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无领导小组讨论标准

无领导小组讨论实施方案

考评维度

1、营销类（含有效沟通、卓越执行、创新解难、团队协作、自我激励与人际拓展、谈判能力）

2、非营销类（含有效沟通、卓越执行、创新解难、团队协作）

二、考评维度分值标准

每个维度满分5分，分数越高，代表该项能力越强。

三、小组划分原则

本着尽量使应聘者保持陌生状态的原则，根据应聘者应聘的岗位，按照管理类、营销类、财务类、技术类把应聘者分组。

四、小组讨论规则

实施无领导小组讨论时，每组应聘者同时进入讨论会场就座。讨论过程中须遵循以下规则（组织者在讨论开始时进行介绍）：

?讨论过程中强调无领导的规则，讨论开始后面试官保持沉默；

?介绍规则时明确时间限制，保证小组按时给出讨论结果。

五、面试官评价指导

1）每一维度的满分为5分；对毕业生在讨论中的关于核心素质模型的行为表现进行简要记录；

2）觉得特别突出或者比较突出但有些方面拿捏不定的学生，请做好记号以便会后讨论；

3）每组讨论完后，及时对结果进行汇总确定分数，如面试结论有分歧，由考官协商达成一致；

4）如实在无法达成一致的，可在FBEI面试中进行考核。

六、无领导小组讨论流程

六、须准备工作与物料清单

1、准备好面试地点和等候地点；

2、面试头晚准备好面试组别、每组面试次序和时间、面试通知海报；

3、准备物料：

评分表（每组2）、讨论试题及答卷（每名学生1份）、回形针一盒、标示牌（上书营销类、非营销类，每组1个）、学生简历与其他资料（成绩表、笔试答卷）、签字笔（每名面试官1 支，另3支给没笔的学生备用）；水性黑板笔（以备修改面试通知使用）；带橡皮铅笔（每名面试官1支）。

无领导小组讨论面试官观察记录表（营销类）

无领导小组讨论面试官评分标准（营销类）

核心能力:

有效沟通

说服能力

浦览并有效地阐述问趙.调整说话风裕以符合听众和主题：

使用恰当的半实和釵据支林自己的現点：并以具有说服力的论据来支拎立场或反驳挾战：

人际理解

了解不同个性的人的沟通豺点：

能够理解非语言行为.把握他人册绪和荷为井后的深层次的其实想法：鸟于倾听和考囱别人的观点：

换位思考

自身能够设身处地为他人希想.关注并卑重他人的想法、感殳和权益：用正而而灵活的语言应付他人的负面语言：团队综效

部协作

主动与和关人员建立合作关系：

及时向协作伙伴捉供坦诚的.有建没性的

意丸、反馈：

团队押职丈界限不济瞒时不推诿丈任. 引

导关注解决问题，注重协同作用：知识

共享

积机主动地与团队成员交换知识并听取他

人点见：

養造住息公开分辛的固队氛国.煜合不同

意見和想法，扮演沟通互动的桥梁角色

卓越执行

责任心

以认真员宙的态度和主人翁意识对待毎項任务：遇到

困燈总意付出额外努力，不％馁，坚持不懈：而对挫

折时克制自己的消级忻绪（知愤怒、焦急、失望等）

政保持情绪的偲定

计划组织

结合团从目标与个人目标，制定具体祥尽的工作计

划，并拟定工作步嫌和时间表

过程控制

选定过程执行的关钱检盘点并进荷监控，定期回硕以

确保工作方向的正确性，及在限定的时间达成目标

创新解难

突破思维框架

能够打破常规思绒，提出总有新意和想象力的主意：

主动触合创新拘想千因队中以优忆因队：

分析能力

通过对釵据和爭实的分析.寻找知识别不同信息间的联

系，在大童住息铀專件中找出问題的关镇点和报本斥同

决斷

在而临复杂问迪时，能权衡不同方敢的优点和局限

性，区分问迪的轻重煤急，在有限的时间逸择合理方案

专业能力：承压能力

能够正确对待工作中的牲折和失败.不轻易放弃.从失败的经脸中反有

即使是在困雄的砒芳下也看到可能性和机会.保拎乐观建立关系

尋欢与他人沟通.认为与各类人员打交道

足乐趣而不是包袱：

鸟于分析他人的个性牯点.准确识别关镇

决策者.并能够采取打动他人的交往

信息捕捉

有一定的商业知识，4于发现市场中不易察觉的商业

机会，根携获利机会采取行动

能够确认自身的谈和从码以及存在的弱替

谈判能力

能把握适度让步和坚持己见之间的分寸：

在谈判中能够关注私方利益.追求敢贏谈判结果。

(完整版)无领导小组讨论技巧总结材料

（一）无领导小组讨论的类型无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上分，可以分为五种： 1.开放式:例如，您认为什么样的领导才是好领导？ 2.两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要？ 3.排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？ 4.资源争夺：例如公司只有500万奖金，不同部门应该如何分配？ 5.实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作的方案。一、开放式无领导小组讨论题目开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛，几乎无法确定参考答案，只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价，所以给考官带来一定的操作难度；但同时却给了考生极大的想象空间，考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解等，除此之外，考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲，这种题容易出，但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩；对于考生来说，这些问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限，所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。考查核心：主要考查考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等。答题策略：此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。二、两难式无领导小组讨论题目两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊，不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。比如：你认为一个单位是给你良好的发展机会对你有吸引力？还是给你比较可观的薪水更能吸引你？又如: 如果给你吃葡萄，你会选择先吃已经有点发坏的葡萄还是选择好的葡萄先吃？为什么？这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错，关键是看考生的个性和分析问题的能力与别人有什么不一样。无论选择哪个答案都要有自己

八个面试无领导小组讨论经典问题概要

八个面试无领导小组讨论经典问题 1、废料处理问题背景在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组，现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料，任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质，这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。公司领导决定，让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒，按照公司与化工厂的协议，公司将进行赔偿，这样会给公司造成巨额的损失，有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉，即使以后发现里面含有有毒物质，公司也不会受到任何处罚，因为已经经过了环保局的批准。任务要求每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目，然后利用25分钟时间进行小组内部讨论，给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策，以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。

达成一致意见后，请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。 2、面包销毁问题背景假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又不能让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？说明：1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。任务要求每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目，然后利用25分钟时间进行小组内部讨论，给出一致结论。达成一致意见后，请推选一名队员做2分钟的总结汇报. 3、沙漠求生记背景： 1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞

无领导小组讨论题目以及答案

无领导小组讨论主要是考察被评价者的领导才能，评价者可以从以下几个维度方面对被评价者的领导力进行打分评估：语言表达能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力、应变能力、创新能力等，也可以考察被评价者的一些个性特征如：自信心、热情度、内外向、情绪稳定性甚至是个人魅力等。程序： ① 引领被评价者在一个安静的房间，自行就坐于会议圆桌边。 ② 阅读讨论材料，作五分钟发言准备（如果材料较复杂，可以稍微延长一点时间）。比如我们可以采用下面这个简易的例子作为讨论材料“你认为什么样的领导才是好领导请你说出成为优秀领导者的一些关键要素并进行排序。”实际上，这个讨论题可以从多个角度进行阐述，它主要考察应试者思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。 ③ 正式发言，畅谈见解，参与讨论，呈现自我，这是无领导小组讨论最重要的环节。在评价者“不指定任何人为主持人、不宣布任何讨论规则、不给定任何讨论会的限制”的前提下，放任小组成员即被评价者各抒己见，自由讨论，互相争辩。这样，被评价者可以郑重宣布自己的看法，也可对他人的某一观点与方案进行分析或提出不同见解，更可在对大家提出的各种方案比较基础上提出自己的新观点。一般地，在讨论会不断进行的时候，小组中会自然地冒出一个领导者，

他也会很天然地扮演着会议主持人的角色，引导着会议不断地前行，直至小组达成一个一致意见。在此期间，评价者坐在不太显眼的地方，对小组成员的发言次数进行记录，并根据讨论评价表中的评价维度方面对各成员的关键发言进行打分评估。 ④ 角色模拟，总结发言。在小组讨论达成一个一致意见后，可以根据需要补充一个一般无领导小组讨论不太进行的环节，评价者要求每人以组长身份进行3分钟的简短会议小结，这样既可以使得我们能够发现小组中领导能力最强的自然呈现的会议主持人，更可以在每人总结发言时对其它成员的组织能力、表达能力和逻辑清晰度进行更全面的评价。此时，很多小组成员所犯的一个常见错误是局限于还在谈自身对小组意见的看法，而没有对整个小组的表现进行总体的点评。如果条件允许，可以布置一个类似于演讲台的桌子，配之以麦克风，让小组成员站在上面进行总结，这样，就可以对被评价者进行包括仪表风度、领导气质等各方面进行更全面的评价。值得注意的是，在讨论会前，对于无领导小组讨论的基本流程、评价维度的设置和所包含的意义、评分标准、观察技巧以及其它对评价有负面干扰作用的心理现象（如首因效应、近因效应、晕轮效应等），评价者内部要进行充分的沟通，评价者的数量一般要求3人以上。 ⑤小组讨论会结束后，把各位招聘主考官员的评估分数进行汇总，可以得到无领导小组中成员的表现得分，誉写记录在案。无领导小组讨论实施过程中，还有几个细节问题需要注意。首先，

无领导小组讨论面试技巧(面试必读)

08年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导，记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展示了自己获得offer的公司：渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来说只能仰望的名字悉数在列。 08年底-09年初半年之内，自己参加的面试有50余场，内容涉及结构化面试、电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐；语言有中、英、日文（虽然日文听不懂）；职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等，五花八门，不一而足。虽然自己也是久经沙场，但依然是这位牛老师的徒弟。我把他的指导好好的记在笔记本里，一直带着。经得牛老师的同意，特将笔记和视频找来，在此分享如下：无领导小组讨论（群面/AC）过关的基本原则：踩着竞争对手的肩膀上岸 AC的3个特点 1 环节相对固定：自我介绍+案例讨论 2 过程重于结果：案例的结果没有原则性的对错之分，面试官更看重讨论的过程 3 相对位置重于绝对得分 AC中自我介绍的特点： 1、内容的改进： AC是一个动态博弈的过程，除了在家里精心准备之外（参照《一对一面试》视频），还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西，同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶 2、争当第一个发言者：第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分，但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆，一旦后面的同学说的没有你好，他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧（声音不要太大，但要确保HR听的到）”在多数同学比较腼腆的小组中帮助HR 解决发言顺序问题的同时，体现自己的领导能力 3、中英文版本的切换：不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，尤其是紧接着你后面发言的同学小组讨论的基本礼仪： 1、四不原则：不打断别人非原则性的问题不要去否定别人非原则性的问题不要去质疑别人不要去补充别人（在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论）

无领导小组讨论最终总结

无领导小组讨论总结一、关于无领导小组讨论中讨论阶段的普适性技巧及需要注意的一些问题 1.不要很突兀的打断别人，如果team member确实发言冗余或者偏离主题，可以友善地说“不好意思，我打断你一下，我觉得…” 2.表达个人观点之前，可以特意对别人的观点表示赞同，以获得别人的好感。另外别人发言时，自己也是可以在适当的时候非常简单地表示赞同，比如插上一句“嗯，我同意”。 3.多做笔记整理别人思路，这样可以有机会最后做总结发言 4.在轮到你第一次发言时尽量把你的最精华部分抛出，不能等到下次再说，因为如果等到下次很有可能别人会把你打算说的都说了 5.了解不同的管理理论知识，比如营销“4C”，“波特五力模型”，“swot分析”，方便在case分析时，为大家提供讨论的大框架。但是也要切忌生搬硬套管理理论，引起队友和评委反感。 6.虽然在真实的讨论中，一开始头脑风暴法是最能集思广益的；但是在我们的根本目的是为了让HR赏识你，对你有印象，那么一开始有清晰的思维框架就能够使评委眼前一亮。虽然框架在一定程度上限制了special ideas，但是往往这样的方式的优势仍然是大于劣势的 7.对case一定要准确理解，不要因误解问题而提出一些低质量的问题，这要求加强自己的快速阅读能力 8.抓住case的核心问题，理解问题的本质，在一个较高的高度提出问题的解决方案，而不要过于局限于细节 9.了解leader、记时员、记录人的角色和任务，应便应对各种情况 10.尽量增加自己在团队讨论过程中的贡献和影响力二、作为team leader需要掌握的技巧（以排序问题为例） 1.掌握40分钟无领导小组讨论的四个阶段： 1)第一轮发言，每个人发言一次，表达自己初步的观点。Leader 需要知道第一轮发言主要是确定小组讨论的大体框架，比如说如果是排序问题，则先要确定排序的标准，而不是第一轮就纠结细节对具体项进行排序。所以leader要引导大家去构建讨论的大思路和框架。这一轮大概十分钟左右，所以Leader要控制每人的讲话尽量在两分钟内。 2)第二论讨论确定排序的原则和标准，对所有排序项目划分大类。一般是确定三四个排序的标准，leader一方面要带领大家讨论出这三四个排序标准，另一方面需要确定标准的优先次序。排序首先要根据最高的标准，对所有的排序项进行分大类，接着要根据次要的标准对每个大类中的具体项目进行排序。如果leader在前一项中做得比较出色的话，讨论排序的原则和标准大概只需要10分钟左右。 3)第三轮讨论确定每个大类中项目的具体排序。Leader需要注意，无领导小组讨论最重要的不是讨论的结果，最重要的是整个讨论是如何良好进行的。所以，对于排序的结果只要不是出现非常大的错误，一般没有唯一答案。所以这一轮讨论leader要引导大家按照次要原则和标准对具体项目进行排序，但是对某个具体项目排序出现争执很很严重时，leader 需要采用一定的技巧引导大家达成一致，比如说提议“投票”，或者干脆告诉大家结果不一定需要非常精确，没有唯一答案，我们能够形成大致的方案就可以了。这一轮大概10分钟左右。 4)总结陈词。对大家讨论的结果进行汇总，团队得到一致的排序结果。一般的无领导小组最后都会由leader来进行总结汇报，但是如果前期leader已经表现很多，很强势，对

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案汇编

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案沙漠求生记一、内容 1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。 3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢？请解释原因。二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。四、物品清单请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项： 1、一支闪光信号灯（内置四个电池） 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等） 7、一把45口径手枪（已有子弹） 8、三个降落伞（有红白相间图案） 9、一瓶维他命丸（100粒装） 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书

一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度. 6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置. 7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份. 8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用. 9.太阳眼镜: 在猛烈阳光下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适. 10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结. 有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上. 满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用. 11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机. 12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠. 13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化. 14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它只能用作暂时降低体温之用. 15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量. 月球求生记背景资料假设你现在是一名太空飞行船的队员，任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合，但因机件故障，你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了，除了15件器材外，其余的器材都在堕落时坏掉了，你们能否生存下去取决于你们能否到达母船，所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。请将以下十五件物品按重要性排好次序，并附上简单的解释。项目个人答案小组答案正确答案原因一盒火柴浓缩食物五十呎尼龙绳降落伞的丝质布料

无领导小组讨论介绍.

无领导小组讨论介绍一、无领导小组讨论（LGD）方法简介 1、什么叫无领导小组讨论无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion，简称LGD是指运用松散型群体讨论的形式，快速诱发人的特定行为，并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征的人事评价方法。就其操作方式而言，无领导小组讨论由一组一定数量的被评定者，在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论，并得出一个小组意见。持续时间约一小时左右，由一组评价者对他们在讨论过程中的行为表现进行观察和评价。LGD没有指定的领导者，评价者一般不参与讨论，只观察、记录被评价者的各种行为表现，并予以描述。 LGD起源于1920年至1931年间的德国军事心理学的发展，创始人J. B. Rieffer。但德国军方直到1939年才开始运用该方法选拔军事人才，一直持续到二战晚期。战后，许多德国民用机构开始运用LGD技术选拔行政和商业管理人才。受德国情景测验的影响，1942年英国战争人才选拔部将情景测验引入部队选拔军事人才，开发了包括LGD在内的一系列情景测验，二战结束后，LGD在英国、澳大利亚、南非、挪威、美国等国家得到应用。美国联邦机构开始应用LGD选拔人才，在190个公共服务机构中，将近25%的单位应用LGD技术。 2、无领导小组讨论的特点（1）适用范围。无领导小组讨论最突出特点就是具有生动的人际互动性，应聘者需要在与他人的沟通和互动中表现自己，无领导考察的维度也多与人际交往有关，例如言语表达能力、人际影响力等。因此，无领导适用于那些经常与人打交道的岗位人员的选拔，比如中层管理者、人力资源部员工和销售人员等，而对于较少与人打交道的岗位，比如财务人员和研发人员的选拔，无领导并不十分合适。（2）独特的考察维度。可以考察一些笔试和面试不能考察或难于考察的能力或素质，比如人际敏感性、组织协调能力、人际影响力等等。（3）对应聘者的实际行为进行评价，更加客观和准确。在面试中，考官主要依据应聘者的口头回答进行评价，但说得好并不一定做得好。而在无领导小组讨论中，考官是依据应聘者实际表现出来的行为特征来对其进行评价的，因而评价更加客观和准确。

面试-无领导小组讨论经典套路

关于无领导小组讨论，各类面试教材和网上有很多资料，可以总结归纳一些相关的技巧，由于我并没有亲身参与过无领导小组讨论，因此，一些认识和理解仅供参考，希望能有所裨益。一、讨论实质上和结构化面试一样，通过观察考生的表现来发现、确认考生的能力和素质，重点仍然是考察考生分析问题解决问题的能力、语言表达能力、沟通协调能力、逻辑思维能力、应变能力，比无结构多的一项是团队工作能力。二、重点仍然要放在关于讨论主题的准备上，对主题——现象的认识、问题的归纳、原因的分析、对策的提出、理论的梳理、政策的引述、辩证的看待等等，所以备考重点建议仍然放在这一方面。对比较重要的社会热点、考试重点以及有关政策、理论、哲学认真梳理、学习。三、关于讨论技巧，网上有很多，可以百度一下，我的认识: 发言宜提前，比别人早说可说的内容多，不宜等待，容易被动；发言要有条理，仍然要1234的摆明自己的观点；发言时既要和各位考生有目光交流，适当的也可以看看对面的考官，使大家感受到你的气场；其他考生发言时，一定要用心倾听，而且用笔记录，不管你记什么，至少能让其他人看到你是专心的、尊重他人的；发言要言简意赅，时间少，次数多，一次发言不要占用太多时间，发言次数可适当增加，不要一次讲完就不再说了，要能在开始、中间、最后都有发言，个人感觉整个面试有3到5次的发言是比较理想的，太多了也不好；特别注意其他考生的发言有没有偏离主题，一旦跑题一定要主动把话题拉回来；注意整个发言的效率，提醒大家节约时间，讨论尽可能多的内容；发言时对别人的观点以肯定为主，不要否定，但如果对方是明显的知识或者政策、立场的失误，一定要在他发言后第一时间予以纠正，纠正的语气用提醒的方式。如有可能或者能力，最好能掌控讨论的主题和节奏，比如可在一开始向团队成员提出建议：“我们今天的讨论可不可以重点围绕某个或者某几个方面来讨论”；在对某个问题讨论的差不多的时候，可以建议讨论下一问题，比如：“关于问题的表现我们大家讨论的很热烈很深入，也总结的差不多了，如果没有同学补充的话，我建议我们大家思考一下为什么会产生这么多问题呢，原因是什么，我个人认为....”；比较间接一下的，如，“关于这个问题，我有一个例子，这个例子不仅说明....,而且说明（引导到问题的另一个方面）”，“我很赞同你的观点，。。。的确很严重，但是我们也要看到”，等等，用比较好的方式进行讨论主题的切换，让考官看到你不仅对问题有认识，而且能够在合适的时候引导主题的讨论更深入、更广泛地进行。四、关于套路 1、开头发言时：“很荣幸能够参加这次无领导小组讨论，有机会向大家学习。下面，我就抛砖引玉，简单谈几点我个人粗浅的认识，请大家指教” 第一次阐述结束时：“以上是我对这个问题的初步认识，不当之处，请大家批评指正”

无领导小组讨论经典题目及参考答案

无领导小组讨论经典题目及参考答案沙漠求生记一、内容 1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。 3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢请解释原因。二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。四、物品清单请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项： 1、一支闪光信号灯（内置四个电池） 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等）

7、一把45口径手枪（已有子弹） 8、三个降落伞（有红白相间图案） 9、一瓶维他命丸（100粒装） 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书专家解题：一位專家在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論: 1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80% 2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日. 3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了. 4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用. 5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度. 6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置. 7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份. 8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续

结构化面试和无领导小组讨论总结定稿版

结构化面试和无领导小组讨论总结 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

结构化面试个人总结实验中担任的角色：考官在这次的实验中，我担任的是考官一职，对应聘者进行提问以及考核，综合应聘者的各方面表现来选择最终招聘的人员。考核分为：综合分析能力、应变能力、组织协调与计划、情绪控制、举止仪表、人际交往、语言表达能力、创新能力、审美观察能力这几个方面。从这次的面试中，我受益匪浅。一、举止仪表。人的举止，在日常生活里时刻都在表露着人的思想、情感以及对外界的反应，虽然它可能是自觉的，也可能是不自觉的。从应聘者进门开始必须全神贯注，注意细节，从穿着到应聘者的言行举止都得去观察细微。有些应聘者进门时走路姿势随意，发言时身体的小动作多，整个人就会显得浮躁；而有的应聘者进门时步伐沉稳，坐姿端正，没有任何多余的动作，整个人就会显得端庄沉稳，给人以好印象以及信任感。二、语言表达能力。应聘者是否能清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情。内容是否有条理、有逻辑性，这是极其重要的一点。三、情绪控制、应变能力。在较强刺激情境中，表情和言语自然，思维反应敏捷，考虑周到是非常重要的。有的面试者在面对考官提问时，当他不知道该怎么回答，就会显得坐立不安，情绪控制不好，以至于所说出的话先于思考，从而答非所问，面试失败。四、创新能力、审美观察能力。创新能力是运用知识和理论，在工作中不断提供具有经济价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。而观察力是人类重要的认知能力。观察力在人的认知能力中占有十分重要的地位。它既是认知活动的源泉，又是认识事物、

无领导小组讨论技巧总结

但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩；对于考生来说，这些问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限，所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。考查核心：主要考查考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等。答题策略：此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。二、两难式无领导小组讨论题目两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊，不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的

无领导小组讨论题目(附答案)

一、荒岛逃生一、题目一架私人飞机坠落在荒岛上，只有6个人存活： 1．孕妇：怀胎八月 2．发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车 3．医学家：今年研究艾滋病的治疗方案，已经取得突破性进展 4．宇航员：即将远征太空，寻找适合人类居住的新星球 5．生态学家：负责热带雨林抢救工作组 6．流浪汉这时，逃生工具只有一个能够容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。那么，应该由谁乘坐气球离岛呢？二、问题与要求 1．请考生认真读题，并准备发言提纲，时间2分钟。 2．依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间3分钟。 3．考生进入自由讨论，并须达成一致意见，时间20分钟。 4．小组推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。

二、腐败现象一、题目近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有的群众归纳了十个方面问题： 1. 随着改革开放的深入发展，西方不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响。 2. 中国传统封建意识中的“做大官发大财”、“当官做老爷”意识复苏，一些干部“为人民服务”思想淡化。 3. 市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥。 4. 谁都恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延。 5. 所谓“衣食足则知廉耻，仓禀实则知礼节”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态。 6. 政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢理直气壮地宣传。 7. 国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足。 8. 还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的。 9. 与商品市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全。 10. 十年动乱时期国家穷、人民穷，腐败现象少；现在国富民康，所谓“富贵思淫欲”，这助长了腐败问题的蔓延。请问：你认为上述十个问题中，哪三项是导致腐败现象滋生蔓延的主要原因（只准列举三项）？并陈述你的理由。二、问题与要求 1. 请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟。 2. 依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间5分钟。 3. 考生进入自由讨论，并须达成一致意见，时间20分钟。 4. 小组推举一位代表进行总结陈辞，时间5分钟。

无领导小组讨论题目及参考答案汇编

一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和小组人员讨论并统一结果。 A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入。 B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话。 C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈。 D. 酒店卫生不彻底，有蟑螂。 E. 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底。 F. 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。 G. 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为。每个人先给出自己的排序并陈述理由，时间两分钟。然后小组讨论30分钟，最后达成一致意见，并给出理由。【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由，并且需要去说服别人，让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论，每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以，要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的，一方面论据要有说服力，要能打动大部分人，另一方面还要注意沟通技巧，不要贬低别人，抬高自己。【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题，尤其是队伍建设问题。所列各项中，最先需要解决的问题是B、C两项，因为作为服务行业，大堂服务人员是酒店的形象，其服务质量是客人选择入住的第一影响因素，B项中大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话，这说明酒店的队伍建设存在很大

问题，会给客人留下不好的印象，严重影响酒店的声誉，C项也是同一问题，都是服务人员的服务质量存在很大问题，这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了，所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题，即A、D、E三项，A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现，会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生，在这种情况下，我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人，所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上，解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F项和G项。这两项属于酒店的配套服务设施建设，也是体现酒店服务质量的重要方面，因此在解决好上述问题之后，也要重点解决这两个问题。【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案，显然表明考生有很强的组织纪律观念，重视人事管理工作，强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作，虽然短时间内不会取得立竿见影的效果，但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看，这是解决酒店所有问题的基础，因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判，可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁，还有半个小时就要沉没了。船上有16人，可唯一的一只救生小船只能载6人，哪6个人应上救生船呢？请给下列16人排序。即首先获救的为1号，其次为2号，依次类推，应该最后考虑的人为16号。船长男36岁船员男38岁

无领导小组讨论基本内容

无领导小组讨论基本内容概念无领导小组讨论指由一组应试者（5—10人）组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出考察点 1、综合分析能力 2、组织协调能力 3、人际沟通能力 4、团队合作能力 5、言语表达能力 6、演绎和归纳思维能力 7、主动性和积极性 8、情绪稳定性 9、自信程度 10、举止仪表讨论流程 1、发放题目和稿纸，并自我介绍； 2、3分钟时间看题目和思考； 3、选手个人呈述观点，每一名选手90秒； 4、小组综合讨论，时间在20分钟左右； 5、小组派出代表，总结呈述，时间总计3分钟； 6、评委点评角色分工 Leader：框架制定者和修正者（1）职责：群面的领导者，负责主持群面的整体流程，必要时需要安排团队角色。（2）要求：气场、逻辑、总结归纳、排版决策 Timekeeper：进程控制者（1）职责：负责根据面试总时间安排小组讨论节奏，不仅仅是计时而已，必须对跑题的同学进行严格控制；容易由于关注讨论时间而错过讨论结果；（2）要求：坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力 Recorder：整理记录小组讨论的人（1）职责：负责记录小组讨论结果，对速记能力和逻辑思维能力要求很高（2）要求：速记能力、逻辑思维

Reporter：小组讨论结果的陈述者（1）职责：大局观要出众，能够在短时间内把握小组讨论脉络；要求：自信、逻辑思维、大局观（2）评价：陈述观点时须逻辑思维清晰，若思维混乱，容易致死（Recorder和Reporter 可以互换） Member：其他小组成员（1）职责：严格意义上，每个组员都是，需要提出建设性观点，并能让面试官注意到你是这个观点的提出者；（2）要求：创新思维、总结归纳、逻辑思维原则（1）团队和谐是第一目标（2）一定要先制定讨论结构框架，不然讨论容易混乱，没有方向（3）讨论一定要始终跟紧主题，并且有胆量拉回偏离方向的人，但又不能太强势（容易引起人反感），用阶梯式框架容易缓和矛盾评价标准在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是： 1、受测者参与有效发言次数的多少; 2、是否善于提出新的见解和方案; 3、敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。; 4、是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致; 5、看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权; 6、还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等。危机处理一、抢不到leader，怎么办？（1）若leader能力还可以，那就始终跟随leader的节奏，紧跟leader定下的讨论框架和主线进行献计献策（2）若leader能力不行，则要大胆主动提出讨论主题和框架，并帮助leader保持讨论主线，但也不要喧宾夺主，做到自己的贡献即可二、抢不到timekeeper，怎么办？需要时时注意讨论时间，必要时可以直接问timer。这样还能降低作为节奏掌控者的风险，即便最后项目超时，你的危险也比timer低三、抢不到reporter，怎么办？注意倾听他的陈述，若有不足，则主动进行补充；若逻辑不清晰，主动补充项目逻辑框架；

无领导小组讨论经典题目附完整参考答案讲解

?无领导小组讨论经典题目附完整参考答案沙漠求生记一、内容 1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞毁，将会着火焚烧。 2、飞机燃烧前，你们只有十五分钟时间，从飞机中领取物品。 3、问题：在飞机失事中，如果你们只能从十五项物品中，挑选五项。在考虑沙漠的情况后，按物品的重要性，你们会怎样选择呢？请解释原因。二、沙漠情况 1、飞机的位置不能确定，只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、沙漠日间温度是40度，夜间温度随时骤降至5度。三、假设 1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便，只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋，每人都有一条手帕。 2、全组人都希望一起共同进退。 3、机上所有物品性能良好。四、物品清单请从以下十五项物品中，挑选最重要的五项： 1、一支闪光信号灯（内置四个电池） 2、一把军刀 3、一张该沙漠区的飞行地图 4、七件大号塑料雨衣 5、一个指南针 6、一个小型量器箱（内有温度计、气压计、雨量计等） 7、一把45口径手枪（已有子弹） 8、三个降落伞（有红白相间图案） 9、一瓶维他命丸（100粒装） 10、十加仑饮用水 11、化妆镜 12、七副太阳眼镜 13、两加仑伏特加酒 14、七件厚衣服 15、一本《沙漠动物》百科全书

无领导小组讨论面试理论简介

无领导小组讨论面试的过程组讨论的主要实施过程共分为三个环节六个阶段，即开始与准备、陈述与讨论、总结与补充，属于考生能力的考查环节，而面试过程中的其他环节不属于考查考生能力的环节。规范的无领导小组讨论主要有以下几个阶段：一是开始前2分钟，工作人员带领考生进入考场，考生按照抽签顺序就座，如果没有抽签决定就座次序就可以随机就座；二是主考官宣读指导语，介绍小组讨论的任务及规则要求；工作人员根据主考官指令给考生发放讨论材料（也可以事前将题本放置在考生位置上），然后主考官宣布面试讨论正式开始并计时；三是讨论前准备环节，大约5～10分钟，考生开始阅读、思考讨论材料，准备讨论；四是进行个人观点陈述环节，大约30分钟，考生可以自由安排发言次序，每人发言时间3～5分钟；五是所有考生发言完毕后，进入自由讨论环节，大约30分钟，考生就讨论材料彼此间展开自由讨论，评委不干预讨论过程，只观察、记录测评对象的表现；六是自由讨论结束后，考生推选一名代表汇报小组达成的讨论结果，大约5分钟时间。最后，讨论结果汇报陈述结束后，主考官宣布无领导小组讨论活动结束，工作人员引导测评对象离开测评现场；评委进行讨论评分。面试前，考官需要准备的工作有：①检查讨论试题与答卷、白纸若干、笔是否准备就绪。②考官的观察记录表和测评表是否准备就绪。③考官评分标准是否准备就绪。④每个考生的组号和桌牌是否准备就绪。⑤考生的签到表是否准备就绪。⑥各位工作人员是否到位。⑦考官是否全部准备就绪。（一）考生入场阶段无领导小组讨论面试过程中，进入考场这一阶段没有结构化面试那样的严谨和程序化，一定要服从工作人员的安排。小组成员按照安排要求或者是由工作人员引导，排队进入考场。如果门是关着的，在工作人员又没有给大家开门的情况下，应该由排在前面的第一位考生敲门，得到“请进”的允许后再按顺序进入，按照抽签决定的座位次序迅速找到自己的桌牌，确定位置，找到自己的座位，在椅子侧边或椅子后站定。在未得到考官允许时，不要自行坐下，等考官示意或者发出“请坐”的指令后才可以坐下，这时候应该道谢，简单一句“谢谢考官”即可，声音大小要让考官听清楚，道谢后可以坐下。在事前不安排座位次序的情况下，如果考官也没有安排如何具体的就座，可以自行组织就座。一般情况下，抽签能够决定考生的座位位置，或者考官会明确要求按照一定次序就座。（二）考官讲导语过程考生就座后，主考官一般会读一个导语，一定要仔细倾听主考官的导语，并适时记录，因为所有的考试要求和信息都在导语里面，要按照导语的提示和要求作答。这对于下一步进行面试意义重大，千万不要忽视这个环节。导语的核心意思是祝贺大家顺利进入面试阶段，今天进行的是面试环节，然后是整个的