浅谈民办高校辅导员跟学生谈话的技巧

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浅谈民办高校辅导员跟学生谈话的技巧

作者：张颖

来源：《东方教育》2016年第03期

【摘要】谈话是作为一名高校辅导员与学生沟通感情的桥梁，也是良好的思想政治教育方法。本文将结合辅导员在民办高校既是学生思想政治教育的直接组织者和实施者，也是日常教育管理的直接组织者和实施者，总结出一些民办高校辅导员与学生沟通交流的技巧，是学生工作能更顺利的开展。

【关键词】民办高校；辅导员；谈话；技巧

民办高校学生是一个特定的教育群体，他们在日常学习生活中会遇到各种各样的问题，辅导员与他们沟通交流过程中由于言辞不当或处理不妥，可能会发生一定的交流障碍，辅导员如果能掌握一定的交流技巧，有助于对学生的表扬、批评、教育都能落到实处，从而顺利开展学生思想政治工作。

一、谈话前要准备充分

辅导员与学生谈心时，一定要做好前期准备工作。首先辅导员在谈心前，一定要认真做好调研工作，要对谈话对象的思想、心理等问题有所了解，要做到心中有数。同时也是要注意，不要把自己的观点强加给学生，一定要把学生放在与自己平等的地位，平等是赢得尊重的前提，在交往过程中，如果辅导员一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么学生很快便会产生敌对情绪，使沟通交流无法顺利开展。一般来说，学生的自尊心都比较强。因此，辅导员与学生谈话时尤其要遵循平等尊重的原则，不损伤学生的名誉和人格，承认或肯定他们的能力与成绩。民办高校辅导员应成为学生日常交往的知心人、家长。要坚持平等尊重的谈话原则，同时要积极关心学生的学习、生活、思想和身心健康，及时为学生排忧解难，赢得学生的尊重与信任，真正做学生的知心朋友。只有这样才能消除学生顾虑与拘束，也可以鼓励下学生，允许他们发表自己的观点和看法；最后通过对学生的了解和研究，才能与学生谈话时有针对性的解决问题。

二、选择合适的谈话地点

谈话最好不要在人多的地方进行。选择一个安静的，一般只有师生两人在的环境中谈话，创设一种和谐的环境，这样有利于学生的心理轻松，为谈话创造了好的前提。谈话的场合决定了谈话学生的精神和情绪是否放松。例如大一刚开学，李某因为对大学生活以及学习的不适应，感觉很迷茫，无法排遣心里的郁闷，导致很糟糕的生活状态和精神状态。谈话地点选在运动场，与学生边走边聊，了解到他的过去，他以前的性格，他家里的情况，他对自己的定位，他对未来的期望等等，与他共同分析现在遇到的问题和寻找解决办法，重新做好大学生活的生