会计人员的心理压力及优化
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会计人员的心理压力及优化
当今社会是一个以人为本的时代，对会计人员心理健康的关注是一个社会性的问题。一个健康的人应有健康的体魄，同时也应有健康的心理。会计人员的行为受到心理过程影响，健康的心理过程才能保证会计工作的质量，会计人员的心理健康有利于全面提高会计人员的素质，有利于促进会计组织的合理化、提高工作效率、保证会计信息质量的提高，也有助于改善会计职业道德教育，加强会计监督和廉政建设。因而，如何保证会计人员健康的心理应当成为当前会计研究的重要课题之一。
一、调查情况解析
出于研究的需要，笔者以福建省各类单位为调研对象，采用问卷调查法，对会计人员的压力现状进行了深入的实证分析。在问卷调查中，共调查了300名会计从业人员，回收有效问卷268份，问卷回收率为89.3％，总结出以下内容：
（一）会计人员的压力状况
压力是一种动态情境，是在这种情境中，个体对某一不能很好应对的、不确定而又重要情境的生理与心理反应，其受环境、组织和自身等因素的影响。在所调查的会计人员中，从事会计工作承受的压力很大和比较大的占近70％，心理压力一般的占21％，不大的只占11％。可见，会计人员普遍存在心理压力。
（二）会计人员的压力来源
会计人员面临着诸多方面的压力：
1.技术上的压力。随着经济的发展和知识的更新，会计的具体核算方法发生了很大的变化，加大了会计工作的难度。
2.领导方面的压力。不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法，就是违反财务制度规定的，这使会计人员难以适从。
3.单位职工方面的压力。职工出于个人的私利心理，想报销多一点、奖金多拿点等等方面，使得会计人员难于行事，既不能完全依着群众的意思，又不能一点也不考虑群众。
4.来自税务、审计等部门的压力。因为会计人员既不能常得罪领导，又不能常得罪群众，于是在操作时便不免出现违反规定的做法，而这一旦被查出来，是要负责任的。有这些方面的压力存在，觉得会计工作难也就理所当然。
被调查的会计人员认为工作难点来源于技术本身的占30％，认为制度难遵守的占40％，认为领导难对付的占23％，其他仅为7％。可见技术难掌握、制度难遵守和领导难对付已成为会计人员心中工作难点的主要方面，给会计人员的心理造成了很大的矛盾和压力。
（三）会计人员从事会计工作的意愿
兴趣是指主体力求认识和趋向某种事物并与肯定情绪、情感相联系的一种心理倾向。生活实践表明，人在从事他所感兴趣的活动时，总会处在愉快、满意的状态之中。在实际工作中，只有60％的会计人员非常愿意或比较愿意从事会计工作，可以说他们做会计工作是情愿的、自觉的；而另外40％的会计人员则不情愿从事会计工作，他们或是因为工作需要，或是因为所学专业，或是因为别的工作难找，而不得不被迫从事会计工作，工作热情可想而知。当然，人们对工作的兴趣是逐渐形成的，是可以在工作中不断培养的。
由此可知，会计人员工作压力过大已经成为不争的事实。会计人
员在企业中的重要地位决定了会计人员工作压力过大对企业的影响
也是巨大的。会计人员身处重压之下，会导致其评判能力下降、价值判断运用不当，使会计系统失灵，对企业运行的影响十分深远。对这些会计人员来说，创造力和革新精神早就褪去了，他们每天不求有功，但求无过，只关注份内之事，这对企业的成长是非常不利的。故而，对会计人员进行心理优化势在必行。
二、会计人员工作压力过大所带来的不良影响
（一）工作压力过大给会计人员自身带来的危害
20世纪90年代，许多研究结果表明，工作压力与疾病的发生呈正相关性。过大的工作压力会导致心脏病、中风等心血管疾病，还会因血压升高而导致肾破坏、因血糖度失调而加重糖尿病。如果压力持续时间过长，新陈代谢速度的加快可能会引致精力衰退、体重减轻，最终身体会垮掉。如果压力超过最大限度，还会使我们心力衰竭、对工作产生不满情绪、缺乏主动性和创造性以及自信心大幅度降低。以上这些是工作压力过大对会计人员生理和心理上造成的影响。此外，其可能引起的行为症状主要表现为拖延工作、兴趣和热情减少以及旷工次数增加。
（二）会计人员工作压力过大对企业造成的影响
会计人员身处重压之下，会导致其评判能力下降、价值判断运用不当，最终报出的有问题的会计报表对企业的影响是致命的。更严重的是，会计人员不堪重压经常迟到、早退甚至旷工，可能导致正常的会计工作无法开展，而会计系统失灵对企业运行的影响十分深远。
（三）会计人员工作压力过大对外部利益相关者的影响
会计工作不仅对企业至关重要，也涉及外部利益相关者。外部利益相关者极为关注企业的会计工作：股东可能据此来决定是否继续持股；债权人可能以此来判断借出款项的安全性；供应商也会通过报表来考虑是否继续供货。过大的工作压力不管是影响到了会计人员的判断力还是注意力，哪怕只是在会计报表上弄错了一个小数点，对外部利益相关者都有很大的影响。
三、会计人员心理优化的标准
优化一般是指采取一定措施，使某一项事物变得优秀。由此延伸，可把会计人员心理优化定义为：它是这样一个过程，即会计人员在优化思想的总体指导下，遵照会计行为规范和职业道德的要求，采取必要可行的优化方法和设施，塑造会计人员健康、完善的个性特征和科学、正确的心理活动方式，以便保持身心健康和提供高质量的会计信
息。从动态的角度看，会计人员心理的优化是一个过程，也是一种状态和结果。会计行为心理优化的标准有以下几个：
（一）能力的优化
能力的优化要求会计人员有综合的心理素质和丰富的知识。会计人员应具有综合的心理素质，它包括正常的智力和思维素质。正常的智力是乐于从事会计法律、法规的学习和会计工作，具有很强的求知欲望，能够充分发挥自己的潜能，为会计主体搞好服务。思维素质决定了一个人的思维水平，会计人员既要有逻辑思维，也要有非逻辑思维，创新思想对于知识经济条件下的会计工作更加重要。丰富的知识对会计人员来讲尤为重要，当前会计人员需要有大量的会计专业和专业相关知识、社会知识、社会科学知识，甚至自然科学知识、工程技术知识等，只有这样才能适应知识的更新速度，更好地从事会计工作。
（二）品格的优化
品格优化即会计人员要有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。职业道德品质是会计行为主体依据会计行为道德规范，在会计行为上所表现出来的稳定的特征。高尚的职业道德品质就是要求会计人员具有正确的会计职业道德认识、高尚的职业道德情感和合理的道德行为方式。健全的意志品质的主要标志是行为的自觉性、果断性和顽
强性。会计人员从事会计工作本身就是带有一定目的性和主观能动性的实践活动，会计标准需要会计人员自觉遵循；会计管理中面临着大量的经济决策，同时也会遇到各种各样的实际困难，这些都需要会计人员具有健全的意志品质。
（三）倾向性的优化
倾向性的优化包括有健康的情绪及良好的兴趣。健康的情绪表现为情绪稳定和心情愉快。会计人员处在紧张的工作氛围和繁杂的核算工作事务中，需要始终保持大脑处于相对平衡状态，才能很好地完成工作。愉快的心情能够调动人的潜能的发挥，进而提高工作效率。良好的兴趣表现在爱好积极、正义和健康。会计工作的对象是会计主体的资金运动和信息，决定了会计人员接触钱、财、物的机会很多，低级、庸俗、拜金主义、享乐主义等很容易促成会计人员的堕落腐化，走向经济犯罪的道路。
（四）心理活动方式的优化
心理活动方式的优化包含正常的认识、适度的反应和特有的气质。具有正常认识的人就是要有一定的感觉、知觉、记忆、思考、联想能力的生理基础。会计对象进入会计人员的主观，其个别属性形成的最初步、最基本的心理活动是感觉，进而其整体属性反映于主体主
观便形成了知觉。无论知觉或是感觉，都是形式，只有当会计人员对感知的经济业务进行分析、判断、揭示其本质的时候，便开始展开思维了。
会计核算要遵循实质重于形式原则，进行业务处理时，需要会计人员通过回忆已有的知识，在脑中对面临的现实问题加以构思，进而找出解决办法。会计人员进行确认、计量、记录和报告的行为，其本身也反映了他对经济业务的主观认识。适度的反应是指会计人员面对复杂多变的经济形势和客观环境，能够做到审时度势，及时、准确、快速地反应。市场经济风云突变，各个机遇稍纵即逝，会计人员需要向有关各方提供相关、可靠、及时的会计信息。如果会计人员没有适度的反应速度，就不能满足会计信息使用人的需要。
四、会计人员心理优化的途径
会计人员的心理主要受会计环境和会计人员自身两方面的影响。有时人们往往注重会计人员自身这一方面，而忽视了环境对会计心理的影响，其实内、外因均不可忽视。会计环境可以分为外部会计环境和内部会计环境。因此，会计人员心理的优化也就离不开外部会计环境的优化、内部会计环境的优化和会计人员自身的优化。
（一）外部会计环境的优化
1.完善会计行为规范。
会计行为规范是各项会计规范构成的相互联系、相互作用的有机整体。从层次上看，它包括会计法规、会计惯例和会计职业道德以及其他相关的经济法律法规。就目前来看，需要做好以下几个方面的完善工作：完善会计基本准则，即财务会计概念结构的建设和新会计具体准则的制定，以解决会计人员在执行过程中出现的准则真空问题；发布会计惯例说明公告，会计惯例的选择反映了会计人员的职业判断，必须加以明确；制定和推行会计职业道德基本原则和基本规范，采取他律和自律相结合的方法，把会计主体内在的价值目标和外在导向目标相融合，形成高层次的职业道德；做好其他相关经济法律法规的完善与协调工作，防止会计人员钻法律的空子。
2.提高会计职业团体的社会地位。
世界上最大的会计职业团体，如英国的ACCA和美国的AICpA （美国注册会计师协会），在全球范围内都具有广泛的职业影响力。在政治界，他们能够参与国内会计准则的制定，抵制政府和外界的管制压力，建立行业自律的管理模式。同时，还可为国际会计准则和转型国家会计准则建设提供政策咨询和技术服务。在实务界，其会员为许多跨国公司所青睐，或获得高额收入和许多优惠便利。
有资料表明：截至2007年底，英国的ACCA在全球160多个国家拥有32万名会员。并且，取得ACCA资质证书可以获得英国名校硕士学位、移民资格以及国际财会界的通行证，最高年薪超过百万元。相比之下，我国的会计职业团体起步较晚，力量薄弱，目前CICpA （中国注册会计师协会）的会员人数为14万多人，其中执业会员仅为6.5万人，非执业会员竟达7万多人，这与我国35万注册会计师的需求相比存在很大差距。一个职业如果没有相应的社会地位和认可程度，那么其从业人员的职业自尊心、自信心和自豪感就不能得到满足，自我发展和自我价值实现的积极性将会极大受挫。我们国家会计职业团体与国外的相比所产生巨大的差距会造成会计人员心理失衡，不利于会计职业的健康、有序发展。因此，应大力发展会计职业团体事业，给予会计团体会员更多的关注和职业尊重，并要保证其物质收入的增长。
3.在全社会树立诚信的良好风气。
近几年来，国内外大量会计舞弊案件的发生，使得会计诚信问题成了世界性的难题，引发了全世界对会计诚信的思考。诚信问题产生的原因主要是产权制度不健全、会计造假公司和中介机构违规成本低、会计职业道德严重滑坡和审计委托制度存在缺陷等。在全社会形成了十分不良的风气，影响了会计信息的质量，也不利于会计人员形
成健康的心理。当务之急是要采取有效措施，在全社会范围内形成讲诚信的氛围，让会计诚信深入人心。只有这样，才能从根本上消除会计行为主体的机会主义倾向和侥幸心理。
（二）内部会计环境的优化
1.创造良好的工作环境。
根据组织行为学理论，优美的工作环境可以提高人的工作效率。会计工作环境包括会计自然环境和会计人文环境。会计人员每天都面临着大量的业务，不能有丝毫的松懈。心理学理论告诉我们，会计人员的办公室空气清新、宽敞明净、和谐安静、物品摆放整齐有序，有助于提高会计人员的工作效率。会计工作是由若干相互联系、不可分割的部分组成的，每个会计人员担任着不同的角色，良好的人际关系可以缩短他们之间的心理距离，增强信任感。会计人员之间相互帮助、相互理解、团结合作，形成和谐友爱的工作氛围，更有利于创造良好的会计人文环境。
2.培育健康的组织内部会计文化。
社会心理学发现，两个以上的人如果相处到一定时间，由于不断互动磨合，会自然而然地形成一种所有相关人员均认可并共同遵守的
价值观念与行为规范。会计人员的集合也遵循同样的规律，由此形成所谓的企业会计文化。在激烈的市场竞争中，企业要想生存和发展，必须主动拿起会计文化管理这个重要工具，积极采取行动，主动地培育和塑造健康的会计文化，为会计人员创造良好、健康的会计环境。会计文化建设是一个不断演变和发展的过程，并不能一劳永逸。即使已经开展了有成效的企业会计文化建设，但企业会计文化一旦生成之后会相对稳定，可能会不适应新环境与形势的变化。在新的市场条件和政策环境中，根据过去情况所塑造的会计文化规则常常会限制会计人员潜力的发挥，这就要求管理者能够不断反思和评估会计文化，与时俱进，及时调整和更新企业会计文化，为会计人员创造良好的工作软环境，使会计文化在企业发展、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
3.完善会计监督机制和激励机制。
如果没有完善的会计监督和制裁机制，当会计人员受到不良动机的驱使时，就可能不能自我约束，形成健康的心理，会计行为就会偏离正确的方向。因此，应建立科学的会计系统内部分工协作制度以及健全的审批手续、会计核算程序和民主理财制度。要建立健全内部审计制度，尤其要加强外部的会计监督，避免内部会计监督独立性不足的缺点。良好的会计激励机制可以调动会计人员的积极性，创新激励机制，充分调动会计人员的积极性、主动性和创造性。
（三）会计人员自身的优化
1.会计人员综合素质的优化。
就会计人员而言，综合素质主要包括政治思想素质、会计业务素质、综合文化素质和身体心理素质等方面。会计人员的素质如何，直接关系到会计法规的贯彻执行。由于会计人员的素质不高，导致会计核算和会计监督不力，以致带来严重后果的事例，在近年来屡见不鲜。因此，提升会计人员综合素质是会计行业的一个重要课题，怎样提升会计人员的综合素质，已成为会计行业迫切需要解决的问题。
（1）政治素质的优化。会计人员应该以正确的政治思想作指导，具备正确的价值观和会计信仰，自觉遵守法律法规，恪守职业道德，以客观公正的态度如实反映已经发生、正在发生和即将发生的经济业务，做到实事求是，坚持原则。会计人员要通过学习和实践，自我教育、自我评价、自我提高，加强职业道德修养，培养良好的职业道德品质，增强职业道义感和荣誉感。
（2）知识结构和技能素质的优化。会计人员必须系统学习会计、财务、审计等专业知识以及经济学、管理、统计、计算机、法律等相关和相邻学科知识。同时，知识还须转换为现实的技能，会计人员要
能够进行实践操作，为管理当局提供最优方案。
（3）心理素质的优化。会计人员心理素质主要包括意志心理素质和能力心理素质。意志心理素质可让会计人员在正确的目标指引下，为了实现会计目标而努力，克服困难。良好的意志心理素质包括自觉性、果断性、坚毅性、自控性等。会计人员能力心理素质是指会计人员要具有观察力、思维力、记忆力、想象力等基本能力以及可以保障会计工作顺利进行的计算能力、到达能力、分析能力等。
（4）人际关系素质的优化。会计服务接触的人流量大，会计人员处于复杂的关系网络之中。为了更好地工作，必须处理好各方面的关系。所以，会计人员必须具备一定的沟通和人际关系能力，保证会计工作的顺利进行。
2.调节心理压力，预防心理疾病，保证心理健康。
通过调查得知，大部分会计人员都存在一定的心理压力，严重影响着会计人员的心理健康和工作质量。会计人员经常受到工作环境和人际关系的刺激，道德良心和法律两难选择的困惑，再加上工作内容单调无味，如果精神压力长期不能得到有效释放，容易形成超过其承受能力的积存，最后导致心理失衡，人格分裂，形成心理疾病。会计是心理疾病发病率较高的职业，主要表现有：神经衰弱、焦虑、抑郁、
恐惧和疑虑等。因此，要优化会计人员的心理，必须采取有效措施调节心理压力，预防心理疾病。会计人员应时刻保持平和的心态，时常自我反省，认识自我；加强锻炼，挖掘潜能，自我调控，进行必要的自我暗示，转移注意力；保持自我个性，避免挫折，经常疏导积压的压力等。
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现代会计人员心理调适的必要性
现代会计人员心理调适的必要性 摘要： 关键词： 现代社会中，大部分会计人员都存在各种心理矛盾，从而产生一定的心理压力，严重影响着会计人员的心理健康和工作质量。会计人员经常受到工作环境和人际关系的刺激，道德良心和法律两难选择的困惑，再加上工作内容单调无味，如果精神压力长期不能得到有效释放，容易形成超过其承受能力的积存，最后导致心理失衡，人格分裂，形成心理疾病。作为从事会计工作的广大会计人员来说，如何塑造成为具有现代化素质的会计人员，成为会计界研究的一项重要课题。所谓具有现代化素质的会计人员，是指会计人员的生理素质、社会素质、心理素质的全面现代化。只有当会计人员从心理和行为上都获得了与现代化发展相适应的素质，会计工作才有可能实现真正意义上的现代化。会计人员的心理素质主要是意志心理素质和能力心理素质，良好的心理素质是会计人员高效工作的关键。面对日趋激烈的竞争，会计人员不可避免地面临知识经济时代到来的心理问题，加之会计人员处于一种相对“静”而紧张的工作环境，更容易产生心理疾患，需要及时调适。 一、社会现代化进程中会计人员的心理矛盾。社会现代化进程中充满矛盾与冲突，导致会计人员的心理矛盾与冲突。我国正在逐步建立社会主义市场经济体制，这既是一场社会现代化的伟大实践，也是一场深刻的社会变革;既带来了社会的巨大进步，也带来了各种社
会思潮的剧烈冲突，进而引起广大会计人员的心理迷茫与困惑，产生了一系列心理矛盾。这种心理矛盾主要表现在: 总结大全/html/zongjie/ 1 进取心理与保守心理的矛盾。社会现代化促进了会计人员的个性解放，他们的观念得到普遍更新，智力也得到很大发展。会计人员的进取意识、竞争意识、主体意识普遍有所增强。但也应当看到，会计人员普遍比较保守，缺乏竞争精神。在现代化进程中，那些积极进取的会计人员除了肩负竞争的心理压力外，还要与各种保守观念作斗争，抵御东方式的嫉妒心理。 2 取义心理与取利心理的矛盾。在社会现代化进程中，追求利益最大化已经成了许多企业与会计人员的价值取向。义利之辨是中国伦理思想史上的一根主线，树立正确的义利观应当成为当代中国会计人员的一项基本行为准则。但令人遗憾的是，这也成为困扰当代中国会计人员的一道难题。例如，不少会计人员思富心切，不切实际地进行横向比较，物欲恶性膨胀，采取各种不正当手段发财致富。有些会计人员虽然已经比较富裕，但心理上很不满足，处于一种“心理贫困症”状态，疯狂地攫取物质财富。 3 节俭心理与超前消费心理的矛盾。由于资源的有限性及中国传统崇尚节俭的美德在起作用，绝大部分会计人员是注重节约的，但随着社会现代化进程的加快，物质财富的丰富，在一部分会计人员当中产生了畸形的补偿心理和攀比心理。超前消耗，铺张浪费，挥霍公款，追逐享受等超前消费心理表现得十分显著。总结大全/html/zongjie/
心理健康测试100题
1．下列选项中,属于健康家庭关系的表现的是( D ) A．健康的婚姻关系 B．良好的亲子关系 C．和谐的原生家庭 D．以上选项都正确 2．(B )是最优的压力应对方式. A．支持式应对 B．控制式应对 C．回避式应对 D．割裂式应对 3．对专业技术人员来说,工作中最可怕的事情是(D ). A．复杂的人际关系 B．老板的命令和呵斥 C．永远完不成的工作任务 D．患上职业倦怠症4．自我悦纳是( D )的需要 A．心理健康和适应环境 B．适应环境和自我实现 C．心理健康和自我实现 D．以上选项都正确5．对人的性格形成起重要作用的最初环境因素是( D )A．幼儿园 B．学校 C．工作单位 D．家庭 6．下列属于功能性技能的是(D ).A．快速学习能力 B．对细节的关注能力 C．会计记账 D．日常安排 7．个性中最重要．最核心的组成部分是(C ). A．能力 B．气质 C．性格 D．动机 8．心理学的规律说明,人的工作效率在( C )压力水平下最高A．高B．低C．适中 D．不变9．最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象,称为( C ) A．定式效应 B．晕轮效应 C．首应效应 D．近因效应 10．在心理防御机制中,我们把一个人在遇到困境时表现出与自己年龄不符的．像小孩子一样的幼稚行为,称为( B ) A．否认 B．倒退 C．反向 D．转移 11．己所不欲,勿施于人说的是人际交往中的( C ). A．尊重原则 B．保持原则 C．平等交互原则 D．自我保护原则 ( D ) 正确的是,．关于情绪的叙述12． A．人类的情绪都可后天习得 B．具有两极性 C．体验是情绪的基本特点 D．以上答案都正确13．下列选项中不属于职业锚要素的是(C ). A．能力 B．兴趣 C．人格 D．价值 14．个体社会适应能力要素中,不包括( D ). A．个体 B．情境 C．改变 D．组织 15．下列选项中不属于马斯洛的需要层次理论中需要的是( C ) . A．尊重需要 B．安全需要 C．社会需要 D．生理需要 16．(D )人格障碍患者主要表现出缺乏温情,难以与别人建立深切的情感联系,人际关系一般很差A．偏执型 B．反社会型 C．癔症型 D．分裂型 17．人们遭遇不良情绪时,正确的处理方式是( D ). A．喝酒 B．吃大量东西 C．压抑负面的情绪 D．和朋友诉说 18．交往双方能否成为知己,关键在于各自能否(D ). A．改善交往情境 B．向对方施以恩惠 C．增加交往频率 D．向对方作自我表露 19．吃不着的葡萄是酸的,得不到的东西是不好的,这种心理防卫方法被称为B( ). A．否认作用 B．合理化作用 C．投射作用 D．幻想作用 20．在心理咨询的各种形式中,最主要而且最有效的方法是( B ). A．电话咨询 B．面对面 C．专题咨询 D．互联网咨询 21．( B )被认为是人际关系的核心. A．自信 B．真诚 C．礼貌 D．谦让
基于心理学视角的会计行为研究
基于心理学视角的会计行为研究 摘要：心理学理论介入传统会计领域，打破了会计的完全理性限制，重在研究会计个体认识规律对会计信息系统的影响。基于认识和社会心理学的会计行为理论对企业会计行为进行解读，识别出现偏差的可能性，有针对性地提出企业会计行为优化建议，可以减少企业会计行为偏差和误区。并最终实现企业价值最大化。关键词：心理学会计行为优化 一、引言 著名行为学家克特·列文曾经给出一个行为函数B＝f（P，E）。其中，B 指组织的行为，p代表个人的心理和意志，E表示个人所处的组织环境。这个行为函数证明，行为是心理和组织环境的映射，行为由个人心理因素和外部组织环境因素所反映。会计也是一个行为过程，所以会计行为主体（包括会计人和管理层）的心理因素对会计信息的输出至关重要的。立足于会计人的心理平衡点，提高会计行为主体自身的积极性，规范会计行为秩序才能事半功倍。 二、会计行为的心理学理论渊源 作为会计行为学的两大重要理论渊源，认知心理学和社会心理学一直引领着会计理论的研究方向。实质上，认识心理和社会心理就是克特·列文行为函数的P与E。会计行为取决于会计个体心理和企业组织文化环境。 （一）认知心理学。认知心理学的内在心理活动,会计人员作为出发点,深入研究思考的过程(认知行为),有助于理解个人特征如何影响当事人的决定。会计人员的认知活动,认知心理学主要是基于信息处理的角度进行研究,会计人员心里的信息处理系统由信息输入、信息处理和信息输出。使用认知心理学的基本前提来解释会计人员的决策行为是有限的原因。在现实中,决策者是有限理性的,他们通常只有有限的决策信息,从记忆获得和保留信息的能力有限,信息处理和使用有限的能力。为他们的决策过程和优先级有限的理解。因为这个能力有限。人们总是试图简化执行行为的复杂性减少精神消费。经常在信息处理过程中使用一些简单的方法。因此,心理战术是根据会计人员主观的,不同于“心理逻辑规则的目的。代表的心理战术,如锚定与调整,实证方法的使用、可用性等。（二）社会心理学。除了有限理性的影响,个人的行为会干扰到周围的环境。社会心理学的理论提供重要的支持行为会计。影响人们的行为主要研究环境和它的结果的影响。社会心理学和认知心理学的重点不同,前者主要研究社会环境对
基于会计心理学的不良会计行为探析5
基于会计心理学的不良会计行为探析 摘要 会计心理是会计行为学和管理心理学交叉所形成的边缘会计研究领域，应该是行为会计学不可或缺的一部分。为了保证会计行为主体行为规范化，提高会计工作效率，保证会计信息质量，很有必要研究一下会计行为主体的行为心理。进行会计行为心理研究，最重要的方法是分析，分析就是事物整体分解为部分或者把整体的个别特征、个别方面分解出来的过程。近年来，随着经济、文化、价值观等社会因素的急剧变化，人们面临的心理问题越来越突出。会计是微观经济活动中一个十分重要的管理环节。会计人员由于职业特点，其心理体验往往会以特有的方式表现出来。长期以来，相当部分的会计人员由于心理压力而产生心理障碍，而这一问题至今仍未引起社会的重视。换句话说，社会关注的更多的是会计职业的实用性和功利性——外在表现为会计职务、职称、资格证书和报酬等方面，从而忽视了会计人员的深层心理问题。本论文运用会计学科的一个分支会计心理学的相关理论和原理，主要采用规范研究方法，从新的视角来解释和剖析不良会计行为，通过对会计人员心理的研究，分析会计行为发生的心理动因和影响因素，探索会计心理和不良会计行为之间的关系，寻找规范我国不良会计行为的新方法和新对策。 关键词：会计心理学会计行为会计情绪 Abstract Mental accounting accounting behavior and management psychology cross the edge of the field of Accounting Research, behavior Accounting indispensable part. In order to ensure that accounting actors behavior standardize and improve the efficiency of the accounting work, and to ensure the quality of accounting information, it is necessary to study accounting actors psychological. Accounting for behavioral and psychological studies, the most important method of analysis, the analysis is the thing as a whole is broken down into partial or to the individual characteristics of the individual aspects of
最新 浅析如何优化会计人员结构-精品
浅析如何优化会计人员结构 一、会计人员结构中存在的问题 （一）男女比例失衡 在会计从业人员中，女性占据较大的比重，成为财务工作的主体力量，男女会计人员比例失衡的问题一直存在。传统的观念认为，会计工作相对比较平稳，工作压力较小，从业风险较小，因而适合广大女性求稳定的职业需求。近年来，随着企业经营复杂化和人力市场竞争的加剧，会计工作的竞争压力越来越大，要求也越来越高，越来越来的男性加入到会计人员队伍中。特别在高级会计师和学术界，男性更成为中间力量。但总体男女失衡的问题依然存在。 （二）学历水平和职称结构偏低 在会计从业人员中，具有高学历和高职称的比例较低，很多从业人员都是中专或大专学历层次，职称上也主要以初级职称为主，中级职称的比例也不高。这种状况的存在与传统观念的影响有很大关系。社会上普遍认为会计是一门相对简单的工作，工作内容无非是记账、报账等，一般学历层次的人经过短期培训就可以胜任，根本不需要高学历的人才。事实上，随着新的会计制度和会计规则的出台，以及市场竞争的日益加剧，会计工作的范围越来越广，职能要求越来越全面，难度也越来越大。高水平的会计人才的缺失必然导致整体会计工作的徘徊不前。另外，相对于经济师等其他资格考试，会计职称考试的难度较大，这也导致了会计从业人员中真正具备会计专业中高级职称的比例偏低。 （三）专业知识结构单一 专业知识结构是指在会计从业人员中，拥有各类专长人员的比例。正如上文所述，随着会计制度的不断完善和企业发展速度的加快，会计职业领域已经从传统的记账、报账等常规性工作，向内部控制、公司治理、、战略规划、企业并购、等多个领域发展。换言之，会计从业人员中要有擅长信息处理的人员，有擅长内部控制的人员，有擅长会计报表的人员等。但从现实情况来看，绝大部分会计从业人员的素质和技能单一，所从事的主要是常规性、日常性的会计工作，缺乏参与企业投资决策、企业管理、信息管理等业务的能力。
护士心理压力分析及应对措施
龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/cd18241203.html, 护士心理压力分析及应对措施 作者：李海梅 来源：《中国保健营养·中旬刊》2013年第12期 随着社会进步和医学模式的转变，人们对健康的意识日益增强，对护理工作也提出更高的要求。由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作及社会不公平的评价等因素影响，护士在高风险、高强度的护理工作中承受着很大的精神、心理压力，对身心健康和工作造成极大的负面影响，从而影响着护理质量的提高。 1 护士心理压力的来源 1.1超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，是构成护士工作的压力因素。由于护理人员缺编，致使护士长期处于超负荷工作状态，经常轮班作业，上夜班时白天还要忙碌家务，生活极不规律。“以病人为中心”的护理模式，使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理、心理、社会和文化的全面照顾，护士经常面对的是饱受病痛折磨，病情变化莫测的人群，因此护士在工作中总处于高度紧张状态，造成心理高度紧张和身体极度疲乏，日积月累对护士的健康造成伤害。 1.2社会因素由于我国传统重医轻护思想的影响，护士往往被单纯理解为“照顾”、“伺候”等角色，护理工作得不到应有的尊重和公正的评价。而几乎所有病人都期望静脉输液一针见血，放尿管、放胃管一次性成功等，否则病人及病人家属往往怀疑护士的技术水平，甚至失去理智，打骂护士的事情也时有发生。因此护士不但要付出较大的体力劳动，而且还要承担沉重的心理压力。工作苦、累、脏。但是，劳动的付出得不到相应的回报，价值得不到足够的重视。久而久之，影响心理健康，极易导致护士怀疑自己的价值和能力，对工作失去热情，影响护理队伍的稳定性。 1.3复杂的人际关系的影响表现为医护、护护之间处理问题意见发生矛盾，不能相互尊重和很好地合作。尤其是护患之间，由于护理工作具有操作性强、实践性强的特点，在与病人 及家属的接触中有时得不到理解，即使遇到歪曲现实、被误解及冤枉的情况，或遇到情绪激动、甚至痛骂护士的病人，从职业的角度也必须保持冷静和理解的心情，从而压抑了自身感受，作出精神妥协。一旦发生护理纠纷，即使责任不在护士，来自社会、上级、患者的压力均会使护士产生巨大的压力。 1.4医院的管理体制随着人民健康意识的增强，医学、护理模式的转变，医院的管理体制紧紧围绕以人为本、以病人为中心，强调优质的服务理念等。当护患纠纷、家属的无理取闹使护士合法权益受到侵犯时，护士都必须做到骂不还口、打不还手，否则会受到医院的严厉惩罚。因此护士在工作时缺乏安全感、正义感。容易产生抑郁、焦虑、恐惧情绪。
心理压力测试
压力调适和心理素质提升 一、心理压力测试20题 1.您是否经常头痛是/否 2.您是否食欲差是/否 3.您是否睡眠差是/否 4.您是否易受惊吓是/否 5.您是否手抖是/否 6.您是否感觉不安、紧张或担忧是/否 7.您是否消化不良是/否 8.您是否思维不清晰是/否 9.您是否感觉不快是/否 10.您是否比原来哭得多是/否 11.您是否发现很难从日常活动中得到乐趣是/否 12.您是否发现自己很难做决定是/否
13.日常工作是否令您感到痛苦是/否 14.您在生活中是否不能起到应起的作用是/否 15.您是否丧失了对事物的兴趣是/否 16.是否感到自己是个无价值的人是/否 17.您头脑中是否出现结束自己生命的想法是/否 18.您是否什么时候都感到累是/否 19.您是否感到胃部不适是/否 20.您是否容易疲劳是/否 所有20个条目的评分都为“0”或“1” “1”表示在过去的一个月存在症状 “0”表示症状不存在 最高总分为20，界值为7或8 7-10分中等压力，10分以上压力较大 二、您最近2个月以来感到压力大吗完成以下简易压力测试问卷，可帮助您了解自己目前的压力状况 请顺序阅读下列20个问题，在符合您情况的问题题号上划〇
1.您常莫名其妙感到心烦吗 2.您和周围的人有过争执和冲突吗 3.您很少主动找人谈心事吗 4.您最近有过辞职、提前退休或离开工作岗位一阵子的想法吗 5.您的体重最近明显上升或下降了3-5公斤吗 6.您知道自己的身体有些病痛，但您没有尽快找医生吗 7.您的饮食是不是肉食比蔬菜水果多 8.您最近缺乏食欲吗 9.您通常在凌晨12点后才上床睡觉吗 10.您躺在床上常辗转反侧不易入睡吗 11.您是否常感到时间不够而总是匆匆忙忙 12.您常疏忽做“紧急而重要”的事吗 13.您厌倦做琐碎且重复性的工作吗 14.您对突发性的工作没耐心吗 15.您懊恼自己赚钱的速度不够快吗 16.您担心自己的储蓄不够或投资失误吗
行为会计与会计心理
行为会计学概述 行为会计是会计学和社会科学相互交叉的边缘学科，主要研究人类行为对会计信息乃至会计系统的影响，以及会计信息对人类行为和行为决策的影响。行为会计源于美国。始于本世纪50年代，以后西方各国颇为重视，广泛开展研究和运用，使行为会计的研究领域得到不断拓展和深化，成为当今世界会计中最有希望的会计发展新领域。 [编辑本段] 行为会计的理论基础 行为会计学说的逻辑体系严谨、科学，其理论基础主要有： ①理性经济人假设。“经济人”的行为体现为对自己偏好最大化的追求，工资、社会福利、经济利益是影响个人或经济组织关键性因素。行为会计重在研究人类行为作用过程中的限制条件，并努力协调和优化人类的理性经济行为。 ②交易成本理论。在交易行为中，任何经济信息的取得、使用都要付出一定的代价，所以行为会计不能不考虑交易成本，成本效益原则是对会计行为和其他行为的经济约束。 ③行为规则约束假设。制订规则能保证会计系统中行为的规范性和可预测性；在规则（例如产权制度、会计制度、会计惯例、经济模式等）的约束下能够保证会计行为和会计秩序规范而有序的运行。④受托责任理论。资源的受托方接受委托管理委托方所交付的资源，受托方因此承担了合理、有效地管理与运用受托资源，使其尽可能保值、增值的责任。 [编辑本段] 行为会计学的基本内涵 行为会计研究和处理的是会计与相关行为之间的关系，强调会计行为主体如何开展会计行为才能客观地反映企业的受托责任，满足信息使用者的决策需要，还强调会计信息使用者的行为对会计行为的反映作用，这与设计、构建和应用有效的会计系统密切相关。因此，行为会计是关于会计与人类行为相互联系、相互影响、以人为本的行为科学在会计领域应用的综合性、交叉性的管理活动。其研究对象是人类行为与会计系统之间的相互联系、相互影响关系。与行为会计有关的各种当事人主要有： ①企业或集团内部各种人员； ②处于企业或集团外围的相关利益团体，包括股东、债权人、投资者以及税务机关、业务客户等； ③管理当局、上级主管部门及相关管理部门或协会、政府组织；④审计机构和注册会计师。 [编辑本段] 行为会计学研究的内容
浅谈护士心理与压力
浅谈护士心理健康问题与自我排解心理压力的方法 一、浅谈护士的心理健康问题 护士被人们贯以天使的称谓，可见护士要承受比从事其他专业的人多的多的压力和委屈。而当代患者对自己的生存质量要求越来越高,这就使当代护士受到压力越来越大。国内外许多研究表明护士人群的心理健康问题较为突出，具体表现在一些强迫、抑郁、躯体化症状，如做事必须反复检查，遗忘率高，感到自己精力下降，活动减慢伴头疼、腰疼、肌肉酸疼等。美国和日本等国的学者通过对医护人员的心理健康状况调查研究提出了身心衰竭综合症的概念，提出因心理能量的长期奉献，给别人的过程中被索取过多而产生的以极度身心疲惫和感情枯竭为主的综合症，表现为自卑、厌恶工作、失去同情心等。我国也有调查显示：职业性应激可导致部分医护人员的身心健康失衡。此外的职业心态偏差，人格异常，身心疾病等并不鲜见。显然：这与全新护理模式的要求是格格不入的。 1. 影响护士心理健康的因素 1.1 特殊的工作性质 由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触。护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景的患者与家属,应对患者喜怒哀乐等情绪变化。经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支,身心疲惫。 1.2 特殊的工作环境 医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事件,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的工作空间和不良的空气。综合以上因素,使大部分护理人员对自己的工作缺乏自信和工作热情,从而产生心理失落感,进而衍化为各种心理疾患。 1.3 护理人力资源严重不足 近年来,随着人民群众就医需求层次的提高及临床新业务、新技术的开展,医疗机构规模扩展很快,而护理队伍规模并未相应增加。护理人力资源的配置和使用不科学,护理
浅谈会计人员素质与能力要求
浅谈会计人员素质优化 面对日新月异的新世纪，面对加入WTO的中国社会与经济，全面推进我国会计市场的开放和会计工作的健康运行，自然成为会计人员义不容辞的责任。高素质的会计人员是经济持续发展的必要条件，优化会计人员素质显得尤为重要。 一、会计人员应具备的素质 素质是指人或事物在某些方面 的本来特点和原有基础，就人的素质而言，是人体的体质、性格、气质、能力、知识和品质等要素的综合。就会计人员来讲，主要包括以下方面。 （一）政治素质和职业道德素质。会计人员应该对相关政策有所了解并且要形成一种意识，比如《会计法》、《企业会计制度》、相关税收制度，再加上我国刚刚加入WTO，那些与外商打交道的企业还应对国际惯例有所精通，及时掌握政策信息，了解经济动态。政治、经济是密不可分的，政治反作用于经济，因此首先必须坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，以“三个代表”重要思想为指导。职业道德是思想与实践的结合，会计人员应当树立科学的世界观和人生观，掌握认识世界和改造世界的思想武器，提高会计职业判断能力等各方面的素质。会计职业道德是一般社会道德在其职业生活中的特殊要求，同时带有明显的行业特征，主要包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。 （二）专业知识。专业知识是会计人员素质的特质，是职业判断能力的潜在表现，也是会计人员应具备的最起码的从业知识，主要包括会计基础、财务管理、相关行业的会计理论以及行业财务制度、管理会计和会计电算化等。讲到专业知识，不能只满足于本国的、本企业的一些会计理论和实践，在新经济形势下还应该对其他国家的财务制度、具体会计准则进行学习和探讨，对中外的会计理论和实践进行比较，借鉴一些好的新的东西，结合我国的会计现时特征来消化专业，更好地应用专业知识，为我国会计事业服务。 （三）相关知识。我国已经加入WTO，已经真正投入到国际市场中了，会计人员除了具有会计专业知识以外，还必须具备与会计工作有密切关系的财政、税收、金融等相关知识，这是会计人员提高职业判断能力的必要条件。在网络经济时代，利用计算机进行财务分析、财务决策会给所在企业带来及时可靠的经济信息，从而实现企业利润最大化的目标。因此，会计人员必须具备熟练的计算机操作技能和掌握数据库网络技术等一系列新技术、新知识，以提高自身的业务素质。 二、优化会计人员素质的途径 （一）树立创新意识和终身学习的理念。知识经济时代，知识淘汰速度加快，学习不再是人生某一阶段受一次性教育就一劳永逸的事情。终身学习成为社会和国民的共同目标，也是会计人员必须坚持的，只有这样才能跟上时代的步伐，适应工作的需要。自学校毕业后若不继续汲取新知，则在校所学知识很快成为过时，或者知识根本就不够用。终身学习确有其实质上的必要，欲适应未来的会计工作，树立终身学习的观念是不可缺少的。 （二）完善会计人员职业道德评价标准，强化职业道德建设。会计职业道德评价是对会计人员职业道德表现的认定，是培养会计人员形成良好职业道德品质的重要手段。会计职业道德职能和作用的发挥，主要是依靠会计职业道德评价来实现的，离开了会计职业道德评价，会计职业道德就失去了存在的价值和意义。会计职业道德评价包括两个方面：一是会计人员之间和社会（会计中介机构和监督机构）对会计行为所作的评价。二是会计人员对自身行为的评价。亦即会计人员对自身的职业活动经常进行是否合乎道德规范要求的自我检查鉴定。通过经常的自省可以更加自觉地去恶从善，自觉地恪守良好的职业道德规范。 （三）加强继续教育，不断增加新知识。继续教育又称“更新教育”，是指对正从事会计工作的人员进行知识技能的更新和补充，以拓展和提高其创造、创新能力和专业技术水平，完善其知识结构为目的的
会计人员心理测试题
会计人员心理测试题 题目：如果可以让你有一种超能力，你会想要有哪一种? 1.穿越时光术 2.隐形透明术 3.神秘读心术 4.青春不老术 会计人员心理测试题结果分析 穿越时光术 你的时间都浪费在发呆、胡思乱想、做白日梦：这类型的人个性很被动，想法天马行空，可是都只限于想而不实际行动。 隐形透明术 你的时间都浪费在看电视、上网瞎看一通：这类型的人个性内向不喜欢跟人有实际上的接触，凡事都跟人保持距离，不喜欢成为注目的焦点，宁愿躲在一边自己做自己的事情，但是都跟正事无关。 神秘读心术 你的时间都浪费在打牌、讲电话、闲聊八卦：这类型的人好奇心很强，喜欢吸收不同的信息，包括八卦，是一个小型的广播电台，而且很喜欢到处哈拉，常常跟朋友讲八卦讲到电话线都快烧掉了，要注意，你的电话费可能常常会暴增喔! 青春不老术 你的时间都浪费在逛街、照镜子、保养身材：这类型的人非常的自恋，他认为把自己打扮的美美的是一件很开心的事情，而且认为
自己真的就是这么的美丽，永远保持美貌感觉是很棒的，根据很多统计喜欢自拍、喜欢照镜子…等等，这类型的占蛮多数的。 看看谁让你恨之入骨吧! 1、对于生活，你和大多数人的想法一样? 不是-3是的-2 2、你的家庭很幸福? 不是-4是的-3 不是-5是的-4 4、小时候你是别人的跟班? 不是-6是的-5 5、你觉得人天生就是分好了阶级的? 不是-7是的-6 6、你是为了利益会去刻意拉拢别人的人? 不是-8是的-7 7、你觉得自己很聪明，虽然你不喜欢在别人面前卖弄? 不是-9是的-8 8、被人欺骗之后，你一定会疯狂报复，而不是随着时间流逝就忘却? 不是-10是的-9 9、这么多年，你一直得不到领导的重用和赏识? 不是-B是的-A 10、你觉得自己的父母不够优秀，不能帮助你? 不是-D是的-C
护理人员心理压力产生原因及缓解方法
报道?临床护理Western Journal of Traditional Chinese Medicine,2017 Vol.30 No.10护理人员心理压力产生原因及缓解方法 苏晓红 白银市第二人民医院，甘肃白银730900 [摘要]对护理人员心理压力现状及其产生原因进行分析，提出缓解护理人员心理压力的方法，以期为减轻护理人员心理压力提供参考。 [关键词]护理人员；心理压力；缓解方法 [中图分类号]R47 [文献标识码]B [文章编号]1004-6852 (2017)10-0110-03 The Investigation into the Cause of Mental Pressure of the Nursing Staffs and the Relief Methods SU Xiaohong Baiyin Municipality the Second People's Hospital, Baiyin 730900, China Abstract By analyzing current state of m ental pressure of t he nursing staffs and the causes, the relief m ethods for mental pressure of t he nursing staffs were raised to provide a certain reference for relieving mental pressure of t he nursing staffs. Keywords nursing staffs; mental pressure; the relief m ethods 护理学科的发展，要求护士不仅要有娴熟的 专业技术、准确的判断能力，还要具有与之相应的 心理素质，然而由于紧张忙碌、高压力、高风险的 工作性质及要面对和处理各种复杂的人际关系，大部分护士都会出现生理、心理方面的健康问 题[1]。如何缓解护士心理压力、维护和保持良好 的心理健康水平，是现代护理面临的新课题。笔者 针对造成护理人员心理压力的原因及压力缓解方 法进行阐述，以期为缓解护士心理压力提供参 考。 i心理压力概念 心理压力又称心理应激、心理紧张，是个体在 生活适应过程中的一种身心紧张状态。由环境要 求与自身应对能力不平衡而产生，这种紧张状态 倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。它是个体“觉察”到环境刺激对生理、心理和社会 系统负担过重时出现的整体现象所引起的反应[2]。2护理入员心理问题现状 护士特殊的职业性质和环境氛围、社会评价 不公平等给其造成很大的心理压力，直接影响 着护士的心理健康，进而影响着护理事业及护理 质量的提高。护士的心理健康总体水平是否低于 一般人群，研究结果尚存在差异。但大多数研究 表明，护理人员存在一些心理问题[34]。有研究表明，肿瘤医院和综合医院护士焦虑、抑郁评分及发 生率均明显高于一般人群，综合医院护士焦虑、抑 郁评分及发生率高于肿瘤医院护士，不同临床科 室、不同学历的护士情绪状态无明显差异，但与年龄、护龄有关[5]。 3护理入员心理压力产生的原因 造成护士心理健康问题的客观原因较多，研 究[6]分析发现如：护理模式的变化、护理对象与 护理外沿的扩展，医院的特殊氛围，社会、医疗市 场经济大环境，人际关系的冲突，历史、中国国情 的影响，自身心身基础素质的不足与理念的矛盾 等。具体表现为以下几个方面： 3.1内在因素 3.1.1超负荷的工作状态护理人力资源严重 不足，导致临床护理人员长期处于一种超负荷工 作状态，工作超负荷造成了 一系列消极的后果，如护理质量下降、执行医嘱所用的时间减少、与其 他工作人员协作时间减少等[3]，因而护理人员会 产生焦虑、紧张的情绪[7]。此外，长时间值夜班，易出现疲惫，精神压力大，生活不规律，体力透支，导致护士出现失眠、心悸、记忆力下降等[8]。 3.1.2人际冲突护士在工作中建立的人际关 系错综复杂，如果不能很好地处理，就会陷入人际 冲突的困境。在工作中上下级之间、医护之间、护 中?科技~~核心期刊
心理压力测试题(适用高中学生)
心理测试题：测测你的压力大吗？ 1、我发现自己为很细微的事而烦恼。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 2、我似乎神经过敏。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 3、若受到阻碍，我会感到很不耐烦。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 4、我对事情往往作出过度反应。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 5、我发现自己很容易心烦意乱。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 6、我发现自己很容易受刺激。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 7、我感到长期处于高警觉的状态。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 8、我感到自己很易被触怒。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用
9、我觉得自己消耗很多精神。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 10、我觉得很难让自己安静下来。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 11、受刺激后，我感到很难平心静气。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 12、我神经紧张。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 13、我感到很难放松。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 14、我感到忐忑不安。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用 15、我很难忍受学习时受到阻碍。( ) A. 不适用 B偶尔适用 C经常适用 D最适用
测试答案： 选“不适用”计1分，“偶尔适用”计2分，“经常适用”计3分，“最适用”计4分。 15分：你没有压力； 16—30分：你有轻度压力，需调试自己的情绪了； 31—45分：你有中度压力，除自我调节外，还可以寻求心理咨询师的帮助； 46—60分：你已经处于重度压力之下，建议寻求心理咨询师或精神科医生的帮助，做心理咨询或者根据情况做治疗。
了解会计心理学知识对会计工作的帮助
了解会计心理学知识对会计工作的帮助 近年来，随着经济、文化、价值观等社会因素的急剧变化，人们面临的心理问题越来越突出。会计是微观经济活动中一个十分重要的管理环节。会计人员由于职业特点，其心理体验往往会以其特有的方式表现出来。长期以来，相当部分的会计人员由于心理压力而产生心理障碍，而这一问题至今仍未引起社会的重视。换句话说，社会关注的更多的是会计职业的实用性和功利性——外在表现为会计职务、职称、资格证书和报酬等方面，从而忽视了会计人员的深层心理问题。 本文运用会计心理学和管理学的相关理论和原理，结合调查数据，从新的视角来解释和剖析不良会计心理，分析会计行为发生的心理动因和影响因素，探索会计心理和不良会计行为之间的关系以及解决的办法，使会计工作人员能够对自身心理有一定了解，达到能够自我矫治不良心理状况的目的。 第一节了解会计心理的必要性 社会心理学认为，社会犹如一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一个或者数个的社会角色。会计也是一种社会角色，职业角色和管理角色。会计角色时有各种不同会计岗位组成的一个有机整体，于是就有个“角色差”和角色互补的心理作用问题，如出纳、会计具有与“顾客”打交道多的特点，分泌出的礼仪和社交心理必然要浓一些，而核算会计冠有“账房先生”的雅号，工作中的抽象思维自然多一些；主管会计、会计部门领导想事的方法和视野则表现出全面和开拓一些。 日常工作中，会计不但要面对最原始、最枯燥和最能反映单位经营状况的会计信息，干着默默无闻的工作，而且，还要与方方面面的人打交道，审验纷繁复杂的各类票据凭证，接受咨询，听取意见，做出处理。在这个过程中，往往是谁准许报销的喜，不给报销的怒，会计的朋友不少，冤家更多，工作中要经受内内外外的压力。会计人员主要是与人打交道的，限于职业而面临特定的人际关系群。各种压力源形成的合力，使得不少会计个体左右为难，由此极易形成双重人格或多重人格，进而导致人格异化。而这一危害的后果往往是某些会计人员不能坚持原则，缺乏诚信，甚至做假账，化公为私；同时，由于会计信息严重扭曲和失真，使国家宏观经济决策失去依托，势必对社会主义市场经济的良性运行带来十分不利的影响。可见，会计人员在工作中也有个丰富多彩的会计心理问题。随着会计实践活动外延的扩大，会计个体的心理活动及心理现象日趋频繁、复杂，在市场经济条件下，会计心理活动及其变化趋势，有其独特的性质，因此有必要从心理学角度研究和解释会计心理现象。 以下是通过调查获得的数据，通过以下数据可以看出当今财会人员的心理状况。本次调查采用
心理压力测试题
经典的心理压力测试题 你有心理压力吗，你想知道你在生活中处理心理压力的能力吗?在下面的测验中找出最接近你实际生活的一种情况,如果没有经历过这类事情,可选择最接近你的想法的一种。 1，生日，婚礼……，免不了花钱。 A 你不想在这类场合出现，以免花钱买礼物； B 尽管不少花钱，可在各种场合，你还是乐天选择小巧而特别的礼物； C 只在对你很重要的场合送礼； 2，你的自行车与别人的车相撞，你不得不与对方约个时间解决这个问题。 A 这件事引起的焦虑和不安使你失眠； B 这并非重要的事情，只是生活中发生的许多事情中的一件，你会在问题解决后，做点自己喜欢的事情，以便尽快忘掉那不愉快的事； C 开始时你不去管它，只要在解决问题的那一天到来时再想办法应付它； 3，你的家具或电器由于水管破裂被损坏了，而且发现你的财产保险不能完全弥补损失。 A 你很失望，痛苦地抱怨保险公司； B 开始自己修复家具； C 考虑撤销保险，并向有关事务机关投诉； 4，你由于某件生活中的小事和邻居发生了争执，却没能解决任何问题。 A 回到家，你拼命喝酒，想轻松一下，忘掉这件事； B 准备到对方单位告他； C 通过散步或看一场电影来平息怒气； 5，当今日常生活中的压力使你和你妻子（或丈夫）经常发生口角。 A 每当这个时候，你尽力放松自己，保持沉默，不去争执； B 你和朋友谈论这事，使你的观点和感情得到理解； C 寻求机会，心平气和地与自己的妻子（或丈夫）谈心，看如何摆脱由于日常生活压力而引起的争吵； 6，一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了，对你来说这是个巨大的不幸。 A 你逃避现实，使用权自己相信这不可能发生，因此没必要担心，于是仍然乐观地抱希望； B 决定不去担忧，因为还有时间去改变这个“事实”； C 决定向你所爱的人提出你的观点，表明你的态度，严肃地向她（他）说明不该这样的理由； 7，每个人都承受物价上涨所带来的心理上和生活上的压力，你更担心食品价格
会计心理学初探
50 会计心理学初探 朱朝晖 (杭州商学院,杭州310035) 摘要 会计心理学是会计学界近几年中提出的一个新名词,随着经济的发展,会计心理学的研究逐渐展开。文章结合从会计心理学概念的提出入手,初步探讨了会计心理学的主要研究内容及方向,会计心理学的研究方法以及未来的会计心理学研究中的注意要点。 关键词 会计心理学会计管理心理 会计教育心理 会计犯罪心理 中图分类号 B84-05 文献标识码 A 文章编号 1004-6232(2001)02-0050-03一、会计心理学的提出 90年代末,于玉林教授在其 试探21世纪 人本会计学 的发展 一文中提出: 会计心理学是研究会计人员在会计活动中的心理现象、心理过程及其发展规律的科学,它要分析会计人员在会计活动中的心理现象的各个方面、各个环节,阐明会计人员的个性心理特征和群体心理特征,揭示会计人员心理活动与会计业务的依存关系及对各种会计模式的不同心理要求。 这段话,正式提出了 会计心理学 这一概念,并给会计心理学下了一个目前来说最可接受的定义。 我国对会计心理学的相关研究可以追溯到80年代末90年代初。大约在80年代末期,我国著名会计学家毛伯林教授在 会计研究 及其他刊物上,发表了大量关于 会计行为 的研究,这之后,也有其他学者陆陆续续作了类似的研究。在21世纪这个知识经济时代,企业之间最终是人才的竞争,这种人才的竞争,也包括会计人才的竞争。因为任何一个有经济活动的单位,都需要有对经济活动进行管理与核算的会计人才,他们的工作质量在一定程度上影响经济活动的运行与效果。所以,近几年会计行为的相关研究逐渐增加,具体涉及会计人员素质测评、会计教育、会计文化心理以及一些具体会计行为的心理原因分析和会计行为的优化等,会计心理学研究体系初步建成。 二、会计心理学的研究内容 作为一门新兴的学科,笔者钻研了各位学者的研究成果,结合个人的体会心得认为,会计心理学主要可以展开的研究领域应该包括以下几个方面。 1.会计管理心理管理心理学 通过研究组织中人的心理和行为的规律来控制与预测组织中人的行为,以调动人的积极性,充分发挥人的潜能,达到提高生产和工作效率,改善人际关系,增强组织功能的目的 。而会计心理学的目的就是通过研究与掌握人的心理活动的规律性,提高预测与控制会计行为的能力,从而更好地实现会计管理目标;所以会计管理心理是会计心理学的主要研究内容,这一领域也是目前学者们触及较多的一个领域。 2.会计个体心理 作为会计主体的最基本单元,会计个体构成了企业会计行为活动的现实,无论何种会计行为的控制形式与手段,最终不过是对会计个体的行为实行控制,所以会计个体心理是会计心理学研究的出发点与主要内容。 会计个体心理研究会计人员个体在会计活动中的心理与行为规律,主要研究个体的情感与情绪、意志、气质、性格对会计行为的影响,研究个体的需要、动机和态度,其关键在于将上述研究的一般规律运用于企业会计与管理的实践中,激发人的动机,使人的行为朝向预期的目标。 3.会计群体心理 群体行为始终以一种直接或间接的方式在影响这个体行为的内容、质量、具体表现和发展趋势,也影响这个体行为控制的实效。正是群体行为及其模式的存在,才使个体的行为获得了会计文化的意义。所以研究会计群体的模式、人际关系、内聚力、士气、压力、冲突、竞争与合作是会计管理心理必然涉及的一个重要内容。 4.会计领导行为 会计领导行为是指在一定的会计组织中,为实现会计预定目标而进行的组织、指挥、控制、协调等行为过程。作为一个相对独立的行业,对会 广西商业高等专科学校学报 Journal of Guan g xi Commercial Colle g e 第18卷第2期Vol.18No.2 2001年6月JUNE.2001
临床护士心理压力与自我调试
临床护士心理压力与自我调试【摘要】随着医学模式的转变及科学技术的迅速发展，护理成为卫生保健行业中压力最大的职业之一。特别是《医疗事故处理条例》实施后，医疗民事诉讼日益增多，护士唯恐发生差错事故，造成其心理压力增大，加之病人及家属的自我维权意识增强，对护理质量的要求日趋增高，因此临床护士在护理工作中承受的心理压力越来越大。 【关键词】护士；心理压力；自我调试 1 护士心理压力的主要因素 1.1 超负荷的劳动强度 护理工作的平凡、繁重、琐碎是其工作特点。这些都需要护士无条件的承担和全身心的投入，因而护士的精神长期处于高度的紧张状态，工作中时刻要求精力高度集中，不允许出现丝毫差错，再加上工作中常有超负荷的工作量，细算下来，一名护士一天来来往往换液所走的路程距离，绝不比一个田径运动员的运动量少[1]。 1.2 工作环境和工作制度的压力 护理工作是8小时倒班制，有时连续的抢救和护理患者，导
致了生活没有规律，生物钟紊乱。而且医院里大部分时间充满了不愉快的气息，临床护士每天面对各种各样的病人和家属，站在与疾病斗争的第一线，极易导致心理负荷加重和身心疲劳。有的护士甚至想到上班就会出现紧张、焦虑、失眠等。 1.3 社会心理支持不足 医疗机构里医生有着做决定的权利，而护士被认为是医生的助手，而不是专业人员。这种现象使病人产生一种错觉，医生是至高无上的，是受人尊敬的，而护士只是处于从属地位，护理人员普遍缺乏“个人成就感”，造成了护士的内心期望与现实的冲突[2]。护士期望成为人们心目中真正的“白衣天使”，护士为病人付出了辛勤的劳动，有时却得不到公平的认可，使护士心理失衡，产生失落感。 1.4 军队老干部的特殊性 军队老干部是部队医院服务对象中的特殊群体，他们大多数经历了枪林弹雨，为建设新中国立下了汗马功劳。所以对护理的要求也越来越高。有的老干部因长期住院输液，血管破坏明显，拒绝使用深静脉留置针，输液时要求护士一针见血等，都会使护士产生心理压力。