分 项
数 目
类 别
非常满意
满 意
一般
不太满意
不满意单个顾客满意度满意度(平均)初步分析记录:(可另附纸)处理意见:
20品质(单项得分)+价格(单项得分)+交期(单项得分)+服务(单项得分)1008060 开平雅琪塑胶机械模具厂
调 查 表 发 出 数
回 收 数顾客满意程度调查情况统计分析表(塑胶厂)价格交期服务
所有顾客满意度累加÷回收数
40 销售部总监: 年 月 日
项目:1.品质 2.价格 3. 交期 4.服务
品质重大信息处理意见:
经办人: 年 月 日
回 收 率