团队建设沙龙(1)

（一）

21世纪的团队（1）

搬开心中的?石头?

提到团队，或许很多人首先想到的是?一群在一起工作的人?。不错，团队是由多人组成的。桃园结义的刘、关、张三兄弟，他们就是在一起工作的一个团队。

刘备、关羽、张飞在桃园结义之前，都是满怀远大抱负的热血青年，希望能够在乱世之年救民于水火。当他们意识到，光凭一己之力是不可能实现这个理想时，共同的目标使他们走到一起，桃园结义产生了极大的凝聚力。这时，一个紧密、合作、高效的团队建立起来，逐渐取得了他们任何单个人都不可能取得的成就。

有这样一则故事，一个小孩在沙滩中玩耍，突然他发现在沙中有一块大石头，于是他努力把石头搬出沙滩。他用尽所有的力气，但一切都是徒劳的，因为石头太重了。这一切，小孩的父亲都瞧在眼里，但他没有急于上前帮忙。等到小孩完全放弃的时候，他才走上前：?孩子，你知道为什么无法搬动这块石头吗？这是因为你没有用上全部的力量。?小孩非常委屈地抗辩说：?我已经用上全部力量了，爸爸。??不，你没有要求我的帮助。?说完父亲便把石头搬出了沙滩。

这个故事说明，任何人的力量都是有限的，总有个人无法搬走的?石头?横亘在我们面前，这时如果能够借助旁人的力量，或者是团队的力量，没有什么?石头?是不可以搬走的。

工作群体和工作团队的区别

对于现代企业而言，为了更合理地决定是否、何时以及如何鼓励并使用团队，首先应该精确地区分团队与其他集团的区别。

大多数企业高层都提倡团队工作，而且也应该如此。团队工作代表了一系列鼓励倾听、积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。这些价值观念能帮助团队发挥功效，同时提高个人以及组织整体的业务表现。团队并不是指任何在一起工作的集团，如委员会、理事会以及行动小组。其区别在于工作成果。因此，可以这样定义团队，团队是一些才能互补并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的少数人员的集合。

工作团队和我们常见的工作群体是不相同的。群体可定义为：两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起。在工作群体中，成员通过相互作用，来共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地承担自己的责任。

工作群体中的成员不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，他们也不一定有机会这样做。因此，工作群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。

而工作团队就不同，它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。

下表是工作群体和工作团队的区别：

团队的核心是共同奉献。没有这一点，团队只是松散的个人集合。这种共同奉献需要一个成员们能够为之信服的目标。不论是?将供应商的功能转变为对于消费者的优质服务?，?让我们能够为公司感到骄傲?还是?证明所有孩子都一样聪明?，可见目标是与成功及保持领先密不可分的。

(案例1)爱立信公司的团队精神

世界知名企业爱立信已经历100余个春秋，多年来，爱立信在电信及相关设备供应方面均处于世界领先地位，已有100，000多名员工在130多个国家为客户解决电信需求问题。全球已有40％的移动电话接入爱立信网络，其AXE系统的销售范围也在全世界首屈一指。

爱立信在世界范围取得无可否认的成功，归因于它“职业精神，相互尊重”的用人哲学。依靠这样的用人哲学，爱立信公司共同奉献的团队精神得以确立。爱立信强调，人力根源于公司经营的需要，它必须服务于公司业务经营经营。因此，人力资源管理的根本目的就是在让客户满意的同时，也要让员工满意。

爱立信永远坚持3种精神和价值观——专业进取、尊爱至诚、锲而不舍。

这种价值观实质上是公司文化的理念核心。一家成功的公司通常规划出远景，然后确立宗旨或使命，再确定达到远景或履约使命的?方式?。这里的方式是有价值判断和取向的，应该让全体员工认同。认同的过程是个不断宣讲、交流和理解的过程，所有的管理部门及管理干部都是义务讲师。在不断的宣讲、交流和理解的过程中，团队的目标为所有人接受，共同奉献的核心得以确立。

成功的团队也将他们的共同目标映射为具体的工作要求，比如将

销售商的退货率减少50％，或是将毕业班的数学成绩平均由60分提高到95分。事实上，如果一个团队不能确定明确的具体工作目标，或是具体工作目标与整体目标毫无联系，那么团队成员会因此变得困惑、涣散、表现平庸。其原因有以下3点：

1．具体的团队业绩目标能够以一种不同于企业整体任务和个人工作目标的方式来定义工作产出。简单地每次例行公事般的集会决策不可能长久维持团队的优秀业绩。

2．具体的团队业绩目标能够增进团队内部明晰的沟通和建设性的碰撞。

3．具体目标的可行性能帮助团队集中精力于如何获得结果。

当一小群人决定将某项产品的成本下降10％或是将某项产品销售率提高到100％时，他们相对的头衔、工资以及其他个人特性已经不再重要。在那些成功的团队中，每个成员如何为集体目标贡献最大力量是人们关注的问题，更为重要的是，人们关注的是业绩目标本身，而不是个人的地位和利益。

活力来自于公司的小型团队

工作团队对当今企业界的影响非常深远。20年前，当沃尔沃、丰田、通用等公司把团队引入到它们的生产过程中时，曾轰动一时，成为新闻热点，因为当时没有几家公司这样做。但是现在情况则截然相反，不采用团队方式的企业反而可能成为新闻的热点。

说到当今世界最有活力和前途的公司，一般人都会认为一定是那些雄霸全球市场的巨型跨国公司，大公司能够垄断全球性市场，抗风险能力也较强，在商业社会中地位也异常重要，活力与前途不言而喻。但是，这种观点己显得相当的过时。

美国《经济学家》杂志声称对以下事实大为惊讶：?新技术在全世界得以传播，贸易壁拿被废除，金融市场已解除管制，不同地区的

消费者的口味趋向一致。所有这些变化曾被认为是给大公司提供了更大的空间来施展拳脚，显示它们的力量。但事实上，这些变化却给成千上万的中小型公司带来了商业机会，并显示出许多大公司的机构多半都是累赘。?

尽管有这样的预言，但是事实上今天的大公司仍然是全球市场上的霸主，尽管有许多小公司飞速成长，不断蚕食大公司原先拥有的地盘。那么大公司是如何应付这一变化给自己带来的影响的呢?

答案就是团队。大公司将自己改组成由无数小型团队组成的集团，从而摆脱了传统的大公司思维模式，在市场上重新焕发出活力。

这些工作团队有的是分公司，有的则是我们容易理解的标准工作团队，他们的出现，彻底改变了大公司的市场竞争地位。

世界第二大软件公司CA公司已有年营业额45亿美元的规模，但其董事长王嘉廉却一直称自己的企业是小企业。

他说：?CA实际上是一家大公司，但在我们的思维中把CA视为一家小公司。我告诉我的员工说，不要看CA的规模大而把它当做大公司，如果把CA看做是一家大公司的话，这会使得自己的思维不清晰，容易陷入大公司常有的误区，效率不高，官僚机构重叠。而我希望CA成为非常精炼、效率非常高的公司，因此我们在思想上把自己当做一家小公司。”

?小公司?理念实际上就是工作团队概念的延伸。在公司内部，工作团队往往获得充分的授权，有自己独立的工作目标或绩效指标，?他们事实上就是一家小公司?，施乐公司的高层主管卡普兰说，?即使是公司内部没有直接经营目标的技术研发部门也是如此，他们的成果就是他们的产品，并通过间接‘出售’成果给生产部门而获得效益。?公司普遍采用工作团队的方式还来自于知识经济的崛起。就像美国评论家兰斯〃默罗于1993年3月在《时代周刊》上所写的那样：“知识型经济的崛起意味着一种变化，在不到20年的时间内，从大

型的、行动迟缓的经济单位的过度膨胀组织转向一大批小型、分布广泛的经济中心，有些小得像个体户一般。”

然而越大越好的观念很难被消除。举例说吧，新技术需要大量的资金来启动。对吗?不对。

《财富》所举例的500家发展最快的公司中的34％是靠不到1万美元的资金发家的；59％是靠不到5万美元的资金发家的。

从前，大公司在市场竞争中比小公司具有优势，但劣势也是显而易见的，尤其是现代瞬息万变的市场趋势，大公司的嗅觉显得越来越不灵敏，行动迟缓、步履蹒跚。但这并不是大公司已不再适宜生存的理由，需要变革的，往往并不是公司的量化规模，而是管理方式。

(案例2)ABB集团：把公司分成5000个工作团队

美国经济学家威尔什说：“我们正不懈地努力去做的是把小公司的精神和小公司的发展速度融入到我们大公司的机体之中去。”

在这方面没有人比ABB集团一家公司的经理帕斯·巴内维克走得更远。巴内维克的策略是：(几乎是全部)废除中心，把责任转移到适当大小的工作团队。

巴内维克于1980年由瑞典的山特维克公司(主要生产电石切割工具等)的美国分公司的总经理转任瑞典的工业巨人阿西亚的总经理。他接管了1700名核心雇员，并在大约100天的时间内把这个数字降为了200名。当阿西亚公司和瑞典的布朗·博维利公司合并时，他把布朗·博维利公司的总部雇员从4000人削减到了200人。巴内维克刚刚接手的时候，ABB芬兰公司——斯特姆博格公司有880人的核心雇员，而今天这一数字是25人。

被免职的ABB雇员中有l／3失业了，有1／3去了靠近市场的储存贷物的单位，其余的去了必须盈利的独立的单位(诸如市场营销等)。在后一种情况下，核心雇员可以把他们的股份出售给新的小单

位或外部客户而盈利，或者他们可以走人。

巴内维克现在用150名企业管理人员(100名管理人员和50名助理管理人员)运转着他的2l万人的企业。坐落在苏黎士火车站附近一幢不起眼建筑中的企业等级机构仅仅是骨干组织，巴内维克及他小小的行政小组和大约2l万在基层工作的雇员之问只有3个级别的管理人员。

但是巴内维克最令人瞩目的成就是把公司分成了5000个工作团队——每一个都是盈利中心，雇员人数平均约40名。

这种工作团队具有不同寻常的自主性。很典型的是每一个中心由一个经理和4个助手领导组成，几乎每一个工作团队都有自己的盈亏报告、自己的收支表以及自己的客户。

巴内维克对记者说，如果不是因为不计其数的文件和法律上的细节，他会把每个工作团队都组成法人。他说，这样做能使每一个工作团队都变成真正的实体，能把每一个单位的领导者都变成真正的企业家，这才是他所追求的东西。

这位ABB的经理的确非常坦率。在当今的市场上“所有东西都是供大于求的”，他这样观察，并强调只有那些应变迅速，通过质量、服务、革新和与客户的联姻等手段来增加产值的公司才有可能获得成功。他认为，只有那些“朝气蓬勃的、执着的和充满活力的”工作团队才有可能实现远大目标。这种单位只能是中小型的。

当今世界是一个“越来越知识化，而非越来越物质化”的时代。在这个时代，“惟一的工厂资产是人的想像力”。就像一位管理人员所说的那样：“看在老天的份上，这很明显，不是吗?在数百人，甚至是数千人的集体中你是不会去动脑子的。在4人，8人，lO人，15人或25人大小的工作团队中你才会去动脑筋。”

其实，这才是当今工作团队能够大面积地影响企业界的根本原因。

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素 认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。 赞美：善于赞美员工。 晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度 制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队的组建 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则： 2、选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方

打造精英团队浅谈

集团公司将打造精英团队——浅谈 星际集团总公司的企业目标是“做行业先锋，创世界品牌”。这个目标非常使人振奋，将集团公司定位于行业的“领跑者”，是星际人长期为之奋斗的宏伟战略目标。然而，我们与国内外优秀企业相比毕竟还有不小的差距，我们凭什么赶超竞争对手？靠什么获得持续竞争优势？如何快速扩大经营版图？除了清晰的发展思路，准确的战略定位，有效的经营策略之外，还必须真正打造出一支远见卓识、雄才大略和协同作战的精英团队，在决策者的正确带领下，依靠具有智慧优势、能精诚团结和英勇善战的团队去开创集团公司未来的辉煌！ 在现代市场竞争中，要加强团队协作，提高资源整合能力和整体系统有效性，保障企业资源效益最大化，综合竞争力才能够做到最强。我们要成长为具有行业竞争力的世界级企业，首先要培养一支能管理具有行业竞争力的世界级企业的职业化经理队伍，在企业竞争的诸多因素当中，人的因素是第一位的。人才队伍的建设是关系到集团公司事业成败的首要因素，它已成为21世纪的第一大资源，只要我们拥有优秀的人才和精英团队，就能把企业有限的资源合理有效配置，并使之实现系统最优化、效益最大化，这样才会拥有美好的未来！才能真正走向世界，成为具有国际竞争力的世界级企业。否则，我们制定的战略目标就会落空。 一、认识团队价值，加强团队学习，重视团队建设 “团队”，是近年来在企业管理界颇为流行的一个词，它几乎成为将个人利益、局部利益与整体利益相统一，从而实现组织高效运作的代名词。它总是同高难度的工作任务、成员的全心投入、广泛的互动交流和全面的协同合作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起的。 团队存在的价值，就是因为它能有效改善和全面提升企业的业绩，保障企业的竞争优势，是企业持续、稳步发展的“加速器”和“润滑剂”，它能降低经营风险，减少组织内耗。正因如此，才受到业界高度重视，并在全球范围得到广泛运用，成效非常明显。 在团队建设中，首先必须认可我们的团队，深知优秀的团队都是有强烈的使命感、责任感、紧迫感和成就感，树立了团队意识、忧患意识、危机意识、变革创新意识，能以科学的发展观和开放坦诚的心态，随时都密切关注和掌握企业在什么时刻需要进行变革创新。 团队建设包括团队模式设计、团队学习、团队智慧、团队精神、团队合作方式、思想观念、领导风格、价值取向、管理行为、经营理念，成员工作作风、专业技能和发展潜力、心理承受能力，团队士气以及协作意识等方面，如果我们在构建团队的过程中能很好地解决上述几个方面的问题，树立学习标杆，突破思维定式，明确规划远景，发挥群体智慧，增加企业向心力、战斗力和凝聚力，就能提高决策质量，保障高效运作。 团队建设关乎企业的兴衰成败，因此、我们必须正视现实，认识团队价值，关注团队动态，加强团队学习，重视团队建设，改善团队运作，组建优秀团队，再造发展优势，促进团队成长壮大，为实现集团公司多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用！ 在团队建设中我们倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事，坚信“1+1>2”，全面贯彻：“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的经营理念，解决各自为政、小山头，克服从小团体、局部利益出发的狭义主义，本位主义、官僚主义，坚决破除不求进取、没有闯劲，满足现状的思潮，避免团队建设中常见的误区和陷阱，探索一条符合集团公司实际、高效运作的团队建设新途径。在全面构建集团公司精英团队的活动中，我们一定要解决认识问题，从全局的、战略的、发展的高度看待团队建设，明确团队建设的基本思路，把握团队管理的真实脉络，理解团队示范效应和价值体系，规划团队运作，发挥团队作用，增加团队战斗力，提高员工忠诚度，从而形成团队的强力“磁场”，吸引员工自觉

项目管理组织与高效项目团队建设

2011年04月 项目管理组织与高效项目团队建设 文/李一翔 中图分类号：TL372+.2 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）04-0040-02 经管空间 （2）采购过程控制。采购过程中涉及的环节很多，必须对采购过程中涉及的各项业务施行职责分工，加强对所采购物资数量、质量的控制。要强化对物资供应商的考核和删选，引入竞价机制。对采购的物资应本着“取近弃远、货比三家、合理定价”的原则，以降低物资采购和运输的成本。就海外工程而言，供货商的选择首先应满足物质质量的要求，其次要考虑供货商所在区域和海运发货地点的距离。这样不仅可以满足在海外工程进度、质量的要求而且还可以在合理的条件下降低企业的运输成本。 （3）存储过程控制。在存储控制中，目的就是为了在满足施工进度的条件下确立最合理的库存结构和采购周期。电建企业在海外项目的施工过程中都会造成物资的积压现象。为了在盘活库存、减少材料储备和设备的损坏，物资管理部门要加强同材料、设备使用部门的联系，严格一线操作部门提供的计划进行控制，加强对废旧材料的利用和对损坏设备的维修，充分利用物流市场以减少正常损耗带来的损失。 2、推行现代化管理模式，强化内部管理 （1）定位准确。物资工作的合理目标应当定位于确保施工进度的需要和降低采购的成本。因此，就需要通过建立可靠的供应和质量保证体系标，来降低物资采购成本，节省项目进行中的费用，强化区域联盟的作用，保证资金的合理利用。协同材料和设备使用部门共同建立有效的物资责任成本控制体系。 （2）科学管理。海外物资管理工作是一项操作层面上的工作。因此，必须实事求是，不仅按施工企业物资工作的规律来制定和实施物资管理工作的计划和控制措施，还要通过不同项目的具体情况来据实分析以安排切实可行的采购、物流、仓储计划和操作规范。 （3）以人为本。管理的目的是为了实现目标计划，而实现目标计划的过程要由具体的人员来进行。因此，这就要求企业要根据项目的具体情况来建立健全各项规章制度，明确物资管理人员的职责，更要注意研究人的内在需求，最大限度地激发和调动物资管理人员的工作积极性智。明确物资管理人员的权限范围，使其在特定的岗位上做到人尽其职，成为本职工作的专家；更应掌握企业内供应链的流程，了解海外项目的运输周期，这样才能确保物资的准时供应。由于物资管理人员在项目中属于从属地位，因此就更应该注重管理人员在实际工作中遇到的困难和平日生活中的思想动态。 3、合理构建物资监控体系 （1）强化财务部门对采购成本的控制。会计人员对物资采购成本的审核不应仅仅局限于原始凭证的完备及形式上，而是应转移到所采购物资的价格真实性上。 （2）项目参与者全员监督。物资部门的采购工作要接受全体职工的监督。不定期将采购物资以报表的形式张榜公告，公告内容尽可能全面、一目了然，尤其对采购成本详细描述，并附带采购物资对应的计划。对有疑惑的事项，职工可以向纪检监察部门报告。 作者单位：山东电力建设第二工程公司 类似葛洲坝的施工企业，一般都是以项目为基点来组织生产经营的。因此有一个好的项目管理组织、有一个高效的项目团队是每一个企业都很关注的，也是一个长久的管理话题。葛洲坝作为大型施工企业，集团公司有800多个项目点，各工程公司也有100多个项目点，因此如何塑造高效项目团队问题，不仅是一个人才战略问题，而且是推行项目管理中一个必须重视与解决的现实问题。本人是搞项目管理培训的，对项目优秀团队建设也给予了较多关注。这里本人想从项目组织与项目团队、项目经理与项目团队、一流工程与项目团队的联系与思考上对项目高效团队建设作些理论与实践上的探讨。 一、项目管理组织的规范建立是高效团队建设的基础 项目团队不是正式组织称号，且它的出现决不是必然的组织现象。项目团队是以项目组织的规范建立为基础，并形成于项目组织框架之中。项目运作实践表明：项目管理组织的规范建立是高效项目团队建设的基础。表现在： 首先，项目管理组织建立的原则决定影响高效团队建设。组织理论虽然对一般组织建立的原则规定了七八条，但从葛洲坝各外营点项目的优秀项目团队产生的组织背景看，其优秀项目团队更能产生在按这样几个原则建立的项目组织里：一是有明确目的性——使企业生产要素的配置按项目的需求处于动态组合状态。二是保证决策指挥的统一——有利于企业内部多项目之间的协调和企业对各项目的有效控制。三是要使施工企业管理体制与机制和工程项目管理体制与机制要求一致。四是创造人尽其才的环境，减少管理层次，精干人员，强化自有资源，组装社会资源。五是有利于强化合同管理与履约责任。 同时，项目管理组织的组织形式也决定与影响高效项目团队建设。对承包人来说，施工项目组织形式在实际工作中具体形式一般有以下四种：1、部门控制式施工项目组织。其特点是：它是按照职能原则建立的施工项目组织；不打乱企业现行建制；项目终止后建制归原。2、混合工作队式施工项目组织。这一组织形式的特点是：它是按照对象原则建立的施工项目组织；企业职能部门处于服从地位；项目实施中自主权比较大。3、矩阵式施工项目组织。这一组织形式的特点是：它是现代大型项目中新型的组织形式；它把职能原则与对象原则结合起来，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。4、事业部式施工项目组织。其特点是：它是比较流行的项目组织，特别是适宜母—子公司模式，特别适用于远离公司本部的工程承包；享有相对独立经营权，可以是一个独立单位。在以上四种组织形式中，从组织实践看，矩阵式项目管理组织与事业部式项目管理组织比较有利于优秀项目团队的产生。前者是项目管理组织的“结构”优化。虽然从纵向强化了企业职能部门对项目的控制与管理，但也从横向考虑了项目对象原则，强化了项目经理的“地位”，有利建立项目经理与各专业经理在分工协作的责任矩阵之上形成高效项目团队。后者是项目管理组织的“体制”优化。该项目组织年因其远离公司本部、享有相对独立经营权、因长期市场与项目组织相伴延 40 2011.04

集团团建活动方案

团建活动方案 一、活动目的： 通过一系列的团队素质活动，增强同事之间的感情，增强同事对团队和对他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放方式，让员工的心态更加积极乐观。 二、活动主题： 携手并进，用心感悟 三、参加人员： 全体店长院长+总部人员 四、组织形式： 室内 五、时间地点：鹊华烟雨 六、梦想起航环节 七、游戏： 承诺与兑现环节： 负责人： 每人选择自己的队友选择1人兑现承诺，如本队员没有获胜，则该成员要兑现承诺。 1. 钻电网 A.将绳子编制的网假想为有高压的电网，在规定的时间内， 队员要相互配合，在不碰触到网的情况下全部穿过去；

B、穿越时碰到“高压网”则表示任务失败，需要重新再来。 注意：接到任务后，大家可以展开讨论，根据每个人的身材和网口的实际情况来制定穿越计划，这个活动看似一个集体游戏，更是个磨练意志、感悟成长的过程，通过这个游戏，进一步加深了对“坚持、隐忍、协作、希望”等词的理解。 2.盲人方阵 1）项目类型：团队协作型 2）道具要求：长绳一根 3）场地要求：空旷的大场地 4）详细游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。 5）活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。 3、情绪释放：说出你的烦恼 材料：A4纸若干张，中性笔若干只支

团队建设方案_1

团队建设方案_1 团队建设方案 团队建设方法 团队的影响: 团队一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。因此，所有的工作团队都是群体但只有正式群体才能成为工作团队。二十几年前，当沃尔沃、丰田等公司把团队引入它们的生产过程中时，曾轰动一时，成为新闻热点，因为当时没有几家公司这样做。现在，情况截然不同了，不采用团队方式的企业可以成为新闻热点了。团队如此盛行，原因何在,事实表明，如果某种工作任务的完成需要多种技能、经验，那么由团队来做通常效果比个人好。团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好地利用雇员的才能。管理人员发现，在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的稳定性群体更灵活，反应更迅速。团队的优点是:可以快速地组合、重组、解散。 J:心理学家认为:士气高昂的群体的五种特征: 1、内部凝聚力大于外部压力 2、成员之间互相认同 3、成员对领导的认可 4、每个人目标明确 5、热心并维护群体的存在 21世纪的企事业单位都面临团队建设、铸造团队精神的重要任务，团队是实现组织扁平化的一种有效途径。加强团队建设，提高员工士气已经成为西方企业制胜的法宝。 团队建设注意事项: P1:竖立组织核心

一个优秀的管理人员作风对下级影响极大。管理研究学表明:凡是士气高昂的群体，其领导者都比较民主，乐于接受别人的意见，善于体谅员工的甘苦。 做为负责人，有时候即使自己心理不开心，但是不能在别人面前表现出来。“‘木秀于林，风必催之”有一种处在风口浪尖之上，逼着自己要去学一些知识，逼着自己每天进步一点点，经历一点点，生命的回忆就象泉水一样一点点冒了出来。老年的生活主要是靠丰富的回忆来支撑，所以我们在年轻的时候要给自己积累一点素材。 组织决策能力:现在的社会是协作型社会，不仅要求员工掌握岗位知识和技能，还要求员工具备沟通能力，组织协调能力，处理突发实践的能力。木桶原理把我们每一名员工比成一个木桶，每一种技能比成一块模板的话，其实木桶的容量取决该员工的整体实力与竞争力。 核心技术能力:技术是永远不会被世界所淘汰的，在这个信息更新如此迅速的时代，我们不得不每天学习新的知识，才不会被社会所淘汰。 OK思维模式是我的技术之一，它会让我的思维全面而缜密。收集每天的信息加以整理是我即将要养成的好习惯。储备的材料是你用来给自己添砖盖瓦的基础。善于聆听，集思广益是学习的不二方法，听是另种说话 的方式，但是在我这里要进行加工，形成体系，并且释放出来，那种能力是无法想象的。 独具慧眼能力:千里马常有，而伯乐不常有～人才分四种:帝才、相才、将才、奴才。 帝才并不一定是能力最突出的，但是他一定是独具慧眼的，他一定会招贤纳士，把人用在最适合的岗位上，发挥其最大的能动性。21世纪员工管理的重点已由过去的以员工集团为单位进行同意的一元化管理，向以每个员工为单位进行带有个性化的多元化管理转变。人力资源致力于建立一种能把人的问题和企业发展综合

工程项目管理的高效团队建设与管理

题目：工程项目管理的高效团队建设与管理 学号： ：

工程项目管理的高效团队建设与管理 摘要组织是目标实现决定性因素，而目标的实现要通过好的管理得以实现，这就说 明好的管理必须建立高效团队。高效的团队在企业经营活动中显示了强大的生命力，团队部成员通过协作共同解决问题，使管理目标得以实现。项目团队是以项目组织的规建立为基础，并形成于项目组织框架之中。项目运作实践表明：项目管理组织的规 建立是高效项目团队建设的基础。表现在：首先，项目管理组织建立的原则决定影响高效团队建设。优秀项目团队更能产生在按这样几个原则建立的项目组织里：一是有明确目的性——使企业生产要素的配置按项目的需求处于动态组合状态。二是保证决策指挥的统一——有利于企业部多项目之间的协调和企业对各项目的有效控制。三是要使施工企业管理体制与机制和工程项目管理体制与机制要求一致。四是创造人尽其才的环境，减少管理层次，精干人员，强化自有资源，组装社会资源。五是有利于强化合同管理与履约责任。因此如何塑造高效项目团队问题，不仅是一个人才战略问题，而且是推行项目管理中一个必须重视与解决的现实问题。 关键词：工程项目团队建设高效性 一．团队建设的意义 众所周知, 一个项目管理的成败好坏是和项目建设中的项目经理和项目成员密不可分的, 项目团队成员对项目的成功是极其重要的。项目经理要依靠项目团队, 因为他通常并不具有项目需要做的所有工作的专业知识。对于任何项目团队, 必须有一个指挥所有工作的领导, 保证使项目团队明确项目所要求的结果, 保证项目团队成员知道对他们的期望以及分享信息的重要性。项目经理必须保证他的项目团队了解并把重点放在项目所要求的结果上。项目经理还要在沟通冲突解决办法和项目绩效方面起到一个促进者的作用。对于一个成功的项目, 项目经理必须建立和领导一个有效的项目团队。团队建设是一个对不同的个人组成的群体施加影响的过程, 群体里的每个个人都有自己的目标、需要和观点, 他们为了搞好项目而有效地在一起工作, 团队实现的成就应当多于个人成就之和。每个团队都需要激励, 团队激励是一种过程, 项目经理借助它影响队员完成该做的工作。那么如何在团队部形成统一、有序、高效的工作气氛, 怎样才能使项目成员有效地组织起来, 创造出一种开放、自信、团结、协作的团队氛围, 使项目成员强烈希望为实现项目目标做出贡献。为此, 我认为应该项目管理组织的组织形式也决定与影响高效项目团队建设。对承包人来说，施工项目组织形式在实际工作中具体形式一般有以下四种：1、部门控制式施工项目组织。其特点是：它是按照职能原则建立的施工项目组织；不打乱企业现行建制；项目终止后建制归原。2、混合工作队式施工项目组织。这一组织形式的特点是：它是按照对象原则建立的施工项目组织；企业职能部门处于服从地位；项目实施中自主权比较大。3、矩阵式施工项目组织。这一组织形式的特点是：它是现代大型项目中新型的组织形式；它把职能原则与对象原则结合起来，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。4、事业部式施工项目组织。其特点是：它是比较流行的项目组织，特别是适宜母—子公司模式，特别适用于远离公司本部的工程承包；享有相对独立经营权，可以是一个独立单位。在以上四种组织形式中，从组织实践看，矩阵式项目管理组织与事业部式项目管理组织比较有利于优秀项目团队的产生。前

团队建设方法及注意事项

团队建设方法及注意事项 鉴于公司实际情况，特别是在团队上的情况，不管是部门之间的工作对接还是部门内部的工作质量等方面就还存在不少问题，而要解决这一问题，我个人觉得需就以下方面进行， 团队建设不是一个简单的事情，也不是一个短时间就能达到理想结果的事情，我们需要一定的耐心和智慧，因为这里更多的是要我们知道如何和人打交道，而且是和自己的下属打交道，它是需要很多的技巧和处理艺术的。 我们建设团队的价值是一定程度上解脱我们自己，要培养出能代替我们办理应该有我们办理的事情，而让我们自己有更多的时间和精力去思考新的问题、大的问题、战略层面的问题。既然如此，我们应该在培养团队上多花费些心思、精力，努力让我们的接替者在能力上达到或超过自己。培养自己的团队，我们主要从如下几个方面入手： 1、首先要确定团队和个人的目标。 确定目标是要找到我们团队努力的源动力，也是形成我们团队的一个凝聚力的源头，这是我们共同的方向。 培养团队也是为了能够高效率的完成工作任务，团队的目标一般表现为团队的战略规划和全年任务目标，而个人目标可能是通过指标、具体任务作为表现形式。团队目标要结合公司的整体预算和市场推广策略方案，另外也要结合各个成员的个人目标，不能简单确定一个孤立的目标。个人目标必须建立在团队目标的基础上实现与团队目标相契合，要结合其个人能力、负责区块、费用预算、合作对象的销售量等因素，并且个人目标必须是合理的、客观的和可执行的。 不管是团队还是个人目标，我们必须要考虑其合理性、客观性和可执行性，如何做到这点？我们要注意下面这几个问题： 第一、我们必须要考虑到市场推广的进度问题。 对于一个尚未开发的区域、有过多竞争对手的区域、市场已经饱和的区域，我们都不能操之过急，不合理的目标往往会破坏我们前期市场的开发和维护，也会带来变形的、失误比较多的、急功近利的销售策略和销售跟踪服务。一个成熟的区域我们可以适当的、按照客户量、客户使用量、市场份额指标确定的目标和任务。第二、我们必须要考虑到市场的增长速率问题。 除非是一个将逐渐退出市场的产品，我们都应该考虑到我们的产品销售的自然增长速率的问题，这里的原因有终端客户的接受度、市场份额的增加问题、客户增加问题、技术服务跟踪力度增加和完善问题等。同时按照市场自然增长速率确定目标和任务也是对销售人员、服务人员的积极性进行激励和增加公司、企业单位利润的一种方式。 第三、我们必须要考虑到个人的能力问题。 个人的能力影响和决定着目标的合理性，一个过分超过个人能力所胜任的极限的目标和任务其实质会失去它应有的作用。 第四、目标和任务应该具备一定的时效性。即我们的目标和任务一定是在一个时间段里应该达到的，因为时间这个元素关系到我们公司整体的运营计划和利润率等财务数据是否合理等问题。 第五、目标和任务应该和考评及绩效考核相挂钩。 目标和任务关系到团队的利益，也关系到我们团队所有成员的利益，这是挖掘个人潜力的最好办法，也是实现团队效用的最好方式。

团队建设、素质提升.会上的讲话

陈曙同志在“团队建设年”主题教育活动动员会上 的讲话 2013年2月10日 （根据录音整理） 今天集团召开“团队建设年”主题教育活动动员会，我就如何开展“团队建设年”主题教育活动，从五个方面作一简要阐述： 一、为什么开展“团队建设年”主题教育活动？从三个方面因素，第一：年前召开了集团年会，对2014年各项任务进行全面部署。这一目标任务谁来落实，靠我们在座的各位，靠我们的团队。第二：2013年开展了“素质提升年”，2014年的自身建设做什么，开展“团队建设年”正当其时。第三：造浓企业文化氛围，提升队伍素质、加强团队建设、发展企业文化。开展“团队建设年”活动第一考虑的是个人综合素质提高；第二考虑的是加强团队自身建设；第三考虑的是实现集团发展目标。 1、提高个人综合素质的需要。学习是最大的红利。在座各位有不同的工作阅历，以前所在的单位、社会背景不同，可能在以前的单位干得很好，但到集团公司感觉不适应，出现纠结、出现痛苦、出现挣扎。那么进入集团以后，我们每一个人的综合素质，向什么方向提升，要向集团所需要的目

标去努力，通常所说的就是要志同道合。以前干得不好的在集团不一定干不好，以前干得好的到这里不一定能干好；以前在私营企业只要对老板一人负责，我们现在是要对集团负责；以前是一个人评价，现在是民主评价。个人的素质如何提升，需要开展“团队建设年”主题教育活动，需要通过若干学习、各项活动、若干竞赛，通过制度的规范化来提升个人气质、素质和品质，在灵魂深处受到触动。 2、加强团队自身建设的需要。团队的概念就是通过组织一定的形式，大家聚集在一起，按照一定的规则、制度、机制，围绕一个目标，或者一个目标的一部分共同努力。好的团队必须具备三个特征：一是要有足够的凝聚能力。这个凝聚力靠团队的牵头人，靠团队的企业文化。必须把大家紧紧团结在自己周围。靠什么凝聚？靠个人的品质，靠过硬的作风，靠精湛的技术和过硬的本领。二是要有团队合作精神。团队当中每一个成员，所有的事情、所有的成绩要依靠大家共同去争取，光靠一个人力量微不足道，要靠我们组织的力量，团队当中每一个成员，都要义无反顾服从团队的决策。三是要有饱满的精神状态。人要有精气神，遇到困难就退缩，遇到问题不闻不问，这个团队是没有生命力的。 3、实现集团发展目标的需要。城建集团组建初期到目前，我们接受了上级的三个命令：第一个命令就是要实质性经营。第二个命令就是实现“三步走”目标，一年打基础，

1如何开展团队建设

团队建设(Team construction):企业真正核心竞争力 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作个体所组成正式群体。是由员工和管理层组成一个共同体，它合理利用每一个成员知识和技能协同工作，解决问题，达到共同目标。 团队建设是企业在管理中有计划、有目地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高活动。 团队建设是事业发展根本保障，团队运作是业内人士长期实践经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功。团队发展取决于团队建设。团队建设应从以下几个方面进行： 1.组建核心层 团队建设重点是培养团队核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队核心层，充分发挥核心成员作用，使团队目标变成行动计划，团队业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者基本素质和能力，不仅要知道团队发展规划，还要参与团队目标制定与实施，使团队成员既了解团队发展方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。 2.制定团队目标 团队目标来自于公司发展方向和团队成员共同追求。它是全体成员奋斗方向和动力，也是感召全体成员精诚合作一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。 3.训练团队精英 训练精英工作是团队建设中非常重要一个环节。建立一支训练有素销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英团队，犹如无本之木，一个未经训练队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久繁荣。训练团队精英重点在于： 建立学习型组织：让每一个人认识学习重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。

项目管理中的如何管理团队建设

项目管理的方法相对是现代的，它是以一套独特而相互联系的任务为前提，通过项目经理和项目团队的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目特定目标的管理方法体系。 纵观项目管理的发展史，项目经理在管理项目时一贯参照三条标准：成本、进度和质量。认为其他的考虑都是次要的。实践证明：无论用上述三条标准中的哪条标准去衡量，这种项目管理方法都不是很成功。 用上述三条标准来衡量，为什么结果并不令人满意?问题的答案就在于：只有进度、成本和质量三条标准是不够的，另外一条很重要的标准被忽略了，那就是人力因素。人力因素在保证低成本、快速度和高质量地完成项目的过程中发挥着重要的整合作用。 因此，把握项目管理中人力资源的特点，有针对性地对项目团队形成期的人力资源整合、项目团队震荡期的人力资源协调、项目团队正规、表现期及以后的人力资源激励和安抚进行统筹管理，才会项目管理的成功。 一、项目中的人力资源 对于项目而言，人力资源就是所有同项目有关的人的能力。项目团队成员属于内部人力资源，而其他则为外部人力资源。项目人力资源管理与一般企业和事业单位的人力资源管理不同之处在于项目寿命周期各阶段任务变化大，人员变化也大，相同之处在于都要对人力资源进行外在和内在因素的管理。 对人力资源外在因素进行量的管理主要是根据项目的进展情况进行人员调配，使人力资源及时地满足项目的实际需要，在数量上做到不多也不少。要做到这种程度，项目人力资源管理就要同项目管理的其他方面例如项目进度管理紧密结合起来。

对人力资源内在因素进行管理主要指对人力资源进行心理和行动的管理。这就需要运用科学的方法了解项目团队成员和其他利害关系者的心理和思想，进行必要的教育和引导，对其行为进行矫正、控制和协调，充分调动他们的主观能动性、积极性和创造性，进而保证项目目标的实现。这也就是我们平常所说的激励。 二、项目人力资源管理的主要内容项目管理论坛 项目人力资源管理包括三个前后联系的方面：组织规划、建立项目管理团队和进行项目管理团队建设。 1.组织规划。组织规划就是确定项目管理需要的角色，各角色应负的责任以及诸角色之间的从属关系。一是项目同其他组织的联系。项目总是处于一定环境之中，项目团队必然要同环境发生各种联系。二是对项目管理人员的要求。 这些要求包括性别、年龄、品德、性格、经历、学历、专业技术水平、工作能力、责任心、何时需要、需用多长时间等等。三是限制和约束组织规划的各方面情况。组织规划工作会受到各种客观条件的限制。 2.建立项目管理团队。从各种渠道物色团队成员，同有关负责人谈判，将合乎要求的人编人项目团队，将组织规划阶段确定的角色连同责任分配给各个成员并明确他们之间的配合、汇报和从属关系，这就是建立项目团队的工作内容。 这项工作要以人员配备计划为依据。项目团队成员可从组织内部和外部招收。考虑内部来源时，项目团队成员人选除了满足人员配备计划的要求以外，至少还要考虑以下几点：以前的经验、个人性格和爱好。从外部招收项目团队成员有多种方式：兼职、借调、咨询、承包等。人员配备计划要求的项目团队成员全部到位之后，项目团队才算组建完毕。项目管理者联盟文章

工程项目管理团队建设管理论文

工程项目管理的团队建设管理 摘要：众所周知，项目管理归根结蒂是以人为根本，把人作为生产力第一要素。因此选择项目经理、组建项目班子、合理配备各专业人员，做好团队建设和管理工作这是极为重要的工作。。 关键词：工程项目，项目管理，团队建设 abstract: as we all know, project management the bottom line is to take human as fundamental, put people first elements as productivity. so choose the project manager, a project team, reasonable equipped with all the professional personnel, well the team construction and management work it is extremely important work.. keywords: engineering project, project management, team construction 中图分类号： tl372+.3文献标识码：a 文章编号： 随着工程项目竞争的日趋激烈，要想在竞争中立于不败之地就必须加强团队建设，充分发挥工程项目成员的能动性和潜能，以饱满的激情和认真负责的工作状态参与到工程项目的建设实施中去。就必须搞好工程项目团队建设中的三个层面,即:经营管理层、专业技术层、施工作业层。 1、工程项目管理中团队建设的重点 人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人作为控

团队建设的主要方法(团队建设培训)

团队建设的主要方法 第一种、精神离职 其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。 第二种、超级员工 其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。 第三种、非正式组织 团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。 以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石，出现其中任何一种苗头，团队的领导者都应引起重视，做到防范在先，疏导在后，重拳出击在次。 如何打造一流的工作团队 心理学家马斯洛说：杰出团队的显著特征，便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素，便是建立团队共同的愿景与目的，但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，因此要让目标趋于一致，也是极为困难的，但是俗话说"人同此心，心同此理"只要能具有同理心，加上熟练的技巧，建立共同的目标还是不难的。 那么拆分开来讲，一个优秀的团队必须要满足下列几个条件： 1. 具有共同的愿望与目标 2. 和谐、相互依赖的关系 3. 具有共同的规范与方法 了解上述一部分内容，我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则： 1. 评估团队现况； 2. 采取对策； 3. 观察结果； 4. 采取进一步对策；

XX上市集团风控部部门团队建设规划可行性方案

XX上市集团风控部部门团队建设规划方案

为确保本公司业务的良性发展，切实提高投资收益质量，最大程度地防范和降低投资管理风险，保障投资者的利益和公司资金安全，风控部特制定以下规章制度。 第一章各部分职责 一、风控部职能范围 1、负责管理公司期货配资账户 2、负责和期货公司协调各账户手续费标准 3、负责配资资金的调拨和分配 4、负责配资账户操作风险的控制 5、负责每日资金使用情况的统计和报送 6、负责对特殊配资客户操作风险的评估 二、风控部经理职责 1、负责风控部全部工作 2、负责执行公司对于风控部的发展规划 3、负责风控部员工日常工作情况的监督和考核 4、负责期货行情中突发情况的处理 5、负责制定风控部月度工作计划并执行 三、风控员岗位职责 1、负责期货配资账户操作风险的控制 2、负责各期货配资账户手续费的扣除 3、负责期货行情中突发情况的发现、汇报并积极处置

四、结算员岗位职责： 1、负责配资资金的调拨和分配 2、负责每日配资资金使用情况的统计和报送 3、负责各期货公司配资账户的开户和管理 4、负责各期货公司配资账户手续费的调整 第二章日常工作流程 一、开盘前的准备工作: 1、结算员将本工作日的风控操作单递交风控部经理 风控操作单是结算员统计的当日配资操作的信息统计表，其中包括每一笔配资业务的详细信息，如客户姓名、业务员姓名、配资账户名、账户号、账户密码、账户所属期货公司名称、手续费等信息。 风控操作单是风控员具体工作的基本参考。 2、风控部经理将风控操作单上的账户合理分派给具体的风控员 风控部经理在接到当天的风控操作单后，应根据各配资客户不同的操作习惯、配资资金量、配资账户风险及各风控员实际工作能力等情况，科学合理地将各风控账户分派到风控员手中。 风控账户的分派是风控工作的重要也是最基础的环节。 3、风控员仔细核对自己负责账户的配资信息 风控员在接到风控帐户后，需及时登录各个具体账户，检查配资资金及客户本金情况是否与操作单吻合。如有出入应及时与结算员沟通，避免影响客户操作。 账户资金情况的检查要求必须在8:50前完成。 二、开盘中的风险控制: 1、及时刷新

我们的团队建设1

贵州商业高等专科学校旅游系 业务能力实训 题目：“炎燚”团队建设方案 专业会展策划与管理 年级11级1班 组长陈川 组员吴德燕、付丽娜、杨德银、刘爱丽、胡玉妹指导老师龚雅莉老师 2012 年05 月28 日

目录 序言 (2) 一、团队文化 (2) 1、队名 (2) 2、队徽 (3) 3、团队口号 (4) 4、团队精神理念 (4) 5、团队队歌 (4) 二、团队目标 (4) 1、终期目标 (4) 2、短期目标 (4) 3、中期目标 (4) 4、长期目标 (5) 三、团队的组织体系 (5) 1、团队组织体系图 (5) 2、团队各成员分工 (6) 3、团队成员职责、要求及质量评估标准 (6) 四、团队制度建设 (8) 五、实施及检查 (9) 六、成果展示 (10)

序言 伴随经济全球化的发展，我国加入WTO之后，世贸组织管理理念不断创新，与各国之间的交往起义频繁，服务型的产业迅速发展。 国2号文件的下发，给贵州注入了新的血液，我们应抓住机遇，将贵州的服务推向市场稳步向前发展，进一步将贵州的优势发挥得淋漓尽致。 会展业是一个朝阳产业，市场的需求也不断扩大。对此，贵州要发展会展业，需要一批带有专业性与组织性的人才，更需要充满干劲与激情、相互竞争与合作的团队。 因此，拥有火焰般的团团队，是我们奋斗的导航；鼓足干劲、充满热情，是我们前进的标志；微笑服务，是我们永不倒下的招牌。 一、团队文化 1、队名：炎燚 2、队名的诠释：“火”字代表热情、洋溢。我们团

队的队名由六个火组成，分别代表我们团队的六个成员，虽然外表柔弱，但是有坚强的内心。 毛泽东曾说过，“星星之火，可以燎原”，火的力量是如此的大，生命是如此的顽强，只需一点火光就可以燃烧整个草原。对于现在这个竟争激烈的社会，我们想要在市场上立足，就必须拥有高度警惕的头脑，我们只有把六个人的力量汇集起来，碰出共同的火花，才有可能把公司做大做好。俗话说,“众人拾柴火焰高”。一个人的力量是有限的，只有集中所有人的力量，才能让火燃得更大。 会展业属于三大产业中的服务行业，要做好服务，我们更加需要充满热情，只有把火的精神投入到工作中，才能在这个行业中立足。 因此，我们团队起名为“炎燚”，是希望我们尽自己的所能，在工作中发挥更大的作用。 3、队徽： 队徽的诠释：队徽的底下部分代表我们整个团队，是我们的精神支柱。上面向上延伸的六束火苗，代表我们团队的六个人，熊熊燃烧的大火是我们向前迈进的永不熄灭的热情。 4、团队口号：驻足信念，勇于创新，

浅谈项目管理中的团队建设_李莹

［摘要］项目管理，分七个方面介绍团队建设。中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时，地利，人和”，而在现代的管理理念中 “人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家，小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中，人的创造力成为企业核心的发展力，谁拥有最多最强的人才，谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用，团结协作，则是团队建设的主要任务，所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。［关键词］项目；管理；团队；建设浅谈项目管理中的团队建设 李莹 （石家庄供水集团，河北石家庄 050021） 中国古人把成功必备的三个条件归纳为“天时，地利，人和”，而在现代的管理理念中“人和”主要就是指有一个优秀的团队。这个团队大可以到一个国家，小可以到一个企业、一个部门上。特别是在IT 的这个新兴行业中，人的创造力成为企业核心的发展力，谁拥有最多最强的人才，谁就是市场的胜者。而使这些充分发挥他们在项目中的作用，团结协作，则是团队建设的主要任务，所以项目的团队建设对于项目的成败也是起着至关重要的作用。以下是对做好团队建设的几个建议： 一、明确工作目标 我们知道团队的一个主要特点就是要有一个共同的工作目标，团队目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它能促进组织的发展，使团队成员有一种成就感，能够为团队运行过程中的决策提供参照物，同时能成为判断团队进步的可行标准，而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。有了这个目标大家才有了共同努力的方向，在项目管理中，这个目标就是项目的任务和职责，而一个好的团队，每一个队员都应该明确知道工作目标和自己在项目中职责。 二、团结协作 有了共同的目标，而队员不向这个目标共同努力，还是不行的，因此在团队中需要一种协作的精神，这是团队建设的关键所在。就像是我们的双手，要想完成日常工作，单靠一根手指是做不到的，只有五根手指协作起来，才能完成我们想做的事情。团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，这样才能充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去更好的完成这项工作。 三、岗位分工明确，职责清晰 在项目中每个人的工作能力是不同的，因此合理进行人员分配在团队建议中是非常必要的。通过对工作岗位进行划分，明确岗位职责，不仅让员工明确知道自己的任务，有了个人的工作目标，而且对管理者可以更好的界定个人工作能力，进行绩效考评。 我们公司曾经做过一个水厂生产自控系统项目。由于这个项目的时间紧，任务重，公司特地从三个部门，一个是自控部门，一个是网络部门，一个是软件开发部门抽了几名骨干组成了项目组。为了加快进度，项目经理只对工程进行了大致划分，没有把任务明确分给到个人，只是让队员进行个人协调。因为前期的用户需求没有调查详细，工作任务也没有分解细化，在工程实施中问题暴露出来，一是工作过程中有人一直很忙碌，有人却做完仅有的一点工作后无所事事，造成了人员的极大浪费；二是工作分工不明确导致工作交叉较多，出现问题确认不了具体的责任人，而不得不靠各职能部门领导来进行协调，并且到最后绩效考核时引起了队员的很大争议 四、相互信任、相互尊重 人与人之间的交往的前提是互相尊重，不懂得尊重人，一切都无从谈起。这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任，这个信任在项目管理中体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。 授权与予责应该是同时的、并列的，授予权力必然要承担相应的责任，承担责任必须授予相应的权力以支持。有权无责是浪费权力职能，会影响主管者的威信，引起员工的不满或怠工；有责无权必然会导 致职责落实不到位，影响工作目标的实现。项目经理在授权时，应把任务、目标、效果等向被授权者交代清楚，至于如何去实现，应由被授权者自主解决，充分发挥其主观能动性，而不应多加掣肘。 被授权者在实施过程中所形成的错误或失误，项目经理应勇于承担责任，并帮助其寻找原因和解决措施，为授权者创造一个良好的环境，以充分调动其积极性。授权以后，不要因被授权者稍有差错就将权力收回。否则，一是容易使被授权者觉得自己不被信任，产生被欺骗的感觉，影响其工作情绪；二是如果授权他人或自己亲自处理的结果仍然很差，则会产生更大的副作用，直接影响授权者的威信。因此，要允许被授权者犯错误，并指导其改正错误，将功补过，而不是一棍子打死。 五、做好沟通工作 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。项目经理最重要的工作之一就是沟通，通常花在这方面的时间应该占到全部工作的75%～90%。良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面，可以说没有沟通就没有项目。在项目中，很多人也知道去沟通，可效果却不明显，似乎总是不到位，由此引起的问题也层出不穷。其实要达到有效的沟通有很多要点和原则需要掌握，尽早沟通、主动沟通就是其中的两个原则，实践证明它们非常关键。 现在的很多科技公司是在原来的国企基础上进行改制后成立的，在过去国有企业中的组织结构是一种金字塔型结构的层级组织，它层次过多、传递信息的渠道单一而且过长，反应迟缓。新的公司虽然已经打破了的“等级森严”的管理制度，但是原来固有的沟通模式还存在着很大的影响，这对团队建设是很不利的，对项目管理也是有很大负面影响。在我们就近开发的水厂调度系统改造项目中，由于沟通不善，工作中就出现了一个纰漏。该项目的项目负责人是我们网络工程部的主管，由于项目经理一直在计算机系统集成方面工作经验丰富，工作的测重点也就放在了这方面，而在水厂自动控制方面，没有进行系统的调查，没有与自控工程师进行详细的方案沟通，最后出现了新旧系统不能兼容，总体设计方案不得不进行更新补充的结果。从这个例子可以看出如果团队沟通处理好的话，这个问题是完全可以避免发生的。 六、要有良好的激励机制 在项目团队的建设过程中，要想真正激励每一个团队成员就要做好以下几方面工作： （一）制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度是要体现科学性，也就是做到工作细化，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 （二）物质激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励员工工作。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因，所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。但在实践中，不少单位在使用物质激励的过程中，耗费不少，而预期的目的并未达到，职工的积极性不高，反倒贻误（下转第43页）