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电子元器件销售教你如何做成单的技巧

电子元器件销售教你如何做成单的技巧
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电子元器件销售教你如何做成单的技巧行业:电工电气,电子元器件信息来源:电子元器件网络营销之路发布时间:2011-11-03

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网络是虚拟的,但网络上的空间却是无穷的,在现实中,你可能只局限于一个地方或几个地方的生意,但在网络的世界里,你却有可能在全球的各个地方都有可能有你的生意伙伴和你的客户。本人是做电子产品这块的,在这里,本人总结了些在日常工作中感受到的或听到或接触到的一些经验与建议与大家分享一下,希望大家可以相互借鉴与交流。

一、首先,我觉得做生意的前提是先学会做人,即做事先做人真的是一句至理名言。我看到好多生意做的很成功的人,他为人处事的方式也是非常值得别人学习的。

二、你一定要有信心,要去关注,要配合,也就是说,网络只是给你提供了一个平台,如果你本身心里就认定了肯定没什么效果,不主动,不积极去关注,那一定是不会有什么效果的。

三、如果你想要在网络这个虚拟的世界里做成单,除了通过自己企业的网站宣传外,找一些好的一些电子产品的交易平台也是非常重要的,像华强网http://www。hqew。com)、IC交易网http://www。ic。net。cn)、中国电子市场网http://www。dzsc。com)等,都是人气非常旺的,终端客户云集的一些大型的电子产品、元器件的交易平台。

四、说完了抽像的,再说些具体的在这些交易平台上操作的一些具体技巧:

1、产品的一些发布技巧:公司上传的库存要尽可能的多,不是你理所当然的认为哪些平常销的好就只传那些上去,你的产品所覆盖的范围越广,客户找到你的机会也就越多。当然不是让你上传虚假库存,这样必定适得其反,所以我是说尽可能多的,只要你可以通过各种途径拿得到货的,就可以成为你公司的库存上传上去。另外还有就是产品展示区的橱窗设计,那些配套的产品图片,一定要拍摄精美的,不然还不如不放。图片比较直接,也能比较容易刺激人的感官。一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。

2。及时更新、刷新你的产品信息:这点也非常重要,一般交易平台都有个排序的规则,最贵的会员价的排名是最靠前的,依次再排,尽量让你的产品信息靠前,如果你不及时更新,那么你的信息会非常靠后,我想不会有多少人有耐心看到最后的。尽量利用刷新功能,有的交易网站是不需要刷新的,像华强网、IC交易网等,但有些交易平台是需要刷新的,像中国电子市场网等,每刷新一次,你就可以在同等平台上的会员里的排名最靠前,这样一来,你就有可能被买家第一个搜索到,而且按照我们一般人的逻辑思维能力,排在最前面的,也一定是最好的,最有实力的。

3。及时回复你的相关留言与信息,如果有客户有留言或询价,一定要及时回复,或打电话或给他留言,让客户感到他被重视,也体现了你公司正规化的一面。

4。及时查看求购信息。像华强、IC交易网等一些交易平台上都有一些求购信息的,但据说中国电子市场网的终端客户信息是最多的,不知真假,大家可以有空去看下。要与求购商及时联系,商机是不等人,而且一个求购商一般都不太可能只在同一个平台上发面求购信

息,所以如果你打了几个电话都没有成果的话,不要失去信心,也不要以为网络都是假的,因为什么都是有真假的,有真的就一定有假的,要继续努力,总会找到适合你的求购,总会有人和你合作的,成为你的客户的。

5、做好与客户的沟通。可以用电话,可以用网络工具,也可以上门,应对有意向的客户定期或不定期进行跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的。如上门拜访的话,应是有约而往,切不可冒冒然的。

6、维护好你的客户。这点也是非常重要的,切不可说反正已经是你客户了,就不太去管了,维护的好,有可能这个客户会给你介绍客户,循环循环,还愁没有客户吗?

总之,网络是虚拟的,但我们要尽可能的把网络上的东西搬到现实中来,让它现实化,真实化,让客户相信你,就事半功倍了。

【世界上最成功的销售方法】营销的方法和技巧

【世界上最成功的销售方法】营销的方法和技巧 这几年,大家听得比较多的是“态度决定一切”,对你所管理的销售人员在“赚钱”的态度上,如何引导和管理,什么样的态度决定企业创业中的利润高低呢?今天为大家推荐世界上最成功的销售方法。 对自己的态度 销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是:认为自己很优秀,不断持续地增强自信。即便刚刚开始做业务工作,销售人员也应该充满自信,这样,坚定的信念和顽强的意志才能不断鼓舞着销售人员,勇于面对顾客。 对推销工作的态度 销售人员对推销工作应持“销售工作能够帮助自己功成名就”的态度。销售工作能够帮助销售人员赢得肯定和尊敬。目前,对于销售工作,社会上还存在着各种错误的观点,认为推销的工作非常卑微。 实际上,在先进国家中,推销工作属于排名前10位的热门工作,与研发人员、科学家并列在前面。企业中的老总尤其应该建立正确的

对推销工作的态度,充分重视推销工作。企业的负责者若将产品品牌推广出去,更会为公司中的业务员创造推销的有利条件。 对主管的态度 业务人员是团队中的一员,因此,对主管的态度怎样是直接关系到销售能否成功的重要因素。作为团队中的一员,销售人员不仅要靠自己的努力来工作,更要与自己的主管沟通好,赢得主管的全力支持,为销售工作的顺利进行创造有利条件。正确的对待主管的态度是:主管的职责是帮助销售人员进行销售。在此态度的引导下,与主管融洽相处,建立同舟共济的团队精神,才会有顺利的销售。 对公司的态度 销售人员不仅要对自己有自信,更要相信自己所服务的公司。对公司的正确态度是:相信自己工作的公司是产业中最好的公司。如果销售人员认为自己的公司在同行中并不出色,说明销售人员并不喜欢自己的公司。 并非所有的业务人员都能进入行业中第一名的公司,销售人员告诉自己所工作的公司是最好的,实际上,是在给自己学习销售技巧的机会和成长的空间。行业中优秀公司产品的高知名度会使得销售工

电子元器件仓储管理程序

电子元器件仓储管理程序 1.0目的 规范仓储作业,确保仓储物料之品质稳定及资料准确,并做到及时安全出货。 2.0适用范围 2.1包括公司所有由仓库管制之物料,例如原物料、半成品、成品等。 2.2搬运工具:拖板车﹑手推车﹑叉车。 2.3铺垫工具:栈板﹑胶箱﹑纸箱等。 3.0定义 无 4.0权责 4.1品保部:负责对所有进仓物料及出货之品质确认。 4.2采购单位:负责《采购单》的提供;来料判退时开立《退货单》。 4.3生管单位:确认工单完成状况。 4.4仓管单位:负责物料储存、发料、退料、报废、盘点﹑搬运﹑出货之作业。 5.0内容 5.1收料

5.1.1供应商来货须有采购单位提供之《采购单》方可收货。核对无误 后,仓储单位根据送货单上之数量进行点收,放置于来料待验区 并填写《进料验收单》通知品管检验。 5.1.3品管检验合格后,仓管员将品管验收合格之来料点收入库,并将 入库数量登载于“物料收发卡”上。 5.1.4对品管检验不合格之来料,依《不合格品管理程序》处理,必要 时由采购单位开具《退货单》,知会供应商拖回。 5.1.5公司之国外来料,仓管单位依据报关清单单号及货柜编号点收入 库,同时依5.1.1之管理程序通知品管检验,对品管验收合格之 来料办理入库手续,对于不合格品,则依照《不合格品管理程序》 处理,同时知会采购单位。 5.1.6经品管检验合格后之半成品、成品入仓,仓管单位依据生产单位 开具之《入库单》进行入库处理,生产单位和仓管单位必须当面 点清数量并签名。 5.2储存 5.2.1物品应存放于指定区域,并做好物料标示,且依“6S”之精神,作好各项要求。 5.2.2各类货物储存环境应保持阴凉、干燥、通风。 5.2.3公司仓库内物料须对GP物料及非GP物料进行区分,并按照材料的 实际状况按区域放置。

电话销售技巧以及电话销售说话技巧

电话销售技巧以及电话销售说话技巧 一、要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。(3) 每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。三、客户资源的收集既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽

【销售技巧】私人教练的销售技巧

私人教练的销售技巧 对于私人教练本身来说,一次有效的、出色的、成功 而高明的私人教练课程,不仅仅可以提高自己在会员 中的声望与魅力,提高自己与俱乐部的收入,还可以 提高自己的自信心,为下一次销售打下良好的基础。 在对北京市俱乐部购买了私教课程的会员 抽样调查中,我们发现,无论是对俱乐部免费私教课 程的延续,还是缘自朋友或俱乐部的推荐与推销,与 教练的面谈都是会员购买其私教课程的重要因素。很 多会员也表示:“未购买某教练的私教课程,主要是 由于开始面谈时的失败。” 那么,对于私人教练来说,如何设计并实施有效的面谈呢?如何才能在有限的时间里把自己的私教 优势表现出来呢? 俗话说:“不打无准备之战。”有准备与无准备的面谈,二者有明显的区别。私人教练要想成功的 推销自己,必须做认真的准备。否则,即使你有最专 业的体适能知识与完美的体形,你也会因为某一环节 的失误而导致销售的失败。正如人们常说的:“机会 只给有准备的人”。因此,私人教练在与会员面谈前,要做好精心的准备。 那么,私人教练在面谈前要做哪些准备呢?

私人教练的心理准备 我们都知道一个朴素而又简单的道理,成功的心理暗示能带来成功,而失败的心理暗示往往给人带 来失败。 私人教练是一个特殊的行业,它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。而目前,有能 力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人 士,所以,要求教练们在面谈中有良好的心理准备。 一个成功的私人教练,首先在心理上有强大的优势和暗示:“私人教练工作是一个非常有意义的工作,它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的 意识,帮助会员认识到生命质量的提高与转变错误的 观念,帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力......而自己能在付出与获得中得到真正的快乐。” 所以,无论是“能帮助你,我很快乐”,还是“给我几个小时,我可以改变你的一生”,都是一个 成功私教所应必须具备的心理准备。 私人教练面谈的内容准备 在面谈前,教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划,先讲什么?后讲什么?什么应该重点 讲?什么不应该讲?哪里的语速要快一点?哪里的语

五个经典的销售技巧,看完受益匪浅啊!

五个经典的销售技巧,看完受益匪浅啊! 销售技巧一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 销售技巧二:关注细节现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。销售技巧三:借力打力销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏

做一名电子元器件采购员

应该具备电子元器件的型号封装等等的知识,这是起码的。然后就是要保证质量的基础下采买到低价格的商品,要让供应商竞争起来你坐收渔翁之利。当你需要采购产品的时候你去电子查询网发布采购信息,会有一大堆的供应商向你报价,虽然电话有可能会被打爆(当然也可以让他们邮件报价),你可以要求他们现提供样品,这样你就可以选择质量好价格低的产品了。 2. 分析缺料信息是否合理,再将定单下给供应商,定单必须含有以下信息:材料型号,数量,单价,金额,计划到货日期。 3. 采购审核员根据具体情况进行定单审核 4. 定单传真给客户以后,采购员需要与客户确认采购信息,并要求签字回传。 二,稽催: 采购定单完毕以后,采购员根据采购定单上要求的供货日期,采购时间段向供货商反复确认到货日期直至材料到达我公司。 三,入库: 一).实物入库: 收货员收材料之前需确认供应商的送货单是否具备以下信息:供应商名称,定单号,存货编码,数量;如定单上的信息与采购定单不符,征求采购员意见是否可以收下。 二).单据入库: 采购员根据检验合格单,将检验单上的数据入到用友中,便于以后对帐。但也存在些问题,表现为:1.外加工的检验合格单没有入库;2.采购入库定单号和数量比较混乱。 四,退货: 采购填写退货单,进行定单退货。 五,对帐:

一),月结表: 每个月月初,各供应商将上月月结表送至我公司,采购员根据我公司 收货员签字的送货单,我公司的入库单据和单价表核对月结表。 目前月结表中出现以下不足之处:无定单号,存货编码,退货数量, 上月欠款余额,发生额至本期欠款余额等信息。 二),增值税发v票: 校对发v票上的以下信息:我公司的全称,帐号,税号,发v票上的 材料名称,数量,金额。 在此发面我们也有欠缺表现为发v票金额大于定单金额,特指一张定 单只有一种材料的情况 最基础的器件:有源、无源器件;电阻、电容、二三级管、继电器、蜂鸣器等电子材料有很多种,主要分主动与被动器件。主动:屏、机芯、主芯片、光头、功能性的IC等;被动:阻容件、接插件、二三极管、蜂鸣器、线材、电解电容、保险丝等。 怎样做好电子元器件的采购员? 1要了解电子元器件的交期是多长. 依出货需求适时.适量的安排进料.其实最采购最主要的目的是控制成本.其中包括材料的单价.及仓库的库存金额. 2根据自己公司的类型规模,尽量选择合适自己的供货商。现在做电子元件网销的商家很多,如果本身是工厂,同一个型号稳定的供货商至少2家,可以比较产品和售后并提升抗风险能力。并有利于观查市场价格行情波动,但价格不能无限制压低,会导致供货商以次充好想蒙 混过关的。 先从自身做起,对IC品牌,型号,价钱,交期等等要非常了解,这样客户才会认可你,接 下来就比较容易销售了 1、华强北指数网,查价格(= 2、华强电子网,交易 3、维库电子网,交易 4、慧聪电子网,交易 5、阿里巴巴电子,交易

电话销售技巧及话术总结

电话销售技巧及话术 一、要克服自己的内心障碍, 有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。 (2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。 (3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。 二、明确打电话的目的 打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。 三、客户资源的收集 既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。 选择客户必须具备三个条件:1、有潜在或者明显的需求;2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。 四、前台或者总机沟通 资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:

私教销售技巧(一)

一,营销计划的制定; 1, 场所提供的私教包装设计或服务; (1) 私人教练授课用具:(目前暂以一,二,三级私教设计) 高级私人教练使用体适能护照,高级私教用具专用毛巾,训练皮筋,心率表,心率带,秒表,手套,护挽,腰带急救药品,健身球,数码相机) 专业私人教练使用体适能护照,专业私教用具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,急救药品,健身球) 私人教练使用体适能护照,专业私教用具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,急救药品,健身球 (2) 私人教练服饰; 高级私人教练黑色服饰为主 专业私人教练红色服饰为主 私人教练白色服饰为主 (3) 店内宣传及个人宣传; 高级私人教练个人宣传册,相片制成易拉宝,网站个人网页宣传,MTV播放(店内),电视台宣传,北青报宣传 专业私人教练店内相片宣传,北青报宣传 私人教练店内相片宣传,网站宣传,北青报宣传 (4) 店内海报宣传; 一次购买10节私教课程送1节 一次购买20节私教课程送2节 一次购买30节私教课程送5节或10次日光浴 一次购买50节私教课程以上送10节或20次日光浴 (5) 星级私教服务规范;私教按照规定程式科学的设计课程。保证会员训练时的安全,杜绝危险隐患。耐心细致的为会员讲解指导。使用鼓励的语言鞭策会员训练。 准备到位的回答会员提出的问题。合理的安排会员的上课时间。上课时要求会员穿着运动服装。了解会员的生活习惯,灌输健康的理念。进行有效的训练,保证会员的训练效果。尊重会员,规范礼节。注意个人卫生,随时检查仪容仪表。 (6) 私教课程内容; 正确使用体适能护照,确实进行规定内容服务。 按照星级标准规定使用授课用具。

根据会员身体状况进行训练。 跟踪售后服务(短信问候,送会员生日卡)。 2,定价;(1)私人教练价格(小时/节)五星级私人教练400元/节四星级私人教练300元/节高级私人教练200元/节专业私人教练150元/节私人教练150元/节 3.地点或区域:随着人们对体形的要求越来越高,清鸟健身中心也应着瞬息万变得潮流,不断提升专业的服务以及增强各方面的配套设施。作为有志的私人教练,也应选择一个专业性强,器械及配套设施齐全,管理完善的健身俱乐部。 4.你的生意的目标顾客:健身中心的每个人不不是来练大块头的,根据客人的不同健身目的,进行有针对性的销售及训练。 5.你的生意定位:以上各点有利于组织你的思路,使你明确清楚自己打算做什么?从那里开始?如何定价,怎么样评价自己的产品或服务?无论你是刚开始自己的私人教练业务还是一位一准备进入事业另一阶段的专业人员都因该考虑以上问题。 二,青鸟会员消费的形态:质的满足——生活水平的要求;高级豪华;感性的满足——必需品变成生动选择信息;SARS的影响——网络的运用。 三.青鸟会员的特色:我就是和别人不同;我就是这种品味,这种嗜好,这种生活方式的自我感觉;我有条件,索引我享受最好的服务和设施。 四.青鸟私教部的核心竞争力:传教士快乐的场所 五.如何开发新客户:业务推广的基本技巧5C有持扩展 call coverage 顾客拜访 率 call rate 拜访达标率 call frequency 拜访频率 hit rate of call拜访打击率 call productivitu 拜访生产率,利用以上5个C的基本技巧,我们可以以将一周来做的工作列出一张表格。 私教姓名 时间计划拜访人 数 实际拜访人 数 达标率 创造新客户的小技巧,多做基础服务,多接教练,签单的私教。 六,私人教练的价值; 很多人会这么想,要学习那些健身动作,我可以要去买些有关的书本照做或可以请朋友帮忙知道一下,为什么要请私人教练呢?其实这个问题我觉得跟学习开车很相近,你可以在书店购买一些教人驾驶的书籍,看完后,便可以跳上车大显身手了,或边看边学,为什么大多数人都会看到一些基本的东西,但假若开车时遇上突发的情况怎么办?有驾驶教练在旁边好处

【销售技巧】微商做微信营销必须知道的几个技巧!

1丶循序渐进,轻描淡写 已经是微.信好友的,只要没有屏蔽你,在朋友圈发消息,她们是永远可以看到的,所以完全没必要着急马上让她们知道你的产品,正确的方法呢是,先分享个人的生活点滴,让潜在客户了解你,产生信任,至于产品,偶尔提一下即可,有意向的客户自然会购买,意向还不够的客户留着慢慢来,不要想一口吃成一个胖子。记住一点,欲速则不达。 2丶分享价值,曲径通幽 介绍产品不一定非要说自己的产品有多好,价格是多少,大家应该购买,这是赤裸裸的广告,可以换成另外一种角度,比如卖茶叶,我们可以分享茶文化丶茶艺丶介绍茶的各种知识等等,再顺便提一下自己的茶叶,这样做效果绝对比直接的广告好,而且客户会更加的高端。 3丶线上菅销,线下成交 大家很多是以同城为主的,经常在线上不断的分享,展示自己产品案例,分享产品的知识文化,不做推广,把潜在客户引导到线下成交,送小样啦,送试用啦,犹抱琵琶半遮面的效果最好了。

4丶口碑传播,提高成交 如果等不了一定要宣传产品,那一定不能自己夸产品,而且是应该借助客户之口来推广,例如:鼓励客户在微.信朋友圈晒单,然后自己截个图发出去,或者鼓励客户分享自己和产品的故事,然后自己转发。鼓励的方式也很简单,送个小样或者中样就OK。 5丶少打扰 如果前面4点都做不到,一定要硬广的话,那就要尽量少打扰微.信好友,一天最多发两到三个重要级广告,只要中午和晚上发,这个时间段人比较多。 二丶怎么选产品? 选择产品很重要,一定要选择可持续性购买的消耗品,你要形成让人家二次购买的模式。当然我在这方面有优势,本来就有产品,选几款放在微.信渠道就可以。大多数朋友没这方面的资源,也没选产品的经验,一定要选靠得住的上家,如果直接拿厂家授权做就最好了。 很多的小伙伴在微.信朋友圈里面卖衣服啊,杯子啊,奶粉代购

销售的七个技巧

销售的七个技巧---------销售培训讲稿 很多销售经理都曾经讨论过这样的问题:有没有专业销售技巧?什么是专业销售技巧?其实,销售工作不但有技巧,而且它在销售中起着举足轻重的作用,一个成功的销售员,其成功的最主要因素即源于销售技巧的培训和学习。 请大家讲一讲销售员的工作内容有哪些? 一个专业的销售员主要有三项工作: 甄选潜在客户---拜访客户----维护保持与老客户的良好关系 如何甄选潜在客户,在这里就不再赘述,闲言少叙书归正传,现在我们共同来探讨七个销售技巧。 一、建立联系 1.问候客户 初次拜访客户,见到客户后当然要问候客户,如“张先生你好”、“早晨好”、“下午好”等,但要记住,这种问候应该来自你的内心,应该很自然地流露出你对客户的真心问候,而并不只是几个简单的字。 2.自我介绍 问候客户以后要做自我介绍。自我介绍非常重要,并且有严格的步骤。按这六个步骤去做,有助于打消客户的疑虑。 (1)介绍自己的全名:从客户信任程度的角度讲,全名比起简单介绍姓氏可信度更高,因为客户对你的了解越多,他对你的信任也越深。 (2)介绍自己的公司 (3)介绍自己的职责 (4)与客户握手:有了介绍和目光交流之后,一定要和客户握手,拉近与客户之间的距离。握手时一定要显示出热情,要实实在在地握住客户的 手,并稍微用一些力,以表示你的坦诚、热情和信心。 (5)交换名片:不要小看这个步骤,它能反应出专业销售员和一般销售员的差别。专业的销售员有个共同的特征,就是他们的名片永远都放在一个 固定的地方——可能就放在左边的口袋里——他拿出的永远是自己的名

片,而且这个名片拿出来之后上面的文字一定是面对着客户的;而在收 到客户的名片后,他会把它放到另外一个口袋。在任何时候遇到客户, 这一举动都非常简练而专业。我们都知道,以前在交换名片的时候,要 用双手递上。实际上这并不重要,最重要的是你要方便客户,拿出名片 之后内容应正对着客户。避免恭恭敬敬地双手递过名片之后,客户还要 把名片翻过来才能看到。这是一个非常尴尬的动作,应该时刻注意。 (6)介绍同事:最后一个小技巧,就是要介绍一下同事。如果有同事和你一起去拜访客户,一定要向客户简单介绍这位同事。原因很简单——如果 客户在与你沟通的过程中,旁边坐着一个陌生人,那么他的感觉会非常 不舒服,或者会给客户造成很大的心理压力,所以介绍同伴也是你在拜 访客户的时候需要做的一件事情。 3.进一步发展与客户的关系 自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。例如通过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了一定的信任以后,才有可能转入到销售对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要谈论销售,一定要找出某种轻松愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才可以进入到销售谈判。 4.初次销售拜访要注意哪些问题 在初次销售拜访中,要注意以下八个问题: (1)营造良好气氛 营造一个良好的氛围,这点非常重要。任何客户只有在心情好、氛围好的情况下,才有可能产生购买的欲望。很多销售员见到客户以后,经常会不由自主地

培训课程销售的五大技巧

培训课程销售的五大技巧 简介:这篇文章献给培训公司的课程销售们,让他们学会专业地销售课程,而不是只知道每天骚扰式地,给培训经理电话。培训公司的课程销售们,要从以下5方面入手:【1、自我提升、2、接触客户、3、展示专业、4、处理异议、5、后续服务】。 1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀! A、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,我贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5个? B、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总: 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000字)你们在某某某方面是怎么做的? C、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。

(完整版)9种常见的电话销售话术技巧

9种电话销售话术 电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事。 电话销售话术话术通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在路上,我确实不能通话,我们销售人员每天面临大量的拒绝,不要觉得有这样的心态,那不方便的时候约定下一次通话的时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。 第二种方面电话销售话术https://www.sodocs.net/doc/da1544577.html,开场白遇到的烦恼就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性. 客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。 9种电话销售话术开场白 电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户

销售新手应注意的几个基本销售技巧

销售新手应注意的几个基本销售技巧 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《销售新手应注意的几个基本销售技巧》的内容,具体内容:是不是很多人都有这样的疑惑,为什么同样的事情,老油条能做好,能促成单,能挣大钱,到自己这里却不行了,为什么同样的方法,老油条能做好,我却做不好?明明是这做的,没有什么绝招,但差距为何就那... 是不是很多人都有这样的疑惑,为什么同样的事情,老油条能做好,能促成单,能挣大钱,到自己这里却不行了,为什么同样的方法,老油条能做好,我却做不好?明明是这做的,没有什么绝招,但差距为何就那么大?难道真的是是运气点太低?还是真的有什么秘诀? 以下是我为大家准备的,欢迎大家前来参阅。 销售可分为售前,售中和售后三个方面,所以咱们只要将这三个方面逐个进行分析,逐个筛出需要注意的细节部分就行了 首先,售前 很多人都没有售前做准备的习惯,总是借口忙,工作多,没时间,其实这只是你的借口,你真的没那么忙,我记得之前看稻盛和夫的书的时候,稻盛和夫这样说过,做事情要在相扑台中央发力,别人要求一周完成的任务,他把三天设为最后期限,一旦发现问题,还有改正的机会,所以每次都能确保如期交出高质量的货。这是一个很值得我们学习的套路,其实有时候与其说套路,不如说这是一个刻意训练出来的习惯,好的习惯已经成功了一半。

我们每次见客户前,可以先把客户的基本资料,产品的基本资料,竞品的基本质料,都熟悉甚至有重点的地方背下俩然后反复练习,如是几次后,你会发现,自己自信心变强了,能力超强了,口才也强了! 第二:售中 见到客户时,要利用从大到小的"问题漏斗"方式询问客户的需求,不要马上向客户灌输本公司产品情况,因为这样无异于向客户灌输"信息垃圾"。向客户介绍产品和公司销售政策时,一定要先谈要点,然后围绕要点再展开谈,让客户始终感觉到你说得有条有理;要善于发掘客户关注的利益点,并根据他所关注的利益点来凸现本企业产品所带来的价值 第三:售后 真正的销售高手都知道,成交之后才是销售的开始,所以售后服务这块,可以称的上是小事儿最具影响力,最能给咱们带来口碑介绍过来的新客户的 定期回访老客户:业务成交或签订合同后,要在十分钟内找"借口"离开客户,防止客户签约后出现常见的"吃亏、后悔"情结,避免节外生枝; 最后想说,所有大神老油条的套路都是大相径庭的,关键是执行,方法再多,没有执行力,方法始终还是别人的,市场是一个大熔炉,业务新手只有义无返顾地投身其中,方能体会到"百炼成钢"的奇妙。

做好电话销售的技巧心得分享.

做好电话销售的技巧心得分享 1、做电话销售,绝不是只有电话。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与客户进行互动沟通,如广告信,邮件,目录,电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介,后文有详细介绍。最重要的是,你要学会变换不同的形式,传达不间断的信息,以保持与客户的联络。做生意,很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系,每次沟通都要留有余地。 2、在开始打电话之前,你要先想想你这次电话的目的是什么?并事先准备好题目和笔记本,随时记录你在沟通中获得的信息。以此来判断你每通电话的质量。 3、不论你是打电话还是接听电话,都要表示礼貌,如询问时间是否方便等等,并全神关注,倾听客户的每一个字眼。 4、提问是电话销售成功的关键。你事先最好要设计一些问题,并且制定出一个问题的关联导图,理解每一个问题与下一个问题之间的联系,并可以扩展到的领域。但要注意的是,问题与问题之间不能没有间隔,要有自然的过渡。这样就容易变成审问客户。还有,问题的数量和种类也要事先准备好。不能太多,也不能太少,否则很容易让客户失去对你的信任。 5、用敏感的心去倾听和感受客户的情绪,与他互动,学会同理他的感受。 6、把客户看成是你的朋友一样去关心他,爱护他,并以朋友或顾问的身份为他提供建议。介绍产品或服务时要简练明确,不要拖沓。 7、要设计一些无压力的资讯与他不断的沟通,让他逐步降低对你的抗拒,你要做的是给他一个自己选择的机会。同时要利用策略,使客户不再拖延,以完成自己的指标 8、根据统计,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!所以要学会巧妙地跟进。 9、一旦客户主动咨询你,或有问题请教你。不管是什么形式,你都要第一时间处理。尽可能协助客户得到他的需求。 10、最后,也是最重要的一点,不管你接受了什么样的专业电话销售培训,了解了开场白,挖掘需求,异议处理,成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的,但绝不是一定要照搬的。其实,当你真的全心工作,真正为客户着想。即使你有再强的个性,你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持,勇于付出,你就一定会战胜所有的障碍,去达到你要的成功。等积累到一定程度,你就会发现,技巧真的就不是那么重要了。

销售员增加人脉的七个技巧:

销售员增加人脉的七个技巧: 销售员增加人脉的七个技巧:1、慷慨大气结交朋友 与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”而美国人更有名言说:二十岁靠体力赚钱,那三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。 意思就是:朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢?完整的人际关系包含三阶段,发掘人脉、经营交情、出现贵人。 现代社会,建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单,它包含很多层面的深化,需要用心经营。寻找人脉主动出击,找到想认识的人就想尽办法去结识,结识后当自己的好朋友慷慨对待。 有人也许说:经常吃饭喝酒的那是酒肉朋友,不见得真心。但发展人脉的出发点就是先“跑量”再从中精选可重点发展的对象,而走好第一步,慷慨对人,让人感受你的大气是必须的。 2、放低姿态增人望 “他人有心,予忖度之。”道破了让朋友欣赏你的不二法门。人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。当然,我们不是提倡言不由衷乱敷衍朋友,而是要学会“放低姿态放软身段”,学会仔细倾听别人的话,更学习“忖度他人之心”,理解朋友这样说的原因和立场,尽量体谅他们,这样既能学习他们的优点,也能让朋友感到自己被尊重和理解。

3、不因人微生鄙视 也许你没有富爸爸,没有可减少奋斗二十年的终身伴侣,但懂得人情学,一样可以得贵人襄助、获得多方助力。 历史小说家高阳笔下的《红顶商人》胡雪岩,其高超的交际手腕总让读者大为叹服,对胡雪岩有深入研究的学者曾仕强分析,胡雪岩的过人之处是“对事情看的透,眼光够远,从不会轻忽小人物”。读过红顶商人一书的都知道,浙江巡抚王有龄对胡雪岩的发迹有着绝对影响,至于当初王有龄不过一介穷书生,但胡雪岩就全力相助,等同投资一笔交情生意。 4、困苦不离见真情 人的一生大概可交往两百多位朋友,最核心的可以有五十位。一般人看似朋友不少,但称得上交情的却乏善可陈;像是在应酬场合活跃的人士,看起来人脉丰沛,但最后愿意为他两肋插刀、雪中送炭的都不是这些看来热络却只是点头之交的人,而是你可能忽略、却真正重视和你交情的朋友。 在他们平时健康平安的时候和他们交好,在他们落难困苦的时候更热心地帮助他们。危机时刻建立的人脉不仅有用,而且能换得很好的口碑,在以后交别的朋友时也用得上。 5、坚持原则得信任 讲求人脉,不是要你去奉行是人就交朋友的“小人之交”,而是要选择有原则的“君子之交”。 6、网上亮相聚人气 科技的发达,让人际网络的往来,变得多元而复杂。在网络上一天所认识的朋友,可能比过去现实生活中一年所认识的还多。

电子元器件供应商管理程序

电子元器件供应商管理程序 1.0 目的 为慎选供应商供需能力,且建立密切之合作关系与回馈制度。 2.0 适用范围 适用于供应本公司生产使用之原物料或委外加工之供应商。 3.0 定义 无 4.0 权责 4.1 采购单位:供应商寻找、鉴审、登录。 4.2 品保部:供应商鉴审。 4.3 研发部:供应商鉴审;样品承认。 5.0 内容 5.1 凡本管理程序发行生效前已交往之各类供应商,依据以往之交货品质 状况列表经相关权责主管核准后列入《合格供应商名录》。 5.2 新供应商申请:由采购单位收集有能力承制本公司之供应商,经查询认 可后由供应商填写《厂商资料表》并回传。 5.3 新供应商评鉴:采购人员依即定之材料规格﹑交期﹑数量及其它交易 条件或依据过去采购记录及供应商提供资料进行评鉴。具体步骤如下: 5.3.1 评鉴小组成立:由采购部召集品保部﹑研发部等人员成立评鉴小 组,负责执行厂商评鉴及呈报。 5.3.2 实地评鉴:评鉴小组依《厂商资料表》之内容,对供应商进行实地 了解并填写《供应商稽核记录》。评鉴结果由相关在《供应商稽

核记录》上会签,呈总经理审阅。 5.3.3 其它评鉴:国外供应商或因其它因素无法实地评鉴,可以只作样 品承认或书面评鉴,填写《厂商资料表》。 5.3.4 评鉴合格之供应商由采购单位登录于《合格供应商名录》。 5.3.5 不合格时由采购通知限期改善,改善后再向本司申请评鉴,仍不 合格则取消资格。 5.4 符合下列情况者,由采购单位登录于《合格供应商名录》。 5.4.1 客户指定之供应商时。 5.4.2 卖方独占市场。 5.5 供应商管理 5.5.1 凡原物料采购依《合格供应商名录》进行采购活动。 5.5.2 新导入之供应商如需对交货品质做确认后才可列入《合格供应商 名录》的,可先由研发签样后采购单位对其物料进行采购。 5.5.3 合格供应商被取消资格后,若再度与本公司交易,需提出申请照5.3办理。 5.5.4 已列入《合格供应商名录》之供应商实地稽核的时机: 5.5.4.1 将合格供应商列入《年度供应商稽核计划》中对其有计 划的稽核。(每个合格供应商每年至少一次实地稽核)。 5.5.4.2 供应商处连续发生重大的品质异常时,由品保部主导, 采购、研发单位协助对其进行实地稽核。督促其改善。 5.5.4.3 供应商交货不稳定时,由采购单位主导,品保单位协助 对其进行实地稽核,查明交货不稳定的原因。

销售的七个境界

销售的七个境界 销售,可能是这个世界上除了农民和建筑工人之外,从业人员最多的一个行业了。那么,在销售的世界里,到底有怎么样的学问和精彩呢? 对于刚毕业的学生或者即将毕业的同学来说,在你们选择职业,选择行业和公司之前,尤其是对于想从事销售行业的人,这篇文章会给你们一个销售世界的大概,希望对你们的职业选择有所帮助。 我把销售划分为7个等级,从易到难,分别如下: 难度系数1 如果“卖东西”就是销售的话,那最容易的销售莫过于在卖方市场上的销售了,举例来说,在计划经济时代,物资稀缺,商品基本通过国有制的统购部门来负责“销售”,因此可想而知,在一个买几乎任何商品都需要“凭证”的年代,“销售人员”是多么的吃香,那时候很多人巴结着“销售员”买东西。这样的销售员需要销售技巧么?当然不,他们需要的就是控制好配额,选择最合适的客户。那么这类销售当今还有么?当然有,在某些国有垄断行业,例如石油,电网,某些农副产品的销售,其实还是如此的,尤其当资源稀缺时。 难度系数2 比卖方市场的销售难一点的是哪种销售呢?大家可以回忆一下去KFC或者麦当劳就餐时,当你走到收银台点餐时那些面带笑容的服务员,他们也是销售。 他们要做的是卖更多的食品给你,让你本来只想点一个汉堡的想法转变成点一个汉堡套餐。这其实是有一套专业的培训技巧的,并且与我们之后要提到的几类销售有类似之处。而区分它们难易的等级的原因是:KFC的销售员是不用去跑客户的,他们强大的品牌效应把购买者都吸引到了店里,也就是说,到了KFC店里的食客,他们是有个强烈的购买意愿的,并且由于肚子饿,他们的需求已经被强化了。(并且是固定品牌的购买者,很少有人会去KFC里说要点麦乐鸡吧)在这时候,销售员需要的是用专业的销售技巧来让“客单价”提高,并且提供一个良好的购买体验,让顾客下次再来。 难度系数3 这类销售的难度与之前比有所上升,是因为他们不会有购买欲望强烈的顾客自己找上门来了。他们需要去到客户那里,与客户谈生意,但有一点好的是他们有固

电子元件采购工作流程

电子元件采购工作流程 电子元件采购工作流程 在电子制造企业中,标准的采购流程可以划分为战略采购和订单协调两个环节,战略采购包括供应商的开发和管理,订单协调则主要负责材料采购计划,重复订单以及交货付款方面的事务。这种组织结构与销售体系非常类似,很多销售型公司也建立了专业的销售支持部门处理大量的重复性订单。供应商的开发和管理是整个采购体系的核心,其表现也关系到整个采购部门的业绩。 电子元件采购工作流程 一、询价准备 1、计划整理。采购代理机构根据政府采购执行计划,结合采购员的急需程度和采购物品的规模,编制月度询价采购计划。 2、组织询价小组。询价小组由采购人的代表和有关专家共三人以上单数组成,其中专家人数不得少于成员总数的三分之二,以随机方式确定。询价小组名单在成交结果确定前应当保密。 3、编制询价文件。询价小组根据政府采购有关法规和项目特殊要求,在采购执行计划要求的采购时限内拟定具体采购项目的采购方案、编制询价文件。 4、询价文件确认。询价文件在定稿前需经采购人确认。 5、收集信息。根据采购物品或服务等特点,通过查阅供应商信息库和市场调查等途径进一步了解价格信息和其他市场动态。 6、确定被询价的.供应商名单。询价小组通过随机方式从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商,并向其发出询价通知书让其报价。

二、询价 1、询价时间告知市招标办、资金管理部门等有关部门。 2、递交报价函。被询价供应商在询价文件限定的时限内递交报价函,工作人员应对供应商的报价函的密封情况进行审查。 3、询价准备会。在询价之前召集询价小组召开询价预备会,确定询价组长,宣布询价步骤,强调询价工作纪律,介绍总体目标、工作安排、分工、询价文件、确定成交供应商的方法和标准。 4、询价。询价小组所有成员集中开启供应商的报价函,作报价记录并签名确认,根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则,按照询价文件所列的确定成交供应商的方法和标准,确定一至二名成交候选人并排列顺序。 5、询价报告。询价小组必须写出完整的询价报告,经所有询价小组成员及监督员签字后,方为有效。 三、确定成交人 2、成交通知。成交人确定后,由采购人向成交人发出《成交通知书》,同时将成交结果通知所有未成交的供应商。 3、编写采购报告。询价小组应于询价活动结束后二十日内,就询价小组组成、采购过程、采购结果等有关情况,编写采购报告。

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