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电话沟通技巧

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客服人员电话沟通技巧
电话沟通技巧及服务用语 一、认识沟通◆沟通概述 ◆有效沟通的要素 二、电话沟通技巧◆增强声音感染力与积极的沟通态度 ◆清晰、有条理的处理思路 ◆避免出现沟通中...
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电话沟通技巧
电话沟通技巧_销售/营销_经管营销_专业资料。香邂茶枕电话沟通培训资料 导言 现代社会,各种高科技的手段拉近了人与人之间的距离,即使远隔天涯,也可以通过 现代通讯...
电话沟通技巧与话术
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电话沟通技巧
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商务沟通--电话沟通技巧
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