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《管理心理学》教学大纲(2013)

《管理心理学》课程教学大纲

课程代码 3101204

适用专业工商企业管理

课程类型职业选修课

学分数 3

总学时数48

第一部分总纲

一、课程的性质和任务

1．课程的性质

本课程是工商企业管理类专业的专业模块选修课；也是经济管理类相关专业的选修课。本课程是结合管理学、心理学、社会学等学科相关知识而形成的交叉学科，是研究管理领域中人的心理行为活动规律及如何最大限度地调动人的积极性的学科。

2．课程的任务

通过对本课的学习，将帮助学习者熟悉和掌握管理心理学的研究对象、管理心理学的基础理论、人的个性、人的需要、人的期望、人的挫折、人性管理、以及激励行为、决策行为、领导行为、创造行为、人群心理。使学生掌握其基本理论、基本技巧与主要方法，并能够灵活地运用，全面地提高学生的实际管理水平与管理能力。在本课程的教学中，要求学生应能辨认行为事实以及组织管理中的社会心理现象，了解人的心理行为变化的基本过程及变化倾向，熟悉和掌握管理心理学的基本概念与主要理论。对提高学习者的管理素质和工作效率，加速管理现代化是十分必要的。

3．前导课程与后续课程

前导课程：管理学基础

后续课程：人力资源开发与管理相关课程

二、考核方式与成绩评定

考核方式：考试

成绩评定：平时成绩（40%）+实训成绩（20%）+期末成绩（40%）

三、推荐教材及主要参考资料

1. 苏东水，《管理心理学》（第三版），复旦大学出版社，1998年3月

2. 赵慧军，《现代管理心理学》（第一版），首都经济贸易大学出版社，2000年7月

3. 周妙勤，《管理心理学》，厦门大学出版社，2001年9月

4. 王重鸣，《管理心理学》，人民教育出版社，2001年3月

5. 卢盛忠，《管理心理学》（第三版），浙江教育出版社，2004年2月

6．廖明明，《管理心理学》，中国物资出版社，1995年6月

7．朱永新，《管理心理学》，高等教育出版社，2002年7月

8．孔祥勇，《管理心理学》，高等教育出版社，2001年5月

9．汪雪兴，《管理心理学》（第二版），上海交通大学出版社，2004年7月

四、大纲执行说明

1．本大纲为教学指导性文件，所列内容只是基本内容，只表明教学的范围及深度，具体教

学安排应按具体教学计划执行。

2．实施过程中可以根据具体情况在顺序上作部分调整。

第二部分理论教学

一、教学基本要求

要求学生了解管理心理学的基本内容，以及对人的行为基础、挫折、关于人性的几种假说、领导行为的概念和要素、领导班子合理结构的基本内容、组织结构、创造的特点、人群关系的理论与实践等基本理论的认知。

要求学生熟悉管理心理学的研究对象、作用、管理心理学与行为科学、组织行为学之间的相互关系，熟悉心理过程、管理学的基础理论、个性心理的相关理论，熟悉期望理论、目标管理理论、需要理论、激励理论、强化理论、挫折理论及其在管理中的作用，熟悉决策行为、领导者行为以及组织的特征、要素、作用，熟悉创造心理与行为，熟悉人群关系等相关理论。

要求学生理解影响人行为的因素、个性的特点、人的价值观、态度对行为的影响、激励的基本原则和激励过程、决策的思维特征、掌握决策行为的思想方法、领导者应具备的基本条件、各领导理论的主要观点、创造行为的思维特点等知识。

要求学生掌握个性的特点及其差异的应用、挫折的处理方法、个人行为激励的主要方法、决策行为的思想方法、团体行为冲突及其处理方法、沟通在组织中的作用及其对行为的影响等。

要求学生能用自己的语言把学过的知识加以叙述、解释、归纳，并能结合管理过程中的心理现象综合分析，理解和把握管理心理学的知识体系结构和内在联系。掌握管理心理学的基本理论、基本知识和基本方法，理解个性心理、群体心理、领导心理、组织心理和管理的关系，运用管理领域中人的心理行为活动规律进行组织设计，最大限度地调动人的积极性。

二、教学方法与手段

管理心理学是一门实践性很强的学科，所以该课程的教学以理论讲授为主，理论联系实际采用研讨式教学、参与式、案例、课堂讨论等教学方法方法为辅，使学生把所学的内容与实践联系起来，启发学生思考，培养学生的分析能力，用所学的理论与方法去分析、解决基层管理岗位中所遇到的实际问题。在教学方法改革方面，遵循“知识传授与能力培养并重”的原则，不断地探索、应用各种教学方法，强调各种方法的综合利用，构建合理的教学方法体系。

沿用的“粉笔+黑板”的教学手段，该手段在启发和引导学生思维、师生之间即兴的讨论等方面有着现代教学手段所无法替代的作用。与此同时，尽最大可能利用现代教学手段，如运用课件授课，开设网络课堂等，其优势是传输的信息量大，效率高，并且方便学生学习。

四、理论教学内容与要求（分内容逐块说明）

（一）管理心理学导论

教学内容：1.管理心理学的学科性质和特点。

2.管理心理学研究的对象和内容。

3.管理心理学在现代化管理中的作用。

4.管理心理学研究的原则与方法。

5.管理心理学的产生和发展。

6.管理心理学的基础理论。

教学要求：本章主要解决学习和研究管理心理学的一些基本问题，为进一步学习和研究这门学科打下基础。理解管理心理学的定义、研究对象和研究范围。理解管理心理学

的学科性质、理论框架和内容体系。领会管理心理学的研究原则和方法。了解管

理心理学的形成和发展阶段以及在新形势下面临的机遇与挑战。使学生了解管理

心理学的研究对象，明确学好管理心理学的重要性。让学生初步了解管理心理学

的总体知识结构，培养学生学习这门课的兴趣。

重点：管理心理学的定义及其研究对象。管理心理学的特点。学习管理心理学的意义。管理心理学的理论起源。管理心理学产生的实践探索与发展趋向。

难点：管理心理学研究对象的特点及范围。学习管理心理学的方法。

（二）个体心理与管理

教学内容：1.社会知觉：感觉与知觉，社会知觉的概念与特征，社会知觉的分类，影响社会知觉的因素，社会知觉中的偏差，社会知觉的归因理论。

2.个性心理特征：人的气质，人的性格，人的能力，性格与能力、气质的关系，

个性测量。

3.人的需要和期望：人的欲望，人的需要，人的动机，期望理论，价值观，目标

管理。

4.人的挫折：产生挫折的原因，挫折的实质、行为表现，归因的概念，和行为归

因理论，挫折行为，挫折的处理，应激与焦虑及调适，挫折与管理。

5.人的态度：态度的实质、作用，态度与社会知觉偏差，态度的形成与改变，态

度改变的理论与方法，态度的测量，态度对行为的影响。

6.人性管理：人性管理思想，个性的差异管理，人的行为改变，塑造行为的方法。教学要求：主要让学生理解感觉和知觉的概念及其联系和区别。了解社会知觉的概念、社会知觉的分类、社会知觉的偏差、影响社会知觉的因素。了解个性的含义及其过程，

知道个性形成的过程和影响个性的因素，个性的特征。了解气质的概念和类型，

性格的概念、结构特征和类型，理解个性品质和人格特质与工作的关系。了解能

力的概念和类型，知道能力差异分析。了解个性的测量方式与方法。了解人的个

性特征，分清个人气质、能力、性格方面的不同。要求学生学习和掌握个性在管

理过程中的运用。掌握与管理有关的个性心理特征的三个基本概念：气质、性格、

能力，学会运用这些基本概念于管理实践中。了解人的需要，人的欲望与动机。

了解期望理论，掌握目标管理方法。了解人的知觉、价值观、态度和工作满意度

对工作的影响；了解挫折的产生，个性差异，让学生了解挫折的实质以及表现。

要求学生学习和掌握应对挫折的方法。了解归因的概念和行为归因理论。让学生

了解态度的形成、改变理论以及测量的方法。要求学生学习和掌握态度形成与改

变的理论及其应用。让学生了解态度的形成、改变理论以及测量的方法。要求学

生学习和掌握态度形成与改变的理论及其应用。理解态度的实质，了解态度对社

会知觉的影响，掌握态度形成与改变的理论与方法。态度形成的理论。理解人的

行为的基本特征，掌握塑造行为的方法。

重点：社会知觉的概念与特征。影响社会知觉的因素。社会知觉中的偏差。个性心理特征。

与管理有关的个性心理特征的三个基本概念：气质、性格、能力。个性与管理。人的性格。人的需要。人的价值观。目标管理。理解挫折的实质与行为表现。掌握应对挫折以及应急与焦虑的基本技巧与方法。挫折管理。态度的实质。态度对社会知觉的影响。掌握态度形成与改变的理论与方法。

难点：个性心理特征性格、气质与能力的关系。人的动机激发。挫折的行为表现与应对。挫折转化为动机。个性测量的方式与方法。态度形成的理论。塑造行为的方法。

（三）群体心理与管理

教学内容：1.群体行为的一般问题：群体的概述，群体的结构、类型和功能群体行为，非正式群体，群体行为的社会心理分析，群体心理现象，群体对个体的影响，群体

的规范与压力，群体结构与群体绩效，群体士气与凝聚力，群体的凝聚力与群

体绩效，人群关系，团体心理与行为，人群意见的沟通与行为，群体的有效性

与群体绩效，群体动力理论。

2.人际沟通与交往：人际关系的一般概念，人际关系的发展，人际关系和人际需

求的基本倾向，人际间的沟通，人际吸引，人际相互作用分析，人际关系的测

量，管理中沟通能力的自我训练，管理中的跨文化沟通，信息沟通及其艺术信

息沟通的原理，信息沟通的媒介与障碍，提高信息沟通的有效性。

3.竞争与合作：竞争与合作的理论研究，影响竞争与合作的因素，群体动力，普

遍存在的竞争与协作，竞争与协作的影响因素，竞争与协作的互动，谈判，超

越竞争，群体互动竞争与协作。

4.冲突与管理：冲突概述，个体内部的冲突，人际冲突，群体间冲突，组织冲突，

冲突及其管理，如何看待冲突，冲突的原因、过程和结果，冲突的管理。

教学要求：让学生了解群体及其作用，了解群体动力的基本理论。要求学生学习和掌握群体动力理论。了解群体的概念、作用、结构和类型，了解常见的群体心理现象，理

解非正式群体形成的原因、性质与作用，认识群体凝聚性、士气以及从众行为的

基本规律及其在管理实践中的应用。掌握群体的功能，群体凝聚力、有效性对群

体绩效的影响；理解群体规范、群体压力对个体的影响。让学生了解竞争与合作

的关系，掌握影响竞争与合作的因素，谈判的过程与技巧。了解人际关系在管理

中的发展，掌握管理中沟通能力的自我训练。理解人际关系的含义、产生原因和

类型。了解人际交往的一般原则、人际关系的建立和维护方法、人际关系的协调

和改善方法。了解沟通的定义和特点、沟通的功能和类型。理解基本沟通模式中

的环节和要素。了解影响沟通的文化因素、社会因素、心理因素和物理因素，沟

通障碍的表现形式和克服方法。理解人际沟通的形式及其选择原则，人际沟通网

络的组织形式。简单介绍个体内部、人际间、群体间及组织间的冲突。让学生了

解群体人际关系与团队建设的基本理论。要求学生学习和掌握人际关系改善的方

法与团队建设的策略。

重点：群体动力理论。非正式群体形成的原因、性质与作用。群体凝聚性、士气以及从众行为的基本规律及其在管理实践中的应用。群体的功能，群体凝聚力、有效性对群体绩效的影响。群体规范、群体压力对个体的影响。影响竞争与合作的因素。管理中沟通能力的自我训练。人际关系的含义、产生原因和类型。人际沟通的形式及其选择原则。难点：群体动力理论。群体凝聚性、士气以及从众行为的基本规律及其在管理实践中的应用。

群体凝聚力、有效性对群体绩效的影响。影响竞争与合作的因素。管理中沟通能力的自我训练。沟通的网络与心理冲突。团队的特征与建设策略。

（四）激励、创造行为与管理

教学内容：1.激励原理：激励的概念及在管理中的作用，激励过程，激励理论，激励原则和影响激励的因素，个人行为激励，激励强化方法。

2.激励与管理：激励方法，运用员工参与、工作丰富化、浮动工资、灵活福利等

激励手段；知识型员工和高层管理人员的激励方法。

3.创造行为与管理：创新的特点与作用，创新行为的过程，创新思维的特征与形

式，创造心理行为的特点与类型，创新的内容和方法，创造行为的思维过程，

创新的思想方法，创造行为的环境与方法，创业者的心理行为。

教学要求：理解激励及其动力基础；掌握激励的概念、过程与意义，掌握各种激励理论的主要观点、实践价值及局限；学会用激励理论来解释组织的各种激励措施。了解激

励作用以及主要理论。掌握主要激励理论及其运用。学会运用员工参与、工作丰

富化、浮动工资、灵活福利等激励手段；了解知识型员工和高层管理人员的激励

方法。

重点：激励及其动力基础。各种激励理论的主要观点、实践价值及局限。用激励理论来解释组织的各种激励措施。员工参与、工作丰富化、浮动工资、灵活福利等激励手段的运用。知识型员工和高层管理人员的激励方法。创新心理过程。

难点：激励方法。创新方法的培养。

（五）领导行为、决策行为与管理

教学内容：1.领导行为与管理：领导行为的概念和要素，领导的功能，领导的类型和职能、权利、影响力及威信，领导者应具备的基本条件，领导理论，领导效率，领导

的有效性理论，领导理论的新发展，有效的领导行为，领导集团的结构。

2.决策行为与管理：决策与决策心理，决策行为的过程，决策行为的心理特征，

决策行为的思想方法，决策心理的结构，决策的分类，决策的制定过程，有效

决策者的决策风格特点及群体决策的优缺点。

教学要求：了解领导的含义、领导者的作用和类型。知道领导理论发展概况。了解领导的职能与方法。理解领导影响力的种类、来源、构成。了解传统领导特质理论的基本

观点、启示和欠缺。理解现代领导素质理论，一般领导素质理论对领导者个人和

领导集体的素质要求。了解各种领导有效性理论。了解领导班子结构，领导行为

特征。了解决策的过程，懂得决策的思想方法。掌握决策心理的结构。

重点：领导者与领导概念的联系与区别。领导影响力的构成。领导功能。领导有效性行为理论。领导决策的原则、方法与领导艺术。领导者的心理素质要求和培养、领导班子的合理结构。决策方法。决策心理的结构。

难点：领导有效性理论与领导艺术。决策的综合考虑。

（六）组织行为与管理

教学内容：1.组织行为：组织的内容和构成要素，组织的作用和种类，组织行为的发展及应用。

2.组织的发展与变革：组织发展与变革的一般概念，实现组织发展变革的措施，

学习型组织及其建设。

3.组织文化：组织文化及三种典型组织，组织文化对组织的影响，组织文化建设，

跨文化组织管理。

4.组织修炼：自我超越，改善心志模式，建立共同愿景，团队学习，系统思考。教学要求：了解团队建设的基本理论。要求学生学习和掌握团队建设的策略。理解和掌握认识团队的类型、特征、影响因素以及团队建设意义与策略。理解组织的定义、要

素和基本特征，了解组织的功能，组织行为的主要特点和分析方法。知道组织结

构的含义，组织结构的演变过程和各种组织结构类型的特点。了解实现组织发展

变革的措施。了解组织变革的目标、组织发展的特点；熟悉组织变革的动力与阻

力；掌握并能够运用组织变革、发展的程序和方法；理解学习型组织的含义及特

征；掌握建立学习型组织的步骤和方法。了解组织文化的特点和组成；了解组织

文化对组织的影响；识别三种典型的企业组织；学会发展和塑造高绩效的组织文

化。

重点：组织的基本特征。组织行为的主要特点。组织变革的动力与阻力。组织变革、发展和程序和方法。学习型组织的建立。

难点：组织变革的动力与阻力。学习型组织的建立。

第三部分实训教学

一、实训基本要求

根据工商企业管理专业教学计划要求，工商企业管理专业的学生在本课程学习过程中及学习完成后，必须进行学科实训。其目的在于巩固学生已学习过的管理心理学理论的基本知识，培养学生独立思考的习惯，提高学生创造性思维能力，掌握管理心理问题的分析方法，使学生具有基本的管理素质和技能。

二、实训方式、实训场所

实训方式：管理心理测量、讨论分析、管理心理游戏

实训场所：管理技能实训室

注：表格上的“指导、实验、上机、设计”等，可根据课程特点进行：修改、增加或减少。

四、实训教学内容与要求

（一）个体气质、性格、能力差异测量

实训内容：1.个体气质、性格、能力的差异

2.个性的管理

3.个性的测量方法

实训要求：掌握管理过程中个体的气质、性格、能力的基本概述、特点，以及对管理的影响。

掌握个性管理的方法。灵活运用个性的测量方法对个体进行分析。

实训方式：个体个性量表测试、分析、讨论

实训场所：管理技能实训室

（二）群体心理游戏

实训内容：1.群体动力的来源

2.群体压力的产生

3.群体内部的竞争与合作

4.群体内部的信息沟通

5.群体冲突产生的原因及解决方式

实训要求：掌握群体动力理论，群体压力产生的原因，群体内部的竞争与合作，群体内部信息沟通方式，群体冲突及冲突管理。

实训方式：群体心理游戏

实训场所：管理技能实训室

（三）激励力、创造力游戏

实训内容：1.激励的基本方法

2.创造力的产生

实训要求：掌握激励的基本理论；理解激励的过程和要素，理解创新心理的过程，掌握创造力的激发途径。

实训方式：激励力、创造力游戏

实训场所：管理技能实训室

（四）组织行为游戏

实训内容：1.组织行为的重要性

2.团队组织的原则

3.团队中权力的隶属

4.团队中领导者的影响力及领导方式

5.团队建设中文化的力量

实训要求：领会领导者的影响力及领导方式；强化学生的团队意识；提高学生在团队中沟通能力；提高学生团队的组织能力；提高学生团队领导及建设能力；增强学生团队

文化意识。

实训方式：组织行为游戏

实训场所：管理技能实训室

经济法课程教学大纲

中国海洋大学本科生课程大纲课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：必修、选修一、课程介绍 1.课程描述市场经济不仅仅是法制经济，还必须是法治经济，《经济法》课程是我国非严格意义市场经济条件下政府干预经济运行的法律手段的综合体现。该课程属于国内法的范畴，主要讲授我国各类工商组织的市场准入、市场运行的秩序监管、宏观调控的法规监督等内容。作为工商管理专业的学科基础课，在定位上，《经济法》课程不是只采取法律语言，不是单纯讲法规条文，而是注重法商结合，注重理论与实际的结合，注重抽象原则与具体应用的结合。在教学方法上，该课程通过大量采用案例分析的教学方法，剖析法律规则的要求与市场主体的实际活动的差距。在教学内容上，该课程既提供市场主体设立、市场运行秩序、宏观调控等领域具有约束力和保护力的规则，也提供现行法律规则的出台及其具体适用的情境分析和政策管理的思考。 S ocialism market economy requires the genuine governance of law instead of the issuance of the law. The course of Economic Law is the comprehensive embodiment of the legal means by which the government intervenes in economic operation. This course belongs to the category of domestic law, mainly teaching the market access of various industrial and - 8 -

管理心理学考试复习题(有答案)

《管理心理学》总复习题（库）一、填空题 1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为观察法。 2．梅奥是行为管理学派的代表学者。 3．请写出智商测验的公式IQ（智商）=MA（智力年龄）÷CA（实足年龄）×100。 4．心理学中的个性也可称为__人格__,是指一个人的基本精神面貌。 5、人的心理活动过程一般包括认识过程、情感过程和意志过程。6．个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为从众。 7．人的典型的气质类型一般有多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。 8．成就需要（动机）理论的代表人物是麦克里兰。 9．在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是社会人。 10、人的性格特征按机能划分一般可分为情绪特征、理智特征和意志特征。 11．当代提出的几种领导类型主要包括（领袖魅力型领导）、（变革型领导）、（交换型领导）和诚信型领导四种。 12．按照马斯洛的需要层次理论，人的需要从低级到高级可分为生理需要、（归属和爱）需要、（安全）需要、（自我实现）需要、（尊重）需要。

13．双因素理论所指的两类因素是（保健）因素与（激励）因素。 14．激励就是激发人的（动机）,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。 15．能力测验一般包括（智力测验）、（特殊能力测验）、（创造能力测验）三种。 16．人格测验一般包括（量表测验法）、（情境测验法）、（投射测验法）三种。 17．影响期望形成的主要条件包括（目标，目标价值（外在因素））和实现目标的可能性的估计。 18. 四分图模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。 19.管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。二、判断题 1．企业或组织中的人-物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象，而人-人关系才是组织管理心理学的对象。（对） 2．霍桑实验表明，人不是“经济人”，而是“复杂人”。（错） 3．两个能力相当的员工，其工作的效果也一定是相同的。（错） 4．团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。（错） 5．密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。（对）

管理心理学

心理健康教育中应更多地采用心理学的原理、原则和方法,这样的心理健康教育取得更好的效果。首先,要确立心理健康的标准(如五项综合标准—认知、情感、意志、个性、适应性),按照标准区分心理健康与不健康的员工。其次,要用科学的“诊断”方法,如焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)等确定员工心理不健康的程度。最后,对不同的心理健康症状要采用不同的心理治疗方法与行为矫正方式。对于因压力、应激而产生的心理健康问题,采取的应对策略是问题解决法与情绪调节法;对于因挫折而产生的心理健康问题,应采取积极的心理疏导法,建立积极的心理防卫机制。此外,我们还可以通过心理咨询与心理疏导进行个性化的心理健康教育。心理疏导是指运用一定的心理诱导的策略和方法使受挫者在别人的引导下发挥内在潜力,达到消除心理障碍、明确前进方向、排除不良情绪和行为的目的。心理疏导要在三个层面上进行:一为找寻诱发心理健康的诱因层面(内、外诱因);二为确定心理健康引起的心理反应的层面(表现层面);三为探寻认知根源的层面(深层的认知,归因层面)。心理疏导的原则是优化员工的心理防卫机制。管理并维护员工心理健康的方式有以下几点第一,企业可以开展有针对性的心理健康知识讲座。企业通过建立心理课堂等方式,开展多方位的心理健康宣传,可以增强员工对于心理服务健康重要性的认知。心理健康知识讲座内容可以包括压力管理、职业规划、人际关系、工作关系、生活关系、家庭与婚姻、亲子关系等心理健康知识的宣传和普及。企业通过开展心理健康知识讲座,可以丰富员工的头脑、开拓员工的视野,并建立起较为积极向上的生活方式、思维和行为习惯,有利于增强企业员工

《管理心理学》课后练习题.doc

《管理心理学》课后练习题第一章管理心理学的研究对象、意义和方法一、名词解释： 1.管理： 2.管理心理学： 3.观察法： 4.问卷法： 5.访谈法： 6.案例研究法： 7.自然实验（现场实验）： 8.实验室实验：二、填空题 1.国内外的管理心理学体系一般由（）、（）和（）三大块组成。 2.管理心理学是介于（）和（）之间的一门边缘学科，也是一门综合性很强的学科。 3.管理学是研究管理过程中（）的学科。 4.（）是研究和探索人们的行为规律的一门学科。 5.普通心理学是研究（）及其规律的学科。 6.（）是管理心理学的基础。 7.社会心理学是研究在（）影响下，个体或若干个体（）和（）的科学。 8.人类学不仅研究人类群体的演化过程，也研究不同群体之间的（）。 9.管理心理学实验的成功，关键在于（）的精细、巧妙和正确。 10.观察从时间上分有（）和（）。三、简答题 1.研究管理心理学有什么意义？ 2.管理心理学研究的基本原则 3.管理心理学的测验研究方法中常用的是哪些测量及其特点？

第二章中国古代管理心理思想一、选择题 1.在中国管理心理思想的滥觞阶段，《尚书》中提出的（）对领导者在德、才、能三方面作了比较全面的要求。 A. 九德 B. 佶屈聱牙 C. 在明仁君治民之道 D. 在明贤臣事君之道 2.诸子百家中，具有系统性而又对后代产生较大影响的主要有（）三家。 A.老子、庄子、列子 B.儒、道、法 C.儒、墨、法 D.兵、医、杂 3.中国古代管理文化高度重视（）在管理中的作用。 A.德 B. 才 C. 人 D. 术 4.“中庸之为德也，其至矣乎！民鲜久矣！”明确的把（）看做最高的道德规范。 A. 以人为本 B. 以德为先 C. 以民为本 D.中庸之道 5.“道常无为而无不为”就管理者来说“无为”指（）。 A.无所作为 B. 服从客观规律 C. 保持行为 D.无所求 6.论语中说“礼之用，和为贵，先王之道，斯为美”强调管理的（）。 A.以理服人 B.礼乐之道 C.以和为贵 D.制度传承 7.“夫圣贤之所美，莫美乎聪明。聪明之所贵，莫贵乎知人。”强调管理中（）重要性。 A. 知人 B.聪明 C.贤能 D.业绩 8. “凡人心险于山川，难于知天。”强调管理中（）。 A.人心叵测 B.知人之难 C.凡人之险 D.人心险恶 9.中国古代甄选人员时十分重视（）。 A.人的才能 B.人在顺境中的表现 C.人在逆境中的表现 D.多方面的考察一个人 10.中国古代很早就指出“人材不同，能各有异”的观点，强调人员任用时的（）。 A.能与任宜 B.人材不同 C.能力有差别 D.对能人的选拔二、简答题 1.“中庸之道”蕴含了哪些观点？ 2.“无为而治”在管理实践中有哪些作用？ 3.中国古代管理思想中体现的人员激励主要体现在哪些方面？

《公司法》课程学习指引

《公司法》课程学习指引责任教师：余璟一、课程的概况 1.课程的性质、特点及地位 2.课程体系 3.课程考核安排二、课程教学进度安排及教学方法介绍 1.教学进度安排 2.教学方法介绍三、课程自主学习指引 1.课程学习方法指导 2.课程主要资源索引 3.校外辅助学习资源介绍 4.课程参考书目介绍

公司和公司法概述（教材第一、二章）第一部分公司的具体制度（教材第三至九章）第二部分公司的法律责任（教材第十章）第三部分 1.课程性质、特点及地位《公司法》是中央电大开放教育本科法学专业开设的一门专业课程。该课程的性质为选修课、校考课。该课程于第二学期开设，4学分。随着我国社会主义市场经济体制的确立和发展，建立社会主义现代企业制度成为发展我国市场经济的必然要求。而建立现代化企业制度的核心，就是实行公司制度，公司法在这种新形势下应运而生。以公司法为研究对象的公司法学也成为及其重要的法学学科之一。 2.课程体系为加速法学教育的改革，培养大批适应社会主义市场经济体制的法律人才，电大开放式教育本科段开设了《公司法》这门课程。该课程自身的知识结构和教学基本要求如下：本课程主要分为三部分大的内容: 课程的概况一

通过学习需要掌握的知识点有： 3.课程考核安排本课程采用四川电大形考平台形成性作业考核方式，学生需在规定时间内在四川电大形考平台完成四次网上形成性考核作业，四次作业的成绩即为期末考试成绩。本课程的命题依据是《公司法教程》（田承春主编，四川远程电子出版社，2008年第1版）、《公司法》条文、《公司法学》教学大纲和考核说明及本课程其他复习资料。 1.教学进度安排作为导师制课程，本门课程视情况安排四次左右面授时间，面授讲授进度及内容安排如下：课程的教学进度安排及教学方法二 ? 理解有限责任公司和股份有限公司的概念、特征及我国公司法中有关规定 ?掌握公司的种类、公司的设立、公司资本制度、公司的股票与债、公司的组织机构 ?掌握公司的财务会计制度、公司的合并与分立、公司的解散与清算 ?理解股东与股权、了解公司的行为、外国公司的分支机构

学校管理心理学试题及答案

学校管理心理学A 一、填空题（每空1分，共10分） 1．学校管理心理可分为个体心理、__________、领导心理和组织心理。 2．自我认知的成分包括认知、情感和________。 3．期望理论认为激励水平主要受效价和___________的影响。 4．教师的三种工作态度有工作满意度、工作参与和____________。 5．学校管理者经常面对的三个群体是学生群体、_______________和领导班子。 6．人际交往的两个特点是相互性和___________。 7．学生心理健康教育的主要内容有：学习指导___________________________和青春期教育。8．领导者的品德、才能属于____________影响力。 9．勒温的组织变革步骤是__________、变革、冻结。二、选择题（每空1分，共10分） 1、最新管理理论阶段也被称为（）。 A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期 C、“管理科学”阶段 D、综合的现代管理学派 2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？（） A、阿德勒 B、荣格 C、威特金 D、卡特尔 3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？（） A、反向行为 B、压抑 C、合理化 D、升华 4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？（）。 A、攻击 B、冷漠 C、退化 D、幻想 5、血压高、心脏病是压力的（）。 A、生理反应 B、心理反应 C、行为反应 D、情绪反应 7、“先入为主”说的是对人知觉的（）。

A、晕轮效应 B、首因效应 C、投射效应 D、近因效应 8、适应和（）是确定心理健康标准的基本立足点。 A、交往 B、发展 C、生存 D、学习 9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取（）。 A、命令式 B、说服时 C、参与式 D、授权式 10、管理心理学中的校园组织文化的含义是（）。 A、学校中的文娱活动是否多 B、学校中教师学历达到高标准 C、以价值观为核心的独特管理方式 D、学校具有悠久的历史三、判断并改错（将√或×填在题后括号内，每小题2分．共20分） 1．胡萝卜加大棒的管理方式属社会人性假设。( ) 2．性格不具有社会性，没有好坏之分。( ) 3．奖金既是“激励因素”，又可变成“保健因素”。( ) 4．当认知和情感不一致的时候，一般是认知决定人的行为。( ) 5．根据认知不协调理论，要改变人的态度，先要使其产生认知不协调。( ) 6．从众心理往往不会影响组织成员的创造精神。( ) 7．课堂组织不紧凑本身就会诱发学生的纪律问题。( ) 8．当员工比较成熟的时候应采用命令式的管理方式。( ) 9．管理方格模式中的1.9属于乡村俱乐部型的领导。( ) 10．对学校教师应实行严密的管理。( ) 四、论述题 1．结合实际谈谈如何应用马斯洛的需要层次理论。 2．结合实际谈谈影响教师工作满意度的因素。五、案例分析（20分）基本要求： 1．根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2．要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。3．字数要符合答题要求，一般不少于300字。甲、乙、丙、丁四人分别去听音乐会，但是都迟到了。甲对检票员不让进剧场的做法非常气愤并和检票员争吵了起来硬要往里边闯；乙对检票员的做法很理解，但随后又找到一个没有检票员的人口悄悄地进去听音乐；丙碰到检票员不让进场很理解，自我安慰，不着急，先到小卖部休息一下，等中场休息再进去I丁对自己迟到的行为很后悔，认为这个音乐会不该来，运气不好，于是扭身回家。请分析以上四个人分属哪种气质类型，为什么？

管理心理学

管理心理学一、名词解释 1.感觉：是指人脑对直接作用于感官的客观事物个别属性的反映。 2.直觉：是人脑直接作用于感官的客观事物的整体反映，是一种基本的心理过程，对同一知觉对象，人的解释是不同的。（社会知觉是管理心理学研究的主要内容） 3.印象管理：是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。印象管理是社会互动的一个重要方面。 4.艾宾浩斯遗忘曲线揭示的规律：遗忘的进程不均衡，在学习之后立即开始，而且进展很快，以后逐渐变慢。 5.思维：是人脑借助于言语、表象或动作而实现的，对客观事物的性质和关系的概括和间接反映。思维具有概括性、间接性、思维是对经验的改组。 6.个性：是指个体身上经常、稳定地表现出来的心理特征的总和。个性是一个复杂、多侧面、多层次的动力结构。 7.性格：指一个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式，它是个性心理特征的核心部分。 8.态度：通常指个体对某一对象所持的较持久、较稳定的综合性心理倾向，其由认知，情感，与意向三种心理成分构成。 9.动机：引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程或内部动力。 10.情绪劳动：指劳动者为了获得一定的报酬而对自己的情绪进行控制，以

营造出公众可以观察并接收的面部和身体上的动作表现。 11.群体：是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。 12.群体凝聚力：群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是群体对成员的内在吸引力。包括自然凝聚力、工作凝聚力、领导凝聚力、情感凝聚力。 13.沟通：指为了设定的目标，人们在互动过程中，发送者通过一定渠道，与接受者进行信息、思想和感情等的交流、传递和交换，并寻求反馈以达到相互理解的过程。二、简答题 1.管理心理学及其特点：管理心理学是一门综合运用心理学、管理学、行为学、社会学、伦理学、生理学等学科的基本理论来研究组织中人的心理行为活动规律，借以解释、预测和激励组织中人的行为，以调动人的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标的一门学科。特点： 1)研究对象是人的外在行为及其内在心理规律。 2)研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制。 3)研究目的是促进组织的目标实现与个人的全面发展。 2.什么是霍桑实验霍桑实验是在霍桑工厂进行的一项研究计划。中心课题就是要通过一系列实验来测定各种工作物质条件对生产效率的影响程度。

中南财经政法大学《法学通论》课程教学大纲

中南财经政法大学《法学通论》课程教学大纲（法理和宪法部分）一、课程名称：法学通论二、课程编号：04204030 三、学时与学分：51学时，3学分四、考核方式：考试五、先修课程：无六、适用专业：非法学专业全日制本科七、课程教学目标：（一）使学生概要地掌握法学的一般原理和基本知识；（二）使学生了解我国宪法及其他基本法律的主要规定；（三）使学生了解国际法的基本理论和基本知识；（四）使学生树立国家主权、主权在民等观念,增强社会责任感。八、说明：《法学通论》是一门集传授法学知识与思想政治教育于一体的具有我校特色的非法学专业学生的必修课。（一）《法学通论》课具有双重性质，既是一门法律知识课程，也是一门思想政治和法制教育课程。《法学通论》课程的前身是《法学概论》。《法学概论》是普通高等学校一门公共必修课，在向学生传授必要的法律知识，完善大学生的知识结构的同时，也以传授法律知识为手段来增强大学生的法制观念和法律意识，是一门指导学生学法、用法、守法，不断增强社会主义法律意识的实践课和思想教育课。而《法学通论》在教学内容上，进一步充实深化，注重向非法学专业的学生讲授法学基本概念、基本理论体系、宪法和各部门法的基本原则和规定以及国际法的基本理论等内容，成为一门系统传授法学知识的公共必修课。（二）《法学通论》课程以我校的优势学科法学为依托，突出体现了我校的办学特色。作为全国重要的财经政法人才培养基地，我校在半个多世纪的历史积淀与改革发展中，“经、法、管”学科优势显著，“应用型、融通性、开放式”的人才培养特色也逐步形成。为了在与时俱进中进一步凝练和深化这一人才培养的特色，关键就是要充分发挥财经政法强强联合的优势，真正把学科融通的优势转化为人才培养的优势。它要求我们在整合全校学科与师资力量的前提下，全面启动新一轮教学改革，为新时期特色化人才培养模式的深化提供更强有力的制度支持和“硬件”支撑。因此，《法学通论》课程应运而生，它充分依托我校的优势学科法学，整合了本学科领域内的优秀专家学者编写了一流的教材，整合了本学科的优秀主讲教师走上本科教学第一线进行教学，努力为培养“通才”服务，充分彰显了我校的办学特色。本大纲共十一章，大致分为三大部分：一是法学基本理论，包括法的本质特征，法的起源发展，法的作用，法的运行，法律关系，法与民主人权的关系以及依法治国的理论；二是以宪法为核心的我国社会主义法律体系的各部门法，宪法包括宪法基本理论及我国的基本制度，公民的基本权利和义务，国家机构等；刑法包括我国刑法的概念，基本原则，效力范围，犯罪，刑罚以及刑法分则的基本内容；民商法包括我国民法的概念，基本原则，民事权利以及包括物权法、合同法、知识产权法、人身权法、婚姻家庭法、继承法、公司法、证券法、票据法、保险法、破产法、海商法等重要单行法规；诉讼法包括刑事诉讼法、民事诉讼法和行政诉讼法的基本原则、制度、管辖、证据、诉讼参加人、程序等；经济法包括经济法的基

管理心理学激励理论

管理心理学之激励机制的探讨众所周知，企业最大的原动力来自员工，而无论企业的潜力多么大，实力多么强，决定企业成败的关键在于员工积极性的发挥。不论领导者多么优秀能干，如果他不能不能成功的促进全体员工的共同努力与合作，就难以提高组织的整体绩效。从这个角度来说，管理中的领导职能是通过对人的激励实现的。激励便是“激发鼓励”。激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。激励是一个心理学术语，是指持续地激发人的动机的心理过程。或者说，激励是引起个体产生明确的目标指向特定行为的内在驱动力。在管理工作中，激励就是管理者对员工的激发和鼓励，激发员工的工作动机，鼓励员工的工作干劲，通过运用各种管理手段刺激员工的需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进，发挥其才能，释放其潜能，最大限度地、自觉地发挥积极性和创造性，在工作中做出更大的成绩，也就是调动员工的积极性。它是一名管理者的基本职责和必备能力。工商企业只有一项真正的资源：人。现代管理是以人为中心的管理，而激励则是以人为中心的管理的核心。能否充分调动员工的积极性是衡量一名管理者是否成熟、是否称职的重要标志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都应该运用行为心理学的知识，寻求适应员工心理、扣紧员工心理的管理之道，以确保员工尽可能最有效地工作。激励作用如此重要，但想要达到其最佳的效用却是不简单的，激励

能否有效至少取决于以下前提：第一，激励所提供的东西是激励接受者所需要的东西，并且能引起激励接受者的获得欲望；第二，激励所提供的东西必须具有稀缺性和排他性，也就是说要使接受者获得某种独享；第三，激励效用是曲线而不是直线，收益和付出的关系有增有减，相关度有大有小有正有负，要合理运用，既不能“过”，也不能“不及”。激励的方式主要有目标激励，期望激励，责任激励，危机激励，奖励激励。下面选去其中几类具体的理论进行分析： 1、激励保健理论。其中主要用保健理论来消除员工的不满意因素，经济萧条与不景气一般意味公司要裁员减人，而该公司的管理者们都不因此辞退任何员工，这种方式自然使员工产生里深厚的职业安全感和社会归属感，从而更激励他们加倍努力工作。 2、公平理论。表现在生产工人工资采取按件计酬，同时公司的奖金制度有一整套计算公式，全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩，这种做法一方面将所得与所付出充分联系起来，意味着大家报酬的取得和多少完全看个人的生产量，而与所占据的职位无关。另一方面也体现出产量与质量进行挂钩，确保高产量同时实现高质量，否则员工的奖金会受到影响，无疑这也是一种水平。 3、目标设定理论。从员工来讲，按件计酬给员工自身确定目标带来了便利，它不是大锅饭，限制个人能动性和积极性发挥。从公司来讲，公司给员工明确的目标是分享年终奖金和稳定的职业保障，当

《经济法》(赵威版)教学大纲

《经济法》课程教学大纲（赵威版）杨佩珍第一部分课程说明一、本课程的地位与作用《经济法》是经济管理类专业必修的一门课，是为培养其学生经济法基本理论知识和应用能力而设置的一门专业基础课程。《经济法》是一门综合性、针对性、应用性很强的课程。它包括多门法学专业专业知识，针对经济管理类专业的培养目标而专门设计的；该课程内容是紧紧围绕市场经济法制建设的基本要求，主要侧重实际工作中的应用性的应用和操作。通过教学，使学生了解和掌握我国经济法律的基本理论、基础知识和基本技能，并能适当的加以应用。通过课程学习，提高法律意识；熟悉我国经济法的相关规定；提高在经济管理工作中运用法律手段处理和解决经济管理和经济纠纷的能力；加深对专业领域中的各项工作与我国有关法律规定的理解；提高在专业工作中运用经济法律的能力。二、本课程与相关课程的衔接关系本课程在开设了的基础课法律基础之后开设。三、教学方法和教学形式建议本课程是理论与实践性都比较强的学科，在教学方法上宜采取多媒体教学，集讲述、讨论与案例分析为一体。基本原理以教师讲述为主，发展性问题以讨论的方式为主，现实问题以案例分析的形式为主。四、适用对象（层次、专业）学时、学分适用于市场营销、信息管理、财务管理专业本科层次的学生，周学时为4节、3学分。第二部份：教学内容和教学要求第一章企业法 [教学目标及要求]：（一）掌握个人独资企业的设立条件（二）掌握合伙企业的设立条件、合伙企业财产、合伙企业事务执行、合伙企业与第三人关系、入伙与退伙（三）掌握中外合资经营企业的注册资本、合营各方的出资方式、出资期限、组织形式、组织机构（四）掌握中外合作经营企业的注册资本、组织形式、组织机构

《管理心理学》课程考试试题及答案

成人高等教育201 年第学期《管理心理学》课程考试试题姓名年级层次专业学号一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。 A.组织文化 B.领导心理 C.激励心理 D.个体心理 2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。 A.电器实验 B.梅奥实验 C.霍桑实验 D.系列实验 3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。 A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质 4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。 A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别D目标选拔的标准 5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。 A正式沟通和非正式沟通B单向沟通和双向沟通C口头沟通和书面沟通D言语沟通和非言语沟通 6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。 A交往关系大小B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况D交往动机 7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。 A政治思想作风品质B基本的知识素养C良好的人际关系D身体素质 8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。 A 情境模拟法 B 360度测评法 C 关键事件法 D 目标考核法 9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。 A从众行为倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用 10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。 A社交型B传统型C企业型D艺术型二、填空题（每空1分，共10分） 1 及标志着管理心理学的正式诞生。 2 管理心理学是一门研究过程中的科学。 3 双因素理论是心理学家______提出的，这两个因素是_______和_______。 4 提出了“经济人”的假设及理论，被誉为。三、判断题（请在各题中作出正确与错误的判断，若正确请在题后的括号内打上“√”，若错误则打上“×”。每小题1分，共15分） 1、管理心理学是自然性和社会性交叉以自然性为主的一门带理论性的应用心理学。（） 2、知觉的恒常性消失，人对事物的认识就会失去确定性。（） 3、对角色行为标准的不同认知会影响一个人在社会上采取不同的角色行为。（） 4、能力和知识技能只有区别而不会有联系。（） 5、气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。（） 6、在一般情况下，态度的三种成分是协调一致的。（）

管理心理学(B)

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总分题号得分一二三四五六七八九十一、典型气质类型有哪些？其行为特点是什么？请结合实际经验谈谈如何根据组织成员的气质差异做好管理工作。（20分）答：典型气质类型：1.多血质；2.胆汁质；3.粘液质；4.抑郁质各类型特点 1.多血质.神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应性强;具有可塑性;情绪兴奋性高;反应速度快而灵活。心理特点：活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻。典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有精力而效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合符实际的事业，能对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下，会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等等。2.胆汁质.神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应强;外倾性明显;情绪兴奋性高;控制力弱;反应快但不灵活。心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感外露，但持续时间不长。典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言上，表情上，姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服困难上有不

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( b ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( c) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( c) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( C ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( C ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( B ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( a ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( a ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( D) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( c ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( A ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( A ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( a )

《经济法基础》教学大纲

《经济法基础》教学大纲课程名称：经济法基础课程性质：专业必修课学分学时数：3学分，54学时适用专业：法律、经济管理、财会专业修（制）订人：修（制）订日期：2019.6.15 审核人：审核日期：2019.6.20 审定人：审定日期：2019.6.25 一、课程的性质和目的（一）课程性质本课程是法律、经济管理、财会专业的专业必修课。（二）课程目的通过本课程的学习使学生获取与经济相关的法学基础理论知识，掌握常用的经济法律法规，正确运用所学法律知识处理一般经济纠纷，为把学生培养成高素质的职业型人才奠定基础。二、教学内容、重（难）点、教学要求及学时分配第一章：经济法概述（4学时） 1、讲授内容：第一节经济法概念及调整对象一、经济法的概念与特征二、经济法的调整对象三、经济法的产生与发展四、经济法的制定与实施第二节经济法律关系一、经济法律关系的概念和种类二、经济法律关系要素三、经济法主体第三节经济法律责任一、经济法律责任的概念二、经济法律责任的分类

2、教学要求：了解：经济法特征和体系理解：经济法的产生和发展、经济法的制定与实施掌握：经济法的概念和调整对象，经济法律关系要素、经济法主体、经济法律责任3、教学重点：经济法的概念和调整对象，经济法律关系要素、经济法主体、经济法律责任 4、难点：经济法律关系要素、经济法律责任第二章：企业法律制度（4学时） 1、讲授内容：第一节个人独资企业法一、个人独资企业法概述二、个人独资企业的设立三、个人独资企业的投资人及事务管理四、个人独资企业的权利及义务五、个人独资企业的解散与清算第二节合伙企业法律制度一、合伙企业的概述二、普通合伙企业三、有限合伙企业四、合伙企业的解散与清算第三节外商投资企业法律制度一、外商投资企业法概述二、中外合资企业法三、中外合作企业法四、外商独资企业法 2、教学要求：了解：个人独资企业、合伙企业、外商投资企业的设立条件和程序、了解个人独资企业、合伙企业、外商投资企业财产的构成、明确个人独资企业、合伙企业对其财产的权利，理解：合伙企业与合伙，个人独资企业的区别掌握：个人独资企业、合伙企业的概念和特征，掌握个人独资企业、合伙企业与第三人

管理心理学_复习资料

第一章管理心理学概述 1、什么叫管理心理学？管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。主要是研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的。 2、为什么要学习管理心理学？学习管理心理学的目的是为了推进中国管理现代化，提高劳动生产率、加强思想政治教育，建立中国式的管理心理学的体系，通过学习起到以下作用： 1、对推进管理现代化的作用 2、对提高劳动生产率的作用 3、对加强政治思想教育的作用 3、管理心理学为什么以人作为其独特的研究对象？ 1、“企业就是人”。 2、人是企业的首要资源。 3、人是企业管理的主体。 4、管理心理学与行为科学、组织行为学之间有何关系？管理心理学与行为科学是既有联系又有区别的。管理心理学是在广义行为科学基础上发展起来的，是心理学的一个分支，属于心理学中的一门应用理论科学。管理心理学与组织行为学也是既有联系又区别的。管理心理学主要是研究行为内在的心理活动规律性的学科，它侧重于把心理学的原理原则应用于管理。而组织行为学则是研究作为心理的外在表现行为规律性的学科。 5、学习管理心理学的方法有哪些？在学习过程中，要以科学的世界观、方法论，以辩证唯物主义、历史唯物主义作为哲学基础；以马克思关于管理二重性的理论作为指导思想；把理论与实践相结合；把定性分析与定量分析相结合；把国内和国外经验相结合。做到学能致用，用能生效。一、要明确管理心理学的两种属性二、要树立以人为中心的管理思想三、要综合运用各种方法研究人的心理行为第二章管理心理学的产生和发展 1、管理心理学产生的历史背景是什么？管理心理学理论起源于心理学在工业中的应用，由此产生的工业应用心理学和同期先后出现的人事心理学、工程心理学三个分支学科为管理心理学的理论提供了素材，奠定了比较充分的理论基础，从而使管理心理学的产生由必需变为可能。 2、梅奥的“霍桑实验”主要内容是什么？通过实验他得到了什么新的理论观点？ “霍桑实验”历时八年，分为四个阶段( 四项实验)：工厂照明实验;继电器装配实验;谈话研究;观察实验(接线板接线实验)。梅奥的结论是：人们的工作效率不仅仅受物理的、生理的因素的影响，而且受到社会环境、社会心理因素的影响。

管理心理学A卷及答案

管理心理学答案（A卷）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的(B ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 3.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论 4.情绪、情操是心理过程中的(C ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 5.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是(C ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 6.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 7.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和(A ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和(C ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 9.个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 10.下列情形中，能最大提高生产效率的是(B ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱

经济法基础教学大纲

《经济法基础》教学大纲课程名称：经济法学分：3 学时：51 先修课程：《宪法》、《民法》、《法理学》适用专业：法学、经济学开课学院：法学院一、课程性质、目的和培养目标课程性质是指课程类别〔公共基础课、学科类基础课、专业必修课、专业选修课〕以及在课程体系中的位置。经济法是法学专业（本科）核心课程之一，该课程以讲授经济法的基本原理和基本制度为核心内容，讲求理论性和应用性的结合，既注重理论知识的系统性、全面性，又注重经济法具体制度及其实际应用的讲解，使学生系统地、准确地理解和掌握经济法的基本原理、具体法律制度及其相应的规范，并能够在实践中灵活地运用，分析和处理各种实际事务问题。同时，经济法是一门有相当争议的法学学科，它与民法、商法、行政法、劳动法以及国际经济法等法律学科联系紧密，对于经济法能否成为一个独立的法律部门，以及它与民商法、与行政法之间的关系至今仍然争论不休。学生学习本门课程之前，要对上述学科的知识，尤其是民商法和行政法的内容有一定掌握。经济法是法学专业（本科）核心课程之一，该课程以讲授经济法的基本原理和基本制度为核心内容，讲求理论性和应用性的结合，既注重理论知识的系统性、全面性，又注重经济法具体制度及其实际应用的讲解，使学生系统地、准确地理解和掌握经济法的基本原理、具体法律制度及其相应的规范，并能够在实践中灵活地运用，分析和处理各种实际事务问题。同时，经济法是一门有相当争议的法学学科，它与民法、商法、行政法、劳动法以及国际经济法等法律学科联系紧密，

对于经济法能否成为一个独立的法律部门，以及它与民商法、与行政法之间的关系至今仍然争论不休。学生学习本门课程之前，要对上述学科的知识，尤其是民商法和行政法的内容有一定掌握。二、课程内容和建议学时分配第一章经济法基本理论（4学时）了解经济法的概念、调整对象、渊源及经济法的基本原则，理解经济法律责任、经济法律关系的概念，掌握经济法律关系的三要素、经济法律关系的产生、变更、终止等。第一节经济法概述一、经济法的概念及调整对象二、经济法的法律渊源第一节经济法律关系第二节经济法理的变更与解除第三节经济法理的主体与客体第三节经济法律责任第二节经济法律关系一、经济法律关系的概念二、经济法律关系的主体三、经济法律关系的内容四、经济法律关系的客体第三节法律行为与代理一、法律行为二、代理第四节诉讼时效一、诉讼时效的概念二、诉讼时效期间三、诉讼时效的中止、中断与延长第五节违反经济法的法律责任一、法律责任的概念二、违反经济法法律责任的形式三、解决经济纠纷的方式第二章企业法1、教学目的和要求

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