作业班工作流程
晚托作业吧工作流程范本
一、作业辅导阶段操作流程：
1、学生作业辅导阶段（A）
(1)操作步骤
A.作业开始
B.教员收集并记录所负责辅导学生的作业单内容
C.学生当天温习内容和预习辅导内容设计
D.学生作业问题的解答和作业批改
(2)注意事项
A.引导学生养成的习惯1：在做作业时要，在自己所有能完成的作业完成前不得向老师提问，先自己独立完成，并保持安静。
B.引导学生养成的习惯2：学生做好一项作业举手向老师示意，并将完成的作业放在相应的固定位置，等老师来检查。
C.引导学生养成的习惯3：作业改错时，第一次改错先由学生自己改正，若还有错误或不懂的地方再由老师给予讲解。
D.引导学生养成的习惯4：学生每完成一项作业（完成是指经过了老师的检查并改错，老师也进行了标识），就归位。
E.引导学生养成的习惯5：形成正当的坐姿，握笔姿势，用眼等习惯；
F.引导学生养成的习惯6：提升作业的书写工整度和速度；
G.老师的作业检查习惯1：学生每完成一项作业就在其作业单相应的位置划“√”，以避免漏查的情况。
H.对于平时作业不认真的孩子在作业辅导过程中要重点照顾。
I.教员要维持好教室的纪律，确保一个安静舒适的学习环境。
J.如果学生在作业中途需要上厕所或者休息，必须向老师申请，得到老师的允许后才能出教室。学生需要在规定时间内返回教室。
L.严格限定完成作业的时间，培养学生的时间观念，要求学生进行自我管理，对按时完成的给予一定的奖励。
2、学生作业辅导阶段（B）
(1)操作步骤
A.作业继续
B.学生问题解答和作业批改
C.阅读
D.个性教育服务设计安排
E.作业辅导服务结束
(2)注意事项
A.老师作业检查要仔细认真，不得有遗漏，不得有错误。
B.作业错误讲解：发现学生作业错误先让学生自己独立思考，并自己改错，然后老师再讲解方法，引导学生自主思考完成，同时列举出相应的题巩固训练，举一反三。（老师一律不允许直接说出答案）
C.根据检查情况，签上老师的意见并签名。
（1）语文作业：
拼音：要求学生能读准声母、韵母、声调和整体认读音节。能准确地拼读音节，正确书写声母、韵母和音节。认识大写字母，熟记《汉语拼音字母表》
字（书写是否工整；字的大小；字的笔画顺序；字形的间架结构；是否有错别字）：认识常用汉字（1800），会写其中的（1200）个左右。掌握汉字的基本笔画、笔顺规则、间架结构和常用的偏旁部首
词：是否能够正确地组词，能找出词的近义词、反义词并区分等
句：造句是否正确，标点符号是否正确
学习查字典：能够掌握音序查字法、部首查字法、难简字查法等，并培养学生养成查字典的好习惯阅读：学习结合上下文和生活实际了解词句在具体语言环境中的简单意义
写话（对于写话有兴趣，乐于把自己想说的话写下来）：要求学生会进行简单的写话练习（能用一段话记录当天发生的一些事情），简单的日记要求学生书写字迹要工整、不能写错别字、语句表达通顺等
（2）数学作业：
口算题：着重培养学生的口算能力、规定时间内的完成情况及正确率等，养成学生口算作完之后自己主动检查及改错的习惯
课后同步辅导作业（低段学生一般课后练习作业较少）：紧跟教材基础知识点进行辅导并重点引导学生对重难知识点的把握
B.中段学生的作业辅导及检查
（1）语文作业
拼音：能利用汉语拼音识字、学习普通话(有意识的纠正个别学生的方言)
识字写字：认识常用汉字（2500）个。其中（2000个左右会写，能理解在具体语言环境中的意思学会汉语拼音等两种方法查字典
写字：会使用钢笔写字，字写得正确、端正、整洁，行款符合要，养成良好的写字习惯（对于字写字基础差的学生可进行写字训练）
阅读：能联系上下文或查字典理解词句的意思。能初步把握文章的主要内容，揣摩文章的叙述顺序，体会作者的思想感情，初步领悟作者的一些表达方法（对于阅读题的辅导应重点教会学生对阅读题解题能力及方法，让学生学会通过文段的阅读进而从文段中提炼有效的信息来解题）
课外阅读：学习正确、流利、有感情地朗读课文。默读课文不出声，一边读一边想，阅读浅易的儿童读物，能大致了解内容
写话习作：留心观察周围事物，养成勤于观察思考和乐于动笔的习惯。能不拘于形式、自由地把自己的见闻和想象写出来，内容具体，感情真实，语句通顺，会用逗号、句号、问号、感叹号、冒号、引号。学会写日记、书信。
口语交际能力：认真听别人讲话。听一段话或一件简单的事，能复述基本的内容，坚持说普通话（2）数学作业
口算题：熟练的完成每日必做的口算题并先自行的检查改错
课后同步辅导作业（中段学生一般使用较多的辅导资料有：《课时特训》、《同步训练》、《黄冈小状元》、《轻松十五分》等）
C.高段学生作业辅导及检查
（1）语文作业
汉语拼音：能利用汉语拼音识字、学习普通话
识字写字：认识常用汉字（3000）个。其中（2500）个左右会写，并能在阅读和习作中正确地理解和运用。
查字典：能根据读写的需要比较熟练地查字典。能独立识字。
写字：会用写钢笔字有一定的速度，抄写汉字每分钟不少于20个，自己工整、整齐。
阅读：阅读适合的文章，能理解主要内容，领会理解主要内容，领会有一定内涵的词句，体会作者表达的思想感情，并有自己的见解，能领悟作者的表达方法。
习作：能写简单的记实作文和想象作文，能写读书笔记、书信等，内容具体，感情真实，语句通顺，有一定条理，书写工整，注意不写错别字。
口语交际：认真耐心地听别人讲话，能理解主要思想，并能转述。能围绕一个中心当众做两三分钟的发言，态度大方，语句比较通顺连贯。
（2）数学作业
口算题：熟练的完成每日必做的口算题并先自行的检查改错
课后同步辅导作业（中段学生一般使用较多的辅导资料有：《怎样学好数学》、《黄岗小状元》、《尖子生》、《轻松十五分》等）
二.学习提升辅导
(1) 操作步骤
A.作业完成。
B.阅读。
C.个性教育服务设计的执行（成长计划书的设计执行）
D.服务结束。
(2) 注意事项
A.教员要事先对学生的学习和放松活动进行科学组合设计，并形成常规性的流程和节奏。
2．预习主课新课程
3．根据收集的学生错题集和知识重难点复习提高
A．复习说明
（一）语文复习
（1）听写所学过的生字和词语（拼音和汉字的正确读写，词语的意义）
（2）熟读所学的多音字，形近字，近义词和反义词，并且完成这个类型的练习题。（老师提前准备题目）
（3）指导学生背诵课文，并根据考试出题规律设计好练习题让学生完成。
（4）梳理所学知识点，强化重、难点
注意：高段学生还可以增加：
（5）针对基础知识点的掌握情况，进行巩固练习。
（6）复习已学课文的主题思想，描写手法，文章结构等。
（7）每天保证有质量的朗读已经学过的课文，多读优美的段落和篇幅，培养阅读语感能力。（8）突破阅读题的解题技巧（文段寻找法即在文段中寻找、提炼有效信息进行问题回答）
（9）日记或作文的写作方法。(低段学生的作文写作技巧可简单概括为：我口说我想；我手写我说；中高段学生写作要求学生平时留心观察生活，养成勤于观察思考和动笔的习惯。先要引导学生写熟悉的人、事、物，做到说真话，表达真情实感；要鼓励学生写想象中的事物，激发他们展开想象和幻想，发挥自己的创造性)
（10）口语交际能力
-低段学生：要求认真听别人说话，听写一段或一件简单的事，能自己复述基本的内容
-中段学生：认真倾听别人讲话，边听边想，了解主要内容。坚持说普通话，能清楚明白地讲述一件事情。
-高段学生：认真耐心听别人讲话，能理解主要思想，并能转述。
（二）数学复习
（1）根据学生在作业中出错的题型和知识点的练习，（要求题有针对性，少而精，老师备课时就应准备好。可以借助同步辅导资料）
（2）每个单元学习完后，要统一复习，针对重点，难点，典型例题，老师要采用课堂教学的方式进行讲解。（一般安排在周末进行或晚间学习辅导时间）
（三）英语复习
（1）课文朗读
（2）单词听写
（3）高年级还要要求练习对话及写话。
B．预习说明
（一）语文课的预习
（1）预习课文。熟读课文，反复朗读课文。
（2）预习字、词、句，圈点勾划出课文中的生字及好词佳句，试着理解感悟。对于不认识的字词要主动查字典。
（3）预习课文背景资料。通过老师讲解，学生自己查阅资料了解课文的背景资料。
（4）预习课文预设问题。提出课文中不理解的、自己认为是重要的、能考住同学及老师的问题，并自主思考。
（二）数学课的预习
（1）对将要学习内容进行浏览。
（2）例题的理解和练习，在草稿本上做题。
（3）提1-2个问题，看学生接受新知识的程度。
（4）针对学习能力差的学生还要进行知识点拨。有利于提高明天课堂教学时的知识接收速度
三、学生交接——（作业托管服务）
(1) 操作步骤
A.给家长讲解学生作业完成的情况和德行表现。
B.对学生表现出来的薄弱环节进行简单的反馈，并给予相应的提升和强化方案。
C.家长在签到本上签字。
D.家长接走学生。
(2) 注意事项
A.当家长来接学生的时候主动向家长汇报学生的表现情况，哪些知识还需要家长回家监督完成的，当面交代清楚。
B.对于学生在中心发生的特殊情况，教员要同中心主管仔细斟酌后再向家长反馈。
C.对于独自回家的学生，中心要严格按照服务安全协议书的要求和流程来执行，学生离开中心前要同负责老师一起向学生家长打电话通知，家长确认后，学生签字再离开。
四、备课及辅导工作的准备
1、备教材、备作业以及练习题
（1）收集学生作业中出现的错题，分析错误的真正原因，是粗心还是知识点没有掌握。
（2）针对练习，准备少而精的练习题让学生完成，达到理解掌握并能运用知识点解决其它问题。（3）当学生已经掌握了这个知识，可适当举一反三提高练习难度。
（4）知识强化训练，针对学生当天所学知识及重难知识设计部分巩固练习题，在学生作业完成后强化当天所学。
（5）老师必须提前将学生的这部分针对性极强的练习题准备好，追求效果和效率。
2.设计和填写尚学家庭成长记录册
四.课程结束后的中心归位
(1) 操作步骤
A.对中心教室里面的教学工具和材料的整理和归位（文具、教辅资料、学生的教学设计资料等）
B.对中心教室进行基本的清洁（桌面、地面和黑板等），桌椅的摆放要整洁。
C.教室的灯、扇/空调、窗、门的归位。
D.中心办公接待区域的归位和整理。
(2) 注意事项
A.晚上中心归位时，要注意请拿轻放，以防对周围的邻居生活带来不便。
B.中心的归位工作要落实到相应的责任人和日常化中。
培训班开班操作流程
培训班办班操作流程 一个成功的培训班的举办，不仅决定于讲师的授课内容和技巧，更决定于到班务流程的组织、策划和落实。为提高公司办班质量和效率,树立公司培训的专业化形象,特此规范培训班操作流程： 一、培训策划与组织模块：（主负责：培训部） 培训班操作流程分为：培训前、培训中、培训后三个部分 培训前阶段：（即为准备阶段） 由各部门提供培训需求、及培训所要达到的目标和要求，培训部根据培训需求指定培训计划，并做好相关准备。 主要工作清单：
培训中阶段：（即教学管控阶段） 对教学过程进行管理与控制，确保培训正常进行，通过培训过程管理，使培训效果达到最大化。 主要工作清单： 培训后阶段：（即培训管理与费用核销阶段） 培训收尾、总结与费用核销，并对培训学员进行跟进，以便把以后的培训做得到更好。 主要工作清单：
二、人力配置 1.班主任/助教设置： 每个培训班设立班主任设一名，负责整个班务，对该培训班负责，并视课程需要配置若干名助教，协助授课老师和班主任执行相关事务，使培训班顺利完成，并达到理想培训效果。 班主任主要工作职责与要求： 1.了解学员背景及培训需求，并进行需求分析 2.培训方案件拟订与报批 3.明确培训目的并对培训效果负责 4.确定授课讲师，并与各授课讲师沟通授课内容 5.做好培训前有关课室布置、教学工具及材料准备等工作 6.做好培训材料发放、保管工作，确保培训物质正常提供 7.熟练掌握教学器材的使用方法 8.对教学过程进行管控，确保培训正常进行，并达到工作最大化 9.整个班级气氛的掌控，课间轻松气氛的营造及学员培训反馈调查 10.熟悉开班流程并严格按照其执行 2.讲师选聘： 培训班的讲师成员必须符合以下条件： 1.原则上是属公司成员，根据实际需要可选拼公司的优秀加盟商、店长、外请老师等。 2.讲师须有极强的责任心、敬业精神和所讲领域内专业的技能。 3.至少要提前三天把课程教案做好，以便各课程内容更好的衔接，保证培训效果。 三、总结与改进 每次培训班的开办都应依以下规定做好总结改进、跟进辅导以及资料存档的工作。 1、学员意见调查表 及时了解学员对本班的各种意见与建议，便于以后更好的改进。 2、培训效果检讨报告 为保证培训质量，分析有哪些可以做得更好和可以改进的地方，助教应将本班的培训效果总结出来。 3、培训效果跟进辅导表 掌握学员培训后的业绩、技能、心态各方面情况，并进行辅导，从效果中找出培训提升点。 培训部
各部门工作细则及流程
材料仓库工作细则 （考核内容） 一：原材料及采购产品进货细则： 1：原材料或采购产品到公司后仓管及时通知质检人员根据送货单进行检验，不合格品退回供应商并严禁入库。 2：检验合格后仓库管理员根据《送货单》对原材料进行过磅秤或点数，原料过磅中必须两人以上监秤。 3：根据仓库摆放要求入库，仓库管理员及时填写《入库单》，入库单中必须有仓库管理员（两人）、质检员、供应商的签字才有效，并附上送货单。 4：原材料及采购产品入库后仓库管理员及时做好标识，标识卡上填写好相应的材料规格型号或产品编号及名称，并注明重量或数量。 5：仓库管理员及时整理《入库单》，并输入到电脑中，以便月底统计及盘点。 二：外协加工作业细则： 公司外协加工工序主要是酸洗、清洗、烂锡、电镀、抛光等。对外协加工产品出库前要求统一标准箱摆放，箱中数量一定严格规定的数量摆放，不符合要求严禁外出。 1：仓库管理员根据公司统计开的《内部交接单》对外协件入库，当天外加工的产品可以不入库，但必须放在指定的位置。 2：仓库管理员根据生产安排提前一天通知外协单位来公司取料。 3：出库前过磅、或点数。 4：仓库管理员填写《出库单》，并有仓库管理员及外协单位人员的签字。 5：外协加工产品进货后要及时通知质检人员进行检验。不合格品拒收，退回外协厂返工。6：检验合格后及时通知公司统计并和统计一起进行过磅或点数，并根据《出库单》核对重量或数量。发现重量或数量差距太大，拒绝入库。 7：过磅或点数后仓管填写《入库单》，《入库单》中必须有统计、仓管、质检人员的签字才有效。 8：产品可由统计直接通知车间入库。 三：辅助材料进货及领用细则： A：辅助材料进货细则： 1：仓管根据公司采购人员采购凭据入库，采购人员必须有《采购申请单》及收据或发票才能入库。并核查采购申请单是否经过审批。 2：核实采购的辅助材料是否和《采购申请单》上的要求一致，规格、数量、质量是否满足要求，不符合要求严禁入库。 3：符合要求的辅助材料填写《入库验收单》。 4：辅助材料入库，并按照要求摆放，填写标识卡，注明当日入库数量及库存数量等信息。5：《入库验收单》电脑汇总。 6：定期盘点库存，针对常用材料如果数量库存为零或数量不足及时审请采购。 B：辅助材料领用细则： 1：仓管可根据员工出具的《物品领用通知单》才能出库，领用单上必须有领用人和签发人的签字有效。 2：仓管根据《物品领用通知单》上的领用材料的规格、型号、数量进行出库。不得有多领少领或不按照领用单的要求出库的现象。 3：辅助材料出库后仓管要及时结存，以保证仓库材料的准确性。 四：原材料/管坯出库及废品入库作业细则： 原材料出库主要产品管坯的形式出库，下料车间要严格按照生产部下达的《下料通知单》中的要求执行，出库前要对管坯按照标准箱摆放，并填写《工艺流程卡》。原材料仓库严格按照规定的流程对原材料厂出库、废品入库的重量、数量核实，以确保仓库数据的准确性。
主班护士岗位职责及工作流程
1、进行晨间护理，参与晨会及床头交接班，了解各班工作情况和病人 情况，对新入院、急、危重病人掌握八知道。 2、核对所有床头牌。清洁病历夹。 3、核对夜班医嘱并签字。 4、处理、核对医嘱及通知相关护士执行医嘱并监督，必要时亲白执行。协助换瓶。 5、迎接新入院病人，与责任护士或辅助护士铺暂空床、送病人至床前、戴腕带。 6、认真收取每位病人的治疗费用，为出院病人检查住院费用、办理出院手续。通知保洁员终末处理。 7、整理医疗文件，监督、督促其他班次护士填写护理记录。 8、整理治疗卡、核对医嘱、签字 9、将血常规检验单送化验科。如遇急症需急查的辅助检查的项目及时 联系相关科室，必要时要陪检。 10、去药房取药，发一日清单。 11、书写交班报告、巡视病房，保持病区清洁。 12、建立公共财物保护意识，下班前检查门、窗上锁、开关情况。 13、护士长不在时代办急需处理的临时工作。如有特殊情况及时上报护 士长，如办公室紧急通知等。 14、保持护理办公室清洁、整齐，与夜班护士认真交班。
1、清点治疗室用物及公存药品，检查抢救物品的功能状态及抢救药品的批号、有效期、数量并记录。 2、参加晨会交班，听取夜班交班。 3、为注射、给药、输液及各项治疗做准备，如浸泡酒精棉球、配置肝素封管液等。 4、认真核对患者床号、姓名、药物名称、剂量、浓度及液体的质量、 批号、有效期，准确无误的加药。加药后擦拭治疗室所有物品表面。 5、保管治疗室内的药品、物品并及时补充。 6、协助换吊瓶。 7、更换84消毒液，将消毒浸泡筒内物品（湿化瓶、抹布、体温表）用白来水冲洗晾干、备用。 8、抄写输液瓶标签、摆药。与另一名护士核对。 9、整理治疗室卫生、倾倒垃圾、清洗垃圾桶。 10、建立公共财物保护意识，保证治疗室物品齐全、定点、定位放置及处于完好备用状态。 11、参加病房巡视。为夜班做好物品及药品的准备，交班
病区各班护士工作流程
病区各班护士工作流程标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
护士长工作流程
责任组长工作流程
责任组长工作职责 1.提前15分钟接班，负责分管患者的晨间护理工作，病室开窗通风，保持病 房整洁，安静，符合质控要求。 2.参加晨会交班。认真听取夜班报告，分管患者床头交班，阅读本组重危患 者，夜间入院患者、手术患者等患者护理记录。 3.负责分管患者的治疗和各项护理工作。负责当日手术患者的治疗与护理。协 助各组做好分管患者临时医嘱执行。认真执行规章制度和技术操作规程，正确地执行医嘱，按时完成治疗、护理工作，做好查对和交接班工作，不断提高护理质量，严防差错事故。 4.经常巡视病房与患者沟通，做好患者的健康教育、咨询、患者术前、术后教 育、功能锻炼、饮食管理及出院指导等。 5.仔细观察病情变化和心理状态，发现问题及时报告和处理，并做好相应的记 录。随时做好分管患者的抢救准备工作。 6.负责抢救及出入院护理。负责分管床位的抢救、新入院护理、入院介绍及出 院患者指导，做好终末消毒。掌握分管患者八知道。 7.分配新入院患者床位，做好环境介绍，入院宣教。按护理程序进行评估，观 察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 8.做好手术患者的术前宣教、术后护理。对下午手术患者做好术前准备（通知 禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等）。 9.办理出院患者病历。
10.负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到 “四定”(定位置、定数量、定期检查、定人管理)。检查毒麻药使用情况：氧气、吸痰机、心电图机、电源插座、监护仪、除颤仪、抢救车及各种急救用包、管等。 11.十一．配合护士长做好病区管理工作及质控检查。 责任护士工作流程
主班护士工作流程
主班护士工作流程 1.提前15分钟上班，阅读病情交班本，重病人床头交接班，8：00参加晨会。 2.晨间护理：铺床，协助护理班做功能锻炼。 3.处理当天医嘱，与治疗班做好当天的治疗核对工作，如输液液体摆放，核对上午医嘱，办理出入院手续，收集大小便、血标本并送检，做好辅助检查及其准备工作。 4.协助开饭，观察病人饮食情况。 5.下午参加铺床，并兼做治疗工作，核对当天的药品。 6.主动向护理班了解病人的病情，认真做好交班报告及护理记录书写，内容精简，字迹端正。 7.发晚间药。 8.负责护士办公室的卫生工作，保持办公室整洁。 9.为下一班准备治疗用的物品。 10.与中班做好交接班（危重病人床头交班）。 注：1.认真执行各项医嘱，并做好电脑的各项费用的提交，做到准确无误。 2.负责每周一次医嘱总核对（电脑、药卡、医嘱）三本核对。 3.护士长不在时，由主班全面负责病区的管理工作。 4.负责清洁病历车及病历夹（每月1日、16日）。 中班护士工作流程 1.提前15分钟接班，阅读交班本，了解病人的病情，清点病人人数及医疗物品，并登记签名，对全体病人基本情况做到心中有数。 2.对危重病人、新病人进行床头接班。
3.协助开晚餐、观察和了解病人的饮食情况。 4.核对日班医嘱，并签名。 ：30记录病人大便次数。 6.按注射卡。排列次日的治疗药品，严格做好查对工作。 7.按时巡视病房（间隔15-20分钟），新病人、危重病人重点观察，发现病情变化，及时通知医师，做好输液病人的巡视。 8.认真做好夜间各项治疗，护理工作，并及时记录。 9.做好流质病人的鼻饲工作。 10.协助和督促护工做好病人生活护理，如更换尿布，注意保持病房的整洁，按时给长期卧床病人翻身，必要时做好记录。 11.每天对治疗室进行紫外线消毒半小时，并记录，保持治疗室整洁。 12.认真书写书面交班，保持办公室整洁。 13.做好交班工作（危重病人床头交班）。 注：1.认真做好医嘱核对工作。 2.认真做好紫外线消毒工作。 3.按要求认真做好巡视工作，根据气温变化，做好防暑、防寒工作，按时开关空调。 4.每月1日抄写服药卡，治疗卡。 5.要督促检查护理员的工作，发现问题及时指出或汇报。 治疗班护士工作流程 1.提前15分钟上班，清点医疗物品，并登记签名。 ：00参加晨会。
护士各班工作流程图
责任护士白班工作流程 8:００——8:１5 参加早会,听取夜班报告 8:15——8：3０ 床头交接班 8：30-—9：00 参加晨间护理 9:0０——11：3０ ①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录. ②执行临时医嘱。 ③做好新入院病人得各项护理评估及入院介绍，做好出院病人得健康宣教及出院随访。 11:3０—-１1:40 与连班交班 14：00--16：40 ①与连班接班,巡视病房。 ②做好患者基础护理。 做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。 ④做好患者健康宣教工作. ⑤书写护理病程。 16:4５-17：００ 与夜班交班
●按护理等级巡视病房、并及时记录。 办公护士工作流程 8:00--8:30 参加晨会并做好晨会记录 8:30——0９：00 参加床边交接班、核对夜班医嘱 9:00——１1：30 ①保持护士站桌面清洁. ②登记出入院（黑板、记录本).打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴）,张贴在墙上。每周一批量记费（氧气鼻导管)。 ③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行. ④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。 ⑤打印第二天各种治疗单据。 １1:30——11：４0 与连班交班 14：0０—-1６：40 录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。１6：4０——17：０0 书写交班报告。 ●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。负责住院病历与病案室得交接。
●护士长不在时,代为处理急需办理得各项临时工作. 夜班护士工作流程 16:45——17:00 与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接 17:0０——21：０0 ①清点用物(尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。 ②做好晚间护理。 ③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。 ④做好第二天特殊检查病人、抽血病人得准备工作，并告知其注意事项。 ⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。 ⑥消毒治疗室、处置间，将晾干得消毒物品归位。 ⑦核对药盘,带水壶发口服药(晚间）。 ⑧督促探视者离开病房，按时熄灯,保持病区环境安静、整洁、舒适。 21:００-—23：０0 按等级护理巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化，发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作。 ２3：00 大小夜班床头交接班,共同巡视病房。 ２3:00——06:00 按分级护理要求,巡视病房,观察患者睡眠情况及病情变化。按时记录各种记录单（翻身卡、输液巡回卡、巡视本).发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作. 06:００——07:５０
部门工作流程程序及说明范本
部门工作流程程序及说明部门品质部页次1/2 版本制定/日期审核批准/日期 1.目的： 1）确保各生产工序严格按要求进行生产，及时发现和纠正质量问题，使产品质量符合客户要求，防止不合格品出厂。 2）减少客户投诉，不断提升及改进品牌质量，建立有效的质量监控程序。 2.范围： 本程序适用于进料质量控制、各制程质量控制、成品质量控制和外协加工质量控制。 3.权责： 品质经理：不合格品的审核、重大异常的决策及改进、周报、月报的审核及质量工程会议的主持，不断推进改善。 审批检验作业文件、报告，编写相关检验标准及人员的管理。 品质主管：不合格品的控制与处理、签发有关质量检验记录/报告、各控制端的管理及异常处理，编写有关检验标准、供应商的质量管控、培训检验人员、协助经理处理相关事宜。 QE：质量异常的分析及处理、产品的可靠性测试、新产品的试产跟进及处理、培训及检验标准的制订。 SQE：进料异常的分析及处理、物料可靠性测试、供应商的评估与考核、培训及检验标准的制订。 IQC：负责进料的品质检验PQC：制程品质检验QA：成品品质检验 驻厂QA：负责外协加工厂的进料、制程、成品的质量检验控制，异常的分析处理，重大异常及时反馈上级。 4.定义： 确保产品各控制端得到有效的质量管控 加工：产品达不到质量要求，需作少量修理，才能满足质量要求。 选用：产品里混有良品与不良品，需要安排人员全检。 接收：根据抽样计划和产品检验标准判定为合格的产品。 退货：根据抽样计划和产品检验标准判定为不合格的产品 5．作业内容 来料检验 5.1.1供应商送货到仓库后，由仓管对所送货品进行确认点收。 5.1.2品质部IQC根据相关的检验资料及检验标准进行检验作业。 5.1.3经检验合格的物料由IQC人员予以标识，并记录于《IQC进料检验报告》上，由仓管办理入库。 5.1.4经检验不合格的物料，经组长、SQE分析确认后，依《不合格品控制程序》进行处理，交于主管与经理确认审核。 5.1.5所有物料须经由进料检验合格后方可投入生产使用，若因特殊原因需紧急使用的，或经检验不合格的物料须投入生产须 由使用单位或PMC与业务沟通，提出特采或选用后方可上线，难以决策的交于常务副总确认，并进行相应的标识，SQE 作相应记录，以便追溯。SQE应针对不良原因要求供应商作出相应回复。 制程检验 5.2.1制程质量控制分为生产自检、巡检、定点检验三种。 5.2.2自检依据各工序作业指导书、样板自检，只有自检合格后，方可流转到下一工序。
ICU主班24小时工作流程
ICU主班24小时工作流程 7:30—8:00 带领副班护士晨交班与床旁交接班（与夜班护 士交接病人病情，昨日治疗与夜间患者休息情 况及皮肤情况，评估病人病情，制定护理措施 并写护理记录）清点急救药品及设备使用情况。8:00--8:30 参加晨交班，与夜班护士向护士长做全面交班 （病人的病情，新病人做到八知道，与家属的 沟通情况，有无意外及护理差错发生）。 8:30—9:00 合理安排副班管理病人，配合医生查房。 9:00—9:30 做好转出患者的准备情况（完善护理记录，书 写患者交接记录单，并整理好床单位，迎接新 病人）。 9:30—11:30 准确处理医嘱，督导完成病人上午的一切治疗、 护理，巡视所有病人密切观察病情并详细、准 确、及时做好记录。 12:00—13:00 协助护理班为患者进饮食，观察患者进食后的 病情变化，与清醒的患者做交流沟通。
13:00—17:30 观察病情巡视病人，做详细准确记录及常规护 理工作。监测体温，配合医生进行相关治疗（腰 穿、换药等）。与副班查对医嘱。 17:30—18:30 督导并协助做好晚间护理。 18:30—19:00 完善白班工作、治疗及护理情况，完善护理记 录，评估患者病情及皮肤情况。做好晚间交班 工作。 19:00—19:15 探视时间做好家属探视工作，与病人家属交流 沟通病情。 19:15—19:30 做12小时小结，完善交班报告，绘制体温单。 与夜班护士做好交接工作。 19:30—20:00 带领副班护士床旁交接班（与白班护士交接病 人病情、治疗、药物、患者皮肤情况，评估病 人病情，制定护理措施并写护理记录），清点急 救药品及设备使用情况。 20:00—22:00 合理安排副班管理病人，按常规观察、监测、 护理，做好晚间的鼻饲工作及清醒病人的睡前 心理疏导工作。
产科各班工作流程
主班工作流程 7: 30接物品、药品-接病人总数及相应总数及相应病历- 08:00晨交班会-急需用药时，及时到药房领药-发出院带药-改医嘱-，转抄医嘱及各种治疗本-查对B 超检查单、更换敷贴-发新生儿药-参加跑铃，耐心解答病人及家属提出的问题并协助解决。14：30 接物品并记录-划体温、加体温单、测体重、血压并记录，勾出发热病人的床号-核对一览表-整理当日出院病历并登记-查对所有医嘱并签字-参加跑铃，-耐心解答病人及家属提出的问题并协助解决-领药、发药、让产妇或家属签字，并交代注意事项- 整理药柜，及时添补常用药品，检查药品效期。 责任班工作流程 7：30 晨间护理-健康教育-介绍责任护士并换牌- 08:00 晨交班会-掌握病区病人的病情-特殊病人床头交接班-指导并协助本组危重特殊病人护理-光疗的新生儿换尿片、翻身-会阴擦洗-进行8AM 肌肉注射-配液体-输液-交代药物相关知识及注意事项- 巡视病房-加液体-观察输液情况-填写护理记录单及静脉输液单 -负责治疗室台面的卫生-更换利器盒-执行当日临时医嘱-收婴儿（每次不超过六个）洗澡-围产保健访视指导并签字-接术后、产后的病人及婴儿-查对 B 超检查单更换敷贴-进行低频、微波等治疗-测四段血糖-发12: 00 口服药-出院指导并签字-清点
物品—交代出院注意事项—下班前准备。 14：30与一节班进行口头交班-特殊病人床头交接班-午间间护理 -新生儿抚触-测四段血糖-抄次日输液卡，摆液体并签名-进行4PM 的治疗，摆次日口服药，-发4PM 口服药-接术后、产后的病人及婴儿-巡视病房-加液体-观察输液情况-，填写护理记录单及静脉输液单-健康教育-按要求接术后、产后的病人及婴儿- 书写交班报告-取48 小时心电监护仪，-填写护理记录单-与夜班进行交班-特殊病人床头交接班-下班前准备 7-3 班工作流程 7：30 晨间护理- 08：00 晨交班会-掌握病区病人的病情-特殊 病人床头交接班-接并检查无菌物品的有效期及数量-更换消毒液 -周三周五更换酒精瓶-光疗的新生儿换尿片、翻身-进行8AM 肌肉注射-配液体-输液-交代药物相关知识及注意事项--巡视病房-加液体-观察输液情况-填写护理记录单及静脉输液单-执行当日临时医嘱-收婴儿（每次不超过六个）洗澡-围产保健访视指导并签字-接术后、产后的病人及婴儿-查对B 超检查单更换敷贴-进行低频、微波等治疗-测四段血糖，填写记录-出院指导并签字-清点物品-交代出院注意事项- 11：00 下班12:00 与责任班交接班、特殊病人床头交接班-查对当天医嘱及治疗全册，并签名-取心电监48 小时监护仪-更换出院病人的床 单并负责整理好病房、床单元消毒-测14点体温、记录大小便量、次数-询问奶量和大小便情况并记录新生儿护理记录单。-进行下
培训工作流程
培训工作流程 确立培训目标 1.调查培训需求： a) 征求参训人员的意见。 b) 征求参训人员主管的意见。 c) 分析参训人员知识、技能、文化现状。 d) 填写“培训需求调查表”。附表1) 2.确定参训人员： a) 此次培训需要参加的各部门和人员。 b) 每项课程需要参加的各部门和人员。 建立培训标准 设定培训目标： 明确培训标准，确定所要达到的预期结果。 制定培训计划 1.设计培训课程： 培训要有针对性，培训课程的选择至关重要。 2.选定培训方法： 培训要有时效性，培训方法一定要先制定好。 3.准备培训条件： 明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训 人员、所需培训资源等。
4. 指定培训人员 讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工 作。 5. 培训通知 通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。 （附表 2） 四、 实施培训计划 外派培训者应认真填写 “员工外派培训意见表” （附表 5）， 待领导批准后方可进行外部培训。 培训完毕后，参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈 表”、“培训执行情况表” （附表 6），各种费用按实际支出 报销，不得谎报、乱报。 五、 分析评估培训效果 1. 评价培训工作的有效性 1. 内部培训实施 a) 提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情 况 。 b) 进行培训考勤，做好培训记录。填写好“参加培训人员签到 表”。（附表 3） c) 培训完毕后，请参训人员认真填写“培训效果反馈表”。 附表 4） 2. 外部培训实施 a) 外部培训者提出申请T 部门审核T 领导批准。 b) c)
采用三级评估方法：培训效果评估、学习成效评估、行 为跟踪评估（对讲师）。 2.评价培训工作的效益性 采用考试制度，分为一级测试、二级测试、三级测试（考查课程理解运用和实际操作能力）。 3. 培训报告 汇报总结培训结果，认真填写“培训报告表”。（附表7）六、培训资料归档 每次培训结束后，建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、 内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由培训组进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容： 1. 培训通知 2. 培训教材 3.参加培训人员签到表 4.培训效果反馈表 5.员工外派培训意见表 6.培训执行情况表 7. 培训报告表 七、不断修改和完善培训体系
主班护士岗位职责及工作流程
主班护士岗位职责及工作流程 1、进行晨间护理，参与晨会及床头交接班，了解各班工作情况和病人情况，对新入院、急、危重病人掌握八知道。 2、核对所有床头牌。清洁病历夹。 3、核对夜班医嘱并签字。 4、处理、核对医嘱及通知相关护士执行医嘱并监督，必要时亲自执行。协助换瓶。 5、迎接新入院病人，与责任护士或辅助护士铺暂空床、送病人至床前、戴腕带。 6、认真收取每位病人的治疗费用，为出院病人检查住院费用、办理出院手续。通知保洁员终末处理。 7、整理医疗文件，监督、督促其他班次护士填写护理记录。 8、整理治疗卡、核对医嘱、签字 9、将血常规检验单送化验科。如遇急症需急查的辅助检查的项目及时联系相关科室，必要时要陪检。 10、去药房取药，发一日清单。 11、书写交班报告、巡视病房，保持病区清洁。 12、建立公共财物保护意识，下班前检查门、窗上锁、开关情况。 13、护士长不在时代办急需处理的临时工作。如有特殊情况及时上报护士长，如办公室紧急通知等。 14、保持护理办公室清洁、整齐，与夜班护士认真交班。
1、清点治疗室用物及公存药品，检查抢救物品的功能状态及抢救药品的批号、有效期、数量并记录。 2、参加晨会交班，听取夜班交班。 3、为注射、给药、输液及各项治疗做准备，如浸泡酒精棉球、配置肝素封管液等。 4、认真核对患者床号、姓名、药物名称、剂量、浓度及液体的质量、批号、有效期，准确无误的加药。加药后擦拭治疗室所有物品表面。 5、保管治疗室内的药品、物品并及时补充。 6、协助换吊瓶。 7、更换84消毒液，将消毒浸泡筒内物品（湿化瓶、抹布、体温表）用自来水冲洗晾干、备用。 8、抄写输液瓶标签、摆药。与另一名护士核对。 9、整理治疗室卫生、倾倒垃圾、清洗垃圾桶。 10、建立公共财物保护意识，保证治疗室物品齐全、定点、定位放置及处于完好备用状态。 11、参加病房巡视。为夜班做好物品及药品的准备，交班。
教育培训学校各部门工作流程及薪酬和激励机制 试行版
欣阳教育各部门工作流程 及薪酬和激励机制 （本试用版从2012年6月15日开始试行，之前的使用原标准计提） 一、员工底薪制度： 试用期底薪：1200元试用时间：1-3个月 转正期底薪：1500元 （底薪1400+电话补助100） 二、员工工作流程及提成制度： 1，市场部的工作流程和业务提成（试听量、报名人数等) A:工作流程： 1)负责发放宣传资料，主要是学校、社区、广场等地，并介绍学校相关的内容； 2）对有时间到学校听试讲的，当时就引领到学校咨询处，对没有时间的可作好相关的登记； 3）学习学校相关的资料，包括学校的办学特点、教学模式、教学目的等和一些有关推销的技巧等； 4) 每周一休息，周二至周四、周六、周日到学校、书店、广场、社区等地，宣传和收
集准客户名单。 5）周五集中安排电话回访：主要的对象是在现场作登记和收集来的的相关人员，通过电话预约试听；回访完后，统一把电话名单交给咨询部主管并备案。 6）其他相关的事项； B:业务提成： 市场部教育顾问在推广本校特色专业的同时，可通过试听课程的方式让家长及学生更直观的接触和了解到本校师资教育实力，成为我校的潜在客户群体。进行登记工作后，并且成功引其来访我校进行试听教学，以此作为提成依据。 1）、试听教学提成： （任务根据招生季节制定，任务完成率*提成标准为为最终提成标准） 少儿艺术试听提成：8元/人 文化补习试听提成：15元/人 艺术高考试听提成：50元/人 2）、新生报名提成： 提成原则：计算时间以当周时间为限，并在咨询部和信息员初留学员记录备案。 少儿艺术：学生已交学费的，20元/每人 （文化课大课班同样标准）
某制造公司各部门业务流程图汇总
××××××××制造有限公司 流程图 2013年11月
目录 封面 (1) 目录 (2) 业务总流程图 (4) 1、企管部业务流程图 1.1、员工招聘流程 (5) 1.2、员工离职流程图 (6) 1.3、员工转岗流程图 (6) 1.4、工资核算发放流程图 (7) 1.5、文件管理流程图 (8) 1.6、员工社保办理流程图 (8) 1.7、员工请假流程图 (9) 1.8、员工年休假流程图 (9) 1.9、办公用品申领流程图 (9) 1.10、食堂结算流程图 (10) 1.11、试用期转正（定岗）流程图 (10) 2、生产计划部业务流程图 2.1、生产流程....................................... .11 2.2、材料申购流程 .. (12) 2.3、材料采购流程 (13) 2.4、材料领用流程 (14) 3、设备部业务流程图 3.1、设备检修流程图................................. .15 3.2、设备采购流程图.. (16)
3.3、设备报废流程图 (17) 3.4、备品备件流程图 (18) 3.5设备工具管理流程图 (19) 4、储运部业务流程图 4.1、主材、辅料入库流程图 (20) 4.2、原材料出库流程图 (20) 4.3、成品入库流程图 (21) 4.4、成品发货流程图 (22) 4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23) 4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23) 4.7、工具领用管理程序 (24) 4.8、垃圾清理流程图 (24) 4.9、废料清理流程图 (25) 5、防腐保温事业部生产作业流程图 (26) 6、质检部工作流程图 (27)
新生儿室各班人员工作流程
隆昌县人民医院 新生儿室各班人员工作流程 早班07:45—15:00 一、提前15分钟上班，配好第一组液体，做好输液准备。 二、配奶：11:00 13:00 15:00 消毒配奶用具。 喂奶：09:00 11:00 13:00 观察吃奶情况。 换尿片：09:00 11:00 13:00 做好臀部护理。 三、协助责任班输液及查对医嘱，完成该班的一切护理工作，接收新病人。 四、密切观察患儿病情变化，书写13:00 ，15:00护理记录单，填写15:00生命体征。 五、做好各种记录本登记。 六、保持配奶室，治疗室，病室等整洁，与责任班做好交接班。 中班18:00—02：00 一、提前15分钟与责任班进行交接班。 二、配奶：23:00 01:00 03:00 消毒配奶用具。 喂奶：19:00 21:00 23:00 01:00观察吃奶情况。 换尿片：19：00 21:00 23:00 01:00做好臀部护理。 三、密切观察患儿病情变化，书写19:00 21:00 23:00 01:00护理 记录单，（19：00小结出入量），填写19:00 23:00生命体征。
四、完成该班的一切护理工作，接收新病人。 五、做好各种记录本登记。 六、保持配奶室，治疗室，病室等整洁，与夜班做好交接班。 夜班02:00 08:00 一、提前15分钟与中班进行交接班。 二、配奶：05:00 07:00 09:00消毒配奶用具。 喂奶：03:00 05:00 07:00 观察吃奶情况。 换尿片：03:00 05:00 07:00做好臀部护理。 三、密切观察患儿病情变化，书写03:00 05:00 07:00 护理记录单，（07：00总结出入量），填写03:00 07:00生命体征。 四、完成该班的一切护理工作，接收新病人。 五、做好各种记录本登记。 六、保持配奶室，治疗室，病室等整洁，参加晨会交班，并与责任 班做好交接班。 责任班07:45—12:00 15:00—18:00 一、提前15分钟上班 二、配奶：17:00 19：00 21:00消毒配奶用具。 喂奶：09:00 11:00 15:00 17:00观察吃奶情况。 换尿片：09:00 11:00 15:00 17:00做好臀部护理。 三、沐浴，做好患儿皮肤清洁及各项基础护理工作。
ICU护士各班工作职责、流程-
ICU 护理工作职责 主班 1.晨间护理。 2.参加早会。 3. 床边交接班，了解病人情况。 4. 查对夜间医嘱、清点抢救车药品、麻醉药品、备用药品及相应的麻醉 处方如有缺少及时补充。做好登记，保持抢救车药品齐全和清洁。 5.每日晨打印当日输液巡视单，二级分户账单交与医生了解医疗费用情 况。核对电脑医嘱，临时、特殊治疗通知相应班次，特殊护理通知护理班执行并督促执行情况。每日14：30打印住院费用清单于探视时间交与家属。 6.手术病人通知护理班做术前准备，通知禁食。 7.恢复饮食的病人及时通知责任班，对家属做好饮食指导。 8.接待新入院的病人发放《告病员陪客书》，同时做入院宣教。转科、出 院等病人及时通知责任班、治疗班，并做好账目结算工作。 9.做好住院病人的记账工作，按收费标准核对收取，做到不乱收，不漏收。 10.巡视病人，了解病情，书写交班报告，保持办公区整洁。 11.每周与护士长总对医嘱两次。（周一、周四） 12.领口服药。特殊用药通知责任班并床头提示。
ICU 护理工作职责 责任护理班 1.参加早会 2.床边交接班 4.晨间护理，查看患者皮肤情况及各管道情况并记录。更换床单、被套。保持床铺整洁、干燥。 5.做好气切护理，防压疮护理，检查各导管有无标记，做好各导管的护理。气切伤口敷料处渗血较多及时汇报医生。 6.执行各项长期、临时医嘱，按时喂药到口。执行各项护理操作。 7.严密观察生命体征，及时测量，正确记录。有异常变化及时汇报值班医师。正确记录出入量及引流量、性质、颜色等。书写所管病人的护理交班记录。 8.做好术前准备，剃头、备皮等。做好新病人的初步处理工作。病人到辅助科室检查时要陪同进行。保证途中安全，外出检查做好记录。 9.观察监护仪，呼吸机等仪器设备的工作运转情况，各种导线连接与使用正常。设定报警范围。做好仪器设备的使用登记，养护维修，发现故障及时更换并做好标记报修。 10.做好输液巡视工作，调节好滴速，及时记录输液巡视卡。 11.保持病人的口腔、皮肤、会阴的清洁，指导护工做好生活护理，并检查督促。 12.每天家属探视时应陪在床边，接受家属的咨询和病情的介绍。 13.做好出院、死亡病人病历的整理，检查护理文书的书写。
培训学校前台工作流程
培训学校前台工作流程 前台工作职责 前台工作人员隶属学校市场部，负责校内外学生和家长的咨询和接待工作，负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作，并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答，及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通，了解他们的一些意见和需求，并及时的反馈给部门主管和校长；协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。 具体职责： （一）电话咨询接待、来访接待及登记记录。 （二）校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。 （三）校区日常费用的收取。 （四）新生入学前的测试及评卷分析。 （五）教师电话回访抽查监督。 （六）信息报表的制作与上报。 （七）日常市场活动的配合及参与。 （八）学校相关信息的整理与管理。 （九）协助主管进行日常的管理工作。 （十）配合学校老师完成学校各项工作。 日常工作标准及量化细则 （每月总积分10分，本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位，扣 1分） 1常规工作标准 1. 前台咨询人员应熟知学校课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等” 能随时解答家长提出的具体问题； 2. 熟知我校制定的各项具体规章制度，规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况，并将以上各种表格依次放置在固定地点，以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。 3. 提前30分钟到岗，首先检查教学区教室的门是否打开，教室卫生是否打扫，是否存有安全隐患；电脑、电视及其他电器在上班前开机，保证正常运行；接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排；然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。
文秘写作 主班护士工作流程
主班护士工作流程 主班护士工作流程 1.提前15分钟上班，阅读病情交班本，重病人床头交接班，8：00参加晨会。 2.晨间护理：铺床，协助护理班做功能锻炼。 3.处理当天医嘱，与治疗班做好当天的治疗核对工作，如输液液体摆放，核对上午医嘱，办理出入院手续，收集大小便、血标本并送检，做好辅助检查及其准备工作。 4.协助开饭，观察病人饮食情况。 5.下午参加铺床，并兼做治疗工作，核对当天的药品。 6.主动向护理班了解病人的病情，认真做好交班报告及护理记录书写，内容精简，字迹端正。 7.发晚间药。 8.负责护士办公室的卫生工作，保持办公室整洁。 9.为下一班准备治疗用的物品。 10.与中班做好交接班（危重病人床头交班）。 注：1.认真执行各项医嘱，并做好电脑的各项费用的提交，做到准确无误。 2.负责每周一次医嘱总核对（电脑、药卡、医嘱）三本核对。 3.护士长不在时，由主班全面负责病区的管理工作。 4.负责清洁病历车及病历夹（每月1日、16日）。 中班护士工作流程
1.提前15分钟接班，阅读交班本，了解病人的病情，清点病人人数及医疗物品，并登记签名，对全体病人基本情况做到心中有数。 2.对危重病人、新病人进行床头接班。 3.协助开晚餐、观察和了解病人的饮食情况。 4.核对日班医嘱，并签名。 5.18：30记录病人大便次数。 6.按注射卡。排列次日的治疗药品，严格做好查对工作。 7.按时巡视病房（间隔15-20分钟），新病人、危重病人重点观察，发现病情变化，及时通知医师，做好输液病人的巡视。 8.认真做好夜间各项治疗，护理工作，并及时记录。 9.做好流质病人的鼻饲工作。 10.协助和督促护工做好病人生活护理，如更换尿布，注意保持病房的整洁，按时给长期卧床病人翻身，必要时做好记录。 11.每天对治疗室进行紫外线消毒半小时，并记录，保持治疗室整洁。 12.认真书写书面交班，保持办公室整洁。 13.做好交班工作（危重病人床头交班）。 注：1.认真做好医嘱核对工作。 2.认真做好紫外线消毒工作。 3.按要求认真做好巡视工作，根据气温变化，做好防暑、防寒工作，按时开关空调。 4.每月1日抄写服药卡，治疗卡。 5.要督促检查护理员的工作，发现问题及时指出或汇报。
水洗班工作流程及注意事及各班组职责1
水洗班工作流程及注意事项 一、必须做到按时上下班，上班时要遵守本部门的规章制 度。 二、所有刚收回来的布草当班人员要主动与交接班人员一 起堆放到位，以免有误。 三、车间内所有布草车一定要随时摆放整齐，工作场所的卫 生要随时清理干净，保持环境卫生。 四、各类布草洗涤时，一定要按照操作程序进行：先分清布 草的种类、面料。操作程序如下：洗涤→排水→进水→排水→中速脱水→进水→排水→中速脱水→进水→排水中高速，脱水时间按布草品种灵活而定。 五、下料和洗涤方法如下： （1）毛巾：装好机后加水加洗衣粉约400克，加温至70℃—80℃后下双氧水1500克（太脏的布草适量下多点）加温至85℃，洗8—10分钟排水，按程序进行，脱水前下柔顺剂500克、中和剂15克，加温至40℃后排水，然后高速13—15分钟。 （2）台布：装好机后加洗衣粉400克、纯碱300克、碱油15克，加温60℃—70℃，按布草的颜色而定，漂水2000克或双氧水3000克，加温80℃—85℃，控制好洗涤时间，洗漂白水的布草过水前一定要下双氧水约300克，约2分钟后排水，下生粉的一定要灵活掌握。
（3）床单、被套洗涤方法一样，下料不一样。 六、由于各类布草的布料、污渍不同，颜色不同，下料前一 定要谨慎进行，返洗的布草需特别处理的要按污渍程度进行。在洗涤时，1＃、2＃、7＃、8＃水洗机用料相对大机适量减半。 七、上班前一定要先检查冷热水是否正常打开，所有机器操 作人员一定要爱护机器，下班前（晚班）所有机器开关、电源一定要关好（水、电、气）。 京基晶都洗衣厂 二0一四年一月
衣房员工注意事项 一、目的： 为了保证洗衣房有良好的工作环境，更好提高洗衣房的服务水平。 二、内容： 1、外貌：在工作场所必须穿着整洁，不许穿拖鞋，或其它 不合规定之时装。 2、出勤：务必遵守酒店考勤制度，不得迟到、早退或无故 旷工，任何病假必须有酒店医务室证明，并经经理批准， 各类事假、公假必须提前告之组长以上的负责人，得到 充许方可休假，否则按旷工处理。 3、工作纪律：任何人不得为私人洗衣服，否则将按酒店纪 律处罚。 4、岗位责任制：各负责人，各区域出现的问题必须由各组 长及时向领班以上汇报（包括机械故障）否则由其负全 部责任。 5、环境卫生：必须保持自已工作环境的卫生。 6、新员工培训：所有新员工，希望能努力向老员工学习， 以尽快掌握基本操作技能；老员工，尤其是组长以上要 进一步严格要求自己，以起到良好的带头作用。 京基晶都洗衣厂 二0一二年一月
计划部工作流程
计划部工作流程 一、项目运行前期 1、在与客户有签订合同意向时，督促技术部或冷链事业部尽早与客户确定技术方案，为后续赢得时间。 2、召开合同评审会 在大客户部或营销部与客户签订合同前，根据总经理或销售部门的要求进行合同评审。 （1）评审目的 全面、准确理解顾客要求，评定本公司是否能满足履行合同所需的各种资源，以确保合同得到有效的履行，全面达到顾客的要求。 （2）评审主要内容 本公司形成的与产品有关要求满足顾客要求的程度、实现与产品有关要求的研制能力，生产能力和质量保证能力、以及是否符合国家与军队有关标准和法律法规要求等。以确保： 1）各项要求都有明确规定并形成文件； 2）合同或订单的要求已经得到解决； 3）具有满足合同要求或订单要求的能力。 （3）根据合同性质的不同合同评审分为三种： 1）授权胜任人员签字评审 该评审方式适用于具有通用规范的标准产品、长线常规产品的普通订货合同。具体流程是： a）授权胜任人准确理解合同各条款要求及有关附加说明； b）对合同中的关键内容，如质量要求、交货期、数量、价格、付款方式、服务等核实无误； c）需要时，与公司有关部门联系核实； 确认后在“普通合同评审表”上签字并签署评审日期，此表一式两份，计划部与签订合同部门各一份。 2）会议评审 适用于新产品或对原产品重要指标有特殊要求的合同以及交货期短且批量大的合同。具体流程是： a）计划部负责组织召开评审会，并确定评审内容、时间、地点和参加人员。条件许可时，可将有关资料在会前送参加人员审阅，以准备评审意 见；
b）评审会由总经理或授权委托计划部门主管主持，授权胜任人首先介绍合同基本内容和主要特点，特别是对公司未生产过的或有特殊要求的产 品； c）各部门以评审职责侧重点发表评审意见； d）会议记录人汇总评审意见，会议主持人明确提出评审结论； e）计划部负责会议记录并填写“合同评审会议纪要” f）需要时，由会议主持人指定授权胜任人员负责与订货方接洽联系； g）总经理对评审结论进行审定并签署意见。 会议形成的“会议评审纪要”一式三份，总经理、计划部与签订合同部门各一份。 3）汇签评审 适用于具有批量（一次性批量在5台以上）或较大金额（一次性金额在100万元以下）的常规产品正常生产的订货合同。具体流程是： a）计划部指定各部门授权胜任人填写“合同汇签评审表”，经计划部主管批准签字后连合同文本送营销部、技术部、生产部、采购部、质量部和 财务部等部门会签； b）各部门按分管职责进行审核并签署意见； c）审核中若产生异议，由授权胜任人核查清楚后向计划部经理汇报，协商提出初步意见报总经理裁定，必要时可与订货方接洽联系； d）总经理签署终审意见。 会议形成的“合同会签评审表”一式三份，总经理、计划部与签订合同部门各一份。 3、合同更改 （1）顾客提出更改要求时，由授权胜任人填写《与产品有关要求的变更处理表》通知计划部。计划部负责按原合同评审方式和评审职责分工，组织对更改条款的评审，并以文件形式将评审结果用最快的速度（最长不得超过0.5个工作日），传递到各相关部门。 （2）本公司需更改合同时，由授权胜任人负责征求顾客意见，征得顾客同意确认后，将更改结果按上述“（1）”要求传递到各相关部门。 二、启动项目 大客户部或营销部签订合同后，发放《任务通知单》到计划部。 1、填写《项目信息表》发给设计负责人和技术部分管副所长，并要求技术部或 冷链研究室在一天内填写《项目信息表》中相关内容。