揭开软文操作的神秘面纱

揭开软文操作的神秘面纱--软文操作完全揭密

如今，阅读各类报纸或杂志，也许你一不小心就会掉入被精心设计过的"软文广告"圈套。

软文为什么会成为一种重要的广告工具并且风靡企业界？媒体是怎么处理软文的？企业是如何操作软文的？企业究竟是怎样与媒体保持"暧昧"关系的？

就此，本刊记者走访了数家企业新闻中心的负责人，揭开了软文操作的重重迷雾--让我们看看某些企业的软文广告是如何炮制的，它们与媒体之间又有什么不足为外人道的秘密。

之一：新闻中心干什么新闻中心的设置

任何只知道低着头生产经营而不注重舆论宣传的企业都难以有大的发展。中国企业和媒体的关系实际上是又爱又恨，媒体要从企业那里获得新闻和广告，企业要通过媒体宣传自己。这种互相依赖、互相提防的斗智过程，让不少企业都产生了这样的感受：成败往往取决于媒体，甚至是一篇文章。

参考国内企业的实际运作流程，我公司在1998年成立了新闻中心。它的主要作用就是和媒体打好交道，传递企业信息。其中软文是我们最主要的工作，也是最主要的考核指标。所以，新闻中心在企业里面的地位相当重要,它既是媒体公关中心，也是软文中心。

我公司的新闻中心前身是总办，后来由于工作日益繁忙而单另分了出来。现在公司的对外广告宣传是这样：宣传部（部长实际上是总监级）下设四个科室：广告科（主管全国性媒体的硬广告投放,并审批各分公司地区性硬广告投放）、设计科（负责广告的设计制作）、信息科（负责搜集对手的信息和行业信息）、新闻中心（负责和媒体联系、发布公司信息）。新闻中心虽然也是科级，但科长享受部长待遇（我公司级别是总经理、副总、总监、部长、科长这样下去）。

在这四个科室中，新闻中心人最多、权力最大、掌握资源也最多。新闻中心内部又分为三个小组：创作组（主要负责软文的写作，2人）、外联组（主要负责和媒体的联系，5人）、企业报（主要负责每月两张企业内部报纸的编撰，2人）。

笼络媒体的手段

部门设置就是这样，但要和媒体打好交道，还有大量的工作去做。我们的工作基本有三个：一是选出和我们公司产品对口的、代价较小的主流媒体；二是和他们建立公对公、私对私的联系；三是保持扩大这种关系。

关于主流媒体，我们按影响力大小分为三类：

一类：CCTV、新浪网、《财经》、《21世纪经济报道》等；

二类：《商界》、《销售与市场》等；

三类：地方性大报，如广州日报，大河报、华商报、华西都市报等。

其他还有一些老关系。这个分法有一定的数据支持，也是我们多年下来积累的经验，在实际运作中感觉还是比较科学的。只要基本上控制了这三十几个全国性的主流媒体，其他报刊网站都会转载。这与"擒贼先擒王"的道理一样，只要抓紧这些主流媒体，基本上就不会出大乱子。

一旦确定了目标，余下的工作就是公关了。最早新闻中心成立的时候，部长曾亲自出马去北京"拜码头"。他后来给我们讲述经验：天天去各大媒体，找到相关负责人吃喝应酬，达成一个合作的草案，大致是我们每年给他们投放若干广告，他们要给我们刊登多少条正面报道，假如出现负面报道，要及时通知，尽量扼杀在摇篮里。当然，要达成这样的协议难度很大，有些媒体胃口很大，架子也很大。

按照他的思路，我们平时开拓关系大致流程也是如此：

1、给相关媒体邮寄我们的内部报纸和一些文章请他们刊登。实际上这些东西他们往往扫上一眼就扔到一边。但长时间坚持，他们就会对你有印象。

2、在我们选择的媒体中，和我们对口部门的人要专门跟踪联系。

3、慢慢熟悉了就可以打电话问候交流，然后可以谈一些实质问题。

4、一旦估计这些人有用，就把他们归到我们的客户名单里，长期跟踪。

认识了、熟悉了还不够，要能在媒体上面发稿还需要再加一把火。除了许诺投放广告以外，私交还是很重要的一步（因为一味许诺投放广告资金需求太大，上面是批准不了的，上面总希望我们既要跑得快，还要不吃草），所以还要和他们建立友谊。我们多采取的是亲情联系。在这方面我们公司有四大套公关措施：

1、每逢春节、元旦、中秋等节日都给这些记者朋友送贺卡、小礼物；

2、每年搞一次旅游活动，海南啊，青岛啊，组织大家去玩几天，费用全部由我们公司出，当然对外总是说开会；

3、每年厂庆还要组织这些媒体朋友来我们公司参观。因为他们很少接触企业的生产经营，领他们去一些布置好的车间、研究室去参观一下，一来增强他们的信心，二来也要炫耀一下我们的实力。当然参观一天就够了，剩下的就是玩了，甚至玩得很过分。

4、每年一次新产品适用，每年选择一款新产品，无偿提供给这些人，让他们试用，一方面是建立关系，另一方面也让他们对我们的产品加深印象。

其他还有些我们能帮上忙的事情，我们都尽力做，比如上次有个编辑手里有7000多元发票单位报销不了，我请示过领导后给他报了。经过这样的公关，一般都能建立比较好的关系，起码会给面子，这就给后面的工作铺平了道路。

“合谋”的要点

前面的铺垫做得好，稿子就好发。但是你也不要认为我们只会那些拉拢腐蚀的手段，我们还是要有些专业本领的。

首先就是要分析各媒体的特点是什么、适合做什么、擅长做什么，这几乎成了我们的专业。这一点我们不比那些专业研究媒体的人差。

有的媒体擅长新闻报道，比如《21世纪经济报道》、《北京青年报》；

有的擅长写人物，比如以前的《中国经营报》；

有的擅长深度报道，比如《财经》、《南方周末》；

有的擅长实战案例，比如《销售与市场》。

上述媒体是否愿意发软文，这个不好说，但作为研究，我们还是仔细分析它们的优缺点，摸清这些路数以后，我们就会坐在一起开会讨论：写一篇什么样的文章既能宣传我们，又适合这个媒体的风格。一旦选题确定下来，我们会和媒体的朋友沟通一下，征求一下他们的意见，然后让创作组的人去写，写好后传到媒体相关人员那里商量发表时间。这个时候为了保证我们的稿件能在我们指定的时间、版面发表（版面不能放到广告版去），我们往往答应每发表一篇文章给相关人员一定"稿费"（我公司的惯例是杂志0.7元/字，报纸1元/字，这个标准可根据媒体影响力大小浮动）。

实际上要找到新闻点是很难的事情，因为一个企业不可能总有新闻，但是又不能没有新闻--没有新闻我们不就得失业了吗？所以我们经常要和媒体沟通联合炮制新闻。比如搞一些特价机销售，就说"掀起降价狂潮"；和谁签个协议就说"巨人联手打造什么"；竞争对手有活动我们就"严正声明"；实在没有什么就"低调做事，苦练内功"。这些套路新闻界的朋友都很熟悉，我们也知道这样的新闻效果不一定很好，但是广告的原理就是重复，重复的次数多了，消费者潜移默化就对你有了印象。

有时候我们迫不得已还得炮制一些反面材料来自己攻击自己，再从正面进行反驳，形成炒作的局面。

据我了解，北京、广东有一些公司专门代企业操作这样的软文。媒体中也有一些这样的高人--水平很高，关系很广。

之二：软文三境界

俗话说，各行都有各行的道。在软文操作中，也有艺术，也有境界之分。翻翻手头的报纸杂志，软文境界之高低一看便知。境界高的软文可以在轻易之间以无形胜有形，让你在不知不觉中接受企业想传播的信息，而境界差的软文要么被读者一眼洞穿其真面目，要么就被干脆当作垃圾广告一样，看也不看一眼。

为了避免企业白白浪费广告公关费用，或者花了钱、请别人吃了饭还要被别人看不起，遭人唾弃，我们这些做宣传的就不得不"忍辱负重"、潜心钻研软文操作的境界。

我认为，软文按境界高低可分为三种，企业需要对号入座，看看自己属于哪一种，以便确定今后的努力方向。

垃圾广告

此类软文在报纸上经常看得到。它的特点是：一般都在报纸的广告专版，很少有图片，有的还加了边框，其内容从头至尾都是王婆卖瓜似的吹嘘企业，诸如产品技术如何高、功能如何强等等；标题大都缺乏创意，地址、联系人、电话都明显地标注在文后，像是生怕别人联系不到似的。

这类软文几乎全是付费的，因为对于报纸来讲，这些版面是当作广告版面销售的。真正看报纸内容的读者一般连看都不看一眼就翻页了。因而它的传播效果极差。企业为这种软文花了大量的广告费用，却得不到良好的效果，实在是可惜。

很显然，这类软文是境界最差的。但是大多数企业却停留在这个阶段。它们往往疲于应付产品研发、资本运作、销售渠道等工作，广告制作也都全权交给广告公司去做，而对软文方面根本不重视。

那么，如何进行改进呢？

首先要在观念上搞清楚软文与平面广告的不同。软文完全以文字表现，它通过读者逐字阅读来传递内容，所以，软文有没有效果，首先是看它能不能吸引读者的阅读兴趣。而平面广告则不同。一个具有创意的设计，一幅极富冲击力的图片，或者是几句富有诗意的短句，都有可能给人以无法抗拒的感染力。因此，软文的制作必须充分注意到这些差异，要扬长避短，决不能将软文用操作广告的方式来处理。

具体来说，要坚持两点原则：

第一，一定不能放在广告版，文章周围最好全是正文，最好是与企业所处行业有关的专刊、专版、专栏。也不能刊登整版，那样也有广告嫌疑。什么？正文版面搞不定？那可不行！广告版面里出不了好软文！没有条件创造条件也得搞定！

第二，文章撰写要求无商业气息，严禁自卖自夸式的口吻，尽量回避易让消费者认为文章是广告的一切名词、图片和形式，如果不是特别需要，不要留下联系方式。你觉得有点可惜？是可惜，但是必须这样！软文不是广告，它要改变的是消费者的观念、认识，如果是营销方面的信息，完全可以在更具冲击力的广告中体现。

正面报道

此类软文属中等境界。它们常常出现在报纸的正文版面，特点是文章篇幅不大，属于新闻报道式的。当然，其内容是以媒体的视角来报道企业，在字里行间或含蓄或直白地把企业赞扬一番。从而为企业进行"客观"的宣传。因为它们是新闻形式，大多数读者都看，所以这种软文还是有些阅读率的。不过，随着"有偿新闻"的泛滥，读者的眼睛也越来越亮，对于一些明显带有倾向性的报道，他们也是心知肚明，这迟早要影响到文章的阅读率。

此类软文需要注意的是：一要注意编辑、记者将报道写得过于平淡，甚至有些负面味道（后者可能是公关未做好）；二要防止他们不负责任，把企业给的宣传资料不加改动就照发，要把稿件的调子定在不是明显吹嘘的感觉上。

你觉得别人应该"拿人钱财替人消灾"，一切都给你做好？非也非也。他们到时候都很忙，没有心思逐字逐句符合你的意思，况且这种稿件对他们来说简直和垃圾没什么两样，很多稿子给你写出来都不愿署真名。

“三赢”做法

软文的最高境界是：不管你怎么看都很难确定它是不是软文。它是"三赢"的，即读者、媒体、企业三方都获益。这类软文说起来较为复杂，从某种意义上说，这种软文已经不是普通意义上的"软文"了，而是媒体自发地发表出的代表其"公正性"的文字。它一般分为两类，一类是企业无需付费，文章中的内容是企业提供的非常有价值的东西；另一类则是媒体付费采写的关于某企业正面或中性的报道。总的来说，这种软文的特点是：媒体产出了有价值的文章，读者获得了有益的信息，企业经媒体报道提升了知名度和美誉度。这种"三赢"的结果应当是所有软文操作人员梦寐以求的。

三种境界的软文一经列出，高下立判。但是，怎样达到"三赢"的境界呢？这里有一个经验与悟性的问题。

经验，就是要对媒体的运作了如指掌。因为软文这种传播载体是企业与媒体互动的结果，所以要创作出好的软文，就要求具体操作人员必须充分了解媒体的运作特点，要对新闻传播规律有一定的理解，并对新闻事件有很强的意识。

悟性，则全在你用心不用心，能否如痴如醉地去钻研，达到忘我境地。

当然，这并不是说没有方法、技巧可循。在后面我会说到我们常用的一些思路和方法，谁说成功没有捷径呢？

之三：挖掘新闻点

寻找宣传亮点是许多企业颇为头疼的事情，其实这里面有许多技巧，掌握了它们，就再也不会发愁软文没的写了。

不可否认，企业是一个理性的机构，没有漂亮的人格化特点，它不像影视明星那样，有很多传奇可写，大多数企业是自成立之日起一步一步发展起来的。也许就是这个原因，大多数企业在面对媒体时，总觉得没有什么可说的。

其实，在这个时代，越来越多的人成为企业人，因而，也就有越来越多的人关注企业的人、事、物。从媒体的视角来看，这里边充满着有价值的东西。如果能用媒体的眼光看待企业内部的一切，你就会惊奇地发现：原来自己的企业还有这么多亮点！

企业从以下几个方面最容易挖掘到新闻点：

1、产品

如果你的企业开发了非常有价值的新产品，这也许就是一个大大的新闻。为什么？因为：产品是推动社会进步的物质基础。社会的进步主要是通过产品来让人们感知的。千万不要认为这么说是夸大其词，事实就是这样！对自己企业开发的产品要从这个角度来认识，从中找出具有新闻性的东西。

假设一个简单的例子：如果海尔公司开发出了家用机器人这样的新产品，相信只要你把消息透露给媒体，众多的媒体就会争相报道。原因就是这种产品意味着社会的进步，媒体的特点决定了它们必将关注此事。采用纳米技术的家电产品为什么能引起媒体的广泛关注？就是因为这种技术是划时代的，这种产品以前没有。要经常看到自己产品中的"第一"，它给什么人能带来巨大的利益，它的与众不同之处在哪里。

2、领军人物

每个企业的领军人物都有特点，不论是他的性格、业绩，还是经历，都有可能引人注目，这些就是亮点、新闻点。在领军人物身上做文章，就避免了"企业没有人格"这个特点，把重点转向了活生生的人的身上。在读者眼里，这样的文章往往可读性强，因而阅读率也就高。

事实上，自改革开放以来，国内已出现了不少企业界的明星，而随着企业家时代的到来，这样的明星会越来越多，他们也将像影视明星一样，受到崇拜、追捧。例如，史玉柱重出江湖引起媒体广泛的关注，他本人也成了不少人的偶像。这些人也许对脑白金并不感兴趣，但是通过对史玉柱的关注，他们也就会关注脑白金，关注上海健特。

现在很多报刊都辟有人物专栏，介绍各界人物的成功和失败、经历和思想。软文操作人员要善于发掘企业领军人物的亮点，这也是媒体需要的极好素材。

3、行业地位

有的企业处在比较受人瞩目的行业里，由于媒体对该行业的关注，这些企业也免不了要被加以报道。例如，在互联网热潮的时候，媒体争相报道了各种各样的网站；在倍受关注的电信业里，华为、大唐、波导、TCL、科健等等企业也自然成了媒体报道的焦点。软文操作人员应该抓住媒体的这一特点，及时将一些行业内的动向、资料编成软文，提供给媒体，借以宣传自身的企业。

这样的例子在技术行业尤为多见。这是因为在技术行业里，行业标准变化速度快，一些企业本身就是"行业标准"制订者，所以它们往往掌握着最新的信息。例如UT斯达康公司是国内小灵通系统的开发商，它的一些技术动向直接影响着中国电信的相关政策，因而一些媒体经常通过从该企业了解信息而发表关于电信行业的报道。这样，在媒体报道方面，这个企业经常能够占据比较主动的位置。

4、事件

有些企业本身并不引人注目，但是其发生的事件却很有新闻价值。比如深处内地的某小型企业突然被某跨国公司兼并，因为媒体对跨国公司的关注使得这个小公司也倍受关注。在微波炉行业里，格兰仕是处于垄断地位的，它可以达到行业同类产品的最低价，但是原来从未涉及此行业的美的公司突然进入这个行业，并且把价格定得比格兰仕还低，这立刻成为一个新闻。

又比如苏宁、国美频繁的价格战，以及当年VCD行业的标准之争等，也都是较大的新闻事件。当这类事件发生时，企业应及时与媒体联系，借媒体之力，把企业要说的告诉大众。

5、活动

有特点、有影响力的活动大都会引起媒体的关注和报道。在这方面，一些广告公司、策划公司已经做得很深入了，企业对此也比较熟悉。这里需要强调的是，在企业赞助或策划某活动时，要站在媒体的角度，充分挖掘活动的社会意义，为媒体报道和评论做资料上的准备。

6、企业管理方法

一些成功企业的经营管理方法逐渐被人们所关注，因而很多媒体开始专门报道这类话题。比如中央电视台的《经济半小时》节目、一些研究企业的报刊如《2 1世纪经济报道》、《中国企业家》等常常会对企业做深入的报道。因此，软文操作人员可以把有特点的企业文化、有成效的经营管理方法等加以总结，这都会成为很有价值的东西。

之四：制作标准件

软文操作的初级阶段，就像手工作坊，来一个订单，做一件产品，但是经过一段时间之后，企业接触的媒体多了，积累的报道也不少了，这时就应该走向规模化、"产业化"。建立软文的标准件是一个聪明的办法。

软文的标准件就是把企业给外界说的话统一起来，避免重复性的工作，也避免了企业对外口径不一致的现象。标准件必须非常谨慎、细心地编撰，因为它代表着企业对外的正式发言。标准件一旦出台，就要马上在公司宣传、散发，最好让员工统一学习，这样就可以在不同场合保持统一口径。

有的企业有标准件，但仅仅是几篇介绍公司和产品的文章，由于在各种报刊上都用，结果让人看都看烦了。我们有一种"模块化"的标准件制作法，通过对各模块的组合搭配，写出的软文不但口径统一，而且千变万化。

我们在公司数据库中建立了一个专门的文件夹，其中包括以下几个模块：

1、企业历史。这里列出了公司自成立以来发生的较大的、有新闻价值的事件、具有里程碑意义的阶段，还通过内部采访，了解了企业从创立前到现在的整个历程、故事，比如曾经遇到何种困难，是如何克服的；何种机会，又是如何抓住的等等。

2、企业规模。包括经营规模、人员规模、成员企业以及营销网络等代表企业发展状况的信息。

3、企业产品（业务）系列的介绍。我们公司产品类别较多，所以分开作了介绍。但无论哪一种，介绍词都突出了产品的特性，并统一口径。

4、企业认证、荣誉和市场地位。包括我们的市场影响力、各种认证和排名等。这一块我们通常及时加入新的内容。

5、企业规划。包括公司制定的一段时间内的目标、战略发展方向、计划等。

6、企业方法。包括企业文化、管理理论、经营模式，也可以是独特的经营管理策略等。

7、重点人物。包括公司的董事长、总经理，还有其他一些在公司发展中举足轻重的人。介绍他们的观点、故事、轶事以及一些简短的语言花絮。这类模块我们很注重积累，并不断充实内容，对媒体曾经对他们的报道加以整合。这方面做得好的，有海尔张瑞敏"砸冰箱"、长虹倪润峰要求干部必看《红楼梦》等故事。

8、图片、影片库。例如公司标志性建筑、办公场景、重要事件场面、产品包装、广告图片以及重要人物照片。

需要强调的是，标准件自始至终要按照"寻找新闻点"的思路编写，要"换位思考"，充分考虑媒体和读者的视角，切忌王婆卖瓜，切忌纠缠于产品功能细节而忽视真正具有新闻价值的东西。

那么，究竟什么时候运用这些模块，怎样排列组合呢？有两点需要注意：

一是要把握时机。要在时间方面找到一个由头。例如新产品上市、获得奖项、大项目的中标、与其他企业建立合作关系、本行业突发事件以及企业诉讼等等。

二是要有针对性。不同报刊有自己的背景和特色，而不同版面内容侧重点不同，这样，最终软文的风格也一定不同。不过，由于需要的资料都来源于软文标准件，它们的基本内容是一致的。

这里有一份某报关于健尔药业(虚拟名)的文章，其软文嫌疑非常大，因为你从中可以看出，文章中所涉及到的企业信息，完全是由标准件的各种模块排列组合而成的。

实例

健尔攻略

本报记者郑程广州报道

近期来，广东健尔药业董事长林枫频繁出现在从南到北的各种签字仪式上，与众老总握手言欢，兼并重组了8大医药企业，成为因WTO而风声鹤唳的医药业中的抢先者。（由头）

一系列并购后，健尔药业在全国拥有或控股医药制造企业15家，医药商业企业10家、科研单位2家。

林将此具体解释为，健尔药业不仅在输液、天然药、合成药有所作为，并将继续走低成本扩张之路，夯实大输液霸主地位，继续拓宽全国销售网络。（取自“企业方法”模块）

夯实霸主地位

谋求全国大输液霸主地位，一直是健尔药业的梦想。

因为大输液整个行业遭遇寒冬。虽然输液作为医药常规使用的药品，具有药品的特殊性，但近年也饱受价格战之苦，各地军阀混战，不仅涌现了400多家生产企业，并且医院也纷纷加入，自制输液产品，一度使产品利润大幅度降低。据有关部门评估，目前常规性输液产品，每瓶毛利润不到10％甚至更低。

由于输液产品非常强的区域性市场特点，要想打进一个市场，就必须实现生产当地化。健尔药业选择了在各地跑马圈地。（取自“企业方法”模块）

1999年11月7日，健尔药业董事会批准了该公司与成都安西制药厂达成新协议，即共同投资组建健尔安西药业有限公司，从而宣告进军并垄断西南地区大输液市场的战略取得初步成功。安西制药厂年产大输液7000万瓶，并有部分产品远销香港、澳门、东南亚地区和俄罗斯等国家。（取自“企业历史”模块）

而在此之前，健尔药业在大输液的迅猛扩张可谓紧锣密鼓。1999年年初，健尔药业在山西成立了山西太行健尔药业有限责任公司，同样是以生产大输液产品为主。7月18日与安徽省永昌投资公司，组建安徽健尔药业有限责任公司。（取自"企业历史"模块）

至2000年初，健尔药业已经拥有武汉健尔、牡丹江健尔、安徽健尔、太行健尔、健尔安西等以生产大输液为主的控股子公司，完成了在东北、华北、中南、西南等由北至南的大布局。（取自“企业规模”模块）

“1999年健尔药业输液规模达到3.8亿瓶以上，在国内企业中规模第一。”健尔药业对外发言人李利说。（取自“市场和行业地位”模块）

健尔药业副董事长刘文称："2000年我们的目标是完成7.5亿瓶，占全国市场份额的25％。"健尔营销副总经理王刚干脆设计"在健尔未来100亿销售额中输液要占40％左右"。（取自"企业规划"模块）

但是，高速扩张的健尔药业如今又遇到一道坎。由于国外输液产品正在向非PVC包装发展，刘文也承认，与国外输液产品的差异主要在材料上，目前输液产品中90％以上的是玻璃瓶装。

"我们今年准备在北京建立3000万塑瓶生产线，投资预计4000万元以上。"董秘李利高兴地告诉记者。（取自"企业规划"模块）

销售布局

完成了全国输液的扩张是否就心满意足可以收缩战线了呢？

一个数字让健尔知道什么是天外有天。据粗略统计，2000年健尔药业的销售目标是40亿人民币，而世界大输液生产巨头费森尤斯公司年销售额已到了40亿美金，健尔与之完全不是在同一数量级上。

不仅如此，在WTO背景下，与跨国巨头在国内市场短兵相接不可避免。无论从生产规模还是科研投入，国内企业都处于劣势。恐慌情绪在医药业迅速蔓延。

“如果我们把国内的网络建完，老外要进来，没有网络就得依靠我们帮他们销售。”林枫的图谋是，销售优势将是入世后中国医药企业与跨国巨头最有一拼的。于是，建立全国性的医药大商贸集团成为健尔主要目标之一。（取自“企业方法”模块）

1999年11月8日，健尔董事会通过公司投资成立的"西北健尔医药"和"西南健尔医药"两个区域性流通企业项目，一举完成西南和西北流通网络布局。（取自“企业历史”模块）

西南健尔医药中，健尔药业投入现金3000万元，占其注册资本的44.96％。

西北健尔医药由健尔药业投资3500万元控股（占总股本的61.82％）。199 9年取得了国家GSP认证资格，尤其是其下设的连锁店被国家药品监督管理局评为可跨省连锁经营的41家企业之一。（取自“企业荣誉”模块）

时至2000年1月，健尔药业已在北京、湖北、湖南、江苏、云南、陕西等地成立了多家较大规模的医药商贸公司，营销网络遍布全国。（取自“企业规模”

模块）林枫表示，要花两年的时间把这些公司建好，要在每个大区建一个中心，联网后成为健尔药业在中国各地的大营销基地，通过它们辐射到周边区域。

软文源：广告软文写作技巧

广告软文写作技巧 企业软文广告难写吗？软文广告的写作有章可循吗？发布软文广告要讲策略吗？如何让软文广告没有“广告味”呢？我依据几年的品牌推广经验整理了如下技巧。 文章来源：软文外链平台——软文源 技巧一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软 文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 技巧二：给软文拟一个新闻标题 发布软文广告企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。 就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。标题要做到不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 章来源：软文外链联盟平台——软文源 技巧三：用新闻体组织正文结构 有了好的软文标题，只能算成功了一半，要让读者更多地吸纳软文信息，软文结构至关重要。但多数企业的企划创作人员并不懂得新闻写作，甚至为企业服务的策划或广告公司的创作人员也不懂得新闻写作。此方面的人才实在匮乏，在此不论。 技巧四：善于运用新闻惯用词汇 在软文的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，如何才能运用好新闻词汇？

时间、地点词汇：比如“近日”、“昨天”、“正当××的时候”、“×月×日”和“在我市”、“××商场”、“家住××街的××”等等，这些时间以及地点的概念可以引导读者产生与该时间、该地点的相关联想，加深印象，淡化广告信息。 新闻源由词汇：比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据××说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。当然，信息本身首先必须是真实的。 身份词汇：一般而言，大多数企业在软文写作时喜欢用“××公司”、“××产品”如何如何，看不到也感觉不出写作者的身份，这就让读者在阅读的时候没办法把自己融到文章的角色中。读者阅读习惯上自我角色的“找不着北”，将会导致读者无法在阅读中判定自己的立足点和视觉点，就会产生“第三只眼”看热闹的感觉。 如果用“笔者”、“记者（有的媒体软文禁用）”、“我”等身份词汇，会让读者与作者“合而为一”，读者的视角、观点也会“跟着作者的感觉走”。 文章来源：软文外链代发平台——软文源 技巧五：广告信息要巧妙地融合 软文广告在创作过程中，“说什么”和“怎么说”是创作人员首先要考虑的两个重要因素。 首先是“说什么”。这也是充分整合信息资源的重要环节。但我们所看到的大多数软文广告，求大求全，有一种使最重要的信息淹没在了“长篇小说”之中的感觉，反而得不偿失。 试想，在报种众多、版面众多、新闻众多（网络的冲击暂且不论）的报纸媒体上，发这样的软文广告，企业究竟想说明什么？作者有写作的耐心读者有阅读的耐心吗？什么都说等于什么都没说的广告创作基本思想在哪里呢？ 其次是“怎么说”。俗话说：话有三说，巧说为妙，更何况是广告。对于一篇软文而言，如果能把最重要的信息巧妙地融入文章结构，就会成为点睛之笔。 技巧六：遵循新闻排版风格设计 软文广告的编排设计也是有学问的，笔者根据多年的软文操作经验总结如下，仅供参考与讨论。 字体：标题（包括引题和副题、小标题）的字体、正文的字体均应和发布媒体惯用

电商实训作业

1-2试题贝亲 （1）淘宝直通车推广 ①通过在淘宝首页搜索框中输入“贝亲”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。 词 贝亲礼盒 ②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关键词选择。 贝亲礼盒 ③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词 秋冬上新 ④从产品的维度去选择和组合关键词

⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目） ⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题 (2)站内社区软文推广 社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分，广告性太强不但容易被版主删除，而且也受到网民的抵制。请为贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒撰写一篇推广软文。 要求：字数在300左右，软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，能很好地把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。文

章主题紧扣推广目标；文章内容很能吸引网民，结构严谨、文笔通顺；选择合适的平台与版块，与产品特点吻合。 表1 贝亲母乳实感成长哺乳6件套礼盒推广软文 (3)数据分析与推广优化 通过一段时间的推广后，可以通过淘宝的直通车报表、量子恒通统计、数据魔方等工具对数据进行分析，优化和改进推广效果。相关的数据图表如下。

图1 流量来源分析图 图1中列出了店铺中客户的来源以及客户的访问深度，客户的流失情况。图中店铺的直接访问入店跳失率和店铺收藏跳失率分别为72.6%和97.91%，是好还是不好？这说明什么问题？作为店家应该怎么应对？ ③ 格。

软文营销经典案例的技巧和方案看我们如何给你分析

软文营销经典案例的技巧和方案看我们如何给你分析 软文营销，是最常见也是最有效的营销手段。在互联网没有普及之前，就普遍存在，互联网普及后，这种营销模式更是成为企业营销的必备手段，因为互联网将这种模式的费用降的很低，让很多的中小企业都能够做的起了。 虽然这种营销方式存在这么久了，但是，很多企业和营销人做软文营销做的非常失败，他们仍不知道如何有效利用这一方法。在本篇文章中，我将结合自己做软文营销的经验以及众多优秀的软文营销案例，完整的和大家分享操作一个成功软文营销的具体方法和步骤。 当然，也会包括理论方面的内容，纯操作的东西覆盖面会很窄，不具备复制性，包含理论的东西，这样大家就可以拿到更多的行业中去应用。 一、软文等级 写具体的操作方法之前，先分析下软文的几个层次，看这个很有必要，看到这段，大家能更直白的明白自己欠缺哪些东西，需要在哪里发力，以后操作起来会更有针对性。 第一个层次，负级别。什么样的软文是负级别的？就是那种通篇下来全是自身产品的信息，吹嘘产品多好，企业多厉害，有多少创新等的内容。这样的软文，是九十年代思维的软文，放到现在，不仅没有效果，反而会起到副作用，会让读者对推广的产品产生极大反感。 大家不要认为，没有企业会傻到写这样的软文，这样的软文还是存在的，尤其是在传统线下媒体上，还能发现。写这样的软文的，大部分都是传统企业，老板就是喜欢这种自吹自擂类型的文章，部分营销人员和第三方营销公司就迎合他们的心理，写这种烂大街的软文。大家自问下，有没有写过这种级别的软文？ 第二个层次，零级别。零级别的软文，称不上是软文，但比第一个级别软文稍微高级一些，就是产品描述文章。这种软文把自己的产品从头到脚全部描述一遍，并不忘和对手做对比，但是比较客观，也不吹嘘，实打实的做描述。这种文章能被普通消费者一眼就看出是企业自己写的。 这类软文不是软文，应该叫产品说明，放到自家的网站上，绝对是优秀的产品说明文章，可是放到第三方媒体上，这种文章就有问题了。因为，消费者已经被骗怕了，只要是感觉是企业自己发布的文章，都会有潜意识里的不信任，哪怕你写的都是真实的。 这类软文在所有软文中的比例最大，大部分的营销人员也就写出这种类型的软文。这种软文虽还不至于引起读者的反感，但是没有一点传播效果，花的钱是白花的。 第三个层次，及格级别。及格级别的软文，对读者有一定的阅读价值，能激起部分读者的兴趣，让读者信任，但是无法激起媒体们的兴趣，没有媒体会对这类文章二次转载。这种软文已经起到作用了，但仅限于花多少钱办多少事情的作用。 这类软文写作上知道采用第三方（记者、编辑）的角度了，也了解读者以及自己潜在用户的兴趣点在哪里，并能在文章中展现出来，但是在主题选择上不够有创意，还不够吸引大众人群。因此，没有媒体会转载，其读者也仅为其花钱购买的媒体上的，没有起到四两拨千斤的效果。能把软文写到这个层次的营销人，也不是很多，已经属于比较优秀的了。 第四个层次，优秀级别。优秀的软文是这样子的，对读者来说，不仅有阅读价值，还有娱乐价值、情感价值，能激其读者的情感，并激发他们的互动欲望（评论、转载到社交平台）；也能激起其他媒体的兴趣，被广泛转载，并在社会上激起持续的讨论。 这类软文才是真正意义上的软文，有尿点，有争议，激起广泛的传播。花费一块钱，起到一百块钱的营销效果。当然，能写出这种软文的人，基本属于凤毛麟角了。 开始转入正题，策划出一篇优秀的软文，有两个重点，一是内容，二是发布，二者缺一不可。 二、内容策划

软文广告操作的八大技巧

技巧四：善于运用新闻惯用词汇 在软文的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，如何才能运用好新闻词汇？ 时间、地点词汇：比如“近日”、“昨天”、“正当××的时候”、“×月×日”和“在我市”、“××商场”、“家住××街的××”等等，这些时间以及地点的概念可以引导读者产生与该时间、该地点的相关联想，加深印象，淡化广告信息。 例：《“神舟三号”葫芦里装啥药？》篇首： 14日上午10点30分，有太空人形象、“神舟三号”字样的黄绿色彩车如腾飞的巨龙蜿蜒驶入南门。数百米长的车队吸引了众多行人的目光。 “快看，这么长的车队，是部队的车吧？”“不是，像结婚的车队，好像也不对，这么多车。”两位行人远远看见车队就大声争论起来。等车队靠近后，大家才看清楚车体上的字迹是“神舟三号甘露聚糖肽口服液”。

当然，此广告的大胆用图也是其成功的主要方面，虽然还不能称为纯粹的软文广告（四张新闻图片占了半版的3/4），但广告文的写法也是值得学习的。此文的另一优点笔者将在下一个论点中进行引证。 新闻源由词汇：比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据××说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。当然，信息本身首先必须是真实的。 《曝光“洗之朗”热销背后》即是如此，全文中多处运用此类词汇，给软文的可读性添彩不少，也一步一步吸引读者读完全文，接受了企业所要表达的多方面信息。 身份词汇：一般而言，大多数企业在软文写作时喜欢用“××公司”、“××产品”如何如何，看不到也感觉不出写作者的身份，这就让读者在阅读的时候没办法把自己融到文章的角色中。读者阅读习惯上自我角色的“找不着北”，将会导致读者无法在阅读中判定自己的立足点和视觉点，就会产生“第三只眼”看热闹的感觉。 如果用“笔者”、“记者（有的媒体软文禁用）”、“我”等身份词汇，会让读者与作者“合而为一”，读者的视角、观点也会“跟着作者的感觉走”。 例：《“神舟三号”葫芦里装啥药？》一文中的“20分钟后，车队绕出南门。无法弄清‘神舟三号’葫芦里卖啥药，我们只好拨打车体上标注的咨询电话……”。像《曝光“洗之朗”热销背后》一文，大量运用“记者”、“采访中”、“对记者说”等身份词汇和语句，读者的“现场感”像影子一样会跟着“记者”一起“采访”。 技巧五：广告信息要巧妙地融合 软文广告在创作过程中，“说什么”和“怎么说”是创作人员首先要考虑的两个重要因素。 首先是“说什么”。这也是充分整合信息资源的重要环节。但我们所看到的大多数软文广告，求大求全，有一种使最重要的信息淹没在了“长篇小说”之中的感觉，反而得不偿失。 例：《海信：“变频专家”是怎样炼成的——江湖篇一》、《海信：“变频专家”是怎样炼成的——江湖篇二》、《海信：“变频专家”是怎样炼成的——江湖篇三》………每篇均为大报半个版，从1982年世界上第一台变频空调研制成功写到2003年6月海信推出能效比高达5.0以上的变频空调产品，洋洋洒洒上万字。 例：《西安人能否顺理成章接受性商》、《张大宁说：“完全可以”》、《21世纪请张大宁教你补肾》……也是如此。 试想，在报种众多、版面众多、新闻众多（网络的冲击暂且不论）的报纸媒体上，发这样的软文广告，企业究竟想说明什么？作者有写作的耐心读者有阅读的耐心吗？什么都说等于什么都没说的广告创作基本思想在哪里呢？

软文广告操作的一些技巧

“软文”自从脑白金大力运用以来，便成为了保健品、化妆品、房地产、家电等行业的重要营销利器。当我们翻开报纸、打开杂志，各种广告软文扑面而来，令人目不暇接；多少人为之倾倒，多少人为之疯狂。“软文”这个属于新世纪时代的字眼，已在13亿人口的心底深深的扎下了根，它犹如一股“黑色旋风”席卷了整个中国大陆。 那么什么是软文？软文的价值在哪儿？怎么写一篇好的软文呢？那就让我们一起走进这个神秘美妙的世界，让我们一起畅游中华古老文明的文字海洋。 一、软文概述 （一）软文的概念 何谓软文？顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似棉里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林工夫；那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，软硬兼施、外兼修，才是最有力的营销手段。 软文的定义有两种，一种是狭义的，另一种是广义的。 1．狭义的：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上刊登的纯文字性的广告。这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。 2．广义的定义：指企业通过策划在报纸、杂志或网络等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一却宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。 （二）软文的价值和目的 在现代高速发展的阶段，任何一个信息都可以得到快速的传播。在这种时代任何只知道低着头经营而不注重舆论宣传的企业都难以有大的发展。软文以报纸、杂志、小册子等作为载体，就可以无话不尽，向消费者传达详尽的信息，费用又少，又可长久保存，让消费者反复阅读，因而受到了企业的大力推崇。“软文”的真正价值在于，它可以使用各类文体大篇幅地表达，即“说得多，才能说清，才能卖得多”。我们读一篇声情并茂的文章或一篇论证充分的文章，会与看几句简单文字的感觉一样吗？回答肯定是“不一样”。在软文的潜移默化下，达到企业的策略性战术目的，吸引潜在消费者的眼球，提高企业的美誉度和知名度。引导消费群的购买。 软文在具体的运用中，通常要为两大目的服务： （1）为企业向社会做形象公关，这类软文以新闻报道、深度文章等为主要表现手段，属于公关性软文，主要为企业品牌服务；

软文写作实战应用

软文写作实战应用 【课程目标】 1、掌握新媒体传播规律 2、掌握软文写作技巧 3、掌握互联网软文SEO制作 4、建立内容营销与病毒传播体系 5、掌握产品段子制造方法 6、熟悉软文发布渠道 7、学会软文评估方法 8、建立软文写作手册 【课程对象】 公司管理者、宣传和品牌经营人员 【课程老师】 刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟讲师、新华网舆情在线总编辑。新闻高级职称。曾任《新安晚报》副总编辑、东亚经贸新闻执行总编辑。 【课程时间】 1天 【建议培训人数】 60－80人 【课程模式】

讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。 【课程提纲】 第一讲新媒体传播与软文组成 一、新媒体传播特点 1、海量、碎片传播 2、读图时代 3、大V和意见领袖 二、新媒体传播属性 1、从精英传播到大众传播 2、从媒体发布到人际传播 3、从单向传播到病毒式传播 三、软文内容 1、产品宣传 2、企业炒作 3、产品话题 4、企业人物 四、企业软文分类 1、攻略评测 2、炒作枪文 3、第三方软文

4、定期软文 五、软文要求 1、具有实用性 2、要有创意 3、内容易懂 4、形式新颖 案例解析： （1）小米的口碑传播模式 （2）万科天津爆炸的软文传播 第二讲 SEM传播和软文写作 一、SEO写作要求 1、主关键词设置 2、关键词密度 3、长尾词组设置 二、标题制作 1、悬疑式标题 2、夸张式标题 3、反问式标题 4、奇葩式标题 三、SEM内容要求 1、网络标签应用

2、视频应用 3、图文应用 4、热点事件借助 四、产品软文策划要求 1、话题意识 2、传播角度 3、选题策划 4、采写扎实 5、编辑精炼 五、企业形象软文选题 1、身边事 2、新鲜事 3、突发事 4、有趣事 5、生活事 6、好人事 7、典型事 案例解析： （1）华润的宣传文章解析 （2）阿里巴巴的企业消息传播第三讲内容营销与话题传播

微信营销必须具备软文写作的大原则大技巧

微信营销必须具备软文写作的7大原则9大技巧微信营销文案是微信营销落地实施的具体表现形式，产品销售页面需要具有很大说服力的文案、资讯内容需要具有深度价值的文案、网络传播更是需要具有病毒爆发力的文案。 撰写一篇好营销文案的一个重要环节就是一个好的标题。一个好的标题往往影响着你的营销文案是不是吸引人，你的营销文案是不是可以被人们记住，你的传播软文是不是可以流传的很广，标题在这里起到了非常大的作用。那怎样才可以写出个非常好的标题。微行天下谈谈自己的看法。 网络营销文案标题撰写的5大原则 1. 主题鲜明 标题是文案内容的高度概括，要使人们看到标题就能理解文案子的具体信息内容是什么，因此，标题必须结合文案主题且要鲜明，而不能与内容毫无关联，或者目标受众看了半天不知道内容的主题，那就没有情趣去看内文了。记住，不管标题还是文章开头，你只有30秒时间留住受众。 2. 简明扼要 从科学家研究出的记忆规律来看，文案标题以7—15字之间为宜，虽不能作硬性规定，但还是要坚持简洁明快的原则。 3. 远离标题党 文案标题的内容应是具体实在的而不能含糊其词或过于抽象，或者为了追求眼球而故作离奇，那是标题党的作为，客户体验非常不好。即使吸引了大量眼球那也不是目标受众，是无效流量，标题党是网民最痛恨的行为。 4. 个性独特 标题具有个性，且有独到之处，才有刺激性和吸引力，因此，广告标题要有创意。要知道文案不怕雷人! 5. 引人注目 标题的内容只有与消费者的心理需求联系起来，诱发他们的关心、好奇、喜悦等情绪，才能够充分地发挥宣传效果。因此，标题在字体、字型和位置等各方面，都应考虑视觉化和艺术化，要能引起人的注意。同时，对不同的宣传对象，标题的拟写也要有针对性，不可离题。这样，可以充分发挥文案的说服力 6、契合网络文化

软文写作与实例

好看的软文 报刊、杂志的软文广告以其成本低、效果好的优势，而深受广大广告主青睐，报刊、杂志也因此成为广告立体轰炸的地面主战场。许多广告主如格兰仕、海尔、奥克斯、脑白金等企业已经流水线“生产”广告软文，建立其完善程度不亚销售网络的软文发布网络和平台，然后再根据自己的市场推广策略，遍地开花的发布自己的软文广告，对促进促销活动的立即销售及提高品牌知名度起到至关重要的作用。（关于软文广告在整合营销中的重要作用本人将作专题另文阐述）。 软文广告通常是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写，他们通常有“广告易做，软文难写”的感慨。因为广告软文不是文学创作，它更多地关注、把握消费者的理解方式后再进行撰写，因此要求要有非常高的写作技巧。结合成功的广告软文案例，及笔者十年服务数家知名品牌企业、在制造成了大量的广告垃圾后总结出来的一些成功经验，谈一谈撰写广告软文的一些方法、策略及注意事项，供读者参考： 一、广告软文撰写者的基本要求。 广告软文撰写者必须要有非常扎实的文字功底，具有非凡的驾驭文字的能力，非常综合的文化修养和丰富的想象力；同时，你还要吃透所服务的品牌的企业文化、企业的核心竞争力和产品卖点诉求、市场背景等。如果你卖炊具必须了解、熟悉古今中外的美食和烹饪文化，如爱仕达、苏泊尔；如果你是卖鞋必须了解、挖掘古典的、时尚的鞋履文化，如红青蜓、康奈；如果你卖酒，必须先到中国传统绵延数千年的酒文化中去淘金，如五粮液、水井坊……你只有掌握了与行业相关联的知识，再从这一堆知识中挤出水分,变成智慧融入你的企业文化中去,才能在主题明确的软文撰写中广征博引、触类旁通、文思泉涌、一挥而就。 二、撰写广告软文三步曲。 笔者认为，撰写广告软文之前必须按以下三步曲理清自己的思路： 1、了解消费者对广告软文的接受过程，明确推广概念主题：只有主题明确，才能有的放矢，达到预期的广告效应。 2、必须要有新颖、富有创意的标题与销售推广文案。 一篇广告软文新颖有创意的标题与销售推广文案具有同等的份量，一个能吸引人的标题需要花时间去好好琢磨，如果是一下了找不到有穿透力的标题，在主题明确的情况下，也可以边写正文边考虑标题，或正文全部写完后再冠上满意的标题。总而言之是必须多花时间考虑标题。 3、选择与文案相匹配的表现形式。 要考虑用最好的形式去表现软文主题，最好有平面视觉传达效果的支持。三、软文广告标题必须要有强烈的冲击力和穿透力，是你撰写该篇软文所有创意的高度凝练的概括。 别强调广告软文标题的重要性，因为只有你的标题被消费者认可后，才能吸引消费者日趋挑剔、高贵的目光，让消费者接受你的广告内容才成为可能。因此，必须要精心设计你的标题，广告软文的标题大致有几种不的形式： 1）、开门见山式：直截了当地提出软文主题，多用于非处方药品及保健食品；如果你的标题不能明确传达给你的产品目标消费群所需要的利益，最好不采用这种标题形式。 2）、避实就虚式：用提出问题、隐喻、夸张、拟人等形式隐蔽地标注标题，诱发消费者的兴趣，从而接受你的广告内容；这种标题方式的软文案例，俯拾即是，因为这种标题形式与软文广告本身的功能与性质更加贴近。 3）、惊雷细雨式：这种标题形式是以上两种方式的结合，设计一个主标题和一个副标题复合，主标题通常是雷声阵阵，副标题通常是细雨绵绵，打雷了是人都得在意这种自然力的

写作指导：企业软文广告写作的八大技巧

企业软文广告写作的八大技巧 企业软文广告写作的八大技巧 企业软文广告难写吗？软文广告的写作有章可循吗？发布软文广告要讲策略吗？如何让软文广告没有“广告味”呢？我依据几年的品牌推广经验整理了如下技巧。 技巧一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 技巧二：给软文拟一个新闻标题 发布软文广告企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。标题要做到不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 技巧三：用新闻体组织正文结构 有了好的软文标题，只能算成功了一半，要让读者更多地吸纳

软文信息，软文结构至关重要。但多数企业的企划创作人员并不懂得新 闻写作，甚至为企业服务的策划或广告公司的创作人员也不懂得新闻写作。此方面的人才实在匮乏，在此不论。 技巧四：善于运用新闻惯用词汇 在软文的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，如何才能运用好新闻词汇？ 时间、地点词汇：比如“近日”、“昨天”、“正当XX 的时候”、“X月X日”和“在我市”、“XX商场”、“家 住XX街的XX”等等，这些时间以及地点的概念可以引导读者产生与该时间、该地点的相关联想，加深印象，淡化广告信息。 新闻源由词汇：比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据XX说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。当然，信息本身首先必须是真实的。 身份词汇：一般而言，大多数企业在软文写作时喜欢用 “XX公司”、“XX产品”如何如何，看不到也感觉不出写作者的身份，这就让读者在阅读的时候没办法把自己融到文章的角色中。读者阅读习惯上自我角色的“找不着北”，将会导致读者无法在阅读中判定自己的立足点和视觉点，就会产生“第三只眼”看热闹的感觉。 如果用“笔者”、“记者（有的媒体软文禁用）”、

软文写作案例

软文写作案例 网络软文营销是现在十分受欢迎的一种营销方式，成本低、效果好，成为了现在企业和品牌在进行网络营销时的不二选择。软文的形式有多种，心灵鸡汤类的软文在近两年大火，尤其是在微信普及之后，更是处处可见。那么，怒蛙网络就分析一篇心灵鸡汤软文，以供大家参考。 案例：《家是温柔港湾》 不是每一次等待都会换来回应，就像不是每一次离别都会迎来再聚。那些毕业后还愿意陪在你身边的女孩，请一定要学会珍惜，因为不是每一个女孩都舍得耗尽青春来等你。这样的男孩是幸运的，而我恰巧就是这样一个幸运的人。 毕业后我留沪工作了几年。撑过了大学毕业就分手的魔咒，又从青涩的大学生渐渐成为社会人，年纪不小的她心急了。其实我也何尝不理解她呢，毕竟她把最美丽的青春用在了我身上，但是面对高居不下的房价以及严苛的政策，我退却了。 家究竟是什么？一座围城？老婆孩子热炕头？如果自己真有那个经济实力，我真的很愿意被困在这座围城里，可是现在的我根本就做不到！想要在上海买房，简直就是空谈，梦想太遥远，伸出手怎么也摸不到。也许我真的是渣男，在看到越来越心急的她，我却是越来越想逃。 每一个到上海打拼的人，都有一个（安家落户）家的梦想。 矛盾是早就埋下的，如果不去解决，迟早有一天会爆发。我和她的眼中看见了不同的天空，她终于忍不住了，和我提出了分手，然后决然离去。当时我感觉天都塌了，逃避真的解决不了任何问题。看着工作状态越来越差的我，好心的上司决定给我放一个长假，让我好好去调整调整。于是我独自一人背上了旅行包，踏上了当年我和她一直悬而未决的间隔年旅行。 一路走过山山水水，看过云南的洱海，捧过苍山的暮雪，喝过味道劲辣的烈酒，却怎么也浇不息我心底的那一抹愁，根本就找不到一点归宿感。此刻，我才真正的明白我之前错的有多离谱，我终于看清了心里想要的是什么。于是我立马定了返程的机票，努力去追回原本错过的幸福。 至于事情的结尾，你们都已经看到了。她一直在等我，等我回去娶她。相拥的那一刻，我们都哭了。虽然好事多磨，但我们幸好没错过。有了她作为我坚持奋斗的动力，我工作也比之前卖力了许多，买房子终于不再像原来那样遥不可及。如今我们终于存够了首付，也在两家老人的帮衬下贷款买了属于我们的房子。从那件事我明白了一个道理：世界太大，有她的地方才是我的理想家。 分析：这篇软文以第一人称叙述了他和女友之间感情历程，引出房价太高是阻碍两人结婚的最大因素。这几乎是所有想要结婚的年轻人所面临的问题，能够让读者感同身受，具有真实性。 其实这里就已经埋下了广告的伏笔，但作者没有立刻将广告打出来，而是中间再插一段两人分手。最后再以作者幡然悔悟，父母资助贷款买房结尾。整篇软文只有最后一句“世界太大，有她的地方才是我的理想家”提到了要宣传的楼盘“理想家”。所以说，软文的精髓在于内容是否具有真实性，广告植入点是否让人反感。如果一开始文章就提到“理想家”这个楼盘，读者可定会很快反应过来这个故事是假的，只是广告。在最后提出，则很好地降低了读者的反感度。

软文推广8大技巧软文营销必看

针对软文推广亚瑟网络营销工作室的肖勇分享八大技巧 一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 “脑白金”成功操作软文广告的案例业内人士已经非常熟悉，不再多言。2003年，在西安媒体上呈现的“软文广告热”和因此形成的“洗之朗软文模式”，均不难看出善于操作软文的企业其周密的计划性和计划的系统性。 以良治电器洗之朗为例，广告计划比新产品上市计划早做了三个月，其中主要就是软文广告计划。由于“洗之朗”是一个新品类的产品，更是一个观念性很强的新兴电器，需要做大量的市场教育和观念引导宣传，因此在2003年全年广告计划中，软文广告占了70%的比例。每篇软文不少于800字，并按此顺序依次发布。公关软文在产品上市前完成发布，炒作周期为1个月。功能软文在产品上市后发布，上市推广周期为1个月，销售目标50台。此软文计划实施城市为西安，虽然刚上市就遭遇非典，但5月份的推广月竟然实现销售77台，这与非常时期及时修正软文广告计划有着密切关系，笔者在后面的论点中再行描述 论点二：给软文拟一个新闻标题 发布软文广告是企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。《人类可以长生不老？》、《男人流行画眉毛？》、《保肝价太高，市民怎么办？》、《老爸老妈中毒啦》、《奥普浴霸何以“霸”京城？》……象这些优秀的标题，不但曾经风靡一时，而且如今记忆犹新，为什么？因为它不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 2003年的《华商报》上，也曾经涌现出一批令人回味的软文广告标题： 例：《一个被99%的人忽视的卫生习惯》，这是非典时期的“洗之朗”（电器产品）软文标题，发表时机为当时各媒体大篇幅教育人们要“勤洗手”、“科学洗手”之际，因为洗之朗是“智能化便后清洗器”（有人俗称：洗屁股的健康电器），这1篇1131字的软文，完成了原计划用10篇约8000字才能实现的市场教育和观念引导宣传，这也体现了软文操作过程中对计划修正的及时性和策略性。

软文推广写作的七个技巧

软文推广写作的七个技巧 软文推广大家也不陌生，但是有不少的人的软文还是写的不够“软”，不够好。下面小编 就说说软文写作的几个小技巧，供大家参考。 技巧一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么?因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 技巧二：给软文拟一个新闻标题发布软文广告企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。 就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。标题要做到不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 技巧三：用新闻体组织正文结构 有了好的软文标题，只能算成功了一半，要让读者更多地吸纳软文信息，软文结构至关重要。但多数企业的企划创作人员并不懂得新闻写作，甚至为企业服务的策划或广告公司的创作人员也不懂得新闻写作。此方面的人才实在匮乏，在此不论。 技巧四：善于运用新闻惯用词汇 在软文的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，如何才能运用好新闻词汇?时间、地点词汇：比如“近日”、“昨天”、“正当××的时候”、“×月×日”和“在我市”、“××商场”、“家住××街的信息。 新闻源由词汇：比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据××说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。当然，信息 本身首先必须是真实的。

(广告传媒)广告软文操作

广告软文操作 如今，阅读各类报纸或杂志，也许你一不小心就会掉入被精心设计过的“软文广告”圈套。 俗话说，各行都有各行的道。在软文操作中，也有艺术，也有境界之分。 翻翻手头的报纸杂志，软文境界之高低一看便知。境界高的软文可以在轻易之间以无形胜有形，让你在不知不觉中接受企业想传播的信息，而境界差的软文要么被读者一眼洞穿其真面目，要么就被干脆当作垃圾广告一样，看也不看一眼。 为了避免企业白白浪费广告费用，或者花了钱、请别人吃了饭还要被别人看不起，遭人唾弃，我们这些做宣传的就不得不“忍辱负重”、潜心钻研软文操作的境界。 我认为，软文按境界高低可分为三种，企业需要对号入座，看看自己属于哪一种，以便确定今后的努力方向。 广告软文三境界 1、垃圾广告 此类软文在报纸上经常看得到。它的特点是：一般都在报纸的广告专版，很少有图片，有的还加了边框，其内容从头至尾都是王婆卖瓜似的吹嘘企业，诸如产品技术如何高、功能 如何强等等；标题大都缺乏创意，地址、联系人、电话都明显地标注在文后，像是生怕别人联系不到似的。 这类软文几乎全是付费的，因为对于报纸来讲，这些版面是当作广告版面销售的。真正看报纸内容的读者一般连看都不看一眼就翻页了。因而它的传播效果极差。企业为这种软文 花了大量的广告费用，却得不到良好的效果，实在是可惜。 很显然，这类软文是境界最差的。但是大多数企业却停留在这个阶段。它们往往疲于应付产品研发、资本运作、销售渠道等工作，广告制作也都全权交给广告公司去做，而对软文 方面根本不重视。 那么，如何进行改进呢？ 首先要在观念上搞清楚软文与平面广告的不同。软文完全以文字表现，它通过读者逐字 阅读来传递内容，所以，软文有没有效果，首先是看它能不能吸引读者的阅读兴趣。而平面广告则不同。一个具有创意的设计，一幅极富冲击力的图片，或者是几句富有诗意的短句，都有可能给人以无法抗拒的感染力。因此，软文的制作必须充分注意到这些差异，要扬长避短，决不能将软文用操作广告的方式来处理。

软文写作

实训三软文写作 【教学目标】 通过本章实训内容，使学生掌握软文的概念、作用和优点，了解软文的流程，并能根据营销推广的需要策划软文。【技能要求】 能根据营销推广的需要编写软文 【实训内容】 一、根据要求撰写软文（50分） 可以在以下选择产品撰写：篮球、矿泉水、黑板、护肤品

三、策划软文（50分） (给以下产品策划一篇形式是故事式的软文) 例子：瑞星的小狮子 大勇出差在外，突然回家，在门口听到有男人打呼噜的声音。 大勇默默地走开，发了个短信给老婆：“离婚吧！”然后扔掉手机卡，远走他乡。 三年后他们在一个城市再次相遇，妻子问：“为何不辞而别？” 大勇说了当时的情况，妻子转身离去，淡淡地说：“那是瑞星的小狮子。”

用心护理，遇见更美的自己 最近网络上流行的这一段话：“这个是看脸的时代”。不管你服不服，长的好看，连犯了错误都值得被原谅；在这个时代，成功不仅靠实力还要有一张好看的皮囊。连王思聪都打呼：“整容改变命运”！可是“身体发肤受之父母”，能下狠心改变自己容貌的人有多少呢？有多少人能承担高昂的 手术费与巨大的整容风险呢？ 五官相貌是先天决定的才，而好的肌肤却可以通过后天的努力来获得。健康的肌肤，能给气质加分。你是否注意到，身边的女孩每天大量的抹各种护肤品，她们皮肤变得又白又光泽。 我记得我有个朋友，那时候和她玩的特别好，对她印象特别深刻。那时的她，算不上很好看但也不丑，人比较黑，

皮肤又很差，整个人脸看起来有点脏脏的，也因为这样，有很多人嘲笑她。后来，我们因在不同的学校就分开了，联系也少之又少。 时隔多年，再一次见到她，让我感到吃惊，她变得漂亮许多，五官也变得清晰了，整个人看起来炯炯有神。一开始我以为她整容了，后来她跟我说：“只从那一次被同学嘲笑后，就开始护理自己的皮肤，就这么坚持到现在，也让我变得更自信了”。 我看得出她是真心想护理自己的肌肤，但除了用各种护肤品外，也要按时作息，多喝水和水果，少吃点煎炸辛辣食物。 用心护肤后，你会发现自己真的不一样了，正如一句话所说的“世界上没有丑女人，只有懒女人”想遇见更美的自己，就要努力了。

企业软文广告写作的八大技巧范文

企业软文广告写作的八大技巧 技巧一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 技巧二：给软文拟一个新闻标题 发布软文广告企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。标题要做到不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 技巧三：用新闻体组织正文结构 有了好的软文标题，只能算成功了一半，要让读者更多地吸纳软文信息，软文结构至关重要。但多数企业的企划创作人员并不懂得新闻写作，甚至为企业服务的策划或广告公司的创作人员也不懂得新闻写作。此方面的人才实在匮乏，在此不论。 新问题的分类：消息、通讯、特写、深度报道

消息的写作方法：采访是消息写作的基础。 消息的结构：倒金字塔结构；时间顺序结构；对比式结构；答问式结构；效果兴趣式结构；散文式结构。 消息的标题： 消息的导语： 消息的主题和结尾： 消息的背景资料： 通讯的涵义：比消息更加详细和深入地报道 特征:容量大、样式多、写法活 类型：按报道内容分；按报道形式分 写作方法： 几种常见的通讯写作要点 深度报道的涵义：完整反映新闻和社会问题，追踪来龙去脉，揭示其实质意义和发展趋势的一种高层次的报道方式 特征：重要性、完整性、深刻性、综合性、知识性深度报道的类型： 写作方法： (一)单一型 此类又可分为综合概括、分析解释、提出问题、典型传播、热点透视、对比揭示等多种类型。 提出问题类。只提出问题，这种问题一般是典型的、有普遍意义的，但又为大众所忽略的问题。文中虽不对问题进行解答，但能引发人们深层次的思考。

企业软文广告写作的八大技巧

企业软文广告写作的八大技巧 作者：王石安 企业软文广告难写吗？软文广告的写作有章可循吗？发布软文广告要讲策略吗？如何让软文广告没有“广告味”呢？依据几年的品牌推广经验整理了如下技巧。 技巧一：提前做好软文广告计划 软文广告是广告目标软文化的具体表现，而广告又是品牌目标和销售目标广告化的产物，最终要达到的是建设形象与获取利润的目的，因此，软文广告也应遵循计划、组织、实施、修正的操作规律。软文广告的计划源于企业的广告策略，善于操作软文广告的企业大多是非常讲求策略的企业，也是精于低成本运营的企业，但依靠软文广告而迅速成长的企业并不多，为什么？因为多数企业并没有提前做好软文广告计划。软文广告计划是软文广告操作的基础。 技巧二：给软文拟一个新闻标题 发布软文广告企业的需求，无非是要达到品牌宣传目标或产品销售目标，但写作软文广告时首先要考虑读者的需求。 就整篇软文广告而言，标题就象“脸面”一样，能否吸引读者的目光就全靠它了。当然，仅仅吸引目光是不够的，标题还应该让读者动心，并产生“让我瞧瞧”的欲望。标题要做到不但象新闻标题，甚至比当时的新闻标题更吸引人。 技巧三：用新闻体组织正文结构

有了好的软文标题，只能算成功了一半，要让读者更多地吸纳软文信息，软文结构至关重要。但多数企业的企划创作人员并不懂得新闻写作，甚至为企业服务的策划或广告公司的创作人员也不懂得新闻写作。此方面的人才实在匮乏，在此不论。 技巧四：善于运用新闻惯用词汇 在软文的写作过程中，要善于运用新闻惯用的一些词汇，来增强正文的“新闻性”，如何才能运用好新闻词汇？ 时间、地点词汇：比如“近日”、“昨天”、“正当××的时候”、“×月×日”和“在我市”、“××商场”、“家住××街的××”等等，这些时间以及地点的概念可以引导读者产生与该时间、该地点的相关联想，加深印象，淡化广告信息。 新闻源由词汇：比如“据调查”、“据了解”、“笔者还了解到”、“在采访中了解到”、“据××说”、“笔者亲眼看到”等等，这些词汇让读者更能感到信息的真实与有据可查。当然，信息本身首先必须是真实的。 身份词汇：一般而言，大多数企业在软文写作时喜欢用“××公司”、“××产品”如何如何，看不到也感觉不出写作者的身份，这就让读者在阅读的时候没办法把自己融到文章的角色中。读者阅读习惯上自我角色的“找不着北”，将会导致读者无法在阅读中判定自己的立足点和视觉点，就会产生“第三只眼”看热闹的感觉。 如果用“笔者”、“记者（有的媒体软文禁用）”、“我”等身份词汇，会让读者与作者“合而为一”，读者的视角、观点也会“跟着作者的感觉走”。 技巧五：广告信息要巧妙地融合 软文广告在创作过程中，“说什么”和“怎么说”是创作人员首先要考虑的两个重要因素。

汽车软文营销6大技巧

汽车软文营销6大技巧 伴随着网络的不断发展，软文推广已经成为汽车销售中最为重要的营销推广手段，一篇优秀的软文不管在宣传推广上，还是在提升客户转化率上都起着举足轻重的作用。 但要发布一篇合格甚至优秀的网络软文，需要注意很多的技巧方法。因此笔者总结了一下几个主要注意点，与大家进行分享， 1、软文字数要得当合理 一般网络软文的标题字数控制在16个字到20个字之间（如：“不花一分钱，众泰汽车免费开三年”）正文字数在500字和1500字最为合适，如果字数太少无法传播足够的信息，太长很多浏览者也没有太多的耐心看完，基本上看个大概意思。 2、软文分段应明确清晰 汽车软文一般有产品软文、促销软文、活动软文、对比软文等类型，对于产品类的相关软文，最好是按照车型的卖点一一分段列出，可以给人感觉条理清晰。行情软文、促销软文跟根据不同车型的不同促销方式分段列出，可以让人清晰的了解车型价格等信息。活动稿件可根据活动时间、地点、涉及车型、活动内容、操作流程等分段列出，这样可以让客户清晰的了解活动具体信息，并提升活动可信度。 假想你是意向购车网民，你看到一篇杂乱无章的网络软文，你会怎么想？这是什么品牌？到底搞什么活动？这个活动可信吗？不规范软文案例：以下两篇活动信息既无分段、也无品牌logo、产品图片、经销店地图等，一般认为活动可信度低） 3、软文图文并茂更直观 软文内容中如果可以添加图片的话效果更好，通过网络发稿图文并茂内容，不仅增加了文章的说服力，还起到直观形象的效果。但软文广告不要太明显也不能太夸张，即使是再好的文

章广告太多太明显也会让读者反感的。（图片内容可包括为品牌LOGO、车型图片、促销活动广告画面、经销店地址地图等） 上传图片注意事项： 一、上传的相关车型图片必须为官方发布的图片； 二、禁止上传带图片网站水印的照片 三、无节能补充的车型图片中不得再出现节能补贴标识； 4、软文内容中添加超链 如果有必要可以直接在软文中添加官网网站链接，单车型网站链接、官方活动专区链接等，丰富软文内容，让客户更深入、更直观的了解车型。 5、软文内容中添加“关键词” 利用中文搜索引擎（如百度、雅虎、搜狗等）的搜索习惯，在文章开头和结尾处添加能代表本软文主要表达信息的关键词（3-7个字），如：“免费开三年”，全篇文章中出现3-5次（过多会被百度K掉），并做加大加粗显示，这样一来可以提高网民对此软文信息的关注度和记忆度，同时还能提升搜索结果的显示排名。 6、软文最后要总结收尾 在软文末尾可以来点总结，提高文章的可读性。只有你给别人带去价值的时候，别人才能给你带来价值。所以，发布软文一定要真诚，真诚的付出帮助别人的心态。只有这样，你的软文才能成功。 最后，企业通过在门户网站发布软文，可以合理有效的向网民定向传播品牌信息，借助门户网站的权威性，以门户网站的公信力作为支撑点，逐渐提高企业品牌的知名度、好感度、忠诚度！此外，门户网站的新闻时效性长，可随时引用做为企业宣传的材料。而且，门户网站在搜索引擎中享受着高排名的优势，在门户网站传播的信息容易在网民搜索相关内容时检