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生活中有趣的管理学和经济学原理

生活中有趣的管理学和经济学原理
生活中有趣的管理学和经济学原理

生活中有趣的管理学和经济学原理

1.马太效应

2.手表定理

3.不值得定律

4.彼得原理

5.零和游戏原理

6.华盛顿合作规律

7.酒与污水定律

8.水桶定律

9.蘑菇管理

10.奥卡姆剃刀定律

11.二八法则

12.钱的问题

13.墨菲定律

14.柠檬市场

马太效应

《新约马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我”。国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭”。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭”。于是,国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来”。于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善”。这就是马太效应。

看看我们周围,就可以发现许多马太效应的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友;缺少朋友的人会一直孤独下去。金钱方面更是如此,即使投资回报率相同,一个比别人投资多10倍的人,收益也多10倍。这是个赢家通吃的社会,善用马太效应,赢家就是你。对企业经营发展而言,马太效应则告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候,即使投资回报率相同,你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。

手表定理

手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。记住尼采的话:"兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。"如果每个人都"选择你所爱,爱你所选择",无论成败都可以心安理得。然而,困扰很多人的是:他们被"两只表"弄得无所,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。

手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,你的行为将陷于混乱。

不值得定律最直观的表述是:“不值得做的事情,就不值得做好”。这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。哪些事值得做呢?一般而言,这取决于三个因素:

1、价值观。关于价值观我们已经谈了很多,只有符合我们价值观的事,我们才会满怀热情去做。

2、个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作,他是很难做好的,如一个好交往的人成了档案员,或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。

3、现实的处境。同样一份工作,在不同的处境下去做,给我们的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打杂跑腿的工作,你很可能认为是不值得的,可是,一旦你被提升为领班或部门经理,你就不会这样认为了。

总结一下,值得做的工作是:符合我们的价值观,适合我们的个性与气质,并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素,你就要考虑换一个更合适的工作,并努力做好它。因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之而奋斗。"选择你所爱的,爱你所选择的",才可能激发我们的奋斗毅力,也才可以心安理得。而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格

特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头来完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予定时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工更多地参加到某个团体中协同工作;让权力欲较强的职工担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。

彼得原理

彼得原理是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论:“在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位”。彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。

这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员选聘机制,客观评价每一位职工的能力和水平,将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式,应建立更有效的奖励机制,更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对职工的奖励,反而使职工无法很好发挥才能,也给企业带来损失。对个人而言,虽然我们每个人都期待着不停地升职,但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从,还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。

零和游戏原理

当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下,总会有一个赢,一个输。如果我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1+(-1)=0。这正是“零和游戏”的基本内容:“游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远是零”。

零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。从个人到国家,从政治到经济,似乎无不验证了世界正是一个巨大的“零和游戏”场。这种理论认为,世界是一个封闭的系统,财富、资源、机遇都是有限的,个别人、个别地区和个别国家财富的增加必然意味着对其他人、其他地区和国家的掠夺,这是一个“邪恶进化论”式的弱肉强食的世界。但20世纪人类在经历了两次世界大战,经济的高速增长、科技进步、全球化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。但从“零和游戏”走向“双赢”,要求各方要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则“双赢”的局面就不可能出现,最终吃亏的还是自己。

华盛顿合作规律

华盛顿合作规律说的是:“一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日”。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。

人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。在人与人的合作中,假定每个人的能力都为1,那么10个人的合作结果就有时比10大得多,有时甚至比1还要小。因为人不是静止的动物,而更像方向各异的能量,相推动时自然事半功倍,相互抵触时则一事无成。我们传统的管理理论中,对合作研究得并不多,最直观的反映就是,目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗,而非利用组织提高人的效能。换言之,不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好,而是避免内耗过多。21世纪将是一个合作的时代,值得庆幸的是,越来越多的人已经认识到真诚合作的重要性,正在努力学习合作。邦尼人力定律:一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题,如何合作也是一个问题。

酒与污水定律

酒与污水定律是指,“如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水”。其实就像我们所说的“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其它苹果也弄烂,“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。如果拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你的组织里有这样的一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来。

水桶定律

水桶定律也称短板原理,是说“一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板”。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣质部分往往又决定整个组织的水平。

“水桶定律”与“酒与污水定律”不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,而“最短的木板”却是组织中有用的一个部分,只不过比其它部分差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的,无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程度。如果它严重到成为阻碍工作的瓶颈,就不得不有所动作。

如果你在一个组织中,你应该:

1、确保你不是最薄弱的部分;

2、避免或减少这一薄弱环节对你成功的影响;

3、如果不幸,你正处在这一环节中,你还可以采取有效的方法改进,或者转职去谋另一份工作。

蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。相信很多人都有这样一段“蘑菇”的经历,但这不一定是什么坏事,尤其是当一切都刚刚开始的时候,当上几天“蘑菇”,能够消除我们很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实,看问题也更加实际。而对一个组织而言,一般地新进的人员都是一视同仁,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候都只能从最简单的事情做起。

“蘑菇”的经历对于成长中的年轻人来说,就像蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,如何高效率地走过生命中的这一段,从中尽可能吸取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

奥卡姆剃刀定律

如果你认为只有焦头烂额、忙忙碌碌地工作才可能取得成功,那么,你错了。事情总是朝着复杂的方向发展,复杂会造成浪费,而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分,去掉多余的活动,成功并不那么复杂。奥卡姆剃刀原理:“如无发要,勿增实体”。

12世纪,英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于“共相”、“本质”之类的争吵感到厌倦,主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他主张,“如无必要,勿增实体”。这就是常说的“奥卡姆剃刀”。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也受到伤害。然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。

奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步深化为简单与复杂定律:“把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂”。这个定律要求,我们在处理事情时,要把握事情的主要实质,把握主流,解决最根本的问题。尤其要顺应自然,不要把事情人为地复杂化,这样才能把事情处理好。

二八法则

“你所完成的工作里80%的成果,来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果”。

1897年,意大利经济学家帕累托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%,这就是“二八法则”。

“二八法则”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。如破窗理论等在商品营销中,商家往往会认为所有顾客一样重要;所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力,所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象:80%的成绩,归功于20%的努力;市场上80%的产品可能是20%的企业生产的;20%的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客,精确定位,加强服务,达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制,就是基于这一经营理念。“二八法则”同样适用于我们的生活,如一个人应该选择在几件事上追求卓越,而不必强求在每件事上都有好的表现;锁定少数能完成的人生目标,而不必追求所有的机会。

钱的问题

当某人告诉你:“不是钱,而是原则问题”时,十有八九就是钱的问题。照一般的说法,金钱是价值的尺度,交换的媒介,财富的贮藏。但是这种说法忽略了它的另一面,它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面,也撇开了爱钱的心理不谈。马克思说,金钱是“人情的离心力”,就是指这一方面而言。

关于金钱的本质、作用和功过,从古到今,人们已经留下了无数精辟深刻的格言和妙语。我们常会看到,人们为钱而兴奋,努力赚钱,用财富的画面挑逗自己。金钱对世界的秩序以及我们的生活产生的影响是巨大的、广泛的,这种影响有时是潜在的,我们往往意识不到它的作用如此巨大,然而奇妙的是:它完全是人类自己创造的。致富的驱动力并不是起源于生物学上的需要,动物生活中也找不到任何相同的现象。它不能顺应基本的目标,不能满足根本的需求。的确,“致富”的定义就是获得超过自己需要的东西。然而这个看起来漫无目标的驱动力却是人类最强大的力量,人类为金钱而互相伤害,远超过其他原因。

墨菲定律原句:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it.(如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择。)通俗来讲就是:“如果一件事既能向好的方向发展又能向坏的方向发展,那么往往就会向坏的方向发展”。

“墨菲定律”展示的人生哲学、处世原理和爱情意义:

1. 别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫不高兴?

2. 别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜?

3. 不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东方升上来?

4. 笑一笑,明天未必比今天好。

5. 好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。

6. 你若帮助了一个急需用钱的朋友,他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。

7. 有能力的——让他做;没能力的──教他做;做不来的──管理他。

8. 你早到了,会议却取消;你准时到,却还要等;迟到,就是迟了。

9. 你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。

“墨菲原理”所展示的爱情意义

10. 你爱上的人,总以为你爱上他是因为:他使你想起你的老情人。

11. 你最后硬着头皮寄出的情书;寄达对方的时间有多长,你反悔的时间就有多长。

生活常识

12. 东西越好,越不中用。

13. 一种产品保证60天不会出故障,等于保证第61天一定就会坏掉。

14. 东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东西一丢掉,往往就必须要用它。

15. 你丢掉了东西时,最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一个地方。

16. 你往往会找到不是你正想找的东西。

17. 你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了精彩镜头。

18. 另一排总是动的比较快;你换到另一排,你原来站的那一排,就开始动的比较快了;你站的越久,越有可能是站错了排。

19. 一分钟有多长?这要看你是蹲在厕所里面,还是等在厕所外面。

柠檬市场

柠檬在美国俚语中是“残次品”或“不中用的东西”。诺贝尔经济学奖获得者乔治.阿克洛夫于1970年发表的论文《柠檬市场:质量的不确定性和市场机制》中通过对美国二手汽车市场的分析,发现在柠檬市场中由于信息不对称存在“劣币驱逐良币”的现象,也就是说质量差的会逐步将质量好的挤出市场,剩下的都是质量差的商品。柠檬市场是在分析信息不对称时提到的,旨在说明逆向选择导致了市场的低效率,市场失灵。

柠檬市场是次品市场。以劳动力市场为例。在信息不对称的情况下,雇主只愿意付最低的工资,因此也就只有那些劳动效率比较低的工人愿意工作了。这实际上是一种没有效率的平衡。如果信息对称的话,雇主知道每个人的工作能力,来提供相应的工资,那每个人都愿意工作,这样生产力才能达到最大化。

大家所说的二手市场,只是柠檬市场的一个特例。因为比如说新的产品你可以认牌子,厂商可以提供品质保证,减少了信息的不对称。而在二手市场里,都是旧货,光看品牌是不能保证你买到的就一定是质量好的的。在二手市场里信息十分不对称,所以买东西的人只愿意出最低的价格。而价格低的话也就只有那些质量比较差的东西会有人愿意卖了。

这个原理可以解释一些生活中的例子,如:假货为什么可以对正品有如此大的杀伤力;漂亮MM为什么最后嫁的MAN都不是最帅最优秀的。

《经济学原理》有感

《经济学原理》有感 最近,一直都在忙兼职班主任的事情,书,确实读少了不少,但是在与小师弟小师妹的交往中,我又对“经济学”这个词汇有了新的认识。 今年华师经管院的招生是大类招生,我带的班级是经济学类1班。经济学类,别说对于他们,就是对于我这个理论上已经读了6年大学的人来说,都觉得十分不解。于是,他们带着很多疑问,很多困惑,很多迷茫迈入了大学校门,开始了大学的生活……作为兼班师姐,自然会面对很多来自他们的问题,比如说经济学究竟是什么,要学哪些科目,学经济学以后有什么用。后面两个问题都还挺好回答的,但第一个问题,一个本源的问题真的把我给问倒了。于是,新生进入军训后,趁着一些空闲,我端起了马歇尔的《经济学原理》,希望能在这本经济学的里程碑和经济学入门教程中找到答案。 马歇尔是英国近代最著名的经济学家,新古典学派和剑桥学派的创始人,剑桥大学经济学教授,是19世纪末和20世纪初经济学界最重要的人物。他生于英格兰,1865年毕业于剑桥大学。毕业后她在剑桥任教九年,然后又到了牛津大学,1885年,他又回到了母校执教,直到1905年退休。这样一个伟大的经济学家,他进入大学后开始学习数学、哲学和政治经济学,而且他最有兴趣的哲学,但他最后还是选定经济学为专业。做出这个决定的重要原因是马歇尔曾走访英国的贫民区,无法忘却他所见到的贫穷和饥饿。 有人说,每一本经济学巨著,之所以流行或具有里程碑意义,其主要原因在于其符合其特殊的社会背景和经济状态,符合各自历史条件的要求。亚当?斯密在他的经济学巨著《国富论》中提出了著名的被称为“看不见的手”的原理,强调资本主义自由经济;马歇尔继承了斯密的“看不见的理论”,反对国家政府干预经济,他在1890年发表的《经济学原理》中阐述了供求论、节欲论、生产费用论,特别是边际效用论,形成了“折衷的理论体系”。他在这本书里建立了静态经济学,所阐述的经济学说被看作是英国古典政治经济学的继续和发展。他的这一著作被看作是与斯密《国富论》、李嘉图《赋税原理》齐名的划时代著作,成为当时最有影响的专著,成为了现代经济学的基础,多年来一直被奉为英国经济学的圣经。这本经济学著作,在马歇尔在生之年就出版了8次之多。 马歇尔理论的一个重要特征就是有相当严密的体系,这本书本身就是一个体系,一个研究经济学的基本框架。这本书分成了6篇。第一篇序论。把经济学定义为研究财富及人类需求关系的一门应用科学,认为其目的在于解救贫困和增进福利。第二篇,说明财富、价值、土地、所得、工资、地租、利息、利润、准租、生产、消费、劳动等若干基本概念。第三篇,需求及其满足,论述消费理论。第四篇,生产要素,论述生产理论,在这一部分,讲述了土地、劳动、资本和组织之间的关系。第五篇,需求、供给与价值的一般关系。第六篇,国民所得的分配,论述分配理论。 马歇尔是局部均衡分析,即微观经济学的创始者,他研究单个市场的行为而不考虑市场与市场之间的影响。他运用上升的供给曲线和下降的需求曲线分析收入、成本的变化对价格的影响。从而得出了均衡价格理论,这也是马歇尔经济学说的核心。他认为,市场价格决定于供需双方的力量均衡,二者同时起作用的。而《经济学原理》这本著作正是对均衡价格论的论证和引申。 好的经济学教科书能引导学生们去感受经济学家们见微知著的洞察力、把握实质的判断力,以及他们恪守的自由信念和特有的乐观精神。坏的教科书却只能让学生们觉得:经济学无非就是那些画在黑板上的、不知所云的曲线。曼昆的《经济学原理》无疑属于前者。作为一个生活在21世纪的现代人,为什么你还应该学习经济学呢?曼昆在《经济学原理》的前言里列举了以下三个原因: 学习经济学的第一个原因是,它有助于你了解你所生活在其中的世界。有许多经济问题会激

经济学小故事

故事1 一个城里男孩kenny移居到了乡下,从一个农民那里花100美元买了一头驴,这个农民同意第二天把驴带来给他。 第二天,kenny却发现他得到的是一头死驴。 kenny很不高兴,但是农民拒绝把钱还给他,他说:“我并没告诉你这是一头活的驴子呀”。 一个月以后,农民遇到了kenny,农民问他:“那头死驴后来怎么样了?” kenny说,“我靠它赚了499美元”。 农民觉得很惊讶。 kenny说:“我举办了一次幸运抽奖,并把那头驴作为奖品,我卖出了600张票,每张1块钱,就这样我收了600块钱”。 农民好奇地问:“难道没有人对此表示不满?” kenny回答:“只有那个中奖的人表示不满,所以我把他买票的钱还给了他,最后扣除成本100元,我赚了499美元。” 许多年后,长大了的kenny成为了安然公司的总裁。 故事2 从前有一个小孩,与妈妈一起到一个叔叔家去玩,叔叔看到这个小孩很漂亮、可爱,就对他说:“你抓一把糖带回去吧!”小孩害羞地低下了头,不响。 后来,快回家时,叔叔看小孩还是没有拿糖,就又说道:“你抓一把糖带回去吧!” 小孩还是低头不响,害羞地看着叔叔,没有拿糖。 于是叔叔就抓了一把糖给他,放在了小孩的口袋里,小孩很高兴地回去了。 回到家,妈妈问这个小孩,为什么你自己不肯拿糖,而当叔叔抓糖给你时,你就要了呢? 小孩说:“因为叔叔的手比我大!” 这个小孩长大后成为了IBM的总裁。 故事3

从前在美国的葡萄镇上,经常有旅游者来访问,他们有时会扔一些零钱给小孩,然后小孩们就会抢着去拣。 有一个小孩却很特别,他每次都对那些十元、五元的大钞票视而不见,很认真地只拣1元的硬币,拣完后就背着书包走了。 大家都觉得很奇怪。一晃六年过去了,小孩已经长大了,可他依然只拣1元的硬币,拣完后就背着书包走了。 随着葡萄镇名气的增大,来游玩的旅游者也越来越多。这个小孩也成了当地的一大旅游景点,游客们都想看看这个小孩,扔钱给这个小孩,而小孩依然只拣他的1元的硬币,绝对不碰其他的钱。 终于有一天,他的妈妈忍不住了,就问他:“为什么你只拣1元的硬币,你去商店买西时,还是认识钱的大小的呀? 这个小孩说,“如果我拿了其他的钱,以后就再也不会有人向我扔钱了!” 这个小孩长大后成为了美国金融界的大亨。 ——————————名人真实故事—————————————— 1. 曾经是美国首富的保罗·盖蒂年轻时很穷,仅有一块收成很差的旱田。为解决灌溉问题,他在地里打水井,结果冒出了石油。于是他把水井改油井,农田改油田,从银行里贷了款,添了设备,雇了工人,搞起了石油开采。 后来他在现场巡视时发现,那些油田监管人员都没有尽力,而是松松垮垮,漫不经心。于是他请教一位经济学家,一句话就点醒了他:“因为那是你的油田而不是他们的。”盖蒂顿时明白了,他把各位工头召集起来宣布:“从今天起,油田交给你们负责经营,收益的25%由各位全权支配。”从此,工头们的积极性充分调动起来了,再没有了偷懒和浪费现象,油田欣欣向荣,财源滚滚而来,盖蒂也成了石油大王。 如果你以为保罗·盖蒂之所以能成为美国的石油大王,是因为他家地里挖出了石油,那你就错了。他挖出了比石油更宝贵的东西,那就是员工的生产热情,而员工的热情是靠向他们让利激发出来的。可见,个人利益才是经济发展的原动力。经济学研究经济问题,就必须从这里开始。 2. 某电视台请蒙牛集团老总牛根生谈他的成功经验,他讲了一个他小时候的故事。他小时候很调皮,但小朋友都围着他转,他叫干啥就干啥,甚至他叫打谁就打谁。小朋友们为什么听他的呢?不是因为他个子大、拳头硬,别人怕他,而是他仗义疏财,常把家里好吃的、好玩的拿出来分给大家。所以他从小就明白一个道理:财散人聚,财聚人散。他创办蒙牛集团时大家都愿跟着他干,因为知道他有分钱的习惯。蒙牛集团成为中国乳业的龙头老大以后,他仍然保持这种习惯:工资不是最高的,房子不是最大的,车子不是最好的,还把很多股票捐出去。所以大家信服他,不好好干觉得对不起他,心里有愧。这样蒙牛集团就具有了很强的凝聚力,形成了一个以他为核心的团结战斗的集体。这是牛根生成功的重要原因。

大学生日常生活实效管理

大学生日常生活实效管理 摘要:大学生是社会最具活力、具有极强的探索精神的社会群体。大学时期学生知识急速增长、社会阅历不断丰富、专业能力及个人综合素质快速提高的重要阶段,如何引导学生积极努力学习、合理安排好个人课余时间,掌控好学生的心理、学习动向,在恰当时间段里给学生一个提示和引导是每个大学辅导员迫切需要解决的问题。本人在云南师范大学国际学院兼职辅导员助理期间,在对学生进行日常管理时有了自己的一些感悟。 关键词:学生;事务管理 中图分类号:G647文献标志码:A文章编号:2095-9214(2016)05-0256-01 一、学生个体、群体认知及学校制度的执行是良好管理的开端 1.学生个体及群体认知 初始时期的学生管理工作是辅导员开展学生工作最困难的时期,对学生个体乃至群体都不够了解,有时遇见学生都不知道他是自己学院的学生等等,这些不仅阻碍着辅导员学生管理工作的开展,而且还把辅导员与学生之间的距离隔阂开来。这些问题是每个辅导员在新生入校后都会遇到的问

题,但是要怎样以最快速度来认知学生群体及个体,来为自己接下来的学习、工作的开展做好铺垫是初始阶段辅导员的主要工作问题。 自己也在这期间尝试了好多方法,看班级QQ群、微信群,走访宿舍、新生年级会的组织等,但一个星期下来还是倍感困惑;对部分学生的认知也只是外表,有的连名字还是叫不上来。壁前思过,过于形式的走访宿舍是困惑所在,经过再一个星期的宿舍走访(三次)和班级课堂的探查,对学生出勤和迟到等形象的掌握,在宿舍走访中主动和学生进行交流和宿舍基本情况的了解之后,对学生的基本信息作了基本备注,两个星期之后,对本学院100多名新生有了出具轴型的认识。 2. 学校规章制度的严格执行 现阶段很多人主张,在当前形势下,应该注重学生个性的培养,让学生在大学期间养成自主学习的好习惯是大学课堂的重要主题之一,过多的条框会限制学生的自由成长,不利于学生性格的完善。但是,群体的健康发展,完善的规章制度是必不可少的。没有规矩,无以成方圆。科学管理是群体成功的需要。管理也不再是单纯的管理,他也是一种教育手段,科学的管理才能造就思想过硬的大学生,理性管理才能培养科学严谨的工作态度。在学生学习及日常生活中的一些规章制度是从学生切身利益出发的,是引导学生

《经济学原理:中国故事·全球视角》课堂测验

1.阿尔弗雷德·马歇尔Alfred Marshall是近代英国最著名的经济学家,新古典学派的创始人。 T 2.人们在进行决策时,必须做出某种选择,这是因为:(B )。 A、选择会导致短缺 B、人们在决策时面临的资源是有限的 C、人是自私的,所做出的选择会实现自身利益的最大化 D、个人对市场的影响是微不足道的 3.经济学最好的定义是对(A )的研究。 A、社会如何管理其稀缺资源 B、如何按最盈利的方式管理企业 C、如何预测通货膨胀、失业和股票价格 D、政府如何可以制止不受制约的利己所带来的危害 4.经济物品是有用且稀缺的物品。T 5.《微观经济学——现代观点》是哈尔·R·范里安的著作。T 6.下列问题(C)是经济学研究不会涉及的问题。 A、在稀缺资源约束条件下,实现资源有效配置的方法 B、如何实现中国人均收入翻两番 C、中国传统文化的现代化问题 D、充分就业和物价水平的稳定 7.以下话题都在微观经济学研究范围之内,除了(D)。 A、香烟税对青少年吸烟行为的影响 B、微软的市场势力在软件定价中的作用 C、反贫困计划在减少无家可归者中的效率 D、政府预算赤字对经济增长的影响 8.经济学是研究如何将稀缺资源用于最有效的用途(简称资源配置问题)的一门学科。T 9.经济学研究社会如何管理自己的(C)。 A、关键资源 B、有效资源 C、稀缺资源 D、优质资源 10.经济学研究人们如何做出决策的“人们”,包括的个体是(AB)。 A、消费者 B、生产者 C、企业 D、家庭

11.劳动力市场可以看作是工资和闲暇之间的trade-off。T 12.社会会面临平等与效率之间的权衡。T 13.下列政府活动的动机属于关注效率的是(B)。 A、对收入较高的人实行较高的个人所得税税率 B、把标准石油(拥有90%炼油厂)分拆为几个较小公司 C、为被解雇的工人提供失业津贴 D、以上都是 14.从经济学角度看,个人的储蓄是一个跨期的行为。T 15.经济学中片面的追求平等或者效率都是不可取的。T 16.机会成本是指在面临多方案择一决策时,被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会 成本。T 17.你在比赛中赢得100美元,可以选择花掉或者在利率为5%的银行账户中存一年。如果花 掉,机会成本是(C)。 A、100美元 B、5美元 C、105美元 D、0美元 18.边际变动(B)。 A、对公共政策并不重要 B、是对现有计划的微小增量改变 C、使结果无效率 D、并不影响激励 19.你去看一场电影的机会成本是(C )。 A、门票的价格 B、门票的价格加上你在电影院购买汽水和爆米花的费用 C、去看电影所需要的所有现金支出加上你的时间的价值 D、只要你享受了电影并认为使用的时间和金钱是值得的,就是零 20.机会成本是指将一种资源用于某种用途,而未用于其他用途所放弃的最小预期收益。F 21.有经济学家提出,整个经济学的内容可以简单的概括为:人们会对激励做出反应,其余的 内容都是对此的解释。T 22.下列说法不正确的是(B)。 A、人的工作效率不仅取决于能力,还受到激励水平的影响 B、理性人通过比较成本和收益做出决策后,当激励引起成本或收益变动时,他们行为不 再改变 C、不同的激励会引起人们行为的差异

经济学十大原理及其解析

经济学十大原理及其解析 经济学十大原理 人们如何做出决策 1、人们面临权衡取舍 2、某种东西的成本是为了得到它所放弃的东西 3、理性人考虑边际量 4、人们会对激励做出反应 人们如何相互交易 5、贸易能使每个人状况更好 6、市场通常是组织经济活动的一种好方法 7、政府有时可以改善市场结果 整体经济如何运行 8、一国的生产水平取决于它生产物品和劳务的能力 9、当政府发行了较多货币时,物价上涨 10、社会面临通货膨胀和失业之间的短期权衡取舍 经济学十大原理解析 人们如何做出决策 原理一:人们面临权衡取舍(trade off) “权衡取舍”这个词对于初次接触经济学的人来说,感觉怪怪的,可是要知道,“t rade off”的翻译前几年很多人都还将其译为“交替关系”,著名经济学家杨小凯先生甚至专门纂文探讨这个词的译法。不过这两年“权衡取舍”的说法已经大行其道了。其实,就一

句话,“天下没有免费的午餐”,为了得到我们喜爱的一件东西,通常就不得不放弃另一件我们喜爱的东西。作出决策要求我们在一个目标与另一个目标之间有所取舍。 可别小看这一句话。比如说我们自己,大家都必须决定如何配置我们最宝贵的资源——时间(相信没有不同意见吧?那我就说下去啦)。你可以把所有的时间用于学习经济学;她可以把所有的时间用于学习数学;某个人也可以修个双学位什么的,把时间分配在这两个学科上。不管是谁,把某一个小时用于学习一门课时,他或她就必须放弃本来可以学习另一门课的一小时。不仅如此,对于他或她用于学习一门课的每一个小时,她都要放弃本来可用于睡眠、运动、赚钱还有~~~~~~~还有你为了听讲座也许就不得不翘课;为了不中断手头的实验就必须到下午两点多去家园和小强一起吃饭;为了给女朋友买一张周华健演唱会的票就不得不晚上不睡觉,白天顶着太阳和人吵架,还要冒着照片被贴到十大上的危险;为了学英语,大夏天的不回家,呆在没有空调的寝室受罪;……还有我们父母的每一分钱都可以考虑是给现在吃喝拉撒睡呢,还是给将来退休或我们未来继续接受教育储蓄起来呢……总之,我们面临的问题不是“to be or not to be”,而是“to be which”。 当人们组成社会时,他们面临各种不同的权衡取舍。经济学中一个典型例子是“大炮与黄油”。我们把更多的钱用于国防以保卫我们的国家免受敌国入侵(大炮)时,我们能用于提高国内生活水平的个人物品的消费(黄油)就少了。同样重要的是清洁的环境和高收人

一个关于经济学,但很有趣的小故事

一个关于经济学,但很有趣的小故事 一个8岁的中国小女孩,随父母到美国定居,她在中国只上过一年级,但是中国的基础教育很扎实,在美国相当于四、五年级的水平。但是她的父母出于安全考虑,将她安排到了二年级。 小女孩开始在美国上学,但由于语言不通,她根本听不懂老师在讲什么,终于有一天,老师在黑板上写了一道数学计算题:1+5+15=?,小女孩高高的举起了她的小手,老师示意上到前面去写出答案,她走到前面,将问号擦掉,写上了正确答案。老师从口袋里掏出一枚硬币,交给小女孩,小女孩一开始不敢要这枚硬币,但是老师示意她收下,于是她欣然收下。从此以后,小女孩的父母发现,他们不再需要像在国内那样监督小女孩学习,她已经开始主动学习了。因为小女孩明白,她现在学习的知识就可以为她创造财富。 老师作为奖励发放的硬币,不是真正的美元,而是只能在校内流通的货币,而且学校有规定,在校内买东西,只能使用这种校内流通的货币,真正的美元在学校里不能流通。 小女孩有一个家里非常富裕的同学,他的父母每天都会给他很多零用钱,但是这个同学学习成绩并不好,他得不到老师发放的硬币,所以他在学校里买不到自己想要的东西。这时小女孩明白了一个道理:“靠父母不如靠自己”。 于是小女孩就用手中的硬币与这个同学交换,一枚硬币换十美元,1:10,这就是汇率。 后来,小女孩儿在学校的超市里看到了一只非常可爱的玩具熊,标价50枚硬币。小女孩打算攒钱买下它。于是她每次上课的时候都把手举得高高的,但是她发现,老师很少点到她的名字,让她回答问题,小女孩又明白了:赚钱的机会并不是经常有的。 经过努力,小女孩终于攒够了50枚硬币,她很高兴的拿着硬币跑到超市,走进超市,她发现,那只玩具熊还摆在原来的位置,但是它的标价变成了80。小女孩因此懂了什么叫通货膨胀。 故事还在继续,小女孩会不会接着攒钱,那么,如果她攒够80枚硬币的时候,玩具熊的价格又提高了怎么办?她也可以向老师去借钱,或者是去找超市的老板谈,是否可以赊出这个玩具熊,那么,老师会把钱借给小女孩儿吗?超市老板是否会同意赊销这只玩具熊呢?很显然,他们会,因为小女孩是一个小学生,好的信誉很好,而且学习也很好,她有足够的能力偿还自己的债务,小女孩儿就相当于银行积极争取的信誉良好的企业,他们很愿意将钱借出。 一个小小的故事,蕴涵了很多经济现象,生动而有趣,不能说中国的教育不成功,但是西方的教育很实用性的特点,它可以告诉你,你学到的知识会有什么样的用处,而不是让你走在弥漫着大雾的路上,看不清前方的道路。 1

日常生活中的管理学

日常生活中的管理学 现在我们的日常生活当中已经离不开管理了,我们在充当着管理者的同时也是被管理者。我们生活中处处都是管理,如果哪天突然失去了管理,真是无法想象那种悲剧性的结果。 生活中的管理不是那么简单的,他是由很多细小的肢解构成的,并且这些肢解是循环的,我们现实中的人就生活在其中,在其中充当管理者和被管理者。例如:在一家大型的公司,下层的员工接触的都是底层的管理人员,而这些底层管理者他们就是充当的两面的角色。在员工面前或许他们的话,就是“圣旨”,但是在老板面前,他们连说话的资格都没有。这样的人就是证明管理是个循环的最好的例证。 在管理中,往往把负责各个不同方面的管理员分配到不同的部门,这就形成了——管理部门。管理部门的诞生是现在企业变大变强的例证。企业变大变强了之后,随之而来的就是矛盾的不断“壮大”,矛盾“壮大”后而细分,所以我们的管理部门就是把负责解决矛盾的人员集合在一起,这样可以更加有效地额解决矛盾。就想公司里都会有财务部,人员资源部,运营部,技术部···,因为这些部门解决的问题都是大部分公司都存在的问题。财务部:它可以说是整个公司的核心部分,公司的目的都是盈利的,这个部门就是管理整个公司的资金,他们的正常管理影响整个公司;人力资源部:一个公司的核心成分就是人员,这个部门调节公司的人员分配和利用,在他们的额正常管理下,公司里的人员都可以最大的发挥能力;运营部;是一个公司盈利的保证,他们将公司的产品卖出去,使其公司盈利,是公司里的

重要部门,如果没有他们的正确管理,公司是不会存在的。 当然,一个公司中还会有其他的部门,大家各自管理自己的职务,是公司正常运营。公司里有管理部门同样也有负责不同部门的高层管理者。 接下来,我来初略的介绍一下公司里的中高层管理者。先说说我们最常听到的,CEO—首席执行官,他是一个公司的核心成员,他是要统筹整个公司的,大家要在他的管理下工作,他的管理往往是一个企业生存或灭亡的主要因素。CEO说简单就像一个小饭店里的老板,他的管理是全方位的,他要负责收支,人员管理,做菜等等,因此他的收益也是最多的,但是负的责任也是最多的。公司里的管理者还有很多例如:COO—首席运营官;CFO—首席财务官;CHRO—人力资源总监等等,这些都是关系公司命运的。 有了不同的管理员,不同的部门,那么这些管理员又具体做什么呢?他们在企业中是帮助企业做决策的。在企业的运作中,往往会有很多的选择,那么这些管理员就要利用他们所学和经历,帮助企业做出正确的选择,使企业茁壮成长。 决策是管理的基本要素。技术、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做出迅速且明确的决定,这些都是决策的问题。在我们日常生活中,无论你是多大或则多小的单位,都会面临决策,这也是决定一个人是能否成为优秀管理者的决定性因素。 决策也会有狭义和广义之分。一个公司,它在发展的初期,它会有它的战略决策,这个决策不是几天就能完成的,而是未来企业发展

经济学原理上我国故事期末答案解析

返回 ?《经济学原理(上):中国故事》期末考试(20)60' 53'' 题量:100 满分:100.0 截止日期:2018-08-31 23:59 一、单选题 1 公共物品()。 ?A、 可以由市场力量有效地提供 ? ?B、 如果没有政府就会提供不足 ? ?C、 如果没有政府就会使用过多 ? ?D、 是一种自然垄断 ? 我的答案:B 2

如果市场价格超过平均成本,边际收益大于边际成本,垄断厂商多卖1单位时()。?A、 对总利润没有影响,但会缩小边际收益和边际成本之间的差额 ? ?B、 总利润会减少 ? ?C、 厂商总收益会增加,其数额为(P-AC) ? ?D、 总利润会增加,其数额为为(MR-MC) ? 我的答案:D 3 当垄断者从收取单一价格转为完全价格歧视时,它减少了()。 ?A、 产量 ? ?B、 企业的利润 ? ?C、 消费者剩余 ? ?D、

总剩余 ? 我的答案:C 4 反托拉斯法的目的是()。 ?A、 促进寡头行业中企业之间的合作 ? ?B、 鼓励合并以利用规模经济 ? ?C、 不鼓励企业把生产设备迁至海外 ? ?D、 阻止企业以减少竞争的方式行事 ? 我的答案:D 5 下面哪一种条件不能描述垄断竞争市场上的企业?() ?A、 生产与其竞争者不同的产品 ? ?B、 接受市场条件给定的价格 ?

?C、 可以在短期与长期中实现利润最大化 ? ?D、 长期中有进入或推出自由 ? 我的答案:B 6 边际成本曲线和平均成本曲线的交点在平均成本曲线()。?A、 向右下方倾斜部分 ? ?B、 最低点 ? ?C、 向右上方倾斜部分 ? ?D、 最高点 ? 我的答案:B 7 亚当·斯密看不见的手是指()。 ?A、 企业家以消费者的支出为代价而获取利润的不易察觉而隐蔽的方法

生活中的管理智慧(精)

生活中的管理智慧(精) 发表由Lzq0702 31 天之前(2010-04-12) 分类: 管理| 标签: 帕金森定律彼得原理墨菲法则管理理论 来源:龙源期刊网时间:2010-04-12 它们的表达形式都 很简单,很容易让人理解,都 可以用一句话来概括,而且以 其幽默风度获得了极好的大 众传播效应。 帕金森定律、彼得原理、墨菲法则,已经在管理学界引起了越来越广泛的重视。与此类似的,还有法国政治家兼学者的佩雷菲特(Alain Peyrefitte, 1925-1999),他曾经写出深刻揭露集权制弊端的《法兰西之病》(汉语译为《官 僚主义的弊害》,商务印书馆1981年)。美国国际开发总署官员博伦(James H. Boren),在国会听证会的证词中对官僚主义进行了辛辣的讽刺,他送给官僚们的 名言“主事时,沉思;麻烦时,授权;怀疑时,嘀咕”,成为广为流传的官僚画像。 所有这些严肃的调侃,尽管冠之以“定律”、“原理”、“法则”等头衔,却既没有缜密 的理论,又没有系统的分析,甚至不能算作真正的学术发现。然而,他们在挑战 着学术界,要求理论上的回应,实际上产生了推动学科发展的影响。如果说,管 理学的理论犹如丛林,那么,以帕金森定律为代表的这种调侃,则是铺垫丛林的 湿地和草丛。 帕金森他们揭示的现象,在日常生活中随处可见,如影随形地跟随着我们,甚至在一定程度上左右着我们的命运。帕金森他们的发现,是生活中管理智慧的 结晶。正如德国文豪歌德所说:理论是灰色的,生命之树常青。这些来自生活的 管理智慧,是发现者的现实体验、观察与思考。他们对世界上司空见惯的问题具 有高度的敏感性,能够思索问题的来龙去脉。因为有了生活的支持,管理学才有 了活水源头,才能显示出开放性和实践性。 就这些管理智慧的形式来讲,也带有浓厚的生活色彩。它们不是高深的理论建构,不是复杂的逻辑推演,更不是飘渺的假设想象,也没有建立起学术化的数 理模型。它们的表达形式都很简单,很容易让人理解,都可以用一句话来概括, 而且以其幽默风度获得了极好的大众传播效应。

生活中有趣的管理学和经济学原理

生活中有趣的管理学和经济学原理生活中有趣的管理学和经济学原理[图片] 一、马太效应 二、手表定理 三、不值得定律 四、彼得原理 五、零和游戏原理 六、华盛顿合作规律 七、酒与污水定律 八、水桶定律 九、蘑菇管理 十、奥卡姆剃刀定律 十一、二八法则 十二、钱的问题 十三、墨菲定律 十四、柠檬市场 一、马太效应

《新约马太福音》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我”。国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭”。于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主 人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭”。于是,国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来”。于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善”。这就是马太效应。 看看我们周围,就可以发现许多马太效应的例子。朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友;缺少朋友的人会一直孤独下去。金钱方面更是如此,即使投资回报率相同,一个比别人投资多10倍的人,收益也多10倍。这是个赢家通吃的社会,善用马太效应,赢家就是你。对企业经营发展而言,马太效应则告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候,即使投资回报率相同,你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益。而

若没有实力迅速在某个领域做大,就要不停地寻找新的发展领域,才能保证获得较好的回报。 二、手表定理 手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。记住尼采的话:"兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。"如果每个人都"选择你所爱,爱你所选择",无论成败都可以心安理得。然而,困扰很多人的是:他们被"两只表"弄得无所,心身交瘁,不知自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。 手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。手

7个经典经济学小故事

7个经典经济学小故事! 导读:本文7个经典经济学小故事!,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 咨询师的故事 有一个人,在一个乡间小道上,遇到一个牧羊人,赶着一群羊,这个人就跟牧羊人讲:“伙计,我们打个赌吧,我猜猜这个羊群的数量,我如果猜中了,我要抱走一只羊,如果我猜错了的话,我赔你一百元钱。”这个牧羊人一听说,我这么一大片羊,数要数一会儿,你还不能一头一头地数,牧羊人说:“这个买卖不错,我们就做吧。”结果这个过路人就坐下来,支起笔记本电脑,架起卫星天线,然后忙了一会儿。最后,他告诉这个牧羊人说:“你这儿有九百九十九只羊。”这个牧羊人一听,大惊失色地说:“你猜对了,我正是这么多只羊。”这个人就很得意地抱了一个他的战利品走了。可是没走几步,牧羊人追上来了说:“你给我一个扯平的机会,我也来跟你赌一把,我猜猜你是干嘛的。”这个人说:“好,你猜吧。”这个牧羊人说:“你是个咨询师。”这会儿这个路*惊失色了:“你怎么猜出我是咨询师来”这个牧羊人说出了四个原因:第一,你不请自来。第二,你说的我全知道。第三,你没有空手走。第四,你抱走的不是羊,而是我的牧羊犬。 只借一美元 一位犹太商人来到一家银行贷款部,对贷款部经理说:“我想借

点钱。”“完全可以,您想借多少呢”“1美元,可以吗”贷款部经理显出十分诧异的神情,此人穿戴十分阔绰:名贵的西服,昂贵的手表,镶宝石的领带夹子。为什么只借1美元呢也许,这是一种试探,试探银行的工作质量和服务态度。于是他立即装出十分高兴的样子说:“当然可以,只要有担保,无论多少都可以照办。” “好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债、债券等放在经理的办公桌上。经理清点了一下:“先生,总共是50万美元,做担保足够了。不过您真的只借1美元吗”“是的,我只需要1美元。”经理帮犹太人办完一切手续,便欲离去。这时银行行长从后面追上来,有些窘迫:“先生,我实在弄不懂,您拥有50万美元的家当,为什么还要借1美元呢” “我到这里来是想做一桩生意,可是随身携带这些票券很碍事。租金库的租金昂贵,但我贷1美元,一年只有1美分,便将这些东西以担保的形式寄存在贵行这里,这多合算啊。 大家都说一个孩子傻 大家都说一个孩子傻,为什么呢大家做过这样的试验:拿五分和十分的硬币给他,他总去拿五分的,屡试不爽。这样的人不傻吗大家总嘲笑他。 一次,一位外地的智者从此经过,听说了这种事,亲自试验了一回,果然与大家说的一样。智者哈哈大笑,拍着那孩子的肩膀,说:”小朋友,你真聪明。” 那孩子也笑了,智者转身飘然而去。大家笑了一阵,也就散了。

管理学题库及其答案

管理学题库及其答案 一、选择。 1.管理者出席社区的集会或参加社会活动时,所行使的角色是( A )。 A.挂名首脑B.联络者C.发言人D.领导者 2.被称为科学管理之父的是( C )。 A.亚当·斯密B.亨利·法约尔C.泰勒D.马克斯·韦伯 3.对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要的是( C )。 A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.劳动技能 4. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是(B )。 A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人 5.斯密认为人是( A )。 A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人 6.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令,这是管理职能中的( A )。 A.控制职能B.组织职能C.领导职能D.计划职能 7.韦伯认为理想组织形式的权力基础应是( A )。 A.合理-合法的权力B.神授的权力C.传统的权力D.领导的权力 8.管理的首要职能是( B )。 A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能 9.管理的核心职能是( C )。 A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能 10.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的角色是()。 A.组织职能B.计划职能C.领导职能D.控制职能 11.管理的二重性是指()。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 12管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 13. 科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( C )。 A.差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 14. 法约尔认为企业六种基本活动中最核心的活动是( A )。 A.管理 B.商业 C.财务 D.财务 15. 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( C )。 A.等级原则 B.协商原则 C.跳板原则 D.秩序原则 16. 法约尔的代表作是( B )。 A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织和经济组织理论》 D.《车间管理》 17.著名的霍桑研究就是研究管理中的人际关系,其主要研究方法是(B )。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.比较法 18. 法约尔提出的管理五职能或要素是( B ) A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制 19. “管理理论之父”是指( B ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、欧文

关于经济学的几个哲理小故事(霍桑效应、蝴蝶效应、帕金森定律等)

蝴蝶效应 “蝴蝶效应”说的是:一只南美洲亚马孙河边热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇几下翅膀,就有可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。 “蝴蝶效应”听起来有点荒诞,但说明了事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性;初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。 “蝴蝶效应”一词来源于“混沌理论”,是气象学家洛仑兹(Lorenz)1963年提出来的。洛伦兹1917年出生于美国康涅狄格州,一生致力于研究“混沌理论”,称他为“现代混沌之父”可谓当之无愧。 “蝶蝴效应”还有另一种说法:断了一枚钉子,掉了一只蹄铁;掉了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,摔死了一位将军;摔死了一位将军,吃了一场败仗;吃了一场败仗,亡了一个国家……有人又称之为“蹄铁效应”。 无论“蝴蝶效应”还是“蹄铁效应”,讲的都是一个道理:如果对一个微小的纰漏(关键性的纰漏)不以为然或听任发展,往往像多米诺骨牌那样引起崩溃。一颗雪球可能引发一场雪崩,一根火柴可以点燃整个森林。 2003年,美国发现一宗疑似疯牛病案例,马上就给刚刚复苏的美国经济带来一场破坏性很强的飓风。扇动“蝴蝶翅膀”的,是那头倒霉的“疯牛”,受到冲击的,首先是总产值高达1750亿美元的美国牛肉产业和140万个工作岗位;而作为养牛业主要饲料来源的美国玉米和大豆业,也受到波及,其期货价格呈现下降趋势。但最终推波助澜,将“疯牛病飓风”损失发挥到最大的,还是美国消费者对牛肉产品出现的信心下降。在全球化的今天,这种恐慌情绪不仅造成了美国国内餐饮企业的萧条,甚至扩散到了全球,至少11个国家宣布紧急禁止美国牛肉进口,连远在大洋彼岸中国广东等地的居民都对西式餐饮敬而远之。这让人联想到时下的禽流感,最初在个别国家发现的禽流感,很快波及全球,就算在没有发现禽流感的地区或国家,人们也会“谈鸡色变”。 再比如,你能想像得出一个美国人抽烟和中国的通货膨胀有什么关系吗?假设美国现在有一个人抽烟,不小心把没熄灭的烟头扔在了床边,然后出门上班了,大约20分钟后,烟头慢慢引燃床单,火越来越大,逐渐蔓延到左邻右舍,引起煤气罐的连环爆炸。这时的美国人已经对“恐怖袭击”胆战心惊,而这个肇事者(扔烟头的人)却忘了自己曾扔过烟头,于是在一时无法查明原因的情况下,暂时被定为“恐怖袭击”。这样,惊恐万状的人们纷纷抛售股票,引起股市大跌。人们下降的消费信心影响了整个美国经济,最后造成美元贬值,由于美元的持续贬值,使得以美元标价的基础性原材料价格上扬,盯住美元的人民币价格也相应上扬。从而导致以原材料为基础的商品价格上涨,引发中国的成本拉动型通货膨胀。 这个例子比较夸张,为的只是说明:我们在解释某种经济现象时,如果无法从常规的分析中找到答案,就要考虑那些看起来无关紧要的因素,然而这种因素太多了,也太不可预测了,这也是为什么经济学家总是难以精确地预测具体经济指数的原因。但也正是这种不可预测性造就了变化多端而丰富多彩的世界。 蝴蝶扇动翅膀都有可能引起龙卷风,那还有什么不可能呢?“没有什么不可能”,恐怕这就是“蝴蝶效应”给我们最大的启示。(唐斯斯) 一颗小雪球可能引发一场雪崩,一根火柴可以点燃整个森林

【项目管理知识】日常生活中的项目管理

日常生活中的项目管理 杰瑞在一家工程咨询公司工作,三年以来,一直从事着建筑行业的项目管理工作。他每天耳朵里听的、眼睛里看的、手头上忙的、嘴里说的总是进度、时间、资源、质量之类的话题,经历过几个大型的项目,导致他一度以为:项目管理也不过如此,自己在所从事的行业里说不上已经游刃有余,但也是轻车熟路。一时间不免有些心服气躁,直至不久前经历生活中一件小小家庭装修事件后才发觉,原来项目管理绝非看上去那么简单。 事情发生在今年10月份的一个星期六早晨,一盆水洒湿了杰瑞10m2地下室的水泥地面,早已不能忍受这种湿漉漉地面的杰瑞当即决定:拆除水泥、盖铺地砖、重装洁具。工作中养成的雷历作风,使他说干就干:上午联系一个作为承包商的朋友,说明地面装修要求和房间尺寸,并要求提供技术工人和砂子水泥等材料;下午,他乘车直奔上述承包商工地附近的建材城订购地砖和洁具。当天晚上,朋友派人将沙石材料送到杰瑞的住处,建材城亦承诺明天一早地砖有货,但是不负责送货上门,杰瑞又马上联系一个家住建材城附近的小货车司机,约定明天早晨连同地砖带工人一起运来。一切看起来顺理成章,只等杰瑞第二天早晨8:00带领工人到建材城和小货车司机汇合,预计上午9:30可开工干活。 第二天,杰瑞比计划时间提前半小时到达约定的工地等待工人上班。7:30分,工人们陆续到达,7:40分被指定的6名工人准备好工具集合,7:45分,工人们在杰瑞的带领下座出租车奔建材城出发,十分钟左右的路程后,一行人到达建材城,此时,个意外出现了:小货车司机并未按照预定时间在此等候! 一番电话联系后,杰瑞得知小货车司机昨天夜里住在距离建材城30多公里的另一个住处,今天一早7:30起床,此刻正驱车驶向建材城。无奈之下,杰

生活中的经济学原理

生活中的经济学原理

生活中的经济学原理 日期:[ 2008年4月6日 ] 版次:[ GB01 ] 版名:[ 地球周刊封面 ] 稿源:[南方都市报] 为什么女人甘愿忍受痛苦的高跟鞋?为什么牛奶要装在方盒里,而软饮料的包装却是圆瓶?为什么DVD的包装比CD大,虽然两者的大小完全一样?为什么配置相同的苹果笔记本电脑黑色的比白色的贵70英镑?为什么鲸濒临灭绝,而鸡却不会?……这些貌似毫不相干的问题都能找到经济学解释。供应、需求和市场力量并非干枯的学术词汇,它们无处不在,影响人们生活的方方面面。美国康沃尔大学经济学教授罗伯特·弗兰克在他的新书《经济自然主义者》中用许多有趣的例子说明这个世界确实是由金钱推动的。 为什么美国的“免下车”自动取款机键盘上有布莱叶盲文?这些机器的顾客几乎都是司机,他们都不是盲人。根据我的前学生比尔·蒂约亚的分析,自动提款机制造商生产其他提款机时键盘上必须设计布莱叶盲文,因此,统一所有机器的标准反倒更节省成本。否则,需要两座单独的仓库,确保不同的机器被送去不同目的地。如果布莱叶盲文给有视力者造成麻烦,额外的花费也许是值得的。但是,它们对正常人并不碍事。 蒂约亚提出的问题是他上交的一篇短论文的标题。我教授经济学入门课程《经济自然主义》时给学生布置了这个论文作业。我的要求是:“就你在生活中观察到的事物或者行为,提出一个有趣问题,然后使用一种,或多种经济原理,加以解释。” “论文长度为500单词。许多优秀的论文甚至比这更短。请不要让你的论文满载深奥晦涩的专业术语。想象你自己在和一位从未学过经济学的亲戚谈话。优秀的论文是那些能被此类人所理解的文章,通常不使用任何公式或图表。” 像蒂约亚的提款机键盘问题一样,最好的问题通常包含一种矛盾现象。比如,我最喜欢的是1997年珍尼弗·杜尔斯基同学上交的短文,她问:“为什么新娘花如此多钱———往往上千英镑———购买一生只穿一次的婚纱,而新郎们则常租借便宜的礼服,虽然,未来他们还有很多机会用到同样的礼服?”

小故事里的经济学

1.鲶鱼效应 “林暗草惊风,将军夜引弓,平明寻白羽,没在石棱中。”这是唐代诗人卢纶写的《塞下曲》,说的是飞将军李广一次夜里外出,猛见前方草丛里卧着一只“老虎”。李广大惊失色,吓出一身冷汗,随即引弓射虎。第二天早晨,当他们去寻找“死虎”时,发现卧在地上的不过是一块巨石。敢情是晚上看走眼了。再看那枝箭,箭镞竟然深深地埋进石头里。李广暗暗称奇,随即再引弓射石,无论使多大的劲,箭都再也射不进石头了。人在受到惊吓或精神高度紧张、亢奋时,会迸发出超常的能量。 医学界认为人们受到惊吓或刺激时,肾上腺会分泌出大量的激素,使人产生前所未有的能量和生存力。 人如此,动物亦如此。鲶鱼效应与李广射石异曲同工。 挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。可见,沙丁鱼是受了外界刺激才保持了生机与活力。

“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面,一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。 许多人都知道草原狼的例子。澳大利亚某牧场上狼群出没,经常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和军队将狼群赶尽杀绝。狼没有了,羊的数量大增,牧民们非常高兴,认为预期的设想实现了。可是,若干年以后,却发现羊的繁殖能力大大下降,羊的数量锐减且体弱多病,羊毛的质量也大不如从前。牧民这才明白,失去了天敌,羊的生存和繁殖基因也退化了。于是,牧民又请求政府再引进野狼,狼回到草原,羊的数量又开始增加。 急中生智、置之死地而后生,艰难困苦、玉汝于成,这些词语讲的都是生于忧患、死于安乐的道理。我国加入世贸组织,引进外国“鲶鱼”,对我国企业的成长壮大,未必是坏事。 猪圈岂生千里马,花盆难养万年松。 2.霍布森选择

生活中的项目管理案例

装修 装修是一个很富挑战性的项目,相信大多数人都认同。就拿我舅家的装修来说吧,项目的发起者是叔叔、婶婶,项目团队成员是叔叔、婶婶以及他们的女儿,项目经理的责任自然落在了我舅肩上。 装修的过程,也是项目管理的过程。项目管理分五个阶段来进行,包括:启动,计划,执行,监控,收尾。项目管理的内容包括了整体,范围、成本、时间、质量、人力资源、沟通、风险、采购九大方面的管理。具体到叔叔家装修这个项目,主要涉及的领域涵盖了范围,成本,时间,质量,沟通和采购。 一.项目章程 没有书面的项目章程,但大家都达成共识,该装修项目的目的是为了满足客户(叔叔、婶婶)的需要,目标是在一定金额和有限时间内高质量的装修出一套居室。 二.项目的启动过程 启动工程很简单,领导下达任务,无条件接受。 三.项目的规划过程: 这是一个重要的过程,为了保证项目的成功,在这一阶段做了很多工作,主要涉及了以下六个方面的计划: 1. 项目范围规划: 在范围规划方面,主要是要了解客户(叔叔、婶婶)的需求而不是其他人的喜好,避免做一些画蛇添足的工作。通过和他们的充分沟通,我们定义的项目范围是:简洁装修,装饰性的部分比如吊顶电视墙等明确不在项目范围内。但质量一定要好,在以后的使用过程中,不能出问题。具体的工作分解结构(WBS)包括:购买原材料,选择装修公司,选择成品材料(比如门,窗)的供应商,也就是品牌,计划装修方案,监督装修过程,验收工程。而让装修公司做室内设计这一项,排除在范围之外。 2.项目时间规划: 由于各种原因,装修任务必须在两个月内完成,因此,我们详细定义了各项活动,并且进行排序,制度了进度表。首先要选定装修公司,然后根据装修公司的要求,购买材料。在购买材料方面,根据不同材料的购买过程和交货时间,要排出先后顺序,先买什么,后买什么,找出关键路径,在关键路径上的材料,一定要先买,否则整个工期都要因此拖后。比如,经过我们的调查,发现门窗和橱柜的购买,尤其是橱柜的购买,是关键路径,因为购买过程在选定品牌和样式后,还有工人测量,定做,上门安装等步骤。而橱柜没装好,就装不了油烟机和灶台。总之交货时间很长,还影响别的工作,绝对是关键路径。 在制定项目进度方面,充分运用了甘特图这个工具,事件的前后顺序,几个关键路径,一目了然。 3.项目费用估计: 在费用方面,我们根据项目的需求,算出了大概的费用。我认为经费的预算不是难点,现在市场供应充分,在合理范围内,多少钱的预算都能买到相应的商品,费用管理的难度在于控制阶段,要做到不超过或者少超过预算,还是有难度的,这点几乎对所有的项目都通用。 4.项目质量管理规划: 该项目对质量有明确的目标,就是入住后,不要出现水电方面的严重事故,无论哪一块出现事故,都必须能找到维修人员。因此,在计划中对专业人士的引

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