托管班老师与学生家长有效沟通方法

托管班老师与学生家长有效沟通方法人与人之间的沟通尤为重要，通过沟通减少误会，这点在教育服务行业同样重要。在校外教育托管机构与客户之间的关系有个很大的特点：家长掏钱孩子来上课，老师通常更多是与孩子沟通，缺少机会和平台与家长沟通。

老师们经常困惑：为什么我们付出了那么多，家长依然对我们不满意呢？其实家长与老师之间本身并没有矛盾，有的只是误会。对于校外教育托管机构老师普遍面临的问题，晋级教育窦昆老师给出分析解决方法：

校外教育托管机构老师需要明白自己所在机构的主要业务和职责，就基本明白了家长之所以会选择这个机构的需求所在。这里就举个例子：

育人目标：培养兴趣，学会学习，形成习惯，提高成绩。教育模式：学中玩，玩中学。晋级教育本着对每个学员负责的办学理念，紧抓育人目标，以素质教育为主。在这里我们认为孩子的学会学习习惯养成了，成绩就自然提高了，而且是长期的良性的循环。在这里我们与家长沟通就需要提前告知家长：培养孩子的学习习惯就比短时间内提高孩子的学习成绩重要多了。

校外教育机构老师了解自己的业务与要旨固然重要，但是也更需要一个平台与家长进行有效的沟通。

校外教育托管机构需要建立一个可以与家长沟通的平台。家校沟通，校外教育托管机构与公立学校相比，显然公立学校更占优势，公立学校做家长的沟通可以说是随时的，说开家长会家长就会来，公立学校在沟通方面就比校外教育机构更强势一些。如果我们不主动跟家长沟通，家长一般也不会跟我们沟通。所以我们需要主动出击：

1、发单招生平台沟通；

2、电话招生平台沟通；

3、日常教学后及时沟通；

4、提醒家长续费时沟通；

5、家长接送时沟通；

6、邀请家长活动中沟通；

校外教育托管机构与家长沟通的话题，托管班老师可有六大话题可以与家长建立有效沟通

1、沟通“孩子成绩”问题。

孩子成绩问题，是需要沟通的一大话题。做游戏，家长不太愿意：“你们凭什么做游戏，你们为啥天天不上课？”这个时候就需要沟通。在跟家长沟通的时候，就要跟家长传递正确的教育理念——孩子不仅要提高成绩，更要增加快乐。

2、沟通“学生托管”问题。

学生托管的市场非常大，很多有钱人到现在为止、都很顽固地没有把孩子放在托管班。他不是不需要，而是不放心。我们需要告诉家长，周一到周五搞品牌托管，周六周日搞快乐周末。就是学中玩，玩中学，以玩为主，公立学校以学为主，两者完美结合。

3、沟通“学习效果”问题。

家长来报班的时候提的什么要求，老师都知道。孩子的表现，老师能够及时地跟家长反馈。那么续招生的沟通就是要不断地向家长表功——反映孩子的培训或托管“学习效果”。反映特点：把孩子做的芝麻大的事情，都要说成像西瓜一样大。“把孩子芝麻大的事情说成西瓜大”。这些都是家长非常愿意听到的，因为通常自己家孩子芝麻大的事情，在父母眼里都是西瓜大的事情。托管老师把自己家孩子芝麻大的事情说成西瓜大，更是像家长说明老师是重视孩子的。

4、沟通“孩子放学后”问题。

这是一个很重要的沟通内容。学生放学后是关键。一个少年儿童的成长健康与否，大多数取决于教室以外。“一个成年人成功与否，取决于八小时以外；一个小孩子成才与否，取决于放学以后。孩子放学以后，是一个人在家里孤独的发呆，是上网吧打游戏染上网瘾，是与几个不懂事的小伙伴去胡做非为，是在马路上到处奔跑出现不安全隐患……还是到一个高端正规的培托机构，去接受科学正确的校外培养？家长思想工作做到位了，误会就少了。

5、沟通“孩子快乐”问题。

6、沟通“孩子习惯”问题。

你可以向家长宣传：习惯是养成教育的结果，养成良好的习惯是行为的最高层次。习惯是条件反射长期积累、反复强化的产物。沟通孩子这段时间的习惯变化，提醒家长注意孩子的改变，认可我们的教学成果。

总的来说只要主动用心去沟通，家长是很愿意去理解托管班老师的，不然他为什么要给孩子报班？

以上，托管班老师与家长可行的有效沟通方法你学到了吗？

托管运营管理托管班

教育托管班管理制度 一、管理老师岗位职责 1、热爱托管工作，对托管学生有爱心、责任心、耐心，尊重托管学生。 2、主动与托管学生家长配合，及时向家长汇报学生身心健康发展情况， 虚心接受批评、建议，不断改进工作方法。 3、遵守各项规章制度，不迟到、不早退、不做私事。 4、团结同事，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。 5、努力创设与教育相适应的良好环境，促进托管学生动手、动脑，使 每个托管学生在不同水平上得到健康发展。 6、仪表端庄自然，服饰大方整洁，符合职业要求。 7、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼貌，能主动问候别 人。为人师表，在学生面前行为规范，话不俗，语不高。 8、爱护公物，讲究卫生，保护各种设施、教具。 二、管理老师岗位工作要求 1、按照学生作业统计表安排好托管学生课业辅导计划。 2、负责搞好教室卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。 3、抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养，与家长建立良好 沟通关系。 4、关注托管学生的身体康健，天气变化要提醒学生增减衣服。 5、注意托管学生安全，家长来接送托管学生时，要简单介绍托管学生 的当天生活、学习情况。

三、与家长的日常沟通工作要求 1、每日放学，负责接送的管理老师在安全接学生到托管班后， 要以发短信方式告之学生家长。 2、每日家长到托管班接学生时，老师须向家长介绍学生当天在托管班 的生活及学习情况，注意收集家长对托管班的意见和建议并做好记录；对托管期间生病的学生，管理老师还要当面向家长交代所采取措施，建议家长做好相关护理事宜。 3、对于因患病不能来托管的学生，管理老师要与学生家长经常联系， 问讯学生病情，关怀患病学生。 4、每周五下午，管理老师要填写《托管学生家庭报告书》，并由学生转 交家长签名，在下周一上学时回收家长签名的反馈卡，并存档。 四、学生的接送管理 1、准时：接送人员必须在放学前20分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等侯学生。 2、准确：接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应及时与家长或学校确认情况。 3、安全：每次至少两名接送人员，并视人数的变化再增派人员接送，确保途中安全。专车接送人员必须严格要求学生乘车方式往返，不得让学生擅自出走。接时要监督学生悉数进入托管中心，送时要督促学生全部进校门。 4、可靠：不得随意更换接送人员，如有需要须提前通知学生，以防

培训机构老师合作协议范本-整理版

培训机构老师合作协议范本-整理版 甲方： 乙方： 甲乙双方本着友好合作精神，根据国家和本市有关法规、规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。 第一条、合同期限 1、合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，合同期满合作关系自然终止。 2、合作合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订合作合同。 3、本合同期满后，任何一方认为不再续订合作合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。 第二条、乙方的权利 （小学、初中、高中一对一）按约定取得____元、_____元、_____元人民币/次课的授课报酬；（小学、初中小班教学）按约定取得_____元、______元人民币/次课的授课报酬。 周一到周五的托管班工资方案：以月为单位，每月基本工资______元，另外每位同学_____元（第一个月每位老师限带_______人，从第二个月起按个人教学能力增加学生人数）。

注明： 1、每次课_______个小时。 2、小学生期中或期末考试每位同学达到______分以上者，每次课的课时费增加_____元（一对一学生增加______元）初中生达到______线者每次课增加_____元课时费，个别学生另作要求。 3、托管班的学生下个月续费者奖励_____元/每人，流失一个罚款_____元。 4、工作满一年者每个月基本工资增加______元。 5、小班学生以六个为基准，学生每多出一个人，每次课的课时费增加______元。特别情况另行通知，达到双方意见统一。 6、学生试课成功，在交费的第一时间将奖励该老师______元/人。 第三条、乙方的义务 1、为甲方的授课积极准备教案（每周_____晚上之前将本周末上课内容发送给甲方）；按时到岗、认真上课；保证每次课时（45分钟/节课）的完整，内容的充实；对学生进行考勤及纪律管理。 2、甲方提出的其它合理要求，例如：课后对有关上课内容的询问解答等。 3、遵守甲方的各项规章制度和劳动纪律。 第四条、甲方的权利 1、要求乙方按教学计划按时完成授课，维护授课时的教学秩序，并

托管部教师聘用合同协议书

托管部教师聘用合同协 议书 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

思恩教育托管部教师聘用合同聘用方：受聘方： 为保证思恩教育托管部正常有序发展，发展思恩教育托管部（以下简称托管部）和聘用人员双方的合法权宜，特签定以下聘用合同： 一、托管部所聘教师必须身体健康，无任何传染疾病，热爱本职工作。 二、责任老师须查验身份证、健康证复印件、教师上岗资格证、毕业证原件、普通话测试证原件、教师资格证原件，并交纳复印件以便备案。 三、责任老师严格遵守《思恩教育托管部管理制度》，如考勤制度、教师制度、值日值班制度、教师奖罚制度、住宿制度（需要住宿的 人员）等有关管理制度。 四、合同期为年月日起至年月日止， 五、凡已入职的员工，试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告，转正后员工辞职必须提前一个月提交辞职报告，同时办理相关工作交接手续，否则，公司不予结算当月工资。 六、公司卫生实行轮流打扫、监督、全员监督制度，公共区域如卫生间、楼道每日打扫2次，每星期一进行一次大扫除，清洁员、检查人签名；不定期进行教案检查;

七、公司场地实行全员维护，如门口乱摆放东西、场地有垃圾，每位员工有义务清理； 八、员工工作时间为每周一至周六上午，周一至周五工作时间为：上午11：00－20：30，法定节假日按照国家规定执行。 九、薪酬待遇 1、基本工资元每月，每个老师负责8-10个孩子，超过10个孩子，则对超过部分以20元/个，对老师进行工作补贴；试用期1个月,待遇为元每月,从入职第一天起算; 对于另外接受一对一辅导任务的老师,以元每次课( 小时)的标准,另行发放课酬. 2、招生提成：老师须保证自己所带学生数量8-10个，不足部分由负责老师招满为止，负责老师新招学生以50元每个给予提成; 3、每位老师每月短信话费补贴25元，兼任托管部主任的托管老师，每月享受100元补贴； 4、当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，公司给予全勤奖50元。以上均由考勤卡计，按公司标准上班时间为准。 以下情况例外： （1）当月无论请事假或（不计时），均扣除本月100%全勤奖。 （2）当月旷工一次即扣除100%全勤奖。 （3）不服从安排、息工、擅自离岗影响工作正常进行的扣除本月全勤奖。

与家长进行有效沟通(反思)

与家长进行有效沟通 大窝中学林家洪（教学反思） 没经过培训是不能当老师教书育人的，但很多人当了家长却没培训。这使得当今的教育很无赖，学生的两面心理尤其突出。 一日，年轻班主任和学生、家长到政教处解决学生违纪问题，因该生违反学校住校生管理条列。按规定：该生将读两周走读，进行反思教育。违纪学生知道自己做错事该接受处罚教育；但学生家长考虑到走读麻烦、辛苦，不断向班主任求情免于处罚；赖着不同意。家长的不配合，班主任束手无措。为了维护学校的规章制度，让年轻班主任不知所措。只好求助政教处。 我先了解了学生家庭情况，再听班主任反映学生的行为表现；面对护短的家长我到是经历不少。估计是老师与家长沟通、合作出现分歧。我没有强制家长遵守学校制度。首先我帮他分析孩子违纪的原因，家长只知道孩子违纪了，同时引导家长如何关心教育孩子，让孩子对自己的行为负责，千万不要对他错误行为（他能自己负责）一味维护，让孩子是非不分。因为与家长是同龄人，回顾我们当年读书的经历，光着脚丫子天天来回几里路求学，拉近与家长之间的距离，相互理解，产生共鸣。引导孩子进行感恩励志教育。（不要把读二周走读看成丢人的事，好多家长认为暂被取消住校是一件失面子的事）。要充分抓住走读这段时间让孩子感受读书的辛苦；家长花钱接送不容易（我知道农村家庭经济来之不易）,学生需要感恩教育。不要把学校对学生的处罚教育当成是为难学生、家长。该生多次违纪，家长求情老师原谅，效果不明显。我告知家长既然要悔改，口头表示没有诚意；通过

这二周走读（家长要密切配合）督促孩子改正。随后我表明学校的教育的目的，让学生学会感恩、励志。 家长沉闷半刻；感受到老师并非有意为难他，欣然接受学校对学生的处罚。接下来我授意班主任如何处理这二周学生的到家到校情况。 通过这件事我反思我们平时对学生的关心和了解并不到位，与家长的沟通存在问题；让不懂教育的家长觉得孩子读书是一件麻烦事。引导家长配合学校教育孩子是当前教育当务之急；因为不懂教育孩子的家庭太多太多！ 很多家长怕老师通知到校（你的孩子在学校惹了麻烦）。一般情况：孩子不听话，在学校违纪，或生病等重要事情才会接到通知，叫学生请家长到学校来的目的——解决孩子存在问题，不是叫家长来受训，（教师职业道德规定不准训斥学生家长）如何与家长进行有效沟通，如果就事论事怒气冲冲把学生的问题直接倒出来：该生如何让人讨厌，那天某人又被他欺负；干了多少违纪事儿，一系列不良行为如竹筒倒豆子数落出来，（表现出不可救药）让学生、家长脸上无光，在大家面前丢人现眼。再有涵养的家长恐怕都要当面体罚孩子以使老师平息怒气。家长来学校陪同孩子一起受教育，人都有自尊；常言道“千万别当着父亲的面“打”他的孩子”

如何做好托管班

说起托管班，很多校长是又爱又恨。 爱”的是托管班需求广，比较好招生，并且托管班很好转化，把托管班带好了以后，基本上都可以作为其他培优班的一些后备军。 恨”是有了托管班，老师会很累，而且还会经常被投诉，尤其是到了期末，要接收成绩下降学生家长的一大堆的抱怨。 那么托管班究竟该怎么做? 对于刚起步的校长。前期托管可能真的会辛苦一些，但是之后通过各种方式把服务做上来了以后，真的可以有权利去选生源。 要做好晚托班，必须做好以下五个方面: 、安全安全是第一位，是学校最重要的一个环节。如果安全出问题了，会严重影响机构口碑和形象。 怎么来预防这个安全事故发生呢? 一般孩子打架都是从吵架开始的，老师一定要时刻关注孩子动态，一定要在他还在争执吵架的时候，把大家的萌芽扼杀在摇篮里面。 门窗安全: 关于门窗的安全措施大家一般都会做的比较好，但是还是要在孩子进托管班之前，向孩子家长说明，让他和孩子强调清楚。 另外，孩子在进入托管班以后，老师要告诉孩子不能越线，要在老师规定的区域内活动，要去洗手间或者需要去买什么东西，必须是要跟老师说。表现好的孩子可以在积分表上加分，积分可以换取礼物。 老师也要重视起来，如果孩子有什么需求及时和家长沟通，不能让孩子单独行动。 接送交接安全: 我们一定要有一个接送登记表。孩子做完作业，家长来接的时候一定要让家长签字，确保是这个孩子的家长。 二、卫生我们把卫生分为老师卫生职责和学生卫生职责。 我们学校没有专门的清洁工阿姨，都是老师值班。各个老师负责各个教室的卫生。保证桌底、桌面上没有东西的，桌子要整齐，椅子要统一摆放，地上要干净没有垃圾，这是

最基本的要求。 老师有时候守孩子要守到九点到十点，会很辛苦。这个时候我们也鼓励老师通过培养孩子的良好习惯来减轻自己的负担。 老师可以在刚开学的时候给学生做一个规定：我们每个人的桌子和椅子要放成什么样，桌子里面不能有垃圾，每个人要保证自己桌子周围区域的卫生。如果做得好，可以给贴纸和星星的奖励，做的不好可能会扣分。前期孩子可能做不好，等执行一段时间以后，这个好习惯可能就慢慢养成了。 三、师资师态师资师态很重要，特别是针对新老师。 公立学校的兼职老师我们一般是不要的，它的沟通一般很难去培养。 对于新老师，心中难免会有顾忌、怕做错事，这个时候校长一定要鼓励他们大胆的去做。 对待孩子：亦师亦友、松紧有度老师在组织纪律的时候需要严格，有威严，让孩子能够听话。但是对于托管的孩子来说，不需要一直板着脸，一点笑容都没有，这样会把孩子吓着的。老师一定要松紧有度，自己要拿捏好。 对家长态度：友好又不失尊严 有些新老师，再和家长做沟通的时候，唯唯诺诺，会说麻烦你了、打扰你。” 感觉很害怕家长一样。其实我们都是为了孩子的学习，正常的和家长进行友好平 等的沟通而已。挂电话的时候可以说：“XX妈妈，那宝贝以后在学习方面有什

老师与家长沟通的技巧

老师与家长沟通的技巧 老师与家长打交道，是最具挑战性的，也是让人头疼的一件事情。虽然绝大部分家长都很好沟通，但是总有一些家长令老师感到难以应对。他们专横霸道、反复无常、争强好胜、喜欢挑事，更有是甚者，对他们的孩子漠不关心。有时候我们会质疑自己，怀疑自己是不是我们的沟通水平有问题。作为教育工作者，当我们第一次碰到不友善的家长时，通常会感到吃惊。我们也许心怀不安，或者是觉得受到威胁。与这种家长实行交流时，如果我们不能想出有效的沟通办法，那么与其他家长大打交道时，我们同样也会胆战心惊。这最终将导致当我们与家长沟通时，就会感到忐忑不安，甚至产生阴影。 通过对《好老师说服难缠家长的16堂课》这个本书的学习，它将协助我们提升我们的沟通技巧，以便有效地与最难沟通的家长实行交流。为了我们与家长的沟通能顺利的实行，成功地实行交流是至关重要的。找一些话题、掌握对话、避免敏感措辞等，这些对都是从经验中学来的技巧。 信任的力量是非常不可思议的，如果我们信任某人，她/他告诉我们的任何事情我们都相信。同样，如果我们不相信任何人，她/他告诉我们的任何事情我们很少会相信。我们与班上学生家长之间的关系，也是如此。我们要与家长建立一种相互尊重的关系。面对学生回家不与家长说实话我们还是需要耐心的与家长实行沟通，最好是在孩子告诉家长之前，当然家长不可能不相信自己的孩子，如果是出现这样的一个状况，我们把所有对教育者的批评者首尾相连地排成

排、、、、、他们会觉得很舒服。以上我们说到信任的重要性那么与家长积极沟通时预防方法也是很重要的，老师对一些孩子的教育需要得到家长的大力的支持，但是不是所以的家长都很能理解，面对这样的情况，我们应该怎么办呢？针对这样的现象，他们是怎么处理及让学生和家长很能理解呢，那需要老师在给家长打电话是建立在互相尊重的基础上实行的，这样让家长有想你老师实行沟通下去的想法。 必要时老师还是多做倾听者，还有沟通时要选择一个适合的时间，一个最优秀、最有效的教育工作者是那些始终如一地与所有利益相关者实行定期沟通的人。他们不但仅是定期沟通而且还是以前瞻的方式实行沟通，他们明白如果沟通仅仅作为对某一问题的反应或者回答来实行是没有效果的。有效沟通必须在好的时候和坏的时候实行。很多父 母在教育孩子时，没有把握好方式，比如有的父母溺爱孩子，使孩子变得任性、以自我为中心；有的父母常用严厉的态度对待孩子，动不动就大发雷霆；有的父母在教育孩子时，情绪多变，常常将自己的情绪发泄在孩子身上。所以，孩子一进学校之后，自不过然会感受到老师的亲切，喜欢听老师的话。 这也跟孩子的年龄特点相关。心理学家认为，孩子的第一个“心理反抗期”出现在2~5岁。这时候的孩子，性格上比较执拗，开始不听父母的话，喜欢听老师的话。事实上，孩子喜欢听老师的话，原因就在于孩子对老师有新鲜感，同时，在他们的心目中，老师什么都懂。理应说，这是一个正常的现象，也是一种非常好的学习开始。 假如孩子只听老师的话，那样很容易造成家长的心理不平衡。父母首先要理解到孩子信任老师是正常的现象。作为父母，最重要的是不要所以而“吃醋”，造成心理上的不平衡。家长能够借此机会，反思自己的教育方式，看看自己为什么得不到孩子的信任。比如父母平常是否对孩子过于溺爱或放纵，养成了娇生惯养的性格，使亲子之间产生了隔膜。在孩子对父母表现出执拗和反抗时，父母有没有盲目采取粗暴强制的态度？其实，教育孩子不是让孩子一味服从大人的意志，对大人过于言听计从的孩子未必就是好孩子。 父母要善于引导孩子。父母不要否定老师在孩子心目中的影响，对老师说过的话，父母能够借过来教育孩子。比如有时候，孩子在家很吵闹，父母说他也不听，能够借此机会这样说：“老师说过要做一个文静的人。”比如有时候，孩子不愿意洗

托管班教师聘用合同书.

编号: mr教师聘用合同书 甲方：XXXXXX 电话：XXXXXX 乙方：出生年月：学历: 身份证号码： 根据国家相关法律规定及甲方相关规定，经甲、乙双方平等协商，特签以下合同： 第一条工作岗位 乙方同意根据甲方工作需要，被聘任□小学□幼儿园教师工作。如果职务变化，双方应 该根据需要重新确认乙方的工作职务。 第二条聘期 聘期自年月日至年月日。 第三条工作目标 乙方愿意按照木合同书约定及甲方关于木职位工作任务和职责要求完成规定的工作数 量，实现工作目标。 第四条岗位任务 乙方在聘期内应承担的工作任务包括以下几个方面： i教学任务 （1）乙方必须按照甲方的教学安排，完成教学任务。 （2）乙方必须按质按量地完成教学任务，树立良好形象.维护甲方的声誉。 2、班务管理任务 乙方应在甲方指导下认真做好班务管理工作，确保所带辅导班的安全卫生等工作有序开 展。 第五条职业道徳 1.乙方应当认真遵守《中华人民共和国教师法》及国家有关法律法规：道守甲方的各项规章制度。 2.乙方必须道守宪法和法律，忠诚教育事业.遵守甲方的管理制度，恪守规范.严谨治学， 团结合作，爱护学生，关心集体，自觉维护教学声誉。 3.乙方在聘期内，不得擅自辞职、离职，应当做到爱岗敬业。 第六条甲方对合同的解除 1、乙方在聘期内如不能履行木协议所規定的职责，考核不合格或有违法违纪行为，甲方有权予以解聘.终止本协议。

2、聘用合同期内，受聘人员出现下列情形之一者，聘用单位可以解除聘用合同： （1）不能按时完成工作任务目标，给甲方工作造成严重损失的: （2）不服从甲方工作安排的： <3）严重失职，对甲方利益造成重大损害的： （4）不能认真履行本岗位职責，违反工作纪律或其它规章制度，品行不端，师徳修养差经 教育仍不改正，在培训帆位及社会上造成恶劣影响的： 第七条受聘方对合同的解除 有下列情形之一者，受聘人员可以要求聘用单位解除聘用合同。 1、聘用单位不能履行聘用合同，未按合同约定按时支付受聘方报酬： 2、经聘用单位同意，受聘人员升学、应征入伍等。 第八条合同解除的处理 1、任何一方解除合同须以书面形式通知对方，并以协商为前提。 2、甲乙双方合同解除后，乙方应归还甲方在聘用期间由甲方提供给乙方使用的设备和财产。 3、聘任期间如发生双方无法预见、无法防范，致使合同无法正常履行的事由，需要变更或解除合同的, 聘任双方应按照国家有关规定妥善处理。 第九条违约責任 本合同一经签订，双方必须严格执行。任何一方如违约，应承担相应的违约責任。 第十条合同的效力 1、本合同自双方签字确认之日起生效。 2、木协议一式2份，甲方、乙方各份，具有同等法律效力。 甲方（盖章/签字）: 乙方（盖章/签字）:

怎样与家长进行有效沟通文档4篇

怎样与家长进行有效沟通文档4篇How to communicate effectively with parents 编订：JinTai College

怎样与家长进行有效沟通文档4篇 小泰温馨提示：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体 态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见 解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便 于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：与家长进行有效沟通的方法文档 2、篇章2：与家长进行有效沟通的方法文档 3、篇章3：家长和孩子有效沟通的方法文档 4、篇章4：家长和孩子有效沟通的方法文档 老师和家长在沟通时，如果抱着相互理解，一切为了孩 子成长的信念，都会收到较好的效果;相反的，教师或家长中 某一方在沟通过程中方法失当，就会给今后的教育教学带来一定困难。下面小泰整理了与家长进行有效沟通的方法，供你阅读参考。 篇章1:与家长进行有效沟通的方法文档

一、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁 与学生家长交流与沟通时，讲究一个“诚”字。只有诚 心诚意，才能打动家长的心，使他愉快地与你合作，有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样，否则是很难解决问题的。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通

托管薪资方案 托管班教师奖惩制度

放学后托管中心教师奖惩制度 托管为奖励教师立足本职，严谨从教，热心钻研，积极向上的进取精神，特设立全勤奖、工龄奖、业绩奖、巩固率奖、年终奖。 全勤奖 一月无迟到，早退，请假，旷工者，发全勤奖50元/月。寒、暑假不发。 工龄奖： 1、工龄达到两年，年终发200元的工龄奖。三年以上的年终发500元工龄奖；四年以上的年终发800元的工龄奖；五年以上的年终发1200工龄奖。五年以上每增加一年的工龄，工龄奖增加100元/年。 2、如一年内请假累计达到5次或天数达到10天者，工龄奖减半，达到累计10次或天数达到累计20天者，工龄奖取消。 业绩奖金 1、托管职工有帮助学校扩充生源和巩固生源的义务。 2、员工直接介绍学生入托（非优惠生），每人提取奖50元。 课程转化奖： 任何一个老生转化到其他课程的班级，两个班的任课老师均可获得转化奖金各20元/人。 比如：王老师英语班的3名学生报名张老师的作文班，王老师与张老师各奖励转化奖3X10=30元。 巩固率奖： 1．周末班各班的续班率80%及80％以上的班级有续班奖金，50％—79%不奖不罚，50%及50％以下处以相应罚金. 2．续班奖每年分两次发放：每年春节前发去年1月1日—6月30

日续班奖；每年9月发放去年7月1日—12月31日的续班奖。3．续班奖分为周末班与假期班两种计算方式。 4．周末班的奖金额度如下表. 续班率奖金额 75%≦G﹤80%15元/生 80%≦G﹤85%20元/生 85%≦G﹤90%21元/生 90%≦G﹤95%24元/生 95%≦G﹤100%27元/生 G=100%30元/生 8．假期班的奖金额度如下表: 续班率奖金金额 G﹤40%10元/生 40%≦G﹤60%13元/生 60%%≦G﹤80%15元/生 80%≦G﹤100%18元/生 G=100%20元/生 9．续班率等于或低于50%的班级罚金＝流失学生人数×相应罚款金额 续班率罚款金额 45%﹤G≦50%30元/生

老师跟家长沟通的技巧

老师跟家长沟通的技巧 1、老师要尊重家长，打好与家长沟通的基础。 2、老师与家长要建立相互信任的平台： 老师还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度，就是要让家长知道你对他的孩子特别重视，沟通的认真，而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点，家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲，这样做的一个好处是：你在与家长交流时，就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视，以及你工作细致、认真负责的好印象，家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。 3、老师要坚持多元化原则，因人而异的采取合理有效的方法。 常言说“人过一百，各色各样”，交流要因人而异，因时而异，因情而异。换言之，与不同的家长，在不同的情况下交流，需要有不同的方法策略。 ②对于溺爱型的家庭，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。 ③对于放任不管型的家庭，老师在交谈时要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家

长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强 家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好 发展创造一个合适的环境。 ④对性格粗暴，刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长，要以冷对“热”，以静制动，以柔克刚。越是难以理喻，就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。 除此之外还要考虑沟通形式的多样化。 例如，用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事，但也有其独特的适用面，写信适用于两种情况：一是学生家长个性固执 或性情暴躁，与其交谈，难以形成共识，容易引起负作用，而用联 系信指出问题，分析原因，提示方法，容易被学生家长接受，并触 发一些冷静思考，从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的 问题。如学生有偷摸、早恋等行为，向家长面对面挑明，一则家长 脸上无光、很尴尬，再则容易导致家长的过激行为，如打孩子。而 通过家长联系信，可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现，分析 问题的严重性，引起家长的警觉和重视。 2、避免伤害家长的感情。老师往往对喜欢的学生大力表扬，而 对一些不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到了伤害，迁怒于孩子。结果 造成学生家长怕见老师，于是影响了家校的联系。因此，在与家长 交往中，教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长共商教 育方法。 3、正确评价学生。教师与学生家长的接触，往往离不开评论学生。这时，首先要了解家长的道德修养水平，先请家长谈学生在家 的表现，随后老师才谈学生在校表现，这样避免家长由于学生在校 出现问题产生心理压力，搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生，不能好的都好，坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言，使其产 生与老师共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时，千万要避免只“告状”，除将孩子的问题告诉家长，对孩子的进步也要实事求是 地谈。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作

托管中心教师聘用合同书

托管中心教师聘用合同书 甲方：乙方（辅导教师）： 法定代表人：出生年月： 电话：身份证号码: 地址：电话： 根据国家相关法律规定及本中心相关规定，经甲、乙双方平等协商，特签以下合同： 第一条工作岗位 乙方同意根据甲方工作需要，被聘任教师工作。如果职务变化，双方应该根据需要重新确认乙方的工作职务。变动之后，乙方原来合同规定的待遇等内容原则上不应该改变。 第二条聘期 本中心首次聘期为天，即自年月日至 年月日。 聘任期满后，根据甲方工作需要，聘期考核结果以及甲乙双方意向，甲乙双方可续签聘任合同。聘任期限另行商定。 第三条工作目标

乙方愿意按照本合同书约定及甲方关于本职位工作任务和职责要求完成规定的工作数量，实现工作目标。 第四条岗位任务 乙方在聘期内应承担的工作任务包括以下几个方面： 1、教学任务 （1）乙方必须按照甲方的教学安排，完成中心教学任务。 （2）乙方必须按质按量地完成教学任务，树立中心形象。 （3）乙方在教期间甲方会定期抽查教学情况。 第五条工资待遇 在聘任期内，甲方应该按照中心规定的标准和乙方的工作性质等支付工资给乙方。工资=基本工资元+全勤奖（元）+奖金。奖金的发放主要依据教学态度、教学质量、抽查情况、学生评议、家长评价以及中心负责人评议等。 第六条中心对合同的解除 1、乙方在聘期内如不能履行本协议所规定的职责，考核不合格或有违法违纪行为，甲方有权予以解聘，终止本协议。 2、聘用合同期内，受聘人员出现下列情形之一者，聘用单位可以解除聘用合同：

（1）不能按时完成工作任务目标，给中心工作造成严重损失的； （2）不服从中心工作安排的； （3）严重失职，对中心利益造成重大损害的； （4）不能认真履行本岗位职责，违反工作纪律或其它规章制度，品行不端。 （5）在本中心任教期间不得以学习繁忙等原因对工作不负责任甚至不来上班（违反本条将不给于任何报酬）。 第七条受聘方对合同的解除 1、聘用单位不能履行聘用合同，未按合同约定提供受聘方必要的工作条件或未按时支付受聘方报酬； 2、乙方在聘期内因特殊原因提出辞聘的，需提前两个星期向甲方提出申请，经甲方审核同意后，方可辞聘，并视具体情况承担相应的违约责任。 第八条违约责任 1、本合同一经签订，双方必须严格执行。任何一方如违约，应承担相应的违约责任，支付违约金（元—元不等）。 第九条合同的终止 如一方提出终止协议，则需提前天以书面形式通知对方。在按照本协议所规定的各项条款妥善安置以及处理好各种财务等事宜后，方可终止协

如何做到与家长有效沟通

如何做到与家长有效沟通 要做一个成功的教师，首先需要和家长进行有效地沟通。 那么，怎样才能和家长有效沟通，建立良好的合作关系呢？我觉得刚接到一个班必须尽快的了解每个学生的家庭背景，每位家长自身的素质，然后给家长分类，对于不同的家长，采取不同的谈话方法。大致可分为以下几种情况： 一、与护短型家长沟通 此类家长包庇孩子，忽视孩子的缺点，纵容孩子的不良行为，不管孩子甚至不让别人管自己的孩子。一些家长一听到别人说自己孩子的缺点就不高兴，而且往往缺乏理智的判断，自觉不自觉地存在着护短现象。这类家长一心只想着自己的孩子的好处与优点，不管老师及其他人的想法，姑息孩子的错误。对于这类家长，在谈话过程中，应注意这么几点：首先肯定孩子的优点，并不时把孩子在学校的良好表现告诉家长，让家长有面子，为进一步沟通做准备。在你对孩子的肯定得到家长的赞同后，家长可能会对你的想法与建议予以理睬，这时再选择适当的时间，地点指出孩子的一些不良习惯或缺点，并在沟通时多耐心听取家长的意见，同时也提出一些好的教育方法，建议其多用几种不同方法来教育孩子，并进行对比，最后找出最适合的家庭教育方式。 二、与放任型家长的沟通 放纵型家长什么都依着孩子，孩子想干什么就干什么，家长基本

满足孩子的一切要求。与这类家长沟通往往也比较困难。对于这种情况，作为班主任必须的有一定的沟通技巧。首先，要让家长明白家庭教育对孩子成长的重大意义，使家长对孩子的教育有足够的重视。其次，要对孩子有一个全面客观的认识，在和家长沟通时，就显得有话可说，有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻，就越可能打动家长，使家长认识到老师的一片苦心，也就能更好的配合班主任展开教学工作。 三、与配合型家长的沟通 这类家长对孩子比较关心，也比较明事理。因此，与此类型家长沟通比较简单，只要你说得有理有据，给家长一些好的建议，家长一般都会积极配合，难度不大。 四、与溺爱型家长的沟通 溺爱型家长过于关心孩子，一切事情都为学生安排好，并且认为孩子的什么都是好的。与这一类型的家长进行沟通，就必须首先让家长明白，你也是关心学生、为学生着想的。其次，要心平气和地跟家长解释，但孩子毕竟是孩子，身心处于发展的阶段，心理尚不完善、成熟，他们辨别是非的能力比较差，对自己的行为又缺乏控制，很容易犯错误。如果父母再不正确看待对孩子的教育，教育不当，孩子难免会存在这样那样的缺点、毛病。家长应对孩子全面了解，一分为二地看待，才能进行正确的教育。 五、与气势汹汹的家长沟通 这类家长比较强悍，平时对孩子的学习生活不是特别重视，对学

托管班老师与学生家长有效沟通方法

托管班老师与学生家长有效沟通方法人与人之间的沟通尤为重要，通过沟通减少误会，这点在教育服务行业同样重要。在校外教育托管机构与客户之间的关系有个很大的特点：家长掏钱孩子来上课，老师通常更多是与孩子沟通，缺少机会和平台与家长沟通。 老师们经常困惑：为什么我们付出了那么多，家长依然对我们不满意呢其实家长与老师之间本身并没有矛盾，有的只是误会。对于校外教育托管机构老师普遍面临的问题，晋级教育窦昆老师给出分析解决方法： 校外教育托管机构老师需要明白自己所在机构的主要业务和职责，就基本明白了家长之所以会选择这个机构的需求所在。这里就举个例子： 育人目标：培养兴趣，学会学习，形成习惯，提高成绩。教育模式：学中玩，玩中学。晋级教育本着对每个学员负责的办学理念，紧抓育人目标，以素质教育为主。在这里我们认为孩子的学会学习习惯养成了，成绩就自然提高了，而且是长期的良性的循环。在这里我们与家长沟通就需要提前告知家长：培养孩子的学习习惯就比短时间内提高孩子的学习成绩重要多了。 校外教育机构老师了解自己的业务与要旨固然重要，但是也更需要一个平台与家长进行有效的沟通。 校外教育托管机构需要建立一个可以与家长沟通的平台。家校沟通，校外教育托管机构与公立学校相比，显然公立学校更占优势，公立学校做家长的沟通可以说是随时的，说开家长会家长就会来，公立学校

在沟通方面就比校外教育机构更强势一些。如果我们不主动跟家长沟通，家长一般也不会跟我们沟通。所以我们需要主动出击： 1、发单招生平台沟通； 2、电话招生平台沟通； 3、日常教学后及时沟通； 4、提醒家长续费时沟通； 5、家长接送时沟通； 6、邀请家长活动中沟通； 校外教育托管机构与家长沟通的话题，托管班老师可有六大话题可以与家长建立有效沟通 1、沟通“孩子成绩”问题。 孩子成绩问题，是需要沟通的一大话题。做游戏，家长不太愿意：“你们凭什么做游戏，你们为啥天天不上课”这个时候就需要沟通。在跟家长沟通的时候，就要跟家长传递正确的教育理念——孩子不仅要提高成绩，更要增加快乐。 2、沟通“学生托管”问题。 学生托管的市场非常大，很多有钱人到现在为止、都很顽固地没有把孩子放在托管班。他不是不需要，而是不放心。我们需要告诉家长，周一到周五搞品牌托管，周六周日搞快乐周末。就是学中玩，玩中学，以玩为主，公立学校以学为主，两者完美结合。 3、沟通“学习效果”问题。 家长来报班的时候提的什么要求，老师都知道。孩子的表现，老师能够及时地跟家长反馈。那么续招生的沟通就是要不断地向家长表功——反映孩子的培训或托管“学习效果”。反映特点：把孩子做的芝麻大的事情，都要说成像西瓜一样大。“把孩子芝麻大的事情说成西瓜大”。这些都是家长非常愿意听到的，因为通常自己家孩子芝麻大的事

老师与家长沟通的方法

老师与家长沟通的方法 父母是孩子的第一任启蒙老师，家庭教育是最初打开学生智慧心灵的重要一环。学校教育是在家庭教育的基础上，对学生进行全面的培养，既要巩固和提高家庭教育的成果，又要克服不正确的教育方法为学生带来的学习阻力，这就要求教师了解每位学生的家庭教育情况。为此，老师从开学第一天开始，就要考虑如何与学生家长沟通，建立与学生家长的密切关系，以求达到双方的密切配合，促进学生的健康成长。下面就教师如何与家长的沟通作以浅析。 一、沟通要有诚意，负面信息巧导出 在与家长沟通的时候要有诚意，表示出教师对学生的真正关心，特别是当今社会的留守学生较多，父母难得回来一次，那么教师与家长的沟通要更详尽地了解学生的特长、兴趣和爱好。比如说，孩子在家里的作业完成情况；用了多长时间；在家里是怎么玩的；都玩些什么；有些什么令人欣喜的事；有什么特长等等。你了解的信息对加深了解学生是有一定帮助的，同时也表示出你对孩子有真正的兴趣。 在向家长告诉一些关于学生的负面信息的时候，一定要把这些负面信息做成“夹心糕”。比如，一开始谈学生在学校里的正面积极信息，然后再说负面信息。但最后还是要以正面的信息收尾，不要没完没了地谈负面的信息，因为每个孩子都有自己的优缺点。 二、沟通要摆事实，求共识 老师在与学生家长谈话时，首先不要以自我居上，滔滔不绝地讲出自己对孩子在校期间的一些观点，而要摆事实，拿出具体实例。比如，不说“小华在数学行程问题上是如何如何不通窍。”而是说“小华在上次的数学行程问题这一单元的学习上可能感到有些困难，所以她的作业没有交。” 同时，在讨论教师与孩子之间的问题时，要避免情绪化，不要与家长争辩。要记住，你与家长沟通的目的就是争取家长与你一起来解决孩子的问题。在跟家长讨论孩子的困难时，要做到公正、坦诚，而不是指责。要时时去寻找共识，力争找到双方意见一致的解决办法，然后把你和家长的意见融合在一起，形成一个切实可行的解决孩子问题的方案。 同时，你还可以跟家长建议一些家庭帮助热线或网站、社区私人辅导信息等以求得更好地解决孩子问题的最佳途径。 三、沟通不是发号施令，要给家长足够的说话时间 老师与家长沟通时不要一见面就以发号施令的语气，让家长感到你所说的话是一种命令；不要对家长使用“你应该”、“你必须”、“你只有这样”等字眼，而要用邀请的口气为他们提供具体的建议。如，与小丽的家长谈话后，你可以说“通过我们今天的谈话，我想，你是否每天用10分钟的时间陪伴小丽解决她在数学理解方面的不足”。给家长以足够的时间说话，认真聆听家长的话，同时鼓励家长提问。沟通时间最好是让你和家长说话的时间各占一半。 四、善于总结，保持家校联系 在与家长结束谈话时，你可以把这次谈话的要点进行总结，对将要采取的措施进行一个确认。你也可以问问家长希望你怎样去帮助他们的孩子，在这个环节上你多花些时间，仔细聆听并做好记录。要把你的联系方式告诉家长以便随时保持联系。最后，不要坐着让家长离开，而要站起来，把家长送到门口、微笑、握手。 总之，与家长沟通的方式方法还有很多，需要我们从中去领会，去总结，把我们的学校教育与家庭教育有机地融为一体，更好地教育好我们的下一代。

2020年最新托管机构教师聘用合同范本

2020 年最新托管机构教师聘用合同范本【专业版】甲方（补习机构）： 地址： ________________________________________ 代表人： ______________________________________ 联系电话： ____________________________________ 乙方： ________________________________________ 身份证号： ____________________________________ 联系电话： ____________________________________ 风险提示：补习机构与新入职员工签订聘用合同或者劳动合同是常见的劳动合同形式。 用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，必须签订劳动合同。根据《劳动合同法》相关规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者支付每月双倍工资。此外，用人单位与劳动者签订的必须是正式劳动合同，不得以试用期合同“搪塞” ，若签订合同为试用期合同的，该试用期合同期限视为正式劳动合同期限，薪资水平按同等岗位的水平发放。 为了确保甲乙双方的合法利益，特订如下合同条款，以期共同遵守。 一、聘用条件与期限 1、乙方必须拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，遵纪守法，品质好，行为端正，为人正派，乐于奉献，合作精神强。 2、身体健康，能有效地开展教育教学工作，来校工作期间能适应工作环境，并具有教师资格证、普通话合格证方可上岗。 3、甲、乙双方选择以下第 __________ 种形式确定本合同期限： （一）固定期限：自 ___ 年_____ 月 ____ 日起至______ 年 _____ 月 ____ 日止。 （二）无固定期限：自 ___ 年 ______ 月_____ 日起至法定的或本合同所约定的终止条件出 现时止。 （三）以完成一定的工作任务为期限。自 ______ 年_____ 月 _____ 日起至_____________ 工作任务完成时即行终止。 违反以上规定进行约定的，若被员工投诉，会被劳动行政部门责令改正; 如果违法约定 的试用期已经履行的，单位还要向员工支付赔偿金。 其中试用期自_______ 年 ____ 月 _____ 日起至_____ 年_____ 月______ 日止，期限为 ______ 个月。

教师与家长有效沟通的心得

用心付出用爱交流 ——教师与家长有效沟通的心得先讲个故事。 一位声名远播的老裁缝收了一个徒弟。徒弟聪明好学，一点便通。 半年后，徒弟以为已学会老裁缝的技艺，便试探着问：“师父，我的手艺还有不足吗?” 老裁缝盯着徒弟，意味深长地说：“还缺点功夫外的功夫。” 徒弟听不懂。 一天．一位客人拿了上好的白色丝绸请老裁缝做衣服。老裁缝让徒弟做。徒弟做好后，将白衫挂在通风向阳的屋。 几天后。客人取衣服时，发现白衫出现了黄色的斑痕，便大发雷霆，说徒弟弄脏了他的衣料。徒弟说是衣料低劣。双方争执不休，找老裁缝评理。 “谁都没有错!”老裁缝微笑着说。 “这是什么话?”客人不满地说。 “这是风痕，丝质物受照射而失色。徒弟，你用5倍清水调稀双氧水，把衣服浸搓一次，过水两三次便可。”老裁缝说。 徒弟一试，白衫果然焕然一新。 徒弟大悟：这就是功夫外的功夫啊。 教学质量的好坏并不完全取决于教师自身专业素质的高低，还有很多功夫外的功夫。其中很重要的一环就是教师的沟通能力。 我今天要与大家交流的是教师与家长沟通的话题。 在谈沟通话题之前，我认为还要关注两个问题： 一是个人的心智问题。 宋代大文豪轼非常喜欢谈佛论道，和佛印禅师关系很好。有一天他登门拜访佛印，问道：“你看我是什么。”佛印说：“我看你是一尊佛。”轼闻之飘飘然，佛印又问轼：“你看我是什么？”轼想难为一下佛印，就说道：“我看你是一坨屎。”佛印听后默然不语(也许是气的说不出话)。于是轼很得意的跑回家见到小妹，向她吹嘘自己今天如何一句话噎住了佛印禅师。小妹听了直摇头，说道，“哥哥你的境界太低，佛印心中有佛，看万物都是佛。你心中有屎，所以看别人也就都是一坨屎。” 与人沟通时，我们每个人心中要有佛，与别人交流时才能看见别人的一面，才能朝着对解决问题有用的一面发展。用现在的流行语说，就是个人心态要。 怎样才能培养好的心智呢？我有个小建议（观看《改善心智十八式》） 二是要会说，先要会听。 [听的艺术」并不亚于「说的艺术」，懂得说的人也经常是懂得听的人。简言之，成功的沟通不仅会说，更是会听。 话说，戒酒中心为了帮助学员熟悉酒精对人体的危害，课堂桌上放着三个杯子，一杯是蚯蚓，一杯是清水，一杯是烈酒。 教授在清水和烈酒两个杯子中，各放入一条蚯蚓。 学员们定睛凝视3分钟后，清水杯里的蚯蚓依旧生龙活虎，烈酒杯中的蚯蚓扭动两三下后，静寂了。 教授抬头问：「从这个实验中，你们学到什么教训？」 顿时，一片寂静。 正是无声胜有声时，坐在后排的一位学员忽然举手说：「假如我们常常喝酒，肚子里就不会长虫！」如果「蚯蚓与酒」这样一个简朴的说明示，都会让人产生巨大的歧见，人际沟通中试图正确理