华为手机的外部环境和波特五力模型
公共管理学院
本科生课程论文(设计)
华为手机的外部环境和波特·五力模型评阅人签名：_________复核人签名：_________得分：________
姓名杨强
学号201434004988
专业人力资源管理
课程名称战略管理
指导教师讲师王丙乾
2015年12月25日
摘要
随着科技的发展，人们的社会生活也渐渐进入智能化，其主要表现就是智能手机的崛起与广泛应用。从本世纪初开始，智能手机开始进入人们日常生活当中，手机行业起初的领头商家主要是以诺基亚为首的手机厂家。可是，在当今科技日渐发达，手机行业内出现多品牌共同发展的现状，如华为、小米、联想、苹果、HTC等手机经销商，都在当今这个科技时代的市场进行激烈的角逐。然而，在这些手机商家当中，华为却能够独树一帜，经过短短的20余年的发展，便成为世界手机行业内的领军品牌。并成为世界五百强的强势企业，在国际上享有广泛赞誉。华为为何能取得如此成就，本文将从华为的外部环境，波特·五力模型进行分析。
关键词：华为；外部环境；PEST分析法；波特·五力模型分析法；手机
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Abstract
With the development of science and technology, people's social life is also gradually into the intelligent, its main performance is the rise of smartphones and a wide range of applications. Since the turn of the century, smart phone began to enter into People's Daily life, at first, the mobile phone industry's leading merchants mainly headed by Nokia mobile phone manufacturers. However, in today's increasingly developed science and technology, the present situation of the mobile phone industry appeared a number of brand development together, such as Huawei, millet, Lenovo, apple, HTC and other mobile phone distributors, are in today's era of science and technology to the fierce competition market. However, in the mobile phone business, Huawei can, after short more than 20 years of development, has become the world's leading brand of mobile phone industry. And the strength of the company to become the world's five, enjoy extensive praise in the world. Huawei why such achievements, this article will from Huawei internal and external environment, porter five models for analysis.
Key Words: Huawei; The external environment; PEST analysis method; Porter five model analysis method; Mobile phone
目录
1 引言 (1)
2 外部环境 (2)
2.1政治、法律因素（POLITICAL/LEGAL SEGMENT） (2)
2.1.1改革开放的浪潮 (2)
2.1.2社会主义市场经济体制逐步发展完善 (2)
2.1.3世贸组织的建立 (2)
2.1.4华为的法律意识 (2)
2.1.5国外法律政策的限制 (3)
2.1.6十二五”规划相关情况 (3)
2.2 经济环境（ECONOMIC ENVIRONMENT） (3)
2.2.1社会主义市场经济体制建立并逐渐完善 (2)
2.2.2低成本路线（成本领先战略） (3)
2.2.3我国经济深度融入世界经济的趋势 (3)
2.3 社会文化因素（SOCIOCULTURAL SEGMENT） (4)
2.3.1人口变化 (4)
2.3.2社会态度价值取向 (4)
2.3.3收入分布 (4)
2.3.4教育 (4)
2.4技术因素（TECHNOLOGICAL SEGMENT） (4)
2.4.1大数据时代 (4)
2.4.2信息化 (5)
2.4.3未来5G技术 (5)
2.4.4 ICT技术 (5)
3 五力模型分析 (6)
3.1新进入者的威胁 (6)
3.2购买者的议价能力 (6)
3.3供方的议价能力 (6)
3.4同行业竞争程度 (7)
3.5替代品的威胁 (7)
参考文献 (8)
致谢 (9)
1 引言
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，其总部在深圳。华为的支撑平台主要是运营商网络业务、企业业务、消费者业务。华为经过20余年的快速发展，现在逐步成为全球品牌领先企业。华为公司一直致力于企业创新研发，2014年研发投入408亿元， 2005－2014年十年间累计研发投入1900+亿元，在全球拥有16个研发中心，76000名研发员工。到2015年，华为成为全球领先的ICT解决方案供应商，并且华为现有员工170000名，在世界五百强中排名第228位，华为在20多年的时间里发展如此迅速，与其战略发展密切相关，又与公司外部环境的把握离不开。
2 华为公司的外部环境
2.1政治、法律因素（POLITICAL/LEGAL SEGMENT）
2.1.1改革开放的浪潮
1978年十一届三中全会之后，确定改革开放的基本国策，对内改革，对外开放。在这宽松的市场条件下，一大批企业如雨后春笋般快速发展起来，华为公司1987年成立，正巧赶上改革开放的浪潮，对于企业初期发展得到了较大的发展优势，并积极相应“走出去”战略，拓展海外市场。
2.1.2社会主义市场经济体制逐步发展完善
随着改革开放的深入贯彻，社会主义市场经济体制逐步发展完善，政府对其职能也在进行改革。首先，实行政企分开，充分给予公司、企业经营自主权，在市场上营造了一个公平竞争的发展环境。其次，按照精简、统一、效能的原则，对政府机构进行改革。政府简政放权，减少审批环节，给企业发展提供了较的自由，华为在自由竞争的市场体制下加上政府的简政放权条件下，获得巨大的发展优势。
2.1.3世贸组织的建立
2001年，中国加入世贸组织，进出口的限制越来越少，华为在此基础上积极响应“走出去”战略，华为领导层曾跟随国家领导者到国外考察，通过考察习得的内容与华为本身相结合。随后华为与IBM合作，建立自己的管理框架。通过与IBM的合作，华为学习西方公司的最佳实践，引入了最佳的全球化视角，由此华为更加容易开辟海外市场。
2.1.4华为的法律意识
在经过了“思科诉华为案”、“华为诉沪科案”等几个著名的案件之后，华为公司对内部法律资源进行了一次整合，专门成立了一个由华为的所有法律成员组成的法律部，加强了华为的法律意识。使华为在以后的发展中不再处于被动状态。思科起诉华为侵犯知识产权的一场官司中，华为从一开始发表“尊重知识产权”的低调反应到积极应诉,从聘请经验丰富的律师到提供技术专家和强有力证人的证词,华为都表现得理性而现实。此外，华为公司还有其专门的《华为基本法》，这充分体现了在市场经济条件下，华为超强的法律意识，不仅是对华为内部员工，而且涉及华为外部竞争对手之间的争端解决。
2.1.5国外法律政策的限制
华为国际化进程中，受到国外法律政策的限制和一定的技术壁垒，如2012年美国对华为和中兴展开的关于其国家通信安全的调查。
2.1.6十二五”规划相关情况
“十二五”规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级，将成为网络市场需求的主要推动力。
2.2经济环境（ECONOMIC ENVIRONMENT）
2.2.1社会主义市场经济体制建立并逐渐完善
1992—2003年确立社会主义市场经济体制改革的目标并逐渐完善，在整个过程中逐步建立起竞争性市场经济体制,有力地促进了资源优化配置和效率提高,推动经济起飞。2003年十六届三中全会明确提出：“大力发展国有资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制经济，实现投资主体多元化，使股份制成为公有制的主要实现形式。”在这样的市场环境大背景下，华为公司抓住这一趋势，稳步向前发展，逐步走出一条阳关大道。社会主义市场经济体制建立并逐渐完善，中国经济一直处于快速发展状态，2008年经济危机也在增长的情况下平稳度过，华为依托中国稳定的市场条件，自由的竞争环境，获得较快发展。同时，随着中国国际地位的提高，应对贸易保护、绿色壁垒等贸易障碍的处理更加有实力，增强了华为海外市场竞争的实力。
2.2.2低成本路线（成本领先战略）
华为一直走低成本路线（成本领先战略）。在消费者业务领域，获得客户的一致认可，市场进入加速发展。华为对智能手机的销售，由中低端逐步过渡到中高端，跻身全球第一阵营。华为逐步在世界消费者范围内获得一致好评，这成为华为继续开发创新的坚强后盾。2014年华为公司的“华为+荣耀”双品牌运作，坚持精品策略，在多个国家成功进入智能手机第一阵营，华为品牌旗舰智能手机的市场份额大幅提升，P7全球发货400多万台，畅销100多个国家和地区；Mate7在高端旗舰手机领域人气攀升，供不应求；荣耀品牌创立一年以来，以互联网为渠道，全球销量超过2,000万台。
2.2.3我国经济深度融入世界经济的趋势
十八届五中全会指出，坚持开放发展，必须顺应我国经济深度融入世界经济的趋势，奉行互利共赢的开放战略，发展更高层次的开放型经济。这为华为未来发展提供了
更大契机。通信市场容量的不断扩大，是市场需求量不断增加，为华为的发展也提供了非常大的空间。
2.3社会文化因素（sociocultural segment）
2.3.1 人口变化
目前全球人口大约有7,348,163,042人，中国就有136782万人，现在是一个信息时代，对智能手机的需求量特别大，在未来几十年内，全球老龄化情况十分突出，世界人口年龄分布成倒金字塔型。
2.3.2 社会态度价值取向
随着人们的生活水平逐步提高，人们的价值观念会发生巨大的变化。主要表现在消费理念越来越理性，比较青睐于性价比高的产品，对产品销售售后服务要求也越来越高。这就要求企业在产品研发过程当中，充分考虑社会群体的价值取向等因素。从现在华为智能手机销售结果来看，其P系列和荣耀系列在市场上得到消费者的广泛喜爱。
2.3.3 收入分布
一直以来全球范围内都存在经济发展的“南北差异”，发达国家与发展中国家差距越来越大，说明到现在收入差距比较大。中低端市场你叫广阔，比如南亚、东南亚、非洲等地，是华为中低端产品的国际消费广阔的区域。现在华为正以其Mate系列和P系列进军北美手机消费市场。
2.3.4 教育
1995年，提出科教兴国战略，经过20年的快速发展，中国教育快速发展，近年来各大高校不断进行扩招，国民受教育程度普遍上升，文盲比例一年比一年少。人们购买产品也越来越注重其环保、高效。智能手机的使用后面越来越广，对智能手机性能的要求也越来越高
2.4技术因素（technological segment）
2.4.1大数据时代
我们生活在一个充满“数据”的时代，我们打电话、用微博、聊QQ、刷微信，我们阅读、购物、看病、旅游，都在不断产生新数据，“堆砌”着数据大厦。大数据已经与我们的工作生活息息相关、须臾难离。2015年5月，习近平在给国际教育信息化
大会的贺信中说，“当今世界，科技进步日新月异，互联网、云计算、大数据等现代信息技术深刻改变着人类的思维、生产、生活、学习方式，深刻展示了世界发展的前景。”
2.4.2 信息化
信息化的趋势保证“华为”的发展具有广阔的市场前景。随着社会经济发展,信息化已经渗透到社会生活的各个角落。电信设备行业通过提供迅速、快捷的通信工具,成为经济和社会信息化的重要推动力量。高效而经济地获取并使用信息成为几乎所有行业的重要竞争优势来源。据世界著名电信咨询公司Ovum2012年统计,全球手机用户总数达到49.9亿，销售收入增长到1.019万亿美元,尤其是新兴市场经济国家增长更为迅速。作为移动设备供应商的“华为”顺势而为，获得了广阔市场前景，这一前景还在不断的扩大。
2.4.3 未来5G技术
华为的4G设备被广泛部署，2014 年承建全球186个400G核心路由器商用网络，华为与全球20家领先运营商开展NFV/SDN集成服务的联合创新，华为被越来越多的运营商视为其转型期可信赖的战略合作伙伴。5G技术是目前通讯技术的顶端，而华为也看准了5G网络日后的发展，在2014年11月6日，华为宣布投资6亿美元在5G网络的技术研发与创新之上，并给出了商用5G网络的应用时间：2020年。移动网络从2G到3G再到4G，使人们的网络生活大幅度改变，相信未来5G技术的推出将会在全世界范围内引发一场网络信息变革，手机领域同样会大变革。
2.4.4 IC T技术
ICT业务是中国电信针对大客户所提供的重要转型业务。ICT业务包括：系统集成、视频监控（包括全球眼等）、VPN、灾备等应用业务。ICT是一个比较宽泛的概念，即综合信息服务提供，以计算机为核心的，包括互联网、多媒体、IT专业服务等业务，近年来，ICT凭借网络飞速发展，已经渗透到社会生活的各个领域。ICT仍处于快速发展阶段，移动性、云计算、大数据和社区化等新趋势正在引领行业开创新的格局；世界正在发生深刻的数字化变革，互联网正在促进传统产业的升级和重构。未来30年是企业逐渐拆除传统数据中心、向混合云迁移的30年。华为构建基于公共云服务技术的混合云解决方案，满足企业客户的多样化需求，并协助运营商建设公共云，共同把握云服务的巨大机会。云服务的建设，将会增强华为巨大的手机市场竞争力，从而获得较大的市场竞争优势。
3波特·五力模型分析
3.1新进入者的威胁
根据波特的观点，处于产业中的企业面临的竞争取决于该产业的进入壁垒。就电讯产品市场而言，华为公司由于较早地进入该市场，因此建立了较高的市场知名度，培养了顾客对华为品牌较高的忠诚度，这使华为可以在一定程度上避免新进入者的竞争。此外，电讯产品市场需要大量的投资和成熟的分销渠道，在这两方面华为也取得了一定的优势，对于新进入者而言，这构成了一种进入壁垒。特别重要的是，华为经过多年的大力发展，在企业规模不断壮大，可以通过达到可比规模或多元化经营使企业的生产成本得以分摊，取得规模经济的效益。由于生产经验的不断积累使得“经验曲线”对华为降低成本，提高利润，为进入者构筑进入壁垒也具有重要的意义。正如波特所言，如果由于“经验曲线”的作用使企业“在累积产量已经很大的条件下，成本仍随产量增加而持续下降，则新进入公司就可能永远追不上已立足企业”。德州仪器公司
（Texas Instrument）就在经验曲线的基础上建立了成功的战略，在这一点上，华为应该学习德州仪器的成功经验，相对竞争者而言，取得更大的竞争优势。此外，政府政策对于产业以及产业中的企业面临的竞争都有重大影响。由于中央政府近年来对电讯产业的支持不断加大，所以华为在这方面可能面临较强的竞争。
当然，进入壁垒还会随着条件的变化而变化，如政府政策的变化必将对整个产业和产业中的企业产生重大的影响。要指出的是，“经验曲线”作为一种比较微妙的进入壁垒，可能随着经验无法持续地保持专有而失去作用，进而要求企业不断加大科研力度，推进产品创新。
3.2购买者的议价能力
波特指出，进行大批量和集中购买产品的客户；购买产品花费占其成本相当大部分的数额的客户；产品质量对客户产品质量和服务有重大影响的客户，具有很强的价格谈判能力，这种能力对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响，从而降低企业利润。
从实际情况来看，华为面对的这种竞争压力是巨大的，从其和欧洲电信运营商沃达丰合作这一案例表明，华为为了取得这一订单而接受了沃达丰长达一年的覆盖公司所有业务部门的考核评价。此外，一些批发商和零售商也有很强的价格谈判能力，对企业有较大影响。
3.3供方的议价能力
根据波特的研究，供应商产业由几个公司支配且集中化程度高时；供应商在向产业销售中不必与替代产品竞争时；供应商的产品是客户业务的主要投入产品时，供应商具有较强的价格谈判能力，这种能力同样对企业的盈利水平和成本控制能力都有重大的影响，从而降低企业利润。
根据经验，为公司提供通讯设备核心产品的供应商对华为而言具有很强的价格谈判能力。而劳动力作为一种特殊供应商对企业盈利和成本控制也具有举足轻重的作用。事实表明，高技术人才、管理人才和营销人才是企业发展过程中短缺的几类人才，这些劳动力的供应对企业发展具有重大的战略影响。
3.4 同行业者的竞争程度
在中国市场，华为面临的最大竞争者就是中兴了。中兴与华为的成长都很迅猛，只是华为发展速度更快，也都在发展初期以所谓的低价格、人海战术著称并迅速打开了市场，且在最近几年自身技术和服务实力都有了一个飞跃式的提升。目前，华为已经远远领先于中兴，这源于华为在通讯设备的生产投入的资本较多。
电讯行业总体生产规模和能力大幅提高，改变了供求原有状态，使原有的竞争压力加大。中兴在TD领域处于第一阵营，CDMA2000设备供应商优势日益明显。同时，华为以其发展战略在WCDMA领域突破欧美市场，也处于该领域的第一阵营，同时也在CDMA2000领域处于领先地位。
3.5替代品的威胁
对于华为而言，虽然已经处于产业的领导地位，仍然需要注意现有和潜在的替代品的竞争。华为存在的替代威胁是一些可以改善现有产品品质和具有较高性价比的产品，特别是该替代品是由盈利很高的产业生产的，将更具有竞争力。因此，华为应该加大产品研发力度，提高产品技术含量，使产品更具竞争性。
参考文献
[1] 华为技术有限公司年报,2013年,2014年.
[2] 华为基本法,华为技术有限公司,1998.
[3] 华为企业PEST分析.
[4] 全球信息社会冲绳宪章,八国集团,2001.
[5]大数据时代,维克托·迈尔-舍恩伯格、肯尼斯·库克耶,2008.
[6]文丽颜.《华为的企业战略》[M].海天出版社，2006.
[7]迈克尔 波特．《战略管理》[M]．华夏出版社，2005．
[8]伍爱．《现代企业管理学》[M]．暨南大学出版社，2009.
[9] 普明初，高隆昌.企业竞争优势及其系统分析[N].武汉市经济管理干部学院学报
2002年6月第16卷第 2 期.
[10]罗杰．A．凯琳等．战略营销（教程与案例）[M]．北京：中国人民大学出版社，
2011．
致谢
非常感谢一个全新的认识王老师对战略管理这门课程的细心讲解，让我们对企业的生存发展有了一个全新的认识，教会我们从战略的角度去看一个企业。这其中包括：企业的愿景使命，企业的内外部优势，学会PEST分析法、SWOT分析法、波特·五力模型等分析方法，企业的竞争对手，企业的价值链，以及企业的战略目标等方面。在课堂上，王老师通过对经典案例的分析让我们从战略管理的角度去认识、分析一个企业，通过理论与实际案例分析的教学方法，让我们深刻体会到了各个分析方法的使用。企业就像一个人一样，有生存发展，也有倒闭灭亡。企业的战略目标就像一个人的人生规划，战略管理中的一些分析方法也同样可以运用到我们自己身上。非常感谢王老师在课堂上给出足够的时间让同学们进行PPT展示，能够让同学们充分的展现本小组的成果。