过程能力分析报告(0001)

聆聽製程的聲音

作者：曾志敏MOTOROLA在推動其品質運動時期(1989年)有一段話頗值得我們深思玩味: 客戶滿意是一切商業行為的基石. 尤其是在現今高度競爭的時代, 客戶們正毫不留情地要求更高標準的產品品質, 更低的價格, 更好的服務及附加價值. 這一些已然影響許多公司的營運策略及日常運作.

品質的源頭是製程, 製程的變異是品質起伏變化的主要根源. 在現今大量製造, 分工精細的時代. 如何聆聽到”製程微弱的聲音”並下正確的判斷而獲致有效的控制? 若是沒有足夠並正確的工具來得知事件的真相, 那跟”瞎子摸象”有何差別? 每個瞎子摸到的部位都不一樣, 自然彼此見解也不一樣, 到時候團隊中充滿各種自以為是的爭辯, 演變到後來變成誰在爭辯中機智反應比較快, 態度比較堅持﹑強悍的, 那他的解決方案便成為主流. 這時在錯誤方向下, 越努力的人, 所造成的損失越大. 戴明博士(W. Edwards Deming)稱之為”努力挖掘自已的墳墓”.

為了不只是”work hard”, 更要”work smart”, 我們實在需要一個能聆聽”製程聲音”的工具, 使自己真的能張開眼睛, 看到未來正確的出路–品質精良;顧客滿意. Cpk 和GRR 就是這類工具中兩個相當重要的成員. 但是先提醒的是: 同樣的工具, 會因使用目的的不同, 而有不同的使用方法. 例如同樣使用尖嘴鉗, 將電線剝絕緣皮或是整個剪斷, 使用手法便不同.

以下內容是根據敝人在所服務的光電製造工程處的內部訓練課程中編寫的講義加以演述而成. 且讓我們以”紙上研討會”的方式來簡介今天的主題: Cpk & GRR.

圖1：

若是少量生產, 例如生產量為100個, 不良率設定為2%以下, 而且品質的觀念尚停留在合規格即可的層次. 要瞭解產品品質便很簡單, 只要耐著性子把100產品都檢查完, 不良品在2個以下便屬正常. 但在現今一個訂單動輒數十萬個, 甚至數百萬個, 以全檢方式及合格與否來瞭解製程已不太可行. 更何況現今客戶的品質觀念已從”合格即可”轉變成”產品特性

集中並趨近期望值”的模式.

上述對產品特性的瞭解均須透過量測數據, 問題是量測工具可靠嗎? 它會不會扭曲”製程聲音”? 它造成的影響有多少?

圖2示: 從生產機具所生產的產品中取樣(數量通常少於100個), 量取特性數據後, 透過Cpk的手法就可以瞭解品質問題的肇因方向. 但量具需先通過GRR的驗證手法瞭解其數據可靠性.

圖2：

圖2的”量具穩定”是指量具對同一個樣品重複量測數據間的差異很小. ”量具容易使用則是指量具不會因不同的人使用而使數據有所差異.

圖3：

圖3右邊的圖示是以Minitab軟體計算得來. 其中製程能力指標Cpk電子業一般要求1.33, 即不良率63ppm(每百萬個產品中有63個不良品), 但一些較先進的公司要求1.5即3.4ppm(如MOTOROLA). 甚至1.67即0.57ppm(如GM, Ford, Chrysler 全美三大汽車廠). Cp較嚴格的要求則為2. 一般說來Cp比k重要, 因為k值不佳很可能只要調整機器設定參數即可解決, 但Cp差則是製程變異太大; 變異是製程品質的大敵, 較難以克服.

圖4：

GRR的作法是以10個樣品, 2~3人, 每個樣品每人重複測2~3次, 以所得數據求出GRR%(在此不做計算之講解). 再以GRR%讀值大小判斷量具的優劣. 但是在此強調的是: 對一量具而言, 沒有絕對的優劣判定, 端看使用目的及要求精度了.

圖5：

最後以Q&T(問題與思考)探討一些實際工作上碰到的問題並透過思考得到更深一層的瞭解. 許多問題是沒有絕對的答案, 但敝人嘗試在此提出個人的見解, 以期達到拋磚引玉的效果. 並歡迎先進們給予寶貴的意見.

Q1. 此種合不合格(go-nogo)的數據, 樣品數量太少時是無意義的. MOTOROLA 建議此種數據必須在2000筆以上. 那是個很大的負擔, 況且此種數據並不能告訴你改善的方向. Q2. 那可不一定! 取決於你如何取樣. 建議要監控30~60天, 才能下決論.

Q3. 可能有問題! 當 C 是由 A 和 B 所組成, C 的變異等於 A 和 B 變異的幾何平均(DRSS/Dynamic Root-Sum-of-Squares 分析).

Q4. GRR跟量具的準確性無關, 它只保證量具的穩定性, 所以當然要校正. 一個實際是2公尺的木頭, 用某一根尺重複量長度, 每次的結果都是1.8公尺, GRR很好, 但根本不準確, 不堪使用. 所以量具的驗證除了GRR(穩定), 還要驗證Cpk(準確).

Q5. 可不一定! 若是此量具是用來解讀製程數據, 而你的製程Cp又非常好, “製程聲音”一樣會被扭曲.

Q6. 第一. 你必須先找出產品本身的變異, 並從GRR的repeatability項中減去. 例如LED : 同一顆LED的電性,亮度特性在每一秒都會有些微的不同, 這就是所謂產品本身的變異.

第二. 產品規格公差=可出貨之最小bin寬. 因為此分bin機台的任務是對bin的辨識能力, 此時不得使用可出貨之總bin寬, 例如可出a,b,c三個bin, 產品規格公差=min(a,b,c) ≠(a

bin上限- c bin下限). 第三. 不得使用定義: GRR=σ(proceess)/σ(gage), 因為此分

bin機台的任務不是拿來了解製程能力的.

荣盛发展2019年财务分析结论报告

荣盛发展2019年财务分析综合报告荣盛发展2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年实现利润为1,305,111.08万元，与2018年的1,094,285.19万元相比有较大增长，增长19.27%。实现利润主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在市场份额迅速扩大的同时，营业利润也迅猛增加，经营业务开展得很好。 二、成本费用分析 2019年营业成本为4,957,823.61万元，与2018年的3,863,201.39万元相比有较大增长，增长28.33%。2019年销售费用为224,476.08万元，与2018年的172,746.42万元相比有较大增长，增长29.95%。2019年销售费用增长的同时收入也有较大幅度增长，企业销售活动取得了明显市场效果，销售费用支出合理。2019年管理费用为226,993.18万元，与2018年的195,004.47万元相比有较大增长，增长16.4%。2019年管理费用占营业收入的比例为3.2%，与2018年的3.46%相比变化不大。管理费用与营业收入同步增长，销售利润有较大幅度上升，管理费用支出合理。2019年财务费用为91,670.96万元，与2018年的80,240.65万元相比有较大增长，增长14.25%。 三、资产结构分析 与2018年相比，2019年存货占营业收入的比例明显下降。预付货款占收入的比例下降。其他应收款占收入的比例下降。从流动资产与收入变化情况来看，流动资产增长慢于营业收入增长，并且资产的盈利能力有所提高。因此与2018年相比，资产结构趋于改善。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，荣盛发展2019年是有现金支付能力的。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 内部资料，妥善保管第1 页共3 页

个人自我成长分析报告范文6篇

个人自我成长分析报告范文6篇 个人成长分析报告范文篇一人生的过程总是充满了喜怒哀乐。我已经踏入人生二十多年头了，我回顾自己的成长历程。通过这学期大学生心理健康教育和指导课程的学习，我们学习到了很多有用的知识，从心理学的定义到如何进行自我完善，如何进行情绪的调控，如何应对挫折和压力，如何塑造和培养人格和意志品质，学习心理到社会心理，非常的全面。在每一段成长历程和人生经验中，每一步成长都是我学习积极面对人生的机会。在自我分析中也学会认识自我，完善自我。 一、个人成长分析 (1) 成长历程 我出生在八十年代末，我成长于一个普普通通的家庭。我拥有一个愉快的童年，拥有很多儿时的玩伴，所以我从小就比较开朗外向，没有感到孤单，寂寞，反而增强了自立能力。上小学之后，父母工作繁忙，但从不松懈对我学习上的督促和帮助，使我一直接受着良好的家庭教育和学校教育，可以说我成长的每一步都倾注了他们的心血。特别是我的母亲，在我看来她是一个真正意义上的女强人，不但事业有成，生活中更是一位贤妻良母。如果一定要我说出一个我最崇拜的人，那就是我的母亲。她坚强、乐观的性格无时无刻不在影响和激励着我。就这样，一直到初中毕业我始终是在掌声和鲜花中度过的，那时的成长道路可谓一帆风顺。中学的生活主要是学习，中学的时候同

学之间的关系大多是单纯的，不过由于正处在青春期，男女之间彼此并不怎么来往。中学的生活是忙碌的，又是单纯的，在开心中我结束了我的中学生活，结束了我的单纯生活。经历了高考这个人生重大的转折点，迈进大学之后，接触的人和事大大的开阔了我的视野，我开始学着用相对客观的态度去评价自己和他人，开始用自己的眼睛去观察世界上的人和事，也许这就是所谓成长吧!此后，我渐渐拥有了成 人的感觉―感到自己身上肩负着某种责任，自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天，当自己明白了一些人生道理，回过头来审视自己成长经历，发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值，相反它却隐含深远的意义。 (2) 人生观念 人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。其次选择高尚的人生观念。人生观念是可以选择的。不同的人生选择，决定着不同的人生。人们常说，苦难是最好的大学，古今中外，凡成就大事业者，无一不是从苦难中走来的。在逆境中，我们会经受各种考验与锤炼，百炼成钢，成就我们非凡的意志品质和能力，“苦费心志，劳其筋骨，增益其所不能”。逆境并不可怕，可怕的是你把它看成结局而不是过程。只要我们有乐观主义进精神,我们遇到的困难险阻也可看成财富. 人是生活在现实和理想、物质和精神的世界之中的。我们主张每个人都应该有他一定的物质利益，反对的是将个人利益置于社会利益之上，唯利是图、损人利己。我们提倡的是将理想和现实、精神和物质统一起来，将个人利益和集体利益结合起来，把个人理想融入全体人民的

行业营运能力分析报告

深圳中企智业投资咨询有限公司

行业营运能力分析 (最新版报告请登陆我司官方网站联系) 公司网址: https://www.sodocs.net/doc/d63653420.html, 1

目录 行业营运能力分析 (3) 第一节2010-2014年视频监控行业总资产周转率分析 (3) 第二节2010-2014年视频监控行业净资产周转率分析 (3) 第三节2010-2014年视频监控行业应收账款周转率分析 (5) 第四节2010-2014年视频监控行业存货周转率分析 (6) 第五节2015-2019年视频监控行业营运能力预测 (7) 2

3 行业营运能力分析 第一节 2010-2014年视频监控行业总资产周转率分析 总资产周转率（Total Assets Turnover ）是指企业在一定时期业务收入净额同平均资产总额的比率。 总资产周转率综合反映了企业整体资产的营运能力，一般来说，资产的周转次数越多或周转天数越少，表明其周转速度越快，营运能力也就越强。企业可以通过薄利多销的办法，加速资产的周转，带来利润绝对额的增加。在此基础上，应进一步从各个构成要素进行分析，以便查明总资产周转率升降的原因。企业可以通过薄利多销的办法，加速资产的周转，带来利润绝对额的增加。存货周转率分析的目的是从不同的角度和环节上找出存货管理中的问题，使存货管理在保证生产经营连续性的同时，尽可能少占用经营资金，提高资金的使用效率， 增强企业短期偿债能力，促进企业管理水平的提高。 图表- 1：2010-2014年视频监控行业总资产周转率分析 数据来源：中国安全防范产品行业协会 第二节 2010-2014年视频监控行业净资产周转率分析 净资产周转率用来分析企业资产的周转速度，速度越快，企业销售能力越强，

生产能力、设备和过程能力分析报告 2010

浙江银星汽车配件有限公司(含枞阳银星汽车电器制造有限公司) 设备状况、生产能力及过程能力分析报告 －－生产部/付凯波 Q/YX5.6-02 №:01 本公司总的生产设备有78台，其中A类设备17 台，B类设备2 台，C类设备59 台。本公司按照2008年度设备维修计划的要求并结合实际出发，对现有的所有设备进行了定期维护保养。各关键设备得到了较好的维护，对关键设备配件、易损件也作最低安全库5套，确保设备故障停机时间降到最低。本公司通过统计分析和潜在失效模式分析对A类设备进行预知性维护，以确保设备的正常运转。从对本公司设备状况的统计结果表明，现阶段设备基本正常，能够满足现行生产需要。 本公司设备从2008.8月份-2009.3月份的质量目标统计结果如下： 随着本公司对设备和新产品开发的投入，由于受国际金融危机的影响,产量也持续也处于波动状态，从2008.8月份-2009.3月份以来的产量如下： 有很大的提高，针对冲压车间，对危险的工序，必须采用铁夹子操作，焊接车间

Q/YX5.6-02 №:02 针眼睛有危害的工序，采用戴防护眼镜，到目前为止公司没有发现一次安全事故； 在生产工装管理方面，各车间基本都能按照文件所规定的要求进行运作，只有个别的由于场地小，车间主管的意识欠缺，出现现场管理不够处于比较混乱的现象，针对此问题，由责任部门对其采取的纠正和预防措施，现已基本达到要求，现将2008年8月份至2009年2月份的工装情况统计结果如下： 至09年2月份由于全国经济不景气,造成公司员工流动性相对比较大，对新进员工对公司地各项制度不是很清楚，对公司的TS16949标准体系理解不够，出现目标偏低情况，后来通知体系不断的改进和完善，现已有较大的变化，具体情况如下： CPK均在1.33以上，完全满足顾客要求，能够适应任何顾客的需求。 生产部：付凯波 2010年3月20日

有关企业的发展能力分析指标

经营能力分析主要指标： 1、生产成果分析 1）工业增加值增长率＝报告期工业增加值／基期工业增加值－1 反映企业一定时期生产经营的最终成果 2）工业净资产增长率＝报告期工业净资产／基期工业净资产－1 反映企业一定时期为社会新长早创造价值的增长情况 2、销售成果分析 1）工业产品销售率=报告期按现行价格计算的工业销售产值/报告期按现行价格计 算的工业总产值－1 反映企业一定时期工业产品生产已实现销售的程度 2）销售收入增长率＝报告期销售收入／基期销售收入－1 从动态上反映企业一定时期内销售成果增长情况 3）市场占有率＝本企业某产品销售量／整个行业该产品销售量 从一个侧面反映企业在市场中的竞争能力 3、财务成果分析 1）利润总额增长率＝报告期利润总额／基期利润总额－1 观察企业一定时期利润的成长情况 2）税后利润增长率＝报告期税后利润／基期税后利润－1 考察企业一定时期利润的成长情况 3）所有者权益收益率＝利润总额／所有者权益 考察企业一定时期内每1元自有资本实现利润情况 4）公积金增长率＝报告期盈余公积与资本公积之和／基期上述两项之和－1 考察企业一定时期公积金的变动情况 5）资本金利润增长率＝报告期资本金利润率／基期资本金利润率－1 考察企业一定时期资本金利润率变动情况 6）自有资金增长率＝报告期所有者权益／基期所有者权益－1 考察资本保全和增殖情况，反映企业资金实力 7）资本金增殖率＝报告期实收资本／基期实收资本－1 考察企业一定时期实收资本的增资情况 4、营运效率分析 1）流动资产周转率（次数）＝商品销售收入／流动资产平均占用额 考察企业流动能力大小

2）存货周转率（次数）＝销货成本额／存货平均占用额 反映一定时期内利用存货的效率 3）成品周转率（次数）＝月已销售商品产品销售成本／商品产品成本平均占用额 反映销售库存商品需要多少时间 4）应收账款周转率（次数、平均收账期）＝赊销净额／应收账款平均余额 应收账款损失率＝坏账损失／应收账款金额 反映企业一定时期收回应收账款的效率如何及损失程度 5）营运资金周转率＝销售收入／（流动资产－流动负债） 反映营运资金利用效果 6）现金比率＝现金、银行存款平均余额／流动负债 考察货币资金结存量的合理程度 7）货币资金周转率＝全年货币资金支出总额／货币资金平均余额 考察货币资金是否保留一定期的存量 8）流动资产占用率＝流动资产平均占用额／商品销售收入 考察流动资产运用的效率 9）商品存货变现能力（次数）＝按进价计算的销售收入／商品存货平均占用额反映商品资产的变现速度，是影响资产效率的决定因素 10) 企业支付能力指数＝（期初银行存款余额＋日平均销货额×平均回笼比重）／日平均应交应付款数 判断企业货币持有量对资产效率影响是否合理、正常 11）结算速度对流动资产效率影响： 年应收账款平均收账期（天）＝应收账款平均余额×360／商品销售收入净额 反映结算资产的结点速度，间接反映资产效率 12）固定资产净值率＝工业净产值／固定资产平均总值 反映固定资产利用效果 固定资产使用率＝在用固定资产原价／全部固定资产原价 考察全部固定资产的利用情况 固定资产占用率＝固定资产平均总值／工业总产值 反映平均每创造1元产值需占用多少固定资产 固定资产增减率＝本期增加的固定资产原值－本期减少的固定资产原值 反映企业固定资产增减变化情况 固定资产更新率＝本期增加的固定资产原值／期末固定资产原值 反映企业固定资产的更新程度 固定资产退废率＝本期退废的固定资产原址／期初固定资产原值 反映固定资产退废情况 13）总资产周转率（全部投资周转率）＝销售收入／总资产平均余额

财务报表分析——企业发展能力

第八章企业发展能力分析 第一节企业发展能力分析框架 企业的政策环境、核心业务、经营能力、企业制度、人力资源、行业环境、财务状况等方面的因素都对企业的发展能力产生重要影响。 一、企业竞争能力分析 一个企业的生存与发展归根结底决定于企业的竞争能力，因此企业竞争能力分析是企业发展能力分析的一项重要内容。 二、企业周期分析 企业的发展过程总是呈现出一定的周期特征，处于不同周期阶段的企业的同一发展能力分析指标计算结果反映不同的发展能力。 三、企业发展能力财务比率分析 （一）企业营业发展能力分析 1、对销售增长的分析。 2、对资产规模增长的分析。（对资产规模增长分析可以按资产的类别分别进行。） （二）企业财务发展能力分析 1、对净资产规模增长的分析。 2、对利润增长的分析。 3、对股利增长的分析。 第二节企业竞争能力分析 企业的竞争能力是指企业生产的产品在品种、质量、成本、价格、交货期和销售服务等方面能否胜过对手。 一、产品市场占有情况分析 （一）市场占有率分析 市场占有率是反映企业市场占有情况的一个基本指标。它是指在一定时期、一定市场范围内，企业某种产品的销售量占市场上同种商品销售量的比重。影响市场占有率的因素很多，主要有市场需求状况、竞争对手的实力和本企业产品的竞争能力、生产规模等因素。（二）市场覆盖率分析 市场覆盖率是反映企业市场占有状况的又一主要指标。市场覆盖率是指本企业某种产品行销的地区数占同种产品行销地区总数的比率。影响企业市场覆盖率的主要因素有：不同地区的需求结构、经济发展水平、民族风俗习惯、竞争对手的实力、本企业产品的竞争能力以及地区经济封锁等因素。 二、产品竞争能力分析 （一）产品质量的竞争能力分析 产品质量的优劣是产品有无竞争能力的首要条件。提高产品质量是提高企业竞争能力的主要手段。 （二）产品品种的竞争能力分析 （三）产品成本和价格的竞争能力分析 （四）产品售后服务的竞争能力分析 售后服务的好坏直接影响企业的信誉，影响企业的产品销售。强化服务质量，也是提高企业竞争能力的重要手段。销售服务是企业竞争能力的一个重要方面。 三、企业竞争策略分析 企业的竞争能力能否得到正常的或者最大限度地发挥，关键取决于企业竞争策略的正确与否。企业的竞争策略，是指企业根据市场的发展和竞争对手的情况制定的经营方针。第三节企业周期分析 一、周期概述

古井贡酒股份有限公司发展能力分析 2

古井贡酒股份有限公司发展能力分析 项目2010/% 2011/% 2012/% 销售增长率40.09 76.04 26.88 三年销售平均增长率15.98 33.89 46.28 总资产增长率38.42 128.31 25.14 三年资产平均增长率10.25 40.78 58.08 净利润增长率123.97 80.52 28.11 三年利润平均增长率98.91 122.6 80.29 资本积累率28.89 163.09 22.25 三年资本平均增长率7.43 46.28 6.27 根据表中数据可以得出以下分析结论： 1.销售增长率是衡量企业经营状况和市场占有能力、预测企业经营业务拓展趋势的重要指标，也是企业增量和存量资本增长的重要数据。不断增加销售收入，是企业生存的基础和发展的条件。古井贡酒股份有限公司2010年的销售增长率为40.09%，2011年为76.04%，增长幅度较大，2012年则为26.88%，与2011年相比增长速度变缓，该指标三年都大于0，说明企业各年收入都有所增长，2010年到2011年增长速度较快，企业发展能力较高。但需要考虑增长基数，来进行综合分析。 公司三年的销售平均增长率分别为15.98%、33.89%和46.28%。根据三年的数据可以看出企业销售呈稳步增长的趋势，说明企业具有较好的发展状况和发展能力。同时，需要关注销售收入总额以及结合销售利润率的变化情况来进一步分析。 2.总资产增长率是企业本年总资产增长额同年初资产总额的比率。公司三年的资产增长率分别为38.42%、128.31%和25.14%，2010年至2011年增长率增长迅速，表明企业一个经营周期内资产经营规模扩张的速度较快。三年数据都是正值，说明企业本期资产规模增加，

「cpk」过程能力指数附案例分析报告和改善要求措施

「CPK」过程能力指数，附案例分析和改善措施 过程能力指数(Process capability index,CP或CPK)，也译为工序能力指数、工艺能力指数、制程能力指数一、什么是过程能力指数过程能力指数也称工序能力指数，是指工序在一定时间里，处于控制状态(稳定状态)下的实际加工能力。它是工序固有的能力，或者说它是工序保证质量的能力。这里所指的工序，是指操作者、机器、原材料、工艺方法和生产环境等五个基本质量因素综合作用的过程，也就是产品质量的生产过程。产品质量就是工序中的各个质量因素所起作用的综合表现。对于任何生产过程，产品质量总是分散地存在着。若工序能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小；若工序能力越低，则产品质量特性值的分散就会越大。那么，应当用一个什么样的量，来描述生产过程所造成的总分散呢?通常，都用6σ(即μ＋3σ)来表示工序能力：工序能力是表示生产过程客观存在着分散的一个参数。但是这个参数能否满足产品的技术要求，仅从它本身还难以看出。因此，还需要另一个参数来反映工序能力满足产品技术要求(公差、规格等质量标准)的程度。这个参数就叫做工序能力指数。它是技术要求和工序能力的比值，即当分布中心与公差中心重合时，工序能力指数记为Cp。当分布中心与公差中心有偏离时，工序能

力指数记为Cpk。运用工序能力指数，可以帮助我们掌握生产过程的质量水平。二、过程能力指数的意义制程能力是过程性能的允许最大变化范围与过程的正常偏差的比值。制程能力研究在於确认这些特性符合规格的程度，以保证制程成品不符规格的不良率在要求的水准之上，作为制程持续改善的依据。当我们的产品通过了GageR&R的测试之后，我们即可开始Cpk值的测试。CPK值越大表示品质越佳。CPK=min（（X-LSL/3s），（USL-X/3s））三、过程能力指数的计算公式CPK= Min[ (USL- Mu)/3s, (Mu - LSL)/3s]四、过程能力指数运算方法过程能力指数运算有5种计算方法：直方图(两种绘图方法)；散布图(直线回归和曲线回归)（5种）；计算剩余标准差；排列图(自动检索和排序)；波动图(单边控制规范，也可以是双边控制规范)。 五、过程能力指数的指标1.过程能力指数Cp、Cpk我们常常提到的过程能力指数Cp、Cpk是指过程的短期能力。Cp是指过程满足技术要求的能力，常用客户满意的偏差范围除以六倍的西格玛的结果来表示。Cp=（允许最大值-允许最小值）/（6*σ)所以σ越小，其Cp值越大，则过程技术能力越好。Cpk是指过程平均值与产品标准规格发生偏移的大小，常用客户满意的上限偏差值减去平均值和平均值减去下限偏差值中数值小的一个，再除以三倍的西格玛的结果来表示。Cpk=MIN(允许最大值-过程平均值，过程平

报告：发展思维 培养能力(林崇德)

报告：发展思维培养能力 北师大林崇德 一、思维是智力的核心成分 (一)思维是多种学科研究的对象 思维是多种学科研究的对象，而心理学主要从智力的角度研究思维。所谓智力和能力，就是指运用已有的知识与经验,成功地解决某种问题（或完成任务），且并表现出良好适应性的个性心理特征。 (二)智力和能力属于个体差异，属于个性.从心理学的角度研究有四个方面: 1.从发展的水平差异来看： ‘天才’的智商有正常的也有超常规的，目前心理学主要用智商来表示。是否智商高就有成就，智商低就没有出息呢？调查发现诺贝尔奖金获得者的智商均属于中等智商或者说正常智商。因此看一个人还要看非智力非能力的因素。如美国前心理学会会长,著名心理学家斯登伯格是靠非智力因素取得成功。由此可见智商仅仅可作为发展的基础，人的智商有差异只说明发展的水平有差异——这是心理学研究的一个结果。 2.从一个人的发展方式看： 一个人的认识和认知方式是有区别的。在心理学上叫场独立性，场依存性。个性从智力认识的角度：有些幼儿有主见，但有些幼儿什么都依赖、什么都问老师或家长，有些幼儿处于两者之中。 3.从不同的智力类型看： 从智力组成类型来看人与人之间有很大的差异，因此幼儿均需要各种各样的心理能力来组合使用。比如语文考了90分的三名同学之间是有差异的，这就是人与人之间有不同的智力类型。 4.从一个人智力表现范围看： (1)学习和非学习领域是否成绩好的有出息而门门补考的就一定没有出息呢？其实学习好的人可能有出息，学习不好的人可能照样有出息。人的智力表现领域是不一样的; (2)表演和非表演领域表演领域指音体美的表演能力，有的人在表演领域有出众的才华,有些人没有这样的天赋但能在非表演领域如鱼得水。 (3)学术和非学术领域有些人做学问不行但其它的却很在行，亦即心理学认为智力会表现在——发展上、方式上、组成的类型上、表演范围上。什么叫智力和能力？它是一种个性心理特征，即成功的解决问题或良好的适应性。从定义上说就是指成功的解决每个问题、表现出良好适应性的个性心理特征。认知心理学认为“思维”是指概括的、间接的解释事物本质联系的，规律性的一种认知过程。 (三)智能结构： 1.天赋或者心理机制的亚结构 即思维结构，说的是智力能力。我们要承认思维有先天性，同时强调遗传跟人的智力、能力、思维发展的可能性，而这种可能性变成现实性的关键是环境与教育。 2.认知亚结构，它又包括思维（核心）、感知（观察）、记忆、想象、言语和操作技能 这就是各种智力的成分模式，所有这些都围绕思维来进行，构成智能的结构。 3.非认知因素或动力亚结构 4.智力的学科能力亚结构 随着人的成长，科学、音乐、美术能力等构成多层次、多因素、多维度的多元智能。 二、幼儿思维的发展（皮亚杰）

发展能力分析报告

发展能力分析 一、指标选取及原因：反映上市公司的发展能力指标有四个：1、是营业收入增长率与 可持续增长率，营业收入增长率是反映企业销售增长情况的财务指标，它是将本期的营业收入与上一期的营业收入相比较，以说明企业营业收入的增长情况。营业收入增长率可以用来衡量企业的产品生命周期，判断企业发展所处的阶段。企业可持续增长率，指不增发新股并保持目前经营效率和财务政策条件下，销售所能增长的最大比率。2、是总资产增长率，总资产增长率指标是从企业资产总量扩方面衡量企业的发展能力，表明企业规模增长水平对企业发展后劲的影响。 3、是资本积累率，资本积累率是本年所有者权益增加额同年初所有者权益余额的比率，是企业当年所有者权益总的增长率，反映企业净资产当年的变动水平。四是营业利润增长率，营业利润增长率是企业本年营业利润增长额同上年营业利润的比率。营业利润增长率表示与上年相比，企业营业利润的增减变动情况，是评价企业经营发展和盈利能力状况的综合指标。 二、数据调整及指标计算 计算公式：营业收入增长率=（本期营业收入-上期营业收入）/上期营业收入*100% 可持续增长率＝股东权益本期增加/期初股东权益 总资产增长率=本年总资产增长额/年初资产总额*100% 资本积累率=本年净资产增长额/年初净资产数*100% 营业利润增长率=本年营业利润增长额/上年营业利润*100% 净利润增长率=（本期净利润-上期净利润）/上期净利润*100% 1、营业收入增长率与可持续增长率 从表中可以看到万科集团的营业收入增长率从20008年到2009年是增长的，且营业收入增长率超过10%，2010年的营业增长率急速下降，只有约3.7%，低于5%，但是2011年到2012

生产能力、设备和过程能力分析报告_2010

浙江汽车配件有限公司 设备状况、生产能力及过程能力分析报告 －－生产部 Q/YX5.6-02 №:01 本公司总的生产设备有78台，其中A 类设备17 台，B类设备2 台，C类设备59 台。本公司按照2008年度设备维修计划的要求并结合实际出发，对现有的所有设备进行了定期维护保养。各关键设备得到了较好的维护，对关键设备配件、易损件也作最低安全库5套，确保设备故障停机时间降到最低。本公司通过统计分析和潜在失效模式分析对A类设备进行预知性维护，以确保设备的正常运转。从对本公司设备状况的统计结果表明，现阶段设备基本正常，能够满足现行生产需要。 本公司设备从2008.8月份-2009.3月份的质量目标统计结果如下： 这些数据表明，本公司目前的设备是受控的，设备总体趋势良好。 随着本公司对设备和新产品开发的投入，由于受国际金融危机的影响,产量也持续也处于波动状态，从2008.8月份-2009.3月份以来的产量如下： 今年从3月份以来，各车间员工都能按照设备操作规程操作，人身安全意识有很大的提高，针对冲压车间，对危险的工序，必须采用铁夹子操作，焊接车间

Q/YX5.6-02 №:02 针眼睛有危害的工序，采用戴防护眼镜，到目前为止公司没有发现一次安全事故； 在生产工装管理方面，各车间基本都能按照文件所规定的要求进行运作，只有个别的由于场地小，车间主管的意识欠缺，出现现场管理不够处于比较混乱的现象，针对此问题，由责任部门对其采取的纠正和预防措施，现已基本达到要求，现将2008年8月份至2009年2月份的工装情况统计结果如下： 至09年2月份由于全国经济不景气,造成公司员工流动性相对比较大，对新进员工对公司地各项制度不是很清楚，对公司的TS16949标准体系理解不够，出现目标偏低情况，后来通知体系不断的改进和完善，现已有较大的变化，具体情况如下： CPK均在1.33以上，完全满足顾客要求，能够适应任何顾客的需求。 生产部： 2010年3月20日

荣盛发展2020年上半年财务分析结论报告

荣盛发展2020年上半年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2020年上半年利润总额为418,636.05万元，与2019年上半年的384,586.37万元相比有所增长，增长8.85%。利润总额主要来自于内部经营业务，企业盈利基础比较可靠。在营业收入增长的同时，营业利润大幅度的增长，经营业务开展得很好。 二、成本费用分析 2020年上半年营业成本为1,796,528.55万元，与2019年上半年的1,694,484.14万元相比有所增长，增长6.02%。2020年上半年销售费用为92,090.3万元，与2019年上半年的87,577.99万元相比有较大增长，增长5.15%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看，2020年上半年在销售费用有较大幅度增长的同时营业收入也有所增长，企业销售活动取得了一些成效，但是销售费用增长明显快于营业收入增长。2020年上半年管理费用为123,436.36万元，与2019年上半年的107,762.71万元相比有较大增长，增长14.54%。2020年上半年管理费用占营业收入的比例为4.72%，与2019年上半年的4.42%相比变化不大。企业经营业务的盈利能力有所提高，管理费用支出合理。2020年上半年财务费用为51,545.49万元，与2019年上半年的40,953.08万元相比有较大增长，增长25.86%。 三、资产结构分析 2020年上半年存货占营业收入的比例出现不合理增长。预付货款占收入的比例下降。从流动资产与收入变化情况来看，与2019年上半年相比，资产结构没有明显的变化。 四、偿债能力分析 从支付能力来看，荣盛发展2020年上半年是有现金支付能力的，其现金支付能力为1,992,939.94万元。企业负债经营为正效应，增加负债有可能给企业创造利润。 内部资料，妥善保管第1 页共3 页

CPK(过程能力分析报告方法)

过程能力分析 过程能力也称工序能力，是指过程加工方面满足加工质量的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，最稳态下的最小波动。当过程处于稳态时，产品的质量特性值有99.73%散布在区间[μ-3σ，μ+3σ]，(其中μ为产品特性值的总体均值，σ为产品特性值总体标准差)也即几乎全部产品特性值都落在6σ的范围内﹔因此，通常用6σ表示过程能力，它的值越小越好。 为什么要进行过程能力分析 进行过程能力分析，实质上就是通过系统地分析和研究来评定过程能力与指定需求的一致性。之所以要进行过程能力分析，有两个主要原因。首先，我们需要知道过程度量所能够提供的基线在数量上的受控性;其次，由于我们的度量计划还相当"不成熟"，因此需要对过程度量基线进行评估，来决定是否对其进行改动以反映过程能力的改进情况。根据过程能力的数量指标，我们可以相应地放宽或缩小基线的控制条件。 工序过程能力分析 工序过程能力指该工序过程在5M1E正常的状态下，能稳定地生产合格品的实际加工能力。过程能力取决于机器设备、材料、工艺、工艺装备的精度、工人的工作质量以及其他技术条件。过程能力指数用Cp 、Cpk表示。 非正态数据的过程能力分析方法 当需要进行过程能力分析的计量数据呈非正态分布时，直接按普通的计数数据过程能力分析的方法处理会有很大的风险。一般解决方案的原则有两大类:一类是设法将非正态数据转换成正态数据，然后就可按正态数据的计算方法进行分析;另一类是根据以非参数统计方法为基础，推导出一套新的计算方法进行分析。遵循这两大类原则，在实际工作中成熟的实现方法主要有三种，现在简要介绍每种方法的操作步骤。 非正态数据的过程能力分析方法1:Box-Cox变换法 非正态数据的过程能力分析方法2:Johnson变换法 非正态数据的过程能力分析方法3:非参数计算法

公司盈利能力分析报告

公司盈利能力分析报告 YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020

A公司盈利能力分析报告 【摘要】盈利能力就是公司赚取利润的能力。本文以A公司为调研对象，通过对其2014-2016三年的财务报表数据进行分析整理，计算盈利能力各项指标，发现A公司的盈利状况以及存在的问题，并针对问题提出了相应的建议。 【关键词】A公司；净利润收益率；总资产报酬率；营业利润率；成本费用利润率 一、A公司简介 A公司坐落在杭州美丽的国家公园一西溪湿地西部，五常工业区内，成立日期2003年08月21日，注册资本为 2201万人民币，是国内较早从事家用电器控制器开发、生产的国家高新技术企业。其主要产品有白色家电控制器、厨卫、汽车电子、太阳能仪表、光伏、风电、LED灯控制器等。 二、A公司财务概况 通过A公司2014到2016年的报表数据进行计算，得出相关数据并制作下表A公司2014年到2015年的营业成本减少，同时增加的还有营业利润，说明该公司这两年的运营十分有效，但是A公司的利润总额2016年突然减少，说明该公司的营业外支出突然增加，并且营业外收入减少，公司整体赚取利润的水平呈下降趋势。 三、A公司盈利能力分析

（一）净资产收益率 净资产收益率是反映所有者对企业投资部分的盈利能力，又称所有者权益报酬率或净?Y产利润率。净资产收益率越高，说明企业所有者权益的盈利能力越强。2014到2015年该指标呈上升趋势，说明该公司在2015年的盈利能力不错；而2015到2016年该指标又呈巨幅下降趋势，说明该公司并不能很好的赚取利益。 （二）总资产报酬率 总资产报酬率，是企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率了企业资产的综合利用效果。总资产报酬率越高，说明公司投入产出的水平越高，公司的资产运营越有效；总资产报酬率越低，说明公司产出水平有待提升，资产运营效果较差。该公司产出水平处于下降趋势，而该公司到了2016年该指标继续大幅度下降，说明该公司并没有改变其营运方式，运营效果比起之前更为差强人意。 （三）营业利润率 营业利润率，是公司一定时期营业利润与营业收入的比率。营业利润率越高，表明公司市场竞争力越强，发展潜力越大，盈利能力越强。营业利润率越低，说明公司营业收入低，生产成本过高。 （四）成本费用利润率 成本费用利润率是指企业利润总额与成本费用总额的比率。它是反映企业生产经营过程中发生的耗费与获得的收益之间关系的指标。该指标越高，表明公司耗费所取得的收益越高、这是一个能直接反映增收节支、增产节约效益的指标。公司生

从财务报表分析看企业可持续发展能力

论文 从财务报表分析看企业可持续发展能力 学院： 学生姓名： 专业班级： 学号： 指导教师：

目录 摘要 ....................................................................................................................................................................... I Abstract ............................................................................................................................................................. II 第一章绪论 .. (1) 第二章财务报表的概述 (2) 2.1财务报表的概念 (2) 2.2 财务报表分析的意义 (2) 第三章从财务报表分析，判断企业可持续发展能力 (3) 3.1 偿债能力分析 (3) 3.1.1 短期偿债能力分析 (3) 3.1.2 长期偿债能力分析 (4) 3.2 盈利能力分析 (4) 3.2.1 营业利润率 (4) 3.2.2 成本费用利润率 (5) 3.2.3 总资产报酬率 (5) 3.3 运营能力分析 (5) 3.3.1 流动资产周转情况 (5) 3.3.2 固定资产周转情况 (6) 3.3.3 总资产周转情况 (6) 第四章关于提高企业可持续发展能力的建议 (8) 4.1 制定企业财务战略，提高企业可持续发展能力 (8) 4.2 增强企业经营管理水平，提高企业可持续发展能力 (8) 4.3 实施全面预算管理，提高企业可持续发展能力 (8) 4.4 增强企业财务状况调整能力，提高企业可持续发展能力 (9) 结论 (10) 主要参考文献 (11) 致谢 (11)

企业发展能力分析【财务报表分析

1、企业自我发展能力分析： （1）含义：企业可动用的资金总额减去本期新增加的流动资金需求及上缴所得税和年终分红，也就是企业期末自我发展能力。 （2）计算： A、以主营业务利润为基础，加上有实际现金收入的其他各项收入和费用，减实际引起现金 支出的各项费用： 企业可动用资金总额＝主营业务利润＋其他业务收入＋金融投资收入＋营业外收入＋ 固定资产盘亏和出售净损失＋折旧费＋计提坏账－其他业务支 出－金融费用支出－营业外支出－固定资产盘盈和出售净收益 －上缴所得税－收回未发生坏账 B、以税后利润为基础，加上不实际支出的费用，减去不实际收入： 企业可动用资金总额＝税后利润＋折旧费＋固定资产盘亏和出售净损失＋计提坏账准 备－固定资产盘盈和出售净收益－收回未发生坏账 （3）表外筹资： A、分类：直接表外筹资和间接表外筹资。 B、直接表外筹资：是企业以不转移资产所有权的特殊借款形式直接筹资。 如：租赁、代销商品、来料加工等，但融资租赁属于表内筹资。 C、间接表外筹资：是用另一个企业的负债代替本企业负债，使得表内负债保持在合理的限 度内，最常见的是母公司投资于子公司和附属公司。 D、企业还可以通过应收票据贴现、出售有追索权的应收账款、产品筹资协议等把表内筹资 转化为表外筹资。 E、表外筹资是企业在资产负债表中未予反映的筹资行为，利用表外筹资可以调整资金结构、 开辟筹资渠道、掩盖投资规模、夸大投资收益率、掩盖亏损、虚增利润、加大财务杠

杆 作用等，还可以创造较为宽松的环境，为经营者调整资金结构提供方便。 （4）企业可持续增长速度： A、定义：指不增发新股并保持目前经营效率和财务政策条件下，销售所能增长的最大比率。 B、计算： a、根据期初股东权益计算： 可持续增长率＝股东权益增长率＝股东权益本期增加/期初股东权益 ＝销售净利率×总资产周转率×收益留存率×权益乘数 注：权益乘数＝期末总资产÷期初权益 b、根据期末股东权益计算： 可持续增长率＝（收益留存率×销售净利率×权益乘数×总资产周转率）÷ （1－收益留存率×销售净利率×权益乘数×总资产周转率） c、根据企业资产负债结构计算： G＝〔M（1－D）（1＋L）〕÷〔1/S－M（1－D）（1＋L）〕 注：G：可持续增长率 L：负债经营率 S：总资产与销售收入之比 M：企业税后利润与主营业务之比营业净利率 D：企业分利所占税后利润的比例股利支付率 C、可持续增长率和实际增长率： 如果企业实际增长速度低于可持续增长速度，表明企业自身有能力维持实际增长，并且 有能力偿还到期债务或提高分利水平；否则，如果高于的话，则企业必须以提高负债比 率，增发股票等办法来筹借资金，保证增长所需的资金。 2、企业筹资发展能力分析： （1）从资金结构来看企业的筹资规模： 要想维持AAA级的企业资信等级，其长期负债占企业所有者权益的比例不能超过15％， 如果比例提高到25％，则其资信等级将被降为BBB级，同时企业借款比率也将上升1％。 （2）从筹资成本来看企业的筹资能力： 企业的筹资成本就是出资人的投资回报率，二者几乎是同一指标，筹资成本通常用百分比 来表示，通过筹资可以节省一笔所得税支付额。 A、企业短期或长期筹资的原则判断： a、选择长期筹资：如果企业现金支付能力长期为负，数额较大，就要进行长期 筹资，以 增加营运资本；企业产品的市场需求长期得不到满足，销售收入直线 上升，而产品盈利率又很高，就要进行长期筹资，以扩大生产规模； 企业进行产品结构调整或经营重心转移，也要进行长期筹资，以充实

2013生产控制及过程能力分析报告

2013生产控制及过程能力分析报告生产控制及过程能力分析报告 2013年～通过质量体系的运行～对运营管理部各项管理工作起到了积极的推动作用～为生产过程控制起到了很好的指导和督促作用。针对体系一年来的运行～就生产控制及过程能力分析等方面做以下汇报。 今年以来～针对矿点多、矿源物相复杂～配料难度大的特点～从配料源头实施“两堆式配料”法～同时在配料室加装辅助下料装置～从源头更加有效的控制原料的物化成分。同时～运营管理部还协同烧结车间在以下五个方面开展了大量的工作:一是加强了外进原料化学成分分析的及时性、准确性～以便车间及时准确下达配料单,二是根据烧结块化学成分班样分析及生产过程中反映出实际问题～会同车间及时、合理调整各原料间的配比～严把Pb/Zn、CaO/SiO、2Fe/ SiO等指标,全年 Pb/Zn平均0.47、CaO/SiO平均1.411、Fe/ SiO222平均3.142,～全年三项指标都控制在标准范围内,三是严格过程控制～尤其是对返粉粒度及水分～加强日常调度巡检～动态调整～督促烧结车间定期对光面辊进行车削,四是对兰粉、烟尘等中间物料根据生产实际需要～合理进行配入,五是烧结过程严格操作～控制好鼓风量、料层厚度、车速等条件。使烧结系统基本达到了稳定、连续、高效～能够确保鼓风炉的正常生产。从过程能力分析～烧结块基本能保证鼓风炉生产需要～SO浓度总 体处于平稳状态。 2 1 职能整合后～加大了对鼓风炉焦炭的入厂把关～入炉焦炭质量得到了有效保证～全年焦炭的固定碳含量较为稳定平均为85.34%,二级冶金焦固定碳验收标准 为?85%,～灰份平均为13.35%,二级冶金焦灰分验收标准为?13.5%,～含硫平均为 0.55%,二级冶金焦含硫验收标准为?0.8%,～为鼓风炉稳定生产奠定了基础～同时根

财务分析报告

杭州万向职业技术学院工商管理系毕业设计（论文） 题目杭州茗乐茶业有限公司 财务分析报告 专业会计 班级08会计（6）班 姓名 学号0802010630 指导老师沈应仙

目录 一、公司的背景概况 (1) 二、相关财务指标分析 (2) （一）偿债能力分析 (2) （二）营运能力的分析 (5) （三）获利能力的分析 (6) （四）发展能力的分析 (7) 三、对杭州茗乐茶业有限公司的建议 (8) 参考文献 (11) 附表一 (12) 附表二 (14)

杭州茗乐茶业有限公司财务分析报告 ****** （杭州万向职业技术学院，浙江杭州 310023）[摘要] 财务分析，亦称财务报表分析，是运用财务报表的有关数据采用专门的方法，进行各类财务指标分析，系统分析和评价企业过去和现在的经营成果、财务状况及其变动，目的是了解企业过去的经营业绩，衡量企业目前财务状况并且预测企业未来的发展趋势。为了更好的利用资金开拓市场，研发新产品，本文通过杭州茗乐茶业有限公司两年的财务报表资料，进行深度的财务分析，指出企业财务管理中存在的问题，提出相关建议，从而以客观角度给公司行政管理部门提供决策参考依据,能给企业带来更多的利润。 [关键词] 偿债能力营运能力获利能力发展能力 财务报告的目标，是向财务报告使用者提供与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的会计信息，反映企业管理层受托责任履行状况，有助于财务报告使用者作出经济决策。而对企业财务分析，就是通过对主要财务指标分析，对企业的财务状况和经营成果进行评价和剖析，反映企业在运营过程中的利弊得失和发展趋向，从而为改进企业财务管理工作和优化经济决策提供重要的财务信息。 一、公司的背景概况 杭州茗乐茶业有限公司坐落于浙江省杭州市余杭区瓶窑镇，于2003年4月成立，系玄米茶、大麦茶及蒸青茶和各类保健茶的生产、加工、销售的专业化企业。公司成立有专门保健茶叶开发攻关小组，企业的经济、生产技术力量雄厚。该厂已拥有生产场地10000余平方米，各类茶叶及玄米制造设备，品茶器皿，检验设施等齐备，先生产的大量优质玄

《职业能力分析报告》

电子商务专业内容营销岗位群 职业能力分析报告 专业班级 ---- 学号 ---- 姓名 ---- 2019-2020学年第2学期

目录 一、电子商务行业背景分析 (3) （一）电子商务行业发展趋势 (3) （二）电子商务企业招聘情况 (4) （三）内容营销岗位群就业前景 (5) 二、内容营销岗位群职业能力分析 (6) （一）专业能力分析 (6) （二）通用能力分析 (6) （三）社会能力分析 (7) （四）发展能力分析 (7) 三、个人职业发展规划 (7) （一）个人的职业发展目标 (7) （二）与内容营销岗位群职业能力要求的差距 (7) （三）提升个人职业能力的途径分析 (7)

一、电子商务行业背景分析 （一）电子商务行业发展趋势 随着互联网普及率的不断提高，中国电商稳步发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年上半年，中国的网络零售总额已达到195209.7亿元，占社会零售总额的24.7%，截至2019年，中国移动电商用户规模将突破7亿人。 (1)新零售时代流量获取话题突出平台多样模式创新争取用户艾媒咨询分析师 认为，电商行业进入新零售时代以来，关于用户流量获取的问题越来越受到各大平台关注。线上平台获客成本持续居高，以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。面对流量获取的问题，电商平台开始探索更多新型电商模式，如社交电商、直播电商等创新模式涌现，电商平台对于流量的争夺将趋于白热化。 (2)电商体系加速成熟行业发展将更显规范化中国消费者生活水平日渐提高、电 商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展，多方因素推动着电商体系发展更加成熟。艾媒咨询分析师认为，中国电商行业已进入成熟发展阶段，电商在中国零售行业的位置愈加重要。但与此同时，行业仍然存在诸多乱象，《电商法》的出台是政府重视行业规范发展的信号，未来相关监管措施仍会进一步加强。 (3)消费者电商购物更注重品质平台背书影响力扩大电商供应链环节的日益完 善，使消费者多样化的消费需求得到满足，用户对于电商购物的关注也从商品丰富度、性价比，逐渐往商品质量保障方面转移。艾媒咨询分析师认为，在消费升级的背景下，质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢，未来平台背书的作用将更加明显，口碑建设的重要性愈加突出。 (4)电商平台加强社交化布局组团拼购模式发展速度提升现阶段各大电商平台