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市场营销调查报告模板

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校园手机套餐调查报告_______________________________________________ 2

1.前言______________________________________________________________________ 2

2.调查过程及结论 ___________________________________________________________ 2

2.1网络搜索调查 _____________________________________________________________________2

2.1.1中国通信行业的发展现状和未来趋势 ___________________________________________2

2.1.2移动和联通的技术之间的差异__________________________________________________4

2.1.3中国通讯技术的发展对手机套餐的影响_________________________________________5

2.1.4动感地带和UP新势力的品牌定位 ______________________________________________5

2.1.5移动的动感地带和联通的up新势力两大年轻人品牌的影响力___________________6

2.1.6动感地带针对杭州各大高教园区的套餐内容 ____________________________________6

2.1.7手机套餐的个性名称___________________________________________________________6

2.1.8互联网的飞速发展对通信行业的发展 ___________________________________________7

2.1.9移动和联通的营销策略之间的差异 _____________________________________________7

2.2邮件问卷调查 _____________________________________________________________________9

2.2.1了解问卷要调查的目的和对象__________________________________________________9

2.2.2设计问卷调查表 _______________________________________________________________9

2.2.3发放问卷____________________________________________________________________ 10

2.2.4统计问卷____________________________________________________________________ 11

2.2.5问卷分析及其结论___________________________________________________________ 13

2.3实地采访调查 ___________________________________________________________________ 14

2.3.1调查内容: ___________________________________________________________________ 14

2.3.2调查过程: ___________________________________________________________________ 14

2.3.3调查结论: ___________________________________________________________________ 15 1 / 19

3.建议设计方案 ____________________________________________________________15

3.1自选业务________________________________________________________________________ 15

3.2固定业务+附加业务______________________________________________________________ 16

校园手机套餐调查报告

1.前言

校园手机套餐的策略主要是以语音业务服务为主,外加短信、彩铃、来电显示、gprs 等增值服务,使其成为“一套服务”,特别是对市场进行细分以后推出各种个性化套餐达到其最大限度地占据市场的目的。动感地带旗下的针对年轻人的一系列校园套餐策略的实施使移动成功地占领了大学生市场。但是现有的校园手机套餐的内容在各省市都不同,且价格业务等内容差异很大,大学生的满意程度不一,到底包含什么样的业务和定什么样的价格的套餐才是最适合大学生的套餐呢,本次调查的目的就是通过问卷调查和实地考察来设计最适合大学生的校园套餐组合。

2.调查过程及结论

根据全面行、系统性、针对性、新颖性、可靠性、科学性、计划性的调查原则本次调查共采用三种调查方式:网络搜索调查、邮件问卷调查、实地访问调查。

2.1网络搜索调查

此调查主要是围绕中国通信行业和校园套餐对其相关情况进行了解,具体细分为:2.1.1中国通信行业的发展现状和未来趋势

从宏观经济来看,2007年中国电信行业继续保持良好增长势头,业务量保持快速增长,业务收入增长率持续回升。全年全国电信业务总量累计完成17688.7亿元,比上年同期增长27.0%;全国电信业务收入累计完成7516.2亿元,比上年同期增长9.9%。其中中国移动龙头老大位置占据多年且其垄断之势势不可挡,中国电信则逐渐萎缩,联通、铁通、网通等通讯运营商的市场占有率对移动均构成不了什么威胁,中国通信行业出现移动独大的严重市场失衡现象。但2008年,对于目前规模最大、速度最快、潜力最优的中国电信行业来说,这2 / 19

绝对是中国通信行业史的一个历史转折点,中国政府为了避免通讯设备等的浪费和打破通讯市场这种几乎由移动垄断的局面,出台了各营运商的重组的重大政策。电信业重组结束六雄争霸将形成三足鼎立之势的结果,形成中国联通、中国移动和中国电信三家经营全业务的公司。

下面是2008年上半年四大营运商的利润对照表:(此时重组方案还在执行中)

中国移动老大的位置依然相当稳固,但重组后,移动一直遥遥领先的状态将受到激烈的挑战。具体竞争格局如下:新电信和新联通获得全业务运营牌照后,未来将打造整合发展平台,整合语音、电视、讯息和高速互联网。新运营商可以将宽带上网、固定电话和移动电话进行捆绑,在一张账单上解决所有收费问题,用户在双网间的通信费用可以极其优惠,甚至达到免费,就可能因此建立全面竞争优势。

3G跟IPTV、宽带和数据业务的费用结合,运营商即可以多增加一些收入,用户的接受程度也可以提高,这就是整合提供多种服务的意义。而且,面对统一客户可以提供更多的不同服务,使用户黏着度更紧,并降低服务价格。

目前最具整合网络特色的示范服务之一为家庭远程监控服务。利用“手机+电视+PC”,用户可以随时监控度假屋、保姆、宠物等动态,而且可以实现家居控制,如深夜开门时自动亮3 / 19

灯,以及孩子放学进家时,父母即刻接到通知。从视频应用角度看,如医院对于早产婴儿的住院看护,父母无法全程监视。而通过全业务平台的整合服务,在医院病房安装摄像头,通过固网和移动网传输给用户,用户可以通过互联网和3G手机随时收看。

而这也体现了新电信固网与移动网融合的优势,竞争对手如果只有移动网而没有固网优势的话,就无法实现针对此类视频业务实现很好的传输质量。

在资费方面,充分发挥整合优势的资费政策,是自身网络内通话无限制,网内的移动及固定电话用户都可以无限制拨打或接听电话。将移动电话网与自己的固定电话网整合,不仅节省了成本,且为双网捆绑作战提供了便利。

中国最大的移动运营商中移动就对此极为担心。固网和移动网捆绑之后杀伤力巨大,中国电信和联通获得全业务运营牌照后,完全可能效仿AT&T等全业务运营商,进行网间无限制甚至免费通话,从而将中移动的用户吸引过来,再通过增值服务盈利。

这种无限制甚至免费的通信服务将是未来通信业的发展大趋势,将对现有蜂窝移动通信的运营计费模式产生强烈冲击。免除话音费用后,运营商将依靠宽带数据接入业务、增值业务和多媒体业务,以及一体化解决方案等新模式盈利。

净利润位列全球第二的中国移动,从企业品牌来说过去获得了很好的国际美誉度,但其优势的地位引发了很大的争议,这也成为2008年新一轮电信重组的由头,在接受了最弱小的固话运营商铁通后,中国移动还要承担起国产3G标准TD-CDMA产业化的重担,同时还要受到政府的非对称管制,这些都将对中国移动的运营构成挑战。工信部电信研究院副总工程师陈金桥说到:“在GSM和CDMA技术阵营主导的语音业务时代,中国移动在中国市场做到了顶峰,然而今天赚钱的语音业务,移动通信主导的语音的时代也就是3—5年,今年的移动通讯也就是三五年前固话业务的状态,未来是大力发展整个信息化,下一个生存的机会就是用各类非话音业务开辟新的蓝海,特别重要和需要提醒各位的就是移动互联网。中国移动未来的策略是以我为主,面向未来,要清楚自己的情况,移动互联网是很重要的机遇,现在看起来跟媒体产业的深度结合,也是新兴的蓝海市场,中国移动做得很好的就是价值应变为整合能力。”

2.1.2移动和联通的技术之间的差异

中国移动是中国最大的最大通信公司,它是由原来的中国电信移动部门分离出来的,它目前只有单一的移动产品业务,经营GSM移动网络服务。

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中国联通是1994年成立的通信公司,为了打破当时中国电信一统天下的格局,联通诞生的,中国联通是中国唯一一家经营全方位通信产品的公司,它经营传呼、固定电话、宽带互联网、CDMA移动网络、GSM移动网络等等业务,它几乎涵盖了其他通信公司所有业务。

在通信界理论上讲CDMA技术比GSM先进,而且未来的3G网络都是借鉴了CDMA技术,在通话质量上CDMA完全接近固定电话没有丝毫杂音,信号强度比GSM好。中国移动和中国联通的数字手机通信网络均采用目前全球最成熟的数字移动通讯标准GSM,具有模拟移动电话系统无可比拟的保密性和抗干扰性,音质清晰,通话稳定,并具备容量大,频率资源利用率高,接口开放,功能强大等优点。GSM数字移动电话使用安全可靠,保密性强。它须由客户将SIM卡插入手机才能使用。可完全避免被盗用、被拷机。GSM数字移动电话通话质量好,抗干扰能力强。其通话过程采用全数字加密及跳频技术,即使信号微弱或被干扰,仍可保持高质量的通话并可有效地防止被窃听,GSM客户可以在任一联网地区都可实现漫游。

2.1.3中国通讯技术的发展对手机套餐的影响

中国移动通信已建成了移动通信专用的NO.7信令网,并进一步扩大了话路网的规模。移动通信话路网及信令网的网路结构逐渐确立并趋于稳定,同时大大提高了网络的疏通能力。中国移动通信在大力拓展市场的同时,加强了对网络的运行和维护工作。网络优化整治工作取得了阶段性的成果。

中国移动通信除能提供基本通话功能外,现已开通的新业务还有:主叫号码显示、语音信箱、短消息、预付费SIM卡、遇忙前转、无应答前转、无条件前转、不可及前转、呼叫等待、呼叫保持、三方通话、数据传真、信息点播、手机银行、WAP、移动IP等。全国实时的计费系统也已初步建成,大大缩短了话费结算周期,方便了用户交费。中国移动通信还将紧密跟踪世界移动通信领域先进技术,不断提高网络技术层次,丰富网络业务功能。

中国联通也始终密切关注移动通信技术领域的发展趋势,不断提高网络技术层次,积极开发各种移动新业务。近两年来,中国联通相继在全国推出了“如意通”预付费业务、短消息、移动IP、WAP和手机银行业务,开辟了新的业务增长点。

2.1.4动感地带和UP新势力的品牌定位

动感地带(M-ZONE)是中国移动为年轻人度身定制的的品牌,针对年轻客户群的移动通信需求,整合品牌形象、价格、渠道、营销和服务,建立年轻客户群对“动感地带”(M-ZONE)品牌的归属感,树立创新进取的公司形象。“动感地带”(M-ZONE)定位在“新奇”,“时尚、好玩、探索”是其主要的品牌属性。“动感地带”(M-ZONE)不仅资费灵活,同时还提供多种创新性的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。

Up新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。中国联通通过对青少年生活形态和心理需求的认真调查和透彻了解,除了给青少年这个细分目标客户群量身定制贴近他们的通信产品和服务外,中国联通更希望传递Up新势力所倡导“自信、创新、分享、团队”的文化内涵,以及“就要你最红”的Up精神,传达在年轻人的成长中对他们的尊重、理解与支持,进一步起到助力的作用

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2.1.5移动的动感地带和联通的up新势力两大年轻人品牌的影响力

移动的“动感地带”为用户提供最新的铃声、图片、手机游戏等数据业务,而联通“UP 新势力-动感世界”的主要使命和特点是提供高技术含量无线数据业务的应用。业内专家指出,无线数据业务发展的趋势是娱乐化,营销的重要性超过了服务本身。谁能在数据应用上真正抓住年轻时尚一族的需求,将决定谁能够在这场角逐中胜出。

专业人士所进行的分析,有理有据,符合现实情况。而在现实生活中,我们可以从消费者的口中得到以下的反馈信息。一切表明,联通新势力确实难以撼动移动动感地带的品牌地位。

网友总结:

1. up新势力信号不好,平时一条信息要发好几次,换了手机也一样。

2.移动优惠活动多,联通重心放在cdma上,基本没有优惠。

3.资费问题。up新势力先收包月费,每次发了信息又重新收费,到月底再从套餐优惠里扣除。而动感地带超出信息套餐才开始收费。

4.动感地带接网外电话较贵,一般有固定电话的情况,我们都让对方打固定电话。对于精打细算的学生,联通优惠并不大。

5.联通网外信息改0.15元/条,与动感地带一样。在联系人中多为移动时,联通信息套餐优惠不明显。

2.1.6动感地带针对杭州各大高教园区的套餐内容

动感地带网聊400套餐(校园版)

2.1.7手机套餐的个性名称

个性套餐名称:炫酷套餐、炫橙套餐(超炫的橙色风暴,动感地带感觉多是橙色系列),灵点套餐(灵活的业务组合,灵动多一点)。零点套餐(消费低)完美组合套餐(业务组合达到了完美状态),组合套餐,优乐套餐(优化组合的业务让等让你从中得到快乐)、开心套餐(让你用起来舒心,开心的套餐)、高校套餐(主打高校的套餐)。光线套餐(突出语音通讯)。

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网游套餐、E时代套餐、E恋套餐、E生活套餐、(突出GPRS,手机报,彩信,等功能)。大拇指套餐、五指套餐、(突出短信)。

2.1.8互联网的飞速发展对通信行业的发展

互联网特别是移动互联网正在推动电信业进入一个新的发展阶段。随着互联网和电信网融合程度的不断深入,电信圈里出现了越来越多的新面孔,如Google、苹果、微软。另一方面,电信运营商由于面临传统语音业务市场饱和的压力,急需寻找新的利润增长点。电信业一场变局正在悄然展开,以前一直是技术驱动着电信业的发展,而这次全然不同,此次变革的驱动力是互联网和电信网的融合,因为并没有出现决定性的新技术。

电信一直是垄断与封闭的行业,随着互联网和电信网边界的模糊,运营商的“围墙”不再坚固,逐步开放是趋势。移动互联网效仿传统互联网的模式,并且取得了很好的发展,但用户在移动互联网上做的事情与运营商没有太多关系,因为仅仅使用了移动运营商提供的数据管道。互联网的P2P业务占用了大量带宽,而电信运营商却收益甚微。这些都对电信业产生了巨大冲击,运营商已经感受到来自互联网的威胁,不甘心只做“管道”提供商并开始战略转型。内容和数据是转型方向,但这些是Google、Yahoo、微软的强项。开放也许是运营商的选择,社交网站Facebook或许能提供一些借鉴。Facebook开放平台API,让用户可以在规则内为Facebook开发应用程序,有创意的应用为Facebook带来了活力。这种开放的能力只能被第三方使用却不能被拿走,有助于巩固和提升电信运营商的核心竞争力。

未来的电信业是内容为王的时代,拥有核心内容和业务的企业是产业链中最有价值的环节。语音业务目前虽然还是运营商的主要收入来源,但语音却是互联网的基本功能,社交、视频、娱乐等新业务更加吸引用户。设备商开始重视业务的研究和开发,Nokia推出了网络服务品牌Ovi,它提供了定位、音乐、游戏等一系列服务。2008年全球移动大会上Nokia

发布了“Share on Ovi”,在这里用户可以进行社交、互动和合作。Ovi是开启移动互联网服务的大门,宣示着Nokia进军互联网业务。中国移动这几年在移动互联网上的布局显示出运营商对业务的重视。中国移动着力打造手机媒体,先收购凤凰卫视的部分股权,接着与多家唱片公司合作,然后推出飞信业务。

移动互联网的兴起将打破电信运营商对业务的垄断,“以运营商为中心”的商业模式将转变为“以客户为中心”,而且最接近用户的终端厂商对价值链的影响越来越显著。移动互联网才是手机发展的未来,并且将改变终端厂商在电信产业链中的弱势地位。

2.1.9移动和联通的营销策略之间的差异

在品牌方面,中国移动做了较好的规划,目前已形成了"全球通"、"神州行"、"动感地带"三大全国统一的主导产品品牌,分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户;此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。而中国联通仅有"如意通"这一全国统一性品牌,其主导产品则以网号130称之;各省市另有不一样的品牌标识,具有7 / 19

"一地一策"的特点。其新推出的CDMA业务虽然在品牌战略上吸取了GSM业务的教训,但是作为一种新产品和新技术,其"新时空"的界定还未得到市场的充分认知,更值得关注的是,消费者普遍知晓的是"CDMA"这一宣传,倘若未来其它运营商采用CDMA技术,中国联通将白白为后来者起到"无偿宣传"的作用。

在渠道策略方面,中国移动广泛依靠营业厅自办、社会渠道代办合办、客户经理一对一办三种模式发展新用户和维系老用户。一方面依托原有邮电遗留下来的自有渠道,努力发挥其销售功能和示范功能,同时加大对自有渠道的投资,体现自身服务领先的战略追求;另一方面也积极发展社会代经销渠道,延伸产品的覆盖范围和市场控制力。在社会渠道的管理上,中国移动注重抓住零售商注重流通的特点,以差异化的地区性产品来刺激最终市场,进而启动渠道的积极性。中国联通则与其进攻战略相适应,实行以社会分销渠道为主的战略,广泛依靠社会网络来推销产品。在对社会渠道的管理中,联通注重制定有力的代理费政策来激励渠道的积极性,力图通过控制渠道来控制消费者行为。换言之,中国移动注重以"高广告费、低代理费"来拉动消费者进而使渠道倒向中国移动,而中国联通则注重以"低广告费、高代理费"来激励渠道进而诱导消费者。此外,中国移动还逐步提高自有渠道的数量和质量,与总体处于"守势"的现状相适应;中国联通虽然也在发展自有通道体系上逐渐加大投入,但受投资限制,在相当长的一段时间内仍然会主要依靠社会渠道的作用。而CDMA开通运营以来,直销也成为中国联通渠道体系中的重要组成部分,只是对这种方式的有效管理还需要探索和完善。

在价格策略上,中国移动采取鲜明的"价格歧视"战略,即针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策。如针对"全球通"用户,主要运用"套餐"的方式进行优惠,并且在"全球通"用户内还要根据贡献度大小而制定不同的费率;针对"神州行"用户,主要运用"亲情号码"的方式局部降价;针对"动感地带"用户,实行新业务捆绑策略来提高客户的使用价值;针对区域用户,实行限制业务功能来限制中高端用户的转网。中国联通在资费上主要采取"普降"的策略,资费降价更实在,力度也更大,但是代价较高。在广告策略上,中国移动利用资金优势,对中国联通采取"打压"、"干扰"和"淹没"战术,通过巨量广告投入转移用户对竞争对手的活动注意力,同时力图主导市场话语权。在促销策略上,中国移动注重求新求变,不时推出并无实质性内容的"新活动",以保持用户的关注度;中国联通则是"不出手则已,一出手往往有大动作",活动声势一般较大,且有实质性的优惠和推广内容。在广告内容上,中国移动涉及的面更宽,不仅包括基础语音产品,也包括增值业务,还附带有售后服务内容,而中国联通的广告内容主要放在基础产品上。从广告和促销的频次来看,中国移动更为密集,主动性较强,体现出"最好的防御就是进攻"的思想,中国联通虽然反击的力度较高,却无法摆脱相对被动的局面。

在产品策略上,中国移动和中国联通都没有太多的创新。中国移动在移动增值业务的推出上较占优势,如GPRS、移动IP、无线上网等,而中国联通在移动与其它业务的捆绑推出上较占优势,如"一号通"、"如意邮箱"等业务的推出等。中国联通的CDMA技术在产品种类上具有理论上的优势,但要转化为市场竞争优势还有待进一步推广。此外,中国移动还着眼未来数据化的趋势,抢占增值业务增长的制高点,如与主要的SP签订排他性合作协议,试图从源头上扼住中国联通未来信息业务发展的咽喉。

在营销模式上,中国联通的创新性更强。由于中国移动不断利用财力和市场优势加大8 / 19

对社会渠道的控制力度,所以迫使中国联通制定新的合作模式来利诱代理商加盟,如已经取得良好效果的"话费分成代理制"和"终端厂家+终端代理商+运营商+运营商"四家联合的营销模式,为产业链营销模式探索出了一条新路.

此项调查由小组成员通过计算机在网上搜索并总结分工完成,调查时间为:10.26-10.27。

2.2邮件问卷调查

邮件问卷调查过程分为步骤:

2.2.1了解问卷要调查的目的和对象

认真研究调研计划书,分析网络搜索调查出来的结论。

2.2.2设计问卷调查表

根据由易到难、趣味性、可量化操作的原则对问卷进行设计。问卷设计的时间是:11.10-11.12。

设计该问卷调查表注意到的问题:

a.由于月话费和月生活费是比较私密性的问题,开门见山就问难免会让填问

卷的同学产生反感情绪,故选择“您选择的通讯服务商是移动还是联通”

这样简单的问题作为问卷的第一道题。

b.为了进一步消除填问卷的同学的顾虑,我们选择了在问卷标题这样明显的

地方加上“不记名”的标记,以让他们放心填写。

c.问卷的第一句话是“帮忙填一下问卷哦”后面还加了一个大大的可爱的笑

脸,为使大家能在一个亲切、轻松、友好、有人情味的氛围下完成问卷。

d.从整个问卷的样式来看,为使填问卷者更乐意帮忙,我们尽量减少问题的

个数,最终确定了12道题,刚好一页,而且字体适中,文本的背景用淡蓝

渐变(可能有些word版本不支持添加背景),给人一种大方清爽的感觉。

当时还想到用周杰伦为动感地带代言的海报做背景,但由于图片文件很大

不利于后来的问卷发放,所以就放弃了这个做法。

e.为了让填写更方便,本来传统的选项设置都是(ABCD),由于我们采用的是邮

件的方式发放,大家填问卷都是通过键盘输入的,故用键盘连续11次输入

大写的英文字母是很不顺手的,所以我们把选项全部改成了阿拉伯数字,

这样光靠下方向键和数字键就可以轻松搞定。

f. 问卷的题目我们几乎全部采用选择题,方面填写,最后一道问答题也是“如

果有,请简要回答”。言外之意是如果没有或很忙,可以不回答,不用觉得

没填完很不好意思。

g.问卷问题的设置都符合了我们要调查的内容,但是分析问卷的时候却发现

了遗漏了对“网内外”信息的搜集,这是我们这次问卷不足的地方。

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h.问卷的结尾套用了10086客服热线的一条耳熟能详的亲切结束语:“祝您生

活愉快”。

问卷调查表的内容格式如下:

2.2.3发放问卷

问卷发放时间为11.12-11.28号,采用邮件发放的形式。本调研小组12个成员各自向自10 / 19

己的同学、同学的同学、朋友、朋友的朋友回收至少60份的邮件问卷。

2.2.4统计问卷

为了将回收进来的约600份的邮件问卷快速高效地进行统计,我们专门为此创建了一个动态网站,负责统计的成员通过分配好的用户名和密码进入统计网站,各自统计的问卷数会自动增加并实时显示在页面上,以确保成员的统计进度。但最重要的是问卷的结果会自动插入到数据库中,并动态生成统计图。真正统计时各组员都很积极本来预置是2天完成结果一天就完成了。

统计时间:11.28-11.30。网站统计流程如下图:(http://10.1.12.201/market用户名public 密码public)

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录入员登陆界面

录入和统计(右边)界面(注意右边的“同步统计”)

在任何时候可以点击“同步统计”,查看当前的统计情况,统计图如下:

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完成界面

2.2.5问卷分析及其结论

问卷分析是通过网站自动生成的柱状统计图和数据库操作并采用加权平均法、分析比较法就问卷的问题逐一或联合进行的。分析时间:12.1-12.3。

重要结论如下:

一、校园套餐设计时既要保证电话优惠也要保证短信优惠,两者要同时兼顾。

二、主导市内电话,长途(市外和外省统称长途)应加大优惠程度。

三、用于工作的大学生大多打电话,虚拟网对他们是一个不错的选择。

四、手机主要用于谈恋爱的比例很小,没必要为其单独推出套餐。

五、联络朋友是大学生使用手机的主要用途,随着年级的升高,其通讯的重心会转向学

校的生活圈,所以市话的合理设置是重中之重。

六、新生是通讯公司新增用户的重要人群,新生的恋家情怀决定了套餐最好赠送长途时

间。

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七、当短信数量设置的越高,平均浪费量就越高,但是短信量设置的过低的话,又满足

不了大部分人的需求,根据统计结果短信设置为350或者400比较合适。

八、手机上网的普及化的趋势尽在咫尺,流量增加或赠送等优惠活动很受欢迎。

九、来电显示深受大学生的欢迎,适合添加到套餐中。

十、虚拟网,QQ,彩信也颇受欢迎,这几项业务应继续采取优惠措施,以最大限度地

满足消费需求并刺激潜在的消费欲望。飞信应该继续免费以增加用户使用机会,来了解飞信熟悉飞信。手机报业务应针对有需求的人群使用,因为手机报的内容多与那些黄色或推销广告等信息混在一起,所以手机报免费试用是提高手机报的知名度和美誉度的一个不错的方法。彩铃对大学生也不够吸引,进一步增加彩铃的时尚度和大学生的体验度是非常有必要的。移动电视可考虑作为辅助业务投入运行。

十一、大学生选择套餐最重要的还是考虑价格。

十二、现在大学生平均月话费为54.9,平均生活费为764.6。

十三、女生偏好发短信,而且平均月短信量513,男生平均450。

十四、男生对于手机上网更积极一点。

十五、女生的月话费和月生活费比男生都偏高。(因此可考虑就性别进行市场细分)

2.3实地采访调查

2.3.1调查内容:

1. 动感地带和新势力针对各大高教园区的套餐内容更新频率和实施效果:

2.联通和移动的促销方式.

3.新入户增长情况.

4.月花费充值营业额:

调查方式:分别前往下沙的两家最大的移动和联通的营业厅,就有关问题向营业厅负责人咨询,并获取相关资料,最后作出总结,分析和比较移动和联通在营销上的关系和区别.

2.3.2调查过程:

08年11月15号下午人员:顾小欣,寇智勇,曹勇明,权兴伟,王常军,杨川

我们先来到的是下沙最大的移动代售点,当时里面的客户很多,他们手里拿着号码牌像银行里的办理业务的客户一样,许多业务小姐坐成一排忙碌地接受客户的业务办理,偌大的大厅里除了陈列一些品牌机外还有供顾客休息的地方,我们进去了一阵,有员工上前问需不需要办理什么业务,然后我们找到了大厅的经理,问了一些问题,关于手机套餐的一些问题.

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移动的套餐的分类相对明确,经理给我们看了针对我们大学生推出的动感地带的最新样式.得到的消息是,移动针对套餐的更新并没有一个确定的周期,要根据市场的一些变化,我想因为竞争上对手的能力可能太小了,所以,移动在作出套餐变动时可以更显随心所欲一点;在忙季,差不多每年的春秋两季,每月的平均新入网人数可达到4位数,虽不知是不是他们给的数据有点夸大,至少让人觉得惊奇;对于飞信,他们的数据是现在大学生使用飞信的比例大概是50%;每年开学的时候会组织一次促销活动;还有关于他们的每月入帐没有透露,我想就每月近4位数的新入户人数可以隐约看到他们每月大概的入帐数了.因为当时人比较多,所以问题的数量有限制,最后她让我们到处看看,我们拿了一些广告就走了.

接着我们去了联通的营业厅,那里不大,相对于移动的排场,联通可要冷清多了,一个保安,一个负责业务小姐在那里整理资料.我们进去了一些时间也没有人上前询问我们.几张零星的广告静静地躺在冷清的广告架字上.也许他们已经失去了信心.

08年11月14号晚, 人员: 顾小欣,寇智勇,曹勇明,权兴伟,王常军,杨川

2.3.3调查结论:

一、动感地带和新势力针对各大高教园区的套餐内容更新频率和实施效果:

大学生手机套餐服务更新的频率和实施效果:移动;根据市场的变化而定,并没有固定的周期.联通:只有针对世界风套餐做一些更新,市场反映冷清.

二、联通和移动的促销方式:移动:针对大学生,每年开学,春季或秋季开展一些抽奖类的促销活动;近期是动感地带充值到一定数额送周杰伦演唱会门票和动感地带街舞挑战赛.其他相关代言人有在杭州活动也会和相关单位一起为有兴趣的大学生创造优惠和机会。联通:无.

三、新入户增长情况:

移动;旺季1到2万.(口述为此),联通:由于用户比率本来就少,每月新增人数量大概几十.

四、月花费充值营业额:未透露.

3.建议设计方案

鉴于调查的结论,套餐设计有两个方向:

3.1自选业务

即各种各样的业务任意自选组合起步价15元:如市话60分钟6元、长话30分钟5

元、彩铃2元、来电显示5元、短信200条3元、短信400条5元、1000条8元、彩信3元、QQ4元、虚拟网1000分钟5元、手机报2元、手机上网10M2元、30M5

元、不限流量10元。超过部分市话0.3每分,长话0.5每分,短信0.1每条。不区

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分网内外。

参考套餐名称:麻辣烫任我挑套餐

3.2固定业务+附加业务

20元=主要业务(市话60分钟+长话20分钟+短信400条+短信来电显示+20M流量)+附加业务(虚拟网1000条5元,QQ3元,手机报2元,400条短信包5元,亲情

包3元(0.1每分),无限流量8元,彩信彩铃均两元包月)超过部分市话0.2元,

长话0.4元,短信0.1每条,不区分网内外。

参考套餐名称:优化精英套餐

、创业咨询。辅导创业者在新办企业时所遇到的各个方面的问题,请专家指导、点

评。

2、专题节目。对某个企业进行专项指导和咨询;对某一时期社会重大的事件、人

物等等从咨询的角度点评。

3、咨询业的知识传播。

一、栏目类别:

专业管理顾问、投资策划类电视咨询类栏目。

二、栏目的定位:

1、突出专业性。有效利用电视大众传媒的功能,发掘咨询行业的专业性特点,

并努力使之符合专业观众的观赏需求,满足他们的审美口味。

2、强调知识性。强调通俗性,在节目进行当中贯穿着对咨询行业的技巧、方法

的介绍,同时也通过对咨询知识的传播将观众引入色彩缤纷的经济生活当中。

三、栏目的内容:

1、创业咨询。辅导创业者在新办企业时所遇到的各个方面的问题,请专家指导、

点评。

2、专题节目。对某个企业进行专项指导和咨询;对某一时期社会重大的事件、

人物等等从咨询的角度点评。

3、咨询业的知识传播。

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四、栏目的时间:

每集播出时间35分钟左右。

五、栏目的结构:

1、主持形式:节目由两名男主持人主持。

(1)男主持1控制着节目的进行,承上启下,多向沟通,活跃气氛;

(2)男主持2辅助1,对节目进行过程中所设计的专业性、技术性的内容进行权威性解释。

(3)特邀嘉宾。每一场节目均邀请一名嘉宾到场,他们主要是咨询界、投资界、金融界、企业界的顶级水平的管理者组成。

(4)参与者。主要是在创业、投资、企业管理等各个方面需要专家指导和咨询的人士。

六、观众参与节目设想:

节目的关键是跨媒介的操作。

1、通过本节目的播出,会有相当一批观众愿意发表对节目的意见。同时要设立

网站、开拓平面媒介专栏、声讯电话、有奖短信一系列的服务等等。2、参加展览会、演讲、讲座主动寻找话题。使节目内容丰富。

3、组织嘉宾俱乐部和观众俱乐部。

七、演播现场的置景:

1、背景要突出沉、稳的特点。

2、演播现场设置笔记本电脑、投影仪、白板。

3、主持人座位固定。

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电视节目策划文案的格式(2007-05-01 16:26:16)

目录

第一部分:现实环境

一、背景浅析

二、企划动机

第二部分:节目设定

一、节目名称

二、节目类别

三、节目主旨

四、节目目标

五、节目定位

六、节目形态

七、节目内容

八、节目特色

九、节目特点

十、节目风格

十一、剪辑风格

十二、敍事方式

十三、主持人串联风格

十四、诉求对象

十五、节目长度

十六、单集节目构成

十七、播出时段

十八、播出次数

十九、节目集数

二十、制作方式

二十一、版权所有

二十二、合作方式

第三部分:摄制策略

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一、主持人

二、节目顾问

三、创作思路

四、节目要求

五、整体目标

六、节目包装

七、制作设备

八、节目标准

九、制播周期

十、工作人员设置第四部分:行销宣传

一、节目优势分析

二、节目市场分析

三、广告市场分析

四、节目宣传片规划

五、节目预告带规划

六、宣传推广规划附篇

一、企划人简介

二、公司简介

三、合作程序

四、联系方式

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市场营销调查报告范文

市场营销调查报告范文 市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。接下来是我们为各位亲精心准备的市场营销调查调研报告范文,真诚邀请您一起欣赏。 篇1 关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察,调研 2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据 3.与老板,服务员交流、沟通精心整理相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活

动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。 2.绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。 3.关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

最新广告市场调查报告(精选多篇)

广告市场调查报告(精选多篇) 第一篇:促销广告市场调查报告 广告市场调查报告 一、调查目的: 为新开超市的空闲位置做产品促销广告,吸引更多的顾客消费,给超市做传广告让更多的老百姓感受到超市带来便利和实惠。超市在那些位置应该放广告牌和那个位置不需要,为超市以后更好的发展和做产品广告做基础。 二、调查后所要解决的问题: 1、做这个调查研究是否值得? 2、如何设计方案以达到所要求的调研目标? 3、怎样作进一步的研究? 三、调查时间:2020年9月28日星期三 四、调查地点:安宁区费家营华联超市

五、调查内容 调查超市内部布置、货架、促销产品摆放、促销广告、消费人群、物品专区消费档次等项目,超市户外广告。 经过调查发现超市内部空地利用不合理,浪费较多,没有合理利用强面、掉牌、拄体等做展示促消广告。有些物品信息不明确,促销广告面积太小信息不全,没有专人负责管理,感觉很混乱,物品摆放不合理没有艺术感,不吸引顾客的眼球,引不起顾客的购买欲望,达不到促消目的。服务也是超市的一项重要工作,消费者到超市购物是一种自主式消费,但是有的时候还要促消人员的讲解推荐等方式。消费者感受到了热情的服务也会促进消费。 还发现物品专区划分不够明确,促消的产品应为老百姓日常用品。例如,我看到的酒类促消广告,价格也很高,也不符合老百姓的消费水平。从整个超市的面容来看,超市的占地空间比较大,所以要有相当大的广告投入来宣传所有的商品,做这样的广告方法有很多表现形式,首先要有一个全新的广告展示牌,它主要引入“广告是商品”的这样一个概念,让广告作为商品呈现在超市里,能够很好的让买家和卖家都能清清楚楚的看到,更能使消费者能感觉到营销的推广、商品的种类、便捷服务、诚信服务

市场营销调查报告

市场营销调查报告 最近发表了一篇名为《市场营销调查报告》的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到。市场营销调查报告(一) 天语对市场的营销刺激,即产品价格渠道促销。记得在体验中,有许多手机促销人员,每当顾客问道哪种国产手机适合自己使用,许多销售人员都会拿出天语、海尔或者联想手机,并且一定会重点介绍天语。这一点让我联想到天语对销售人员的培训具体以及在各个商店的分布遍及广泛,这些确定他要做国产手机的领导者。营销者的任务是识别引起消费者某种需求的环境变量,这一点销售人员做得很好。我认为与销售人员的接触至关重要,他们直接接触顾客,能够一对一的对顾客进行讲解以及宣传。加上销售人员积极的促销方式,让更多人了解天语,购买天语。人员推销的特点:推销过程的灵活性,具有选择性,具有公关作用,具有完整性,可以收集到较为翔实的商业情报。所以人员推销在营销策略中是很重要的一个环节。另外天语的另一个优势就是作为一个民族品牌,购买者很多是认定中国品牌才购买的。当然天语也曾经说过“我们立足于本土,为手机生产提供工艺解决”。天语的目标也是以民族品牌为基点,先在国内确定好自身的品牌特征,发展国内市场是基础。 天语面对的是大部分购买者,并没有对市场进行细分,主要针对普通人群,对于满足高档人群的需求,天语的技术、奢侈度还远远不够。在有些买手机的商店中,天语的价格可以达到400元到500元,这与刚上市时的价格大相径庭,记得我买的第一个手机1100元,当时的手机功能也还不是很完善。但是在手机的专卖店中,价格则各不相同。天语也意识到了手机市场的激烈竞争,思想汇报专题所以也在不断开发新的功能,以满足消费者的需要。记得天语开始想起他国产手机一样,主要以直板手机为主。但是之后,又开发了滑盖手机,像天语ES6、天语S505等等;以及天语X90胭脂旋屏手机,绚丽的外形,像胭脂盒一样,这些都体现着天语的不断创新。

市场营销调研报告

市场营销调研报告

《相宜本草调研报告》 院系:商学系 专业:营销 姓名:墨璇

目录 调研相宜本草的目的及意义 (4) 走进相宜本草﹕ (4) 系列产品: (5) 相宜本草的管理模式: (6) 相宜本草的经营模式: (7) 相宜本草的资金周转方式: (7) 相宜本草的货品来源: (8) 相宜本草的营销策略: (8) 调研相宜本草的结论 (10) 调研相宜本草的体会 (11) 附、访谈报告 (11)

调研相宜本草的目的及意义 我国现在大学毕业生渐渐增多,而且需求量渐饱和,而且技能性人员仍有缺乏,竞争时代,实力为先,然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角,调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力,学会怎么和别人相处,适应新环境,提高专业知识水平。 调研相宜本草的内容 要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展,改革开放以来,日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面,中国日化行业基本已形成两大板块,其中以广东为主的华南区约占全国70%左右,以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右,其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨,使得日化行业的原材料成本水涨船高,其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围;同时,全球金融危机的蔓延,也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此,2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元,比上年同期增长18.02%;累计实现产品销售收入为187,671,987千元,比上年同期增长18.55%;累计实现利润总额18,597,754千元,比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏,日化产业又开始高速的发展,日化产业市场活跃。 在中国日化市场上,外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中,国外品牌一统天下,在中档化妆品中,以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上,本土企业的生存空间正日益丧失,中国本土日化企业的战略升级势在必行,因此,相宜本草企业应抓住机遇,加大科技投入和产品的研发,不断提高营销手段,塑造高端时尚的品牌形象,以在激烈的市场竞争中占有一席之地。 走进相宜本草﹕ 封帅女士自幼深受中医文化熏陶,秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任,一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活,“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。 2000年相宜本草品牌诞生。 2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。

市场营销调研报告怎么写

市场营销调研报告怎么写 20XX市场营销调研报告怎么写 (一)标题。 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于的调研报告、关于的调研报告、调研等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。 正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调研本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验,以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 20XX市场营销调研报告范文 1.调研说明

河源职业技术学院管理系06营销1班cs 队(小组负责人:赖艳芳小组成员:黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章)对河源服装市场进行了了解调研。 本次调研发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。 为了了解河源地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调研。此次调研为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调研,才能更好的作出相应的预测。 2.市场营销环境状况 目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。 要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。 调研采用问卷调研以及面谈调研相结合的方法。如:定点访问、拦截访问 3.消费者情况 (1)、消费者基本情况 性别构成比例中服装消费者以女性居多,女性人口占总体的76%,男性为24%。年龄构成中年龄以21-25岁者最多,占调研总数的52%,而XX-20岁的人群占26%,剩下的21.8%人群均为25岁以上。文化程度方面以大学生学历者居多,占了41.6%,中学生程度者则占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者为10.4%。 (2)、消费者的购买力及消费水平 调研资料显示,河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下,这点可

市场营销毕业实习报告范文

市场营销毕业实习报告范文 前言:实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。 作为一名市场营销专业的学生,如果单纯地学习书本上的知识并不能很好地领悟和掌握市场营销管理的原则和要领。为了能把专业理论知识和实践相结合,对企业所进行的市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程,学习企业市场营销管理中的实践经验。学院在课程设计中安排了我们专业在第16周到20周这四周的时间实习本人回到家乡,经过艰苦的寻找终于找到一家实习单位,在找实习单位的过程中真的感觉到了找工难,可以在迪信通实习真的要感谢这高明店的店长,他不但给了我一个实习的机会而且还教会了我很多东西,增长了我的工作经验。 实习时间 XX年6月30日XX年7月19日 实习地点 XX市XX区XX路XX广场X楼XXX

实习单位和部门 XX市XX电讯器材有限公司XX连锁分店销售部 实习内容 通过在XX的实习,学习到本企业的生产经营的总体情况、市场营销策略、各种促销方法,如何进行市场调查、经营管理的经验和今后发展的设想 我的实习报告分为以下几部分: 1、实习单位生产经营的总体情况。XX是全国最大 手机专业连锁企业,1993年创立于北京,经过十几年的创业与发展,目前已经发展成为覆盖华北、华东、华中、华南和西北、东北、西南等地区,拥有800多个连 锁直营店。1999年迪信通开始了全国连锁的经营模式,并率先提出了大卖场。年销售手机500万部,年销售额50 多亿元。在短短的三年时间内,迪信通的店面已经基本覆盖全国省会城市,并且所到之去都刮起一阵价格与促销的旋风。如今,迪信通作为惟一一家真正意义上的手机专业连锁企业,产品、相关配件一应俱全,而且在手机功能应用上也取得了不错的成绩。高明迪信通是佛山分公司开的分店,在每个月初分公司就会根据地区的实际情况制定出该月的计划完成销售量和计划达到的毛利,以及规定出积压手机。在由分公司制定这些任务之后,我们店在月初时就会相应给员工分配工作任务,在分配工作时会运用

市场营销专业调查报告

市场营销专业调查报告 为了解企业对营销人员的实际需求,推动我院市场营销专业的改革与建设,市场营销专业教师在管理系统一部署下,于2008年3月至6月,利用课余时间,对眉山市光明公司、眉山飞跃电器、昆明诺正公司、成都五星红洗涤技术公司、广西洁伶有限公司、眉山摩尔玛商贸有限公司等多家企业进行了走访调研。同时,结合学院07届、08届毕业生调查反馈信息进行了广泛分析,从调研结果来看,眉山市各企业对高职层次市场营销毕业生的需求量较大,市场营销专业毕业生就业前景较为广阔。同时各企业也纷纷建议,在提高学生专业技能的同时,也应强化学生就业心态、沟通能力、人际交往能力等适应社会能力方面的培养。部分企业也表达了同我院市场营销专业进一步合作的意愿。此次调研虽然时间较短,但得到了大量来自企业的有用信息,必将对我院市场营销专业建设与发展起到良好的促进作用。

一、市场营销专业需求现状、就业前景及职业特征 (一)对市场营销人才需求情况的调查 现在社会正处在一个最需要营销而又最缺乏营销的时代,它的需要来自日趋激烈的市场竞争、日趋个性化和成熟的市场需求。评价一个企业经营优劣的关键标准,无疑是最终营销业绩的高低,而营销业绩高低又取决于该企业营销资源的实力——包括硬资源实力(设施及资金等)和软资源实力(营销意识及营销管理能力等)。后者取决于是否有一批理论扎实、技能娴熟、经验丰富、思路开阔和踏实勤勉的高级营销专业人才。市场营销人员是现代企业人才链条中的关键环节之一,从目前劳动力市场的供求关系状况来看,出现了一个很有趣的现象,一方面企业大量需要市场营销人才,连续若干个月高居人才需求之榜首,而另一方面从劳动力供给情况看,求职者最多的也大部分从事市场营销工作,希望被企业聘用到市场营销岗位上去,但为何供给与需求无法达到相互平衡呢?这里边的关键问题是人才结构与素

2017年广告市场调查报告范文

2017年广告市场调查报告范文 一、调查目的: 为了收集足够的、真实的和有效的信息为企事业等的其他活动和策划所服务,为管理部门提供参考依据,为了制定长远性的广告展的规划提供丰富的材料。 二、调查后所要解决的问题: 1、做这个调查研究是否值得? 2、如何设计方案以达到所要求的调研目标? 3、怎样作进一步的研究? 三﹑国内广告展会现状﹑规模﹑收入 现状:经过十三年的市场发展和行业技术进步,中国的广告标识制作行业已经发展到了一个比较庞大的市场规模。北京,作为中国的首都和北方地区经济发展辐射中心,是中国北方地区最重要的广告标识行业市场。中国北京国际广告新媒体新技术新设备新材料展示交易会(简称北京广告“四新”展),就是展现北京广告标识行业市场现状和发展趋势的窗口。它是中国北方地区规模最大的广告展,也是中国广告标识行业历史最悠久的展览会,代表了中国北方地区十三个省、自治区、直辖市的广告行业市场,面对约5亿人口的消费市场。 (一)﹑第十七届国际广告技术设备展览会。 1:规模:英国TARSUS 集团和大韩贸易振兴公社强强联手,大韩贸易振兴公社。主办单位会同全球各地20多家专业协会、80多家

主流媒体及网站、通过与美国、俄罗斯、韩国、泰国、马来西亚、德国、法国、西班牙、土耳其、巴西、墨西哥、阿联酋、加拿大、意大利、印度尼西亚、日本、越南、印度等各国专业协会合作。 2:参展群体:全球范围内邀请组织海外供应商参展,组织海外人士前来观展。 3:专业观众:专业观众登记网络覆盖全球20多万家广告设备、器材制造商、买家与经销商,通过专业人员一年多的电话沟通与网络联络,搭建最好的观众预登记平台,使客户在展会上找到最需要产品的买家和卖家。 4:参展企业:数字印刷喷绘技术设备、打印机及耗材、标识、标牌设备及标识标牌、新媒体技术设备、LED ,照明设备。 (二)、武汉广告展(中英合资好博塔苏斯展览公司主办的第14届武汉广 1:规模:湖北省及武汉市历时最长、规模最大的专业展览会、展出面积达10万平方米,20XX 年展会规模比上届扩大37%。 2:参展群体:登记专业观众达3988人/次,累计参观观众7000余/次,现场成交踊跃,高质量的专业观众和现场服务已成为展会的亮点。 3:数据: 20XX 年全国广告投放总额达5203亿元人民币,其增长速度远远快于GDP 的增长速度、近十年来,湖北省广告业经营额年均增长率达25.43%,20XX 年经营总额达90多亿元,武汉市是全省行业重镇,20XX 年广告经营总额达60多亿元,占全省广告总额近

市场营销社会实践调查报告(1)

一、实践背景 作为大一的学生,我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。 二、实践目的及意义 本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了百货商场,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。 一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。 实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 三、实践内容 实践的内容主要是在百货商场销售各类各类商品,学习百货商场的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该百货商场营业额和产品的了解和与其它百货商场的对比,突出该百货商场产品的优点和百货商场的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质各类商品,完成百货商场分配的任务。

市场调查实习报告格式

前言:实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。 一、实习目的 通过实习了解电脑的相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧,营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈,低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要,营销调研通过运用科学方法,收集、整理、分析有关市场营销的信息,成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排,在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值,灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目,有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题,同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。 二、实习内容 这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们由老师分配结组,需要先找到调查对象,针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷,然后再对目标市场进行问卷调查,最后对收集到的资料进行分析及总结报告。 1.确立调研主题 在实习阶段我主要负责前期的调研准备,利用设计的问卷进行调查,收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。 调查题目:对连云港市新浦区电脑市场调研,主要是针对大学生使用电脑的调查。 调查动机:调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会,并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点:笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲,尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买电脑的品牌主要有1、acer2、八亿时空3、长城4、戴尔5、方正6、方佳

广告市场调查报告

广告市场调查报告 在线国际商报讯尼尔森媒体研究公司近日发布研究报告称,本土品牌正在主导中国广告市场,它们在电视和平面媒体上的广告投入远远超过国外消费品巨头。 就在中国市场的广告支出而言,中国品牌在前10名中占据8席。5年前该趋势逐渐显现,本土公司开始对营销和推广投入巨资。 宝洁公司旗下护肤品牌之一玉兰油,排在中国市场广告支出榜首位,共投入人民币16亿元。排行榜的另一外资品牌为宝洁公司的飘柔洗发水,排名第10位。 然而根据该调查,排行榜中的其他品牌都是中国品牌,诸如xx 健特生物投资控股有限公司的脑白金,该品牌去年广告支出为人民币15亿元。国内主要移动电话运营商中国移动(香港)有限公司以人民币13亿元的广告支出排在第5位。 该调查没有包括诸如售点促销和户外广告牌等其他形式的广告投放,也没有考虑广告客户按常规从媒体公司获得的折扣。 专家表示,许多国外公司的广告投放更为集中。它们的许多成功都来源于对细分市场的专注。

但是,他指出许多当地品牌运营良好是因为相对于国外公司而言国内品牌拥有更为广泛的分销网络。国内品牌在广告上投入巨资是因为它试图将自己的产品由分销主导转为品牌主导。 中国公司的大量广告支出正在影响外资广告公司的经营战略。外资广告公司也期待在中国快速发展的消费市场中分得一杯羹。大多数外资广告公司的国际客户依然多于中国本土客户,这意味着它们还未能从一些当地公司挥金如土的广告投入中占据完全优势。根据尼尔森媒体研究称,上次外资品牌称霸中国电视和平面媒体市场是在xx 年期间。 据尼尔森称,整个中国广告市场价值逾100亿美元,今年前8个月该市场较上年同期增长35%

市场营销调研报告

市场营销调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。大家不妨来看看xx推送的范文,希望给大家带来帮助!范文【一】市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。其手段是相互协调一致的产品政策、业绩政策、分配政策、价格政策和公关政策;其根据是根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值;其目标为为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且达到比竞争对手更高的业绩。 为了对市场营销有更好的了解,我们实地参观了xx鱼珠国际木材市场,xx珠江房地产有限公司。 xx鱼珠国际木材市场基于有各方面的优势:首先,该企业规模大档次高。市场由实力雄厚的广东物资集团投资建设,陆地面积36万平方米,拥有3000吨级货运码头,两条铁路专线连接全国铁路网。市场布局合理,道路宽敞,主干道宽30多米,支干道宽20米左右,设有大规模大定位高上网型停车场。根据产品种类分原木中转及储存区、实木板枋材销售区和人造板销售区;另有制材及木材干燥配套加工

区。有专业性强的“鱼珠国际木材市场”网站,发布木材供求信息及价格,信息实用、迅捷,具有权威性、是xx木材价格的晴雨表。 其次,品种多质量好。仓储式经营各种国产及进口原木、实木板枋材、木地板及人造板,主要适于家具制作、装饰及造船等用材。被中国木材流通协会授予“用户采购质量信誉双保障放心单位”。 第三,功能多服务全。市场拥有进出口经营权,可办理木材及制品进出口业务,是xx出入境检验检疫局进口木材共检单位,可提供权威性的木材检尺、检验、识别;可直接办理木材检疫出省放行手续;可协助进场经营业主办理存货抵押贷款,提供融资服务;设施齐全的物流配送中心,为货物装卸及搬运等提供全天候低成本优质服务;设有电视闭路监控系统和训练有素的保安队伍,24小时提供安全保卫服务。第四,地理位置优越。东依黄埔港码头;西接环城高速公路连接广深高速公路和华南快速干线,邻与琶洲的新“中国出口商品交易会”;南濒珠江主航道,与著名的黄埔军校隔江相望;北靠双向八车道的黄埔大道及地铁5号线,支线与中山大道、广园东快干线相连;是珠江三角洲交通黄金地。 因此,该企业在市场上也占据有一定的地位。 xx珠江房地产开发中心有限公司是20**年xx十大明星品牌候选企业之一。xx珠江房地产开发中心有限公司是广东

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【大学生市场营销调查报告范文】市场调查 报告范文 调查就像“十月怀胎”,解决问题就象“一朝分娩”。调查就是解决问题。那么下面是X整理关于大学生市场营销调查报告范文相关资料,供您参考。 大学生市场营销调查报告范文一 校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。 一、引言: 全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。 但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二、调查基本情况: 带着这样的问题,我们在工业学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析: 一、市场容量 在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到%。但在数字的背后,我

市场营销实习报告范文3000字五篇

市场营销实习报告范文3000字五篇 市场营销实习汇报范文格式3000字篇一 通过这次的市场营销实习,我从实验中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的时机,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能游刃有余,才能游刃有余。 一、岗位职责 衣派服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在20XX年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。 自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结归纳下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目方案。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。 但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只

是说次数不多而己。 后来,在轮岗管理办法后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。 二、实习项目方案 对于我们生产商来说,我们的项目方案相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真实习平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛,营销创意大赛等等。 三、实习内容 其实基本的流程规范非常简单,只是细心去研究一切问习题都不是问习题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,假如货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽

市场营销调研报告模板

市场营销调研报告模板 20XX市场营销调研报告模板 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是xx年x月至x月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是2000户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下: 一、调研对象的基本情况 (一)样品类属情况。 在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90 户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。 (二)家庭收入情况。 本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。 二、市场营销调研报告-专门调研部分 (一)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于

送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调研资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度

市场营销实践报告范文3篇

市场营销实践报告范文3篇 市场营销专业学生不仅要掌握市场营销的基本理论和方法,还要具备相应的解决实际问题的能力,尤其是独立开展营销活动的实践能力,而实践教学活动是提升学生营销技能的重要渠道。本文是为大家整理的市场营销的实践报告范文,仅供参考。 市场营销实践报告范文篇一: 专业:市场营销 姓名:康海楠 学号: 12511040142 实践地点:甘肃省庆城县东方百佳超市 实践时间:xx年1月6日至xx年1月30日共25天 一、实践背景 作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。 二、实践目的及意义 本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能

力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。 一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。 实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 三、实践内容 实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市

市场营销调查报告

贵州大学明德学院 社会调查报告 题目大学生假期生活调查 专业市场营销 年级大二 小组成员张三、李四、王二 2018 年6 月XX 日

关于大学生假期生活调查报告 一、调查目的 此次研究的基本目标是通过调查,了解当代大学生的假期生活状况,并对当前的现象进行分析总结,从中挖掘出当代大学生假期生活状况的共性,同时以此为基础,剖析现象成因,找出问题所在,提出相应的建议,引导大学生合理科学应用假期时间,过有意义的假期生活。 二、调查安排(包括时间、地点、人员分工安排) 调查时间: 调查地点:贵州大学北校区、贵州大学明德学院校园内。 调查人员安排:分为AB两组,A组(张三、李四、王五)和B组(赵六、钱七、孙八),A组负责在贵州大学北校区通过对不同年级的同学发放调查问卷(网络的和纸质的)随机调查;B组负责在贵州大学明德学院通过相同方式随机调查并收回有效问卷。 问卷情况:本次问卷由20道客观题构成,问卷内容主要问及假期生活的感受、主要活动、规划、目标等构成。比较能反应大学生假期生活的真实想法。 问卷发放情况:本次调查共发放问卷150份,收回有效问卷145份,此次调查为贵州大学北校区及贵州大学明德学院,问卷分布于大一至大四,范围较广。 三、调查内容分析 假期,对很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把握这短暂的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。面对日益激烈的社会竞争,大学生如何增强自己的竞争力呢?除了在校学习、参加社会实践外、我们还需要关注我们假期生活的有效规划。 现在,我们针对大学生假期生活进行一番调查,希望调查结果能让大家有所启示,从而更加合理地规划自己的假期。 (一)问卷数据分析 通过分析调查问卷的各项数据,本调查小组总结出以下几种现象: 1.通过收回的问卷,得出男生比例是47%,女生比例为53%,男女比例相差不大,说明我们调查比较合理。 2.在被调查的在校大学生中,有38%的同学是大一的,35%的同学是大二的,25%的同学是大三的,2%为大四。说明我们涉及的年级广,大一、大二的比例居多,其次是大三,大四人数最少。

市场营销实习报告范文(最新)

市场营销实习报告范文1 一、实习性质:专业实习 二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识 三、实习方式:分散进行 四、实习总结 透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取x 市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是x 陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。 首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。 二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

2020广告市场调研报告范文

2020广告市场调研报告范文 调研是调查研究的简称,如果我们要做广告市场的调研报告你知道要怎么做吗?以下是小编为大家搜集整理提供到的广告市场调研报告,欢迎大家阅读参考学习,希望对大家有所帮助! 2020广告市场调研报告范文1 在广告策划之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。 一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 (一)标题 标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。 关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的枣读者群研究报告》。 (二)目录 如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目

录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如; 目录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成情况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 (三)概述 概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容: 第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调

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