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软件用户手册(SUM)

XXXX公司

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软件用户手册(SUM)

说明:

1.《软件用户手册》(SUM)描述手工操作该软件的用户应如何安装和使用一个计算机软件配置项(CSCI) ,一组CSCI,一个软件系统或子系统。它还包括软件操作的一些特别的方面,诸如,关于特定岗位或任务的指令等。

2.SUM是为由用户操作的软件而开发的,具有要求联机用户输入或解释输出显示的用户界面。如果该软件是被嵌人在一个硬件一软件系统中,由于已经有了系统的用户手册或操作规程,所以可能不需要单独的SUM.

模版说明:

1、文档字体设定:

标题1:小一

标题2:二号

标题3:小二

标题4:三号

标题5:小三

标题6:四号

正文:四号

2、文章编号,请使用格式刷刷,不要手工编号。目前格式都

是对的。

3、内容根据实际情况裁剪,一般可行性研究报告,模版章节

不可缺。

4、封面图片请根据实际情况自行替换。

5、关于修订记录,请根据文档需要自行添加。

1.引言

本章应分为以下几条。

1.1.标识

本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识,(若适用)包括标识号、标题、缩略词语、版本号和发行号。

1.2.系统概述

本条应简述本文档适用的系统和软件的用途。它应描述系统和软件的一般特性;概述系统的开发、运行与维护历史;标识项目的投资方、需方、用户、开发方和支持机构;标识当前和计划的运行现场;并列出其他有关的文档。

1.3.文档概述

本条应概述本文档的用途和内容,并描述与其使用有关的保密性或私密性要求。

2.引用文件

本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。

3.软件综述

本章应分为以下几条。

3.1.软件应用

本条应简要说明软件预期的用途。应描述其能力、操作上的改进以及通过本软件的使用而得到的利益。

3.2.软件清单

本条应标识为了使软件运行而必须安装的所有软件文件,包括数据库和数据文件。标识应包含每份文件的保密性和私密性要求和在紧急时刻为继续或恢复运行所必需的软件的标识。

3.3.软件环境

本条应标识用户安装并运行该软件所需的硬件、软件、手工操作和其他的资源。(若适用)包括以下标识:

a.必须提供的计算机设备,包括需要的内存数量、需要的辅存数量及外围设备(诸如打印机和其他的输入/输出设备);

b.必须提供的通信设备;

c.必须提供的其他软件,例如操作系统、数据库、数据文件、实用程序和其他的支持系统;

d.必须提供的格式、过程或其他的手工操作;

e.必须提供的其他设施、设备或资源。

3.4.软件组织和操作概述

本条应从用户的角度出发,简要描述软件的组织与操作。(若适用)描述应包括:

a.从用户的角度来看的软件逻辑部件和每个部件的用途/操作的概述;

b.用户期望的性能特性,例如:

1)可接受的输入的类型、数量、速率;

2)软件产生的输出的类型、数量、精度和速率;

3)典型的响应时间和影响它的因素;

4)典型的处理时间和影响它的因素;

5)限制,例如可追踪的事件数目;

6)预期的错误率;

7)预期的可靠性。

c.该软件执行的功能与所接口的系统、组织或岗位之间的关系;

d.为管理软件而采取的监督措施(例如口令)。

3.5.意外事故以及运行的备用状态和方式

(若适用)本条应解释在紧急时刻以及在不同运行状态和方式下用户处理软件的差异。

3.6.保密性和私密性

本条应包含与该软件有关的保密性和私密性要求的概述。(若适用)应包括对非法制作软件或文档拷贝的警告。

3.7.帮助和问题报告

本条应标识联系点和应遵循的手续,以便在使用软件时遇到的问题时获得帮助并报告间题。

4.访问软件

本章应包含面向首次/临时的用户的逐步过程。应向用户提供足够的细节,以使用户在学习软件的功能细节前能可靠地访问软件。在合适的地方应包含用“警告”或“注意”标记的安全提示。

4.1.软件的首次用户

本条应分为以下几条。

4.1.1.熟悉设备

合适的话,本条应描述以下内容:

a.打开与调节电源的过程;

b.可视化显示屏幕的大小与能力;

c.光标形状,如果出现了多个光标如何标识活动的光标,如何定位光标和如何使用光标;

d.键盘布局和不同类型键与点击设备的功能;

e.关电过程,如果需要特殊的操作顺序的话。

4.1.2.访问控制

本条应提供用户可见的软件访问与保密性特点的概述。(若适用)本条应包括

以下内容:

a.怎样获得和从谁那里获得口令;

b.如何在用户的控制下添加、删除或变更口令;

c.与用户生成的输出报告及其他媒体的存储和标记有关的保密性和私密性要求。

4.1.3.安装和设置

本条应描述为标识或授权用户在设备上访问或安装软件、执行安装、配置软件、删除或覆盖以前的文件或数据和键入软件操作的参数必须执行的过程。

4.2.启动过程

本条应提供开始工作的步骤,包括任何可用的选项。万一遇到困难时,应包含一张问题定义的检查单。

4.3.停止和挂起工作

本条应描述用户如何停止或中断软件的使用和如何判断是否是正常结束或终止。

5.使用软件指南

本章应向用户提供使用软件的过程。如果过程太长或太复杂,按本章相同的段结构添加第6章,第7章……,标题含义与所选择的章有关。文档的组织依赖于被描述的软件的特性。例如,一种办法是根据用户工作的组织、他们被分配的岗位、他们的工作现场和他们必须完成的任务来划分章。对其他的软件而言,让第5章成为菜单的指南,让第6章成为使用的命令语言的指南,让第7章成为

功能的指南更为合适。在5.3的子条中给出详细的过程。依赖于软件的设计,可能根据逐个功能,逐个菜单,逐个事务或其他的基础方式来组织条。在合适的地方应包含用“警告”或“注意”标记的安全提示。

5.1.能力

为了提供软件的使用概况,本条应简述事务、菜单、功能或其他的处理相互之间的关系。

5.2.约定

本条应描述软件使用的任何约定,例如使用的颜色、使用的警告铃声、使用的缩略词语表和使用的命名或编码规则。

5.3.处理过程

本条应解释后续条(功能、菜单、屏幕)的组织,应描述完成过程必需的次序。

5.3.1.5.3.x(软件使用的方面)

本条的标题应标识被描述的功能、菜单、事务或其他过程。(若适用)本条应描述并给出以下各项的选择与实例,包括:菜单、图标、数据录人表、用户输入、可能影响软件与用户的接口的来自其他软硬件的输入、输出、诊断或错误消息、或报警和能提供联机描述或指导信息的帮助设施。给出的信息格式应适合于软件特定的特性.但应使用一种二致的描述风格,例如对菜单的描述应保持一致,对事务描述应保持一致。

5.4.相关处理

本条应标识并描述任何关于不被用户直接调用,并且在5.3中也未描述的由软件所执行的批处理、脱机处理或后台处理。应说明支持这种处理的用户职责。

5.5.数据备份

本条应描述创建和保留备份数据的过程,这些备份数据在发生错误、缺陷、故障或事故时可以用来代替主要的数据拷贝。

5.6.错误,故障和紧急情况时的恢复

本条应给出从处理过程中发生的错误、故障中重启或恢复的详细步骤和保证紧急时刻运行的连续性的详细步骤。

5.7.消息

本条应列出完成用户功能时可能发生的所有错误消息、诊断消息和通知性消息,或引用列出这些消息的附录。应标识和描述每一条消息的含义和消息出现后要采取的动作。

5.8.快速引用指南

如果适用于该软件的话,本条应为使用该软件提供或引用快速引用卡或页。如果合适,快速引用指南应概述常用的功能键、控制序列、格式、命令或软件使用的其他方面。

6.注解

本章应包含有助于理解本文档的一般信息(例如背景信息、词汇表、原理)。本章应包含为理解本文档需要的术语和定义,所有缩略语和它们在文档中的含义的字母序列表。如果第5章扩展到了第6章至第N章,本章应编号为第N章之后的下一章。

7.附录

附录可用来提供那些为便于文档维护而单独出版的信息(例如图表、分类数据)。为便于处理,附录可单独装订成册。附录应按字母顺序(A,B等)编排。

软件开发案例分析需求模板汇总

E-Storage Management System Software Requirements Specification 电子化仓储管理系统软件需求规格说明书 版权所有不得复制 Copyright ? BroadenGate Technologies, Co., Ltd. All Rights Reserved

Revision Record 修订记录

Catalog 目录

错误!未找到引用源。 Keywords 关键词:仓储管理 Abstract 摘要:本文主要描述电子化仓储管理系统的设计需求,包括功能需求和性能需求,以及其他设计约束等。 List of abbreviations 缩略语清单:

1Introduction 简介 1.1Purpose 目的 1.2Scope 范围 本文档包含电子化仓储管理系统V1.0的对外接口和功能描述,以及和外部的约束关系。2General description 总体概述 2.1Software perspective 软件概述 2.1.1About the Project 项目介绍 2.1.2Environment of Pruduct 产品环境介绍 2.2User characteristics 用户特征 2.3Software function 软件功能 2.4Assumptions & Dependencies 假设和依赖关系 3Specific Requirements 具体需求

3.1Functional Requirements 功能需求 我们采用面向对象分析的方法来作为主要的系统建模方法,使用UML(Unified Modeling Language)作为建模语言。UML为建模活动提供了从不同角度观察和展示系统的各种特征的方法。在UML中,从任何一个角度对系统所作的抽象都可能需要几种模型来描述,而这些来自不同角度的模型图最终组成了系统的映像。 Use Case描述的是“actor”(用户、外部系统以及系统处理)是如何与系统交互来完成时,该模型将来可 派生出动态对象模型。 设计Use-case时,我们遵循下列步骤: 第一步: 识别出系统的管理员。管理员可以是用户、外部系统,甚至是外部处理,通过某种途径与系统交互。重要的是着重从系统外部执行者的角度来描述系统需要提供哪些功能,并指明这些功能的执行者是谁。尽可能地确保所有管理员都被完全识别出来。 第二步: 描述主要的Use Case。可以采取不断地问自己“这个管理员究竟想通过系统做什么?”来准确地描述Use Case。 第三步: 重新审视每个Use Case,为它们下了详尽的定义。 电子化仓库管理系统是通过对入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调整业务信息的管理,提高仓库管理信息的实时性和准确性,达到即时库存管理的功能,并有效控制并跟踪业务的物流和成本管理全过程,实现完善的企业仓储信息管理。系统中设计了装箱算法,为客户提供合理有效的装箱方案,保证了货物集装箱的利用。本系统可以提供有关库存情况的准确信息,增强了作业的准确性和快捷性、减少了整个物流中由于商品误置、送错、偷窃、损害和库存、出货错误等造成的损耗,并最大限度减少存储成本。 总体功能时序图:(如图3-1所示)

软件系统用户手册模板

附录4-4 用户手册 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 用途 (4) 2.1 功能 (4) 2.2 性能 (4) 2.3 安全保密 (5) 3 运行环境 (5) 3.1 硬件设备 (5) 3.2 支持软件 (5) 3.3 数据结构 (5) 4 使用过程 (6) 4.1 安装与初始化 (6) 4.2 输入 (6) 4.3 输出 (8) 4.4 文卷查询 (9) 4.5 出错处理和恢复 (9)

4.6 终端操作 (9)

1引言 1.1编写目的 说明编写这份用户手册的目的,指出预期的读者。 1.2背景 说明: 1)这份用户手册所描述的软件系统的名称; 2)该软件项目的任务提出者、开发者、用户(或首批用户)及安装此软件的计算中心。 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 列出有用的参考资料,如: 1)项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文; 2)属于本项目的其他已发表文件; 3)本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够取得这些文件

资料的来源。 2用途 2.1功能 结合本软件的开发目的逐项地说明本软件所具有各项功能以及它们的极限范围。 2.2性能 2.2.1精度 逐项说明对各项输入数据的精度要求和本软件输出数据达到的精度,包括传输中的精度要求。 2.2.2时间特性 定量地说明本软件的时间特性,如响应时间,更新处理时间,数据传输、转换时间,计算时间等。 2.2.3灵活性 说明本软件所具有的灵活性,即当用户需求(如对操作方式、运行环境、结果精度、时间特性等的要求)有某些变化时,本软件的适应能力。

软件开发文档范例

文档编号:_________ _________ 文档名称:____________ 项目名称:____________ 项目负责人:____________ 编写:___________ ____年__月__日 校对:___________ ____年__月__日 审核:___________ ____年__月__日 批准:___________ ____年__月__日

开发单位:传讯网络信息 ________________________ 系统规格说明 一、系统功能和目标: 随着因特网的不断普及,国的用户数呈指数级增长。作为因特网最为常用的电子系统越来越受到人们的喜爱,为了满足不断增长的信息交换的需要,各行各业都希望有自己的系统。传讯网络信息自主设计开发了适合中国国情的免费电子系统,用以解决这一日益突出的问题。CHINATION 免费电子系统是专为免费电子服务商、企业集团设计的电子系统。 Chination免费电子系统的设计目标是立足于一个高度集成的、功能强大、技术先进的电子系统。高度集成意味着本系统将把硬盘软件集成在一起。系统是基于LINUX下的,硬盘和软件的集成使得系统具有绝对的安装优势。功能强大意味着系统的实用性,功能的全面性,系统的安全性和可靠性。技术先进意味着将最新版本的LDAP,IMAP,POSTFIX,MYSQL,APACHE和PHP的巧妙结合。 本系统要实现的主要功能有:

1.用户申请注册功能。用户通过申请可以得到一个自己命名的信箱,容量大小为10M。 2.用户忘记密码处理功能。用户忘记密码可以通过注册时设置的密码提示问题来重设密码。 3.用户收功能。它包括SMTP收、POP3取和WWW读三种方式。 4.用户发功能。它包括SMTP发、WWW直接发送、暗送、抄送、定时发送。 5.用户信件处理功能。系统初始设置4个文件夹来分类处理信件:收件箱、发件箱、草稿箱和垃圾箱。用户还可以自己建立新的文件夹。信件在各个信箱之间可以相互移动。 6.用户查找功能。用户可以使用查找功能通过查找信件主题或信件容来找到自己需要的信件。 7.用户信箱配置设置。它包括个人资料更改、密码更改、参数设置、POP3服务器设置、过滤器设置、自动转信、定时发信、签名设置。 8.管理员管理用户和信箱功能。包括输入(增删改)、查询、统计、报表。系统性能参数设置。 9.广播功能。它用于公司定期向一定的用户发送信息,由于一般的用户数有一定数量,所以必须用数据库管。 二、可行性分析 1.技术可行性 本软件拟决定最终在分布式系统上来运行。硬件方面,由于传讯网络信息是国外多家公司并行处理产品的代理商,而且自己本身拥有ALPHA机等先进设备,所以有足够能力开发出先进的电子系统。软件方面,我们拟采用以下几种软件: 1)操作系统用LINUX。Linux作为一个优秀的网络操作系统,它的发行版本中集成了大量的网络应用软件,如Web服务器(apache)、Ftp服务器(wu-ftp)、服务器(sendmail+imap4)、SQL数据库(postgresql)等,可以快速的构建Intranet环境,并且也有精致的收发程序(metamail)和强大的Web 服务器端开发工具(PHP4)。当你配置好sendmail并激活imapd后,你的Linux用户都可以使用Outlook等客户端软件进行收发,只要通过将它们集中进行应用,便可以实现一个简单的Webmail 服务器的功能。但是随着自由软件的不断开发,要构架一个好的电子系统,就面临着软件选择是否适当、性能是否比别人好的问题。下面列出我们所使用的软件。 2)本系统壳软件用imap。有几种方法可以构造电子系统的壳:共享文件系统的策略,基于局域网的专用协议,X.400P7协议和因特网消息存取协议。而基于INTERNET的协议主要有:POP (Post Office Protocol), DMSP (Distributed Mail System Protocol), 和IMAP (Internet Message Access Protocol).POP是最原始,最为人们所知的一种。DMSP仅局限于一个简单应用——PCMAIL,它的优点主要在于对脱机状态操作的支持。IMAP不但继承了POP和DMSP的优点,而且超越了他们的缺点,提供了三种状态下对远程信箱的访问:在线、不连接和脱机状态。在脱机状态,可以发送到一个共享的服务器,但是客户并不是马上全部把它们COPY过去之后在服务器上删掉它们,

软件开发文档模板

软件开发文档模板 1 可行性研究报告 可行性研究报告的编写目的是:说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性;评述为了合理地达到开发目标而可能先择的各种方案;说明论证所选定的方案。可行性研究报告的编写内容要求如下: 1.1 引言 1.1.1 编写目的 1.1.2 背景 1.1.3 定义 1.1.4 参考资料 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 1.2.2 目标 1.2.3 条件、假定和限制 1.2.4 进行可行性研究的方法 1.2.5 评价尺度 1.3 对现有系统的分析 1.3.1 数据流程和处理流程 1.3.2 工作负荷 1.3.3 费用开支 1.3.4 人员 1.3.5 设备 1.3.6 局限性 1.4 所建议的系统 1.4.1 对所建议系统的说明 1.4.2 数据流程各处理流程 1.4.3 改进之处 1.4.4 影响 1.4.4.1 对象设备的影响 1.4.4.2 对软件的影响 1.4.4.3 对用户单位机构的影响 1.4.4.4 对系统动行的影响 1.4.4.5 对开发的影响 1.4.4.6 对地点和设施的影响 1.4.4.7 对经费开支的影响 1.4.5 局限性 1.4.6 技术条件方面的可行性 1.5 可选择其他系统方案 1.5.1 可选择的系统方案 1 1.5.2 可选择的系统方案 2 …… 1.6 投资及收益分析 1.6.1 支出 1.6.1.1 基本建设投资

1.6.1.2 其他一次性支出 1.6.1.3 非一次性支出 1.6.2 收益 1.6. 2.1 一次性收益 1.6. 2.2 非一次性收益 1.6. 2.3 不可定量的收益 1.6.3 收益/投资比 1.6.4 投资回收周期 1.6.5 敏感性分析 1.7 社会条件方面的可行性 1.7.1 法律方面的可行性 1.7.2 使用方面的可行性 1.8 结论 2 项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式,把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出安排记载下来,以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下: 2.1 引言 2.1.1 编写目的 2.1.2 背景 2.1.3 定义 2.1.4 参考资料 2.2 项目概述 2.2.1 工作内容 2.2.2 主要参加人员 2.2.3 产品及成果 2.2. 3.1 程序 2.2. 3.2 文件 2.2. 3.3 服务 2.2. 3.4 非移交产品 2.2.4 验收标准 2.2.5 完成项目的最迟期限 2.2.6 本计划的审查者与批准者 2.3 实施总计划 2.3.1 工作任务的分解 2.3.2 接口人员 2.3.3 进度 2.3.4 预算 2.3.5 关键问题 2.4 支持条件 2.4.1 计算机系统支持 2.4.2 需要用户承担的工作 2.4.3 需由外单位提供的条件 2.5 专题计划要点

软件用户手册模板

New Project 1: 用户手册

1. 前言 2. 摘要 3. 需求分析 3.1. 企业生产经营状况 3.2. 经营目标及采取的策略3.3. 建立CIMS的必要性3. 4. CIMS目标 3.5. 建立CIMS的约束 3.6. 对CIMS的功能要求3.7. 对CIMS的信息要求 3.8. 对CIMS的性能要求 4. 总体方案与结构4.1. 制定总体结构的出发点4.2. 体系结构 4.3. 应用系统结构

4.4. 支撑系统结构 4.5. 信息分类编码体系 5. I2DEF模型 5.1. I2DEF建模方法选择说明5.2. I2DEF建模规范 5.3. 系统结构模型 5.3.1. 系统/功能分解树 5.3.2. 构件图 5.4. 系统动态模型 5.4.1. 事件流程图 5.4.2. 事件汇总图 5.4.3. 工作案例图 5.4.4. 典型事件跟踪图 5.5. 系统功能模型 5.5.1. 数据流程图

5.5.2. 数据汇总图 5.5.3. 功能调用树 6. 系统配置 6.1. 配置原则 6.2. 硬件配置 6.3. 软件配置 7. 接口 7.1. 内部接口 7.2. 外部接口 8. 组织机构及人员配置8.1. 现行组织机构 8.2. CIMS开发运行的组织机构 8.3. 人员配置与培训 9. 关键技术

9.1. 关键技术的提出 9.2. 关键技术的一般说明 9.3. 关键技术的实现方案 10. 方案实施的技术路线和实施计划10.1. 实施的技术路线 10.2. 实施计划 11. 投资概算及资金规划 11.1. 投资概算 11.2. 资金规划 12. 经济分析 12.1. 经济效益分析 12.2. 财务评价分析 12.3. 社会效益、战略效益分析 12.4. 经济评价的结论和建议 13. 缩写词表

某系统__用户手册模板

编号: 版本:v1.0 基于XXX的XXX系统 用户手册 编写:XXX 2015 年 11 月20日校对:XXX 2015 年 11 月22日 中国石油大学(华东) 2015年11月

目录 1. 概述 (1) 1.1 系统概述 (1) 1.2 运行环境 (2) 1.3 用户界面 (3) 2. 顾客查看消费数据 (5) 2.1 查看消费数据 (5) 2.2 查看消费图表 (5) 3. 顾客查看商品信息 (6) 3.1 查看热销商品 (6) 3.2 查看打折商品 (6) 4. 商家查看商品销售情况 (7) 4.1 查看商品销售详情 (7) 4.2 查看商品销售排名 (7) 4.3 查看商品品牌排名 (7) 5. 商家管理打折商品 (8) 5.1 查看打折商品 (8) 5.2 增加打折商品 (9) 5.3 删除打折商品 (9) 6. 商家查看数据分析结果 (10) 6.1 查看相关商品 (10) 6.2 查看销售预测 (10) 6.3 生成推荐信息并发送 (10) 7. 管理员管理数据 (11) 7.1 上传数据 (11) 7.2 下载数据 (12) 8. 管理员管理用户 (10) 8.1 查看商家用户 (10) 8.2 增加商家用户 (10) 9. 管理员进行实时监控 (10) 9.1 查看用户登录日志 (10) 9.2 查看用户操作日志 (10)

1. 概述 1.1 系统概述 大型超市顾客消费记录分析系统属于一般类型的应用软件,用户要求各功能使用正常,系统响应比较快,运行稳定。本系统的用户有:顾客,可以查看消费数据,生成显示消费比例的图表,按类别查看热销商品,查看自己感兴趣的打折商品;商家,可以查看热销商品和滞销商品,增加打折商品,删除打折商品,查看每类商品销售情况,查看各类品牌销售排名,查看商品相关性,预测销售情况,定期自动以邮件方式给顾客发送专属推荐消息;系统管理员,可以上传本地文本文件和数据库文件到云端,从云端下载文件到本地,查看系统现有商家用户并可增加使用本系统的商家用户,对用户的登录日志和操作日志实时监控。本系统对大型超市顾客消费记录产生的大数据进行数据分析和挖掘,从而得到有用信息方便商家做出销售策略的调整,同时顾客可以得到专属的数据挖掘信息。 系统的主要功能包括: 对于顾客: (1)消费数据:顾客可以查看最近一个月的详细消费记录,包括商品名、单价、数量、总价、购买日期信息。 (2)生成图表:顾客可以查看消费图表,显示自己的消费比例。 (3)热销产品:顾客可以查看超市近期的热销商品。 (4)打折产品:顾客可以查看近期超市的打折商品,系统根据顾客消费情况只显示顾客感兴趣的打折商品。 对于商家: (1)热销滞销:商家可以查看超市近期热销商品;商家可以查看超市近期滞销商品。 (2)打折产品:商家可以查看目前有哪些商品是打折商品;商家可以选择将近期热销和滞销商品添加到打折商品列中成为打折商品;商家可以选择将打折商品列中的商品删除。 (3)销售详情:商家可以查看每类商品的销售情况。 (4)品牌排名:商家可以查看近期各类品牌的销售排名。 (5)相关商品:商家可以查看系统根据消费记录分析的销售商品间的相关性,从而调整商品摆放位置。 (6)销售预测:商家可以通过前几个月的销售情况预测本月销售情况,从而做出销售方案调整。系统根据顾客消费记录进行数据分析和挖掘后,定期自动以邮件方式向现有顾客用户发送专属的推荐消息。 对于系统管理员:

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软件开发设计文档

文档管理信息表 主题在线考试系统 版本 1.0 内容基于web的在线考试系统 关键字MVC模式在线考试考生.题库管理 参考文档JSP实用教程(第二版)清华大学出版社(耿祥义.张跃平编著)创建时间2016/7/4 最新发布日期2016/7/6 目录 1 引言 (1) 1.1设计背景 (3) 1.2编写目的 (4) 1.3系统概述 (4) 2开发规划 (4) 2.1开发人员 (4) 2.2开发计划 (4) 2.3开发环境和工具 (5) 3开发设计 (6) 3.1 需求概述 (6) 3.2 软件结构 (7) 3.3基本设计描述 (9) 3.3.1系统总体逻辑结构图 (8) 3.3.2系统部署结构图 (9) 3.4主要界面描述.......................................................................................................错误!未定义书签。 3.4.1用户打开界面............................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.2答题界面....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.4.2结果显示界面............................................................................... 错误!未定义书签。 3.5模块列表................................................................................................................错误!未定义书签。4数据结构........................................................................................................ 错误!未定义书签。5模块设计. (13) 5.1JSP编辑模块.......................................................................................... 错误!未定义书签。

软件开发文档模版

目录 1. 范围 (1) 2. 总体要求 (1) 2.1总体功能要求 (1) 2.2软件开发平台要求 (1) 2.3软件项目的开发实施过程管理要求 (2) 2.3.1 软件项目实施过程总体要求 (2) 2.3.2 软件项目实施变更要求 (2) 2.3.3 软件项目实施里程碑控制 (2) 3. 软件开发 (3) 3.1软件的需求分析 (3) 3.1.1 需求分析 (3) 3.1.2 需求分析报告的编制者 (4) 3.1.3 需求报告评审 (4) 3.1.4 需求报告格式 (4) 3.2软件的概要设计 (4) 3.2.1 概要设计 (4) 3.2.2 编写概要设计的要求 (4) 3.2.3 概要设计报告的编写者 (4) 3.2.4 概要设计和需求分析、详细设计之间的关系和区别 (4) 3.2.5 概要设计的评审 (4) 3.2.6 概要设计格式 (4) 3.3软件的详细设计 (5) 3.3.1 详细设计 (5) 3.3.2 特例 (5) 3.3.3 详细设计的要求 (5) 3.3.4 数据库设计 (5) 3.3.5 详细设计的评审 (5) 3.3.6 详细设计格式 (5) 3.4软件的编码 (5) 3.4.1 软件编码 (5) 3.4.2 软件编码的要求 (5) 3.4.3 编码的评审 (6) 3.4.4 编程规范及要求 (6) 3.5软件的测试 (6) 3.5.1 软件测试 (6) 3.5.2 测试计划 (6) 3.6软件的交付准备 (6) 3.6.1 交付清单 (6)

3.7软件的鉴定验收 (7) 3.7.1 软件的鉴定验收 (7) 3.7.2 验收人员 (7) 3.7.3 验收具体内容 (7) 3.7.4 软件验收测试大纲 (7) 3.8培训 (7) 3.8.1 系统应用培训 (7) 3.8.2 系统管理的培训(可选) (8) 附录A 软件需求分析报告文档模板 (9) 附录B 软件概要设计报告文档模板 (21) 附录C 软件详细设计报告文档模板 (33) 附录D 软件数据库设计报告文档模板 (43) 附录E 软件测试(验收)大纲 ................................................................... 错误!未定义书签。5

用户操作手册【模板】

用户操作手册 1. 引言 1.1 编写目的 本操作手册供本系统操作人员参考之用,分别为客户机端和服务器端使用人员说 明本系统操作方法。 1.2 项目背景 本项目(机票预定系统)时由浙江航空公司委托,由<>软件开发小组负责开发。 1.3 定义 WINDOWS NT:本系统所采用的操作系统。 SQL SERVER:系统服务器所使用的数据库管理系统(DBMS)。 1.4 参考资料 机票预定系统项目计划任务书浙江航空公司1999/3 软件工程及其应用周苏、王文等天津科学技术出版社1992/1 软件工程张海藩清华大学出版社1990/11 项目的计划任务书《》软件开发小组1999/6/1 项目开发计划《》软件开发小组1999/6/1 需求规格说明书《》软件开发小组1999/6/1 概要设计说明书《》软件开发小组1999/6/1

详细设计说明书《》软件开发小组1999/6/1 2. 软件概述 2.1 目标 本系统分为服务器端和客户机端两个部分,旅行社为客户机端,航空公司为服务 器端。客户机和服务器通过网络进行通信。旅行社通过网络把预定机票的旅客信 息(姓名,性别,工作单位,身份证号码,旅行时间,旅行目的地等)传输到服 务器,服务器程序通过对数据库的查询来为旅客安排航班,并把安排结果传输到 客户机,客户机印出取票通知和帐单。旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单 到旅行社交款,客户机将旅客信息传输给服务器,服务器在数据库中校对无误 后,发出确认信息给客户机,客户机即印出机票给旅客。 2.2 功能 系统实现了在各个客户机端预定机票的功能,并在分布式系统的基础上采用了一 些实时处理,以达到快速响应。客户机端除了预定之外,本系统还可进行航班查 询和取消预定的功能。服务器端还实现了对航班信息的自动管理和数据库查询, 维护功能。 2.3 性能 数据精确度: 输入数据: 旅客输入: 旅客姓名String 旅客性别Char

开发文档模板

XX系统开发 开发团队: 组长: 组员: 备注:广州大学华软软件学院 目录 XX系统开发 (1) 1 概述 (3) 1.1 开发背景 (3) 1.2 开发目标 (3) 1.3 参考资料 (3) 1.4 设计原则 (3) 2 需求分析 (3) 2.1 需求陈述 (3) 2.2 操作用例 (4) 2.3 功能分析划分 (4) 2.3.1 系统登录 (4) 2.3.2 用户管理 (4) (4) 2.5 运行环境 (4) 3 总体设计 (4) 3.1 系统建模 (4)

3.1.1 层次方框图 (4) 3.1.2 ER图(实体-联系图) (4) 3.1.3 类图设计 (5) 3.2 接口设计 (5) 3.2.1 内部接口设计 (5) 3.2.2 登录界面设计 (5) 3.2.3 用户管理界面设计 (5) (5) 3.3 数据库结构设计 (5) 3.3.1 数据库E-R图 (5) 3.3.2 数据库逻辑设计 (5) 2.5 出错处理 (5) 2.6 安全保密设计 (6) 4 详细设计 (6) 4.1 程序流程图 (6) 4.2 伪代码编写 (6) 5 实现 (7) 5.1 编码 (7) 5.1.1 代码约定 (7) 5.1.2 代码编写原则 (7) 5.2 测试要点 (7) 5.2.1 登录测试要点 (7) 5.2.2 主界面测试要点 (7) (7) 5.3 测试结果和总结 (7) 6 维护 (7)

6.1 维护方法 (7) 6.2 维护文档 (7) 6.3 功能拓展方法 (7) 1 概述 1.1 开发背景 【比如为什么要开发这个系统】 1.2 开发目标 【该系统需要完成的基本功能,对系统的大体描述】 1.3 参考资料 【该系统涉及的开源项目等】 1.4 设计原则 【设计该系统遵守的原则,比如支持多数据库,可移植行,可拓展性等】 2 需求分析 2.1 需求陈述 【用平常语言描述该系统的全部功能和细节】

软件设计文档模板(英文)

Software Design Specification I. Table of Contents I. TABLE OF CONTENTS (1) 1.0 INTRODUCTION (3) 1.1 G OALS AND O BJECTIVES (3) 1.2 S YSTEM S TATEMENT OF S COPE (3) 1.2.1 General Requirements (3) 1.3 S YSTEM C ONTEXT (4) 1.4 M AJOR C ONSTRAINTS (4) 2.0 DATA DESIGN (5) 2.1 D ATABASE D ESCRIPTION (5) 3.0 ARCHITECTURAL AND COMPONENT-LEVEL DESIGN (6) 3.1 P ROGRAM S TRUCTURE (6) 3.1.1 Overall (6) 3.1.2 Create Inspection (7) 3.1.3 During Inspection (7) 3.1.4 Post-Inspection (7) 3.1.5 Approval (7) 3.2 D ESCRIPTION FOR C OMPONENTS (7) 3.2.1 Switch User (7) 3.2.2 Facility (8) 3.2.3 Create/Modify Inspection – Step 1 (8) 3.2.4 Create/Modify Inspection – Step 2 (9) 3.2.5 File Results – Step 1 (9) 3.2.6 File Results – Step 2 (10) 3.2.7 Approval (10) 3.2.8 Checklist Maintenance (11) 3.2.9 Letter Maintenance (11) 4.0 USER INTERFACE DESIGN (13) 4.1 D ESCRIPTION OF THE U SER I NTERFACE (13) 4.1.1 Screen Images (13) Login Screen (13) Search Pages (17) Approval Queue (17) 4.1.2 Objects and actions (17) ?Menu Items (18) 4.2 I NTERFACE D ESIGN R ULES (23) 4.3 C OMPONENTS A VAILABLE (23) 4.3.1 Intrinsic Controls (23) 4.3.2 ActiveX Controls (25) 5.0 RESTRICTION, LIMITATIONS, AND CONSTRAINTS (26) T IME (26) E MPLOYEE S KILLS (26)

软件开发需求 模板

目录

(9) 5

1. 范围 本指南用于指导软件开发者为****的过程,通过规范软件项目承担单位的开发过程达到提高软件质量,降低维护成本的目的。开发者应根据本指南进行软件开发和编制软件开发文档。本指南是对软件项目承担单位的基本要求。在本指南的附录A至E中提供了文档的编写模板供开发者参考,在进行具体软件开发时,开发者可根据实际情况采编写,但必须提供双方约定的文档,文档中约定的内容必须描述清楚。 2. 总体要求 2.1 总体功能要求 网络应用环境以Internet/Intranet技术为核心。 开发者应在充分分析需求的基础上,选择采用B/S结构或者C/S结构。 软件系统的数据库应依照《******规范》进行设计和建设。 本指南中没有规定开发者采用何种具体的软件工程开发方法,开发者可根据项目具体特点、自身擅长来选择采用面向过程的方法、面向对象的方法或面向数据的方法,但建议开发商使用面向对象软件工程的方法,如:采用目前被广泛使用的RUP(Rational Unified Process)方法来进行分析、设计和开发。 2.2 软件开发平台要求 开发者开发的软件必须能够在******规定的软件平台上正常运行。目前软件平台为:数据库管理系统: Oracle 9i以上版本 中间件(应用服务器)系统: IBM WebSphere OA系统: Lotus Domino/Notes 网络架构: 完全支持TCP/IP协议 开发工具或技术体系: 为保证软件的上下兼容性,开发者应选择比较通用的开发工具的较新版本进行开发,如Microsoft Visual ,Borland Delphi,C++ Builder, 或J2EE(Java2 P1atform Enterprise Edition)等。

XXX软件系统用户手册模板

XXX系统(项目) 用户手册Revision History(修改历史)

目录 1.系统基本功能 (1) 1.1.系统登录和基本操作 (1) 1.1.1.登录系统和退出 (1) 1.1.2.中英文切换 (2) 1.1.3.辅助查询 (3) 1.1.4.必输内容 (4) 1.1.5.输入日期 (5) 1.1.6.记录翻页 (6) 1.2.我的工作项 (6) 1.2.1.业务说明 (6) 1.2.2.菜单路径和权限要求 (7) 1.2.3.操作过程 (7) 1.2.4.已转移工作项 (8) 1.2.5.业务说明 (8) 1.2.6.菜单路径和权限要求 (9) 1.2.7.操作过程 (9) 1.3.工作项代理管理 (11) 1.3.1.业务说明 (11) 1.3.2.菜单路径和权限要求 (11) 1.3.3.操作过程 (11)

1.系统基本功能 1.1. 系统登录和基本操作 E-Pro是一个基于浏览器-服务器(B/S)架构的业务系统平台,用户不需要安装系统客户端,直接利用IE浏览器,输入系统的网址,就可以连接上系统做相关业务操作。系统的网址由信息技术部统一发布,在本手册中不做介绍。 1.1.1.登录系统和退出 1.用户进入系统的首页面如下,输入用户名和密码,点击“确认Login”按钮 2. 用户名和密码正确的情况下,用户登录到系统

系统页面上分为:一级菜单,二级菜单,导航切换和功能操作区域这四大块。 3.用户点击右上角的“注销”按钮,用户可以退出电子采购系统 1.1. 2.中英文切换 1.电子采购系统支持中文和英文2种语言环境,在用户登录系统时,系统会根据用户初始设置的登录语言显示中文环境或是英文环境,用户自己也可以切换语言环境,点击系统右上角的“简体中文”或“English”图标。下面是中文环境的首页面。

软件架构设计文档模板

Software Architecture Document Version <1.0> Revision History Date Version Description Author < yyyy-mm-dd >

目录 1.文档简介4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3定义、缩写词和缩略语4 1.4参考资料4 2.架构描述方式4 2.1架构视图阅读指南4 2.2图表与模型阅读指南4 3.架构设计目标5 3.1关键功能5 3.2关键质量属性5 3.3业务需求和约束因素5 4.架构设计原则6 4.1架构设计原则6 4.2备选架构设计方案及被否原因6 4.3架构设计对后续工作的限制(详设,部署等)6 5.逻辑架构视图6 5.1职责划分与职责确定7 5.2接口设计与协作机制8 5.3重要设计包10 6.开发架构视图11 6.1Project划分11 6.2Project 1 11 6.2.1Project目录结构指导11 6.2.2程序单元组织12 6.2.3框架与应用之间的关系(可选)12 6.3Project 2 (13) 6.4Project n (13) 7.运行架构视图13 7.1控制流组织13 7.2控制流的创建、销毁、通信13 7.3加锁设计14 8.物理架构视图14 8.1物理拓扑14 8.2软件到硬件的映射15 8.3优化部署15

9.数据架构视图16 9.1持久化机制的选择16 9.2持久化存储方案16 9.3数据同步与复制策略16 10.关键质量属性的设计原理17

软件开发文档模板库

软件开发文档模板库 1 可行性研究报告 可行性研究报告的编写目的是:说明该软件开发项目的实现在技术、经济和社会条件方面的可行性;评述为了合理地达到开发目标而可能先择的各种方案;说明论证所选定的方案。 可行性研究报告的编写内容要求如下: 1.1 引言 1.1.1 编写目的 1.1.2 背景 1.1.3 定义 1.1.4 参考资料 1.2 可行性研究的前提 1.2.1 要求 1.2.2 目标 1.2.3 条件、假定和限制 1.2.4 进行可行性研究的方法 1.2.5 评价尺度 1.3 对现有系统的分析 1.3.1 数据流程和处理流程 1.3.2 工作负荷 1.3.3 费用开支 1.3.4 人员 1.3.5 设备 1.3.6 局限性 1.4 所建议的系统 1.4.1 对所建议系统的说明 1.4.2 数据流程各处理流程 1.4.3 改进之处 1.4.4 影响 1.4.4.1 对象设备的影响 1.4.4.2 对软件的影响 1.4.4.3 对用户单位机构的影响 1.4.4.4 对系统动行的影响 1.4.4.5 对开发的影响 1.4.4.6 对地点和设施的影响 1.4.4.7 对经费开支的影响 1.4.5 局限性 1.4.6 技术条件方面的可行性 1.5 可选择其他系统方案 1.5.1 可选择的系统方案1

1.5.2 可选择的系统方案2 …… 1.6 投资及收益分析 1.6.1 支出 1.6.1.1 基本建设投资 1.6.1.2 其他一次性支出 1.6.1.3 非一次性支出 1.6.2 收益 1.6. 2.1 一次性收益 1.6. 2.2 非一次性收益 1.6. 2.3 不可定量的收益 1.6.3 收益/投资比 1.6.4 投资回收周期 1.6.5 敏感性分析 1.7 社会条件方面的可行性 1.7.1 法律方面的可行性 1.7.2 使用方面的可行性 1.8 结论 2 项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式,把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出安排记载下来,以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下: 2.1 引言 2.1.1 编写目的 2.1.2 背景 2.1.3 定义 2.1.4 参考资料 2.2 项目概述 2.2.1 工作内容 2.2.2 主要参加人员 2.2.3 产品及成果 2.2. 3.1 程序 2.2. 3.2 文件 2.2. 3.3 服务 2.2. 3.4 非移交产品 2.2.4 验收标准 2.2.5 完成项目的最迟期限 2.2.6 本计划的审查者与批准者 2.3 实施总计划 2.3.1 工作任务的分解 2.3.2 接口人员 2.3.3 进度 2.3.4 预算 2.3.5 关键问题

软件系统开发需求分析-模板

软件系统开发需求分析模板 1. 引言 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 项目背景 本项目的名称:酒店管理系统。 随着国民经济的发展,酒店餐饮行业的队伍在全国范围(尤其是在经济发达地区)不断壮大,从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力, 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件,运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营,我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组,主要是面向酒店餐饮服务行业。 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 % 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书(GB856T——88).doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 目标 开发本软件是为了服务酒店,使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店,主

要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件,不过功能还可以增加,完成后可以升级以增加功能和完善系统。 用户的特点 } 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作,并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发,几乎不要经费,开发期限一个月左右。3.需求规定 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号(系统给定)登陆,登陆成功后,可以设置其他用户,包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌,纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 、 为住宿客户查询并分配房间,纪录客户住宿情况并结帐。 对性能的规定 精度 本软件主要用于管理,不是科学计算,要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高,用于计算的数用浮点数就可以了。 时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1~2秒,基本能实现。 灵活性

系统维护手册模板

湖南省地方税务局规费管理系统 维护手册 长沙海蝶计算机科技开发有限公司

一、适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 二、系统运行环境 2.1数据库环境 使用刀片3和刀片4这两块配置一模一样硬件来作为 ORACEL RAC 环境的两个物理节点。 在刀片系统配置两块物理千兆网卡作为数据库RAC实用网卡。 服务器信息: 网络配置: 其中公共IP的子网掩码: 安装软件: 数据库配置: grid 及 database 软件的安装操作全部都在 RAC1 服务器上进行,RAC2 服务器上的软件都是通过RAC1 通过局域网共享来完成安装。其数据库管理信息配置如下: 全局数据库名:orcl

数据库IP: 数据库别名: 所有账户统一管理口令: Asm专用的ASMSNNP口令: 数据库创建用户:密码: 网络拓扑图 2.2 Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 网络配置: 主机名: IP地址: IP的子网掩码: 默认网关: 安装软件: Weblogic配置: Weblogic管理用户:管理密码: 三、系统运维计划 3.1运维目标 地方税务局规费管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行,保证对突发事

件、需求变更进行快速响应,保证规费管理系统的信息完整。 3.2运维内容 系统平台维护: 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理;及时排除系统故障;每月对系统平台进行一次巡检,及时消除故障隐患,保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护: 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障,保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护: 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性,保证存储数据的安全。定期对系统的性能,确认数据存储的安全,及时消除故障隐患,保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护: 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全,每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。 3.3 运维服务 在维护期间,具备灵活、多样的通信手段,提供5*8小时的响应服务,保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障,3小时内派人到现场解决,对于一般性故障,提供电话或E-Mail等方式解决;在维护期之外,由于软件原因引起的故障,由开发商提供升级解决; 技术支持热线为用户提供全面的技术服务,负责记录、解答用户的问题。 (1)公司不断地向用户传递最新的技术和产品,主动提供版本升级,并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新,同时向用户提供长期的技术咨询和服务。 (2)在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到: ?公司做到1小时内响应,3小时内到现场服务。 ?其它情况根据距离远近尽快到现场服务。 (3)负责为用户到现场安装并调试公司的应用软件,直到系统能正常运行。