跨境电商大赛模拟考题(三)

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（三） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关容。 一、单选题（共30题，每题1分，共30分） 1.（ ）是基于泛在网络的电子交易行为或以达成交易为目标的商务行为。 A. 电子商务 B. 跨境电子商务 C. 网络营销 D. 国际贸易 2.（ ）是目前最好、最专业的电商开源程序，各种配套都非常齐全，只要有一个账号就能开发出你需要的各种功能。 A. MAGENTO B. ZEN-CART C. Wechat D. PayPal 3.跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足，延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。这说明跨境电子商务（ ）。 A. 促进了企业的流程再造 B. 引起了企业供应链管理的变革 C. 是机构部的流程再造 D. 是企业与企业之间的流程再造 4.跨境电子商务将企业经营的各环节都放在网络上进行，取消了许多中间层，必然带来（ ）的流程再造。 A. 企业与企业之间 B. 企业 C. 职能机构之间 D. 职能部门部 5.在My eBay 中添加跟踪号应选择（ ）。 A. Carrier Name B. Add tracking number C. Subscriptions D. Selling Manager Pro 6.下列选项中，真正意义上的是搜索引擎的是（ ）。

准考证号：___________

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A. 全文搜索引擎

B. 目录索引类搜索引擎

C. 元搜索引擎

D. 以上都是

7.“海代”是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念，属于典型的（）模式。

A. B2B

B. C2C

C. B2C

D. O2O

8.跨境电子商务迅速发展同时，开始面临多种问题，其中以通关便利性和（）为最大痛点。

A. 仓储物流

B. ABC分类

C. 6S管理

D. 海外仓储

9.根据海外市场数据调查，德国消费者更偏向于（）。

A. 服装

B. 机票

C. 家庭电子产品

D. 电脑硬件

10.（）是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。

A. 专线运输

B. 国际e邮宝

C. 国际快递小包

D. 国际商业快递

11.若卖家在接近30天的时间，没有收到退货，或收到的退货货不对版，可以提交至平台进行纠纷裁决，平台会在（）个工作日介入处理。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

12.以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比，最大的区别在于营销的基本要素从原来的4P变为4C，所以企业的重点是（）。

A. 生产产品

B. 制定价格

C. 客户需求

D. 购买成本

13. 优惠券的优势不包括（）。

A. 灵活方便

B. 提高了使用效率

C. 新型的网络宣传手段

D. 以让利形式进行促销

14. 跨境电子商务环境下采购库存管理的特点不包括（）。

A. 纵向一体化

B. 网络化

C. 物流系统化

D. 管理信息化

15.下列选项中，不是界定跨境电子商务要素的是（）。

A. 买卖的双方在不同的关境

B. 必须在网上完成下单和支付

C. 买家可以在收到货物后再付款

D. 通过国际物流完成从国外到国的货物的运送

16.在B2C跨境电商中，（）是发挥自身的品牌影响，积极寻找新的利润点，培养核心业务。

A. 综合型B2C

B. 垂直型B2C

C. 传统生产企业网络直销型B2C

D. 第三方交易平台型B2C

17.对于有回复未成交的客户，该如何跟进（）。

A. 已报价情况

B. 其他产品推介

C. 定期关怀

D.特价或有新产品时及时通知

18.很多的销售商品在跨境电子商务交易中会被禁止销售，下列选项中是被禁销售的商品的是（）。

A. 茶叶

B. 服装

C. 书籍

D. 烟草

19. 在客户服务中，为客户提供如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等的是（）。

A. 售前服务

B. 售中服务

C. 售后服务

D. 以上都是

20.如下关于俄罗斯市场相关容描述错误的是（）。

A. 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性

B. 俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买

C. 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键

D. 与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快

21.在使用国际支付宝进行交易时，每笔订单金额要小于（）美元，包括运费。

A. 5000

B. 10000

C. 15000

D. 20000

22.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。

A.数据的完整性

B.信息的性

C.操作的正确性

D.身份认证的真实性

23.实行（）监管模式，给企业通关带来三个方面的改变：一是缩短通关时间，二是降低物流成本，三是规申报行为，海关监管模式的改革的红利惠及企业。

A. 先报关，后进区

B. 先进区，后报关

C. 先报检，后报关

D. 先报关，后报检

24.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。

A. 认证中心

B. 卖方

C. 网络商品交易中心

D. 银行

25.在电子商务分类中，B2B是指：（）

A. 消费者-消费者电子商务

B. 企业-企业电子商务

C. 企业-消费者电子商务

D. 企业部电子商务

26. 关于eBay “一口价”功能描述不正确的是（）。

A. 价格固定不变，卖家不能修改

B. 买家在浏览或搜寻物品时，可选择“Buy it Now Only”来专门查看“一口价”方式出售的物品

C. 刊登物品的数量您可在出售表格中填写

D. 可提供“议价功能”，允许买家针对您的物品提出讲价

27.关于ERP系统，下列说法错误的是（）。

A. 全自动化ERP系统能够全自动地顺畅对接，批量处理订单后直接传送到海外仓

B．卖家在一个ERP系统里对所有渠道进行统一操作，形成强大的协同效应C. 现在已经发展完善

D．Internet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，

28. 关于“全球速卖通”，以下说法错误的是( )。

A. 上线于2010年4月 B．被称为“国际版淘宝”

C．阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台

D．主要面向大客户

29.“负面清单、风险监测制度”分别指的是( )。

A. 不允许进行贸易的商品；所有允许贸易的商品

B. 贸易受限制的商品；所有允许贸易的商品

C．不允许进行贸易的商品；贸易受限制的商品

D．所有允许贸易的商品；贸易受限制的商品

30. 中国第一个跨境电子商务综合试验区设立在（）。

A. B. C. D.

二、多项选择题。（共25题，每题2分，共50分）

电子商务模拟实验报告总结

电子商务模拟实验报告 班级姓名学号组号时间 一、试验目的 通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。通过消费者的实际操作，了解网上购物的流程。通过操作了解电子商务在B2B、B2C、C2C、B2G等交易模式的具体流程，明确电子商务在这些领域的重要作用。实验过程中需要小组成员的配合，培养团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。 二、使用环境 本次上机实践使用《浙科电子商务模拟教学软件》，该软件采用模拟交互教学思想，用户在实验平台中，通过虚拟的网络环境和后台管理，与实验系统中的其他用户进行商务交互。在仿真的实践过程中，熟悉电子商务的流程，提高自身的操作能力，体会电子商务对不同的企业、对消费者所包含的不同内涵，最终达到实践教学的目的。 浙科电子商务模拟软件、Windows 2000/XP操作系统、IE6.0浏览器，服务器、学生机和学生机。 三、试验内容与步骤 系统分为管理端和实验端，其中实验端又包括厂家、商场、出口商、物流、银行及消费者六大主要角色。系统实验端还内置了贸易网、网上商城、门户网、搜索引擎、电子邮件系统以及厂家、商场等创建的企业网站等常见的电子商务开展平台，不同的用户可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需要。 实验前，6个角色都需要注册用户才能登陆操作。现在就对各个角色的具体操作做简要的总结：

厂家 系统中厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等模块。 1、进入http://10.16.136.244/ZKECom 把“显示属性”中的“设置”的“屏幕的 分辨率”改为1152×864像素 2、注册：吴素琴cj 密码123 3、基本资料设置、登陆 4、申请一个Email地址并设置到企业用户资料 5、按要求申请帐户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户） 6、待开立银行帐户审批通过后进行开户张好设置（资金管理/帐号设置） 7、在“生产管理”处进行产品生产，选择要生产的产品并填写好生产数量

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 （╳）1、所有邮箱都是免费的。 （╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 （√）3、也称为“无纸交易”。 （╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 （√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 （√）6、商流是电子商务活动的核心。 | （√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。 （╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 （√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。 （√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。（√）12、域名中“”表示教育机构。 （╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。 （√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % （√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。 （√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。 （√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 （╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 （╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

跨境电商大赛模拟考题(二)

跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（二） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单选题（共30题，每题1分，共30分） 1.从中国出发的邮政小包到（ ）一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（ ）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（ ）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.（ ）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（ ）。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是( )。 A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是（ ）。 准考证号：___________ ___________ 姓名：____ __________ 班级：____ __________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．． ．． ．． ．生 ．． ． ． ．． ． ． ．答 ． ．．． ． ． ． ． ．题 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 不 ． ．．． ．． ． ．． 准． ． ．． ． ． ．． ． 超 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 过 ． ．．． ．． ．．．此．．． ． ．．．． ． 线 ． ．．．．．．．．．．．．．．．．．

(完整版)电子商务知识题库

1.平邮包裹通常要多长时间才能到货（） A 7-15天 B 5-6天 C 1-3天 D 7-8天 2.客户关系管理的英文简称是（） A CMR B CDM C CRN D CRM 3.下面哪个不是一个防火墙技术?（） A PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关 4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与（）紧密结合 A 配送 B 运输 C 物流 D 流通 5.配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，

可为客户提供（）服务 A 门到门 B 联合运输 C 专业运输 D 装卸搬运 6.（）支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。 A 联系记录管理 B 客户权限管理 C 客户资源管理 D 文档管理 7.C2B模式以（）为中心，企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等，实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。 A 供货商 B 消费者 C 电子商务平台 D 企业 8.（）表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。 A B2C B C2C C C2B D B2B

9.下列不属于网上商店的特点的是（） A 增加了网上展示产品的窗口 B 缩短了企业开展电子商务的周期，也减少了前期的资金投入 C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护 D 可以让客户直观的感受商品的性能 10.大件商品一般选择以下哪种物流方式（） A 快递公司 B 货运公司 C 邮局 D 以上均不是 11.关于数据电文的法律效力，正确的表述是（） A 由于数据的电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定 B 数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定 C 由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的 D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力 12.电子商务系统的生命周期不包括（） A 商务模型转换阶段 B 系统运行阶段 C 应用系统构造阶段 D 系统消亡阶段 13.（）属于不合理配送

电子商务综合实训总结

电子商务综合实训总结 篇一：电子商务实习个人总结 电子商务实习个人总结 为提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应，学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。 时间过得好快，一个礼拜的电子商务实习结束了，虽然这个礼拜都是在5418教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化，将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。 毕竟纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费，我相信自己。 这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商，商场，物流，银行，以及消费者的角色轮换，完成了五轮的模拟操作。 在这五轮中，第一轮对每个人来说花费时间最长，也可以说是最艰难的一次，可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的，到实践操作起来还是会觉得有一定的难度，遇到的困难也很多··· 第一轮我作为厂商，按照要求，先注册好了之后进入厂商的角色，然后找到了自己想要经营的东西，接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理，并下载企业网上证书，在商贸网站进行信息的发布，以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度，于是在搜索引擎里门户网站里发布广告，等待商场的订货。不久待商场注册好，到商贸网站看到了我发布的供应信息，于是很快到我的店铺向我询假，通过合同的几番修订，最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同，于是我选择了一个价格合适的物流公司发货，很快的也收到了自己的第一笔资金。 第一轮过后，一切就变得顺畅起来了，因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了，于是就开始对下一轮的人进行指导，在很多方面，省了很多的时间，而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。 ······ 这次的实训内容其实也蛮多的，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，正如老师说的，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。对于我本身，不过，还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了，要不然我怎么会有以下的收获呢？虽然，不是通过自己的语言来表 达，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。 通过这次实习，让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识，电子商物b2b 是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管

电子商务模拟试卷_5

电子商务模拟试卷 说明：本试卷共六道大题，试卷满分150分，考试时间120分钟。 一、单项选择题(共18小题，每小题1分，满分18分,请将正确答案填入题后括号中) 1.EDI（Electronic Data Interchange）：是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为（）。 A.无纸贸易 B.电子现金 C.网上零售 D.网上银行 2. Internet最早是作为（）而开发的。 Ａ．科研工具 B．教育工具 Ｃ．军事工具Ｄ．医疗工具 3. 现在人们所指的电子商务是在（）网络上进行的，这种网络是电子商务活动的基础框架。 A.Internet B.Intranet C.Extranet D.Arpanet 4. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。 A.初级层次 B.中级层次 C.高级层次 D.最终层次 5.下列不属于交易的不可否认性范畴的是（）。 A. 源点不可否认 B. 地点不可否认 C. 接收不可否认 D. 回执不可否认 ６．下列属于上载的是（）。 A. 在网上获得新版本的QQ软件以备更新 B. 发烧友在网上获得搜索的MP３ C. 将你计算机上的新软件与其他网上用户共享 D. 在网上打开电子邮件中的附件 ７．SSL是由（）提出的安全交易协议。 A. IBM B.Master Card C. Microsoft D. Netscape 8．数字凭证可用于电子商务的多种用途，其主要内容不包含（）。 A. 凭证拥有者的姓名 B. 公开密钥的有效期 C. 数字凭证的序列号 D. 凭证拥有者的出生日期 ９．由微软公司提供的浏览器是（）。 A. IE B. Netscape Navigator 1.1 C.Macintosh D. Mosaic 10．有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）。 A．信用卡 B．电子支票 C．贷记卡 D．智能卡 11．DES算法是（）的一个运用。 A．RSA公开密钥加密 B. 对称密钥加密

电子商务大赛题库

1、B2C电子商务的基本部分组成不包括（ C ） A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统 B、为顾客提供在线购物场所 C、为顾客提供方便的电子税收系统 D、货款结算的支付系统 2、对供应链的构成正确的描述是什么？（ A ） A、供应商、制造商、分销商、零售商 B、原料商、制造商、物流商、零售商 C、供应商、制造商、广告商、零售商 D、原料商、制造商、广告商、零售商 3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？( A )---SEO A、SEM ---搜索引擎营销 B、CPS C、SMS D、EDM 4、在客户关系管理中，最有效的方法是？（A） A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通 5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？ ( A ) A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化 6、下面那些不属于传统零售的优势？（ D ） A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择 7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏 8、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？（ B ） A、客户体验设计 B、订单系统设计 C、支付系统设计 D、仓储系统设计

9、统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是（B ） A、PV统计 B、UV统计 C、量子统计 D、KPI考核 10、推动口碑推广形成的核心是什么？（ D ） A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务 11、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？ ( C ) A、产品销售差价 B、店铺租金 C、销售提成及广告服务费用 D、免费 12、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。（ D ） A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发 13、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ ( B ) A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道 D、线下专柜渠道 14、市场细分的目的在于（ B ） A、满足不同的需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润 15、不属于电子商务的业务模式是哪一种？ ( D ) A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 D、连锁加盟 16、物流的活动元素不包括 ( B ) A、运输 B、生产 C、存储 D、包 17、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是 ( B ) A、S代表strength(优势) B、W代表weakness(劣势) C、O代表opportunity(机会) D、T代表truth(现状) 18、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要 （D ） A、听 B、说 C、应 D、问 19、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于（ B ）电子商务平台

电子商务模拟实习报告

电子商务模拟实习报告 一、实习题目：电子商务模拟实习 目的意义：通过该实验的学习，学生应能掌握电子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。学生可以将平时学到的各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为学生今后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。 实习地点：电子商务实验室 进程安排：实验共5天，每天平均一个电子商务网站建设实验。实验任务安排如下： 实验一网店环境安装及配置。 实验二网店前台设置管理。 实验三网店后台设置管理。 实验四上传网店以及相关测试。 实验五推广网店并进行在线销售。 二、要求实习自XX年12月29日起 至XX年1月2日止 电子商务专业教研室主任XX年1月4日 信息工程二系、系主任签章XX年1月5日 指导教师对实习的评语： 指导教师 XX年1月4日

实验一网店环境安装及配置。 实验过程： 将网店系统的站点文件夹拷贝到磁盘，需要我们首先来配置iis。打开“控制面板”，在“管理工具”中双击“internet 信息服务”，然后展开“网站”节点，并在“默认站点”上右击鼠标，在弹出菜单中选择“属性”命令。单击“主目录”选项卡，在“本地路径”文本框中填入该网店所在的路径。单击“文档”选项卡，在“启用默认文档”列表区单击“添加”按钮，输入“index.asp”，单击“确定”。然后选择“index.asp”，单击“向上”按钮，将其排在最前面。最后点击“确定”来完成配置。 配置完iis后，打开浏览器，在地址栏输入“http://127.0.0.1”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp网页，则表示本机调试环境配置成功。 小结： 通过该实验使我了解到要想在本地调试动态网页，我们必须将本地计算机配置成为web服务器。目前，在windows 操作系统下，iis是使用最多的。今天的实验中我独立完成了对iis的配置，使我掌握了iis的安装与配置方法。 实验二网店前台设置管理。 实验过程： 首先我们用fhotoshop软件来设计网店的logo和banner，同时我们也可以用flash软件来设计网店的banner，使其更加生动。在其设计过程中我们应该考虑其尺寸。最后

电子商务模拟试卷与答案

《电子商务概论》复习题（1） 一、名词解释(15分,5个) 1.EDI: 即电子数据交换，（1分）是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，（1分）形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输方式。 2.对称加密技术: 又叫做私有密钥加密，（1分）其特点是数据的发送方和接收方使用同一把私有密钥，（2分）即把明文加密成密文和把密文解密成明文用的是同一把私有密钥。（1分） 3.供应链管理 :简称SCM，（1分）是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。（3分） 4.电子支付: 是以计算机和通信技术为手段，（1分）通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。（3分） 5.网络营销: 是企业整体营销战略的一个组成部分，（1分）是建立在互联网基础之上、借助于计算机网络、数据通信来实现企业一定营销目标的一种营销手段。（3分） 二、判断题(15分,15个) 1.数字签名主要目的是用来识别信息来源，同时它本身也具备对信息加密的功能。( F ) 2.传统广告的目标受众不是被动地接收信息，而是信息的主动寻求者，广告的定向性较强，效果较好。( F ) 3.电子商务活动中的主体包括企业、消费者、政府和中介机构。( T ) 4.在电子商店的客户信息管理过程中，可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群，针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品，将产生较高的回报率。( T ) 5.实现网上直销型企业间电子商务，要求企业的实力比较雄厚，而且企业必须能进行柔性化生产，企业的业务流程必须是顾客导向的。( T ) 6.转换软件主要是将平面文件翻译成EDI标准格式的报文或将接收的EDI标准格式报文翻译成平面文件。 ( F ) 7.从技术上讲，内部网和互联网没有太大的差别，只是访问内部网需要授权。( T ) 8.信息安全、在线支付、物流配送是电子商务发展的三大关键因素。( T ) 9.在竞价卖法中，价格设置通常使用一口价、底价、起始价。三者的关系是：一口价≥底价＞起始价。 ( T ) 10.一个完整的拍卖活动需要有三个要素的参与，它们分别是参拍者、拍卖物品、竞拍流程，管理好这三个要素是拍卖成功的关键。( T ) 11.一般而言，网络银行只支持电子商务过程中在线支付或在线转账功能。( F ) 12.电子支票主要解决消费者每次购物都要重复输入送货地址和结算信息的问题。( T ) 13.非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。( F ) 14.仓储(保管)在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，目的是克服产品生

《电子商务法》知识竞赛精选题目

《电子商务法》知识竞赛精选题目 1.电子商务经营者不履行《电子商务法》规定的向有关部门提供信息的义务时，对其处罚依据的判断正确的是： A.《电子商务法》有具体规定； B.《电子商务法》没有任何规定； C.《电子商务法》规定依照有关法律、行xx规的规定处罚； D.《电子商务法》规定依照有关部门的规定处罚。 2.小王在电商平台内设立网店从事经营活动，没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，也没有上述信息的链接标识。市场监管部门除责令小王限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是： 万元；万元； 万元；万元。 3.甲公司自建网站从事网络销售，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，并在用户要求注销时强加种种不合理条件。市场监督管理部门除责令甲公司限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是： 万元；万元； 万元；万元。

4.小王在某电商平台内设立网店从事经营活动，没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，也没有上述信息的链接标识，平台经营者对此没有采取必要措施。市场监管部门对平台经营者可以处以的罚款数额幅度是： 万元以上50万元以下； 万元以上10万元以下； 万元以上10万元以下； 万元以上200万元以下。 5.某电子商务平台经营者未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息，没有上述信息的链接标识，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，且对用户信息查询、更正、删除、注销附加不合理条件。市场监管部门拟对该平台经营者处以罚款。对罚款上限的正确理解是： A.不分情节，上限相同； B.区分情节，情节一般和情节严重的处罚上限不同。对电子商务平台经营者的罚款上限比平台内经营者相同违法情形的罚款上限高； C.区分情节，对电子商务平台经营者的罚款上限与平台内经营者相同违法情形罚款数额相同； D.不分情节，对电子商务平台经营者的罚款上限和平台

电子商务实训心得体会

电子商务实训心得体会 实训心得 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个过程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的

体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空. 3、实训心得 总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程： 一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想法！ 二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？ 三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的，但是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执

电子商务基础模拟试卷3付(答案)

电商务基础模拟试卷3 一、填空（每空1分，共25分） 1、EDI的中文意思是__________ 。从技术上讲__________，它括硬件与软件，硬件主要是__________ ，软件包括__________ 和 __________。 2、按电子商务的参与对象分类，电子商务可分为企业对消费者、__________ 、__________ 、__________ 四类。 3、掌握电子商务理论与技术的“人”应具有两个方面的素质一是__________ ，二是 __________。 4、人们通常按用途把域名分为几个大类，分别以不同的后缀结尾，其中用于商业企业的是__________ 、用于教育学校的是__________ 、用于网络服务的是__________ 。 5、用来保护消费者在公用互联网上持卡付款的安全交易标准，我们称之为 __________ 。 6、我国率先开办网上银行业务的银行是__________ 。 7、互联网上的电子商务网站可划分为三大类型，它们是__________ 、 和。 8、电子货币是一种无形货币资金，主要包括__________ 、__________ 、 。 9、网上商店销售的商品大致可分为__________ 、__________和__________ 。 10、电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，中间层是__________，第三层是__________ 。 二、多选题（每题2分，多选或少选均不得分，共18分） 1、在下述四项活动中，属于电子事务的是（） A、网上购物 B、网上办公 C、网上报税 D、网上交费 2、属于电子商务基本流的是（） A、资金流 B、信息流 C、物流 D、商流 3、在下面论述中，符合对称密钥体制的是（） A、对称密钥体制也叫单密钥体制 B、加密所使用的密钥与解密所使用的密钥不相同 C、加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同 D、从其中一个密钥可推导出另一个密钥 E、从其中一个密钥无法推导出另一个密钥 4、在设计网站内容时，一般应遵守的原则是（） A、动画与内容应有机结合 B、在每个文字段落中句子要多，且使用标准书面语 C、网页导航要清晰，网页应易懂 D、设计留言板，以及向前、向后按钮 5、符合网络广告优点的是（） A、统计不准确 B、灵活实时 C、交互性好 D、传播范围不如报纸广 E、广告成本高，针对性强 6、在网上确定商品的定价，可采取的策略有（）

电商平台知识竞赛题及答案

电商平台竞赛题 1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为, 中国最大的自营式电商企业是：（）。 自：淘宝 营：1号店 电：京东 商：美团网 正确答案电：京东 2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。 电：国美电器 商：京东 发：亚马逊 展：天猫 正确答案展：天猫 3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（） 自：当当 建：聚美优品 商：淘宝网 城：富连网 正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（） 服：美团 务：大众点评 电：京东 商：百度糯米 正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（） 盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线

电子商务大赛练习题1

知识测试试卷（一） 1、 判断题 1.CPU和内存储器合起来被称为计算机的主机，外存储器和输入输出设备统称为外部设备（ ） 2．CPU是用来存储程序和数据的部件，是计算机的重要组成部分。（ ） 3.为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协 议。（ ） 4.在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间。（ ） 5.直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠 道如邮政服务和商业快递车送货。（ ） 6.在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。（ ） 7.机器人搜索引擎以某种策略手动地在internet中搜集和发现信息。（ ） 8．网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。（ ）9.网络营销不但是一种网络技术，还是在传统营销基础上发展起来的 一种现代市场营销，是由两个方面整合而成的。（ ） 10.现在是网络营销时代，传统营销模式已经过时了。（ ） 11.传统的顾客是主动地接受信息、接受产品，而网络顾客则带有被动性。（ ） 12.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的，而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。（ ） 13.物流学是由管理学发展而来的。（ ） 14.物流最早出现在美国。（ ） 15.保证商务信息的安全是进行电子商务的前提。（ ） 16.电子商务安全立法成为电子商务系统安全的关键问题。（ ） 17.将计算机信息系统的安全划分为不同的等级，目的在于对计算机信息系统进行“恰如其分”的保护。（ ） 18.电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因交易内容所引起的商事关系的规范体系。（ ） 19.所谓数字签名，就是只有信息的发送者才能产生的，别人无法伪造的一段数字串，它同时也是对发送者发送的信息的真实性的一个证 明。（ ）

电子商务优秀实习总结范文.

电子商务优秀实习总结范文 2018-02-10 一、实习内容 1、B2B：这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。 首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册。成功注册了用户后，登陆开始真正进入B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。 买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。 B2B的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。 2、B2C：这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在 购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2C的交易，当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应该把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都愿意购买信得过的公司和产品。买家在B2C 交易中，有很多的选择空间，而且任何一个了一个容消费者收藏商品的购物车，方便消费者看到自己喜欢的商品时， 时间购买。买家的权利显然增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是直接和企业进行购买，门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不可少的，与B2C不同的是买家需要的是个人的帐户。 3、C2C：与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简单明了，只要网上拥有合法身份和网上银行帐户，还有认证中心签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在交易平台上，需要把B2B、B2C的操作完成后， 买家在购买商品时虽然有更多的选择空间，品，买家不再是沉默的，可以对卖家的商品、信誉进行评价，大大掌握了交易的主动性。个人与个人的交易

电子商务模拟试卷 20160421

上海交通大学继续教育学院试题纸 课程名称：电子商务届别专业：试卷类型：模拟（开卷）教学站(点)：学号：姓名： 注意：1.请把所有答案及必要的解题过程全部写在答题纸上，否则无效！ 2.考试结束后，请将试题纸与答题纸分开一起上交给监考人员！ 一、单选题（10分）。 1. 电子商务中认证中心的核心职能是？A A.签发管理数字证书 B.验证信息 C.撤销用户的证书 D.公布黑名单 2. 如何对文件加盖不可篡改的数字时戳是一项重要的安全技术。数字时戳不能保证以下哪项？B A. 数据文件加盖的时间戳与存储数据的物理媒体无关。 B. 加盖时间戳的文件不会丢失。 C. 对已经加盖时间戳的文件不可能作丝毫改动。 D. 要想对某个文件加盖与当前日期和时间不同的时间戳是不可能的。 3. 以下关于电子信用卡的描述，哪句是错误的？C A. 必须建立一个处理过程，以解决客户、商家和银行三方在电子信用卡支付过程中的争端。 B. 信用卡号码、截止日期、购货数量以及其他敏感信息在网上传输时，必须得到保护。 C. 电子信用卡具有更高的安全性，商家可以获得几乎即时的支付。 D. 在电子商务中，信用卡号码和截止日期等一定要呈现给商家。 4. 以下关于数字签名的设计目标的描述，哪项是错的。A A. 攻击者采用特殊方法，可以伪造数字签名。 B. 对数字签名的识别、证实和鉴别必须相对简单、易于实现。 C. 数字签名对发送者来说，必须是唯一的。 D. 产生数字签名的算法能够在存储介质上保存备份。 5. 在非对称加密体制中，最著名和实用的一种非对称加密方法是以下哪项？A A. RSA B. PGP C. SET D. SSL 6. PKI把公钥密码和对称密码结合起来，希望从技术上解决身份认证、信息的完整性和不可

第七届电子商务大赛复赛题目及答案1教学文案

一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案 1、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。 答案： 2、企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够更加方便快捷地满足顾客的需要。 答案： 3、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。 答案： 4、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。 答案： 5、为了充分保护ASP应用程序，一定要在应用程序的Global.asa文件上为适当的用户或用户组设置NTFS文件权限。 答案： 6、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。 答案： 7、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。 答案： 8、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。 答案： 9、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。 答案： 10、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。 答案： 二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分

11、电子商务销售的工作程序是： A、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理 B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理 答案： 12、ASP默认的脚本语言是： A、VBScript B、JavaScript C、C/C++ D、Perl 答案： 13、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是： A、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 答案： 14、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。 A、WWW B、DNS中心 C、Inter NIC D、各国主服务器 答案： 15、关于LINUX操作系统下列说法正确的是( )。 A、单用户、多任务网络操作系统 B、多用户、多任务网络操作系统 C、多用户、单任务网络操作系统 D、单用户、单任务网络操作系统 答案： 16、在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是： A、新任务采购 B、直接再购买 C、修正再采购

电子商务模拟实验心得

电子商务模拟实验心得 电商09-3班余亚飞20095496通过几次电子商务模拟实验的上机实践，我对电子商务的概念有了一个比较具体的认识。在讲义的帮助下，我体验着电子商务给商业竞争带来的方便和优势。 在实验操作中，我与小组成员分别模拟了B2B模式的各种角色：商城用户1（供货方）、商城用户2（购货方）、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场，负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事仪。B2C，C2C模式的模拟我就不再赘述了。 不管是B2B，B2C，还是C2C我都经历从初识、慢慢摸索、熟悉整个流程几个阶段，然后找几个同学，一起作生意，体验着无限的乐趣。 首先，这些实验极大的培养了我的自学能力，没有老师的精心指导，没有充分的基础和准备，在实验的几个小时里，自己比照着讲义，一步步实验。最后的喜悦是无法言语的。我认为，像这样的实践课是非常有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人，更加锻炼一个人的自学能力。 其次，电子商务模拟实验对于这一阶段我们的课程——网站设计的学习也有很大的辅助作用。它给了我们一个实验的平台，结合着网站设计的一些知识去理解模拟实验，反过来，该实验也

具体化了我们的电子商务网站设计课程。这两项课程的安排很大程度上提高了我们学习的效果。如果只顾网站设计课程，而离开了模拟实验，我们只是知道抽象的理论，不了解具体的应用，如果忽略电子商务网站设计课程而只进行模拟实验，我们就只知其然，而不知其所以然。所以二者的结合是最好的学习方式。 第三点，我学会了与他人合作。电子商务本来就要求与他人进行协调合作。在模拟实验的过程中，我们几个人一组，轮流变换角色，在虚拟的网络上，实现着交易。一步接着一步，我们学会了合作，学会了协调，同时，学到了商业运作的一些知识。有时，我们也会遇到问题，比如一开始，我不知道B2B基本的运作流程，只是按照讲义去做，不明白为什么那样做，从而导致步骤总是会记错，这时候，我通过与他人讨论，倾听别人的一些理解，对我有了很大的帮助。别人不懂时，我也积极帮助。在整个过程中，我学会了与他人合作，提升自己！ 此外，在模拟实验中，我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比如，认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代？电子邮件能否抵御病毒的侵染？本身的数据库能不能防住黑客的攻击？顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证？网上资金的交付会不会被不法分子拦截……如果这些情况发生，谁该为这些情况的后果买单？ 最后，我想谈一下关于传统商务和电子商务的看法。目前我国电子商务处于发展阶段，尚不成熟。在中国，电子商务的发展

第九届电子商务大赛试题

1、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？ A、促销折扣不够低 B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大 C、促销活动竞争激烈 D 答案： 2、属于社区推广的营销推广方式是？ A、邮件营销 B、微信推广 C、淘宝客推广 D 答案： 3、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。 A、浏览产品 B、选购产品 C、支付货款 D 答案： 4、以下不属于渠道价值的是哪一项？ A、产品展示 B、库存的分散 C、产品的分拣 D 答案： 5、衡量电商物流管理的核心标准是（） A、跳出率 B、转化率 C、周转率 D 答案： 6、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。 A、单证 B、订单 C、建议 D 答案： 7、全球速卖通用户是指（） A、全球速卖通各项服务的使用者 B、全球速卖通平台的注册者 C、浏览速卖通网页者 D 答案： 8、配送成本构成不包括 A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本

D 答案： 9、电子商务安全的内容包括： A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法 B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全 C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法 D 答案： 10、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（） A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D 答案： 11、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为： A、链接 B、登录 C、上传 D 答案： 12、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么？ A、ROI B、pageview C、CPC D、 答案： 13、通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。 A、反链查询 B、关键词排名查询 C、KPI考核 D 答案： 14、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是 A、分类管理 B、有效管理 C、跟踪管理 D 答案： 15、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？ A、战略方向 B、物流选址 C、人才招聘 D 答案： 16、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？