海外社交媒体营销

海外社交媒体营销

想想所有因社交媒体而改变的事情。

约会，新闻，与同学保持联系，成名。

将营销添加到该列表。根据Hubspot，社交媒体营销可以产生几乎是传统出站方式的两倍。

但这并不意味着您的公司可以每周在Facebook上发布几次帖子或新闻就好了，等待客户排队来找你。社交媒体营销要求您与客户进行互动。我们来看看为什么和如何发生这种情况。

双向社交媒体对话有什么好处？

1.它有助于你和客户建立联系

多与客户进行聊天，而不仅仅是推广产品和服务，您可以直接回应他们的需求。

记住80/20的社交媒体营销法则。您发布百分之八十的内容是娱乐或者有

用有趣的。剩下的20%可以直接推广您的公司或产品。

分享有趣的东西，即使他们不来自你。您的目标是教育和欣赏您的客户。

而通过与他们交谈，你表明你的品牌背后有人类，关心别人的人。

2.显示你的个性

有人性，然后有个性。显示您的个性意味着让追随者瞥见您的企业文化，

同时也显示出幽默感。发布照片和视频是一种有效的方法。

3.让你的客户知道你的想法

当他们使用社交媒体时，人们会说出他们的想法。他们在政治，电影，他

们的家庭，以及他们喜欢的品牌和产品（或不喜欢）中脱颖而出。

那么我们如何在社交媒体上和好友互动？

开始潜水-客户已经在那里-提出问题-发表评论和–处理客户的反馈以及投诉

不要忽视负反馈。以有用的方式回应可以重建你的关系。并及时回应评论，尽快回答问题和处理投诉。如果一周过去，您没有回应，您的客户可能已经忘

记了，并继续前进。

你可以在社交媒体上搞笑

不要害怕有幽默感。这并不意味着你一定很有趣。你的品牌可能不会要求

这样的事情。

如果您在社交媒体幽默中寻求幽默公司的例子，那么请看温迪。正如我们正在写的那样，快餐连锁店是一个非常有趣的Twitter活动的中心。

4月5日，内华达州的一名年轻人卡特·威尔克森（Carter Wilkerson）在Twitter上联系了温迪，询问获得一年免费鸡块需要多少转发。温迪的回应是一个不可思议的数字：1800万。

除了它可能不是那么不可能。温迪发出挑战的五天之后，威尔克森的原始推文已转发近300万次。

假设他打了他的目标，温迪的意志将不得不花费大约400美元给威尔克森提供免费的鸡。考虑到他们得到的免费宣传，这不算什么坏事。

坚持不懈

你有没有看过一家公司的Twitter或Facebook页面，并发现到他们以及几个月没有更新了？那么你可以设想他们可能以及破产或不存在了。

通过定期发布，你将充分利用社交媒体互动。