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联想公司的新员工导向培训1

联想公司的新员工导向培训1
联想公司的新员工导向培训1

联想公司的新员工导向培训

1.公司简介

联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!

目前联想的全球行政总部是位于中国北京市的联想中国的联想大厦。同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海,日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。

是全球第一大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前四大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占中国个人电脑市场超过三成份额。

凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。

2.联想公司培训需求分析

2.1 培训需求分析实施背景

新员工培训是每个企业必不可少的一部分,它为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况。让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。这种背景情况对员工适应新环境,做好本职工作起到导向性作用。新员工导向性培训是新员工和新的工作群体成员互动的开始。对于新员工来说,他们接触的是全新的组织文化,因此使员工快速了解企业文化,加强与同事相处是当务之急。“办长久公司的根本大计是百年树人问题”,我们更看重人才的忠诚培训,让企业文化这只“看不见的手”挽留住受训人才,方为上策。在联想,不论是管理培训,还是技能培训,企业文化的培训始终贯穿其中。人才培训与企业发展战略紧密相联。在联想,培训人才和留住人才相辅相成:“留住人才的关键在于它能为员工提供良好的培训和发展空间,而培训则常

常是员工感受企业是否在尽心尽力地为他们创造发展机会的依据,是体现企业文化的重要形式。”

2.2需求分析目的

现在,人类社会已经进入了知识经济时代,企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源,而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔,市场变化速度日益加快,面对这种严峻的挑战,企业必须保持持续学习的能力,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,尤其是保持员工思想和技术上的先进性才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的教育培训,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而持续提升企业业绩的和实现战略规划,成为企业界的共识。联想的新员工培训是企业培训工作的一个重要开始,新员工入职培训一直深受企业重视,联想公司的培训特色就是:优秀人才人培育人。联想非常重视员工培训,并建立了较完备的培训体系。

2.3调查对象

新任职所有员工

2.4调查方式及主要内容

2.4.1调查方法:

(1)问卷调查法:是公司内部一种常见的调查方法,因其程序简单,人力成本低从而收到广泛应用。德克士公司的问卷共有多道题目,主要针对公司组织层面、工作层面和员工层面进行调查。

(2)绩效分析法:对于新员工而言,根据新员工即将承担的工作任务对员工的要求来判断员工的培训需求会更加行之有效,是绩效评估的前提。

2.4.2调查的主要内容及其分析

(1)组织层面的分析。培训需求的组织分析涉及到影响培训效果的有关组织的各个方面,包括组织目标分析、组织资源分析、组织特征的分析以及环境影响的分析等方面。可以这样说,组织分析是要在给定企业经营战略目标的条件下, 决定相应的培训——判断企业中哪些员工或哪些部门需要培训,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求, 为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持。

(2)工作层面的分析。培训需求的工作分析是通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要哪些技能, 了解员工有效完成该项工作所必需的条件,找出差

距。也即工作分析能够确定某一工作的各项培训任务,精细说明各项任务的重要性、频次和掌握的困难度, 并揭示成功完成该项工作所必需的知识、技能和态度等培训内容。

(3)员工层面的分析。个人需求是员工个人对增强自身竞争能力, 进行自我充电的需求。这一需求是自发的, 自上而下的。许多人将培训的机会作为选择工作或职位的考虑因素之一,说明个人需求与组织需求不是同源的。当员工为了更好的胜任自己的职位。寻求更多的在企业内部的发展机会,产生培训需求时, 组织需求与个人需求往往能有机的结合起来起到事半功倍的效果。

2.5培训计划建议

2.5.1时间安排

联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。上班第一天,有新员工的“首天培训”,主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训,之后,新员工就可以返回各自的部门和岗位。前两个培训各需—周,轮岗通常需1—2周,经过这三个规范过程,新员工的培训内存就告一段落。

2.5.2课程设置安排

(1)公司概况和企业文化的培训

(2)公司制度的培训

(3)技能培训

(4)职业生涯管理培训

3.联想公司培训方案

3.1培训目标

岗前培训是员工在企业中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,要适应新企业的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。公司在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑,而新员工辅导有助于消除这些焦虑。具体而言,岗前培训的作用有以下几个方面:

第一,岗前培训是新员工进入团队过程的需要。新的环境给员工一种不确定感。一个新员工会担心他是否会被企业中的其他成员接受,其他成员是否会喜欢自己以及他在生理和心理上是否会受到伤害,同事是否会主动与新员工交往并告

诉他如何达到工作标准,企业给自己的第一项任务如何分配及其原因以及是否要加班工作……只有解决了这些问题,他才可能感到心情舒畅并表现出高的工作效率。

第二,新员工对新的工作环境可能有不切实际的期望。在公司招聘过程中,公司求贤若渴,应征者也急于争取企业的好印象,因此,双方都会产生一些不切实际的信息。结果,面谈人员让应征者为自己设立了不现实的前程目标,而应征者也会对公司的情况存在过高的幻想。但是当发现实际上不是这样时,心里就会感到很不适应。真实工作预览的做法可以避免新进员工的失望,并提高他们的工作绩效。研究结果表明,尽管在招聘过程中关于职业真实情况的介绍可能会降低求职者对工作机会的接受率,但是一旦他们了解了真实情况后接受这一工作机会,职业的稳定率比较高。

3.2课程设置

培训课程培训项目培训

形式

培训

时间

考评

企业文化与企业发展史公司概况,公

司发展史

与发展规划、

企业文化

企业运营与组

织体系行业

分析

授课第1天笔试

公司福利待遇福利制度、员

工晋升、

讲授第1天笔试

公司规章制度作息考勤、组

织纪律职业

准则

讲授第2天笔试

素质训练思维判断能

力,自我表达

能力,职业规

划角色扮演第2天现场

点评

3.3培训师介绍

企业概况和企业文化主要是由公司总经理负责培训;

公司制度层面的培训主要是由人力资源经理负责培训;

技能培训主要是由部门主管或者是在本部门中工作业绩突出的员工负责培训;职业生涯管理培训主要是由知名的培训公司的职业生涯管理专家负责培训。3.4培训对象

刚刚进入的员工。

3.5考核时间

可在培训项目结束时立即考核,方法多种多样。例如:绩效考核法、问卷考核法等。

3.6考核地点

公司员工培训基地

3.7考核要求

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。

3.7培训要求

1.培训场地严禁打闹喧哗。

2.任何人不得无故迟到、早退、缺勤,特殊原因应以书面形式递交申请。3.保持培训场地的秩序和卫生,培训课程期间不得吸烟。

4.服从培训老师的管理,听从老师的安排,不得擅自行动。

5.培训结束后,任何人不得无故在培训场地逗留。

6.未经允许,任何人不得离开培训基地。

7.培训期间必须统一着装以保证整齐。

8.必须对培训老师予以尊重,不得辱骂老师和同学。

9.在培训期间,多次违反规定者予以除名。

3.8培训预算

1、培训场地租金费用预算 60000元

2、课程购置费用预算 20000元

3、培训师费用 10000元

4、其他费用预算10000元

4.联想公司培训有效性评估

4.1培训背景说明

由于新员工进入公司前,每个人的工作经历、价值观念、各不相同,与公司组织文化也不完全一致,现实与期望的矛盾、工作环境等问题不仅会造成员工的困顿,更可能会造成员工离职率上升,所以公司制定了新员工导向培训方案,通过该方案来提高员工素质,使其了解公司现实情况,接受组织的企业文化,降低其主动离职率。员工的岗位所需求的技能掌握程度不同,

4.2培训概况

公司人力资源部从组织层面、工作分析层面、人员层面进行了培训需求分析,制定出了符合公司企业文化和目标、工作岗位技能要求并能弥补员工的技能差距的培训方案,并对方案进行了实施。入职培训。包括企业文化、发展史、企业的经营管理体系、各个部门的工作职责和动作流程。

4.3培训评估的实施说明

反映评估问卷表

请告诉我们您对这次培训的看法。您的评价将帮助我们改进这个培训,您可以不写名字作无记名的答复,希望您真实、客观的发表意见。谢谢您的配合。

课程讲师培训课程

总体评价(目的、内容、资料、接受程度、讲师、讨论环境、服务收获)很差较差一般较好非常好

12345

请简单说明您这样认为的理由

2、总的来说,您觉得这次培训是否满足了您的预期目的

一点也没有较差一般较好的达到

了预期目的很好的达到了预期目

1 2 345 3、总的来说,您对培训的讲师评价

非常差较差一般较好非常好

12 34 5

请具体根据下列项目对其评价:

评价

项目

非常差较差一般较好非常好陈述培训目标和培训

调动课堂气氛,保持学员学习兴趣

沟通

使用的辅助设备(投影仪等)

态度(友好愿意帮助学员)

讲师课前准备

4、总的来说,您对这次培训的设备

非常差较差一般较好非常好12345

请简单说明您这样认为的理由:

5、总的来说,您对这次培训的时间安排

非常差较差一般较好非常好12345

请简单说明您这样认为的理由

6、总的来说,您觉得这次培训的内容

非常差较差一般较好非常好12345

评价项目不同意

勉强

同意

同意很同意

绝对

同意

培训中内容和工作有关12345培训材料让人有兴趣读12345培训操作过程简单易学对我有帮助12345我能够应用培训中的资料到工作中12345培训材料印刷清晰12345您觉得在那些方面应该有所改进?请简单说明理由。

培训考核问卷

一、填空(每空1分,共20分)

1、公司的经营理念

公司的核心价值观。

2、因公差需向公司预支款项的,需填写、,经

审批后到部借款。

3、差旅报销要将发票整齐的粘贴在原始单据粘贴纸上,填写、

,经审批后到财务部报销。

4、公司实行工资制度,不得私下打听他人薪资,也不能将

,如若发现,将给予处罚直至终止聘用。

5、公司LOGO标志采用流动性海浪形象的帆型,喻指公司强大有力的形象,具有

6、公司管理体系文件分为四个层次:第一层是质量方针、质量目标、

;第二层是;第三层是;第四层是表单、记录。

7、项目组成员在项目进行过程中,每周除要在公司OA系统中填写

外还要填写。项目经理每周还要填写项目周报,每月还要填写项目月报。

8、公司的两个管理体系分别是、

在网上下载。

二、选择题(每题3分,共18分)

1、公司成立于()。

A 2003年10月

B 2003年8月

C 2003年5月

D 2003年1月

2、新员工试用期为(),正式员工辞职应提前()提出书面申请。

A 3个月;1个月

B 3个月; 15天

C 1个月;1个月

D 1个月; 15天

3、下列不是公司主营业务的是()。

A 仪表外包和自动化控制业务

B 电子政务工程

C 安防和智能化工程 D人才外包

4、用户需求文档编制好后,需要经过()通过后才能够提交给用户确认。

A 公司领导审核

B 部门领导审核 C技术评审 D 部门会议讨论

5、我公司在项目过程中使用的管理系统主要是()和SVN系统。

A OA系统

B 门户系统

C 程序系统

D hisys系统

6、2005年8月入职员工,2011年能享受的年休假时间为()天。

A 3

B 5

C 10

D 15

三、简答(每题10分,共40分)

1、请简述请假的相关规定。

2、请简述本部门主要职责及个人岗位工作职责。

3、与本部门工作联系较为密切的部门有哪些?工作上的联系是什么?本岗位经

常要使用到的表单模板有哪些?

行为评估表

以下陈述是为了帮助我们更好的了解新员工培训效果的。请根据您的真实情况作答,您的回答对我们改进课程会很有帮助。谢谢您的配合。

5=比过去好很多4=比过去好一些3=和过去一样2=比过去差一些1=比过去差很多项目和过去相比在这个方面的进步程度

1、我对公司的企业文化的认同 5 4 3 2 1

2、我对公司基本情况的了解程度 5 4 3 2 1

3、我的知识技能 5 4 3 2 1

4、我的工作积极性 5 4 3 2 1

5、我的责任心 5 4 3 2 1

6、我的纪律性 5 4 3 2 1

7、我的团队合作精神 5 4 3 2 1

8、我对公司各项规章制度的服从 5 4 3 2 1

9、我的学员对我的满意程度 5 4 3 2 1

10、我的思维判断能力 5 4 3 2 1

11、我的自我表达能力 5 4 3 2 1

12、工作得心应手的能力 5 4 3 2 1

结果评估表

前测后测---对照组法

表现小组培训前的表现培训后的表现10月20日10月26日

培训小组 1 A 员工

B 员工

C 员工

D 员工工作态度

工作绩效

工作误差率

工作态度

工作绩效

工作误差率

E 员工

对照小组 2 F 员工

G 员工

H 员工

I 员工

J 员工工作态度

工作绩效

工作误差率

工作态度

工作绩效

工作误差率

培训效果

填表人:

20 年月日

4.4培训有效性的经济价值分析

TE=(E2-E1)*TS*T-C

将数值代入,TE=(120000-90000)*35*1-60000

=30000*30-60000

=900000-60000

=840000

4.4.2培训投资回报率分析(ROI)

ROI=培训收益/培训中的成本

=TE/C*100%

=840000/60000*100%

=1400%

4.5培训有效性评估结果与培训目标的比较

培训后,全体新员工认同了企业文化,员工对公司的概况,组织制度,薪酬福利制度等公司基本情况有了深入的了解。掌握了有效沟通、时间管理及其他岗位需求的技能,缩短了掌握知识技能的时间,同时明显提高了团队意识。培训有效性结果与培训目标虽有一定差距,但总体成绩明显。培训成功。

4.6培训有效性评估结论和建议

培训需求分析,作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,特别是作为执行者的中层管理人员,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。

联想公司的新员工导向培训

姓名:

班级:

学号:

日期: 2012/11/25

2020年公司新员工培训方案

2020年公司新员工培训方案 一,培训目的 1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质. 二,培训程序

1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查. 三,培训内容 1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲

解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责. 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求. 3,集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反馈与考核 1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

公司新进员工培训方案

公司新进员工培训方案 公司新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训,采用集中授课的形式。 2、在岗培训,采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、相关部门经理、助理、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司岗前培训----公司准备素材 对新成员表示欢迎,按公司行业的特点,公司的组织结构,工作性质,公司有关规章制度和本公司服务的基本素质准备手册或专人讲解,指定新成员工作部门的经理或组长为新成员贴身学习的辅导老师,解答成员提出的问题。

2、部门岗位培训----新成员实际工作部门负责 介绍认识本部门成员,参观工作部门,介绍部门环境与工作内容,部门与部门的特殊规定,讲解成员岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老成员带新成员,在一周,或根据情况,部门负责人员成员进行交换意见,重申工作职责,指出新成员工作中出现的问题,及回答新成员提出的问题,对成员一周,或情况而定,的表现进行评估,给新成员工作提出一些具体的要求。 3、公司整体培训---公司人力资源部,或负责人,负责 分发培训手册,简述公司现状,地理位置,交通情况,历史与发展前景,公司的文化与经营理念,公司的组织结构及主要领导,还各部门的只能介绍,主要负责的服务对象,服务质量的标准,公司有关政策与福利,公司有关规章制度,成员合理化建议采纳渠道,解答所 有成员的问题。 具体课程安排, 1,公司概况,历史、背景、经营理念、愿景、价值观, 2,组织结构图 3,公司福利待遇方面,保险、休假、请假等, 4,薪酬制度,发薪日、发薪方式, 5,绩效管理制度 6,职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7,内部员工的熟悉,本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等, 8,仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

新员工入职培训内容有哪些

新员工入职培训内容有哪些 新员工入职培训内容有哪些 导语:企业对新进人员培训的内容主要有:一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的。 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。

公司新员工培训自我介绍

公司新员工培训自我介绍 篇一 各位领导,各位同事: 大家好! 我叫***,来自湖南XX,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。 我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不但为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会 理解更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢 您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有很多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教! 我相信,通过我们彼此之间的相互了解和理解,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与 共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 篇二 各位领导,各位同事: 大家好! 我叫xxx,来自湖南xx,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。 我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不但为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会

理解更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有很多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教! 我相信,通过我们彼此之间的相互了解和理解,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 谢谢大家! 篇三 首先做下自我介绍,我叫xxx,名字的意义就不解释了,其实也没什么特殊含义,可能父亲也没寄予什么特殊的厚望,因为我是家中计划之外的孩子,我有一个哥,一个姐,我属于意外收获。其实,我的名字比我的这个肉身(指自己)大三岁。当年我妈怀第二胎的时候,那时还不流行b超,不知道是男还是女,所以我爸就有备无患地准备了两个名字,一男,一女,出生后是个女孩,就用了女孩的名字,也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了,当然不能浪费啊!所以我就私自决定来到了大家看到的这个世界,同时选择了山水甲天下的桂林做为我的出生地,那一年是一九八七年。 刚到公司,就好比新媳妇初到婆婆家,难免会想念我的娘家--我的大学,也担心自己做得不好,怕婆婆不喜欢自己,所以做什么事都格外小心,生怕做错什么事,被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风,没有竟选任何学员班干,但还是被暗算了,被迫出任119行政长官--宿舍长,主要职责是扛水跟扫地,核心权力是决定什么时候扛水扫地。 这是我的第一份工作,也就是我的第一次,不知道自己是否能胜任这份工作,但小时候我也做过几年农民,我相信拿出做农活时的那

新员工导向培训计划汇编

新 员 工 导 向 培 训 计 划 小组: 组长: 学号:

一、培训目标: 岗前培训是员工在企业中发展自己职业生涯的起点。岗前培训意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,要适应新企业的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。公司在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑,而新员工辅导有助于消除这些焦虑。 通过培训让新员工: (1)让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和规章制度。 (2)根据其在培训期间的表现及考核情况综合考虑,确定其最终岗位。 (3)了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。 (4)快速融入企业氛围,增加他们对企业的忠诚度; 二、培训原则: 1、与时俱进 2、实事求是 3、学以致用 4、全面评估 三、授课教师: 人力资源部培训部主任,培训讲师,礼仪讲师 四、培训对象: 公司所有新员工 五、培训时间: 5月4日-5月6日 六、培训规模(人数): 35人 七、培训地点:

公司内部多功能厅 八、授课方式: 讲授式 九、培训费用: 1、培训场地租金费用预算10000元 2、礼仪培训师2000元 3、培训师费用5000元 4、其他费用5000元 十、培训安排: 日期 时间工作内容备注 5月4日8:00-8:30 开始报到,集合完毕 8:30-10:00 给新员工介绍公司历史、文化、战略发展目标。10:00-11:30 讲授公司组织结构和规章制度。 13:30-16:00 对新员工进行礼仪培训 16:00-17:00 向新员工介绍福利制度、员工晋升等 5月5日8:00-10:00 带领新员工去厂房,了解企业基本设施,基本 操作要求,以及相关注意事项 10:00-11:30 岗位需求培训,介绍岗位的一些要求,和需要 的一些岗位专业技能知识 13:30-16:00 带领员工去熟悉各部门工作,与部门经理进行 沟通,了解部门信息,进一步加强相关工作的 了解程度。 16:00-17:30 带领新员工去员工食堂和员工宿舍参观,了解 饮食和住宿环境,提高员工的归属感。 5月5日8:00-10:00 公司基本信息考核,采用笔试方式对员工考 核。 10:00-12:00 填写员工入职前培训反馈表,并对新员工入职

联想新员工培训分析教学内容

联想新员工培训分析 (一)培训方案 联想对新员工的指导从其进入公司的第一天开始。上班第一天,有新员工的“首天培训”,主要是熟悉工作环境和要求;紧接着是所在公司的新员工入职培训、集团的“入模子”培训及后续的轮岗培训,之后,新员工就可以返回各自的部门和岗位。前两个培训各需—周,轮岗通常需1—2周,经过这三个规范过程,新员工的培训内存就告一段落。 这当中的重点是集团统一的“入模子”培训。培训班为全脱产封闭式,共5天,其中一天是军训。课程包括联想简介、发展历史、奋斗目标、经营理念、行为规范和团队训练等,以及一系列团队活动,包括卡拉OK比赛、拔河比赛、篮球比赛等。培训班将一天分成几个时间段,每一段时间都作了统一安排。培训班的管理制度是依照公司对员工的要求来做,有严密的纪律,每天早晨出操点名,白天学院上课时,还要组织检查内务。从早晨起床到晚上熄灯都要对每个小组进行考察、打分。如上课迟到就要罚站,并对所在小组扣分,还会在最后的培训鉴定上标明。 培训班中,团队的协作作为—项重要内容贯穿始终。新学员刚刚进入培训班就被分为若干个小组,每组不超过20人,每个小组选拔3—4位骨干。之后的每一天,每一项活动都将按组进行打分,学习效果和最后成绩与这些分数有直接关系。

学习过程始终重视学员的参与,从互动式教学到各种团队活功,讲求人人参与,协调配合,积极竞赛。根据活动内容不同,各组组长会将组内人员进行不同组合和分工,每个人都有机会承担某一项活动的主力,一方面发挥新员工所长和能动性,另—方面注意挖掘每个人的潜能,有机会锻炼自己的弱项。因此,不论这个新员工是怎样的一个人,都有机会展示、发现并提升自己。 在拓展训练中,设有盲人行动、建寺庙和过硫酸河游戏、背摔等,这些训练主要为了提高学员的心理承受能力。如背摔,学员要站在一个高高的台子上闭着眼睛脸朝上似自由落体地摔向下面围起圈子的人们。为提高新员工的表达与胆量,培训班设有一个即兴主题演讲内容,每个新员工在拿到演讲题目后有两分钟的准备时间,然后他要站到一个很高的台子上进行两分钟的演讲,不管你是情急下的语无伦次,还是紧张的心跳、腿软甚至不知所措,你都必须坚持下来,完成演讲。类似这样的训练在子公司各自的培训课程完成之后,还要在集团统一的培训班上再度进行过关训练。几次下来,新员工能了解所必须具备的各种能力和自信心、他们会在今后的岗位上得到进一步的锻炼和提高。 联想入职培训的另一个特点是新员工指导人。公司在每一位新员工到岗之前都要指定一对一的指导人。指导人负责带新人并考察新员工在试用期间的表现能力等,其作用一是代行了人力资源部的考察职责,二是通过帮带行使部门职责。指导人已经在联想形成—种制度,对指导人的选择,公司也有一系列规范,包括要求和资格认定及指导

公司新员工培训内容

新员工入职培训内容 一、企业文化 1.公司全称 2.公司名称来历 3.公司成立时间 4.公司简介 5.董事长简介 6.总经理简介 7.总监简介 8.公司结构(附结构图) 9.公司经营范围 10.公司经营理念 11.公司经营模式 12.公司核心文化 13.公司服务宗旨

14.公司运作优势 15.公司远景目标 16.公司现状(创业型企业) 17.公司发展历程 18.企业远景规划 19.公司文化(附照片) 二、公司管理规章制度 1.员工守则 2.办公室管理制度 3.公司考勤制度 4.公司请假流程 5.公司奖罚制度

李白写的“举头望明月,低头思故乡”,看月亮,必须得抬头看,不然你看见的月只是水中月,而思故乡,必须得低头,看着脚下的土地,土地连结深情,传递的思念感应才会自然。可见,李白对抬头和低头,有看似经典的认识,只是李白的脖颈不听使唤,该低头时却抬头,该抬头时却低头,搞得李白一辈子光碰头,有时被摔的鼻青脸肿的,但这时的李白爱喝酒,喝了酒就疯疯癫癫的,于是,李白就借着痛感籍着癫意把一肚子的酒吐出来,成就了“君不见黄河之水天上来……”的诗句。 元萨都剌《北人冢上》诗:“低头下拜襟尽血,行路人情为惨切。”可见,古人从心里是不喜欢低头的,喜欢的是抬头。 记得我以前在学校操场里喜欢低头,体育老师说我是一个没有自信的学生,还说我是一个没有阳光心态的人。记得体育老师说过这样的一句话:“瓜子之所以长的粒粒饱满,那是因为向日葵始终抬头向着太阳。” 记得我第一次去应聘工作,应聘的工作人员看我低着头,直接就叫我回去了。 那我就抬起头吧,进家门的时候,由于我抬起头,我的头一下子就被碰出了血来,搞得我在家里好几天就不想出门的。 我走下坡的时候,依然是抬起头,这样显得自己有自信,冷不防,我一连向下栽了好几个跟斗,摔的我头破血流的。

新员工导向培训计划1汇编

乌鲁木齐达坂城酒业有限公司新员工导向培训计划 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,此次招聘的职位是销售员,根据培训需求分析,特制定此培训计划。 一、导向培训的目的 本方案属于新员工入职培训,在于帮助新入职员工了解和熟悉公司的工作环境,快速溶入公司企业文化,,树立统一的企业价值观念,塑造良好的企业形象,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 二、导向培训的准备 1)材料分发:录用之后尽早向人力资源部、销售部下发培训资料。 2)报到前:经理与新员工接触,准备好办公设备。 三、导向培训实施 第一天上午: 由人事部门安排的接待人员带新员工办理人事手续,领取新员工文件袋。安排住宿,并带领新员工参观公司的其他部门,熟悉工作环境,销售部准备简单的欢迎仪式,以这种方式增进新老员工的距离。了解完这些后自由支配剩下的时间。 第一天下午: 1、首先由公司主管人力资源主管介绍培训计划梗概、致欢迎词 2、培训的纪律要求: 1 )不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2 )进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3 )见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4 )培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5 )培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6 )培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7 )培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 3、培训所需要的态度 也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。

联想新员工培训内容

联想新员工培训内容 联想新员工培训后,在入职之初,都会发一份联想员工行为操守准则。这份准则共六条,规范了作为一名联想人应该具备的基本原则,包括做人诚实一致、做事公司分明、业务活动适度、对业务伙伴公正廉洁等。 在遵守公司制度履行岗位职责的基础上,认同联想文化。核心文化价值观是:“服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新”。 联想认为,企业是有血型的,符合这个血型的人,就能成为联想的员工;不符合这个血型的人,联想与之无缘。联想管理学院就是要培养出具有联想血型的人。 联想需要三种血型的人: 第一种就是能独立做事的人; 第二种是能够带领一帮人做事的人; 第三种能审时度势,把握全局的领军人物。 如果你还不知道自己被贴上什么标签,我们奉劝你要赶紧行动起来,最好是用最快的速度找到这个标签,并赶紧到自己的大脑上。只有这样,你才能自信地告诉大家:我属于这个企业的一分子。 否则,你就很有可能面临“走人”的危险——因为,绝大多数的企业是不能容忍一个“异类”的存在的。 联想新员工培训包括企业文化培训、专业技能培训和联想员工时间管理培训。联想十分重视员工的时间管理,认为员工的工作不是从自己的任务开始,而是从掌握时间开始的。只有有效管理自己的时间,

减少非生产性工作所占用的时间,才是当务之急。 附:联想新员工时间管理培训 一、认识自己的时间 1. 记录自己的时间; 2. 管理自己的时间; 3. 集中自己的时间。 二、如何诊断自己的时间 第一步:要记录自己时间耗用的实际情形。 必须在“当时”立即加以记录,长期积累就可以保持一份时间记录簿,以便于自己检讨;你会发现自己的时间花费往往很乱,常常浪费在无谓的小事上,但是经过练习并且持之以恒,时间的利用是会有进步的。 第二步:先将“非生产性”的和“浪费时间”的活动找出来,消除这类活动;要做到着一点,有赖于自己发问下面的几个问题: 浪费时间,无助于成果。将时间记录本拿出来,逐项地问:“这件事如果不做,有何后果?”假使认为:“不会有任何影响”,那么要即刻停止,对于那些出于礼节性的事情,只要审度一下婉绝即可; 事实上,人总有一种倾向,高估自己的地位的重要性,认为许多事是非要恭亲不可,然而,实际上并非这样;在时间记录所载活动中,如果哪一项另请他人做更好,就要学会“授权给别人”,这样才能真正做好自己该做的工作。 有一项时间浪费的因素,我们是必须消除的:不要浪费别人的时间!

公司新员工入职培训方案.doc

公司新员工入职培训方案 公司新员工入职培训方案为了满足公司发展需要, 打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 其具体培训表如下:时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法第一天上午10:00---11:00 小时公司会议室 1、培训纪律要求2、公司简介 3、组织架构4、企业文化;5、未来展望树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试第一天下午14:00---17:00 小时公司会 议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试第二天上午 10:00---11:00 小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第二天下午 14:00---17:00 小时公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第三天上午10:00---11:00 小时生产车间公司环境的熟悉,了解车位分布快熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午 14:00---17:00 小时生产车间车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并接受公司流水工序的培训,并对阵个培训内容进行考核熟悉公司流水工序,确定工作内容,接受培训考试考试新员工入职培训内容第一天上午10:00——11:00 的培训内容培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。公司简介:“浪祺尔”品牌创立于年月日,重庆公司组织架构图:企业文化我们的使命:我们的成功法则:顾客的101%满意我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品,而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。合作伙伴(供应商)的全力支持合

新员工培养计划(完整版)

新员工培养计划 新员工培养计划 一: 确定带教人,制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。在店长的协助下指定合理的带教计划。 二: 岗前培训。岗前培训与带教计划相辅相成。带教增强实践能力,培训更加规范了行为。我们将在一到两周内为新入职的员工提供如下培训: 1.《公司文化培训》 《岗位职责培训》 3.《服务礼仪培训》 商品编码命名规则与分类 4.《业务操作流程培训》开票、报损、补货、变价 户外促销操作方法 商品陈列与上货技巧 5.《产品知识与销售技巧培训》 6.《服务意识培训》 三:

带教总结。带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。 四: 考核。考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。是的培训深入到他们的意识中去。 考核形式: 笔试; 现场模拟考核; 五;监督。这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯!具体做法分两步同时进行。 一: 监督指导再监督再指导; 二: 在早晚会的时候不断强调不断引导;如何把早会晚会开出质量非常非常重要! 现在提倡愉快早会。好的早会可以使团队关系融洽提高沟通效率提高员工工作热情与工作效率。

我们必须推着中层管理人员前进!才能促使他们的成长与公司快速发展的要求相一致。 第二篇: 新员工培养计划 宁夏亚飞风立汽车有限公司 新员工培养计划(试行) 一、目的: 为使新进员工尽快适应公司发展环境,进入岗位角色,适应公司业务发展的需要;同时配合员工职业发展规划,为公司进一步储备核心人才,特制订新进员工培养计划。 二、培养对象: 入职12个月及以下,符合公司发展方向,认同企业文化的新员工。 三、培养方式: 1、职业引导人引领。 2、教育培训: 由公司、其他部门(兄弟公司)组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。 3、有计划的、系统性考核。 4、规划员工职业发展计划。

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

企业新员工入职培训内容汇编

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

苏宁电器的新员工导向培训

苏宁电器的新员工导向培训 一、公司简介 苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省,300多个城市、香港和日本地区,拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、3000家售后网点,经营面积500万平米,员工12万多人,年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 二、培训需求分析 1、培训需求分析实施背景 如今市场的竞争已由产品和服务的竞争转变成为了知识和人才的竞争,随着家电行业竞争日益激烈,苏宁电器为保持家电零售行业领头者的市场竞争地位,苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略资本。公司在一段时间以来,频繁出现新员工跳槽现象,这对公司的稳定发展将产生不利影响,后来经调查发现,新员工不满足公司给予他的工作回报,由于新员工在进入新公司前,自身的工作经历,工作技能各不相同,其价值理念也不完全和公司一致,对公司了解不深等因素很容易造成现实与期望的矛盾,导致员工离职。此外,公司的原有培训计划性不强,在经营发展也遇到有些现实的问题,所以,公司制定了一套科学完善的培训方案,使员工对公司各方面的认识和企业的期望相一致,降低离职率,促进公司稳定发展,并且将解决经营发展的问题的融入到培训方案中,改进培训计划。 2、培训需求分析目的 (1)正确改进原有培训计划和制定科学培训战略和计划,有针对性的确定培训的内容和方式,以提高培训的质量和效果。(2)争取企业领导对培训工作的信任和支持,使之形成一种有助于巩固培训工作的良好氛围和制度。(3)有针对性地进行培训课程的设计,使培训技能满足受训者和企业的共同需要,又照顾到个体和团体的特殊需要。(4)把有限的人力、物力、财力都用在亟须项目的培训上,以确保培训效益的最大增值。(5)使员工尽快适应新的工作环境,使员工的价值观念和公司的企业文化相一致,进入角色转换,

新员工培训存在的问题与对策

【摘要】及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。但有一部分企业在新员工入职培训实践中,存在培训缺乏系统性、规范性、培训内容简单及培训效果缺乏反馈和评估等误区。现代企业可通过树立以战略为导向的培训理念、加强新员工入职培训过程管理、确定针对性的新员工入职培训内容、选择灵活多样的新员工培训形式和建立完善的新员工入职培训效果反馈及评估体系等措施来提高培训的效果。 【关键词】新员工入职培训误区策略 新员工入职培训是企业为新进员工所专门设计并实施的培训,它在为企业塑造合格员工、传承企业文化、建设成功团队、赢得竞争优势等方面有着十分重要和独特的作用。新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。日本松下电器公司的“入社教育”,联想集团的“入模子培训”,无不体现了对新员工入职培训的重视。研究新员工入职培训的误区及改进策略,有着重要的实践意义。 一、新员工入职培训中存在的误区 德隆商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示在我国12个行业的百家企业中,有32%的企业根本不提供任何员工培训,有15%的企业只为员工提供最简单的入职培训。而在员工培训的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达67%。另据有统计表明,国内有近78%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”。很多企业在新员工入职培训中存在一些误区。 1.新员工入职培训缺乏系统性和规范性 主要表现为:(1)很多企业在培训的时间安排上,随意性很大。如由于企业营业的需要,有些企业以工作忙,人手不足为借口,马上分配新招到的员工到相关部门开始工作,而不顾及对新员工的培训,只等有时间了再派新员工参加培训。这种无序的培训给培训部门带来了不必要的协调工作量,增加了培训的次数与时间成本,并且新员工没参加培训既增加了企业用人的风险性,又不利于新员工角色的迅速转换;(2)企业缺乏规范性的培训文本或讲义。为了维护企业培训水平,企业都应有自己的培训资料,对新员工入职培训必须掌握的知识、技能和态度都必须设定目标进行考核,只有这样才能使培训工作有持续性,并且能避免企业的后续培训的内容重叠和资源的浪费把新员工培训变成新员工欢迎典礼。许多企业在培训形式上,主要是领导发言、代表致辞、体检聚餐。 2.新员工入职培训内容简单 很多企业把新员工入职培训当作一个简单“行政步骤”,认为新员工培训只要了解一些企业基本情况则可,所谓的培训也就是安排一天或两天时间,在内容安排上主要是参观企业、讲解员工手册与企业的一些基本规章制度等培

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观

工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l致新员工欢迎信(附件一) l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料 l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求本部门faq 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应 积极回应.不冷落

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使 公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: ① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。 ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。

三、培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 四、培训时间安排。入职培训共分为 3天 , 其具体培训详见附表

公司新员工培训管理规定

公司新员工培训管理规定 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

贵州永红新员工培训管理办法 第一章总则 第一条公司实行“先培训、后上岗”原则。 第一条本办法适用于公司全体新员工。 第二条培训目的 新员工培训是指公司为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。 第三条培训的主要内容 (一)新员工通识训练 (二)部门工作引导 第二章培训管理 第四条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。 第五条凡正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。 第六条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,应在试用期内补修请假之课程,否则,不得转为正式员工。 第七条人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。 第八条培训结束后,进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。 第九条未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。

第三章通识训练 第十条通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。 第十一条新员工通识训练由公司人力资源部及公司各职能部门和各事业部有关人员共同组织,人力资源部负责实施。人力资源部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。 第十二条培训内容: (一)介绍公司概况 1. 欢迎词; 2. 公司的创业、成长、发展趋势; 3. 公司的理念、传统、习惯、规范和标准; 4. 公司的主要产业和组织机构 5. 组织指挥系统; 6. 公司高层管理人员的情况; (二)介绍公司主要制度政策 1. 薪酬制度 2. 工作费用报销 3. 培训制度 4. 考核制度 5. 奖惩制度 6. 考勤制度 7. 任免制度 (三)《永红企业文化纲领》的宣贯 (四)内部参观

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