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中小型企业劳动纠纷处理流程
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纠纷情况了解纠纷情况调查纠纷处理开始
人力资源管理人员对劳动
纠纷进行协调并了解情况
人力资源管理人员对劳
动纠纷调解无效，由企业
内部调解委员会进行实
地了解情况
调解委员会对发生纠纷的双方调查取证，并进行深入分析、研究调解委员会经过研究，给出具体的处理意见
纠纷双方如对处理结果不满意可以向仲裁机关
申请仲裁
结束
调解委员会将相关资料
存档管理
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