SharePlex解决方案
Oracle数据库复制解决方案SharePlex for Oracle
Quest虹天软件（北京）有限公司
二零零五年九月
目录
1 SharePlex数据复制技术 (3)
1.1 SharePlex技术原理 (3)
1.1.1基本结构 (3)
1.1.2数据捕获 (3)
1.1.3数据传输 (4)
1.1.4应用数据 (4)
1.2 复制模式 (5)
1.2.1单向复制 (5)
1.2.2双向复制 (5)
1.2.3广播复制 (5)
1.2.4合并复制 (5)
1.2.5层叠复制 (6)
1.3 SharePlex主要技术指标 (7)
2 适用场合 (8)
2.1 数据容灾 (8)
2.2 报表分离/负载均衡 (9)
2.3 消除系统移植过程中的停机时间 (9)
2.4 数据集中和数据广播 (10)
2.5 应用数据同步 (11)
2.6 数据仓库及决策支持系统应用 (11)
3 SharePlex解决方案的优势 (13)
3.1 目标数据可访问 (13)
3.2 保证事务的一致性 (13)
3.3 对源系统性能的影响 (13)
3.4 数据延迟 (13)
3.5 对网络资源的使用 (13)
3.6 强大的容错能力 (13)
3.7 灵活性和扩展性强 (14)
3.8 异构环境的支持 (14)
3.9 建立复制环境的工作量 (14)
3.10 优秀的售后服务 (14)
4 成功案例 (15)
4.1 贵州联通 (15)
4.2 北京地税 (17)
4.3 天津地税 (19)
1SharePlex数据复制技术
SharePlex是Quest公司为关键业务系统推出的一个完全的数据库复制软件。它一个是实时的、冗余、流程化的数据库复制方案，专门为Oracle数据库设计和开发。SharePlex for Oracle采用业界内独特的技术、领先的产品结构确保企业实现其高可用性和高性能的管理目标。
1.1 SharePlex技术原理
1.1.1基本结构
下图所示为SharePlex for Oracle的基本结构，其中涉及较多的技术细节。
1.1.2数据捕获
SharePlex for Oracle中由捕获进程来收集发生变化的数据，此进程的独特之处在于它几乎不对生产数据库带来任何开销。
此捕获过程中完成的操作为：
?捕获进程从Oracle 日志文件中读取信息，因此复制过程不会给生产数据库实例带来性能问题
?只有发生改变的数据被传输，而不是日志文件中的全部信息，因此SharePlex的网络负载非常小
?尽管需要在Oracle数据库中安装少量的对象用来存储有关复制的一些基本信息，但
源数据库不需要参与到数据捕获和传输过程中
SharePlex的捕获进程不但可以读取在线的日志文件，而且可以读取归档日志，甚至当归档日志文件被移动到其它设备上时，SharePlex会发出提示信息。正是这种能力极大地增强了系统的冗余功能。例如，如果捕获进程由于某种原因被停止，当它重新启动后数据同步不会受到影响
捕获进程驻留在源系统上，自动读取Oracle的在线日志文件。这种读操作是从操作系统的角度来完成的，而不是通过数据库。通过将日志文件作为获取变化信息的源泉，Quest 可以完成数据的复制而不会给生产系统带来额外的开销。由于Oracle使用日志文件进行系统恢复，因此日志文件信息足够，其数据格式也足够稳定。Quest SharePlex 目前已支持从Oracle 7.3.4 至Oracle 10g 之间的所有版本。
捕获进程连续监控日志文件用以捕捉变化信息。当日志文件中出现一条新记录时，SharePlex判断其是否属于被复制对象，如果是，则SharePlex为该条记录加入用于决定此记录将被发向那个主机的地址信息并将包含地址信息的记录存放到自己的队列中，存储队列存在于数据库之外。发生改变的数据被立即处理并被发送到目标系统中而不等待提交或回滚动作的完成，因为等待提交或回滚完成将带来延迟。当提交或回滚信息被写入日志文件时，它们也将被发送到目标系统中，从而在目标系统中完成相对应的操作。
1.1.3数据传输
SharePlex结合其自己的网络协议和TCP/IP协议来完成源和目标系统之间的数据传输。其相关的进程确保数据的正确接收和网络数据包的正确顺序，从而提供网络传输冗余，确保数据的完整。整个数据传输过程无需其它的中间件。
1.1.4应用数据
应用进程将传送到目标系统中的信息转化为SQL语句，然后发送给Oracle执行。
SharePlex能够实现精确复制的一个重要原因就是其能保证从源数据库到目标数据库的Oracle读一致性，不但按顺序复制事务，而且也复制上下文信息，将源数据库中发生变化的全部事务信息都复制到目标数据库中。
1.2 复制模式
SharePlex支持多种灵活的复制模式,主要包括：
1.2.1单向复制
单向复制以生产系统作为复制时的数据源，若目标数据库仅用于报表和查询，则该副本可能是生产数据库的一个子集，只包括报表和查询所需内容，而非源系统的所有信息。SharePlex 允许用户在目标数据库中采用不同于源数据库的数据模式，并使用专为提高查询效率而建立的索引、主键和分区等。
这种简单、高效的复制方案，可满足任何需通过剥离报表和查询来改善系统性能的需求。这种水平扩展方案可不必引入冲突解决和锁管理机制，而直接卸载生产系统压力。
1.2.2双向复制
双向复制是高可用型数据复制的典型配置。这种方式能在正常工作方式下，将主数据库的数据更新复制到从属系统；一旦主系统出现故障，业务处理需要切换到从属系统时，即配置为自从属系统向主系统的逆向复制。这种配置要求目标例程处于可读写状态，并具有较高的可靠性。只需短暂的中断，业务处理即可迅速恢复，而不必进行漫长的重启和数据库恢复。
1.2.3广播复制
该配置利用单个源系统，向多个目标例程复制数据。SharePlex支持通过局域网和广域网的复制。在这这种配置时，远程用户可以通过数据复制建立的副本，实现本地查询。
1.2.4合并复制
在报表应用中，SharePlex 支持合并复制模式。该配置可将若干个源数据库合并到单一
目标例程中，并基此建立企业报表和查询应用。
1.2.5层叠复制
也称为多级复制或层次化复制，可实现源系统到目标系统，再到下级目标数据库的复制。利用SharePlex，中转系统可不再需要Oracle 数据库。这种配置能在无法直接通讯的系统间实现数据传输，并使数据分发的压力从生产系统卸载到专门为数据分发而建立的复制副本上。
1.3 SharePlex主要技术指标Shareplex产品的主要技术指标见下表：
2适用场合
2.1 数据容灾
数据的安全及业务的连续性是一个应用系统最基本的保证，关键业务数据的丢失或业务的中断可能会给企业带来不可估量的损失。
幸运的是，自从1997年以来，SharePlex已不断地被证明其领先的技术能够帮助企业实现这一管理目标。通过建立实时或准实时的容灾数据库，在出现数据损失时不仅可以保证关键业务数据的及时恢复，也可以确保应用程序的及时接管，将故障对应用系统的影响降到最低。
●平战结合的解决方案
数据容灾系统的建立，往往需要较大的软硬件投资，而以往的解决方案中，目标系统在平时一直处于不可用状态，只有在发生灾难时才可体现出其价值，造成了资源及投资的极大浪费。Shareplex的解决方案，为用户提供了一个随时可用的容灾数据库，在充分满足容灾的前提下，也可为用户提供一个可用的查询数据库、或数据仓库的数据源，以分担生产数据库的负载，增加了容灾系统的利用价值。
●数据安全的保障
采用SharePlex作为整个容灾系统的关键环节可以有效地保护企业的关键信息。当生产系统数据库出现意外故障数据丢失，且本地备份无效时，可通过容灾数据库中的数据来实现接近零数据损失的灾难恢复，确保核心业务数据的安全。此外，研究表明，大多数的数据丢失并不是系统崩溃导致的，相反，一些意外事件，如删表、数据块级的数据损坏或数据文件的丢失才是数据丢失的主要原因。而SharePlex容灾方案则可以防止这类意外的发生，为数据提供充分的保障。甚至当生产系统由于人为原因造成数据丢失的时候，也可以通过Shareplex的配置策略实现数据的恢复。
●快速的容灾接管
通常的容灾技术采用等待模式，即备份系统实际上不可用。如果要确保这个容灾系统在需要的时候可用还需进行测试，而测试往往需要备份系统处于离线状态，这种测试同时也是一个开销较大的行为。如果不进行定期的测试，容灾系统的可靠性会随着时间的推移而降低。由于SharePlex的解决方案中，容灾系统的数据库一直处于打开状态，实际上相当于对容灾系统进行不间断的测试，确保容灾系统随时处于可用状态。
对于许多企业来说，灾难恢复时间的长短直接影响着公司的业绩。SharePlex支持多种配置方案，包括对等配置方案，在这种配置方案中，两个数据库都处于可用状态，因而可实现快速的失败接管，接管时间基本等于应用系统切换数据库的时间。在容灾方案中没有比这种失败接管更快的方法了。
●业务连续性的保障
另外，当利用SharePlex为业务系统提供灾难恢复能力时，容灾系统中的硬件环境又可以暂时切换为生产数据库，以降低系统维护工作中的停机时间。切换回生产数据库后，数据可通过反向的数据复制链路恢复到源系统，没有任何数据损失。
2.2 报表分离/负载均衡
许多企业面临着一个充满竞争冲突的业务需求：一方面，企业需要确保在线事务处理系统具有良好的性能；另一方面，企业需要获得有效和及时的决策支持信息和企业报表。在传统的系统中这两种需求的冲突极大地降低了业务系统的性能。
利用SharePlex可以很容易地建立一个与源系统保持数据同步的目标系统，在这种配置环境下，在线事务处理可以获得很好的性能，而决策支持和报表处理可在不影响正常业务的情况下进行。通过这种独特的配置策略可以非常好地解决在线事务处理和报表处理之间的竞争问题，不管报表系统会消耗多大的系统资源，对于客户和内部员工来说，系统的响应速度不会受到丝毫的影响。SharePlex实现的报表分离/负载均衡方案具有以下特点
●目标系统的选用
SharePlex是一个基于SQL语句复制的逻辑复制软件，这就决定了它平台选择的自由性，可实现不同操作系统之间，不同数据库版本之间的数据复制。因此，用户可根据自己现有的软硬件平台来建设报表系统，无需购买昂贵的软硬件设备，大大降低了投资的成本，也可使现有资源得到充分的利用。
●复制对象和复制方式
大部分报表系统并不需要生产系统的全部数据，同时有些敏感数据也需要进行保护，由于SharePlex对复制内容的选择非常灵活，可以是源系统的全部表或部分表，甚至可以根据需求，仅复制表中的部分字段，或符合特定条件的记录，这就给报表系统的建设带来了极大的灵活性，用户完全可以根据自己的需求定义数据复制的内容。
●面向不同应用场景的性能优化
为报表处理和在线事务处理规划和建立数据库是一件比较困难的事情。在理想情况下，每一个数据库应有其自己的索引模式、数据分区和数据归档，而利用SharePlex则可以很容易地实现这个目标。SharePlex支持在事务处理数据库和报表数据库上分别建立不同的索引，数据可在一个数据库中集中存储和管理而在另一个数据库中进行分区管理。另外，由于事务处理数据库和报表数据库具有同步的数据，因此可以不对在线事务数据库进行归档，而只对报表数据库归档，这种管理模式既可以保证在线事务处理数据库具有最好的性能，又可保证数据始终处于可访问状态。
2.3 消除系统移植过程中的停机时间
尽管企业从规划设计良好的业务系统中收益，但也不得不面临系统移植和升级这一挑战。数据集中、技术的推陈出新和服务器的移植都是导致必须进行系统移植的原因之一。
SharePlex可确保在进行以上工作时正常的事务处理得以继续进行。源系统的功能不受到任何影响，SharePlex只捕捉移植过程中发生变化的事务并将它们排队保存。当移植工作结束后，这些被保存的事务将被应用到新系统中并进行数据同步工作。一旦数据同步后，用户活动会有非常短暂的停顿，在此瞬间将完成系统的切换动作。
●异构平台的迁移及数据库升级
基于SharePlex对复制平台异构的支持，SharePlex的系统移植方案，完全可以实现跨平
台的数据库迁移或数据库版本的升级。例如：用户可以平滑的实现HP 平台下Oracle 8i 到AIX平台下Oracle 9i的数据库升级，没有任何限制。
●极短的停机时间
以往的数据库迁移或升级，大部分情况下只能使用EXP/IMP的方式完成，必然造成较多的停机时间，这对现今越来越要求高可用性的7*24小时系统来说，几乎是不可接受的。SharePlex通过使用中间机，及数据变化的即时复制等技术，使停机时间从几小时甚至几天，缩短到几分钟，最大程度的满足了用户的需求。
●升级失败的回滚
通常的数据库升级或迁移都存在着一定的风险，如数据库与应用程序兼容问题等，如果升级后出现未预料到的问题，或升级失败，则需要能够迅速切换到原有的系统，以保证系统的正常运行。SharePlex完成系统的升级或迁移后，可以建立一条由新系统到旧系统的复制链路，将新系统上的数据变化复制回旧系统。此时，如果新系统出现意外情况，应用不仅可以迅速的切换到原有的系统，也避免了切换过程中的数据损失，保证了系统的平稳过渡。
2.4 数据集中和数据广播
企业可能经常需要进行数据集中或广播操作从而使事业的各个部门或分公司获得最新的信息。SharePlex在设计和开发时就考虑了此种需求，利用SharePlex，企业可以在任意时间，对任意地点进行信息更新。
SharePlex通过非常有效的管理控制机制来实现数据集中和广播。SharePlex提供细化的数据筛选功能，可按业务需要定制需要传输的数据，从而缓解和消除了数据传输过程中的安全和带宽问题。例如，如果远程节点只需要有关本地员工的基本信息而无需薪水信息，那么只需利用SharePlex传输相关的数据行和字段即可。
服务器集中是系统迁移的一种形式。进行系统维护要带来开销，当服务器数量众多时系统维护开销还是很可观的。为了降低这些开销，一些企业在进行服务器集中工作，通过将系统的规模集中到为数不多的高性能服务器上可大大地提高工作效率并降低生产成本。利用SharePlex可进行数据库的集中工作，从而加速服务器的集中过程。
●异构平台支持
通常，企业内部可能有多个应用系统，需要对这些系统中的数据进行集中，生成企业的管理报表。从多个不同的Oracle实例中抽取数据和产生报表是件比较耗时和费力的事情，同时，还要考虑各个数据库的版本及平台是否一致。
SharePlex可从多个不同版本或平台的数据库中抽取数据并将数据集中到一个Oracle实例中。在这种情况下，数据抽取和生成报表操作不再独立，而是在同一个数据库实例中进行，从而消除了极其消耗资源的数据库间的关联操作。也避免了应用程序需要同时访问多个不同版本、平台数据库的麻烦。
●异地数据复制
通常的数据集中需求，往往是异地数据库的数据复制，以往的方案往往需要较高的网络配置需求，而SharePlex的复制技术决定了它对网络资源占用极少，完全可以适合各种远距离的数据复制，无须建设专用的网络，大大降低了用户在网络方面的投资。
●多对一或一对多的复制
Shareplex复制链路拓扑结构的定义非常简便，仅需要再配置文件中指定不同的目标系统即可，同时，一个节点可以同时接受多个数据源的数据复制，也可同时复制到多个目标系统。用户仅需要在每台数据库主机上安装相同的产品即可，不需要而外的复杂复制，激活相应的配置文件即可实现不同拓扑结构的数据复制。
2.5 应用数据同步
随着应用系统的不断发展，分布式的应用系统也得到了普遍的发展，但建设分布式系统的同时，也必须要考虑到各个系统之间数据的同步问题。达到实时的同步效果必然要极大的牺牲系统的性能；而保证系统的性能则需要以数据的延迟为代价。SharePlex提供的数据同步解决方案，可以从根本上解决这一技术难题，在不影响系统性能的前提下，实现各个生产中心的数据接近实时的互相同步，并可根据用户的需求，配置成单向数据同步，多个数据库的层叠复制，以及多生产中心的数据双向同步。
●复杂复制环境的支持
SharePlex的数据复制方向及拓扑结构完全由激活的配置文件来决定，用户可以根据实际应用的需求，自有的进行定义，没有任何限制，同一系统既可以作为源系统也可同时作为目标系统。这对于当前日益复杂的应用系统来说无疑是一个最佳的解决方案。
●数据冲突处理机制
对于在多生产中心的双向数据同步中不可避免出现的数据冲突问题，SharePlex也提供了完整的解决方案，用户可根据实际的业务逻辑，为数据冲突建立不同的解决方案，如以主站点数据为依据，或按时间戳来处理等，配置灵活而简便。
2.6 数据仓库及决策支持系统应用
为了在当今的市场竞争中保持优势，越来越多的公司在建设强健的决策支持系统。SharePlex为数据仓库及决策支持系统提供了完整的数据抽取、转换和装载的解决方案，并具有一下特点：
●抽取内容灵活定义
SharePlex对复制内容的定义非常灵活，因此用户可根据数据抽取的需要，选择复制内容，同时，当复制内容有变化时，SharePlex也可非常方便的修改复制内容。
●数据的加工处理
通常情况下，数据仓库对数据的需求不仅仅是原始数据即可，往往还需要对数据进行一定程度的加工或处理。SharePlex可以通过在目标端使用存储过程的方式，使用户方便的定义数据的处理流程，完成抽取过程中的数据加工。同时，使用存储过程，也是用户对数据的处理更加灵活、便利。
●准实时的数据复制
传统的数据抽取、转换和装载工具按照时间段处理数据而不能进行实时的数据处理，因而决策支持系统就不能真正体现出太大的价值。当前面临的一个挑战就是如何提供最新的信息，而把数据转换为信息就需要对数据进行转换，SharePlex的准实时数据复制及转换功能
无疑将是最佳的选择，用户完全可以从数据仓库或决策支系统中得到最新的统计及决策信息。
3SharePlex解决方案的优势
在数据复制项目中，SharePlex for Oracle的数据库复制解决方案具有以下几方面的技术优势。
3.1 目标数据可访问
SharePlex独特的实现机制使用户可以对目标系统进行查询操作，正是基于这一优势，使得SharePlex可以使用于多种数据复制的方案中，尤其是在容灾方案中，容灾数据库可以作为报表查询、统计分析、决策支持等系统的数据源，减轻源系统的压力，使投资变为可用，而不是单纯的冷备闲置。
3.2 保证事务的一致性
和其它解决方案不同，SharePlex是一个数据库级的软件解决方案，能够保证每个数据库事务在源系统与目标系统之间的一致性。SharePlex能够实现精确复制的一个重要原因就是其能保证从源数据库到目标数据库的Oracle读一致性，不但按顺序复制事务，而且也复制上下文信息。
3.3 对源系统性能的影响
SharePlex for Oracle通过Oracle日志获得数据的变化信息，它独特的技术优势使得它对源系统的资源占用很小。在生产系统中，实际对源系统的影响和源系统复制事物的多少，事物的处理方式有关。
3.4 数据延迟
SharePlex for Oracle是一种异步准实时的复制技术，每次Oracle 日志文件发生变化后，SharePlex都会迅速的捕捉，所以其数据延迟非常小。在生产系统中，数据延迟和源系统复制事物的多少，事物的处理方式有关。
3.5 对网络资源的使用
因为SharePlex复制操作只是读取操作系统的日志文件，同时通过TCP/IP方式而不是采用中间件方式，传输只发生改变的数据也使网络负载降至最低。SharePlex只将日志的三分之一的内容通过网络进行传输。
3.6 强大的容错能力
复制环境能够提供网络失败、数据库失败、主机失败的容错能力。无论复制链路中的任何一台数据库或主机出现故障暂时不可用，或者发生网络中断等事故，SharePlex都可以把数据暂时的保存在队列文件中，并在故障被修复后，自动的恢复数据复制，没有数据损失。
3.7 灵活性和扩展性强
SharePlex for Oracle提供多种配置方案，包括单向复制、双向复制、数据集中、数据分布等等。可以很好地满足系统的扩充性需求，充分保护投资。
SharePlex for Oracle的复制解决方案对应用的扩容没有任何影响。使用SharePlex，源数据库和目标数据库可以运行在不同类型的操作系统和同一Oracle数据库的不同版本上。同时，也能够支持不同类型的磁盘阵列（包括SAN）。这不仅能够满足目前异构环境，还能适应未来的扩展需求。随着公司规模的不断扩大，在硬件升级时，新旧硬件产品可以随意调换，不受限制。
3.8 异构环境的支持
SharePlex支持目前所有的主流操作系统平台及Oracle的各个版本，同时，基于捕捉日志文件变化的复制原理，使其不受操作系统及数据库版本的限制，可支持各种不同平台、数据库版本之间的数据复制。
3.9 建立复制环境的工作量
SharePlex不需要对硬件、软件、磁盘卷的划分进行任何额外的操作。减少了建立复制环境对系统结构和应用所作的修改工作。
3.10 优秀的售后服务
对SharePlex for Oracle用户，Quest提供真正意义上的24X7服务。Quest 是为数不多的拥有完善的全球支持体系的公司，其客户服务中心为包括中国在内的全球用户所开放，可以及时处理在产品使用过程中遇到的问题。
4成功案例
4.1 贵州联通
企业概述
作为中国联通集团公司的子公司，贵州联通公司主要经营移动电话（包括GSM和CDMA）、无线寻呼、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网业务和IP电话）、电信增值业务，以及与主营业务有关的其他业务。
贵州联通一直注重为客户提供优质高效的服务。继率先推出低柜台、即买即通等服务后，又不断推出银行代缴话费、通过邮寄、传真、电子邮件等方式向用户免费寄送话单等服务举措。贵州联通不断提高优化水平，加强全网的运行维护管理，保证了全网的正常运营。贵州联通还积极跟踪全球范围内电信技术的最新发展，不断推出移动电话预付费、移动互联网、移动电话拨打IP、手机银行、W AP业务、GPRS业务等各种基于电信新技术的新业务。
业务挑战
用户的增长和服务水平的提高对贵州联通的业务系统可用性提出了更高的要求。震惊世界的"9.11"事件发生后，全世界都看到了金融、电信等行业用户在灾难中的巨大损失，这样，在灾难后保持业务的连续性以及快速正确地恢复数据就成为摆在电信行业用户面前的一个难题。贵州联通容灾系统的建设目标有两个：
一是提供业务数据的可恢复性，当灾难恢复后，容灾中心的数据可恢复至主中心，主中心继续工作。在这个过程中尽量减少业务数据丢失，最好没有业务数据丢失，从而减少业务风险。
二是保证正常业务的连续性。在主中心出现异常情况导致不可用时，应用服务器可快速切换连接到容灾服务，使业务系统停顿时间最短。
解决方案
贵州联通在对业务发展状况进行深入分析的基础上，设计了基于开放结构的容灾系统，整套解决方案包括存储、数据库和数据库复制软件。在解决方案的实现过程中，Quest Software的SharePlex for Oracle复制软件发挥了巨大的作用。
为了实现贵州联通业务数据的实现实时灾难备份功能，贵州联通设置了两个数据中心，分别是主中心和备份中心。主中心系统配置主机包括两台HP UNIX服务器以及其他相关服务器，通过安装惠普公司的MC/ServiceGuard软件组成多机高可靠性环境。主、备中心距离为3公里时。
正常情况下，贵州联通综合业务系统运行在主中心服务器上，业务数据存储在主中心存储磁盘阵列HP XP512中，同时通过SharePlex for Oracle将数据复制到备份中心的容灾服务器上，容灾系统使用基于NAS的Netapp存储磁盘阵列。在主数据中心，采用了MC/ServiceGuard软件配置双服务器，从而提供了高可靠性环境。
用户收益
贵州联通容灾方案能够解决各种导致计算机系统失效的意外情况，保护业务应用在7X24小时内不间歇运行。从技术上保障了业务系统的连续性和数据的安全性。
1．快速应用接管
贵州联通容灾方案充分考虑到了应用、数据和系统各级的保护，做到了：数据中心任何计算机系统硬件，软件，应用故障不影响整个中心的处理工作；数据中心由于灾难(火灾、地震)等原因无法工作时，有备份数据中心能够立即接管关键应用，继续运行；主数据中心恢复后，应用、数据可以迅速切换回主中心运行。
2．强大的数据恢复能力
Quest Software的SharePlex for Oracle提供快速、精确的数据复制功能，能够实时维护生产数据库的远程拷贝，在灾难发生时只有很少或没有数据丢失，极大程度地保证了数据的有效性。
系统灾难大多被理解为一个节点的系统环境崩溃掉了，但研究表明大多数的数据丢失并不是系统崩溃导致的。相反，一些意外事件，如删表、数据块级的数据损坏或数据文件的丢失才是数据丢失的主要原因，而贵州联通的高可用和容灾方案可以有效地防止这类意外的发生。
目标数据的在线使用能够有效地对容灾系统进行测试，保障数据的准确性，从而避免容灾系统长期冷备，数据错误而无人发现的情况，能够确保容灾系统在灾难发生时被有效接管，
进行数据恢复。
3．消除计划内停机时间
由于在主中心和灾备中心采用了数据库复制方案，企业可几乎完全消除系统的计划内停机时间，而不用考虑在此期间进行何种维护工作，如操作系统升级、数据库升级等等。在维护操作期间，可以将应用切换到后备服务器，当维护工作完成时再将增量的数据反向复制到生产系统，应用也重新切换回原系统。
例如：数据库升级以及数据库硬件平台移植是一种非常耗时的维护工作，数据库复制软件可确保在进行以上工作时正常的事务处理得以继续进行。源系统的功能不受到任何影响，复制软件可以捕捉移植过程中发生变化的事务并将它们排队保存。当升级和移植工作结束后，这些被保存的事务将被应用到新系统中并进行数据同步工作。一旦数据同步后，用户活动会有非常短暂的停顿，在此瞬间将完成系统的切换动作。
4．目标数据可访问
由于数据库复制软件独特的实现机制，容灾系统的数据可访问。容灾数据库的在线使用能够提高容灾系统的投资回报，增加容灾系统的利用价值。使投资变为可用，而不是单纯的冷备闲置。容灾系统数据库可以在以下场合：
●为经营分析系统和一些查询系统的数据源，减轻主系统的读取压力。
●灾备系统作为数据仓库的数据源
●需要时启用灾备系统作为测试开发环境
●不影响现有生产系统
4.2 北京地税
用户概述
北京市地方税务局是主管北京市地方税收工作的市政府直属机构，于1994年8月15日正式成立。业务上接受国家税务总局的指导。它主要负责组织实施北京市各税（费）种的征收和管理（不包括已明确由国家税务机关负责征收的地方税部分）。同时进行税务法规、宣传等方面的等方面的工作。
北京地方税务局于1995开始建设税务管理信息系统，已经形成了连接全市23个区县分局及217个税务所的三级税务专网，实现了税收征管、办公及综合管理业务的电子化。目前北京地方税务局已经具备了进一步利用新技术，发展新的电子化应用，拓宽税收征管信息化应用领域，开展基于互联网技术的高度统一、严格规范的纳税服务的条件。
北京地税的容灾系统于2004年开始建设，其核心复制软件Quest Software的SharePlex，不但达到了系统的高可用性的目标，而且实现了投资收益的最大化。
业务挑战
2000年初，随着最终客户网上纳税的开通（网上纳税的服务内容包括网上申报、企业年检审批、综合查询等业务。）以及数据集中机制的施行，鉴于税务行业的特点，最终客户对业务连续性和企业数据安全性的要求也越来越高，建设一个可靠而高效的容灾系统成为当
务之急。另外由于数据量的不断增加，市局和各个区县的查询业务，已经严重的影响了生产系统的性能，很多查询业务只能等到晚上才能运行。用户希望在保护已有软、硬件投资的前提下，通过高效的容灾系统，实现系统的高可用性，全力保障系统24X7的可用性，同时为区县级市局的查询业务提供一个专用的与生产数据库准时是同步的查询数据库。
解决方案
北京地税根据自己对其它Quest产品已有的应用感受，在与其它方案进行了仔细对比以后，确定选用Quest公司的SharePlex解决方案。SharePlex具有对源系统性能影响小，独立性强，充分利用现有软、硬件资源和容易部署等特点。
SharePlex解决方案如下图：
车公庄生产中心
应用服务器
应用服务器
区县应用服务器
●生产系统使用IBM HACMP双机技术，两个节点各自运行不同数据库，并互相进行本
地的容灾，同时使用SharePlex实现两个生产数据库的异地容灾复制；
●容灾数据库在本次实施中使用单机环境，在主系统发生灾难时，可实现关键业务数据的
恢复；
●容灾数据库一直处于可用状态，可分担生产系统的查询业务，以减轻生产系统数据库的
负担。
●容灾数据库为区县税务局提供查询业务的数据源。
用户收益
北京地税容灾方案能够解决各种导致计算机系统失效的意外情况，保护业务应用在7X24小时内不间歇运行。从技术上保障了业务系统的连续性和数据的安全性。
1．快速应用接管
北京地税容灾方案充分考虑到了应用、数据和系统各级的保护，做到了：数据中心任何计算机系统硬件，软件，应用故障不影响整个中心的处理工作；数据中心由于灾难(火灾、地震)等原因无法工作时，有备份数据中心能够立即接管关键应用，继续运行；主数据中心恢复后，应用、数据可以迅速切换回主中心运行。
2．强大的数据恢复能力
Quest Software的SharePlex for Oracle提供快速、精确的数据复制功能，能够实时维护生产数据库的远程拷贝，在灾难发生时只有很少或没有数据丢失，极大程度地保证了数据的有效性。
系统灾难大多被理解为一个节点的系统环境崩溃掉了，但研究表明大多数的数据丢失并不是系统崩溃导致的。相反，一些意外事件，如删表、数据块级的数据损坏或数据文件的丢失才是数据丢失的主要原因，而北京地税的高可用和容灾方案可以有效地防止这类意外的发生。
目标数据的在线使用能够有效地对容灾系统进行测试，保障数据的准确性，从而避免容灾系统长期冷备，数据错误而无人发现的情况，能够确保容灾系统在灾难发生时被有效接管，进行数据恢复。
３．为查询业务及区县地税提供数据源
由于数据库复制软件独特的实现机制，容灾系统的数据可访问。容灾数据库的在线使用能够提高容灾系统的投资回报，增加容灾系统的利用价值。使投资变为可用，而不是单纯的冷备闲置。容灾系统数据库可以在以下场合：
●为查询系统提供数据源，减轻主系统的读取压力
●为区县用户提供数据访问及共享
●灾备系统可作为数据仓库的数据源
●不影响现有生产系统
4.3 天津地税
用户概述
1994年，根据国务院的决定，天津市实行了税制改革。按照“统一税法、公平税负、简化税制、合理分权”的指导思想，初步建立了符合社会主义市场经济要求的税收体制。同时，为了适应分税制财政体制的要求，加强国家宏观调控，更好地发挥税收职能作用，按照国务院和国家税务总局的部署，天津市税务局进行了机构分设改革，分别组建了天津市国家税务局和天津市地方税务局，并于8月1日挂牌办公。其中天津市地方税务局主要负责实施天津市各种税（费）征收和管理，同时进行税务法规、宣传等方面的工作。
经过几年的建设，天津地税已实现了全市地税系统全面连通计算机广域网，并实现了税务的信息化管理。为了加快税收征管电子化进程，提高税务服务的水平，天津地税于2004年开始建设新的税务信息化系统及网上报税系统，并使用Quest公司的SharePlex产品作为其数据同步解决方案。
业务挑战
随着天津地网上报税业务的建设和不断发展，纳税人需要能实时的查询内网及外网的报税信息，以便完成报税工作，原有的数据同步方式由于有较大的延迟，已经远远不能满足数据实时性的需求，
另外由于数据量的不断增加，市局和各个区县的查询业务，已经严重的影响了生产系统
的性能，用户希望在保护已有软、硬件投资的前提下，同时为区县级市局的查询业务提供一个专用的与生产数据库准时是同步的查询数据库。
解决方案
天津地税的业务需求，在数据复制的实时性，对源系统的影响，现有资源的利用，以及网络环境的限制上有较高的要求，因此，经过谨慎的选择，最终确定选用以Quest公司的SharePlex产品为复制软件的解决方案，如下图所示：
●生产数据库及外网数据库均为HACMP Cluster环境,内外网之间使用网闸进行安全隔离●生产数据库与外网数据库使用SharePlex通过网闸的指定端口进行数据的准实时交换，
并实现信息的共享
●内外网数据在生产数据库汇总后复制到专用的查询数据库以运行报表查询业务
用户收益
因为SharePlex技术原理的先进性，SharePlex具有多种优秀的技术特点，尤其是它独特的“双活”机制使其成为了天津地税业务系统中的一个不可缺少的重要环节。
1．双生产中心的实现
基于SharePlex的“双活”机制，天津地税实现了内外网双生产中心数据库的准实时同步，纳税人可以选择多种方式报税，并可通过网站实时的查到相关的报税信息，极大地提高了天津地税的服务质量。
2．内外网数据的安全隔离
由于使用了SharePelx完成数据的复制，使得天津地税可以及保证业务数据的同步，又做到了内外网的隔离。通过隔离网闸的限制，除SharePlex外的其他任何程序都不能通过外网访问到内网的核心数据库，充分的保证了数据的安全性。
3．报表查询业务的分离
由于税务行业应用特有的性质，天津地税经常需要运行大量的报表统计及查询业务，需
网站解决方案模板
网站解决方案模板 篇一：网站建设方案模板 重庆红火鸟鞋业有限公司 网站建设及推广方案 二○○六年十二月 一、方案主旨 互联网作为新经济时代一种新型传播媒体，其蓬勃发展带动了全球信息产业 的革命，已成为全球最大的信息超级市场，同时以令人无法比拟的发展速度和无比广阔的覆盖范围日益取代传统的信息传递方式，成为现代社会最快捷高效的信息获取手段，为参与其中的商家带来了无限的商业机遇和商业利益。在中国，随着网络的不断提速和宽带网建设不断加快，互联网络已经成为宣传企业形象，介绍公司产品，开辟营销渠道，加强与客户沟通的一项必不可少的重要工具。 为了充分利用重庆红火鸟鞋业有限公司现有资源优势，拓展更宽的业务领域，占据互联网商业制高点，提升企业社会公众形象，中国政企网根据重庆红火鸟鞋业有限公司提出的初步需求，综合考虑时间、费用、可行性、实效性等因素，并利用中国政企网在网站建设及电子商务方面累积的经验，提出的基于Internet的网站解决方案。
二、网站风格 网站采用国际上流行的网站风格，布局清晰明了，风格上力求特点突出，稳健大气，体现专业特色，表现形式具有创意，充分展示企业形象，给浏览者耳目一新的感觉，同时使浏览者明确感觉到重庆红火鸟鞋业有限公司网站的特点和实力。 充分展示动态效果，适应用户在不同带宽情况下尽快获取信息的需求。将FLASH动画、声音、文字、图片有机的融合在一起，由专业的网站设计师创作出极具吸引力的高效网页，使重庆红火鸟鞋业有限公司的网站得到最美好的展现。 在内容上力求信息丰富、准确、更新迅速。利用我们强大的软件开发力量，设计功能完善、使用方便的后台管理功能，使网站的更新维护更加方便快捷。数据库应用方面，尽量以实用为原则，采取模块化开发方式来设计程序结构，以便于对程序的升级和维护工作。并充分考虑信息传递的快速性与安全性等问题。 篇二：网站设计方案 Wo zhao XX旅游网站设计方案 专业班级：姓名：学号：指导教师：陶建平日期：（样板，内容只供参考） 目录
新媒体运营工作计划
新媒体运营工作计划 目标：提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量 一：建立新媒体运营平台 新媒体网络平台的归纳： 做新媒体当然主要是做微博微信，微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。 申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号、注册微信公众账号1个： 名字以公司名称为主，进行官方认证，提高专业、权威度。 微博的访问量直接关系到微博账号的活跃度和认可度，前期需要增加粉丝，提高账号的可信度，并需要以发布内容为主，以及与粉丝互动。 微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人，这是最重要的地方，内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。 二：新媒体平台的维护 制定内容规划 1：微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广。定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。 2：官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条-15条。 新媒体的宣传与推广 1：微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资
源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 2：利用新浪微博这一平台累积大量优质粉丝，加强与粉丝的互动，增强粉丝与微博号的粘性。通过多种形式的信息展示、传递，一方面从海量粉丝群体中挖掘潜在客户，另一方面利用粉丝忠诚度对微博号进行裂变式传播，达到信息传播高效、运营成本低廉的良好的营销效果。 运营策略 1. 打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容变的越来越有价值，因为他帮助人们节省了大量的宝贵时间，而变的越来越有价值。 3. 打造用户跟平台利益的共同体 如果这个平台可以帮助到更多的人，假如是1000个人甚至10000个人，那么就等于10000个人一起帮助你做大这个平台，因为这些资源也可以为他所用，一定要把平台的资源让出去，打造粉丝跟平台利益的共同体，平台的生死存亡都跟他们有关，不要让粉丝成为一个旁观者，这个后期进行细化。 4.把用户当作顾客 如果我们希望利用新媒体来变现，那么我们就需要把用户/粉丝当作顾客，因为只有顾客才能长期创造利润。
基于大数据的能力开放平台解决方案精编版
基于大数据的能力开放平台解决方案 1 摘要 关键字：大数据经分统一调度能力开放 运营商经过多年的系统建设和演进，内部系统间存在一些壁垒，通过在运营商的各个内部系统,如经分、VGOP、大数据平台、集团集市等中构建基于ESB 的能力开放平台,解决了系统间调度、封闭式开发、数据孤岛等系统问题，使得运营商营销能力和效率大大提高。 2 问题分析 2.1 背景分析 随着市场发展，传统的开发模式已经无法满足业务开发敏捷性的要求。2014 年以来，某省运营商经营分析需求量激增，开发时限要求缩短，业务迭代优化需求频繁，原有的“工单-开发”模式平均开发周期为4.5 天，支撑负荷已达到极限。能力开放使业务人员可以更便捷的接触和使用到数据，释放业务部门的开发能力。 由于历史原因，业务支撑系统存在经分、VGOP、大数据平台、集团集市等多套独立的运维系统，缺乏统一的运维管理，造成系统与系统之间的数据交付复杂，无法最大化 的利用系统资源。统一调度的出现能够充分整合现有调度系统，减少运维工作量，提升维护质量。 驱动力一：程序调度管理混乱，系统资源使用不充分
经分、大数据平台、VGOP、集团集市平台各自拥有独立的调度管理，平台内程序基本是串行执行，以经分日处理为例，每日运行时间为20 个 小时，已经严重影响到了指标的汇总展示。 驱动力二：传统开发模式响应慢，不能满足敏捷开发需求 大数据平台已成为一个数据宝库，已有趋势表明，只依赖集成商与业 务支撑人员的传统开发模式已经无法快速响应业务部门需求，提升数据价值。 驱动力三：大数据平台丰富了经分的数据源，业务部门急待数据开放 某省运营商建立了面向企业内部所有部门的大数据平台，大数据平台 整合了接入B域、O 域、互联网域数据，近100 余个数据接口，共计820T 的数据逐步投入生产。大数据平台增强了传统经分的数据处理的能力，成为公司重要的资产，但是传统经分数据仓库的用户主要面向业支内部人员，限制了数据的使用人员范围和数据的使用频度，已经无法满足公司日益发展的业务需求，数据的开放迫在眉睫。 2.2 问题详解 基于背景情况分析，我们认为主要问题有三个： 1、缺乏统一的调度管理，维护效率低下 目前经分系统的日处理一般是使用SHELL 脚本开发的，按照串行调度的思路执行。进行能力开放后，目前的系统架构无法满足开发者提交的大量程序执行调度的运维需求。如果采用统一调度的设计思路则基于任务的数据表依赖进行任务解耦及调度，将大大简化调度配置工作和提高系统的
政府互联网+解决方案
XXXXX 政府、事业单位互联网+
引言 (1) 展示篇 (2) 一、多终端适配政务门户网站 (2) 二、互动式政务微信公众平台搭建 (3) 办公篇 (4) 一、政务版OA协调办公 (4) 二、好视通远程接访视频会议系统解决方案 (8) 服务篇 ............................................................................................................ - 10 - 一、商业WIFI热点解决方案 ........................................................... - 10 - 二、政府触摸查询机 (10)
引言 全国两会上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”实际上是互联网发展新时期的新形态，是互联网生态演变的结果。“互联网+”已经不断地渗透到我们的生产生活中。淘宝、京东、亚马逊等电商平台是互联网+传统零售实体的产物，微博、微信则是互联网+通信行业的结果。 目前，信息化水平已成为衡量一个国家综合国力和竞争力的重要标志，利用信息技术推动电子政务也已成为实现国家治理体系和治理能力现代化目标的重要条件。互联网+政务在提高政府行政效率，提升政府公共服务能力方面起到越来越重要的作用。 互联网+政务主要是借助云计算、大数据技术推动政府搭建智慧城市平台，让百姓享受信息技术带来的便捷服务。2016年新浪与阿里巴巴集团联合，将在全国50多个城市搭建智慧城市服务平台，约1亿市民有望在淘宝、支付宝、新浪微博上进行违章查询、缴纳罚款、预约挂号、查询、缴纳社保、结婚登记等多项政务服务。简单地说，大家只需通过手机就可以完成出入境证件、社保、户籍、营业执照办理等事项，这样就减轻了政府窗口的工作压力，工作效率也更高效。 互联网+政务创新是政府管理创新的先导。互联网+政务，不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在流程优化的基础上，用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。
文创类互联网解决方案
文创类,互联网解决方案 篇一：互联网创业方案 项目计划书 一、项目简介 为了给生活创造更多的乐趣，打破常规，更新大众对国画的认识，升级应用手段，把富有意境和韵味的国画手绘在我们的鞋子上面，精致又独特。以前的国画有种可远观而不可亵渎也的陌生感，现在把国画手绘在鞋子上，拉近国画与我们的距离，同时提升产品的美观度，价值以及意义。展会的目的是改变人们对国画的看法，同时以盈利为目的，吸引更多的顾客定制我们的作品。 二、申请理由（包括自身/团队具备的知识、条件、特长、兴趣、已有的成果、前期准备、项目研究的国内外研究现状和发展动态等） （一）团队具备的知识、条件、特长、兴趣 1、团队成员现就读于广西师范学院美术设计学院美术学专业，到目前为止，所有人积极参加学校的团委活动，奔走于各个支教点，对国画有一定的爱好和了解，经常和一些国画专业的老师们沟通，也在向他们不断取经。 2、为了准备这次的创业大赛，到处查阅资料，通过对周边的人物行为观察，推测人们的心理状态。 3、灵感来源：曾经在微博上比较火的的一件事，是美
国艺术家ola Shekhtman的创意--城市戒指，把城市呆在自己的手上，感觉拥有了整个城市。戒指的颜色会因为城市的不同而变化，形式多样，复古的风格美不胜收。 4、关于营销模式：产品内容丰富不单一，同时会场布置会结合产品特点，以国画为背景布置现场，让人们走进国画的世界。现在的人群，尤其以年轻人为代表，接受能力很高，喜欢一切有新意的东西。也能吸引一些文人墨客。 5、再者，曾经参加过一些手工艺人圈内的复古集市，当时集会上有人用复古牛皮纸印刷世界各个国家地图，销量很好。由此可见，我们出售手绘国画的鞋子，不仅实用又美观，将会引发很多人的好感。 以上，都可以说明项目的可行性比较高。 （二）前期准备 1．团队分工合作，制定项目方案，创造互联网最大影响力； 2．网络，线下市场调研，购买书籍及绘画工具材料，确定消费人群，积极发掘潜在消费群体； 3. 调查不同年龄段，不同职业的人对手绘国画系列的鞋面设计的支持和好感，确定国画内容； 3．建立微信、微博以及其他各种社交平台公众号，为后期团队的宣传打好基础； 5．联系工作租赁场地，与指导老师做好沟通获取多方
商业智能BI 数据分析平台解决方案
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 0文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑. 数据分析平台 解决方案 成都四方伟业软件股份有限公司 2017年1月 目录 1.背景概述 (5) 2.现状分析 (6) 2.1.主流BI模式 (6) 传统BI模式 ................................................................................. 敏捷BI模式 (7) 2.2.平台推荐模式 (8) 3.整体需求 (10) 3.1.数据源支持 (10) 3.2.自助式查询 (10)
文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持0文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑. 3.3.OLAP联机分析 (11) 3.4.UI编排功能 (12) 3.5.丰富的组件 (13) 3.6.多种展示方式 (13) 3.7.外部数据服务 (14) 4.总体设计 (15) 4.1.数据分析 (16) 4.2.设计运行 (16) 4.3.系统管理 (16) 4.4.可视化展示 (16) 5.功能设计 (17) 5.1.数据分析 (17) 多数据源 ..................................................................................... 数据建 模 ..................................................................................... 多维BI分 析 (18) 5.2.设计运行 (20) 文档收集于互联网，已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持. 0文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.
新媒体运营发展建议及解决方案
新媒体运营执行方案 新媒体运营，其本身就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在魏则西风波之后，一直存在于竞价之下的新媒体将迎来全新的春天，由于医疗事件发生之前，整个医疗行业的商业价值来说竞价占主要渠道，因此当时的新媒体作用及认知不是很明确也没有起到重视，只是作为辅助部门及收割形式。对于部门的发展在各大医疗集团当中，很难成为战略层面布局。 如今历经医疗事件之后，相信更多的医疗公司将会把之前的竞价经费权重降低，提高到新的利益渠道，而新媒体作为全新的概念，以新的媒介资源为主的部门，将会给医疗行业带来曙光。 以前带来大量流量的竞价开始下滑，在业务下滑的情况下，各医疗集团业务中心将会调整至新渠道的开发，寻找新的流量入口。 如今大量的流量开始向移动端增加，截止到2015年12月，国内在网活跃移动智能设备数量达到8.99亿。其中，年龄构成中80后接近8成。而我们公司业务重心也集中在80后，所以业务调整是必然。 在此情况下，新媒体的重要性将更加突出，因此我建议将新媒体作为主要驱动力之一，完善新媒体部门。 根据这一情况，我对运营部门岗位提出以下五点： 一、完善部门岗位，明确岗位职责 针对运营细化工作岗位，分别设立媒介渠道（PR/BD）、内容运营、视觉设计、用户运营、客服体系这五个岗位，针对每一岗位明确各岗位的职责。
媒介渠道（PR/BD）： 1、根据公司产品特点，维护并开拓育儿、病症、媒体等渠道资源； 2、根据业务要求，定期做渠道维护，做好现有渠道维护促进多次合作，主动、积极地结合部门业务与各渠道建立联系； 3、完成本部门制定的营销目标； 4、根据渠道合作时了解到的渠道反馈，向公司提出产品及业务优化建议； 5、完成部门交给的其他任务 视觉设计： 1、负责活动海报设计、微信微博图片设计、制作、优化等工作； 2、负责品牌故事、网络广告，EDM，微信图文信息，微博等新媒体宣传品设计及H5的制作； 3、负责线下活动时X展架、易拉宝，海报、传单等各类线下宣传品设计及制作； 4、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强，具备良好的工作习惯； 5、完成部门交给的其他任务 客服体系： 1、通过在线聊天工具与患者进行简单交涉，深入沟通方面对接给专业咨询。主要提高用户活跃度，进行互动 2、定期话题更新与用户互动，参与问答，了解用户信息及情况 3、收集并整理用户反馈给用户运营； 4、完成部门交给的其他任务； 内容运营： 1、负责网站、微信、微博等现有渠道的日常维护、软文编辑、内容策划和发布等运营事宜，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度； 2、与用户运营一起结合网站产品、用户需求、节日、活动、热点事件等，策划并撰写活动方案； 4、吸收种子用户，为用户提供咨询，解答相关疑问，提升客户满意度；
大数据平台建设方案
大数据平台建设方案 (项目需求与技术方案) 一、项目背景 “十三五”期间，随着我国现代信息技术的蓬勃发展,信息化建设模式发生根本性转变,一场以云计算、大数据、物联网、移动应用等技术为核心的“新 IT”浪潮风起云涌,信息化应用进入一个“新常态”。***（某政府部门)为积极应对“互联网＋”和大数据时代的机遇和挑战,适应全省经济社会发展与改革要求，大数据平台应运而生。 大数据平台整合省社会经济发展资源,打造集数据采集、数据处理、监测管理、预测预警、应急指挥、可视化平台于一体的大数据平台,以信息化提升数据化管理与服务能力，及时准确掌握社会经济发展情况,做到“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”,牢牢把握社会经济发展主动权和话语权。 二、建设目标 大数据平台是顺应目前信息化技术水平发展、服务政府职能改革的架构平台。它的主要目标是强化经济运行监测分析，实现企业信用社会化监督,建立规范化共建共享投资项目管理体系，推进政务数据共享和业务协同,为决策提供及时、准确、可靠的信息依据,提高政务工作的前瞻性和针对性,加大宏观调控力度,促进经济持续健康发展。 1、制定统一信息资源管理规范,拓宽数据获取渠道，整合业务信
息系统数据、企业单位数据和互联网抓取数据，构建汇聚式一体化数据库,为平台打下坚实稳固的数据基础。 2、梳理各相关系统数据资源的关联性,编制数据资源目录，建立信息资源交换管理标准体系，在业务可行性的基础上，实现数据信息共享，推进信息公开，建立跨部门跨领域经济形势分析制度。 3、在大数据分析监测基础上，为政府把握经济发展趋势、预见经济发展潜在问题、辅助经济决策提供基础支撑。 三、建设原则 大数据平台以信息资源整合为重点，以大数据应用为核心，坚持“统筹规划、分步实施,整合资源、协同共享,突出重点、注重实效,深化应用、创新驱动”的原则,全面提升信息化建设水平,促进全省经济持续健康发展。
某大型企业大数据平台整体解决方案
某大型企业数据平台整体解决方案
目录 1项目概述 (15) 1.1建设背景 (15) 1.1.1集团已有基础 (15) 1.1.2痛点及需提升的能力 (15) 1.1.3大数据趋势 (16) 1.2建设目标 (16) 1.2.1总体目标 (16) 1.2.2分阶段建设目标 (17) 1.3与相关系统的关系 (18) 1.3.1数据分析综合服务平台 (18) 1.3.2量收系统 (19) 1.3.3金融大数据平台 (20) 1.3.4各生产系统 (20) 1.3.5CRM (20) 1.4公司介绍和优势特点 (20) 1.4.1IDEADATA (20) 1.4.2TRANSWARP (22) 1.4.3我们的优势 (24) 2业务需求分析 (27) 2.1总体需求 (27)
2.2.1数据采集 (29) 2.2.2数据交换 (29) 2.2.3数据存储与管理 (29) 2.2.4数据加工清洗 (30) 2.2.5数据查询计算 (31) 2.3数据管控 (32) 2.4数据分析与挖掘 (32) 2.5数据展现 (33) 2.6量收系统功能迁移 (34) 3系统架构设计 (35) 3.1总体设计目标 (35) 3.2总体设计原则 (35) 3.3案例分析建议 (37) 3.3.1中国联通大数据平台 (37) 3.3.2恒丰银行大数据平台 (49) 3.3.3华通CDN运营商海量日志采集分析系统 (63) 3.3.4案例总结 (69) 3.4系统总体架构设计 (70) 3.4.1总体技术框架 (70) 3.4.2系统总体逻辑结构 (74)
3.4.4系统接口设计 (83) 3.4.5系统网络结构 (88) 4系统功能设计 (91) 4.1概述 (91) 4.2平台管理功能 (92) 4.2.1多应用管理 (92) 4.2.2多租户管理 (96) 4.2.3统一运维监控 (97) 4.2.4作业调度管理 (117) 4.3数据管理 (119) 4.3.1数据管理框架 (119) 4.3.2数据采集 (122) 4.3.3数据交换 (125) 4.3.4数据存储与管理 (127) 4.3.5数据加工清洗 (149) 4.3.6数据计算 (150) 4.3.7数据查询 (170) 4.4数据管控 (193) 4.4.1主数据管理 (193) 4.4.2元数据管理技术 (195)
软件解决方案模板
XX公司(局)XX平台建设 解 决 方 案 XXXX科技有限公司 XXXX年XX月
目录 第1章................................................................ 关于本方案4 第2章...................................................................... 概述4 项目背景 (4) 建设目标 (4) 建设原则 (4) 第3章............................................................ 需求描述及分析4 概述 (4) 需求分析目标和任务（可选） (4) 需求分析组织方式 (4) 需求描述 (5) 业务需求 (5) 接口需求 (5) 性能需求 (5) 安全需求 (5) 其它需求 (5) 需求分析 (5) 系统涉众分析 (5) 功能需求分析 (6) 对技术架构的要求 (6) 第4章.................................................................. 总体设计6 总体设计目标 (6) 总体设计原则 (6) 总体逻辑架构设计 (6) 网络系统设计 (6) 硬件系统设计 (6) 服务器 (7) 网络设备 (7) 存储系统 (7) 平台选择 (7) 标准规范设计（可选） (7) 第5章.................................................................. 详细设计7 技术架构设计 (7) 设计思路 (7) 设计原则 (7) 架构决策 (8) 技术架构 (8) 功能设计 (8) 安全设计 (8) 用户界面设计(可选) (8)
数据处理平台解决方案设计.pdf
数据处理平台解决方案设计数据采集、处理及信息结构化相关技术 全面的互联网信息采集：支持静态页面和动态页面的抓取，可以设置抓取 网页深度，抓取文件类型，以及页面的特征分析和区块抓取。支持增量更新、 数据源定位、采集过滤、格式转换、排重、多路并发等策略。 -实现企业内外部信息源的自动采集和处理，包括像网站、论坛、博客、文件系统、数据库等信息源 -海量抓取：根据信息不同来源，有效的进行海量不间断抓取，而且不干扰原有业务系统的正常运行 -更新及时：信息采集之后，对于相应的信息更新，要具备灵活的机制，保证内容的质量与完善； -结合权限：结合具体项目的流程，相应的文件都有不同的权限，抓取的时候，能够获得相关权限，以此在前台提供知识服务的同时， 满足对权限的控制； -支持录入多种格式的知识素材，包括文本、表格、图形、图像、音频、视频等。 -支持批量上传多种格式的文档，包括txt、html、rtf、word、pdf、MP3、MPEG等。 -支持采集文档里面的内嵌文档抓取（如word文件里面嵌入visio的图片文件，word的图文框等）； -支持对各种压缩文件、嵌套压缩文件的采集； -支持导入Excel、XML、Txt等多种数据源，导入后可自动解析数据源中的知识条目。 -配置好之后可以完全自动化的运行，无需人工干预； -用户可指定抓取网站列表，可进行自定义、删除、更改等操作； -用户可自定义开始时间，循环次数，传送数据库等参数； -自动检测网页链接，可自动下载更新页面，自动删除无效链接； -可设置基于URL、网页内容、网页头、目录等的信息过滤； -支持Proxy模块，支持认证的网站内容抓取；
(完整word版)农村大数据平台解决方案
农村大数据平台解决方案
时间：2018年9月
1大数据服务基础平台 (1) 2农村大数据资源中心 (2) 2.1涉农信息基础大数据 (2) 2.2农业产业技术数据 (2) 2.3农村生活信息服务数据 (3) 2.4政务应用数据 (3) 3大数据共享平台 (3) 4大数据分析平台 (3) 4.1区域经济分析 (4) 4.2生产智能化大数据平台 (4) 4.3农产品质量安全追溯大数据应用 (5) 4.4农产品产销信息监测预警大数据分析 (5) 5智慧农业云平台 (6) 6大数据精准扶贫 (6) 7农村网络舆情监测平台 (7)
农村大数据平台解决方案 根据《关于实施乡村振兴战略的意见》（中发〔2018〕1号）、《农业部办公厅关于印发〈农业农村大数据试点方案〉的通知》（农办市〔2016〕30号）、《农业部关于印发〈”十三五”全国农业农村信息化发展规划〉的通知》（农市发〔2016〕5号）、《农业部关于推进农业农村大数据发展的实施意见》（农市发〔2015〕6号）和《国务院关于印发促进大数据发展行动纲要的通知》（国发〔2015〕50号）等有关部署文件要求，公司经过大量的调研和论证，集中技术力量研发的一整套针对我国农村农业现状的大数据平台产品体系，包含农村大数据基础服务平台、农村大数据资源中心、大数据共享平台、大数据分析平台、智慧农业云平台、大数据精准扶贫、农村网络舆情监测平台等产品。 1大数据服务基础平台 作为农村大数据平台的核心与基础，集成了大数据平台的多个底层组件，提供分布式存储（HDFS）、分布式计算、协调服务管理、数据仓库SQL服务、NoSQL数据库服务,分布式内存计算，ETL 调度与操作，实时流处理、分布式内存、索引搜索、数据库联邦查询、MPP数据库服务，图数据库和时序数据库等功能和服务。同时支持大数据的分布式机器学习算法比如多重估值算法。 平台基于镇平县农业大数据研究的个性化需求，形成一系列相关公开发布数据的采集机制，将数据采集的相关程序设计并编写完善，部署此套机制在平台上周期运转；为管理人员与数据工程师提供数据的浏览，对数据进行查询、展现和基础统计分析等初步应用，实现农业大数据分析人员的交流平台。 1
大数据平台安全解决方案
Solution 解决方案 大数据平台安全解决方案 防止数据窃取和泄露确保数据合规使用避免数据孤岛产生 方案价值 大数据平台安全解决方案为大数据平台提供完善的数据安全 防护体系，保护核心数据资产不受侵害，同时保障平台的大数据能被安全合规的共享和使用。 数据安全防护体系以至安盾?智能安全平台为核心进行建设。智能安全平台支持三权分立、安全分区、数据流转、报警预警和审计追溯等五种安全策略，以及嵌入式防火墙、访问控制、安全接入协议等三道安全防线，保证安全体系在系统安 全接入、安全运维、数据流转、数据使用、数据导出脱敏、用户管理、用户行为审计追溯等方面的建设，保障大数据平台安全高效运行。 智能安全平台提供安全云桌面，保证数据不落地的访问方式， 并可根据需求提供高性能计算资源和图形处理资源，并支持“N+M”高可靠性架构，保证云桌面的稳定运行，为平台用户提供安全高效的数据使用环境。 提供数据不落地的访问方式以及完善的文档审批和流转功能 提供五种安全策略和三道安全防线提供严格的用户权限管理和强大的用户行为审计和追溯功能 提供高性能、高可靠稳定运行的大数据使用环境 方案亮点 如欲了解有关志翔科技至安盾? ZS-ISP、至明? ZS-ISA安全探针产品的更多信息，请联系您的志翔科技销售代表，或访问官方网站：https://www.sodocs.net/doc/d59471622.html, 更多信息 志翔科技是国内创新型的大数据安全企业，致力于为政企客户提供核心数据保护和业务风险管控两个方向的产品及服务。志翔科技打破传统固定访问边界，以数据为新的安全中心，为企业构筑兼具事前感知、发现，事中阻断，事后溯源，并不断分析与迭代的安全闭环，解决云计算时代的“大安全”挑战。志翔科技是2017年IDC中国大数据安全创新者，2018年安全牛中国网络安全50强企业。2019年，志翔云安全产品入选Gartner《云工作负载保护平台市场指南》。 关于志翔科技 北京志翔科技股份有限公司https://www.sodocs.net/doc/d59471622.html, 电话： 010- 82319123邮箱：contact@https://www.sodocs.net/doc/d59471622.html, 北京市海淀区学院路35号世宁大厦1101 邮编：100191 扫码关注志翔
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技术方案书——模版 1 序言简述项目实施的必要性及意义。 2 需求分析 2.1 技术现状 描述用户现有技术应用环境、人员技术状况。 2.2 用户需求 着重描述用户的目前需求及未来的设想。 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 3.1.1 设计原则 根据项目具体情况，提出设计原则，应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。 3.1.2 设计要点 强调方案设计过程中技术要点及难点。 3.1.3 方案设计 画出网络方案拓扑结构图。 3.1.4 方案描述 根据网络方案拓扑结构图，描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。 3.1.5 方案设计理由 主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。 方案特点及优势3.1.6 该部分需重点论述，应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则 根据实际情况，列出若干设计原则，应突出可靠性和高性能设计原则。 3.2.2 设计依据 提供选型方案依据，可定性或定量来分析，主要指标应包括TPC-C值。 3.2.3 选型方案 根据用户需求，分文别类阐述，具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。 3.2.4 系统总体设计图 画出方案整体设计图，应包括网络和服务器部分。 3.2.5 方案特点及优势 该部分需重点论述，应突出可靠性和高性能等特点和优势。 3.3 网络管理方案设计 3.3.1 网络管理概述 简述网络管理的五大功能。 3.3.2 网络管理产品选择 网络管理产品选型及其功能。 3.4 网络安全方案设计 从网络角度来阐述安全方面的设计措施。
3.5 系统软件方案设计 a) 阐述系统软件的选型及特点。 b) 根据情况，本部分可以和“服务器方案设计”部分合并。 4 软件应用系统技术方案设计 技术应答5 a) 本节是专为投标书而设置的，对于一般的项目方案建议书，本节可以忽略。 b) 本节应根据招标书的具体规定来回答，如招标书没有要求，也可忽略。 6 项目实施与服务计划任务书 6.1 交货期 6.2 组织机构 确定项目实施的组织机构。 6.3 工程实施进度安排 列表说明工程实施进度。 6.4 测试及验收 应分为设备的到货验收、系统初验和最终验收。 6.5 技术文件 提供本次采购的所有设备、软件和服务的详细文件资料。 6.6 培训 提供培训课程及内容、时间安排、人员要求等。 7 报价 应列出单项产品的清单、报价及折扣、产品总价、系统集成总价、产品保修、软件开发等费用，并计算出项目总体价格。 8 产品资料 分文别类描述产品。．
数据共享交换平台解决方案
数据共享交换平台解决方案 1、概述 目前，政府职能正从管理型转向管理服务型，如何更好地发挥政府部门宏观管理、综合协调的职能，如何更加有效地向公众提供服务，提高工作效率、打破信息盲区、加强廉政建设已成为当前各级政府部门普遍关注和亟待解决的问题。国家“十五”计划纲要要求“政府行政管理要积极运用数字化、网络化技术，加快信息化进程”。各级政府、行政管理部门都面临着利用信息技术推动政务工作科学化、高效率的新局面。 随着电子政务建设的不断发展，政府拥有越来越多的应用数据，如何建立政府信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务的机制和规程，实现分布在各类政府部门和各级政府机关的信息资源的有效采集、交换、共享和应用，是电子政务建设的更高级的阶段和核心任务。信息资源只有交流、共享才能被充分开发和利用，而只有打破信息封闭，消除信息“荒岛”和“孤岛”，也才能创造价值。目前各级政府都在进行政务资源数据的“整合”，但“整合”什么？如何“整合”？“整合”后做什么？将是摆在政府各级领导面前的首要问题。 2、电子政务总体框架
由上图可以看出，数据共享交换平台交换体系共分为六个层次，分别是安全和标准体系、网络基础设施、信息资源中心、共享交换平台、应用层和展示层。 （1）展示层 通过建立综合信息集成门户系统为用户提供统一的用户界面，信息和应用通过门户层实现统一的访问入口和集中展现。 （2）应用层 应用层提供满足面向各类用户依据实际需求开展业务的需要。如支撑城市应急联动应用、辅助领导决策应用、城市管理应用、社会救助应用等。 （3）共享交换平台层 共享交换平台层为城市数据共享交换平台所在位置，连接各类应用和应用所需的信息资源，组织和整合各类数据、组件和服
高校科研大数据平台解决方案
教学科研大数据平台 解决方案
目录 1.概述 (3) 1.1.背景 (3) 1.2.建设目标 (3) 1.3.建设的步骤和方法 (3) 2.教学科研大数据平台概要 (4) 2.1.架构设计 (4) 2.2.教学科研大数据平台优势 (6) 2.2.1.应用优势 (6) 2.2.2.未来发展优势 (8) 3.教学科研大数据平台设计 (8) 3.1.大数据资源池 (9) 3.1.1.cProc云计算 (9) 3.1.1.1.cProc云计算概述 (9) 3.1.1.2.数据立方 (10) 3.1.1.3.混合存储策略 (15) 3.1.1.4.云计算核心技术 (15) 3.1.1.4.1.数据处理集群的可靠性与负载均衡技术 (15) 3.1.1.4.2.计算与存储集群的可靠性与负载均衡 (19) 3.1.1.4.3.计算与存储集群的负载均衡处理 (21) 3.1.1.4.4.分布式文件系统的可靠性设计 (23) 3.1.1.4.5.分布式数据立方可靠性设计 (23) 3.1.1.4.6.分布式并行计算可靠性设计 (25) 3.1.1.4.7.查询统计计算可靠性鱼负载均衡设计 (25) 3.1.1.4.8.数据分析与数据挖掘 (27) 3.1.1.4.9.cProc云计算优势 (35) 3.1.2.cStor云存储 (36) 3.1.2.1.cStor云存储介绍 (36) 3.1.2.2.cStor云存储架构 (38) 3.1.2.3.Stor云存储关键技术 (43) 3.1.2.4.数据安全诊断技术 (44) 3.1.2.5.cStor云存储优势 (45) 3.2.大数据教学基础平台 (46) 3.2.1.Hadoop架构 (46) 3.2.2.Hadoop关键技术 (47) 3.2.3.Hadoop优势 (51) 3.2.4.Hadoop教学 (51)
技术方案—模板
技术方案—模板 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
技术方案书——模版 1 序言 简述项目实施的必要性及意义。 2 需求分析 技术现状 描述用户现有技术应用环境、人员技术状况。 用户需求 着重描述用户的目前需求及未来的设想。 3 硬件系统技术方案设计 网络方案设计 3.1.1 设计原则 根据项目具体情况，提出设计原则，应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。 设计要点 强调方案设计过程中技术要点及难点。 方案设计 画出网络方案拓扑结构图。 方案描述 根据网络方案拓扑结构图，描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。 方案设计理由 主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。 方案特点及优势
该部分需重点论述，应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。 服务器方案设计 设计原则 根据实际情况，列出若干设计原则，应突出可靠性和高性能设计原则。 设计依据 提供选型方案依据，可定性或定量来分析，主要指标应包括TPC-C值。 选型方案 根据用户需求，分文别类阐述，具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。 系统总体设计图 画出方案整体设计图，应包括网络和服务器部分。 方案特点及优势 该部分需重点论述，应突出可靠性和高性能等特点和优势。 网络管理方案设计 网络管理概述 简述网络管理的五大功能。 网络管理产品选择 网络管理产品选型及其功能。 网络安全方案设计 从网络角度来阐述安全方面的设计措施。 系统软件方案设计 a) 阐述系统软件的选型及特点。 b) 根据情况，本部分可以和“服务器方案设计”部分合并。 4 软件应用系统技术方案设计
一体化数据采集平台解决方案
数据采集一体化解决方案 第一章项目 1.1项目概况 近年来随着互联网信息化发展，大部分传统企业的信息化发展是相当迅速，对信息化监管更是需求很多，其中以商混行业较为突出。信息化监管不仅仅是企业本身的需要，也是诸如政府监管、民间自发组织商混协会监督、集团公司旗下多个商混站监控等的迫切需要。 1.2项目目标 结合市场情况及客户的实际需要，加强客户监管力度，提高质量水平，做到实时监控生产，满足客户监管要求，达到一体化监管目标。 1.3需求分析 由于客户多站点，管理比较粗放，信息化水平较低，监管困难，任务分配不均，导致资源浪费即有生产公司忙不过来，无生产公司空闲的资源浪费浪费，合理的分配也是一个重大需求。总结以上主要有以下两点需求 （1）实时监控生产状况并对各个企业进行数据分析（达到以单生产线为基础单元的目标） （2）通过平台监管合理分配生产：通过各企业生产情况进行多维度分析，进而合理分配任务 第二章数据采集一体化信息服务平台 该平台是以微软Microsoft SQLserver数据库为基础，B/S架构模式
进行部署，客户使用以浏览器为媒介查看采集数据，内部数据传输以服务端与采集端两个模块，属分布式系统 2.2数据采集一体化信息服务平台结构简介 通信协议采用TCP数据通信，Webservice对外统一接口等技术，实时的将各个节点的信息采集到平台端。 2.3采集客户端及服务端 本系统数据采集主要以混凝土拌合站生产数据信息采集及服务器端接收数据 采用TCP数据通信，使用计算机网络进行数据传输。客户端将采集到的数据实时发送到服务器端，已达到数据采集的目的。 只需要在客户机上部署采集模块实现采集上传，服务器端部署采集客户端接收采集端的数据 2.4技术要求 服务器端： 建议使用固定IP，无固定IP需申请域名，至少20M宽带，不建议移动网络，推荐电信，联通，服务器硬件依据客户商混站数量适当提高要求，建议增加UPS，增加硬件防火墙，安装杀毒软件采集端：采集端电脑能够连接Internet网络至少4M宽带 第三章平台后期维护 3.1 平台维护
新媒体运营方案
新媒体运营方案 一、方案目的 主要用于潘多拉APP的部分内容推广，宙斯的品牌推广，可能还有活动推广等一系列的对外宣传推广渠道，用于提升潘多拉的数据指标以及完成潘多拉的用户和付费转化。（本方案仅限国内，海外可能不适用） 二、需求工具 账号主体名称：潘多拉游戏社区 1.潘多拉游戏社区微信服务公众号 2.潘多拉游戏社区官方微博 三、运营目标 1.完成账号申请 2.官方账号推广 3.制定内容规划 4.数据指标提升 5.提现指标转化
四、运营规划 1.账号申请 根据微信服务公众号/新浪企业微博所需资料进行相应提交完成账号注册即可（常用为企业营业执照）。 2.账号推广 微信服务公众号需要利用一定资源提升用户订阅数和关注数，官方微博需要利用一定资源提升粉丝数量，可以采用付费的方式进行获取，具体操作可以在执行环节再做细化。 3.内容规划 微信服务公众号可以考虑一周出1-2篇内容，或者通过活动形式进行推广，官方微博前期内容不需要太多，主要考虑粉丝数量的获取，之后再将内容进行提升和细化或者根据内容效果进行调整。 4.数据指标提升 主要为潘多拉APP的转化进行服务，用于提升潘多拉的部分关键数据指标，如APP的下载量，广告链接转化，活动的用户转化，付费用户的转化，品牌的曝光度等，微信公众号将与微信H5客户端进行
整合推广和传播，官方微博主要用于APP的活动推广或者后期的主体业务推广，用于配合企业官微提升品牌价值。 5.提现指标转化 后期数据做起来之后需要根据对应数据进行提现转化，提现转化主要会根据重点数据进行拆分，后期根据实际数据指标进行制定。 五、运营策略 1.打造灵魂人物 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物，利用这个平台的灵魂人物，吸引更多粉丝的关注，灵魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动丶沟通丶交流，这里微博建议直接用电台主播的账号进行互动沟通，微信公众号可以由运营直接进行互动。 2.整合优质内容 内容更多采用整理出来的优质文章，因为我们当前生活在一个泛作者时代，作者已经没有价值，因为信息太多，反而整理优质的内容
最全互联网项目商业计划书模板
最全互联网项目商业计划书模板 目录 第一部分摘要（整个计划的概括）（文字在2-3页以内） 一、项目简单描述（目的、意义、内容、运作方式） 二、市场目标概述 三、项目优势及特点简介 四、利润来源简析 五、投资和预算 六、融资方案（资金筹措及投资方式） 七、财务分析（预算及投资报酬） 第二部分综述 第一章项目背景 一、项目的提出原因 二、项目环境背景 三、项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面） 四、项目运作的可行性 五、项目的独特与创新分析 第二章项目介绍 一、网站建设宗旨 二、定位与总体目标 三、网站规划与建设进度 四、资源整合与系统设计 五、网站结构/栏目板块 六、主要栏目介绍 七、商业模式 八、技术功能 九、信息/资源来源 十、项目运作方式 十一、网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等） 十二、无形资产 十三、策略联盟 十四、网站版权 十五、收益来源概述 十六、项目经济寿命 第三章市场分析 一、互联网市场状况及成长 二、商务模式的市场地位
三、目标市场的设定 四、传统行业市场状况（网站市场资源的基础） 五、市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯、偏好、市场规模、市场结构与划分、特定受众） 六、市场成长（网站Page View与消费者市场） 七、本项目产品市场优势（省事、省时、省力、省钱等） 八、市场趋势预测和市场机会 九、行业政策 第四章竞争分析 一、有无行业垄断 二、从市场细分看竞争者市场份额 三、主要竞争对手情况 第五章商业实施方案 一、商业模式实施方案总体规划介绍 二、营销策划 三、市场推广 四、销售方式与环节 五、作业流程 六、采购、销售政策的制定 七、价格方案 八、服务、投诉与退货 九、促销和市场渗透（方式及安排、预算） 1、主要促销方式 2、广告/公关策略、媒体评估 3、会员制等 十、获利分析 十一、销售资料统计和销售纪录方式、销售周期的计算 十二、市场开发规划 1、销售目标（近期、中期） 2、销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据 第六章技术可行性分析 一、平台开发 二、数据库 三、系统开发 四、网页设计 五、安全技术 六、内容设计 七、技术人员 八、知识产权 第七章项目实施