社会心理学

第一章

1你认识的自己只是个幻象

这些并非是一小撮“精神异常者”的疯狂行为，而是执行者对权威的盲目服从，如果你置身其间，你很可能也会这样做。

2健康：道德健康，心理健康，社会适应良好，躯体健康

3什么是健康？

“身体无疾病不虚弱，心理无障碍，良好的人际关系和适应社会生活能力，只有当这三方面的状态都达到良好时，才是完全意义上的健康。”

——世界卫生组织（1989）

4心理健康：指在正常发展的智能基础上所形成的一种表现出良好个性、良好处世能力和良好人际关系的心理特质结构。

5心理健康的4个标准

（1）身体、智力、情绪十分调和；

（2）适应环境，人际交往中能彼此谦让；

（3）有幸福感；

（4）在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。

第一节

一、社会心理学的定义

社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学

二、社会系心理学的研究范围

A 个体社会心理和社会行为

B 社会交往心理和行为

C 群体心理

D 应用社会心理学

三社会心理学的具体研究方法：

1、实验法

实验室实验法

自然实验法

现场试验法

2、观察法

一般观察法

参与观察法

3、调查法

访谈法

问卷法

4、档案研究法

第二节社会心理学的研究方法

二、社会心理学研究中的偏向及伦理问题

1、偏向问题

研究者的偏向：研究者的面部表情、身体姿势和动作、讲话的语气都可能无意中影响被试者在实验中的表现，从而使实验结果产生偏差。

被试者的偏向：主要来自两个方面，其一是所谓的“要求的特征”，其二是所谓的“对评价的担心”

2、伦理问题

在每一个社会心理学的研究中都要遵循三条原则：

第一，必须让被试者自愿地参加实验研究，被试者应当知道他们在研究中要做些什么。第二，研究必须是“风险最小”，即研究的设计没有必要让被试者冒险。

第三，研究者要进行“风险—获益分析”，即在研究中让被试者承担的风险要与通过研究获得的利益平衡，这里的利益可以是对被试者而言，也可以是对社会而言

。

第三节社会心理学的学科性质

一、社会心理学是一门新兴的边缘学科

介于心理学和社会学之间，用心理学的观点与理论阐明社会与个人之间的相互作用、揭示其心理机制外，还从社会环境出发解释社会制度、社会团体与个人行为之间的关系。

二、社会心理学与心理学的关系

局部与整体

三、社会心理学与社会学的关系

法国社会学家迪尔凯姆，相互作用的情境能产生自然出现的规范，这些规范具有“外化特性和强制力”，从而制约着尔后的行为。

四、社会心理学与行为科学的关系

行为科学是研究人们行为规律的一门学科。

五、社会心理学与文化人类学的关系

文化人类学重视社会文化这一因素对人们行为的调节作用，主要通过实地调查与考察原始社会的心理特点加以比较。

社会心理学的学科性质，是相对于其他学科尤其是邻近学科而言的。

与社会心理学邻近的学科有社会学、心理学和文化人类学，这些学科不仅构成了社会心理学最直接的理论来源，而且至今仍与社会心理学保持着千丝万缕的联系。

从与这些学科的对比中，我们能够发现，社会心理学既是一门带有边缘性质的独立学科，同样也是一门理论性极强的应用学科。

二 侵犯与利他

一、什么是侵犯行为

所谓侵犯行为，是指个体违反了社会主流规范的、有动机的、伤害他人的行为。 判断哪些是侵犯行为时，必须要分析三个方面的情况： 第一是个体的外在行为表现

第二是其行为是否违反社会主流规范 第三是个体的内在动机、意图、情绪。

二、侵犯行为的类别

1）根据侵犯行为的方式不同

言语侵犯和动作侵犯。 （2）按照侵犯者的动机

报复性侵犯和工具性侵犯。

在第二次世界大战结束之后，审判战犯的工作给人们出了一个不小的难题：那些在二战中杀人如麻的纳粹军官声称他们之所以杀人，是因为他们必须服从命令，所以他们辩解自己无罪。

三、侵犯行为是不是本能

19世纪后半期理论家受达尔文进化论的影响，暴力倾向被认为是人类最有力量的本能之一。威廉?詹姆斯认为，人类皆有好斗的劣根性。他相信侵犯倾向是通过祖先的遗传而来的本能，人们基本不能摆脱他。精神分析学派弗洛伊德在早期的时候用自我的概念来解释侵犯本能，他认为侵犯与利比多密切相关。动物行为学家康拉德?洛伦兹确信，侵犯是人类生活不可避免的组成部分，所以必须定期加以发泄。

以上“侵犯是人类本能”的观念至今仍然保持着一定的影响。但是，詹姆斯和弗洛

文化行为

社会互动与群体行

为

个人行为

欲图解释的基本现象

民族性格 社会自我 人格 整合为

文化环境 社会环境 生理环境 由……激发

文化熏染 社会化 社会学习 获得途径 文化变量

（不同的生存方式）

社会变量 （地位和情境）

个人变量

（生物学的或经验的）

得自

基本人格因素 社会角色 个人品质 基本解释项

文化人类学

社会学

心理学

研究取向

比较项目

伊德的猜测都不足以说明侵犯是一种本能；而洛伦兹把对动物的研究直接推及人类，也是不妥当的。

总之，这些侵犯的本能理论还停留在用一种特殊概念来推测内在的生物过程和生物机制的层次上。当前的社会心理学家倾向于把生物过程看作是环境刺激与侵犯之间的中介反应，也就是说，研究者普遍认为侵犯是环境刺激下的一种反应，而不是一种本能。

四，每个人都有“愤怒”的经验，

愤怒常常是侵犯行为产生的根源。

五，有关侵犯的生物学解释

1、行为遗传学

行为遗传学领域也有大量的研究试图证明遗传因素在人类侵犯行为中所发挥的作用。其中孪生子、染色体差异、被收养者与亲生父母的比较等研究是比较常见的。

2、激素活动说

人们很早就发现，雄性激素在动物的侵犯行为中发挥着重要的作用，诸如睾丸激素之类的雄性激素之所以能够影响动物的侵犯行为，是因为它们能够在动物身上起到两种作用：组织和激活。

3、动物行为学

动物行为学的观点通常来自于动物学方法，其基本假设是：如果两个物种的行为方式比较接近，那是因为他们的进化环境相似；反之，如果他们的进化条件相同，那么，两者行为方式也会比较接近。

4、生物进化学

生物进化学对人类侵犯的研究，非常强调人类行为进化和发展过程。凯瑞斯细致地论证了：①侵犯的能力是人类固有的；②侵犯的年龄和性别差异在青春期中表现得最明显；

③与男性相比，女性在青春期时的身体侵犯只扮演着不太重要的角色；④在青春期和成

人早期中，与男孩相比，女孩更多地使用人际支配和人际惩罚的等替代性方式

六挫折—侵犯理论

一）挫折——侵犯理论及其实验研究

所谓挫折是指一个人在为达到某种目标进行努力时遭受到干扰或破坏，致使需求不能得到满足时的情绪状态。著名社会心理学家多拉德提出认得侵犯行为乃是因为个体遭受挫折而引起的，这就是挫折——侵犯理论。

（二）挫折——侵犯理论的修正

社会心理学家贝克威兹认真考察了几个并不完全支持挫折——侵犯理论的研究后，对多拉德提出的挫折——侵犯理论提出了修正的观点，他认为个体在遭受到挫折之后将做出什么反应，表现怎样的行为，是由环境内在的线索或者说环境提供的刺激来引导的。

七社会学习理论

（一）模仿学习

社会学习理论认为侵犯的态度和侵犯的行为是通过学习而得到的，就人类来说，观察模仿是一个极重要的学习过程。

班杜拉认为，个体从观察他人的侵犯行为到表现自己的侵犯行为需要三个必要条件：第一，有一个榜样表现侵犯行为，第二，榜样的侵犯行为被断定为“合理”的，第三，观察者在榜样表现侵犯行为的时候必须在场。以上三者缺一不可。

（二）侵犯与大众传播

根据社会学习理论所提出的模仿学习的观点，人们就会很自然地考虑到：电影电视节目中侵犯行为对观众、听众，特别是青少年会产生不良的影响。

电视中的暴力节目会产生影响人们行为的作用呢?社会心理学家们认为需具备下述条件：①观众所看到的电视节目在某一主题和内容方面出现频繁而且相当一致。②观众经常地、有规律地收看主题内容的节目。③观众知觉并学习到该主题内容所表现的行为，可以直接或间接地应付和解决一些问题。④观众对于主题内容所表现出的思想必须有某种程度的接受。

心理学家李夫（Leaf）指出，受到电视节目影响最大的是儿童

八、侵犯行为的转移与消除

(一)宣泄

(二)习得的抑制：1．社会规范的抑制；2．痛苦线索的抑制；3．对报复的畏惧

(三)置换

(四)寻找替罪羊

第二节利他行为

一、什么是利他行为

定义：对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。

从利他行为的定义中，我们可以看出利他行为有如下几个特征：

①以帮助他人为目的；

②不期望有精神或物质的奖励，例如荣誉或奖品；

③自愿的；

④利他者可能会有所损失。

其中第二个特征是利他行为的主要特征。

二、利他行为研究的范畴

社会心理学家对利他行为的研究涵盖了许多类型，其中最常见的是：

①人们在看到陌生人陷于困境时，所表现出来的助人行为；

②人们制止或干预犯罪的行为，这种行为一方面能够帮助受害人，另一方面能使犯罪人无法得逞或遭到惩罚；

③个人约束自己不做出越轨的行为，这种行为通过克己的方式取得利他的效果；

④偿还行为，其目的是为了回报他人的恩惠或补偿自己曾经使别人蒙受的损失。

社会心理学不但研究利他行为的各种类型，还要研究下面这些问题：

利他行为对于利他者和受助者有什么样的影响或者后果呢?

为什么现实的社会生活必须要有利他行为的存在呢?

为什么有人会见死不救呢?等等。

三、利他行为的唤起

实验纷纷证明：无论是什么事件，如果人们将其判断为紧急的，就有可能给予帮助，事件被认定的紧急程度如何，决定了旁观者给予帮助的可能性大小。因此，紧急情况是利他行为唤起的决定性因素之一。

求助者的需要也是重要的因素之一，但是，助人者是否有能力提供有效的帮助，也会影响他助人与否的决策。

四、利他行为的得与失

当其他人需要帮助，当事人也有能力提供帮助时，为什么有人漠然视之呢?其中一个很重要的原因就是，旁观者考虑到了帮助他人的行为可能会带来麻烦和损失。

但是，当旁观者考虑到帮助此人有可能会带来奖励时，他就很可能会提供帮助。

五、求助人的特点

求助者的性别以及个体与他的交往关系与个体是否发生助人行为有关系；

外貌有吸引力和人品好的人更容易得到别人的帮助；

求助者对目前困境所应承担的责任也是影响他人是否给予帮助的一个重要因素；旁观者对某人所陷困境的责任也是决定他们是否机遇帮助的原因。

六、助人者的特点和当时的心境

（一）家庭中的社会化和榜样的作用

（二）人格因素

（三）利他者的性别差异

（四）利他者心境的作用

七、影响利他行为的因素

（一）利他行为的生物学基础

（二）自然环境对利他行为的影响

（三）社会环境对利他行为的影响

1．旁观者的数量对利他行为的影响。

2．对情境的社会性定义对利他行为的影响。

（四）社会文化对利他行为的规范

三社会影响

第一节他人在场

一、社会促进与社会抑制

（一）社会促进的涵义

社会促进（social facilitation）是指个体从事某项活动时，他人在场促进其活动完成，提高其活动效率的现象，也称社会助长。

社会抑制（social inhibition），即个体在从事某一活动时，他人在场干扰活动的完成，抑制活动效率的现象，又称为社会干扰。

一、社会促进与社会抑制

化的产物，在强调集体主义文化的国家和地区也同样存在这种现象。有些研究用制造声音的任务（鼓掌），发现在印度、泰国、日本和中国都存在社会惰化。这些研究显示社会惰化可能是跨文化普遍存在的。

（四）社会惰化的预防

虽然社会惰化普遍存在，但并不意味着它必然发生。我们可以用一些方法来减少社会惰化现象（1）单独评价。（2）提高认识。（3）控制群体规模

三、社会影响理论

他人存在对个体绩效会产生积极或消极的影响，拉塔内（1981）提出了社会影响理论来关注这些影响的大小。该理论认为他人对个体总的影响取决于他人（影响源）的3个属性：数量、强度和直接性

。

四、去个性化

指个体在一个群体中与大家一道从事某种活动时，对群体的认同淹没了个人的身份，使个体失去通常的个性感。

学者认为，去个性化的原因主要来自以下几个方面：（1）匿名性（2）责任分散（3）自我意识下降也是去个性化现象产生的一个原因。

第二节从众、服从与顺从

一、从众

（一）从众的涵义

从众就是指个体在群体压力下，改变知觉、判断、信仰或行为，使之与群体中的大多数人一致的一种倾向。

根据外显行为是否认众及行为与内在的自我判断是否一致，可以将从众行为分为以下三类：真从众、权宜从众、不从众

（二）从众的经典研究

1、谢里夫有关规范形成的研究

2、阿希的线段判断实验

（三）从众的原因

1、信息性社会影响

2、规范性社会影响

（四）从众的影响因素

1、群体因素：（1）群体一致性（2）群体规模（3）群体凝聚力（4）个体

在群体中的地位

2、情境因素：（1）刺激物的性质（2）时间因素

3、个体因素：（1）性别和年龄（2）个性特征（3）知识经验（4）个人的

自我卷入水平

二、服从

（一）服从的涵义

服从（obedience）是指由于外界压力而使个体发生符合外界要求的行为。

外界压力主要来自两个方面，一是他人，一是规范。

（二）米尔格拉姆的服从权威实验

（三）影响服从的因素

1、命令者的权威性

2、他人支持与服从

3、服从者的道德水平和人格特征

4、权威的靠近程度

5、行为后果的反馈

三、顺从

（一）顺从的涵义

顺从（compliance）也叫依从，是指在他人的直接请求下按照他人的要求做的倾向，即接受他人请求，使他人请求得到满足的行为。

（二）顺从行为发生的心理规律

巴斯（Buss，1987）和顾德（Gody，1983）对引起顺从的环境与策略进行了探讨，指出增加他人顺从的技巧与我们对他人的了解程度、自己的社会地位、请求的性质等有关。

有三个因素有助于建立一个使人们感到愉快的顺从气氛：一是积极的情绪；二是强调顺从行为的互惠性；三是合理原因的效果。

三）促进顺从的技巧

1、登门槛技巧

2、门前技巧

3、低球技巧

4、折扣技巧

5、引起注意技巧

第三节模仿与暗示

一、模仿概念及其种类

模仿是指在没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉或不自觉地使自己的行为与他人相仿。模仿是对外显行为的模仿，而不能模仿内隐心理。

模仿可以分为有意识模仿和无意识模仿两大类。

二、暗示

暗示是采用含蓄的方式，通过语言、行动等刺激手段对他人的心理行为发生影响，使他人接受某一观念，或按某一方式进行活动。

暗示可以是语言的、行动的、表情的，也可以是某种符号的。

发出暗示的人，有的是有意的，有的是无意的。

暗示分为四类：第一类为直接暗示，第二类为间接暗示，第三类为自我暗示，第四类为反暗示。

第四节社会影响的宏观表现

一、时尚

时尚是一定时期内在社会上某个群体中普遍流行的某种生活方式。

时尚可以分为时髦、热、时狂三种类型。时狂：时狂是时尚的极端形式，人

们卷入其中而达到丧失理智的程度。时髦：指采取一种新的、引人注意的生

活方式。“热”：不少人都来赶时髦，就成了“热”。

二、流言

流言是广泛传播的有关现实社会问题的不确切消息。

流言的产生必须具备如下两个基本条件：一是为数相当多的人对某一事件感

兴趣或者非常关心，二是大家都缺乏关于该事件的信息。

三、集群行为

集群行为是指一种相当数量的群众自发产生的，不受正常社会规范约束的狂

热行为。集群行为有如下特征：一是情绪支配性，二是迅速接受性，三是容

易越轨性。

四群体心理

第一节群体心理概述

一、群体的含义

群体（group）作为社会心理学体系中的一个范畴，是指那些成员间相互依

赖、彼此间存在互动的集合体。

一般来看，要构成一个群体必须具备以下条件：首先是有频繁的互动，其次

是有共同的目标与利益。

二、群体的分类

1．统计群体与实际群体

2．正式群体和非正式群体

3．成员群体与参照群体

4．大群体与小群体

三、群体功能

成员可能有各种各样的需求，有些需求可以从群体中获得。其需求可归结如

下：交往需求、安全需求、自尊心需求、自我表现的需求。

四、群体对个体的影响

1．社会助长作用

2．社会懈怠

3．去个体化

第二节群体规范

一、群体规范

群体规范（group norm）是指一个群体有别于简单人群集合体的原因之一是

群体有一套成员应该如何做的行为规范。

群体规范可以分为正式规范与非正式规范。

群体规范还可分为一般的社会规范和反社会的规范。

群体规范明确了群体成员行为的奖惩标准，保障了群体成员行为的一致性，从而维护了群体的稳定，发挥了群体的正常功能。群体规范对一个有效的群

体而言，是不可缺少的。

二、社会交换

群体规范与成员的互动方式关系密切，社会交换理论认为群体成员之间的互动，就是社会交换（social exchange）。

1．社会交换与群体规范

2．群体内的社会交换

3．心理契约的形成

三、竞争与合作

成员在群体内的现实互动方式也是影响群体规范的重要因素，竞争与合作是群体内两种主要的互动方式。

有许多因素影响群体成员的竞争与合作。首先，成员之间的沟通程度是最重要的因素之一。其次，群体的奖励结构影响着群体成员做出竞争或合作的选择。第三，个体关于竞争的价值观也是重要的因素之一。

第三节群体的维持

一、群体压力

群体借助规范的力量形成了一种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。

1、群体压力的形成主要包括以下4个阶段：第一为辩论阶段。第二为劝解

说服阶段。第三为攻击阶段。第四为心理隔离阶段。

2．群体压力的意义：

群体成员的一致行为有助于群体任务的完成及群体组织的存在和发展。

群体成员的一致行为有助于增加个体的安全感，个人只有在社会生活中才能摆脱孤独和恐惧感，保持安定和平衡的心态。

二、群体的维持

1．群体效力

群体效力（group amount）这一概念表明，任何一个群体若能同时完成执行任务与满足个人需求两种目标，该群体就是高效力的群体。

群体的有效性可以从两个方面加以衡量，一是群体任务的完成情况，二是群体成员欲望满足的多寡程度。

二、群体的维持

2．群体凝聚力

群体凝聚力(group cohesiveness)也称内聚力，是指群体在其规范的基础上，使全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为保持一致的内在聚合力量。

凝聚力形成过程由三个基本层次组成，三个层次体现了三种不同的发展水平。第一层次是以群体成员彼此感情依恋为特征的低层或表层。第二层次是以价值取向的统一为特征的中层。第三层次是以群体活动的目标统一为特征的深层。

影响群体凝聚力的因素：首先，群体的目标。其次，群体成员的同质性或互补性。再次，满足成员需要的程度。最后，群体的成熟程度。

三、群体决策

群体决策是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。

1．群体决策的作用：

第一，群体决策可以减少偏见。

第二，群体决策可以满足成员的自尊心并增强责任感，提高决策效率。

第三，群体决策可以加强成员间信息的沟通，改善群体内人际关系，增进了解和信任，有助于群体目标的达到和任务的完成。第四，一些研究者将群体决策与个人决策相比较，发现群体决策解决复杂问题比个人决策效果好，准确性高，在群体中每个人可分工去解决复杂问题的某一部分，然后统一结果，交换意见。

三、群体决策

2．冒险性转移

关于冒险性转移的原因有以下几种解释：首先，责任扩散论。其次，文化价值论。最后，领导者影响论。

3．群体极化

群体极化是指群体讨论倾向于是群体成员的初始观点得到加强。

五应用社会心理学

第一节社会心理学在管理方面的应用

一、动机理论在管理中的应用

20世纪60年代美国学者赫茨伯格提出了双因素理论。双因素包括保健因素和激励因素。保健因素指的是公司政策、行政管理、监督系统、薪金制度和工作环境等，只能预防人们对工作环境发生不满，如同保健因素能预防疾病一样。激励因素包括工作富有成就感、职务上有责任感、工作本身的挑战性、对未来发展的展望等。激励因素的改变能提高员工工作积极性，提高劳动生产率。

二、群体理论在管理中的应用

社会心理学的研究表明，在社会组织中除了存在正式的群体(formal group)之外，还存在非正式群体。非正式群体是客观存在的，它的存在不依管理者的意志为转移，因此管理者应该了解本组织内有多少非正式群体(informal group)，掌握每个非正式群体产生的原因、背景、思想倾向、成员构成、领导人物、活动方式与目标，发挥它们的积极作用，限制它们的消极作用。

第二节社会心理学在犯罪研究中的应用

一、影响犯罪者人格形成的文化和社会因素

社会心理学的研究表明，许多犯罪现象与个人在社会化中未能形成正常的人格有关，而影响正常人格形成的因素有：

（一）文化方面的因素

1．在特殊文化环境中成长而形成的不完全社会化

2．由于文化冲突在个体成长方面产生混乱而引起其不完全社会化

（二）家庭方面的因素

1．父母未能与孩子保持适当距离

2．管束过严或过宽

（三）学校方面的因素

二、社会心理学关于犯罪原因的理论

（一）挫折——侵犯理论

（二）随异交往理论

（三）标签理论

第三节社会心理学在心理健康方面的应用

一、社会心理因素对健康的影响

科学研究表明，社会心理因素同遗传、生化、免疫等因素一样，在疾病的发生、发展、治疗和预防中起重要作用。日常生活中，有许多社会心理因素会使人产生心理紧张状态(intensity state) ，从而引起疾病。如生活中的挫折、紧张的工作、现代化城市生活也会使人心理紧张。

二、如何消除紧张状态

（1）生物反馈

（2）凝神。

（3）意念

第四节社会心理学在环境研究中的应用

环境心理学(environment psychology)是社会心理学中一个比较新的领域。近二十多年来，随着社会发展进程的加速，环境问题越来越受到重视。

一、噪音

有关噪音的研究表明，人们适应环境很快。人们对外界突然产生的强烈噪音的最初反应是强烈的：人们会跳起来，腹部肌肉紧张，眨眼以及产生一般的生理反应。另外，高噪音还会干扰工作的能力，当我们感受强烈噪音时，不论是简单的还是复杂的工作都无法做好。

二、个人空间

美国学者爱德华·霍尔对人际交往的空间距离、社会距离以及公共距离。他又把每个层次各分为两种不同的距离：远范围与近范围。

有关研究表明，这种交往距离上的差异往往和人们对“自我”的不同理解有关。人际交往的空间距离也受到性别的影响。性别的差异主要体现在两个方面：一是同性之间交往距离上的男女差异，二是异性之间交往距离上的差异。

三、拥挤

拥挤造成的不满意感，对男人来说胜过女人，这种差别可能来自两性社会化的不同。

拥挤引起高度生理激动。

拥挤对作业——特别是复杂作业——具有消极影响。

拥挤也能抑制亲社会行为。

四、对保护环境的行为的研究

近十多年来，美国一些环境社会心理学家致力于保护环境行为的研究。这类研究通常有两种类型：一种是研究影响人的环境保护行为的主体因素，即研究什么样

的人倾向于表现出这种行为；另一种是研究如何使人们实际去表现环境保护行为。学者们以垃圾分类回收行为作为研究对象，分析了影响人们环境保护行为的四方面主体因素：一是人口统计学特点；二是对垃圾回收的了解程度；三是对环境问题的关心程度；四是人格特点。

许多旨在干预环境保护行为的研究，都是以行为学理论为基础的。其提出的干预方式主要包括信息战、信号提示、示范、金钱鼓励和反馈信息等。

社会心理学

社会心理学 xiaohaoyu1982@https://www.sodocs.net/doc/d89269557.html, 一、社会心理学的定义 社会心理学是一门研究我们周围情境的力量的科学，尤其关注我们是如何看待他人，如何影响他人的。 社会心理学定义 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。 二、社会心理学的研究对象 个体过程== 社会知觉,,社会态度 人际过程-----吸引与亲密,,人际交往 群体过程==攻击和亲社会行为,,从众与服从 社会知觉的内容 自我知觉==对行为与事件原因的推断——归因 对他人的知觉——印象形成 吸引的影响因素: 个人特质相似性互补性熟悉性接近性 亲密的影响因素: 依恋公平自我表露沟通 攻击行为:任何试图伤害或危害他人的行为 亲社会行为:任何自发性地帮助他人或者有意图地帮助他人的行为 从众效应是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持一致。 三、社会心理学的研究方法 方法重点回答问题 观察法描述现象的本质是什么？ 相关法预测知道了x，能预测y吗？ 实验法因果变量x是变量y的原因吗？ 在当代心理学研究中，实证主义的方法因其科学性占据着主要地位。 观察法：描述社会行为 观察法:研究者观察人们的行为，并对其测量值或行为印象加以记录的一种方式。 观察法包括参与观察法和档案分析法。 参与观察：观察者与被观察者之间会产生互动并尽量不对情境进行任何改变。 档案分析法：观察法的一种形式，由研究者考察一个文化中所积累的文件记录或档案（如日记、小说、杂志、报纸等）。 观察法的局限 1不同的观察者观察到的内容不一样 2局限于特定群体、情境或某种特定类型的活动上 3只能对行为进行描述，而无法推论因果关系。 4某些特定行为很少发生 相关法：预测社会行为 相关法：系统地测量两个或多个变量，继而评估其关联性的方法。 调查：相关法常用技术，选取一些人作为样本，询问其态度或者行为的研究方式。

社会心理学

第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：

社会心理学书籍社交心理学

社会心理学书籍：《社交心理学》 《社交心理学》教你成为社交达人，教你如何运用社交技巧和社交心理学来博得他人的好感! 内容简介 本书巧妙地将心理学和社交学融为一体，面面俱到地讲解了洞察内心、赢得喜爱、结交朋友、收获支持、消除敌意、说服他人等多方面的技巧策略，对生活中有可能出现的种种心理博弈做了具体阐述，并提供了*实战效用的解决思路与方法。它会帮助你提升社交技巧和能力，了解人们外在行为背后的心理奥秘。 作者简介 李靖：文学硕士，人力资源师，资深编辑，典型的成功学实践者。曾出版过《你别困在欲望上》《职场做人做事取舍之道》《职场说话办事取舍之道》等多部畅销书。 编辑推荐 * 要掌握社交策略就不能不懂心理学。只有走入他人的内心深处，把握心理脉搏，洞悉人心的奥妙变化，才能运用恰当的策略赢得人心! * 从心理学的角度入手，分析国人心理特点，解析自我

心理对社交的影响，告诉大家如何通过心理较量占据社交主动。 目录 Part 01 了解社交原理，做到知己知彼 交友暗藏许多法则，社交不只是会行动而已。要想在社会上拥有更多朋友，就要在社会活动中占据主动。掌握社交原理，学会知己知彼，能够对社交法则了然于心，无疑是你实现良好社会交往的第一步。 每一份关系对你来说可能都有用 / 2 乐于关爱朋友，才能感怀人心 / 5 交往中要分清真朋友和伪朋友 / 7 是小人还是君子，重点看本质 / 10 衡量一个人，最忌掺杂主观偏见 / 12 有时你所看到的只是一个表象 / 16 看人要看细节，但不可以点概面 / 19 并不是每个人都会真心为你着想 / 22 与人共事，还是留心一点才好 / 25 保护好自己的阿喀琉斯之踵 / 28

社会心理学2

社会心理学 一、名词解释并举例 1、基本归因错误 p58 归因偏差（attribution warp） 上述的归因理论，特别是凯利的模式基本上都假定归因是一种合理的有逻辑的过程。但学者们指出，人们在许多情况下对行为原因的解释是武断的不合实际的偏见。 过高估计内在因素 行为者和观察者的归因分歧 忽视一致性信息 自我防御性归因 基本归因偏差： 从内部对行为加以归因，忽略行为产生的外部原因。但是，一些研究表明这种偏差主要出现在强调个体自主的西方文化中。因为在这样的文化环境中，一个人被看成是独立自主的，他或她的行为反映了其内部特点、动机和价值观。 2、首因效应 p36 首因效应，是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。首因效应也叫首次效应、优先效应或

第一印象效应。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。 例子：《三国演义》中大才子庞统准备效力东吴，面见孙权。孙权见庞统相貌丑陋，心中先有不快，又见他目中无人，将其拒于门外。 3. 晕轮效应 p38 光环效应(Halo Effect)又称“晕轮效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”，它是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象。 晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。 案例 最典型的例子，就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶，而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”，它真实地人格我们是不得而知的，仅仅是推断的。 4、核心特质

最新社会心理学：社会态度概述

社会心理学：社会态度概述 - 主体对外界事物一贯的、稳定的心理准备状态或一定的行为倾向。1862年美国心理学家K.W.斯彭斯最早注意到态度现象，认为是一种先有之见；1885年，丹麦社会心理学家C.G.朗格在关于情绪的实验中发现，被试者有思想准备和无思想准备，对刺激物的反应不一样。美国社会学家W.I.托马斯与F.W.兹纳尼茨基在《波兰农民在欧洲和美国》(1909)一书中首次使用态度概念。 社会态度(social attitude) 在社会心理学中对社会态度有不同的理解，美国社会心理学家L.L.瑟斯顿和C.E.奥斯古德将态度视为评价或情感性反应；F.奥尔波特把态度看作为心理的神经的准备状态；认知论者将态度看作是由认知的、情感的、行为的三种成分构成的一个整体，是对态度对象的理解、情感和行为的相互关联的比较持续的、某一个人内部的系统。认知成分是主体对态度对象的认识和评价，是人对于对象的思想、信念及其知识的总和。情感性成分是主体对态度对象的情绪的或情感性体验。行为倾向成分是主体对态度对象向外显示的准备状态和持续状态。这三种成分各有自己的特点，认知成分是态度的基础，其他两种成分是对态度对象的了解、判断基础上发展起来的；情感性成分对态度起着调节和支持作用；行为倾向成分则制约着行为的方向性。 特点 社会态度有以下特点：①内隐性。态度本身是无法直接测定的，

必须从个人的行为或与行为有关的语言行为表现中间接推断出来，测定态度需要一定的中间变量。②方向性。态度总是具有赞成或反对的方向特点，并具有程度的差异，有时反映出态度的极端性，有时则反映出态度的中性性。③态度的统一性。构成态度的认识、情感和行为倾向三种成分彼此协调，是一个统一的整体。④态度的复杂性。在一定条件下，个体并不是经常表现出与内心态度相一致的外部行为。⑤稳定性。在一定时期内态度保持着相对稳定的倾向。 功能 德国心理学家D.卡茨从需要满足的角度，认为态度具有以下4种功能：①适应功能。个体具有从外部环境获得奖励，避免惩罚的需要，而态度使人具有满足这种需要的功能。②价值表现功能。态度可以明确地显示自我的价值，具有积极的表现功能。③自我防御功能。态度既可以拒绝引起焦虑的外部事件，又可调节内部冲动。④知识功能。态度可以作为理解环境的一种手段，将它作为判断的标准或理解的参考系。 社会态度与行为 一般的情况下,态度决定行为,行为是态度的外部表现。但是，也经常发现态度和行为之间并不完全处于对应的关系，其相关程度并不高。产生态度和行为不一致的原因，除了可以归之于态度测定及调查等方法问题外，还由于从态度到具体的行为之间存在着各种中介因素，主要包括：①个体心理、人格因素。②社会的环境因素。这两类因素往往共同起作用。

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41条社会心理学定律——欢迎对号入座 1 事后聪明偏差：一旦知道了某个事件的结果，人们倾向于高估自己的预测能力。 2 阿伦森第一定律：做出疯狂举动的人未必疯狂，人们在解释令人讨厌的行为时，倾向于给作恶者贴上标签，由此而将这个人从“我们这些好人”中排除。 3 从众：由于受到来自他人或者群体的真实的或者想象的压力，一个人的行为或意见发生了改变。出现从众的原因有两个，一个事他人的行为可能使我们确信自己的判断是错误的。另一个原因是我们可能希望在群体中逃避惩罚。所以，对于同一问题，最初的回答者的动机是希望自己作出正确的判断，而别人的最初动机是希望赢得他人的好感。 4 从众的减弱：个人的私密性越大；群体成员中有一个人做出了不同于多数人的错误回答；引导ta事先做出表态； 5 易出现从众现象的群体： a 由专家（权威）组成 b 其成员（无论从个人主义，还是从集群主义上意义上看）对个体是重要的（比如你的朋友） c 成员在某一方面和个体是类似的（比如大多数人都是白人）。 6 行为跟踪：当事实本身不清晰的时候，其他人便会成为信息的主要来源。如果我们置身于一种不确定的场合，这是我们只能依据他人的行为去行事，那么再随后出现的类似的情景时候，无须暗示，我们便会重复刚刚学到的行为。 7 依从：表示一个人为了获得奖励或者避免惩罚而做出的某种行为。一个人的行为的持续时间与他所得到的奖励承诺或者所面临的惩罚威胁同样长。时间最短，关键词权利。 8 认同：表示个体希望与影响施加者保持一致，而对社会影响产生的某种反应。我们采取特定的行为方式，仅仅是因为这种行为方式能使我们与所认同的另一个（或一些人）建立起令人满意的关系。关键词，吸引—被认同者所具有的吸引力。 9 内化：影响最持久，最根深蒂固的反应，一旦将他人信念内化，这种信念就会与它的来源没有任何关系，并且变得非常不容易改变。

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社会心理学 五大假说： 一、情境具有强大的作用 1、人总会处于情境中，往往是看不见的，意识不到的事物会使个体失去反应 低估情境约束的影响 2、情境会以一种出乎意料的方式影响我们对他人的认识，对周围事物的认识 一方面：你所观察的人所在的情境，会影响你对这个人的认识 另一方面：我们观察事物的情境，也会影响我们对他人的认识，我们目前的情境会潜移默化地影响着我们的思维方式和对别人的看法 3、你曾经的情境经历会影响你现在的体验和反应，情境的残留物会形成一些心理过程 二、我们经常会不明白为什么人们会做一些事情 1、基本归因错误： 当我们对比人作出判断时，我们并没有考虑在那一刻我们自身的作用，自身的认识以及自身的动机，当别人的行为与我们的想法不同时，我们更倾向于认为自己是正确的 2、我们为什么会对别和自己产生错误的判断，原因在于意识经验的构成 共情缺口产生原因：所处情境不同，无法从一种情境转换到另一种情境 二、情况更糟 我们通常不知道我们所知道的，偏见具有适应性和功效性，快速作用过程（无意识过程） 四、我们精确知道人们做事情的原因，他们是哪种人，我知道你现在在想什么 五、人类有两种基本动机需求 1、人们想要被别人喜欢有归属的需要 2、人们想要准确、一致、可信 “错误共识效应 Ross提出假设，对于自己认同的理论，人们会夸大支持者的人数 我们通常会认为自己坚持的观点是正常的普遍的，而跟我们不同的观点是不正常的，有问题的 对于错误共识效应的产生和原因，现在并没有定论，一般认为是数种不同的心理在起作用。 1，选择接触和认知。这个理论认为，人类会更容易记住自己认同的观点，而忘记跟自己不同的观点。同时，人们会愿意跟认同自己的人交往（物以类聚，人以群分）。2，选择性无视。如果同时出现认同自己和不认同自己的观点，人们更容易重视认同自己的观点，造成一种“很多人同意我”的假象。 3，把主观评价当成客观推理。人们会把自己的主观评价当成客观推理的结果，继而

社会心理学概念

社会关系主要指人际关系，是指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。人与人之间的关系是心理性的，是对两人(或多人)都发生影响的一种心理性联结。 社会态度是对待任何的人、观念或事物的一种心理倾向。任何一种态度都具有完成某一行为趋向，即心理活动的准备状态。所以，一个人的态度对他的行为具有指导性、动力性的影响。 在许多情况下，个体会由于真实的或想像的群体压力而不由自主地在认知或行为上倾向于同群体内的多数人相一致，这种现象称为从众。 个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时不会出现的行为，这叫做去个性化。 服从与从众相似，都是在群体压力下采取与群体规范相符的行为，但从众是自愿按他人的做法去做，而服从是元可选择地按别人的要求去做，有时内心有不情愿的体验。 个体社会化：是指在特定的社会和文化环境下，个体形成适应于该社会与文化的人格，掌握该社会所公认的行为方式的过程。 自我概念：是自我的客体部分，是一个人对自己的形象及有关人格特质所持有的整合知觉与态度。 社会认知：是人对社会世界的认识，是对社会客体之间关系的认知，以及这种认知与人的社会行为之间的关系的理解和推断。 图式：在每一个人的头脑中都要存在着一定的有组织的思考和行动的模式，即用来了解世界的认知结构，也叫做图式。 认同：是指人们自觉自愿地接受他人的观念、信仰、行为准则和态度，并不自觉地模仿他人，使自己的心理和行为与他人要求相一致的过程。 移情：是指个体能够进行心理换位，设身处地地站在他人的立场和角度去体验和推测他人的需要、动机和情感。 基本归因偏差：也称主要归因偏差，是指当人们对他人行为进行归因时，往往低估情境的作用而高估个人内在品质的作用。 投射测验法：是给予人们一定的刺激物，让人们据此进行联想，并用口头或书面方式报告出来，然后通过分析人们联想的内容来推测人们的态度与个性。 社会角色：是假定的社会对具有某一社会地位的人的行为期待和个体对这种期待的认识后表现出的行为模式。 角色扮演：是指个人完成社会对自己某一角色期待的行为。 角色偏差：是指个人在扮演某种角色时，偏离了社会所期待（价值、道德、法律、规范、

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福师09春《社会心理学》作业一 一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。） 1. 折扣原则是（）（1972年）提出的 B. 凯利 2. 社会心理学试图从人与人之间的（）（包括社会影响）来解释人的社会心理与行为。 B. 相互作用 3. 认知不协调理论最初由费斯廷杰于（）年完成的。 C. 1957 4. （）称为印象管理，是指一个人以一定方式去影响别人对自己的印象的过程。也就是人通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使别人所形成的有关自己的印象符合自己期望的过程。 A. 印象控制 5. 社交距离的近范围为（）英尺 D. 4～7 6. 语义差异量表是由心理学家（）等人于1957年发展起来的。 B. 奥斯古德 7. 社会心理学家霍夫兰与詹尼斯于（）年提出态度改变情境模型 D. 1959 8. （）是研究者亲临现场，对被试的某些行为作有目的、有计划的系统观察的一种方法。 C. 现场研究 9. （）指每一被试在各种实验条件下的机会是完全均等的。 A. 随机分配 10. 社会心理学起源于（） A. 美国 11. （）指个人获得新的自觉的认知信念，并以这种信念评判自己的价值时所发生的完全的态度改变。 A. 内化 二、多选题（共 26 道试题，共 52 分。） 1. 印象的定向作用包括： A. 首因效应

B. 近因效应 C. 光环效应 D. 久因效应 2. 自我表现的原则包括： A. 积极进取 B. 快乐自信 C. 角色获得 D. 相互支持 3. 减少和消除认知不协调的途径有（） A. 改变或否定不协调认知因素的一方 B. 同时改变不协调认知因素双方的强度 C. 引进新的认知因素，改变原有认知因素间的不协调关系 D. 改变不协调认知因素双方的深度 4. 琼斯等人1982年总结了人们主要的特殊自我表现策略，包括（）等五种。 A. 逢迎 B. 恫吓 C. 自我抬高 D. 显示 E. 恳求 5. 逆反心理包括（）三种形式 A. 超限逆反 B. 自我价值保护逆反 C. 禁果逆反 D. 年龄逆反

社会心理学答案(1)

1.心理学不属于以下哪门课程的分支学科？生理心理学 2.中国的心理学者是从什么时候开始独立研究自己的观点的？80年代 3.社会化是社会心理学在个体层面研究一个很重要的方面正确 4.社会心理学是生理心理学的下级学科否 5人际交往心理和行为不包括社会动机 6心理学可以分为几大分支？ 2 7社会心理学是心理学的两大分支之一是 8对于社会心理学的定义只有一种是标准的错误 9生病引起脸色发红，那么生病是自变量 10社会心理学的研究范围不包括普通社会心理学和群体行为 11由于到了一定年龄才能入学，所有学校不影响人的社会化。错

误 12社会心理学研究的具体方法不包括考试法 13影响结果的因素一定与结果之间存在着因果关系。错误14作为一个旁观者进行观察的方法是一般观察法 15现场实验法不同于实验室实验法，不需要控制变量。错误16相关就可以解释因果。错误 17观察法根据主体参与情况不同分为几种类型? 2 18访谈法和问卷法统称为什么? 调查法 19实验中要严格控制无关变量。正确 20群体心理的最本质的东西是爱的关系 21麦孤独的观点至今看来都是非常合理的。错误

22现场实验法对任何条件都不用控制。错误 23观察法中除了一般观察法还有参与观察法 24精神分析学理论认为，人格可以分为本我，自我，超我 25斯金纳是新行为主义学习理论的创始人。正确 26从20世纪20年代开始，随着各种证实手段的运用，社会心理学由“社会分析论”阶段进入“社会经验论”阶段。错误 27社会经验论时期是社会心理学形成的哪个时期？形成 28卢梭认为，环境对人的影响最重要的是来自教育 29人类的遗传基因提供了个体社会化的可能性。正确 30调查法可以分为几类？ 2 31婴儿社会化的过程中产生害怕感是在什么时期？ 8-10个月 32人生来就会有“我”的概念。错误

社会心理学课本框架

第一章对象性质与任务 一、研究对象 1．心理学的定义胡济南：社会心理学是从社会与个体相互作用的观念出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生、发展及其变化规律的一门学科。 （1）强调社会与个体之间的相互作用（2）重视关于社会情境的探讨（3）也重视个体的内在心理因素 2．三种取向的社会心理学 （1）心理学的社会心理学（2）社会学的社会心理学（3）比较文化的社会心理学 二、学科性质 1、社会心理学是门新兴的边缘学科 介于心理学、社会学、文化人类学等学科之间 2、与心理学的关系 （1）传统的观点---社会心理学是心理学的一个分支 （2）洛莫夫的观点---社会心理学是心理学的主干之一 （3）吴江霖的观点---社会心理学是心理学的一大支柱 （4）班特纳的观点---社会心理学是心理科学的总称 3、与社会学的关系 （1）社会学家对社会心理学的贡献（2）社会心理学与社会学在理论与方法上彼此相通（3）社会心理学与社会学在研究课题上同中有异 4、与文化人类学的关系 三、基本理论与基本内容 1、基本理论 （1）社会学习理论

是在行为主义—反应学习原理基础上发展起来的，着重阐明环境与教育因素在人们学习过程中的作用 a、强调人的行为和环境的相互作用 b、强调认知因素 c、强调观察学校 d、强调自我调节过程 （2）社会认知理论 来源于格式塔心理学（或完形心理学），认为整体不等于部分之和。主要观点是：强调认知结构的意义，认为认知是个体以已有的知识结构来接纳新知识，同时，旧认知结构也从中得到改造与发展。 （3）精神分析理论 人格动力学说，人格结构学说 新精神分析，主要反对泛性论 （4）符号交互作用理论 三个假设：a、人对外界事物所采取的行动是以该事物对他的意义为基础的；b、这些事物的意义来源于个体与他人的互动，而不存在于这些事物本身之中；c、当个体在应付他所遇到的事物时，他是通过自己的解释去运用与修正这些意义的。 （5）社会交换理论 a、 b、 c、基本观点：五个命题 成功命题、刺激命题、价值命题、剥夺与满足命题、侵犯与赞同命题 2、基本内容 （1）不同层次的社会心理现象 a、个体社会心理：个体的社会动机、社会认知、社会态度、社会学习等 b、群体社会心理：人际互动、群体内聚力、群体的社会心理气氛 c、大众社会心理：如流行、模仿、暗示、流言、舆论、经济恐慌、大众骚扰等 （2）应用社会心理学

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社会化（socializat-ion）：个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理—行为模式，成为合格社会成员的过程。 社会认知（social cognition）：人们解释、分析、记忆及使用社会环境信息的方式。 内隐人格理论（ Forming Impressions ）：该理论的观点是，某些人格特质伴随有其他特质。 每一个普通人都有着关于人格中哪些特质互相联系在一起，哪些特质互相没有关系的理解，因而只要认识了其中一个占重要位置的特征，就可以推知其他品质，这些理解称为内隐人格理论。 换言之，这一理论由我们关于哪些类型的人格特质会组合在一起的观点所组成。我们常常运用少数己知特征来判断他人具有哪些特点： 善良——慷慨大方、诚实、有责任心 吝啬——暴躁易怒、虚伪、为人冷漠 自我图式（Self-schema）：自我图式是指我们用来组织和指引与自己有关信息的一套自我信念。 首因效应（primary effect）：由于第一印象导致的，在总体印象形成上，最初获得的住处比后来获得的信息影响更大的现象称为首因效应。 刻板印象(stereotype impression)：指人闪对某个事物或群体形成的一种概括而固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物或群体都具有该特征，而忽略了个体差异。 图式（ schema ）：图式关于一个人、群体、地点或事物的有组织的认知系统或认知结构。 个人图式（person schemas）：对人的人格进行描述的认知结构，一般应用于特殊的个人或者典型的一类人身上。 自我图式（self schemas）：帮助人们去组织对自己进行了解的心理结构，它会影响人们所注意到的、所思考的和所识记的关于他们自身的信息。 群体图式（group schemas）：关于一个特殊社会群体或社会范畴的图式（Hamilton, 1981）。刻板化显示出特殊社会群体和社会范畴的属性和行为。 角色图式（group schemas）：代表我们对处于某种角色的人们所持有的有组织的、抽象的概念。 原型(Prototypes)：是关于图式的抽象的理想化形象。 态度(attitude)：包含情感、行为和认知成分的持久反应倾向。 Krech(1948)：态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、

社会心理学知识点

第一讲体验社会心理学 1、无名效应 2、皮革马里翁效应 3、如何识别部属的谎话（言语表情动作）（眼睛）（细节与情节梗概） 4、如何识别部属的性格（坐车奇遇） 5、如何识别部属的气质（看电影受挫后的不同反应） 第二讲导论心理学面面观 一、心理的实质 心理学（ psychology ）是对心理现象进行研究的学科。 心理的实质——社会生活条件下的客观现实在人脑中的反映。 二、心理的结构 1、心理过程——泛指心理操作的加工程序，包括认知过程、情绪过程和意志 过程。 （1）认知过程是个体获取知识和运用知识的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维、言语等。 （2）情绪过程（emotional process）是个体对待他所认识的事物、所做的事情以及他人和自己的态度体验。 A、愤怒：包含生气、微愠、愤恨、暴怒、敌意..等。 B、悲伤：包含忧伤、抑郁、寂寞、沮丧、绝望..等。 C、恐惧：包含焦虑、惊恐、恐慌、紧X、忧心…等。 D、快乐：包含高兴、喜悦、满足、幸福、兴奋、狂喜…等。 E、厌恶：包含轻视、轻蔑、讥讽、不屑、排拒…等。 F、惊讶：包含震惊、讶异惊喜、叹为观止…等。 G、羞愧：包含愧疚、尴尬、懊悔、耻辱…等。 （3）意志过程（will process）是人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，去实现预定目的的心理过程。 2、个性心理 （1）个性心理指心理活动中经常表现出来的稳定特点。包括个性心理倾向和个性心理特征。 （2）个性心理倾向性——推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因素。它决定着人对周围世界认识和态度的选择和趋向，决定着他追求什么，什么对他来说是最有价值的。个性倾向性包括需要、动机和价值观。需要是个性倾向性的基础，价值观则处于个性倾向性的最高层次。它制约和调节着人的需要、动机等个性倾向性成分。 （3）个性心理特征——是人的多种心理特征的一种独特的组和。它集中反映了一个人的精神面貌的稳定的类型差异。它主要包括能力、气质、性格等三个方面的差异特征。 A、能力是人顺利地完成某种活动所必须具备的心理特征。 B、气质是人的心理活动稳定的动力特征，即心理活动发生的速度、强度、灵 活性、指向性等方面的特点。 C、性格是个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。 3、心理状态 心理状态（mental state）是指心理活动在一段时间里出现的相对稳定的持续状态。如思维活动的灵感状态或刻板状态；情绪活动时可能出现的心境或

社会心理学推荐书目

社会心理学推荐书目* *注：以下图书均可在https://www.sodocs.net/doc/d89269557.html,/中搜索并免费阅读Mirror, mirror: the importance of looks in everyday life 作者：Elaine Hatfield,Susan Sprecher Stereotypes and prejudice: essential readings 作者：Charles Stangor The social psychology of stigma 作者：Todd F. Heatherton,Robert E. Kleck,Michelle R. Hebl,Jay G. Hull Handbook of prejudice, stereotyping, and discrimination 作者：Todd D. Nelson Stereotypes and stereotyping 作者：C. Neil Macrae,Charles Stangor,Miles Hewstone Confronting racism: the problem and the response 作者：Jennifer Lynn Eberhardt,Susan T. Fiske Encyclopedia of women and gender: sex similarities and differences ..., 第 1 卷 作者：Judith Worell The developmental social psychology of gender 作者：Thomas Eckes,Hanns Martin Trautner Self-theories: their role in motivation, personality, and development 作者：Carol S. Dweck The self in social psychology

社会心理学参考书目

社会心理学主编张文彦经济科学出版社 2006 社会心理学主编沙莲香 中国人民大学出版社 2002 社会心理学主编刘志红, 王辅贤 中国劳动社会保障出版社 2007 社会心理学概论周振明著贵州人民出版社 1986.08 社会心理学郑雪主编暨南大学出版社 2004 社会心理学郑全全著浙江大学出版社 1998 社会心理学赵中天编著中央党校出版社 2001 社会心理学章志光主编人民教育出版社 1996 蹚过人生河:社会心 理学 张明主编科学出版社 2004 社会心理学俞国良著 北京师范大学出版社 2006 社会心理学经典导 读俞国良主编 北京师范大学出版社 2008 社会心理学导论 (英)麦独孤,威廉 (McDougall,W.)著 浙江教育出版社 1997.09 社会心理学精要(英) 理查德·克里 斯普, 里安农·特纳 著 北京大学出版社 2008 社会心理学(英) 布丽姬特·贾黑龙江科学技术出版社

艾斯主编2008 社会心理学杨宜音, 张曙光编著 首都经济贸易大学出版社 2008 社会心理学许锋著经济日报出版社 2001 社会心理学 吴江霖 ... [等] 编 著广东高等教育出版社2000 社会心理学 吴江霖, 戴健林, 陈 卫旗著广东高等教育出版社2004 社会心理学理论与 应用 屠文淑著人民出版社 2002 社会心理学词典孙非著农村读物出版社 1988.08 社会心理学的应用 问题(苏)卡扎科夫著 中国社会科学出版社 1988.03 社会心理学(苏)安德列耶娃著南开大学出版社 1984.04 社会心理学 (苏)R.M.安德烈耶娃 著 上海翻译出版公司 1984 社会心理学 (苏)E.C库兹明等主 编 杭州大学出版社 1981.02 社会心理学时蓉华著上海人民出版社 1986.07 社会心理学时蓉华著浙江教育出版社 1998.05 社会心理学时蓉华著浙江教育出版社 1998 社会心理学时蓉华编著上海人民出版社 2002

社会心理学在线作业答案

社会心理学-A 一 单项选择题 1. 下列哪些容不是社会心理学研究的对象 ?（ ） a 人际关系 b 社会变迁 c 社会互动 d 社会化 a 创新性 b 开放性 c 实用性d 独立性 a 抽样调查 b 个案调查 c 观察访谈 d 典型调查 a 玛格丽特·米德 b 本尼迪克特 c 卡丁纳 d 马林诺夫斯基 a 角色互动 b 角色规 c 角色丛 d 角色知觉 a 定势b 社会刻板效应 c 首因效应 d 光环效应 a 人们在交往的过程中彼此间相互影响而形成的一种心理上和社会上的联系 b 以人们的需要为基础 c 是多种心理因素的复合体 d 以交往为手段 a 环境压 力 b 角色不兼容 c 信息过多 d 个人差异 a 媒介性b 对象性c 统合性d 压迫性 2. 社会心理学作为一门独立的新型学科，具有综合性、（ ）、层次性和应用性的特点。 3.调查法是社会心理学家在社会行为研究中常用的收集、分析资料的方法，其中不属于调查法的是（ ）。 4.由于文化决定理论的片面性，到后期，林顿、（ ）等人将文化决定理论改造成文化相对理论。 5.一个角色总是与其他角色联系在一起的。这样一组相互联系、相互依存、相互补充的角色称为（ ）。 6.在对他人形成印象的过程中，由于对他人某些突出品质或特征的了解，从而掩盖了对这个人的其他品质或特征的知觉，这种社会心理现象称为（ ）。 7.不属于人际关系的特点的一项是（ ）。 8.冲突的来源有多种，其中不属于冲突来源的是（ ）。 9.态度的基本特征有（ ）、在性、持久性三个方面。

a 经典条件反射 b 经验在参照 c 认知不协调理论 d 操作性条件反射 a 服从心理b 选择心理c 从众心理d 集群心理 a 观看效应 b 从众 c 竞争与协作 d 共做效应 a 人际冲突 b 目标冲突 c 认识冲突 d 情感冲突 a 正式群体 b 初级群体 c 非正式群体 d 次级群体 二 多项选择题 既有稳性又有外显性 既有个体性又有群体性 既有主动性又有受动性 以上都是 既有客观性又有主观性 实证主义与人文主义相并存的趋势 社会心理学朝着深入研究个性、小群体和集体问题的方向发展 加强了同社会学、心理学、文化人类学、政治学、经济学、管理学等一系列行为科学的联系 研究课题广泛地面向实际，从理论探索转向应用研究 摆脱了假说的验证，进入实证化阶段 间接性 标准化 匿名性 性 真实性 10. “当一个刺激有规律地出现在另一刺激之前，那么前一刺激的出现很快就会成为后一刺激出现的信号”，这属于（ ）。 11.群体心理包括三种形式，分别是社会群体心理、（ ）和民族心理。 12.在群体中的共同活动，由于成员间的相互激励作用，可能比一个人的单独活动更有效率。这属于（ ）。 13.不属于从冲突起因上来划分群体冲突的是（ ）。 14.学校、工厂、部队等群体属于（ ）。 1.社会行为的基本特征包括（ ）。 2.属于20世纪70年代后日本社会心理学研究出现的动向的论述是（ ）。 3.问卷法是一种被社会心理学研究普遍使用的调查技术或工具，其特点是（ ）。

社会心理学讲解

社会学研究 一、简答题 1、社会学的研究对象是什么？ 社会学是从社会整体出发，通过社会关系和社会行为来研究社会的结构、功能、发生、发展规律的综合性学科。研究对象包括历史、政治、经济、社会结构、人口变动、民族、城市、乡村、社区、婚姻、家庭、信仰与宗教、现代化等现代社会的发展和社会中的组织性或者团体性行为的学科。 2、什么是城市化？ 城市化是指在一个国家或社会中，城市人口增加、城市规模扩大、农村人口向城市流动、农村中城市特质增加以及城市不断发展和完善的过程。具体包括人口职业的转变、产业结构的转变、土地及地域空间的变化。通常以城市人口占总人口的百分比这一指标衡量城市化水平。 3、什么是现代化？ 在社会学中，社会现代化是指这样一种特殊的社会转型过程，即社会在日益分化的基础上，进入一个能够自我维持增长和自我创新，以满足整个社会日益增长的需要的全面发展的过程。一般而言，现代化包括了学术知识上的科学化，政治上的民主化，经济上的工业化，社会生活上的城市化，思想领域的自由化和民主化，文化上的人性化等。现代化是人类文明的一种深刻变化，是文明要素的创新、选择、传播和退出交替进行的过程，是追赶、达到和保持世界先进水平的国际竞争。现代化的核心是“人性的解放”和“生产力（效率）的解放”，因此欧美等西方社会开始，有时也被称为“西方化”，但不专属于西方社会。 4、中国城市化的发展趋势是什么 中国城市化的发展趋势：区域城市化进程和城市发展加速，消费型中心城市崛

起，并向群体化、多样化方向发展；城市化区域发展不平衡将长期存在，小城市将重新焕发活力，沿海发达地区城市进入高级发展阶段；城市经济活动日益国际化；城市走向可持续发展之路；信息化重构城市空间体系，信息城市形成与发展；郊区与城市中心区共同发展。改革的深入、国民经济的平稳发展有力地推动城市化进程，未来中国城市将向国际化、连绵化、生态化、现代化的方向发展。 5、什么是中等收入陷阱？ 所谓的“中等收入陷阱”是指当一个国家的人均收入达到中等水平后，由于不能顺利实现经济发展方式的转变，导致经济增长动力不足，最终出现经济停滞的一种状态。按照世界银行的标准，2010年我国人均国内生产总值达到4400美元，已经进入中等收入偏上国家的行列。 6、什么是文化堕距？ 文化堕距又称“文化滞后”或“文化落后”，指在社会变迁中文化集丛中的一部分落后于其他部分而呈现呆滞的现象。美国社会学家W·F奥本格首先使用这一概念，用以描述物质文化和非物质的适应性文化在变迁速度上所发生的时差。一般而言，物质技术方面的变化发生在非物质的适应性文化变化之前。但是，非物质的适应性文化的变化先于物质文化的变化的情形也常有发生。马克思主义认为，物质文化决定非物质文化，而非物质文化一旦形成便具有相对的独立性和稳定性，因此，文化堕距是社会变迁中不可避免的一种现象。文化差距是比较得出的产物，而文化堕距是一个社会中若干文化发展中出现的不协调的现象。因此，文化堕距不可以理解成文化差距。 7、什么是先赋角色与自致角色？ 所谓先赋角色又称“归属角色”，指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色，如种族、民族、家庭出身、性别、年龄等赋予的角色。在奴

社会心理学课本

社会心理学讲义 咸阳师范学院教育科学学院李峰2013.9 第一章绪论 第一节社会心理学的研究对象 ?一、什么是社会心理学 社会心理学从一开始建立，就存在着心理学和社会学两种取向之争 ? 1.心理学取向的社会心理学 ?方法：强调严格的心理学方法和实验，大量运用系统观察、调查研究、个案研究、模拟研究和社会比较文化研究等方法。 ?重点：以个体变量为分析重点 ?内容：探讨个体在社会环境中的心理变化的特点与过程 ?目的：揭示个体心理与行为的社会心理机制 ?代表人物：麦独孤、奥尔波特、弗里德曼、巴伦等。 ? 2.社会学取向的社会心理学 ?方法：社会学研究方法 ?重点：以社会互动和群体变量为分析重点 ?内容：阐明社会结构因素对个体心理和行为的影响 ?目的：揭示社会环境与个体行为之间的关系 ?代表人物：罗斯、库兹明、贝克、安德列耶娃等 ?两种取向的社会心理学研究趋于合流 ?勒温认为： ?人类的行为应看作是个体的特征与社会情境的有机结合，是两者相互作用的结果，社会心理学应该分析个体与社会之间的相互作用和相互影响。 ?.国外的代表性观点： ?主张社会心理学是用科学的方法研究人们如何感知人和社会事件，研究人们如何影响他人以及人际关系的实质等。 ?奥尔波特：个人的心理、情感和行为怎样受他人存在的影响。 ?弗理德曼：个人如何认识和他人和对他人反应、他人如何对个体的行为做出反应，个体怎样受社会环境的影响。 ?梅厄斯：研究人们相互理解、相互影响和相互关系。 ?泰勒：人际互动；社会影响 ?巴伦和伯恩：如何表现出特殊的社会行为，为什么会产生特殊的社会思想和情感等。 ?即强调社会心理学的核心是人际相互作用和社会影响及其原因。

社会心理学_在线作业_2

社会心理学_在线作业_2 交卷时间：2016-02-06 09:34:57 一、单选题 1. (5分) ? A. 光环效应 ? B. 首因效应 ? C. 定势 ? D. 社会刻板效应 得分：5 知识点：3.2 社会印象 展开解析 答案A 解析 2. (5分) ? A. 环境压力 在对他人形成印象的过程中，由于对他人某些突出品质或特征的了解，从而掩盖了对这个人的其他品质或特征的知觉，这种社会心理现象称为（）。 冲突的来源有多种，其中不属于冲突来源的是（）。

? B. 个人差异 ? C. 信息过多 ? D. 角色不兼容 得分：5 知识点：4.3 利他动机与利他行为展开解析 答案C 解析 3. (5分) ? A. 社会变迁 ? B. 人际关系 ? C. 社会化 ? D. 社会互动 得分：5 知识点：1.1 社会心理学研究的对象 展开解析 答案A 解析 4. 下列哪些内容不是社会心理学研究的对象?（）

(5分) 若从自身与环境的关系分析，影响心理健康的原因可分为遗传、（）、心理与社会四个方面。 ? A. 经济 ? B. 生物 ? C. 文化 ? D. 政治 得分：5 知识点：8.2 社会化与社会控制 展开解析 答案B 解析 5. (5分) 民族文化主要是指一个民族或社会在长期的生活过程中形成和传承的生活方式与（）之和。它是一个民族形成、存在以及区别于其他民族的重要标志。 ? A. 生活风俗 ? B. 生产劳动 ? C. 思想观念 ? D. 语言文字 得分：5

知识点：7.1 社会群体概述 展开解析 答案C 解析 6. (5分) ? A. 蒂博特 ? B. 谢里夫 ? C. 海曼和凯利 ? D. 梅顿和纽卡姆 得分：5 知识点：2.2 社会心理学的具体方法 展开解析 答案A 解析 7. (5分) ? A. 马斯洛的需要层次理论 ? B. 赫茨伯格的双因素理论 不属于参照范型理论的代表人物是（）。 人最核心的需求有三种，分别是生存、关系和成长，提出这一观点的是（ ）。

《社会心理学》社会态度 知识点

第七章社会态度 第一节社会态度概念 一．社会态度的概念 态度是指个体对自身所处社会环境所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。 态度的三个构成要素：认知、情感、意向。 在态度中认知是指人的一定的价值观念，意向是指人的行为的准备状态。 对交响乐的态度例子看出，在社会态度构成的三个因素中，人的情感是核心要素，在态度中起重要作用。 社会态度的构成有以下几点： 1.社会态度的对象是社会环境 2.社会态度的构成具有一定结构 3.社会态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而 不发生改变 4.社会态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的， 是难以直接观察到的 二．社会态度的特点：社会性、主观经验性、动力性。 讨论 1.态度和事实的关系 有的时候，我们的态度和事实是不一致的，如吸烟有害健康是事实，但有很多人在吸烟。

解释：人社会态度的一个构成要素是价值观念，它可以形成一种利害关系，如果这种事实不和人价值观念发生一种直接的利害冲突的时候，人的态度可以对事实采取一种视而不见的方式。 2.态度和行为的关系 准备状态和实际行为的做出有时是不一致的，如和关系不是太好的人打招呼，排华又让中国人住店等。说明人的态度和具体的行为表现要受到一个具体的环境的影响。 第二节社会态度的理论研究 一．强化理论（行为主义的理论） 经典条件反射强调的是联想，也就是说，在人的社会态度的形成过程中，由于某个事件能够和人的某种经验形成一定的联想，于是我们人的社会态度就会因为这种联想而形成。操作条件反射是讲由于人的行为会带来某种奖或者惩的后果，于是他可以获得正强化或者负强化，而这种正强化或者负强化会使得人们做出形成某种态度的取舍。 二．认知理论 认知失调（费斯汀格）认知有三种情形，一种是认知是协调的，一种是认知是不相关的，一种是认知是不协调的。 只有当原有的态度和外来的刺激不协调时，才会产生认知失调，就要考虑不协调是由什么造成的，怎么样去调整它。所以认知失调会影响态度的形成。