备忘录
呈:总经理 No. S&M1601009 由:市场营销部
事由:“快乐辞旧岁,欢腾迎猴年”客房营销方案事宜
日期:2016年1月28日共2页
春节在中国是一个团团圆圆、红红火火的节日,随着消费水平的改善,春节活动寓意也五花八门。故里居在此次营销活动中仅以提高故里居人气为目标,因饭店节后的消费市场都是淡季。所以,营销活动更多的是吸引客户的关注程度,再在此基础上增加饭店的经营效益。
一、活动主题:
“快乐辞旧岁,欢腾迎猴年”
二、活动目的:
1、利用春节的契机,提升故里居国际大饭店在春节、情人节期间的消费气氛,挖掘周边年轻消费者的消费潜力;
2、提升客人关注程度,培养节后客户的消费潜力,抢占周边及OTA市场先机。
三、活动内容及时间:
①新春活动特惠房:所有客户在2月6日以前,凡预定(交押金)饭店高级商务单人房∕双人房或商务休闲房,均可享受高级商务单人房∕双人房259元∕间,商务休闲房259元+10元。(入住时间仅限大年三十至初八)
② 2月14日情人节当天,酒店将推出十间情人节特价房(268元/间)、特色圆床房(339元/间),赠送入住情人节神秘礼物,让你和他(她)温馨度过故里居浪漫之夜;(送巧克力、鲜花、情侣自助早餐)仅限当日前台预订。
③ 2016故里居回馈大礼包,推出新春午夜房,(仅限商务单、标间),凡2月15日-28日凌晨1点后入住——当日中午12点退房的顾客,房价均可享受:178元/间/晚;让您感受故里酒店之精髓。
④ 2月1日-2月14日情人节集赞送房间:活动从2月1日—2月13日,14日情人节当天凡积满128个赞,下午12:00—18:00之间到酒店商务中心确认的前十位顾客(开免费房入住单,拍照留存),可免费享受饭店提供的商务标准间(单∕双)午夜房入住体验机会(0点后入住,当天中午12点前退房)。积攒不可叠加使用,特惠活动房(10间)送完为止!另满赞未领到免费房的客户可享受钟点房3小时∕99元特惠价或饭店情人节特价房(268
元/间)、特色圆床房(339元/间)。
⑤ 2月1日—2月28日,OTA (携程)每日提供8间特价贰零房,价格198元∕间,已与携程沟通参与携程网冬季特惠活动,并获赠两个免费广告位(市调:华天在OTA 上预定量湘潭市场排名第一,2月份华天的OTA 冬季特惠活动价为199元∕间)。
四、媒介推广:
1) 大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、电子屏。
2) 促销礼品:情人节的玫瑰花、心形巧克力、早餐券
五、活动广告宣传
1、饭店内宣传:客房电梯广告+大堂POP 广告“快乐辞旧岁,欢腾迎猴年”
2、微信推广
3、销售员:客户拜访进行活动推广
4、饭店员工推广:饭店各部门领导层对员工进行活动内容宣导
六、前期准备
1、活动方案确定后发到各部门,要求所有工作人员必须了解此次活动的相关内容
2、市场营销部负责活动的宣传、策划、操作、及跟进宣传活动内容及套餐优惠政策
3、前厅部对部门人员进行通知和培训,并提前向饭店顾客宣传、咨询和解释活动内容
七、其它
随时起动应急措施,做好相关记录总结,为促销评估做准备
——————————————————————————————————————— 抄报:集团公司、总经理
抄送:各部门 房务管理部:
签批日期:
人力资源计财部: 签批日期:
总经理:
签批日期: