S信息系统项目管理师考点分析之十九：项目进度管理

信息系统项目管理师考点分析之十九：项目进度管理

项目进度管理是历年考试重点，一般考题在4道左右，09年上半年达到了7道。建议大家重点掌握，尤其是关键路径分析题，且09年的网络图的画法和往年也有所改变。

注：因为本文图片较多，上传比较麻烦，博文最后提供了word文档下载。

一、知识点归纳

1、时间管理的主要过程：（事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、WBS及词汇表、项目管理计划[约束与假设]）—活动定义—（活动清单/属性，里程碑清单）—>活动排序—（更新的活动清单，进度规划网络图）—>活动资源估算—（资源需求，更新的活动清单）—>活动历时估算—（历时估算，更新的活动清单及属性）—>制定进度计划—（进度计划，更新的资源需求）—>进度控制—（更新的进度计划、组织过程资产等）—综合变更、收尾；

2、活动定义：

活动定义过程识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程（识别为完成WBS而必须完成的工作），活动是开展估算、编制进度计划以及执行和监控项目工作的基础。

输出：活动清单、活动属性和里程碑清单。

3、活动排序：识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。

PDM，Precedence Diagramming Method；AON，Active on node，前导图法与单代号网络，以FS为主，在节点表示了活动而连线表示了排序。

ADM，Arrow Diagramming Method；AOL，Active on line/arrow，箭线图法与双代号网络，主要概念precedence event 紧前事件和successor event 紧随事件。原则：代号唯一，顺序增大，流入（流出）同一节点活动有共同后续活动（先行活动）。Dummy node，虚悬事件，应用于ADM中。

活动排序的【输出】主要是项目进度网络图、活动清单更新、活动属性更新和风险登记册。

l 利用时间提前量可以提前开始后继活动，利用时间滞后量可以推迟后继活动。

l 活动依赖关系：强制依赖（工艺依赖）、可斟酌的依赖、外部依赖。『注意工艺依赖与外部依赖的区别』。

l 逻辑关系可分为平行、顺序（紧连顺序、间隔顺序）、搭接（部分平行）。

4、活动资源估算：

【输入】活动清单和详细的支持数据、组织过程资产（以往项目经验修正偏差）、资源可用性；【输出】活动资源需求及其依据、更新的活动资源清单；

【工具、技术、方法】专家判断、替换方案、公开的估算数据、估算软件、自下而上的估算方法；

5、活动历时估算：

【输入】活动清单、范围说明、成本估算（时间成本质量的平衡关系考虑）、资源需求、资源可用性、PAL、风险记录（风险与成本在项目管理计划中）；

【输出】历时估算结果、更新的活动清单及其属性；

【工具】专家、类比、定额、三点、预留、最大。

l 资源估算与历时估算有一个共同的输入是资源可用性，来源于事业环境因素。资源估算产生资源日历，资源日历（属于PAL）成为历时估算的输入。

6、进度计划：

【输入】范围说明、进度网络图、历时、资源要求及资源可用性、风险记录、活动清单属性、资源日志（可工作的时段）、约束条件；

【输出】进度计划及其依据、变更的资源需求、变更的进度管理计划；

【工具】CPM、PERT、Software、模拟仿真、资源平衡、关键链。

l 模拟：获得三点估算-分布曲线类型-计算模型-概率分布曲线。假设分析：What-if模型，蒙特卡罗分析；

l 资源平衡：用于已经利用关键路径分析过的进度模型之中（可能会改变关键路径，延长工期）l 关键链法：有限资源对进度的调整，结合确定性与随机性特点，用非保守方法估算历时。添加了持续时间缓冲段[为保证活动计划持续时间的重点]，这样的话关键链法就不再管理总时差，而集中注意力管理缓冲活动持续时间和用于计划活动的资源。

2Subnetwork (fragment network) is useful when a project includes several identical or nearly identical deliverables.

7、进度控制：

【输入】进度计划、进度管理计划、绩效报告、批准的变更请求；

【输出】更新的进度计划、变更请求、纠正建议、经验教训；

【工具】进展报告、进度变更控制系统、绩效测量、项目管理软件、偏差分析、计划比较（甘特图）；

【进度计划控制的内容】判断项目状态、查明进度是否已改变、对造成变化的因素施加影响、出现变化时对其进行管理

l 【历时压缩】赶工、快速跟进、在关键路径上寻找解决；

l 【提高资源利用率】加班、倒班，学习曲线，重复工作可以提高生产率。

8、Critical Path Method, CPM

通过分析工作序列进度安排的灵活性最小来预测项目历时的网络分析技术。

时间与费用估计：最大Dij，特急（最小）dij, 标准yij；对应的费用mij，Mij ，zij；

则费用斜率为：Cij=(mij-Mij)/(Dij-dij), 费用之差除以工期之差即是为缩短每单位工期所需增加的费用。Cij最小值之活动组合，为最小割线。最小割线应为被优化的首要考虑。

Zij = -Cij·yij + kij，其中，kij = (mD-Md)/(D-d)，即，标准费用等于割线与标准时间之乘积+基础常数。

在工期压缩中，对于并行的活动组，应按最小Sum(Cij)为考察对象，依次优化。需要注意公共并行部分优化后联动的影响。

9、Program Evaluation and Review Technique, PERT

一种面向事件的网络分析技术，用于工作历时估计不确定性很大的项目历时估算。

三点估算：Dij=（a+4m+b）/6，其方差为：g**2=[（b-a）/6]**2, 标准差g=（b-a）/6, 即：区间=6 sigma 三点估算是概率估算的一种简化形式。如能有更精确的概率估算，代入上式同理。

在若干个关键路劲并存时，虚活动也可能会成为关键路径。

二、历年试题分析

2005年上半年

●

项目进度网络图是（30）

（30）A．活动定义的结果和活动历时估算的输入

B．活动排序的结果和进度计划编制的输入

C．活动计划编制的结果和进度计划编制的输入

D．活动排序的结果和活动历时估算的输入

分析：通过活动排序得到项目进度网络图，由项目进度网络图找到项目关键路径，从而制订项目进度计划

答案：B

●在计划编制完成后，项目团队认为所制定的进度时间太长，分析表明不能改变工作网络图，但该项目有附加的资源可利用。项目经理采用的最佳方式是（34）

（34）A．快速追踪项目B．引导一项MONTE CARLO分析

C．利用参数估算D．赶工

分析：赶工适合通过增加资源能缩短持续时间的活动；快速跟进适合能够通过并行活动来缩短工期的情况。

答案：D

●活动排序的工具和技术有多种，工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用子网络摸板，这个决策意味着（35）

（35）A．该工作非常独特，在不同的阶段需要专门的网络图

B．在现有的网络上具有可以获取的资源管理软件

C．在项目中包含几个相同或几乎相同的内容

D．项目中存在多条关键路径

答案：C

●项目经理已经对项目进度表提出了几项修改。在某些情况下，进度延迟变得严重时，为了确保获得精确的绩效衡量信息，项目经理应该尽快（36）

（36）A．发布变更信息B．重新修订项目进度计划

C．设计一个主进度表D．准备增加资源

答案：B

2005年下半年

●在下面的活动图中，从A到J的关键路径是__(24)__，I和J之间的活动开始的最早时间是__(25)__。

（24）A. ABEGJ B. ADFHJ C. ACFGJ D. ADFIJ

（25）A. 13 B. 23 C. 29 D. 40

答案：B D(分析：H点在关键路径上，需要39小时出现，F点在关键路径上，需19小时出现，对于I 点来说，取最大值39小时+1小时得到40小时)

●在下面的项目活动图中，关键路径的时长为__(32)__周。

（32）A. 27 B. 28 C. 29 D. 30

答案：B（分析：一条条的计算，选取活动历时最长的路径BFKO）

●在关键路径上增加资源不一定会缩短项目的工期，这是因为__(30)__。（30）A.关键路径上的活动是不依赖于时间和资源的

B.关键活动所配置的资源数量是充足的

C.关键活动的历时是固定不变的

D.增加资源有可能导致产生额外的问题并且降低效率

答案：D

●__(34)__是进度控制的一个重要内容。

（34）A.决定是否对进度的偏差采取纠正措施

B.定义为产生项目可交付成果所需的活动

C.评估范围定义是否足以支持进度计划

D.确保项目团队士气高昂，使团队成员能发挥他们的潜力

答案：A

2006年下半年

●与逐步完善的计划编制方法相对应的是（35）。

（35）A．进度表B．初图C．扩展探索D．“滚动波策划”

答案：D

●某项目最初的网络图如下，为了压缩进度，项目经理根据实际情况使用了快速跟进的方法：在任务A已经开始一天后开始实施任务C，从而使任务C与任务A并行3天。这种做法将使项目（36）。

（36）A．完工日期不变B．提前4天完成C．提前3天完成D．提前2天完成

分析：快速跟进之前的关键路径为ACF=20天，并行后ACF=17天，关键路径变为BDG=18天，可知关键路径提前了两天完成。

答案：D

2007年下半年

●对多个项目编制进度计划和分配资源，（35）将可能受到影响。

（35）A. 资源平衡和质量控制 B. 历时压缩和模拟

C. 活动清单和工作分解结构

D. 项目按进度计划实施和阶段成果按时交付

答案：B

●（36）不是活动资源估算的工具。

（36）A．专家判断法B．公开的估算数据C．挣值管理D．估算软件

答案：C

●完成活动A所需的时间，悲观（P）的估计需36天，最可能（ML）的估计需21天，乐观（O）的估计需6天。活动A在16天至26天内完成的概率是（37）。

（37）A. 55.70% B. 68.26% C. 95.43% D. 99.73%

分析：采用(三点估算法)计划评审技术PERT计算。

预期活动持续时间=（P+4ML+O）/6=21

估算方差=（P-O）/6=5

PERT方法估算出的活动历时概率分布符合标准的正态分布，活动A在一个方差内（21-5，21+5）内完成的概率为68.26%。

答案：B

●（38）不是活动历时估算依据。

（38）A．项目范围说明书B．活动资源需求

C．组织过程资产D．项目进度计划

答案：D

2008年上半年

●在滚动式计划中，(35) 。

(35)A.关注长期目标，允许短期目标作为持续活动的一部分进行滚动

B.近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划

C.远期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划

D.为了保证项目里程碑，在战略计划阶段做好一系列详细的活动计划

答案：B

●下图中活动"G"可以拖延(36)周而不会延长项目的最终结束日期。(图中时间单位为周)

(36) A.0 B.1 C.3 D.4

分析：找出关键路径DHC=12周，用DHC-FG=12-8=4周得到。

答案：D

●一项任务的最早开始时间是第3天，最晚开始时间是第13天，最早完成时间是第9天，最晚完成时间是第19天。该任务(40)。

(40)A.在关键路径上B.有滞后C.进展情况良好D.不在关键路径上

分析：浮动时差=最早开始时间-最晚开始时间=10天，不为零可以判断不在关键路径上。

答案：D

●进度控制是避免工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能够及时完成。为了重新编制和执行进度表，纠正行为通常要求(42) 。

(42)A.做大家都不喜欢的决策B.及时调整基线C.进行原因分析D.资源平衡

答案：C(分析：如果进度落后，分析落后原因，并制定纠正措施)

2008年下半年

●公式（47）能最准确地计算项目活动的工作量。

（47）A．工作量= 历时/ 人员生产率

B．工作量= 历时/ 人力资源数量

C．工作量=（最乐观时间+ 4最可能时间+ 最悲观时间）/ 6

D．工作量= 项目规模/人员生产率

试题（47）分析

工作量是指完成一项活动或其他项目单元所需的人工单位的数量。通常用人小时、人日或人周表示。工作量= 项目规模/ 单个资源的工作效率。

答案：D

2009年上半年

●关于活动资源估算正确的叙述是（12）。

（12）A．进行活动排序时需要考虑活动资源估算问题

B．活动资源估算过程与费用估算过程无关

C．活动资源估算的目的是确定实施项目活动所需的资源数量

D．企业基础设施资源信息可以用于活动资源估算

分析：活动资源估算包括决定需要什么资源(人力、设备、原料)和每一样资源应该用多少，以及何时使用资源来有效地执行项目活动。它必须和成本估算相结合(教程p138)。

因此进行活动排序时不需要考虑活动资源估算问题，活动资源估算过程与费用估算过程相关，而活动资源估算的目的不止是确定资源数量，还包括种类，和使用时间。

答案：D

●某项目的时标网络图如下（时间单位：周），在项目实施过程中，因负责实施的工程师误操作发生了质量事故，需整顿返工，造成工作4-6拖后3周，受此影响，工程的总工期会拖延（14）周。

（14）A. 0 B. 1 C. 2 D. 3

分析：4-6拖后3周后会影响9延后1周，故总进度延后一周。

答案：B

●关于活动历时估算的说法不正确的是（15）。

（15）A．活动历时估算不是进行活动排序时首要考虑的问题

B．活动历时估算的准确性不依赖于项目团队成员对项目的熟悉程度

C．活动历时估算内容包括确定实施项目活动必须付出的工作努力、所需的资源数量、工作时间D．活动历时估算可采用三点估算法

分析:活动历时估算不是进行活动排序时首要考虑的问题。在估算时，要在综合考虑各种资源、人力、物力、财力的情况下，把项目中各工作分别进行时间估计，同时要做到从大局考虑，不应顾此失彼。在对各个工作进行时间估计时，可以选择项目队伍中最熟悉具体活动性质的个人或团体来完成具体估计工作。活动历时估算可采用三点估算法。（p141）

答案：B

●能最准确地计算活动的历时（AD）。

（26）A．AD=工作量/人员生产率

B．AD=工作量/人力资源数量

C．AD=（最乐观时间+ 4最可能时间+最悲观时间）/ 6

D．AD=人员生产率×项目规模

分析：一般地，活动历时与工作量或项目规模成正比，与人力资源数量和人员生产率成反比。C是三点估算法。

答案：C

●某项目的主要约束是质量，为了不让该项目的项目团队感觉时间过于紧张，项目经理在估算项目活动历时的时候应采用（44），以避免进度风险。

（44）A．专家判断

B．定量历时估算

C．设置备用时间

D．类比估算

分析：由于项目的主要约束不是进度，意味着进度比较有弹性，可适当估计得充分一些，设置备用时间能够让项目团队知到还有预留时间可用，不致感觉时间过于紧张。

答案：C

●关键路径法是多种项目进度分析方法的基础。（52）将关键路径法分析的结果应用到项目日程表中；（53）是关键路径法的延伸，为项目实施过程中引入活动持续期的变化。

（52）A. PERT网络分析 B.甘特图 C.优先日程图法 D.启发式分析法

（53）A. PERT网络分析 B.甘特图 C.优先日程图法 D.启发式分析法

分析：甘特图也叫做线条图或横道图，它以横线来表示每项活动的起止时间。在甘特图上，可以看出各项活动的开始和终了时间。在绘制各项活动的起止时间时，也考虑它们的先后顺序。但由于各项活动之间的关系没有表示出来，同时也没有指出影响项目生命周期的关键所在。因此可以排除甘特图。计划评审技术的理论基础是假设项目持续时间，以及整个项目完成时间是随机的，且服从某种概率分布。PERT可以估计整个项目在某个时间内完成的概率。因此可以排除A。根据文字的相似猜测。52中的C比较像。

答案：52 C,53 D

项目进度管理与控制

项目进度管理与控制 1.3.1 项目进度管理方案及控制措施 根据委托项目管理合同的要求编制总进度计划。总进度计划根据组织关系、搭接关系、工艺关系、起止时间、资源供给及其他保证性计划等因素综合确定。 项目进度计划控制的内容包括：对于影响项目进度计划变化的因素控制（事前控制）、对于项目进度计划完成情况的绩效度量和对实际实施中出现的偏差采取纠偏措施（事中控制）、以及对于项目进度计划变更的管理控制等等。项目开始实施后，即进行监控项目的进程，以确保每项活动按项目进度计划进行。 1设计进度管理内容和方法 （1）项目管理机制 1）项目管理严格按照我院ISO管理体系，同时，我们引入协同设计，实行设计控制程序、可追溯性设计管理程序、纠正预发措施程序，验证设计程序和设计服务程序等，确保工程设计进度。 2）工程主要设计内容均由国家一级注册设计师签字负责，同时保证足够的设计人员参加设计。高水平的项目设计队伍，项目总设计师，各专业设计负责人在保证设计质量的同时确保建设单位要求的项目设计进度。 3）丰富的工程设计经验，规范的管理制度和先进的绘图手段是工程设计工期保证的基本要素。我院广泛应用CAD计算机绘图，并应用协同平台进行配合设计。各专业均使用了大量的专业基础图库及计算机辅助设计软件，可大幅度提高工作效率，为确保设计工期提供了坚强的后盾。 4）按提供图纸日期的要求，由设计总负责人根据设计周期制定详细的项目设计计划总进度安排表，组织制定各专业协作计划表，各专业设计人员严格遵照计划表进度进行设计，各专业之间开展设计资料互提，及时沟通交流，解决设计过程中的疑点难点，矛盾问题，从源头上保证设计进度，负责人定期进行设计进度监控，分析产生的偏差原因，提出进度修订计划，使进度始终在计划的控制之内。 5）定期向建设单位和有关方面汇报项目进展情况，以便建设单位了解情况，并提出意见。 2采购进度管理内容和方法

信息系统项目进度管理论文

项目进度管理 摘要 2008年12月，我以项目经理的身份参与到某省水运海事综合业务信息系统项目的开发中，在该项目中我主要负责组织规划实施开发和项目管理的工作。该项目主要包括：OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个部分。其中，水运海事行政管理信息系统是整个系统的核心，采用了Silverlight+DLinq+https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,相结合的主流Web应用框架。 该项目工期180天，工期比较紧张，涉及项目干系人较多，项目进度问题是我们面临的最大考验，为了保证项目能如期高质量地交付，我们采用分期建设，使用基于RUP软件工程模型的方法对项目进行科学管理，在项目的计划阶段我们依据项目章程、项目范围说明书、组织过程资产对项目的范围进行分解，制定WBS，估算工作量，制定详细的项目进度计划。在实施过程中对进度进行跟踪和监控，关注项目的薄弱环节，实现资源动态平衡。目前系统已开发完毕，上线运行一年有余，运行状况良好，受好客户一致好评，但是也存在一些问题和教训。 正文 2008年12月，我以项目经理的身份参与到某省水运海事综合业务信息系统项目的开发中，在项目中我主要负责组织规划实施开发和项目管理的工作。水运海事综合业务信息系统采用先进的富客户端（RIA）技术，充分利用互联网（Internet）信息化手段实现全省水运海事行业数据库的建立和电子化办公的目标，达到规范业务流程、强化内部管理、提高全省水运海事业务的办理效率。水运海事综合业务信息系统主要包括：OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个部分。其中，水运海事行政管理信息系统是整个系统的核心，在本项目中我们把它作为整个项目的重点来实施的，因此，下面我主要以水运海事行政管理信息系统为中心进行论述。 水运海事行政管理信息系统采用Silverlight+DLinq+https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,相结合的主流Web应用框架，开发工具采用https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,、编程语言是C#、JavaScript、Sql。在硬件环境方面：IBM RS6000小型机用于部署Oracle10g数据库系统，HP服务器用于部署Web应用。系统总体框架是：三层架构（MVC），用https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,搭建整个系统模块，用DLinq替代原来的ODBC，并进行数据持久化管理，用Silverlight技术替代原有的Ajax技术，实现无刷新页。在系统的模型层（M）是DLinq和https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,相结合，通过DLinq实现对象与关系数据之间的映射，然后将映射结果通过https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,进行执行，最终实现数据持久化和查询操作；控制层（C）是业务逻辑的封装层，通过https://www.sodocs.net/doc/d413263878.html,反转技术实现业务逻辑的动态加载；视图层（V）是利用Web页面与Silverlight富客户端相结合的技术，给最终用户提供业务操作和数据查询的界面，提高用户使用体验，另外，在系统中我们还采用了Single Sign On（SSO）单点登录技术，把OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个系统从安全认证这方面有机的结合在一起，实现统一认证、统一登录，给客户提供了极大地方便。 水运海事综合信息管理系统项目依据合同项目工期为180天，工期紧、任务重，项目涉及干系人较多，项目进度问题是我们面临的最大考验，为了确保项目能如期高质量交付，我们经过仔细分析后决定采用分期建设，将项目分为两期进行实施，运用RUP软件工程模型方法进行科学管理，使用Microsoft Project 2007作为辅助工具，在项目的计划阶段我们依据项目章程、项目范围说明书、组织过程资产对项目的范围进行分解，制定WBS，估算工作量，制定详细的项目进度计划。在项目实施过程中对项目进度和成本进行跟踪和监控，及时发现纠正偏差，关注项目关键路径上的薄弱环节，实现项目资源整体的动态平衡，有效地管理和控制项目的进度。 一、计划阶段对项目进行合理分解，正确估算所有任务的工作量，制定详细的项目进度计划。 在计划阶段，我们经过仔细分析后决定采用分期建设，将项目分为两期进行实施，第一期主要完成需求调研、需求分析、系统设计与实现、测试、试运行、全省部分功能推广六项任务；第二期主要完成系统设计与实现、测试、试运行、全面推广四项任务。在制定完项目分期建设计划后，项目团队在我的带领下，

项目进度计划控制管理

一、工程项目进度控制管理基本论述 1·1 工程项目进度管理控制含义及作用 工程项目进度管理控制是对工程项目在施工阶段的作业程序和作业时间进行规划、实施、检查、调查等一系列活动的总称，即在施工项目实施过程中，按照已经核准的工程进度计划，采用科学的方法定期追踪和检验项目的实际进度情况，并参照项目先期进度计划，找出两者之间的偏差，并对产生偏差的各种因素及影响工期的程度进行分析与评估；而后组织、指导、协调和监督监理单位、承包商及相关单位三方，帮助其及时采取有效措施调整项目进度，使工期在计划执行中不断循环往复，直至该项目按合同约定的工期如期完工，或在保证工程质量和不增加原先预算的工程造价的条件下，使该项目提前完工并交付使用。 施工工程项目进度控制是影响工程项目管理中成本、进度、质量三大控制因素中的主要控制因素，贯穿于整个施工工程项目的投标、设计、施工、投产等所有阶段，尤其是在项目施工阶段，监理方、承包商以及相关部门对该项目进度的把控管理力度居于首位，不容忽视。 施工工程项目的进度控制管理，是工程建设过程中一项兼具实施复杂性和监管重要性的复合任务，是工程建设的三大目标的重要部分。对工程项目进度进行合理有效的控制管理，有利于尽快发挥投资者投入产出比，有利于经济秩序的良好维持，同时有利于提高企业效益。 1·2 影响工程项目进度控制的背景因素 长期以来，施工工程项目在进度控制管理方面，由于自然环境因素的制约性，面临着多重不可抗力，同时由于社会环境因素和企业管理作风因素，面临着不少压力和问题。 自然环境因素方面 工程地质条件和水文地质条件，如地质断层、溶洞、地下障碍物、软弱地基及恶劣气候、暴雨和洪涝灾害等都会对施工进度产生影响。 另外，施工中如果出现意外的事件，如战争、地震、火灾、重大工程事故、

项目进度管理研究报告

【文章摘要】随着项目管理应用范围的不断扩大，国内对项目管理的认识也日益深刻，但是作为项目管理的核心，项目进度管理的研究却相对较少。正是基于这个背景，我们通过对国内外项目管理研究状况和项目进度管理研究的梳理，对项目进度管理的研究进行了展望，以利于项目管理的研究和应用的推广。 【关键词】项目管理进度管理研究展望 一、项目管理研究动向 现代项目管理概念起源于美国，通过不断的实践和总结，终于在上世纪５０年代末形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学，也就是现代项目管理学。我国从80 年代初开始接触项目管理方法，但对于项目管理的理论研究重视不够，项目管理作为一种管理的方法和手段最初主要应用于建筑行业，因此项目管理的应用研究也大多集中项目管理论文在工程施工过程的项目管理。随着我国改革开放的不断深化和社会主义市场经济日趋完善，项目管理作为现代组织发展过程中的一种重要管理手段，越来越受到人们的重视，很多行业也逐渐开始采用项目管理的方法，使得我国的项目管理在最近 20年得到了快速的发展。 随着经济全球化的不断发展，项目管理日益成为经济发展的重要构成要素，广泛应用于各个行业。近年来，国际上项目管理研究与应用发展主要呈现“四化”趋势：（1）内容完善化：项目管理的内容最初主要针对项目执行阶段的管理，经过不断的完善和发展，目前已经扩展到全面、系统地思考整个项目的全过程管理，包括启动、计划、执行、控制、一直到项目收尾。 （2）应用多样化：项目管理最初主要应用于建筑、国防、航天等少数行业，尤其是工程管理中的项目管理应用尤为广泛，目前随着经济的发展，项目管理的应用范围越来越趋于多样化，广泛应用于IT 、石化、制药、电力、交通等行业。 （3）体系丰富化：随着项目管理应用范围的多样化，项目管理的体系也得以不断的丰富，其理论与方法在借鉴和吸收其他学科领域的过程中得到迅速的发展，逐渐成为集多领域知识为一体的综合性交叉学科，不仅包括一些通用的项目管理基础知识，更涵盖了诸如工业工程、系统工程、决策分析、计算机技术与软件工程理论等管理知识。 （4）手段信息化：随着国际互联网技术和现代信息手段的不断发展，项目管理手段的信息化水平也得以快速发展，通过各种类型的项目管理软件，对项目全过程中产生的信息进行收集、储存、检索、分析和分发，从而达到改善项目生命期内的决策和信息的沟通，提高项目管理目标。 二、项目进度管理的研究现状及研究展望 虽然项目管理得以不断扩展和应用，但是作为项目管理的核心，进度管理的研究却相对较少，有关项目进度管理的研究大多是在项目管理文章中加以论述，篇幅不重。但是，很多作者从其他角度对项目进度管理的研究进行了积极的探索。例如，侯永刚从控制科学的角度，对项目管理进行了研究；王清波利用层次分析法建立有效控制系统模型，对项目整个目标系统的有效控制方法进行了研究；丁乐群等从奖惩机制的影响因素出发，建立了项目管理的奖惩机制数学模型，对项目进度管理实施中的奖惩进行了研究；马国丰等从约束理论的角度分析了项目进度延迟的原因，对制约因素在项目进度管理的应用进行了研究；汪强从信息化的角度，对进度控制的模型进行研究，以期探索进度控制的信息化；俞宗卫从进度控制理论的角度，探讨减少进度失控问题的方法；邹琼从六西格玛管理的角度，去探讨其在项目进度管理中的

信息系统项目管理案例分析

第3章项目时间管理案例 项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划，以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此，进度控制是项目控制的首要内容，是项目的灵魂。同时，由于项目管理是一个带有创造性的过程，项目不确定性很大，项目的进度控制是项目管理中的最大难点。 3．1案例一：时间管理 阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙述，回答问题1至问题4。 3.1.1案例场景 小张为某信息技术有限公司(N公司) IT主管，最近接到公司总裁的命令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。 在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与项目相关的任务如下： 第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完成这项任务需要花10天，成本为15000元。但是，如果使用允许的最多加班工作量，则可在7天、18750元的条件下完成。 一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正常速度为5天，成本3750元，如果赶工为3天，成本为4500元。 当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目团队估计需求分析为15天，成本45000元，如加班则为10天，成本58500元。 设计完成后，有3项任务必须同时进行：①开发电子商务平台数据库；②开发和编写实际网页代码；③开发和编写电子商务平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为10天和9000元，加班时可以在7天和11250元的情况下完成。同样，项目团队估算在不加班的情况下，开发和编写网页代码需要10天和17500元，加班则可以减少两天，成本为19500元。开发表格工作分包给别的公司，需要7天、成本8400元。开发表格的公司并没有提供赶工多收费的方案。 最后，一旦数据库开发出来，网页和表格编码完毕，整个电子商务平台就需要进行测试、修改，项目团队估算需要3天，成本4500元。如果加班的话，则可以减少一天，成本为6750元。 【问题1】(6分) 如果不加班，完成此项目的成本是多少？完成这一项目要花多长时间？ 【问题2】(6分) 项目可以完成的最短时间量是多少？在最短时间内完成项目的成本是多少？ 【问题3】(6分) 假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天。小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行？ 【问题4】(7分) 假定总裁想在35天内启动项目，小张将采取什么行动来达到这一期限？在35天完成项目将花费多少？ 3.1.2参考答案 【问题1】(6分) 本题的关键是确定关键路径，完成这一项目要花43天。如果不加班，完成此项目的成本是103150元。 【问题2】(6分) 项目可以完成的最短时间量是30天，在最短时间内完成项目的成本是127 650元。 【问题3】(6分) 在关键路径②一③“向最高管理层提交项目计划和项目定义文件”进行赶工2天后，在关键路径④-⑥“开发和编写实际网页代码”上赶工1天，同时，在④-⑤“开发电子商务平台数据库”也必

(完整版)项目进度管理办法(最新版)

项目生产与工期管控办法（试行） 为使项目更为有序、高效地组织施工生产，使公司及时了解和监控项目实施进程，推动公司生产与工期管理体系规范化、制度化，将过程控制做到精细化、系统化，保证工程工期履约，公司特制定项目生产与工期管控办法。 第一章总则 第一条本办法依据中建总公司《项目管理手册》、局和公司等有关文件规定编制。 第二条指导原则： 目标分解，落实责任，制定措施，严格考核，规范管理。 第三条本办法适用于公司所属各项目的生产与工期管理工作。 第四条公司职能部门应加强对工程项目生产与工期管控，指导和帮助项目部建立并落实项目生产与工期管理体系和生产与工期管理责任制。 第五条关键词解释 工期管控计划：以施工合同、工程招投标文件为编制依据，将群体工程分解到单体工程，再分解到关键节点，最后任务分解到各分部或分项工程和流水节拍上，反应项目施工、试运、阶段验收、专业验收及竣工验收、备案验收在各任务间的逻辑关系和关键线路；管控计划做为公司（分公司）考核项目生产和工期管理的依据，用于项目管理层指导执行层工作计划的编制和执行。项目工期管控计划做为《项目策划书》、《项目目标责任书》的组成部分。 生产与工期管理计划：项目部在项目工期管控计划基础上编制详细的工作计划，任务分解到项目部各责任部门和责任人，是为项目工期管控计划的实现而编制的支持性综合计划；该计划以项目工期管控计划中各分部或分项工程开始施工时间为完成基准，反映为保障各分部或分项工程开始实施的前置任务（包含：深化设计、施工方案、招投标、物资设备订货加

工进场、劳务、现场作业条件、资金等）的准备周期，并编制详细的工作计划。 月进度计划：从项目工期管控计划中截取每月的实际需要完成的任务，形成月进度计划。月进度计划在项目工期管控计划的基础上将任务分解到各施工工序。 第二章项目生产与工期管理机构和人员 第六条公司成立以生产副总经理为首，以工程部、机电部、安全管理部、质量保证部、经济管理部和人力资源部等部门为主的项目生产与工期管理体系。 第七条项目部建立以项目目标责任承包团队为责任主体，由项目各责任工程师参加的项目生产与工期管理体系。 第八条项目根据施工项目的规模和不同的施工阶段配备一定数量及相应专业的部门及人员。 第九条工程规模参见中建总公司《项目管理手册》、局和公司等有关文件。 第十条各项目部定员的标准按公司《项目薪酬管理办法》相关内容执行。 第三章项目生产与工期管控责任制 第十一条公司总经理的生产与工期管理职责： 公司总经理对公司的工程顺利施工负主要领导责任，其主要职责是： 1、贯彻国家和地方政府有关建设工程的法律、法规，将工程进度列入本单位的重要议事日程，参加重要的工期工作会议，签发有关项目生产与工期管控的重大决定，决定项目生产与工期管控方面的重要奖惩。 2、督促分管领导和所属各项目经理抓好项目生产与工期管控工作。 3、督促建立健全项目生产与工期管理体系，听取分管领导和项目的工作汇报，研究解决有关项目生产与工期管控的重大问题。 第十二条公司主管生产副总经理的生产与工期管理职责：

工程项目进度管理及进度控制.论文

工程项目进度管理及进度控制 摘要:项目进度管理是工程项目管理的一项极为重要的工作,能全面反映项目的实施状况。做好施工阶段的进度控制管理对确保施工单位履行合同、工程按期竣工发挥着至关重要的作用。文章主要就工程进度管理的影响因素进行了分析,并对影响因素提出了具体的管理措施。施工项目进度控制与投资控制和质量控制一样，是项目施工申的重点控制之一。它是保证施工项目按期完成，合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。 关键词:施工阶段进度管理管理措施进度控制 在建设项目管理中,最重要的管理内容是项目的施工质量、进度与投资控制,对工程进度的控制成为一项极为重要的工作。建设项目施工阶段进度管理,是项目管理中不可或缺的重要一环,有着特殊的重要地位与作用。工程项目进度除工期外,还包括工作量、资源消耗量等因素,这几方面相互影响、相互联系,所以必须从多角度进行综合控制,才能对施工进度及项目实施状况作出正确的评价。因此,认真分析影响施工阶段进度控制的各种因素,不断改进项目施工中进度控制的措施与方法,才能确保项目工期按期完成,对每一个施工企业来说都十分重要。 一、工程项目进度管理系统及特点 1．进度管理周期 进度管理周期系指工程建设项目进度控制的全过程。一个建设项目要经过可行性研究、设计、施工和竣工验收等阶段。每一阶段均与进度控制密切相关。 可行性研究阶段对项目建议进度进行论证，并具体化，提出实施进度(工期)的建议。它是对工程项目进行评估的时间依据，是对项目进行决策的依据之一。 设计阶段对实施进度作具体规划，实施设计进度控制，并对设计方案和施工进度作出预测，将可行性研究报告的建设工期和实施进度进行对比，对设计文件作出评价。 施工阶段是进度管理的“操作过程”，要严格按计划进度实施，对造成计划偏离的各种干扰因素予以排除，保证进度目标的实现。 ３．进度控制的管理系统 进度管理首先是计划进度，参与工程建设的每一个单位均要编制和自己任务相适应的计划进度。 (1)业主(监理)单位的进度计划。业主(监理)单位根据有关部门批准的可行性研究报告，编制工程建设项目总进度计划。该计划既要满足总工期的要求，又要与国家提供或可能从银行和市场获得的资金、设备、材料及施工力量相适应，根据分批配套投产或交付使用的要求，合理安排年度建设的工程项目。 (2)设计单位的设计进度计划。设计单位按设计合同和总进度计划要求，编制设计准备工作计划、设计总进度计划和专业设计进度计划。此外，还需对施工进度作出规划和论证。 (3)承包商的施工进度计划。承包商按施工承包合同和总进度要求编制施工进度计划，包括：施工准备工作计划、施工总进度计划、单位工程进度计划、分包工程进度计划、分部分项工程进度计划和施工项目年度、季度、月度进度计划等。

项目进度管理系统概要设计说明书

项目进度管理系统 概要设计说明书 公司：XXXXXXXXX 地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX xx：XXXXXXXXX

项目进度管理系统 --概要设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本手册作为用户和软件开发维护人员共同遵守的软件概要设计说明书。 使用对象：用于管理项目进度的企业或个人。 1.2背景 开发软件名称：项目进度管理系统 项目任务提出者：济南中心医院 项目开发者：济南华育国际 用户：企业或公司的项目经理、团队负责人以及团队内的成员。 2.总体设计 此项目进度管理系统主要分为登录模块、项目管理模块、资源池管理模块、任务管理模块和项目进度估算模块以及系统信息维护模块。 2.1软件功能描述 1.登陆模块：完成用户登陆、退出，根据用户权限显示不同的界面。 2.项目管理模块 项目创建：依照模板填写项目基本信息，然后制定项目的阶段性计划，包括项目人员分配，项目任务分配，项目时间分配等。

项目变更：在项目实施过程中，不能保证计划是一成不变的，所以在因需求或者外界条件必须更改项目计划的时候，由项目经理提出项目变更，并交由项目创建阶段设置的负责领导审批，审批通过后才能更改项目计划；项目一旦创建不能删除，只能维护其状态，可以将项目状态设置为未开始、进行中、完成、返工、取消（即作废）、暂停。 3.资源池管理模块：此功能模块将费用、资产、人力统一管理，包括费用管理、资产管理、人力资源管理、团队管理。对费用、资产的使用情况进行记录，管理人员的调动、权限的更新等，管理团队的创建、关联项目、更新人员等等功能。通过对这些资源的管理，来控制项目成本，提高项目效率，保证项目进度。 4.任务管理模块：即工时管理，对于需要维护工时的用户开放。用户需要每天在工作将要结束时维护这一天的工作情况，并对当天的任务作出自己的评价，以便于系统进行进度分析。 5.任务管理查询功能：对于管理人员，可以查看所参与项目里所有人员的任务维护信息；对于项目成员，只能查看自己的任务管理。 6.项目进度估算模块：对于管理人员，有权限对所管理的项目进度情况进行查看，系统会根据维护的项目的阶段性计划与统计的现阶段项目进度进行对比，根据分析情况直观地展示给管理人员，项目进度的估算是根据前一天之前所有人维护的任务管理为依据。 7.系统信息维护模块：用于管理者对系统的配置做更改，比如提醒项目成员维护任务管理的时间。 以上就是该系统大致为用户提供的几方面的功能模块，基本涵盖了所需的业务流程。

项目管理中进度管理的方法

项目管理中进度管理的方法 在开展项目进度管理之前，项目管理团队已经进行付出努力做了一些项目进度管理方面的一些规划工作，这是作为项目管理计划的一个概要性和提纲性的一个规划，本文主要论述作为项目管理详细设计在进度管理方面的一些主要方法。通常在项目进度管理过程中会涉及以下几个管理过程组，在几个项目进度管理活动或过程中都会涉及依据、工具和成果(或者叫管理活动的输出)现分别论述如下： 1.活动定义 讨论项目进度管理的方法首要的问题就是要确定哪些计划活动需要确定和记载计划活动需要完成的工作，这就是我们通常所说的活动的定义，或者叫做项目可交付成果。 为估算、安排进度、执行以及监控项目进度管理提供坚定的基础。在进行活动定义这个项目进度管理过程组中，我们将依据各个单位具体的资源情况和外部的环境等因素，通过分解技术和滚动式规划技术将项目工作组合进一步分解成更小的，更易管理的叫做计划活动的的组成部分，为我们进一步明确工作内容提供详实的资料，从而得到本过程管理组的输出---一份详尽的活动清单或工作内容清单，使我们的计划管理任务明确。 2.活动排序

在项目进度管理方法中，我们得到的一份详尽的计划活动清单后，第二步就是对已知的活动清单进行排序，活动排序的目的就是对已知的活动清单进行识别和记载计划活动之间的逻辑关系，可考虑适当的紧前、紧后、提前、滞后等等逻辑关系，只有这样才能制定出符合实际的和可以实现的项目进度表，在逻辑关系的考虑和安排上要尽量采用项目管理软件，充分利用计算机进行工作，以提高工作效率和避免不必要的错误。 在排序这个进度管理过程组中，我们主要依据上一个过程组的成果----活动清单，结合本企业的事情和外部的一些环境因素，利用紧前关系绘图法、箭线绘图法、计划网络样板法、硬逻辑、软逻辑、提前、滞后等逻辑排序技术结合计算机辅助设计等等技术，得到一份科学、合理的项目进度管理网路图。从而达到展示项目进度管理中各个计划活动和逻辑关系的一种图形和文件，为计划活动或任务资源估算奠定基础。 3.活动资源估算 在项目进度管理方法中，我们得到了各个任务清单和任务之间的逻辑关系，第三步就是要考虑为任务资源估算，计划活动资源估算就是确定在实施项目活动时要使用何种资源，每一种使用的数量，以及何种资源什么时间投入到活动中，在向项目活动中分配和估算时，必要考虑到经济性，做到既能满足要求，有经济的原则。 在进行活动资源的估算时，我们将以上面的两个管理活动的成果，依据各个单位的资源情况和考虑外部资源的可利用情况进行综合的评估，利用专家判断或类似项目的经验、实现此活动的多方案论证、对计划活动的资源使用情况进行自下而上的估算和累加的技术，得出一

工程项目进度管理分析(3篇)

工程项目进度管理分析（3篇） 第一篇：建筑工程项目进度管理分析 摘要： 随着我国经济发展需求的日益增长，建设项目越来越多，规模越 来越大，工期要求越来越短。无形之中增大了建筑企业的压力及危机。要想在竞争激烈的市场环境中发展壮大，就必须提升企业的市场竞争力，工程项目的施工进度管理是施工单位管理中不可或缺的重要一环，工程项目的进度目标能否实现，关系到建设各方的切身利益，工程进 度管理是每个工程的重中之重。 关键词： 工程项目；进度管理；问题；解决对策 建筑工程进度管理即是在工程项目施工过程中，根据制定的并且 已经审核通过的工程进度计划，在科学合理的方法下对工程施工进行

实际跟踪检查工作，结合实际检查结果分析影响工程进度的因素，找 出解决对策，保证工程能够按时保质保量的完成。我们应该将工程项 目施工进度控制与质量控制、成本控制等理论结合起来，对工程项目 施工进度进行全面考虑，从根本上解决当前我国工程项目施工进度管 理中存有的一些不足之处。本文综合分析了大多数工程项目在进度管 理中存有的问题，并结合实际情况，提出了相对应的解决对策。 1建筑工程进度管理中存有的问题 1.1地质勘查、图纸设计不完善 工程开工后，经常遇到地层与勘查报告不符或遇到地质勘查没有 发现到的问题，比如施工过程遇基岩深度与勘查报告不一致，各桩桩 底标高无法与设计完全一致，现场重新判定岩面深度，施工时间增加。在一些工程建设中，下部结构与上部结构连接处图纸不吻合，需变更 设计图纸，又增加等待时间，工期都得不到保证等。 1.2管理不到位，考虑不全面

在施工过程中，影响施工进度的因素很多，如：企业的管理水平、施工环境、劳动力状况、资金问题、物资供应问题、设计变更等。施 工过程一般都是采取的流水施工作业，如果对于施工过程组织不合理，劳动力和机械设备搭配不协调，或劳动力和机械设备配置不够充足， 同样会影响建筑施工工程进度。在事前没有很好地进行分析，制定应 急计划，等事情发生了就会手忙脚乱，不知所措。 1.3工程项目进度计划的灵活性不强 目前有很多工程项目管理软件，有效利用这些软件就能很好地为 工程项目制定进度计划，但是这些进度计划仅仅大体概况，考虑因素 不够全面，缺乏充足的灵活性，可调性差，因为工期目标过于死板， 未结合实际建筑环境考虑，实际工作中就会被动化，与计划完全脱节，致使计划失去控制作用。如果以这种状态长期发展，会很大水准上挫 伤工作人员的积极性。另外，资金需求计划、材料供应计划、劳动力 需求计划等，都与计划不符，甚至增大投入，造成大量的资源浪费， 最终造成巨大的损失。 1.4劳务作业人员不能保证

(完整版)信息系统项目管理师必背知识点

信息系统生命周期： 4大——立项、开发、运维、消亡 5小—— 系统规划（初步调查、可行性研究） 系统分析（详细调查、逻辑设计） 系统设计（总体/概要设计、详细设计） 系统实施（编程调试、系统转换） 系统运维（系统维护、系统评价） OSI协议：应表会传网链物 安全保护能力等级：用系安结访（个人-企业-地方-国家-国防）网页防篡改：十千出驴（时间轮询、核心内嵌、事件触发、文件过滤驱动） 工程监理：四控（投资、进度、质量、变更）三管（合同、信息、安全）一协调（沟通） 软件维护分类：就是鱼丸（纠错性、适应性、预防性、完善性）敏捷项目管理：狗腿叹世界（构造、推测、探索、适应、结束）CMMI阶段式表示法1-5级：初管定量优（初始、已管理、已定义、已量化管理、持续优化） CMMI连续式表示法0-3级：完形管定（不完整、已执行、已管理、已定义） 质量特性：533244、功能靠用小护翼（功能性、可靠性、可用性、效率、可维护性、可移植性） 质量子特性： 是准用一安（适用性、准确性、互用性、依从性、安全性）错复成（容错性、可恢复性、成熟性） 学姐操（易学性、可理解性、可操作性） 石源（时间特性、资源特性） 试改定分（可测试性、可修改性、稳定性、可分析性） 应装一替（适应性、易安装性、一致性、可替换性） 1直交4个女朋友10分雷人（直流1Ω、交流4Ω、防雷10Ω） 一、项目整体管理 1. 项目章程的内容： 项目目的或批准目的的原因 可测量的项目目标和相关成功标准 项目总体要求 概括的项目描述 项目主要风险 总体里程碑进度计划 总体预算 项目审批要求（用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束） 委派的项目经理及其职责和职权 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名与职权。 2. 项目管理计划的内容： 项目管理团队选择的各个项目管理过程 每一选定过程的实施水平 对实施这些过程时使用的工具和技术所做的说明 在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果 为了实现项目目标所执行工作的方式、方法 监控变更的方式、方法 实施配置管理的方式、方法 使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法 项目干系人之间的沟通需要和技术 选定的项目生命周期和多个阶段项目的项目阶段 高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查。 3. 制定项目计划的问题： 项目计划不应该由一个人制定，应有项目组参与； 项目计划缺少相关分计划，如沟通计划、质量计划等； 项目计划缺少评审和审批环节； 没有处理好外部因素和内部因素带来的风险，缺乏有效的应对措施； 项目发生变更时没有及时更新项目计划； 4. 项目编写计划工作流程： 明确目标 成立初步的项目团队 工作准备和信息收集 依照模板、标准编写初步的概要的项目计划 把上述计划纳入项目计划，然后对项目计划进行综合平衡 项目经理负责编写项目计划 评审与批准项目计划 获得批准后项目计划就是项目的基准计划 二、项目范围管理 1. 项目范围说明书的内容： 产品范围描述、验收标准、可交付成果、项目的除外责任、制约因素、假设条件 2. WBS分解步骤： 识别：识别和分析可交付成果及相关工作； 构造：确定WBS的结构和编排方法； 分解：自上而下逐层细化分解； 分配代码：为WBS组建制定和分配表示编码； 核实确认：核实可交付成果分解的程度是恰当的。 3. 定义： 规划范围管理：编制范围管理计划，书面描述如何定义、确认和控制项目范围的过程，在整个项目中如何管理范围提供指南和方向。 三、项目进度管理 1. 缩短活动的工期方法： 赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期； 快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度； 使用高素质的资源或经验更丰富的人员； 减少活动范围或降低活动要求，前提是需要在甲方统一的基础上； 改进方法或技术，提高生产效率； 加强质量管理，及时发现问题，减少反攻，缩短工期。

系统集成项目管理资料

考试科目1系统集成项目管理基础知识[2] 1:系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1.2电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务 1.3企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源计划(ERP) 客户关系管理(CRM) 供应链管理(SCM) 企业应用集成 电子商务 1.4商业智能(BI) 2.信息系统服务管理 2.1信息系统服务业 信息系统服务的内容 信息系统集成(概念,类型和发展) 信息系统工程监理(必要性,概念,内容和发展) 2.2信息系统服务管理体系 2.3信息系统集成资质管理 信息系统集成资质管理的必要性和意义 信息系统集成资质管理办法(原则,管理办法和工作流程)信息系统集成资质等级条件 信息系统项目管理专业技术人员资质管理 2.4信息系统工程监理资质管理 信息系统工程监理资质管理的必要性,意义和主要内容信息系统工程监理资质管理办法 信息系统工程监理资质等级条件 信息系统工程监理人员资质管理 3.信息系统集成专业技术知识 3.1信息系统建设 信息系统的生命周期,各阶段目标及主要工作内容 信息系统开发方法 3.2信息系统设计 方案设计 系统架构 设备,DBMS和技术选型 3.3软件工程 软件需求分析与定义 软件设计,测试与维护 软件质量保证及质量评价 软件配置管理 软件过程管理 软件开发工具 软件复用 3.4面向对象系统分析与设计 面向对象的基本概念 统一建模语言UML与可视化建模 面向对象系统分析 面向对象系统设计 3.5软件系统结构(软件架构) 软件体系结构定义

项目进度计划方法

安排进度计划的目的是为了控制时间和节约时间，而项目的主要特点之一即是有严格的时间期限要求，由此决定了进度计划在项目管理中的重要性。 基本进度计划要说明哪些工作必须于何时完成和完成每一任务所需要的时间，但最好同时也能表示出每项活动所需要的人数。常用的制定进度计划的方法有以下几种： ①关键日期表 这是最简单的一种进度计划表，它只列出一些关键活动和进行的日期。 ②甘特图 也叫做线条图或横道图，如图3所示。它是以横线来表示每项活动的起止时间。甘特图的优点是简单、明了、直观，易于编制，因此到目前为止仍然是小型项目中常用的工具。即使在大型工程项目中，它也是高级管理层了解全局、基层安排进度时有用的工具。 在甘特图上，可以看出各项活动的开始和终了时间。在绘制各项活动的起止时间时，也考虑它们的先后顺序。但各项活动上间的关系却没有表示出来，同时也没有指出影响项目寿命周期的关键所在。因此，对于复杂的项目来说，甘特图就显得不足以适应。 ③关键路线法（Critical Path Method，简称CPM）。 ④计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique，简称PERT）。 CPM和PERT是50年代后期几乎同时出现的两种计划方法。随着科学技术和生产的迅速发展，出现了许多庞大而复杂的科研和工程项日，它们工序繁多，协作面广，常常需要动用大量人力、物力、财力。因此，如何合理而有效地把它们组织起来，使之相互协调，在有限资源下，以最短的时间和最低费用，最好地完成整个项目就成为一个突出的重要问题。CPM和PERT就是在这种背景下出现的。这两种计划方法是分别独立发展起来的，但其基本原理是一致的，即用网络图来表达项目中各项活动的进度和它们之间的相互关系，并在此基础上，进行网络分析，计算网络中各项时间多数，确定关键活动与关键路线，利用时差不断地调整与优化网络，以求得最短周期。然后，还可将成本与资源问题考虑进去，以求得综合优化的项目计划方案。因这两种方法都是通过网络图和相应的计算来反映整个项目的全貌，所以又叫做网络计划技术。 此外，后来还陆续提出了一些新的网络技术，如GERT（Graphical Evaluation and Review Technique，图示评审技术），VERT（Venture Evaluation and Review Technique，风险评审技术）等。 很显然，采用以上几种不同的进度计划方法本身所需的时间和费用是不同的。关键日期表编制时间最短，费用最低。甘特图所需时间要长一些，费用也高一些。CPM要把每个活动都加以分析，如活动数目较多，还需用计算机求出总工期和关键路线，因此花费的时间和费用将更多。PERT法可以说是制订项目进度计划方法中最复杂的一种，所以花费时间和费用也最多。 应该采用哪一种进度计划方法，主要应考虑下列因素： ①项目的规模大小。很显然，小项目应采用简单的进度计划方法，大项目为了保证按期按质达到项目目标，就需考虑用较复杂的进度计划方法。 ②项目的复杂程度。这里应该注意到，项目的规模并不一定总是与项目的复杂程度成正比。例如修一条公路，规模虽然不小，但并不太复杂，可以用较简单的进度计划方法。而研制一个小型的电子仪器，要很复杂的步骤和很多专业知识，可能就需要较复杂的进度计划方法。 ③项目的紧急性。在项目急需进行，特别是在开始阶段，需要对各项工作发布指示，以便尽早开始工作，此时，如果用很长时间去编制进度计划，就会延误时间。 ④对项目细节掌握的程度。如果在开始阶段项目的细节无法解明，CPM和PERT法就无法应用。 ⑤总进度是否由一、两项关键事项所决定。如果项目进行过程中有一、两项活动需要花费很长时间，而这期间可把其他准备工作都安排好，那么对其他工作就不必编制详细复杂的进度计划了。

PMP项目进度管理测试答案

1.正确答案：D 2.我的答案：C 团队成员也是专家来源 1.正确答案：C 2.我的答案：A 按照整体变更控制机制处理变更 1. A.忽略 2. B.提出变更请求 3. C.和相关人员讨论，评估可行性

1.正确答案：D 2.我的答案：C 新需求的变更按照整体变更流程，BD都正确，D更全面且包括了B，选D 1.正确答案：B 2.我的答案：D 题干，描述了发起人给PM提出了管理改进建议，这个不是单个项目的变更，不能按照整体变更控制流程来处理，记录发起人的建议的管理改进意见，时时进行偏差分析，并做好变更管理 1.正确答案：B 2.我的答案：A

与主题专家召集的会议属于焦点小组 1.正确答案：A 2.我的答案：D 项目应严格执行计划，若无批准的变更决策，必须执行原计划 1.正确答案：C 2.我的答案：A 需要说服销售经理，项目各方干系人对变更计划的批准有利于项目顺利进行 1. A.质量控制 2. B.缺陷补救 3. C.纠正措施

1.正确答案：B 2.我的答案：D 重大质量问题的改正需要缺陷补救，将其写入变更请求报告中 1.正确答案：B 2.我的答案：A 按照整体变更控制机制处理变更 1.正确答案：B 2.我的答案：C 与以往范围说明书类似，说明项目范围类似，可以直接借鉴去年的预算，WBS应该按照项目的具体情况编排结构，不宜直接借鉴

1.正确答案：C 2.我的答案：B 客户不满意即使项目符合预定目标也不利于与客户关系的维护，不利于企业的可持续、长期发展，应将客户满意度也列为重要目标 1.正确答案：D 2.我的答案：A 成本效益分析是启动过程组或规划过程组工具，不是监控过程组工具 1. A.忽略 2. B.提出变更请求 3. C.和相关人员讨论，评估可行性

浅谈信息系统项目进度管理

浅谈信息系统项目进度管理 摘要项目进度管理需要多项技术的支持以及适当的人力资源。大型信息系统项目实施过程中对进度管理要求较高。项目管理人员应做好沟通管理、人力资源管理、质量管理，从而确保项目进度管理的顺利实施。 关键词信息系统；项目进度；管理 1 影响信息系统项目进度管理的三个因素 进度控制工作能否做好至关重要。其中，分析相关进度影响的要素是不能缺少的步骤之一。为了保证工作的有效性，可以利用必要的措施，确保进度计划跟实际的进度偏差更小。 2 信息系统时间表开发方法 制定科学可行的时间表时应考虑诸多因素，如项目范围，项目分解后的活动清单，活动间的依赖关系，项目可用的人力资源，项目约束和假设，项目风险和资源日历等。在制定信息系统的时间表时，需要遵循以下五个步骤：首先，制定项目进度计划需要采用关键路径方法（基于活动分解和已确定的依赖关系）。其次，项目进展的调整可以使用资源平衡等技术。第三，整体时间表的制定是通过汇总每个子项目的时间表来实现的。第四，分析项目总体进度中存在的问题，要求各子项目经理对各子项目进度进行调整，逐步调整，直至合理可行。第五，审查和批准时间表，最后形成一个时间表[1]。 3 信息系统进度控制对信息系统项目管理的重要性 项目进度控制的运用至关重要，必不可少。只有做好了控制工作，才能够确保让项目循序渐进地完成。所以，我们也能够看出其在项目管理中所承担的重要作用。我认为信息系统项目控制的进展应集中在以下三点：一是进度里程碑活动的实际进度是否有延误；二是相互依赖的活动的实际进度是否有任何延迟；三是关键和非关键链上的进展缓冲区是否合适。 4 进度管理 4.1 明确项目范围 信息系统项目包括需求分析、需求确认、概要设计、详细设计、研发、测试、驗收等主要环节。银行系统项目适合结构化开发模式。各技术平台与核心系统相辅相成。需求确认阶段，各平台之间相互沟通，并做好文档记录。需求分析要反复确认好，若确认不好会对后续一系列工作产生影响。确定好项目范围，若无法确认范围，则后续工作无法开展。

[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)

教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同

第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步） 4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制

1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理 第十二章项目沟通管理 1、项目沟通管理的基本概念 2、沟通管理计划编制 3、信息分发 4、沟通管理对组织过程资产的邮箱 5、绩效报告 6、项目干系人管理 第十三章项目合同管理 1、项目合同 2、项目合同的分类 3、项目合同签订 4、项目合同管理 5、项目合同索赔处理 第十四章项目采购管理 1、采购管理的相关概念和主要过程 2、编制采购计划 3、编制询价计划 4、询价 5、招标 6、合同及合同收尾 第十五章信息（文档）和配置管理 1、信息系统项目相关信息（文档）及其管理 2、配置管理 第十六章变更管理 1、项目变更的基本概念 2、变更管理的基本原则 3、变更管理组织机构与工作程序 4、项目变更管理的工作内容