高级秘书重要职责

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高级秘书重要职责

高级秘书重要职责

她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。

这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。

随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。

调查职业：高级秘书

出场人物：常郁青，29岁，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书。

谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。

第一高：综合素质要求更高

常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲

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一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。

第二高：责权更重

常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。

第三高：薪水更高

在IT行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。

第四高：说服能力要更强

常：我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘

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书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。

第五高：发展愿望更高

常：做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部协调一个位置，然后熟悉一段时间，在公司有一个稳定的发展或者是再被猎头公司挖到其他的地方，绝大多数人应该是这种状态。

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第六高：道德水平要求更高

常：高级秘书会接触到公司的一些财务等方面的重要的文件，因而保密是对老板的承诺和责任。取得老板的信任是很不容易的。建立信任需要磨合期。如果昨天老板和我说的事情没多久整个公司的工作人员就都知道了，那么老板不可能再信任我，和他保持在一条战线上，做好手头老板交给的每一件小事，经常和他沟通，长久如此，他就会觉得你比较认真，是可靠的。我在康柏工作没多久的时候，也有猎头公司找我，但我觉得不应该走，当你给老板留下一种你随时可能会离开公司，以这个为跳板去找另外一家更好的公司的印象时，他是不会信任你的。

第七高：成就感更高

常：把握在大老板和部门老板之间的态度和分寸是我工作中最困难的事情。这需要一点技巧，譬如在传达大老板的要求，发邮件或谈话时，我不会以一种命令的口气去和部门经理讲话，因为我是他们之间的一个桥梁，首先是摆正自己的位置，想清楚了，问题也就迎刃而解。工作中会时而出现突发事件，我会把解决某个有难度的问题视为一种挑战，这也包括研究某些电脑操作技巧，一旦问题在苦思冥想之后有了答案，会喜出望外，特别有成就感。

微型调查：老板喜欢什么样的秘书得力的秘书将使老板左右逢源，受益匪浅，选择一位好秘书对老板至关重要。不同的老板有自己不同的标准。陈先生（某外企大区经理）：有些人说秘书是吃“青春饭”的，不客气的讲我认为这是对秘书职业的一种亵渎，是一种认识上的误区。

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在高级秘书身上，聪明、有团结这个队伍的凝聚力、认真可靠是他们的共性。悟性对于秘书来说也是很重要的，他们会为领导提出有创造性的建议，并且在任何事情上可以分出轻重。秘书必须具备一种职业的道德。对于一位秘书来讲，又有靓丽的容貌又有能力当然是最好，但是当两者不可兼得时，能力和悟性是关键的。吴迪（顺捷彩悦化妆品有限公司董事长）：选择秘书最重要的是看她的工作经历。除聪明以及硬件条件外，秘书必须具备很强的专业能力，在财务、销售方面能够独立处理问题。在沟通、协调上有一种悟性。胡成（北京捷德智能限公司人事部经理）：有没有高级秘书职业资格证书在老板眼中已经不重要了，取而代之的是“全能型”的秘书。另外，由于秘书会接触到公司的一些内部的文件，所以保守秘密很关键，秘书的职业道德也越来越被老板所看重。

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总经理办公室秘书岗位职责

总经办秘书岗位职责 岗位职责： 1、负责起草酒店年度或阶段性工作计划、总结、请示、报告、会议记录、记要等日常公文，做到文理顺通，符合规格要求。 2、负责来文的收发登记、传阅和归档。 3、协助组织安排总经理办公会和其它行政会议，做好会议记录，撰写好决议和记要。 4、编制和控制酒店发文文号，并对文号流程及文件名称及时登记。 5、负责办公室值班、接待、接听电话，做好有关记录并及时向有关领导报告。 6、负责接待和安排总经理约见的客人。 7、负责编制酒店每周工作日程表以及酒店总值班表。 8、负责传递报总经理或副总经理阅批的酒店经营情况，记录以及部门请示报告。 9、做好本部门文具用品和物料的领取、保管、发放以及工资、奖金、补贴的领发。 10、负责酒店公文、函件、资料的打印和复印，讲究文印质量，区分轻重缓急，优质高效地完成任务。 11、熟悉文印设备的性能，做好清洁保养工作，保持机件处于良好状态。 12、根据文件发文范围，认真做好文件的发送与签收工作。 13、根据文书档案管理的要求，具体负责酒店行政和业务资料、文件的收集、整理、立卷、归档工作。 14、负责文书档案的登记、编号、借阅等管理工作。 15、加强工作责任心，严格执行安全保密工作，不得在文印室内吸烟和接待与工作无关人员。 16、认真做好上级交办的其它工作。 总经理办公室文印、档案管理岗位职责 职位：总经理办公室文印、档案员 部门：总经理室 直属领导：办公室主任 工作概述：负责酒店内部的文印、收发以及档案管理工作。 职责描述： 1、负责酒店公文、函件、资料的打印和复印，讲究文印质量，区分轻重缓急，优质高效地完成任务。 2、熟悉文印设备的性能，做好清洁保养工作，保持机件处于良好状态。 3、根据文件发文范围，认真做好文件的发送与签收工作。

秘书岗位职责说明书

秘书岗位职责说明书 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立 卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

秘书处工作职责

( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025174 秘书处工作职责Responsibilities of the Secretariat

秘书处工作职责 秘书处工作职责篇一 一、负责协会发展规划、工作计划、工作总结及重要规章制度等综合性文件材料的起草。 二、负责协会会员大会、理事会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。 三、负责联系全省各地市召集人，布置落实会员大会、理事会委托交办的各项工作;根据协会领导的指示，检查督促各项决议、决定的贯彻落实情况。 四、负责协调开展各项汽车流通行业培训工作。 五、负责协调开展各类学术交流活动，组织举办专家论坛、专题讲座、研讨会等活动。 六、负责协会的编制申报和人力资源工作。 七、负责协会文件资料的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴管理、档案管理、办公自动化和保密工作。 八、负责协会有关党建方面的工作和思想政治工作。 九、负责做好会费收缴工作。

十、完成协会领导交办的其他工作。 秘书处工作职责篇二 一、负责与政府有关部门之间的联系。 二、负责协会与会员单位的联系协调工作。 三、负责协会日常工作及具体事务的处理。 四、负责协调各委员会之间的工作。 五、负责本会与市州旅游协会之间的联系协调工作。 六、负责本会与全国各省、市旅游协会及港、奥、台旅游协会和世界有关国家协会之间的联系协调工作。 七、负责协会章程、规则、规范、公约、工作制度的制和下发执行。 八、责协会各项大型活动的计划拟定、报批组织实施等工作。 九、负责协会各种信息的收集整理、学术论坛、行业简报、杂志的创办发行工作。 十、负责协会会员的吸纳、取消、奖惩等工作。 十一、负责召开会员大会、会长办公会、常务理事会、年会的筹备及组织工作。 十二、负责本会会费收缴及财务管理工作。 十三、负责完成中国旅游协会交办的各项工作任务。 十四、负责本会年度审计、年检工作。 十五、秘书长应严格章程规定履行工作职责，行使工作职权。重大事项应报告会长、副会长。 十六、及时向会员单位传达贯彻党的方针政策和行业法律法规。密切联系相

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室：每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木：鲜花每天换水一次，其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水（董事长到办公室的同时）。 6、每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾，不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别，并分类登记，再分别办理。 2、外来红头文件：填写收

文处理单，向周浦秘书办索要收文编号，及时送批和传递发放，并留下记录。 3、内部红头文件：作好收文记录并放置在待处理文件夹内，便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。 5、内部通知、报告：及时送交董事长阅示，根据董事长批示正确办理（不急的文件资料放置在待处理文件夹内）。 6、公司各部门（单位）送交董事长签字的，根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件，须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次，并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档，并作好相应记录，便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎，茶水相待。 2、询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。

文秘岗位工作职责

文秘岗位工作职责 文秘工作职责（1）： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的状况; 2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴; 3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报; 4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料; 5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件; 6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合; 7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作; 8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;

9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录; 10、严格执行保密制度，做好各项保密工作; 11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息; 12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 13、根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构; 14、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手; 15、完成总经理交办的其他工作; 文秘工作职责（2）： 承担全处日常行政事务、综合协调职能，其主要职责为： 1、调查研究，参与提来源工作计划与总结。 2、认真组织落实处办公会议构成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况; 4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。

部门秘书工作职责

部门秘书工作职责 内容： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 职责： 一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。 1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分

部门秘书工作岗位职责大全

部门秘书工作岗位职责大全 公司一般均设有秘书工作部门或秘书工作人员，那么部门秘书工作职责是什么呢?今天为你整理了部门秘书岗位职责，希望对你有用。 一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。 内容： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 职责： 一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

关于秘书职责的论文

摘要：秘书工作在本质上是综合辅助管理，它是各级各类社会组织管理系统中重要的辅助系统，是完整的管理系统中不可或缺的有机构成部分。总体来说，秘书工作主要作用就是为领导工作服务，综合处理机关事务，促进管理机关发挥整体效益。具体来说，它在辅助管理中的作用还体现在参谋咨询、沟通协调、督促检查等方面。 关键词：秘书工作；辅助管理；参谋咨询；沟通协调；督促检查 秘书工作概括起来，就是辅助管理，综合服务。综合辅助既是秘书活动的显著特点，又是指导秘书工作的重要原理；秘书的参谋咨询活动，很大程度上是对领导决策的有效辅助；秘书全面系统地辅助决策，又具体体现在协助领导人分析问题和解决问题的随机事件中；督促检查则是秘书辅助领导决策付诸实施的一项重要服务工作。秘书既要为决策形成提供各方面的服务，又要具体参与决策实施工作，在实施中为领导参谋、协调和检查决策工作过程，确保秘书工作的顺利开展。因此，秘书工作的综合辅助管理特点，要求秘书在职能活动中充分发挥参谋咨询、沟通协调和督促检查的重要作用。 一、参谋咨询 现代管理日趋复杂，各级组织的领导无论才干和精力，都无法独胜其劳，而必须依靠秘书人员，为领导分担部分工作，所以秘书要充分发挥参谋助手作用。参谋咨询工作的开展，是秘书职能自我完善的需要，是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要，是不断发展变化的新形势的需要。所以秘书的参谋咨询功能在现代管理中具有不可替代的重要作用。 （一）参谋咨询工作的特点 现代社会领导的重大决策一般都离不开智囊团的智力支持。在西方发达国家，自20世纪上半叶起就出现了专门为各级各类领导提供智力服务的专门的商业性咨询公司，最著名的有美国的兰德公司、日本的野村研究所等，而为企业提供信息调查等智力服务的信息公司、点子公司更是比比皆是。在我国，国家和省市社科研究机构也承担为领导机关重大决策提供智力服务的职责，市场经济体制建立以后，商业性咨询公司开始大量涌现。

董事长秘书工作职责和要求 精品

董事长秘书工作职责和要求 工作职责 1、按7S标准整理董事长办公环境。 2、负责董事长日常行程安排和事务安排，做好酒店和机票的预定。 3、负责组织并参与董事长所需参加会议，并做好会议记录。 4、负责整理会议记录并经与会人员的签字后下发有关部门归档存放。 5、负责监督检查会议内容的落实情况，及时报告董事长。 6、负责收集公司内部各部门工作报告，及时上呈董事长批阅。 7、负责起草与董事长工作相关的各种指示、通知、总结、信函等，下发有关部门并督促执 行、落实、检查。 8、负责处理董事长授权范围内的文件、电话和邮件，并经过仔细筛选后报告董事长。 9、按照董事长意见，并根据宾客来访时间和职务等级进行会晤安排。 10、按董事长要求参加宴请来访宾客，并处理各项接待工作。 11、完成董事长交代的其他工作。 要求： 1、自我规范 （1）注重仪表 衣着：工作时间必须穿公司统一服装，配饰与服装匹配，保持清洁，应佩戴工作证，外务可选择正式得体的服装。 头发：保持头发清洁，长发扎起，端庄大方。 指甲：不宜过长，指甲油尽量用浅色。 口腔：保持清洁，无异味。 化妆：需淡妆。 （2）联系畅通 24小时开机。 2、操作规范 （1）接电话：轻拿轻放，用规范语言。如需转接至董事长办公室，需斟酌是否敲门请示后再进行转接处理。 （2）接待：接待访客，首先询问拜访意图，电话请示董事长意见后方可敲门请客人进入办公室。如果是公司内部员工，有预约者请示董事长后敲门进入，如 无预约需询问来访意图，事先处理后再提请董事长。 （3）日常工作：请示工作需先电话请示，再敲门进入办公室。开关门需请示 3、语言规范 （1）接电话：您好，上海沃迪。请问您找哪位？ 请问您是哪位？ 请问您有预约吗？

总经理秘书的岗位职责(共12篇)

篇一：公司总经理助理及秘书岗位职责及工作范围 公司总经理助理岗位职责 一、岗位工作标识： 岗位名称：总经理助理 直接上级; 总经理 二、岗位工作概述： 根据总经理的经营方略，辅助总经理实施对公司行政及销售事务方面工作的管理。 三、岗位职责描述： 1、辅助总经理做好对公司销售部门及其它部门的全面管理。 2、辅助总经理协调各部门关系。 3、将总经理的经营思想及方略传达到各个部门。 4、协助总经理及商务部门做好合同的存档工作。 5、将各部门的意见及建议及时的反馈到总经理处。 6、协助总经理开发新的客户关系。 7、协助总经理监督销售部门的工作情况。 公司总经理秘书岗位职责 一、岗位工作标识： 岗位名称：总经理秘书 直接上级; 总经理 二、岗位职责描述 1) 协助总经理对公司重要通知、决定、决策的发送； 2) 协助总经理整理员工的周工作月工作报告的归档及整理。 3) 安排总经理的出差事宜（时间、机票、酒店安排）。 4) 协助总经理整理信息负责信息的上传和下达、资料的管理；、会议联系、 会议安排。 5) 负责安排总经理会议、会谈以及对外工作的日常安排及相关事务的联系 与落实； 6) 协助总经理进行公司各部门的日常工作关系和事务处理 7) 公司相关文件的起草及归档工作；员工活动及会议的组织及协调； 8) 协助总经理为员工办理离职手续； 篇二：总经理秘书岗位职责 篇三：总经理秘书的职责与要求 总经理秘书 篇四：总经理秘书岗位职责及工作内容 2 总经理秘书岗位职责及工作内容 篇五：集团公司总经理秘书岗位职责 集团公司总经理秘书岗位职责 分公司总经理岗位职责总经理为分公司的最高管理者，直接对总公司负责，对本公司的经营效果、施工质量负全面责任，其工作标准如下： 1、负责制订年度工作（经营）、经济指标制订，并组织检查落实；

部门秘书的岗位职责_秘书的工作职责范本

部门秘书的岗位职责_秘书的工作职 责范本 部门秘书的工作职责篇1 1、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。 2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。 3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。 4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 5、协助档案管理员做好档案管理工作。 6、完成办公室主任交办的其它各项工作。 权力和责任：

权力： 部门秘书的工作职责篇2 1. 负责办公室日常接待工作。 2. 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、大事记及其他文字材料。 3. 打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。 4. 负责处理公司领导签批的文件、函电等，对公司各部门起草的文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。 5. 负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作，做到手续完备、及时准确。 6. 保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内容及活动情况，并及时反馈。 7. 布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时间、地点，并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行情况。 8. 热情接待来访人员，做好信访工作。

9. 积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。 10. 协助保管和正确使用公司印章，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查、不出差错。 11. 搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工作。 12. 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。 13. 做好办公室每周工作计划的汇总工作。 14. 完成领导交办的其他工作。 部门秘书的工作职责篇3 1.起草公司综合性文件及草拟领导交办的其他文件，审核上报文件。 2.组织安排公司总部文件材料的收发、归档、传阅。 3.负责公司会议的协调、筹备、日程安排以及会议材料的收集、整理。 4.负责公司印章的使用和管理。 5.协助本部门负责人，安排公司的日常接待、对外联络事务。 6.各类公司会议的会议记录、纪要整理与存档。

董事长秘书工作职责

董事长秘书工作职责 1、负责领导办公室的日常事务安排及董事长行程安排； 2、负责领导办公室的文书撰写、文件收发、文档管理工作，并每天备份工作 文件； 3、负责协调董事长办公室与总经理办公室的各项工作、沟通和联系； 4、负责跟进、督办、汇报董办/总办下达的各项工作任务； 5、及时准确地传达、执行领导的工作要求及指示，落实交办的工作； 6、负责收集、统计、汇总董事长/总经理办公室所需的各类信息、报表、资 料； 7、负责董事长/总经理办公室的对外联络、来电记录、来访接待应酬及礼仪服务 工作，保持电话24小时待机传达服务，随时电话顺畅； 8、负责组织董办/总办会议及相关会议，做好会前准备签到、会上记录、纪要成 文于第二天早上递交送董办、会后落实、督促执行、结果汇报等工作； 9、随领导上下班工作，不得随意请假或提前下班，与领导确认当天工作完成后， 领导下班后才能离开。遇到领导外出或忙时，代领导陪客户品茶、用餐、喝酒，节假日也不例外； 10、负责董事长/总经理办公室、会议室每天的办公环境整理工作，保持干净 整洁； 11、每日按岗位说明书格式要求提交工作日志至领导邮箱； 12、完成领导交办的其它工作； 13、服从公司的工作安排，包含但不限于工作内容的调整、岗位的调动等， 负责跟进的每一件事情的进展情况及结果都必须在第一时间汇报给上级领导，延误及懈怠应该受到惩罚； 14、遇紧急事情可采取电话、面对面等方式及时汇报领导进展情况； 15、按时参加总经办下班后的工作总结例会或公司管理例会，接受领导下达 的新任务； 16、接受公司对所在岗位的绩效考核监督和检查，认真做好本职工作； 17、不在上班时间产生与工作无关的上网行为，否则愿意接受处罚； 18、拥护和执行公司的各项制度决定和规章、规定；

总经理助理岗位职责任职条件

总经理助理岗位职责任职条件 总经理助理岗位职责 总经理助理是总经理的智囊，负责帮助总经理解决问题和公司内部的协调工作，其岗位职责如下： 1.完成总经理交代的任务，负责办公室的全面工作; 2.协助配合总经理工作，与总经理保持工作方向一致; 3.在总经理的指导下，负责企业管理工作的安排和监督; 4.负责文件的分类呈送，送请领导审批完毕后转回相关部门; 5.做好重要公司会议记录; 6.负责总经理的工作日程安排以及预约工作，及时提醒总经理的日常行程; 7.根据公司的战略发展目标，制定人力资源战略计划，并负责人力资源的日常招聘工作; 8.负责公司的绩效考核。 总经理助理任职条件 1.工商管理、企业管理、行政管理或者相关专业本科以上学历; 2.参加过财务、人力资源、企业管理等相关培训; 3.3年以上企业管理工作经验，曾担任助理职位为佳; 4.具有良好的协调沟通能力; 5.良好的中英文写作能力; 6.良好的计划和综合分析能力。

当好总经理助理，主要应在以下八个方面努力： 一要认清自己，处事有原则。 找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。公司经理助理处于“总管家”与“不管 部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众， 事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要公司经理 助理去管。公司经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聪目明，作好参谋工作。 从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要 善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只 是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定 后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。 三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。 首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内 外关系，外求支持协作，内求团结向上。 四要高效快捷处理有关事务。 公司经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办 之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么， 后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”

办公室秘书岗位责任制(标准版)

办公室秘书岗位责任制(标准 版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0696

办公室秘书岗位责任制(标准版) 行办秘书负责上级及矿机要文件的管理保密工作，及时将上级文件送呈有关领导签阅，根据有关领导的安排做好简报的编印下发工作。 一、岗位职责 第一条深入区队深入开展安全调查研究，为领导安全管理提供参考依据。 第二条把上级的安全指示精神及时印刷至基层单位，做好安全管理的上传下达工作。 第三条负责安全会议矿长讲话材料的起草，抓好矿长安全办公会议纪要的起草工作，力求高质量地完成。 第四条负责有关安全简报的编发工作。

第五条负责使用印信安全管理和企业具体保密工作。 二、责任追究 第六条对上级文件没能及时送呈有关领导审阅批示，影响安全工作安排的，矿行办秘书负直接责任。 第七条由于管理不善造成机要文件丢失或失密的，行办秘书负主要责任。 第八条对于上述负直接责任、要责任的，应根据情况根据情节的严重程度给予行政处分。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

秘书工作职责

秘书工作职责 秘书工作职责，部门秘书，总经理秘书工作职责等 提问者：秘书来达啊 - 试用期一级最佳答案 秘书:（部门秘书） 工作职责： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 技能要求： 1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验； 2、良好的组织、沟通能力； 3、流利的英语听说读写能力； 4、熟练的计算机操作技巧。 秘书：（总经理秘书） 工作概述： 负责文件的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的文件；完成部门经理布置的各项工作。 工作职责： 1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。 3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。 4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。 5、负责文件的汇签、收发、管理工作。 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。 7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。 8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联系密切。 9、有关文稿的撰写及审批。 10、公司会议、报告的安排。 11、公司所有资料的存档。 12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 技能要求： 1、女性，26岁以下， 2、文秘、档案管理、中文等专业，大专以上学历 3、形象、气质较好，工作认真细致，工作条理性、逻

董事长秘书及驾驶员岗位职责

董事长秘书及驾驶员岗位职 责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

董事长助理/秘书 工作年限：四年以上学历：本科 职位职能: 董事长助理/总裁助理 岗位职责： 1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 2、协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理人员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘，决定薪资待遇等提案。 3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果。 4、掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料。 5、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作。 6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况。 7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。 8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调。 9、协助董事长进行公司的日常事务管理。 10、处理董事长授权的其它事务。 任职资格： 1、28-35岁，形象气质好，管理相关专业本科以上学历。 2、具备较强的公关意识、辅助角色意识、进谏、规劝意识、现代管理意识、积极学习意识、保密意识、信息意识、幕后意识。 3、工作细致认真，谨慎细心，责任心强，有工作激情。 4、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正。 5、工作有条理性、逻辑性，良好的职业素养和职业操守。 6、很强的计划性和实施执行的能力、号召力。 7、具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。 8、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力。 9、能承受较大工作压力，善于学习。 10、能迅速掌握与公司业务有关的各种知识。

秘书工作制度

恋日花都业主委员会 秘书工作制度 1、（职位设立）由于目前恋日花都业主委员会的全体委员，均为公益性或兼职为园区服务，故业主委员会必须设立秘书这一职位。 2、（职责）秘书是依据国家有关法规和恋日花都业主大会和业主委员会所制定的制度履行职责： 秘书是业主委员会日常行政工作的组织者和执行者；秘书按照有关考勤制度按时工作并领取全体业主支付的报酬；秘书应服从业主委员会的要求，遵循严守机密等职业道德。 3、秘书的聘任和解聘均需要业主委员会决议决定，任何委员无权决定秘书的聘用和解聘。 4、结合业主委员会的实际情况，秘书的工作应分为两类，即：政务类和事务类。 5、政务类主要包括： （1）依照《北京市丰台区恋日花都业主委员会对外发文原则和程序》完成其中的全部具体工作。 （2）对业主委员会安排的事项进行催办、查办。及时提醒各位委员审阅相关文件和各自负责管理的事情的进展；对于收文 中需要批复或答复的文件应制作备忘并负责提醒该项负责 委员；应了解和掌握业主委员会发文事项的进展。

（3）对收到的含有多个项目的文件，通知相应的负责委员。 （4）接受业主投诉。对于业主投诉的信件将其整理（编号、索引）归档，对于电话投诉事件则应完整填写投诉记录，将记 录与投诉信件一起归档。 （5）安排会议，记录、整理各种会议的记录和纪要。 （6）利用空余时间，进行信息的收集整理，对收集到的信息均应编码、索引存档。要求秘书对信息的收集准确、及时、全 面、实用。秘书应在工作之中或工作之余应积极通过报纸、 网络或其他媒体收集对业主委员会工作有用的信息，将其存 储于剪报夹或电脑中。 （7）秘书应在第一时间到达工作岗位，了解一下当天的工作内容，根据所安排的工作内容开始工作。 6、事务类主要包括： （1）文件的收发、传递和管理。对于收到的各类文件应根据业主委员会的编码规则将其进行存档，发文应及时送达接收单位，经接收人签字后方可存档。在传递过程中应遵循保密的原则。在文件查阅的过程中，应保持文件的完整性。 （2）文书的立卷和归档。年终对各类文件（发文、收文、内部文件、传真）进行整理，编写文件目录，归档。 （3）印章管理。印章的保管通常由秘书担任，按规定保管者不

公司办公室秘书岗位职责与工作要求内容

秘书 A 岗位职责 第一条任董事长（党委书记）秘书。负责联系董事会办公室和人力资源部。协助筹办董事会会议，协助联系公司董事。协助做好办公室员工职称评审和培训工作。 第二条协助主任、副主任做好党政联席会、党委办公会议等会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。 第三条做好董事长（党委书记）的参谋助手。做好领导公务活动预安排，定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。 第四条协助主任、副主任、秘书处长做好董事长（党委书记）相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。 第五条负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。 第六条负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及董事长（党委书记）批示的督查督办工作。 第七条随同领导出差，做好日程安排和各项准备，负责联络工作，负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究，做好领 1

导讲话录音、记录和要点整理工作，及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。 第八条完成领导交办的临时事项。 第九条每年起草董事长（党委书记）在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上，编发信息十条以上。 2

秘书 B 岗位职责 第一条任总裁秘书。负责联系人力资源部、资本运营部、监察部和资源公司。协助联系经理层领导。 第二条协助主任、副主任做好总裁办公会议、总裁主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。 第三条做好总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排，定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。 第四条协助主任、副主任、秘书处长做好总裁相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。 第五条负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。 第六条负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及总裁批示的 督查督办工作。 第七条随同领导出差，做好日程安排和各项准备，负责联络工作，负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究，做好领导讲话录音、记录和要点整理工作，及时编发相关重要信息。出 3

总经理秘书工作职责的具体内容

总经理秘书工作职责的具体内容 1、协助总经理起草酒店综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等； 2、参加由总经理组织召开的行政例会（有的酒店也称之为早会或例会）、财务会议以及其它会议，做好会议记录，了解各项决定的执行情况并及时反馈信息； 3、协助总经理做好日常来访接待、来函等情况处理； 4、负责总经理的日常电话转接，尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰； 5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作；负责酒店内其它部门或者外界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作； 6、负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用，负责与外单位联系，办理各类许可证和归档保管工作； 7、负责搞好总经理的日常工作安排，如会议、工作约会、宴请等； 8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等； 9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理（借款、日程安排、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等）；

10、完成总经理临时交给的其它工作。 总经理秘书要胜任其工作职责，需要具备知识、技能和素质： 1、应具备较高的文化程度，因为良好的教育背景使人在看待问题，处理问题时会更加理性和全面，同时具有较强的学习新知识的能力； 2、熟悉酒店各部门及其运作程序，掌握酒店的各项规章制度，对酒店的经营（如客房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等）以及软件（酒店的目标、经营思想、服务理念等）情况要了如指掌，以便更好地协助总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作，使工作更有效率； 3、熟练掌握中、英文文字处理技能，熟练操作各种办公室自动化设备，如计算机、打印机、传真机、复印机等； 4、具备较强的对内、对外的沟通能力，使总经理的各项指示、计划、意愿得以贯彻和执行； 5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳，具有团队精神，忠实于自己所服务的组织，与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。

办公室秘书岗位职责

办公室秘书岗位职责 说起办公室秘书，大家都听过，但是关于办公室秘书的具体岗位职责，想必就不太清楚了吧?下面是为你整理的办公室秘书岗位职责，希望对你有用! 办公室秘书岗位职责 企业办公室文秘工作者，作为以辅助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的领导者的参谋助手，现代社会对该岗位从业者的素质要求愈来愈高。那么，如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经历，从三个方面来简要加以论述： 一、端正心态，以干事创业的激情面对文秘工作 有人说：“十年政工一场空”，比照这一说法，也许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨，究其原因，笔者认为不外乎两个方面：其一，办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚，决定了秘书工作的成果很难用具体的经济数据来表述。 其二，作为各级领导的参谋和助手，文秘工作者始终处于辅助角色和从属地位，工资收入也相对不高，而文秘工作者整天埋头工作，苦思冥想，案牍劳形，咬文嚼字，寝食难安，“一支笔杆，两眉不展，三更不眠，四季不闲”这句话形象地描述了其岗位特点，文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”，这与当今物欲横流的社会时代形成强烈反差，导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。

在此情况下，还有谁愿意去从事文秘工作，耐得住寂寞，扛得住诱惑，“板凳要坐十年冷”? 照此说法，难道说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑，答案绝非如此。 在传统的官本位思想意识里，人们会说“领导是尊”、“领导难当”，其实了解文秘岗位特点的人会说：“文秘人员也值得尊重”、“文秘人员也不好当”。因为，文秘工作岗位的特点，决定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用，它要求必须站在领导者的角度观察、分析和处理问题，必须具有全局观念，同时要求必须具有较高的政策理论水平和办文办事能力，熟悉文书、会务、档案、保密、信访、通信、礼仪等方面的知识，会操作现代化办公设施等等。大家知道，判断一个人是否具有价值，关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代，文秘工作这种较高的专业性素质要求，决定了文秘岗位不是随便一个人就能够轻易胜任和替代的，因此也决定了文秘工作者的价值所在。 所以，办公室秘书人员要克服自卑心理，正确看待自己;要寻找和发挥自己的特长，让自己更加从容自信;要端正心态，正确看待岗位工作;要不计个人得失，有着吃苦耐劳，甚至委曲求全的精神，以干事创业的激情从事秘书工作。 二、培养兴趣，以扎实的语言文字功底从事秘书工作 兴趣，是一个人专注于某项事物的表现。爱好，是兴趣的持久发展。中国的一位学者曾经说过，凡是有生活的地方就有快乐和宝藏。文秘

行政前台兼秘书工作职责范本

岗位说明书系列 行政前台兼秘书工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-20371行政前台兼秘书工作职责 Administrative front desk and secretary job duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:行政前台兼秘书职责 1、负责访客接待工作; 2、接听总机电话，确保总机畅通; 3、负责收发各类传真、文件快递呼叫等工作; 4、做好收发各类通知通达、文档、资料等单证的流转并及时登记归档; 5、负责月度考勤统计及相关报销工作; 6、负责管理公司的资产及时更新资料; 7、负责制定采购日常各类用品; 8、负责对公司日常各项费用的统计与登记。(如水、电、物业费等费用); 9、负责公司的各类通讯设备的畅通，发现问题及时联系代应商解决;

10、指导清洁员做好公司各区域的环境卫生，确保公司内卫生清洁; 11、完成领导交办的与行政相关的各项工作。 职责二:行政前台兼秘书职责 1.负责公司前台电话转接，客户来访接待; 2.文档资料整体存放，报刊管理; 3.协调会议时间，下发会议通知，布置会议室; 4.预定飞机票，火车票; 5.负责日常办公用品的采购，发放，登记管理，固定资产管理; 6.维护公司日常办公次序和办公环境; 7.总经理的工作时间表的安排，及重大事情的上传下达; 8.总经理安排的其他临时工作(行政事务居多); 职责三:行政前台兼秘书职 1.负责公司前台接待及电话接转; 2.收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等; 3.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;