................. 错误!未定义书签。 变更管理的方法 ...................................... 错误!未定义书签。 文档管理 ................................................ 错误!未定义书签。 人员管理 ................................................ 错误!未定义书签。

软件系统项目实施方案

系统软件项目实施方案（投标方案） 项目名称： 实施单位： 时间：年月日

目录 1、项目总体实施方案 (6) 1.1工程实施原则 (6) 1.2项目总体推进计划 (7) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明 (8) 1.3.1需求分析阶段 (8) 1.3.2总体设计阶段 (9) 1.3.3详细设计阶段 (10) 1.3.4系统开发阶段 (10) 1.3.5系统实施和试运行阶段 (10) 1.3.6项目验收阶段 (12) 1.3.7系统正式运行及维护阶段 (13) 1.3.8各阶段辅助文档 (13) 1.3.9实施过程提交文件汇总 (14) 1.4项目实施计划 (17) 1.4.1数据实施步骤 (17) 1.4.2项目进度安排 (17) 2、项目管理方案 (18) 2.1项目管理组织结构 (18) 2.1.1项目各方角色与责任 (18) 2.1.2任务分工 (19)

2.3项目进度管理 (22) 2.4项目风险管理 (23) 2.4.1技术风险 (23) 2.4.2需求风险 (23) 2.4.3协调与沟通风险 (24) 2.4.4项目人员风险 (24) 2.5质量管理计划 (25) 2.5.1质量管理体系标准 (25) 2.5.2质量控制过程 (25) 2.5.3质量评定计划 (25) 2.5.4质量管理措施 (26) 2.5.5软件质量控制 (26) 2.6项目协调与合作计划 (29) 2.6.1协调与合作管理方案 (29) 2.6.2协调手段 (30) 2.7配置管理 (31) 2.7.1配置管理和版本控制 (31) 2.7.2变更管理的方法 (33) 2.8文档管理 (33) 2.9人员管理 (33) 2.10保密管理 (34)

软件项目实施方案

软件项目实施方案 一、项目实施方案概述 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 (二)需求调研确认阶段 (三)软件功能实现确认阶段 (四)数据标准化初装阶段 (五)系统培训阶段 (六)系统安装测试及试运行阶段 (七)总体验收阶段 (八)系统交接阶段 一、项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否

提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、项目实施方案介绍 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

软件项目实施方案

XXXXXXXX系统软件实施方案 项目名称：XXXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX月XX日

目录 1、项目总体实施方案 (4) 1.1工程实施原则 (4) 1.2项目总体推进计划 (5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明 (5) 1.3.1需求分析阶段 (6) 1.3.2总体设计阶段 (6) 1.3.3详细设计阶段 (7) 1.3.4系统开发阶段 (7) 1.3.5系统实施和试运行阶段 (7) 1.3.6项目验收阶段 (9) 1.3.7系统正式运行及维护阶段 (9) 1.3.8各阶段辅助文档 (9) 1.3.9实施过程提交文件汇总 (10) 1.4项目实施计划 (11) 1.4.1数据实施步骤 (12) 1.4.2项目进度安排 (12) 2、项目管理方案 (13) 2.1项目管理组织结构 (13) 2.1.1项目各方角色与责任 (13) 2.1.2任务分工 (14)

2.3项目进度管理 (16) 2.4项目风险管理 (16) 2.4.1技术风险 (16) 2.4.2需求风险 (17) 2.4.3协调与沟通风险 (17) 2.4.4项目人员风险 (18) 2.5质量管理计划 (18) 2.5.1质量管理体系标准 (18) 2.5.2质量控制过程 (18) 2.5.3质量评定计划 (18) 2.5.4质量管理措施 (19) 2.5.5软件质量控制 (19) 2.6项目协调与合作计划 (21) 2.6.1协调与合作管理方案 (22) 2.6.2协调手段 (22) 2.7配置管理 (23) 2.7.1配置管理和版本控制 (23) 2.7.2变更管理的方法 (24) 2.8文档管理 (25) 2.9人员管理 (25) 2.10保密管理 (25)

系统软件工程项目实施方案

XX 系统软件工程项目实施方案 1 软件项目实施方案Document for Project Software Implementation [** 银行保费对帐系统] 单位：工作组 Truth Workgroup 日期： XXXX 年XX 月XX 日 修订记录 日期修订版本修订说明审核 作者 06/07/18 0.1 初稿** 06/07/19 0.2 修订稿** 06/07/21 0.3 定稿（第一次提交）** 06/08/11 0.4 定稿** 目录

1.1编写目的(4) 1.2项目背景简介(4) 1.2.1项目基本信息(4) 1.2.2项目工作内容与工作目标(4) 1.3 术语定义 ......................... 错误！未定 义书签。 2 软件项目实施过程总体控制要求(6) 2.1软件项目实施流程说明(6) 2.1.1实施流程汇总说明(6) 2.1.2实施流程特殊性与关键工作说明(6) 2.2软件项目职责分工说明(6) 各组织层责任(6) 2.3软件项目实施过程控制方法说明(8) 2.3.1客户交流机制说明(8) 2.3.2软件项目内部管理与进度控制方法说明(8)

2.4.1文档成果清单(9) 2.4.2代码成果清单(10) 2.4.3其他成果清单(10) 3 软件项目具体实施流程说明(11) 3.1需求调研与分析阶段实施方案(11) 3.1.1工作程序(11) 3.1.2工作内容与要求(11) 3.1.3人员分工与资源配置(11) 3.1.4预期成果清单(11) 3.2系统设计阶段实施方案(11) 3.2.1工作程序(11) 3.2.2工作内容与要求(11) 3.2.3预期成果清单(12) 3.3代码实现与测试调试阶段实施方案 (12) 3.3.1工作程序(12)

软件项目实施方案

欢迎阅读2.8 项目实施 2.8.1 项目实施概况 依据项目建设要求，对中山农情统计分析系统进行整体规划设计更新维护，对系统运行的安全性、可靠性、易用性以及稳健性进行全新设计，并将所有的应用系统进行部署实施和软件使用培训以及技术支持。项目组承诺项目独立完成，不转包外包。 也是系统顺利进行的保证。对本项目短时间、大范围的配置安装来说，如果有用户的高度参与，项目工程的实施将大大加快。 2.8.1.2 项目组织结构 本项目是一项涉及面广、影响大、安全运行要求高，集数据处理、信息发布、资源整合于一体的政府信息化项目。为了更好的执行该项目，将采取统一指挥、并行实施、相互支援的实施办法。

为了使该项目能顺利实施，便于项目的管理和协调，使工作职责更加清晰明白，建立项目组织实施小组，建立由项目领导小组、项目管理办公室、项目监理公司、顾问咨询组、项目经理、项目具体实施小组组成的实施管理控制组织体系。 项目实施组织具体职责如下： （1）项目领导小组 负责项目实施过程中的重大事件决策； 根据项目的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监控； 对现场系统安装、调试提供必要的技术支持服务； 工程文档审核。 （4）项目经理 1)人员组成 项目经理由具有丰富项目管理经验的高级工程师担任。 2）主要职责

制定项目计划：牵头制定项目计划。 项目执行：对总体方案设计及工程设计；配置确认；工程质量保证；系统设计、开发、测试、安装及调试；系统培训、验收。 项目检查：通过其下属各工作组提供的工程进展汇报，将项目进展状态与项目计划进度进行比较，发现过程误差，提出整改措施。 项目控制：审核项目进展状态，必要时调集各种备用资源，确保项目按计划进度实施。 对业主需求分析进行全面细致的了解或确认，深入描述软件的功能和性能，划分系统的软件功能需求和硬件功能需求，确定软件同其它系统元素的接口细节，并与客户一起讨论决定系统验收方案。 1）人员组成 高级程序员； 具有丰富产品开发经验的产品开发设计人员。

软件项目实施方案范文

一、软件项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、软件项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司： 在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理： 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：

成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

软件项目的实施方案范文

软件项目的实施方案范文 一、软件项目实施方案概述 软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要 * 。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。 二、软件项目实施方案介绍 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：

在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。 商务经理： 配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户： 成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计划》：

软件系统项目实施方案

XXXXXXX）系统软件实施 方案 项目名称：XXXXXXX系统软件 实施单位：XXXXXXXXXXXXXX 时间：XXXX年XX 月XX 日

目录 1 、项目总体实施方案 (4) 1.1 工程实施原则 (4) 1.2 项目总体推进计划 (5) 1.3 系统实施过程的质量保证活动说明. (5) 1.3.1 需求分析阶段 (6) 1.3.2 总体设计阶段 (6) 1.3.3 详细设计阶段 (7) 1.3.4 系统开发阶段 (7) 1.3.5 系统实施和试运行阶段 (7) 1.3.6 项目验收阶段 (9) 1.3.7 系统正式运行及维护阶段 (9) 1.3.8 各阶段辅助文档 (9) 1.3.9 实施过程提交文件汇总 (10) 1.4 项目实施计划 (11) 1.4.1 数据实施步骤 (12) 1.4.2 项目进度安排 (12) 2 、项目管理方案 (13) 2.1 项目管理组织结构 (13) 2.1.1 项目各方角色与责任 (13) 2.1.2 任务分工 (14) 2.2 项目范围管理 (16) 2.3 项目进度管理 (16) 2.4 项目风险管理 (16) 2.4.1 技术风险 (16) 2.4.2 需求风险 (17) 2.4.3 协调与沟通风险 (17) 2.4.4 项目人员风险 (17) 2.5 质量管理计划 (18) 2.5.1 质量管理体系标准 (18) 2.5.2 质量控制过程 (18) 2.5.3 质量评定计划 (18) 2.5.4 质量管理措施 (19) 2.5.5 软件质量控制 (19) 2.6 项目协调与合作计划 (21) 2.6.1 协调与合作管理方案 (21) 2.6.2 协调手段 (22) 2.7 配置管理 (22) 2.7.1 配置管理和版本控制 (22) 2.7.2 变更管理的方法 (24) 2.8 文档管理 (24) 2.9 人员管理 (25)

软件系统实施方案最新版

新疆气象大数据服务平台 实施方案

一、软件项目实施方案概述 我方提供全方面的实施方案，技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经

理一起指定项目组成员及成员任务。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》： 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会： 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下： 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》； 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用； 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 （二）需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是我方的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容： 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》 3、内部评审通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合