《无主之地2》各个野怪BOSS及橙装出处资料

《无主之地2》各个野怪BOSS及橙装出处资料

奋战BO2 大概也有1个星期了，非常喜欢这游戏，给50级过二周目无聊得同志写的一篇帖子，主要目的有两个，一个是发一些橙装的出处

第二个是想集合大家的力量一起找一些野外BOSS，和橙装的出处，因为论坛和贴吧里的大多数人都以炫耀为目的晒出橙装，其动机仅仅只是为了满足虚荣心

这个帖子就是想给各位做个汇总的福利，如果大家打出橙装，特别是野外BOSS出的，请贴出武器和BOSS出处，我这边做一个汇总，我就在这里先谢谢大家了，这就给了50级的人还有一个动力去进行游戏的信心。因为写这篇帖子的原因，所以刷BOSS的时候是开修改器，请大家嘴下留情。

不废话了，进入正题，所有BOSS只是有一定几率掉橙装，并不是每次都掉，除了巨魔虫，而且大多都是掉落固定装备。

第一个大家熟悉的巨魔虫，地图：龟头高地，二周目后可到坦尼斯（圣堂罗兰房间1楼）接任务，“你会死的”

掉落稀有物品：

更多相关资讯请关注：无主之地2专题[pagesplitxx]

[pagesplitxx]

魔虫每次必掉一个橙装，而且掉职业MOD的几率比其他装备高得多，建议刷的时候装备这个

接下来来到“镒蚀地区",野外地区有两只大猩猩，KING MONG

BOSS位置：

[pagesplitxx]

掉落稀有物品：

第二只猩猩叫

会丢酒桶的奇葩猩猩

BOSS位置：

目前还没打出他的稀有物品，如果有人打出来，请发上来我做个汇总

注：两只猩猩不是每次都会刷出来，所以各位多UP,DOWN几次

下一个是任务怪兽杂烩系列任务的最后一个BOSS怪，在扎德医生那里接的任务，地图”霜冻峡谷“

BOSS：

[pagesplitxx]

BOSS位置：

稀有物品：

注：每次刷BOSS的时候记得开这里的箱子，开修改器”超级跳“可以直接上来，据权威人士介绍，有一定几率开出橙装，记得装上 +5%稀有的装备

[pagesplitxx]

下一个是主线任务赶火车系列的 BOSS，地图：苔原高速，炸了火车之后进入 ”穷途没入“地图最后BOSS：

掉落稀有物品：

这个手雷是我二周目主主线的时候掉得，几率非常低

主线BOSS掉橙装的几率普遍都非常低，不知道是不是我RP有问题，因为这个机器人BOSS 和关底大BOSS都刷了很多次了，掉落率不是一般的低。

接下来是关底的BOSS,地图:英雄山口

掉落稀有物品：

[pagesplitxx]

接下来的其实不用我说大家都知道，但是还是有不知道的

就是救出莉莉丝之后给的支线任务，”宗教信仰“系列任务

在完成系列任务之后，莉莉丝给的橙装

更多相关资讯请关注：无主之地2专题

top-boss使用手册 与注意事项

企业营运模拟教学软件(TOP-BOSS2005) 使用手册

一、BOSS使用步骤 1、学生端 1.1 打开页面申请公司，两家以上，提交后，由老师批准； 1.2 学生端，老师审批后点“查询公司审查进度”，会显示你申请公司的资料及公司统一编号等，记好公司名称、密码和统一编号，以后进入需要用； 1.3输入公司统一编号、密码和选择好角色进入主页面，进入后，可通过首页了解此次竞赛的各项说明情况。 1.4在首页进入公司设定里可设定及变更公司的基本资料：公司名称、各参赛成员名称及密码。变更后点击储存设定即设定成功。 1.5 在竞赛首页点击经营决策，此项目共包含“如何制定决策”、“了解竞赛背景”、“了解产品形象”、“检讨前期决策”和“进行本期决策”五个子菜单。前四项可了解决策的制定及竞赛的背景资料。“进行本期决策”是由各部门经理，共18项决策。在输入决策时，按“暂存决策”按钮暂存已经做出的决策，从而可以转到其他页面查看信息；当所有决策值都已填写好，选择“下一步”，按确定键送出决策值，等待主持人宣布竞赛结果。 1.6在BOSS 4 使用模式下，如竞赛主持人开启情报交易功能，则竞赛公司可以按“情报交易”购买产业情报，竞赛公司可选择情报的种类后确认加入购买项目，再输入购买的金额即购买情报交易成功。 2、老师端： 2.1 老师进入竞赛管理员首页点击“公司管理”可以对各参赛公司的资格进行审查，如该参赛公司资格符合要求，主持人可按审查通过即该公司获得参赛资格，反之如该公司资格未能符合要求，则竞赛主持人可按驳回申请。 2.2 竞赛主持人也可点选“新增”，自行新增参赛公司资料，新增完成后，仍由该主持人审核，才能加入竞赛。 2.3 竞赛主持人可按“修改”进入审核通过名单页面，对欲修改公司资料的名单进行修改。

六年级下册语文期中知识点整理复习及答案完美版

六年级下册语文期中知识点整理复习及答案完美版班级：_____________ 姓名：_____________ 拼音基础 1. 看拼音，写词语。 dǒu péng lóu tīzuǐchún dòu yǐn tái xiǎn jiǎng zuòpù bùyù bào 2. 看拼音，写词语。 mó guǐdān wu pái huái chuī yān bì miǎn zhí xínɡyī wēi nuó yí 3. 看拼音写词语。 dàng yàng róng héjiě sàn shùn jiān píng zǎo tuì suōyān wùyù gào hūn chén zhòu rán

4. 看拼音，写词语。 nuó yíxuán zhuǎn máng rán líng lì bó wùhén jìchóu chàng lāo dao yuán liàng dān ge wǎn huíxiāo shì 5. 看拼音写词语。 dàng yàng líng luàn qín jiàn dǐ yù yōu lǜgòng xiàn háo mài bèn zhuō 形近字词 6. 先比一比，再各组两个词语写下来。 框（_________）峻（_________）蝉（_________）债（_________）眶（_________）竣（_________）婵（_________）绩（_________） 7. 比一比，组成词语。 裳（_________）坠（_________）券（_________）蹿（_________）棠（_________）堕（_________）卷（_________）窜（_________）篷（_________）畦（_________）汛（_________）拥（_________）

4收集和筛选客户资料的方式的培训.

客户资源的收集 顾客资源是整个营销过程的重要的环节, 只有找到顾客以后我们才可以开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源,如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件,也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。 一、寻找顾客前的几件事 (1 了解信息进行目标顾客定位 A. 了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童?是老人?是中年人?一定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B. 了解公司目标顾客的定位:四多两少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。 (2 努力学习、分析相关知识 C. 相关知识:老年心理学、老年常见疾病知识等。 D. 心理分析:老年人的需求?现在最关心的是什么?公司的产品他能否接受?怎么样使他对我们产生信任? E. 人际关系:要学会关心别人、尊重别人,搞好人际关系。 (3 学会教育顾客 比如初期大家都不知道补钙对人体的重要性,由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处, 现在绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以,公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。二、资源收集的途径 条条大道通罗马,但只有懂得方法、善于寻找捷径的人,才会不浪费时间最先到达终点。根据 8年来会议营销在中国市场里的运行模式来看,收集档案资源有以下几种途径 :

A. 公共场所 B. 科学普及收集 C. 赞助老年活动 D. 顾客转介绍 E. 媒体互动性收集 F. 合作联盟收集 G. 其他收集方式 公共场所 公共场所是老年人比较集中的地方,如我们经常看到较多老年人在广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧, 已经在市场上运作了多年, 我们不难发现从 90年代的三珠、天年、红桃 k 等都采用过这种方式,这种方式虽然陈旧但很实用,它可以较快的收集较多档案资源,宣传面较广,至今还有很多家企业在使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方, ②与小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括一些与这次收档相关内容的物料如:桌子、凳子、笔、条幅、着装、相关的资料等。具体操作有以下几种方式: 1、赠书 赠书活动是一种宣传性和收益性较好的一种方式,可以获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之一就是准确的利用了图书,在全国免费发放夕阳美系列图

top-boss实验报告

企业经营模拟对抗实验报告

一．实验简介 （一）TOP-BOSS是一个在计算机上模拟企业经营的系统，每组由六名同学组成一个假象企业的管理决策层，在老师设定的仿真宏观经济背景、不同市场环境和产业环境下与其它企业激烈竞争，以追求企业的最大利润为其持续努力的目标。。经过小组讨论仔细分析来自企业外、所有可能的定量数据资料和定性的环境资料过不断的讨论磋商、会议协调等反复集体决策的过程，获得代表公司现阶段经营方向的一组决策值，将各公司的决策方案投入产业环境，在相互竞争中，市场状况即刻产生变化，各企业盈亏立现，在其力求保有、或改善公司现有市场优、劣势的期望下，于是又进入另一个决策程序，如此周而复始，一共经历四年，最后由教师根据标准（如期末业主权益，或投资报酬率或NPV净现值）判定企业经营的绩效并决定胜负。一般而言在竞赛的过程中是以利润（净变现值）作为最主要的决定因素，同时各部门经营、管理绩效、各财务比率也是评估依据。 （二）在此次TOP-BOSS竞赛中，老师将我们所有同学分为9组，每组六人分别担任总经理，财务经理，采购经理，生产经理，营销经理，企划经理。我们组起名为：“119盛气逼人”，我担任的是采购经理一职，主要计算出公司每一期采购的原材料数量。 二、实验容 （一）第一期 1.决策 第一期根据背景分析可以看出中市场的价格弹性小，营销活动影响小，产品生产周期中成长，所以我们小组经过分析决定只抢占中市场，因为只有一个市场所以广告费及研发费用投入相对较高，由于是第一期产品定价偏

低，北市场和南市场未投入营销费用，所以走高价策略，并少分配产品。因为一班制生产，产量最大是产能的1.5倍，所以计划生产量是64万，根据材料转换系数计算得出所需原材料是93万，原材料库存为110万，因为本期原材料单价为1.15元，我们分析原材料单价有上涨的趋势所以本期订购原材料100万。由于最后的胜负的由NPV决定，而NPV由股利及业主权益决定，我们从第一期就开始发放股利。最后作出如下决策： 2.经营结果如下：

记叙文中的景物描写方法

记叙文中的景物描写方法 摘要：记叙文要有恰当的景物描写，但景物与人的情感分不开的，往往都是以景来抒情，情景相伴而生的，情景交融才让读者产生感情共鸣。如何才能达到情景融合，文章写作过程要做到：以景衬人，以人带景；情随景生，触景生情；移情于景，借景抒情；寓情于景，情景交融。 记叙文主要是记人叙事，当然一篇好的记叙文要有恰当的背景描写，人物必在一定的背景下才能活动，才能把人写活来，而事情的发生也是在一定背景下才更为生动，才能更好地表达出作者感情。记叙文中的背景也就是景物描写，而景物描写往往不是孤立地，写人、叙事与写景抒情总是相伴而生的，是一个整体，情中有景，景中有情，情景交融才能写出好的文章，才能使读者融入文章中，让读者产生共鸣。古语说：“登山则情满于山，观海而意溢于海”。那么记叙文在写景时，如何才能把情景交融一体，要根据写作目的、要求，来把握好文中的景与人、景与情的关系。现对记叙文景物描写方法作简要的阐述： （一）以景衬人，以人带景。记叙文当中的景物描写都是溶入了人的情感的，周围的环境美与当时作者的心境有必然的关联，其时人物的心情好环境就美丽的，反之则不然。俗语云“马上看将军，花间看美人”，以景衬人就是让景物为烘托人物服务。为了把景物写活，常常采用以人带景的方式由人物把景物

带出来，让读者通过景物来了解作者的心境。如：“我喜欢在微风吹拂、细雨飘洒的日子里，撑着伞儿漫步垂柳间，观察那雨中的荷塘的景致。这时雨疏疏密密地落着，偶尔看到几只燕子穿梭于垂柳间。呈现出一幅‘细雨鱼儿出，微风燕子斜’的图画来。再看那雨中的荷叶上盛满的水珠，闪烁着明亮的光点。微风徐来，轻轻地吹着荷叶，大大小小的水珠在荷叶上滚动。犹如‘大珠小珠落玉盘’。侧耳侧听雨落在荷叶上的声音，就如同游丝似的似有若无，缥缥缈缈，几朵红色的荷花像水中仙子，低首羞颜，似有千般幽思，万种情致，欲说还休”(《荷塘听雨》)。通过人物的视角来写景，人在图画中，以荷塘雨景来烘托人物的心情，让人的情感溶入到了自然景物之中。 人是风景的构成者，写景与写人如能达到有机的结合，文中的景物就会更富有神韵。如“不知什么时候，绚烂的朝霞染红了半边天，又将柔和的色彩洒在校园里，到处都移动着火焰般的红领巾、蝴蝶般鲜艳的花裙、飘荡着同学们的欢声笑语……小树醒了，沾了露水；野花也醒了，她与露珠做了一个甜美的梦；小鸟醒了，亮出那清脆的歌喉，唱着向天空飞去……此时操场上，同学们正在认真地做操，‘一、二、三、四’的韵律，轻快的乐曲，伴随着同学们那矫健的身影。”(《校园的早晨》)这段描写校园的早晨的一角风景，就是以景衬人的活动，通过人物的晨练来表现出校园的美丽的晨风，从而把平常的校园晨景写得生机勃勃，富有朝气。

topboss实验报告

TOP-BOSS实验报告 公司名称：非凡食品有限公司 小组成员：总经理 财务经理 采购经理 生产经理 二Ｏ一四年十月三十日

本学期我们参加了企业模拟运营（TOP-BOSS），在指导老师的带领下，我们各自分组，共分为十个小组，分别命名。经过我们全组的共同商议，我们公司起名为“非凡食品有限公司”。我们组共四人，角色分配是我担任本公司的总经理，陆彩萍担任采购经理，顾云担任财务经理，朱理珮担任生产经理，角色分配的目的是让大家各司其职，做好自己的本职工作，以便从公司的各个方面来保证企业的正常运行，让公司的各个环节有条不紊的运作。这次的比赛，老师让我进行八期经营，最终我们在本次的竞赛中取得了第三名的好成绩。CEO要从总体上制定企业战略，从大局上抓企业的决策问题，做为我们组的CEO来说，我认为自己身上的任务还是很艰巨的，作为管理层的一员，谁都可以大胆地去尝试、努力去推行，充分利用有限资源发挥最大的成效。 一：竞赛背景 根据竞赛背景，我们经过全组讨论只选两个市场发展，首先淘汰了国外市场，因为国外市场运费较高，最终决定选择北、中市场，先放弃南市场，因为它的价格弹性和营销活动影响适中，由于是做出第一次经营决策我们决定价格不要太高，我们又看了下原材料的价格，第一期，原料价格不会太高，现有的原料库存很难进行八期的经营，所以我们决定采购物料，最终讨论，结合产能，研发我们做出了第一期的决策：

一期决策结果：

二、二期决策 由于经验太少，在第一期我们队结果早就已经想到了，只有一家盈利我们公司亏损了很多。前期铺垫不好，后期很难盈利，因此我觉得只要在五期之后能盈利就很好了，根据现有产能和市场其它几家企业的价格，我们也制定了下一期的价格，经过团队讨论，我们决定在营销上先多投些，扩大市场潜能，其次是研发和设备投资，研发有利于提高产品品质，设备投资可以扩大产能，长期经营的话，设备投资的多，后期效果就更明显，在决策前我们查看了现金，现金已经不足，我们决定先贷款，因此我们做出了第二期决策。

客户信息收集的方法

客户信息收集的方法 1．统计资料法。这是跟单员收集客户信息的主要方法，它通过企业的各种统计资料、原始记录、营业日记、订货合同、客户来函等，了解企业在营销过程中各种需求变化情况和意见反映。这些资料多数是靠人工收集和整理的，而且分散在企业各职能部门内部，需要及时整理汇总。 2．观察法。主要是通过跟单员在跟单活动的第一线进行实地观察收集客户信息。此法由于信息来源直接，可以减少传递者的主观偏见，所得资料较为准确，但观察法主要是看到事实的发生，难于说明内在原因。在现实生活中是处处都有信息的，只要善于观察，就能捕捉市场机会。 3．会议现场收集法。主要是通过各种业务会议、经验交流会、学术报告会、信息发布会、专业研讨会、科技会、技术鉴定会等，进行现场收集。 4．阅读法。主要是指从各种报纸、杂志、图书资料中收集有关信息。报刊是传播信息的媒介，只要详细阅读，认真研究，不难发现其中对自己有用的信息。据外国一所战略研究所分析，世界上有60%~70%的信息情报是来自公开的图书资料，可见从阅读中收集信息的重要性。 5．视听法。主要是指在广播、电视节目中去捕捉信息。广播与电视是大众传播媒介，信息传递快，除广告外还有各种市场动态报道，这些都是重要的信息源。 6．多向沟通法。这是指与企业外部有关单位建立信息联络网，互通情报，交流信息。多向沟通可分为纵向沟通与横向沟通两大类：纵向沟通是加强企业上下级之间的信息交流，建立自上而下的信息联络网，既反映企业的情况，又能取得上级有关部门的情报资料；横向沟通是指行业内企业之间、地区之间、协作单位之间建立各种信息交换渠道，定期或不定期交换信息情报资料。 7．聘请法。根据企业对信息的需求情况，聘请外地或本地的专职或兼职信息员、顾问等，组成智囊团，为企业提供专业情报，并为企业出谋划策。 8．购买法。这是一种有偿转让信息情报的方法。随着信息革命的发展，国内外新兴起各种信息行业，如咨询公司、顾问公司等，他们负责收集、整理各种信息资料；各类专业研究机构、大学研究部门也有各种信息资料。购买法就是向这些信息服务单位有偿索取，虽然这些资料多数属于第二手资料，但省时且来源广，只要目的明确，善于挑选，也不失为重要来源。 9．加工法。企业的结构，一般都有底层、中层、顶层之分，不同的层次有不同的信息流。底层的一些数据，如日报、周报、月报等。这还不能算是高一层次所需要的信息，但当这些数据往上输送，中层进行加工，便成为一种有用的信息。例如，企业将各部门的月报加以综合分析，便可形成一种信息。

topboss公式

目录 1.借还款处理 (5) 2.情报事务处理 (5) 3.通货膨胀指数和经济成长指数 (6) 4.仓储分配额与生产量 (6) 5.物价指数受通货膨胀影响 (6) 6.贬值程度 (6) 7.产品生命周期指数的变量 (7) 8.研发费用累计数、研发费用和研发权数 (7) 9.本期价格与上期标准单价 (7) 10.价格变动影响数 (7) 11.营销权数、营销费用和累计营销费用 (8) 12.维护支出影响效果的值 (8) 13.本期维护权数和对本期维护权数的值 (8) 14.价格影响值 (9) 15.营销影响值 (9) 16.研发影响值 (9) 17.营销费用累积门坎 (10) 18.研发费用累积门坎 (10) 19.市场占有率递延效果影响和占有率影响值 (11) 20.市场潜能和总市场潜能权数 (11) 21.总市场潜能 (11) 22.下期市场潜能 (11) 23.购买物料量和总购料量 (12) 24.各公司市场潜能 (12) 25.生产一单位产品所需之材料数 (12) 26.工作班次之设定 (12) 28.本期原料价格和下期原料价格 (13) 29.材料之单位成本 (13) 30.所耗用之原料数量 (13)

32.运费计算 (14) 33.各市场最大销货量和市场总销货量 (14) 34.市场之多余潜能 (14) 35.实际上之市场潜能 (15) 36.实际销货量和实际市场总销货量 (15) 37.各市场存货和各公司总存货 (15) 38.各市场累积销货量 (15) 39.市场占有率 (15) 40.单位人工成本 (16) 41.销货收益 (16) 42.现金流入和借款 (16) 43.下期产能和本期设备投资 (16) 44.折旧、折旧费用和设备账面价值 (17) 45.重置成本 (17) 46.人工费用和管理费用 (17) 47.工作班次是否变换与工作班次变换成本 (18) 48.材料耗用成本 (18) 49.销货成本修正额和本期存货标准单价 (18) 50.原物料持有成本和上期原料价值 (19) 51.设备投资费用 (19) 52.财务费用负债利息 (19) 53.杂项费用 (19) 54.制成品持有成本 (19) 55.订购成本 (19) 56.费用支出 (20) 57.税前净利、利率水平、投资抵减 (20) 58.所得税和税后净利 (20) 59.股利发放、业主权益和业主权益增加额 (21) 60.现金费用支出项 (21)

《索溪峪的野》阅读答案

《索溪峪的野》阅读答案 小编整理了《索溪峪的野》以供各位同学学习和练习，希望对于大家学习《索溪峪的野》原文有素帮助和益，同时希望大家的阅读水平更上一层楼，关于《索溪峪的野》阅读答案大家一起来分享和交流吧! 一走进张家界索溪峪,脑子里一切意念便都净化了,单单地剩下一个字：野。 山是野的。桂林太秀了,庐山太俊了,泰山太尊了,黄山太贵了――它们都已经“家”化了。人工的雕琢,赋予的毕竟是人工的美,这种人工的美，是不能与索溪峪的山比美的。索溪峪的山，是天然的美,是野性的美。这种美,是一种惊险的美：几十丈高的断壁悬崖拔地而起,半边悬空的巨石在山风中摇摇晃晃,游人仰头而掉帽,望石而惊心。什么“一线天”,什么“百丈峡”,闻名就使人胆。这种美,是一种的美：不是一峰独秀,也不是三五峰呼应,而是千峰万仞绵亘蜿蜒,“十里画廊”,“西海峰林”,令人浩气长舒。这种美,是一种随心所欲、不拘一格的美：直插云天,敢戏白云,横拦绿水,敢弄倩影;旁逸斜出,则崛起巍巍“斜山”,抱伙成团,便高筑峰上“平原”,相对相依,宛如“热恋情人”,亭亭玉立,好似“窈窕淑女”…… 水是野的。索溪象是一个从深山中蹦跳而出的野孩子,一会儿缠绕着山奔跑,一会儿撅着屁股,赌着气又自个儿闹去了。它尤其爱跟山路哥哥闹着玩：一会儿手牵手,并肩同行;一会儿横铲一脚,将山路拦腰截断。山路哥哥倒不十分害怕,它请树木大叔帮忙,五根大树往索溪身上一搭,反从索溪身上跨过去了。山路哥哥还找石头弟弟帮忙,几块巨石一垫,山路便化成一条虚线,一跳一跳地从水中过去了。山路还有更巧妙的办法,它在河床上垫一排大卵石,从水底下一个猛子扎过去。这样的“路”,还可以过汽车。我们到黄龙洞去,六过索溪水,解放牌卡车就是从这水下的卵石路上开过去的。汽车吼叫着,车身摇晃着,水花四溅着,卵石挤碰着,我们的心也砰砰直跳……平生没走过这么“野”的路! 在这样的山水间行走,我们也渐渐变得“野”了起来。城里戴眼镜的姑娘,一边攀缘,一边大嚼着煮熟的玉米棒;年过花甲的老叟,在石块间蹦来跳去, 温习着童年的功课。遇上突然横在面前的山溪,一队人全都手提皮鞋、丝袜,踩着乱石,从齐膝的水中趟过去……满山的嘻嘻哈哈,满溪的亲亲热热。人们,全在这山水中反朴归真,全无了市井中的那股俗气。 阅读题： 1.读短文，用一个字括下列风景名胜的特点。 2.短文紧紧围绕“野”字，写出了庐山的什么? 3.认真读短文的第二、三自然段，比较两个自然段在写法上的.特点。 4.补写：如果来到索溪峪，你会怎么野呢?

客户信息搜集十大途径

客户信息搜集十大途径内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

客户信息搜集十大途径 企业的信息可以为我们提供很多有价值的内容，从而有效的指导我们的工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，如何获取我们所需要的信息呢 能找到你想要的信息的十个方法： 1、搜索：动动你的手指，信息尽在指尖；网上信息让你搜——企业网站、新闻报道、行业评论等等。优点：信息量大，覆盖面广泛。缺点：准确性，可参考性不高，需要经过筛选方可放心使用。 2、权威：他们是谁；国家或者国际上对行业信息或者企业信息有权威的统计和分析，是可供参考的重点，对企业销售具有重要的知道作用。优点：内容具有权威性和准确性。缺点：不易获得。 3、专业网站：很多是免费的；各行业内部或者行业之间为了促进发展和交流，往往设立有行业网站，或者该方面技术的专业网站。优点：以专业的眼光看行业，具有借鉴性，企业间可做对比。缺点：不包含深层次的信息。 4、展览：最值得去的地方；各行业或者地区定期或不定期会有展览。会有很多企业参展。优点：更丰富具体的信息。缺点：展览时间的不确定性。 5、老客户：你忽略了信息价值吗；你的老客户同你新的大客户之间会有一定的相同之处。而同行业之间会有更多的相似之处，因此，你的老客户也会很了解其他客户的信息。销售企业可根据同老客户的关系，获得行业内部的一些信息，优点：信息的针对性和具体性，可参考性高。缺点：容易带主观思想色彩。 6、竞争对手：让对手开口告诉你你的客户信息。 7、客户企业：他会为您提供相应的一些必要信息。 8、市场考察：想畅销就得做。

9、会议与论坛：注意那些头脑们的观点，这些观点对行业的发展会起到很深的影响。 10、专业机构：为你提供专业信息。 从多个渠道收集我们所需要的信息，是保证我们信息全面的有效方法，因为客户信息对我们后面的专业判断影响甚大，因此要严格认真的对待。 在获取客户信息时，要充分明确自身信息需求，积极汇聚潜在客户信息，要以敏锐的触觉感知市场，洞悉自己的竞争对手，实时跟踪动态信息的流变，要对行业市场全貌有所了解。 信息收集后要进行归类整理，便于及时回复和节省时间。要学会挖掘提炼信息价值，使收集的各类资料最大限度的服务于企业销售。 第一，大客户基础资料 其为什么样的客户规模多大员工多少一年内大概会买多少同类产品大客户的消费量、消费模式和消费周期是怎样其组织机构是什么样的我们所拥有的通讯方式是否齐全客户各部门情况我们是否了解客户所在的行业基本状况如何大客户在该行业中所处地位、规模并根据大客户自身的变化，进行适当的动态管理。 第二，资料 项目信息是评估的关键因素，在对大客户实行战略规划时，若没有对大客户项目有基本的了解，就无从谈起后面的交流合作。客户最近的采购计划是什么通过这个项目要解决的问题是什么决策人和影响者是谁采购时间表、采购预算、采购流程是否清楚客户的特殊需求是什么 第三，竞争对手的资料

公司客户信息管理办法格式.docx

公司客户信息管理办法 一.总则 1.为使公司对客户的管理规范化、有效化，保证稳定开展，特制定本办法。 二.客户界定 1.公司客户为与公司有业务往来的供应商和经销商。 2.公司有关的律师、财务顾问、广告、公关、银行、保险、融资协助机构，可列为特殊的 一类客户。 三.客户信息管理 1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。 2.公司建立客户档案，并编制客户一览表供查阅。 3.客户档案的建立。 ?? 1).每发展、接触一个新客户，均应建立客户档案户头； ?? 2).客户档案适当标准化、规范化，摸清客户基本信息，如客户名称、法定代表人或不夫代表、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。 ?? 4.客户档案的更新、修改。 ?? 1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往，均须记入客户档案； ?? 2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往，均须记入客户档案； ?? 3).积累客户年度业绩和财务状况报告。 四.公司各部门与客户接触的重大事项，均须报告信息部（除该业务保密外），不得局限在业务人员个人范围内。 五.员工调离公司时，不得将客户资料带走，其业务部门会同信息部将其客户资料接收、整理、归档。 六.建立客户信息查阅权限制，未经许可，不得随意调阅客户档案。 七.客户管理 1.接待客户，按公司对外接待办法处理，对理要的客户按贵宾级别接待。 2.与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档 案内。 3.对一些较重要、未来将发展的新客户，公司要有两个以上的人员与之联系，并建立联系 报告制。

感谢你的观看 4.负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，产指派其员工顶替调 离员工迅速与客户建立联系。 八.附则 ?? 本办法由信息部解释、补充，经总经理批准颁行。 感谢你的观看

TOP-_BOSS实习总结

TOP- BOSS实习总结 企业营运管理仿真模拟教学软件(简称TOP- BOSS软件),是用于企业管理、市场营销、生产运作、财务管理、战略决策等课程教学的仿真博弈模拟软件。BOSS软件是由六至八个学生组成企业中总经理、企划、生产、采购、销售、财务经理这样一支经营团队，从事各自的经营与决策，BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四个不同难易程度的模型。TOP- BOSS软件具有仿真性--能创造接近企业真实运营现状的社会经济环境、各类市场环境等;搏弈性--企业之间对抗特征明显，学员获胜心理强烈，且具挑战性；可变性--提供动态学习的环境，每次结果都是随着对手决策、市场、环境的不同和自己决策的改变而改变；激励性--学习成果立即显现，在各队决策输入的一分钟内企业利润、市场占有率、销售量、各部门业绩、业务综合报表等各项指标全部呈现；量化性--强调数字分析、重视理性研判，提供各种业务报表、图形进行分析；创新性-具角色扮演的效果、培养参与战略决策的创新能力；组织性--每个企业团队有六人组成，由总经理领导通过沟通会、研讨会、建立整体团队理念，共同协作完成决策项目，实现企业战略目标。 学生在应用TOP- BOSS软件的过程中，可以正确理解企业的基本功能、特性及其相互影响, 了解管理与科学决策对于各功能的重要影响；了解企业会计系统的特征与用途, 能正确的阅读与解释会计三个报表(资产负债表、损益表和现金流量表)并了解其意义；懂得战略计划的

重要性，了解好的企业经营战略是企业的执行能力得到提高和避免犯错误的基础条件；了解市场竞争环境的特性与企业有效管理的重要性, 掌握竞争因素的预期、评价和应对策略学会对决定性的经济变数（如产品周期、通货膨胀率的预期、评价）的分析、把握和应对方法；懂得决策微调的分析技巧与价值, 会选择与使用适当的分析技巧；掌握企业经营的基本要求, 学会如何发掘与有效运用所获得的经验；真正懂得企业的利润来源。 TOP-BOSS企业模拟经营可以提供了一种互动学习的氛围。 它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提升了学生的理论和操作水平，让人感受到市场营运竞争的残酷，体验承担经营的责任与风险，在成功和失败的中体味市场环境变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊。此外，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出，因为净现值最大化是企业唯一的经营目标。 在TOP-BOSS企业模拟经营过程中，具体有以下几点体会： 第一，高绩效的团队。高绩效的团队既有出色的专业人才、成员间的高度信任，又有使每个成员期望值保持高度一致的团队精神。比赛中企业每一个角色均各司其职，在完成各自工作的同时注意相关部门之间的协调与配合，这样便能更充分地发挥企业竞争的优势。 第二，进行决策前应当先充分了解和掌握企业的竞争背景与市场环境。要想经营好自己的企业，刚起步时的企业运营决策是相当重要的。而决策数据都来源于给定的竞争背景及市场环境资料，所以仔细的研究和分析是有必要的。由于赛初各企业都处在同一层面上，所以

客户资源公司资源还是个人资源

市场管理一句警语：等到客户与业务员称兄道弟之时，公司只是他们的可选项里被选择机会越来越小的一项了。——结论是：失控了。 客户资源，是公司资源还个人资源？ ——关于客户资源管控的重要性思考 摘要： 根据品牌三度：知名度、美誉度、忠诚度的分析方法，可分析得出客户资源的两个构成要素：客户信息和客户信任度。在由客户信任度深入进行两分法分析，就有了客户资源是公司资源还是个人资源的问题；结论为两者均是，具体划分应依据客户信任度的高低了。客户资源在公司资源和个人资源的转换变化中，关键之处在于公司的掌控力度，强，则客户资源保持为公司资源，弱，则公司资源会成为个人资源。 如果一个客户需要订货，首先的动作是向生产这项货物的公司打电话，那么该客户是为公司的客户资源（简称公司资源）；如果一个客户需要订货，首先的动作是和生产这项货物的业务员联系，那么该客户就已成为了业务员的个人资源，而非公司资源。 虽然上述论断并非完全状态，但大多数情况是适用上述论断的。就是有少数不适用的，其也在朝着适用的方向发展。 到此，概念有些含混了，不妨解释一下：客户是一种资源，无需解释；公司资源，即为公司所有的资源，公司牟利的基础；个人资源，即为个人掌控的资源，个人生财的手段。客户资源实质是一种关系资源，是一种无形的资源，亦可称为无形资产，其特点是可同时被多方掌握，也可被重复掌握；可同时被多方利用，也可被重复利用；如果客户方只有一个需求，那么就产生了对该资源掌控程度的排序，此时，就有了公司资源和个人资源的分别了。如为公司资源，那么公司无疑首先抢到订货；如为个人资源，那么个人（业务员）首先拿到订货，正常情况下再由业务员将订货转给公司。非正常情况，如果该业务员已离开该公司，那么该公司拿到订货的几率就很小了，哪怕该业务员虽未离开，但准备离开该公司时，该公司拿到该订货的几率已降至一半以下。就是业务员还在该公司好好工作，如果有其他公司想通

找客户资料的几种收集方法

找客户资料的几种收集方法 对于负责销售商品的销售人员，会对去哪里取得拜访客户资料感到十分困扰。他们常常透过客户再介绍或者花钱买名单，但往往是缓不济急或是效果不佳。 甚至有些销售人员会想出许多新奇的点子来获得客户资料的，当然每个人的方法都是不同的，那接下来就简单给大家介绍几个找客户资料的方法吧： 1、客户搜索工具 我们可以通过客户搜索工具搜客通，它是一款在线客户搜索管理软件，可以帮助销售人员快速的找到需要的客户资料，并且搜客通能帮销售人员管理和整理客户资料，从而给销售人员这个群体提供一个一体化的找客户→管客户→维护客户的一个平台。 2、在调查中获取客户信息 即调查人员通过面谈、问卷调查、电话调查等方法得到第一手的客户资料。 3、在营销活动中获取客户信息 例如，广告发布后，潜在客户或者目标客户与企业联系——或者打电话，或者剪下优惠券寄回，或者参观企业的展室等，一旦有所回应，企业就可以把他们的信息添加到客户数据 库中。 4、在服务过程中获取客户信息 对客户的服务过程也是企业深入了解客户、联系客户、收集客户信息的最佳时机。 在服务过程中，客户通常能够直接并且毫无避讳地讲述自己对产品的看法和期望，对服务的评价和要求，对竞争对手的认识，以及其他客户的意愿和销售机会，其信息量之大、 准确性之高是在其他条件下难以实现的。 5、各种媒介 是指企业从公开的信息中或者通过购买获得客户资料。国内外各种权威性报纸、杂志、图书和国内外各大通讯社、电视台发布的有关信息，这些往往都会涉及到客户资料。 6、展览会 客户都会参观展览会，在展览会上，销售人员就可以搜集一些客户资料，销售人员销售产品，不一定要和竞争者在同一个展览会上争取客户，客户也会参加很多的展览会，你也可以和他们一同设置争取商机的专柜，形成互补。

企业营运管理仿真模拟教学软件TOPBOSS简介

企业营运管理仿真模拟教学软件T O P B O S S简介Last revision on 21 December 2020

企业营运管理仿真模拟教学软件(TOP-BOSS)简介 如何让学生缩小所学营销理论与实务间的诸多差距； 如何让学生学会进行市场调查、信息收集、市场预测及市场分析； 如何让学生学会在企业不同部门、岗位之间的工作协调能力与沟通技巧； 如何让学生亲身感受现实环境中竞争的残酷性和科学有效管理的重要性； 如何让学生理解评估内部资源与透彻分析外部环境对制订战略的重要影响； 如何让学生能就各种不同的营销案例进行分析、研究并写出高质量的报告； 如何让学生客观的看到自己的优势与不足，懂得理性的去选择职业和岗位。 BOSS仿真模拟教学软件会给出所有答案： 1. 项目内容： 企业营运管理仿真模拟教学软件(简称TOP- BOSS软件),是在参照世界各名牌大学的管理类学科的实验教学模式，累积了30多位优秀教授们的智慧结晶，吸收各方面的管理类学科教学实践经验，研究开发的专门用于企业管理、市场营销、生产运作、财务管理、战略决策等课程教学的仿真博弈模拟软件，本软件在近20年的完善和升级之后，已经相当成熟，在台湾、香港、新加坡等地的一些大学应用受到了普遍的好评。2003年后软件在浙江大学、山东大学、四川大学、西南财经大学、成都理工大学、南京大学、河海大学、南京理工大学、南京航空航天大学、哈尔滨工程大学、哈尔滨商业大学、郑州轻工业学院等50多所院校的使用引起了教师和学生的极大兴趣。 BOSS软件是由六个学生组成企业中总经理、企划、生产、采购、销售、财务经理这样一支经营团队，从事各自的经营与决策，每个企业在老师设定的宏观和微观经营环境里，与其它企业进行竞争，以一个季度为一个周期，最多可连续做到16个周期（四

索溪峪的野教学反思(精选3篇)

索溪峪的野教学反思（精选3篇） 索溪峪的野教学反思1现在的教材不但贴近了生活，而且挖掘了生活丰富，灵动的一面。现在的孩子更渴望表达，和谐宽松的氛围有助于孩子们沉浸其中。让他们说，让他们议，让他们评，让他们做，努力挖掘他们最纯真善良的一面，是我们所追求的。本着这样的思想，本课教学抓住文中"野"以读为本，让学生在读中理解课文内容，明白作者的表达方法，在读中悟情理解内容，以达到"情文相生"的目标。 一、创设情境，激发兴趣 《语文课程标准》指出："语文教学应激发学生的学习兴趣"，"为学生创设良好的自主学习情境"。上课伊始就让孩子们畅谈游山玩水的感想，情绪高涨。接下来的美图欣赏给了他们更为新鲜直观的刺激，对资料的归纳则是理性的提升。这样引出课文水到渠成。 二、检查预习，领悟题眼 看了课题有什么疑问让学生质疑。体会"野"乃文章之魂。一个"野"字生动地诠释了索溪峪的天然，自然之野趣。学生不难理解，所以同学们通过预习后是可以回答。教师归纳的语言有"点睛"之功效。这体现了"以学生为本"的教学思想，学生的主体地位得到充分尊重。也培养读文质疑思索的学习习惯。 三、自读自悟，获得情感，领悟表达方法 语文教学要让学生充分地读，在读中整体感知，在读中有所感悟，在读中培养语感，在读中受到情感的熏陶。因此，在教学山"野"这部分课文时，先是让学生自主学文，找出些"野性美"的句子，圈点批注。接着，让学生对照课文用自己最喜欢的方式把这些语句读出来，可以是自由轻声读，可以是默读，快速读，读完后选出认为写得好的句子反复有滋有味地读。喜欢哪就读哪，觉得怎样能读出野性美，就怎样读。学生汇报读后感受时，各抒己见引导学生联系上下文，联系生活体验，联系搜集的资料，说说自己喜欢的理由，谈谈读后的感受。珍视学生独特的感受，体验和理解，并让学生在情感体验中，培养良好的语感。同时，让学生欣赏品味，揣摩作者遣词造句的精妙，在反复诵读中体会作者的情感。领悟表达方法。还有选择性地运用媒体，在学生品词品句，揣摩表达方法的学习过程中，或是再现画面，或是营造情境，或是突破理解上的难点丰富学生感知和体验，为学生的"情动而辞发"奠定了情感基调。学生在观看的过程中兴趣盎然，也被美

客户资源的收集方法

客户资源的收集方法 客户资源收集的方法各种各样，也来源于各个地方，有时候不经意的一个号码也会是一个机遇，同时也要做到知己知彼，百战不殆。 有效名单标准 1、姓名 2、职位（优质：大公司人力资源部总监、常务总监、总经理、总裁、执行董事、常务董事、董事长等） 3、办公电话、传真、信箱、邮箱、手机 4、公司名称 5、公司地址 优质名单特点； 有需求、有购买力的企业公司人数至少50人 大公司人力资源部总监、常务总监、店长、厂长、总经理、总裁、执行董事、常务董事、董事长等的手机号码的名单 收集客户资源的方法： 第一类 A、名片店、复印店、印刷厂收集 B、报纸和电视上广告的企业，路牌等户外传媒广告的企业、 C、专业报刊、杂志收集，整理 D、人才市场、招聘会收集 E、向专业的名录公司购买 第二类 A、陌拜扫楼（带上邀请函或需求调查表） B、随时随地交换名片 C、和竞争对手互换资源 D、和其他公司业务人员互换资源（如保险公司、高尔夫球会等） 第三类 A参加展览会名单 B加入专业俱乐部会所 C参加其他培训公司的大型公开课程的名单（如陈安之等）。 第四类 A、商业协会、行业协会 B、工商局、税务局 C、商学院的同学录（如：MBA\EMBA）

第五类 A、亲人、朋友介绍 B、未成交客户转介绍 C、已成交客户转介绍 第六类 A、黄页、工商名册（如联通黄页） B、网上下载的名单（网络查询） C、114查询 （注：实际上客户资源很多，只要养成随时随地记录电话号码、索要名片的习惯，客户资源无处不在。） 客户资源的方法 1、从名片店中获取名单（以想做名片为由，两人合作，一人和工作人员聊天，引开注意力，另一人用手记录号码。和其中一位店员搞好关系，定期从中拿取或购买）注：每张有效名片都是一张没有密码的信用卡 2、从已成交的客户或未成交的客户但态度很好的人中获取 3、参加其它公司的公开课获取名单（大量交换名片或发放有价值资料交换名片） 4、向专业的名录公司购买总经理的手机号码（一定要测试） 5、扫楼，带一百份邀请函（直接卖嘉宾券并交换名片，很有效） 6、汽车销售公司客户服务人员手中获得（和对方达成等定期交换协议） 7、房地产物业管理人员，联通、移动的客服人员中获得 8、参加同行业的说明会，推广课，或与同行业互换名单（找到几人合作，定期交换） 9、熟人朋友中获得（例：前台、文员、秘书、有影响力的朋友） 10、找商业协会，行业协会，同乡会 11、保险公司人员中弄名单，业务主管以上（定期交换） 12、加入俱乐部、会所等聚会活动 13、参加论坛：财富论坛，财富沙龙 14、商学院老师的同学录（例：MBA、EMBA等） 15、寻找大型的商业城 16、工商局、税务局、银行的名单 17、参加民营企业考察团 18、黄页、工商名录（例：新出的带企业法人的名录） 19、参加展览会的名单（留意各种会展信息，找展会的参展商名录） 20、网上下载名单（网络查询）

(客户管理)收集和筛选客户资料的方式的培训

（客户管理）收集和筛选客户资料的方式的培训

客户资源的收集 顾客资源是整个营销过程的重要的环节，只有找到顾客以后我们才能够开展电话邀约、拜访、销售等活动。如何寻找顾客资源，如何正确有效的开发利用顾客资源是做会议营销必备的前提条件，也是作会议营销公司长期坚持不懈的奋斗目标。 壹、寻找顾客前的几件事 （1）了解信息进行目标顾客定位 A.了解公司的顾客是什么范围的群体。是儿童？是老人？是中年人？壹定要仔细研究公司的产品适合什么样的人群。 B.了解公司目标顾客的定位：四多俩少——钱多、病多、知识多、保健意识多、负担少、关心少。 （2）努力学习、分析关联知识 C.关联知识：老年心理学、老年常见疾病知识等。 D.心理分析：老年人的需求？当下最关心的是什么？公司的产品他能否接受？怎么样使他对我们产生信任？ E.人际关系：要学会关心别人、尊重别人，搞好人际关系。 （3）学会教育顾客 比如初期大家均不知道补钙对人体的重要性，由于大力度的宣传钙的重要性和补钙的好处，当下绝大多数人脑中才有补钙的概念。所以，公司为了推广产品也有必要不断的教育顾客。 二、资源收集的途径 条条大道通罗马，但只有懂得方法、善于寻找捷径的人，才会不浪费时间最先到达终点。根据8年来会议营销于中国市场里的运行模式来见，收集档案资源有以下几种途径： A.公共场所 B.科学普及收集

C.赞助老年活动 D.顾客转介绍 E.媒体互动性收集 F.合作联盟收集 G.其他收集方式 公共场所 公共场所是老年人比较集中的地方，如我们经常见到较多老年人于广场、公园、小区活动站等地方活动。这种方式比较陈旧，已经于市场上运作了多年，我们不难发现从90年代的三珠、天年、红桃k等均采用过这种方式，这种方式虽然陈旧但很实用，它能够较快的收集较多档案资源，宣传面较广，至今仍有很多家企业于使用这种收档方式。 ①外联人员先摸清本地区老年人活动比较集中的地方， ②和小区或公园或广场联系好再作收档。 ③收档工具包括壹些和这次收档关联内容的物料如：桌子、凳子、笔、条幅、着装、关联的资料等。具体操作有以下几种方式： 1、赠书 赠书活动是壹种宣传性和收益性较好的壹种方式，能够获取较多的客户资源。夕阳美早期的收档途径之壹就是准确的利用了图书，于全国免费发放夕阳美系列图书深得全国广大中老年人的喜爱。但这种方式成本较大，前期壹定要确定好顾客资源的有效性和层次性，否则会大大增加成本。且且仍会得不到有效的结果，表面上收到了很多的资源，但实际上没有几个有效资源。因为于做会议营销的医药保健品行业中产品的价格应该是价位较高的，于这种情况下我们对顾客资源的定位就应该是高层次的。例如：记得2003年春天，北京玉渊潭公园搞了壹个樱花节活动，吸引了北京众多的老年人来观赏。北京夕阳美公司抓住了这个机会深入

TOPBOSS经营决策讲义

TOPBOSS经营决策讲义 目录 第一章经营决策分析 (3) 第二章市场预测 (5) 第三章产品决策 (9) 第四章价格决策 (11) 第五章通路决策 (13) 第六章推广决策 (14) 第七章成本决策 (16) 第八章品质决策 (18) 第九章存货决策 (19) 第十章投资决策 (21)

前言 从市场前景看，《企业决策模拟系统》的开发具有巨大的市场需求，将孕育极大的发展商机。未来将成为社会科学领域的重要前瞻性课题，更是软件开发业中最具有竞争力的新武器。《企业决策模拟系统》是因应社会发展知识化的要求而产生的软件，通过「计算机运算技术」、「企业模拟技术」与「程序自动控制」结合「专家知识库」、「多媒体科技」，将松散杂乱的社会经济现象模型化、条理化与系统化，使学习者看透理论与现实、微观与宏观、企业谋略与商业规律，强化企业与个人决策智能，跨越经验探索的障碍，进行愉快的学习，实现企业培养经营决策人才，及提高经营水准的战略加速器。 BOSS系统是专为企业培养企业决策人才所设计的《企业决策模拟系统》。在操作此软件的过程中，学员将可修习市场预测、产品决策、价格决策、通路决策、推广决策、成本决策、品质决策、存货决策、投资决策等主题。同时BOSS系统使学习者的市场计画更为确实。

第一章经营决策分析 「决策」的重要性在于它往往关乎成败，往往一错而穷一生之力无法挽回。何谓「决策」？一言以蔽之，就是「选择对的事去做」（Do the Right Things），而不只是「把事情做对」（Do Things Right）。如何选择「对的事」去做是策略（或称战略），然后再用对的方法，把事情做好，则是技术面的事（或称战术）。「决策」是让个人或组织在竞争中占据优势的一种科学或艺术，其中包含了目标及思想和行动之组合。「决策」主要不是在解决当前之问题，而是要引导组织走向更美好的未来。决策通常谈的是「明天」的事，是一种「远虑」，而「远虑」是消除近忧最基本的方法。「远虑」必须有方向性，往那个方向去，如何去，运用有限的资源，极大化机会、极小化威胁，为组织乃至于个人争取最大的利益。 所谓「经营决策」，其意义是面临经营问题时，将多种可能采取的行动加以比较，选择最有利的方案执行之。「经营决策」是组织面对资源、环境等重重限制下，分配资源，抢占最有利的位置，并贯彻经营的作战的指导原则与方针。经营的致胜关键不在于资源数量多寡，而在于能否将每一分资源都发挥淋漓尽致。由于决策的目的在于极大化资源量能，极小化威胁。因此，透过策略布局，不仅找出企业资源的质与量，进而发挥四两拨千斤之效，做对的事情，远比把事情做对更重要。因此，关键要素之掌握及内部资源优先次序之安排才是成功的关键。在此前提下，唯有倚赖清晰的策略指导，才能将有限资源投入成功的关键因素，做对的事情。换言之，策略是一种抉择，在取舍之间，快刀斩乱麻，整合出最有利的方向与行动力。 由于产品的市场占有率不同，企业在市场竞争中所处的地位也高低不一，因此，企业应该采取的产品销售竞争策略亦不同。所以，企业根据自身的市场占有率，选择恰当的竞争策略是完全必要的。这些「竞争策略」包括市场领导策略、 市场挑战策略、市场追随策略、市场补缺策略。 「决策分析」是运用一套概念和系统方法，合理分析不定性决策问题，从一些可能方案中找出一个满足一定目标的合适方案。企业是市场经济的主体，企业经营决策是现代社会中决策应用的最重要部分，特别是随着市场经济体制的建立和完备，迫切需要运用现代决策基本原理和方法探索企业经营中的现实问题。企业经营决策实质上是谋求企业外部环境、内部条件和经营目标三者的基本平衡。但企业在实际的经营活动中，必然会出现不平稳的状况。这种不平衡有时表现为企业内部条件不适应外部环境变化的要求；有时则表现为企业的经营目标不适应外部环境和企业内部条件的要求。无论出现哪种不平衡都会影响企业的生存和发展。