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品类管理的工作要点

品类管理的工作要点
品类管理的工作要点

品类管理的工作要点

针对旧管理模式的缺点,新的商品管理模式——品类管理更能符合零售企业发展的要求。品类管理是一种以发展品类(而非某个商品的品牌)竞争力为目标,通过满足消费者价值提高业绩的商品管理方法。

开展品类管理时,工作主要集中于解决以下两个方面的问题:

内部——品类优化:平衡和协调品类内部的各种关系

1.商品种类和数量的关系

在做品类优化时,首先要决定:销售哪些商品?它们在店铺中将扮演什么角色?各种要采购多少数量为合适?这些问题是每天都要面临的,也是零售企业在商品管理上最重要的职能。

2.商品种类与空间的关系

每个商品(供应商)都希望取得更多的排面,更好的展示位置。每个采购员都发现很多新品都可能有很好的销售潜力。但零售企业的空间资源有限,不能满足所有的期望。

3.价格与销售的关系

商品价格包含商品本身价值和商品附加服务价值两个部分。相同商品在不同零售商店里价格都可能不同。一方面和商品进货价有关,一方面也与零售企业对商品附加服务定出的价格有关。

例如在家乐福,顾客可能兴奋于某个低价单品,而主动接受其他商品的高价——即使明知后者的价格稍高。后者的高价位,就是家乐福为自己的销售策略而定出的附加服务价格。

其他零售企业也一样想做到这一点。

4.促销与销售的关系

在评估促销效果时,除了看它的短期效益,同时也要看它对品类销售的影响。

例如低价促销短时间可促进销售,但长时间使用又会影响品类发展。像食用油这个分类,其价格敏感度非常高,价格促销自然有效。但如果进行定位不清晰的促销,会使这个品类的促销影响越来越小。

所以促销与商品销售的关系也是微妙的,需要从策略的层面去协调。

5.服务与零售品牌的关系

零售企业提供商品附加服务而获益,同时也能建立和加强自己的品牌。但要注意,零售企业的品牌形象是可以变化的:一方面顾客对

店铺过去的服务有既定的评价和印象,一方面店铺也可以通过提供更加准确或独特的服务而新建某种品牌形象。在此,品类管理即可做出不少贡献。

外部——品类竞争:使企业凭借一个品类的综合表现来赶超对手,并赢得当地的一个细分的消费者市场。

1.品类组合

对于品类中各商品的生产和开发,零售企业很少有主动权(除非做自有产品)。但通过商品品种的组合、价格的组合、促销的组合,就能体现企业提供商品附加服务的独特性,从而争取其目标顾客群。

2.品类策略

某一次的品类组合取得优势,并不代表长期竞争力。因此,要把每个品类作为零售企业的一个可控制的服务单元,定期评估品类的定位和竞争力,由此制定店铺发展的方向和营销策略。根据品类评估结果而制定的典型营销策略有:提高客流量策略、提高交易量策略、产生利润策略、产生现金流量策略、快乐制造策略、形象强化策略。

行政管理工作重点

一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门一定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工服务); 2、落实公司规章制度(重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规); 3、加强对各项工作的督促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(立即行动); 4、负责对会议文件决定的事项进行催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实(不管任何人,王子犯法与庶民同罪--包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务; 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理; 6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!)。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘管理: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,***行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、企业培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业

公司管理人员个人年度工作总结

公司管理人员个人年度工作总结 篇一: 一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作 我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并

熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 (2)做好了各类信件的收发工作,2019年底顺利地完成了2019年报刊杂志的收订工作。 (3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2019办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办

生产管理过程的要点

生产管理过程的要点 对大多数管理者来说,缺少的不是理智,而是情感。员工激情就如同企业的生命。凭借激情,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以发展出一种坚强的个性;凭借激情,员工可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力;凭借激情,可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系; 不要让管理变得冷漠 业绩、指标还有上下左右人际关系的处理,对各级管理者来说,是疲于承受的压力,让管理变得越来越单调、甚至是冷漠。表面看起来,员工踏踏实实、俯首听命,很“顺从”,但员工完成的仅仅是自己应尽的职责,缺乏“投入”,更没有主动性。 工作的意义 今天,工作的目的不仅仅是生存,还需要通过工作(事业)有成就感。员工工作的目的包括一份满意的薪水,快乐地工作和一个好的工作环境。其中最重要的就是在企业中能快乐地工作。所以,不要总是对员工们板着面孔,总是高高在上,要做一个“个人发展规划者”、“煽情高手”、“内部员工的服务者”,一定会受欢迎。 创造良好的机制鼓励员工

对于有激情能创新的员工,除了不惜言辞给予赞美和鼓励外,更重要的是建立良好的机制鼓励他们。员工的激情是企业最好的资源,不但要善于应用,更应该将其置于良好的机制当中,使其源源不断。 可以奖励第一名,处罚最后一名。奖励方式以现金发放为最好,额度不等;处罚方式为不罚现金最好。 年度特殊贡献奖:对公司的发展做出突出贡献的或满一年以上的在职员工,工作表现优秀的;奖励前十名,奖励以获得旅游奖、有薪假期奖、年终奖金等其中一项。 这样,通过一系列的竞争机制和激励措施的开展,让员工除了能获得物质上的满足感以外还能获得比金钱更重要的更让他们兴奋的——荣誉感、成就感,可以在最大程度上锻炼他们的自信心,促使他们对公司有着一种归属感,忠诚度油然而生。 做正确的事和正确的做事

经营工作目标及重点工作

2012年经营工作目标: 1、利润目标实现考核利润7974万元,实现全面预算管理目标。 2、销售及采购工作目标实现销售收入9.62亿元;年产销率100%;资金回笼率99%。原材料供应满足生产需要,采购成本有所下降。 3、主要产品产量目标完成钛白粉总产量7.36万吨。其中自产7万吨(锐钛型钛白粉33250吨,金红石型钛白粉36750吨,初品加工3600吨)。 4、主要产品消耗目标锐钛型产品钛矿消耗2.36吨/吨,硫酸消耗 3.435吨/吨;金红石型产品钛矿消耗2.305吨/吨,硫酸消耗3.36吨/吨。锐钛型产品(以TiO2计)收率≥83.50%、金红石型产品(以TiO2计)收率≥82%。 5、主要产品质量目标钛白粉一等品率≥98%,力争99%以上。 6、现金流与综合费用目标实现经营现金流12917万元。控制综合费用总额17247万元,其中:付现费用12496万元,非付现费用4751万元。 7、HSE目标杜绝各类重大事

故,实现“重大人身伤亡事故、重大火灾爆炸事故、重大设备事故”为零;杜绝急性职业中毒事故发生;环 保实现达标排放。 8、设备管理目标主要装臵设备故障停车率<0.6%;检维修费用控制在预算范围之内。 9、新产品及研发目标研究改进金红石包膜技术,开发高耐候性及涂料、塑料专用产品;完成三项研发课题,争取一项新产品鉴定。 10、争取政策资助目标确保争取政府政策资助450万元。 2012年的重点工作 2012年的重点工作是:加大市场开拓和客户开发,调整优化客户结构,抓好技术营销服务,提升经营效益;加强生产运行规范管理,完善优化生产工艺,提高装臵运行稳定性,实现产能最大化;加快功能性新品研发,拓宽产品应用领域,扩大产品市场空间,实现产品品种独特化;开足开好环保装臵,积极推进废副综合利用,努力实现

人力资源管理师考试讲义整理(完全版)

一、影响和制约组织结构的因素有以下六个方面: 1)信息沟通。 2)技术特点。主要包括技术复杂程度和稳定性两个内容。技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专业化程度,进而决定着部门规模的大小及其构成,管理层次多少、管理幅度大小、管理人员比例、技术人员比例、生产经营活动特点等一系列因素,造成组织结构方面的很大差异。从技术稳定性角度看,对于较少变革、比较稳定的技术,适宜采用机械式组织结构,组织内部的关系以垂直的上下级等级关系为主;与此相反,对于多变、不稳定的技术来说,具有较强适应性的有机式的组织结构形态则是最有效的。 3)经营战略。结构服从经营战略,随经营战略的变化而调整。在组织的起步阶段,其战略重点是扩大规模,因此并不需要系统、完整的组织结构;在地区开拓阶段,则需要设立若干职能部门,以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题;进入纵深发展阶段,需要进一步扩大组织功能,提高组织效率;而到了产品多样化阶段,就可能引起组织结构的重大变革,即从集权制结构到分权制结构。 4)管理体制。 5)企业规模。组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。 6)环境变化。外部环境越不稳定,越要求分权型的组织。 二、企业组织机构的设置 (一)组织结构的种类、特点及适用范围 1、直线制 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立,不设立专门的职能机构,自上而下形同直线。 优点:结构简单、指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。 缺点:缺乏专业化的管理分工,经营管理事务依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是全才。当企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所限,不利于集中精力研究企业管理的重大问题。 适用范围:规模较小或业务活动简单、稳定的企业。 2、直线职能制 直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。直线职能制是一种集权与分权相结合的组织结构形式。 特点: 厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任。 职能管理部门是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。优点:既能保证统一指挥,又可以发挥职能管理部门的参谋、指导作用,弥补不足

公司管理人员述职报告最新

公司管理人员述职报告最新 尊敬的领导: 一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把塬来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 (2)做好了各类信件的收发工作,20XX年底顺利地完成了20XX 年报刊杂志的收订工作。

(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20XX办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 四、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量

(车间主管)车间主任应如何抓好现场生产管理工作(管理方法及工作要点)

(车间主管)车间主任 应如何抓好现场生产管理工作(管理方法及工作要点)

目录 第一方面、怎么管好自己 (4) 第二方面、要抓好生产管理的六要素 (4) 第一点、安全 (5) 1、人的行为 (6) 2、现场培训 (7) 3、对物的管理 (8) 4、管理的欠缺 (9) 5、观念差 (10) 第二点、抓好质量 (11) 1、工艺 (11) 2、设备 (11) 3、现场操作 (12) 4、细节 (12) 第三点、效率 (12) 第四点、物耗 (13) 第五点、培训 (15) 第六点、文明生产及环境管理 (15) 1、整理 (16) 2、整顿 (16) 3、清扫 (16) 4、清洁 (16) 5、素养 (16) 6、安全 (17) 第三方面、车间主管三大法宝 (17) 01、多“理”少“管”: (17) 02、多“奖”少“罚”: (18)

03、多“问”少“查”: (19) 第四方面、车间主任管理及工作八个要点 (19) 第一、技术 (19) 第二、要有良好的组织能力 (20) 第三、要有良好的沟通能力 (20) 第四、生产有计划 (21) 第五、要实施数据管理 (21) 第六、要懂得生产成本管理 (22) 第、要讲究工作的方式方法 (23) 第八、要稳定队伍培养新人 (23)

第一方面、怎么管好自己 如果连自己都管不好,怎么有能力去管好生产现场?要经常自我反思和自我总结: 第一点、是否按照公司的方向走; 第二点、是否严格要求自己的言行举止,作为车间主任,是中层管理者,对其言行的要求是非常严格的,如果连自己的言行都把握不了,那么如何去管好下属,如何抓好生产现场管理呢? 第三点、是否严格遵守公司规章制度,制度代表着公司的大方向,是一个公平、公正的制度,如果不严格去执行公司制度,会造成员工不服,导致生产现场更难管理; 第四点、是否跟上公司的发展需求,公司在不断地发展,需要我们不断地学习,提高自己的管理水平,跟上公司的发展步伐; 第五点、是否能服务好员工,可能在10年前,我们是用管,而现在我们要改变这个思维,要服务好员工。要去改变以前的思维,服务好员工,教育他们,帮助他们提高,包括工作上面的指导和生活上面关心。如果不去关心他们,就会让他们觉得被忽视。 第二方面、要抓好生产管理的六要素 包括安全、质量、效率、物耗、培训和文明生产,这也是抓好生产现场的工作重点。

企业经营管理主要内容

企业的特征 企业是从事商品的生产、流通、服务等经济活动,在市场经济中自主经营、自负盈亏、依法设立的经济组织。 其特征主要有: ?1.企业是经济组织。 ?2.企业是经济法人。 ?3.企业以市场为导向。 ?4.企业是现代社会经济的基本单位。 ? 5. 道德与责任至上。 企业的功能 1.推动了技术进步。 2.满足了人们日益增长的物质需要。 3.企业对经济资源进行合理分配,成为就业的主体和收入的主要源泉。 现代企业制度的内涵 现代企业制度是指产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学的企业制度。现代企业治理结构 1. 股东大会 2. 董事会 3. 经理层 4. 监事会 管理的职能? 管理的职能即管理者的工作内容,管理者主要从事如下几个方面的工作: 1、决策:如何做正确的事,如何更出色工作 2、计划:如何低代价实现目标 3、组织:如何使企业运行通畅 4、领导:运用权力,保证权威 5、控制:如何保证目标与计划的实现 6、激励:如何使人用心工作 企业管理的基础工作 1、标准化工作 标准是指对在企业经济技术活动中重复发生的对象以特定形式制定的统一规定。标准化是企业制订标准和贯彻标准的全部活动过程。 2、定额工作 定额是企业在一定的生产技术组织条件下,对企业资源的消耗、利用和占用的标准。由于企业占用、消耗的资源的具体形式不同,企业定额表现的形式多种多样。按其内容不同,可分为以下几种: (1)劳动定额。 (2)设备定额。 (3)物资定额。 (4)流动资金定额。 (5)费用定额。 3、计量工作 计量是指用计量器具的标准量值去测定各种计量对象的量值。 4、信息工作

信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、贮存和利用等一系列工作。企业信息分为内部信息和外部信息。信息工作总的要求是准确、及时、全面。 5、规章制度——制度第一,总经理第二 企业的规章制度是用文字的形式,对企业各项工作的要求所作的规定,是全体员工行动的准则。 企业规章制度很多,大同小异,主要有三种类型: 一是基本制度。它主要是企业的领导体制,如“公司治理结构”、“厂长负责制”等。 二是工作制度。它主要指企业具体管理方面的制度,如财务制度、计划制订的制度、生产技术、销售等方面的工作制度。 三是责任制度。它是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。责任制是企业规章制度的核心。通过责任制,以确定各个岗位上的人员所要承担的职责和义务,享有的权力和利益。 6、职业技术业务培训 对员工培训的具体内容因岗位而异,但以下几个方面是必须有的: (1)政治素质教育。 (2)专业知识教育。 (3)技能培训。 企业经营与管理 经营是指商品生产者为实现企业的目标,以市场为对象,以商品生产和商品交换为手段,使企业生产技术、经济活动与外部环境达成动态平衡的一系列有组织活动的总称。 联系:现代企业没有离开经营的管理,也没有不需要管理的经营,经营为管理设定目标和意图,管理为经营提供方法和手段。 区别:管理是劳动社会化的产物,而经营则是商品经济的产物; 管理适用于一切组织,而经营只适用于企业组织; 管理旨在提高作业效率,而经营则以提高经济效益为目标。 企业经营管理的职能 (1)战略职能 战略是企业经营管理的首要职能。战略经营的具体体现是经营者要树立战略观念,并制定经营战略。经营战略包括战略目标、战略重点、战略方针与对策以及战略规划等内容 (2)决策职能 经营管理的中心内容是决策,甚至可以说经营管理就是经营决策。决策职能主要是通过环境预测,制定决策备选方案并进行方案优选、方案实施诸过程来完成的。 (3)开发职能 人才或能力开发、技术开发、产品开发、市场开发“四位一体”,构成企业经营管理开发职能的主体。 (4)财务职能 资金筹措职能、资金运用职能、增值价值分配职能以及经营活动分析 (5)公共关系职能 经营管理需要协调投资者、往来厂商、从业人员、顾客、竞争者以及行政机关、社区居民等各方面的社会关系

综合部主管工作计划

综合部主管2016年工作规划 一、工作内容简述: 行政类工作:外围管理、厂区绿化管理、行政楼保洁及员工浴室 保安管理、车队及网络管理。 人事类工作:公司年度培训计划的制定与实施,公司网站、邮箱 及今目标的管理工作,流程的整理及存档。 二、2016年各项工作计划 1、行政类工作: (1)外围、绿化工作: a、春季杂草清理准备及树木草坪的胶水工作 实施细则:制定新的各部门卫生责任区;平整办公楼南面空地;对绿化工具(如割草机等)提前进行检查统计、试运行发现问题及时修理。 b、各类设施的维修、维护、保养及各类配件的管理工作: 实施细则:制定月度申领备品备件计划;严格按照计划要求费用进行备件的储备; 需协调解决工作:员工浴室暖气及喷头均锈蚀的非常厉害,需要整体更换;东垃圾场目前生活垃圾与其它垃圾在一起堆放,不好分类,对倾倒工作带来了不便,下一步是否可以将垃圾区域分割以便管理。 外围、绿化工作责任人:*** (2)保安管理:

实施细则:加大厂区员工考勤与睡岗的检查工作;制定重要接待的各类方案与程序。 需协调解决:因目前厂区员工众多,靠保安检查难免出现遗漏使无关人员混入厂区造成安全隐患。是否可以考虑安装考勤、门禁一体机来规范人员进出厂区。 保安管理责任人:雎浩 (3)保洁管理: 实施细则:重新明确保洁工作范围;严格履行保洁员清扫要求,定期检查清扫效果; 需协调解决:办公楼内有部分死角由于高度问题保洁员不能及时清理,是否可以购买一部小型梯子以便工作。 保洁管理责任人:*** (4)网络、内勤、车队管理 实施细则:由网管对各部门统计人员进行一次或多次的办公软件及基础电脑应用故障排除的培训,减少因小故障而导致加大网管工作量;内勤方面要对各部门办公用品计划费用进行把控,对本部门的各项费用进行拟定;车队严格按照领导要求准时、高效、安全的完成接送任务。 需协调解决:公司内部的电脑已使用多年,各电脑的硬盘如长时间使用会出现坏道导致数据丢失,而且随着年限增长电脑的各硬件也会相继损坏,造成重要文件丢失。是否可以为公司统一更换办公电脑(主机市场价格:2000元/台)。公司目前对外事务较多,只有一台

生产管理工作计划

生产管理工作计划 一、加强学习,充实自我:由于工作岗位行业的调整,自身经验的缺乏与不足,需要不断的学习来充实、调整自我,才能更好的适应新的工作岗位,更快的开展工作。首先熟悉整个厂及生产车间的运转情况,了解各个生产线的具体工作内容,然后深入到各个人中,学习了解各项工作的具体操作方法、操作要点。为后续工作的开展打下基础。 二、制定完善各项规章制度:结合生产实践,制定完善生产部的各项规章制度,设备操作标准,各工序作业指导书等,为日后的生产管理提供依据。 三、加强劳动纪律,促进管理工作:贯彻执行各项规章制度,充分发挥班组长的管理作用,加强现场管理,实现全年安全生产。 四、实现全年安全生产:1、人员安全:安全生产全年目标-无重大生产设备事故,无重大事故隐患,把工伤事故发生率降至最低。主要措施:1)加强对员工的安全生产培训;2)培养员工安全生产的意识,了解安全对公司生产及个人的重要意义;3)定期检查车间生产安全隐患并及时排除,极度的减少潜在的危险因素。2、质量安全:对产品加工过程进行严格监控,避免私自添加、更改等情况造成质量安全事故的发生。 五、稳定产品质量,提高成品率:实现无大批量产品报废,降低产品次品率和报废率。主要措施:1、严格按照生产作业操作,2、加强员工对质量检查的培训,牢记产品检查的重点、要点;3、建立操作人员、主管的日检查制度。4、增加产品入库前检查,保障产品的入库质量。5、组织重要岗位和负责人定期进行学习和技术交流,改善加工工艺,优化加工程序,提高产品质量,使产量再上新台阶。 六、生产成本控制:1、节约人员成本:积极响应厂部号召,个别员工实行绩效工资,以提高工作效率,减少返工率,保证产品质量; 2、合理使用资源:积极响应社会号召,提倡节约,反对浪费,节约水、汽、电等能源,在员工中宣传,在例会、晨会中反复强调,加强节约精神,提高员工在日常生产、生活中的节约意识。 七、人员管理:1、人员培训:定期对员工进行规章制度,操作标准等的培训,更好的执行各种制度,严格生产管理,保证产品质量安全。2、各岗位人员绩效考核:完善各部门绩效考核制度,以及各岗位人员的绩效考核标准,实现绩效与产量和产品质量挂钩。3、减少人员流失:配合厂部的福利及优惠政策,留住老员工,发展新员工,为公司扩建和新厂建设做好了解保证产品质量,标准,公司生产及个人的充分准备。 八、提高生产效率:提高生产效率的十大方法! 一、提高生产品质 众所周知“品质是企业的生命”。有一流的品质,才会有广阔的市场。那企业如何才能提高产品品质,将是每个企业永恒的话题。首先须从原材料把关,严格杜绝不良品入库,并进入生产线。

综合管理部工作目标责任书

综合管理部工作目标责任书 职责一:制定行政管理制度 1.组织编制各项行政管理规章制度,经行政总监批准后贯彻执行 2.负责监督各项行政管理制度的执行情况 考核重点:制度的完善及有效执行程度 职责二:管理行政性资产 1.妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护 2.组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点 3.协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修 考核重点:行政性资产的完好程度 职责三:控制行政费用 1.负责编制企业年度行政费用预算并监督实施 2.严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围 3.控制企业的交通费用支出 考核重点:行政费用的控制程度 职责四:后勤管理 1.根据企业经营发展需要,组织管理企业的后勤保障工作 2.负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等 考核重点:员工满意度 职责五:内外部沟通协调 1.协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系 2.协助总经理与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通 3.协助各部门筹划和组织企业的重大活动 4.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系 5.妥善安排外来人员的来访接待工作 考核重点:企业内外部沟通渠道的畅通程度 职责六:文书档案管理

1.负责草拟、审核企业重要文稿,包括月、季、年度工作计划和总结报告等 2.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以企业名义签发的有关文件 3.企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理 考核重点:各类公文的规范程度 职责七:部门内部管理 1.负责本部门员工的配备、选拔工作 2.有效控制部门内部各项费用的支出 3.协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作 考核重点:部门各项工作的进展情况 责任人(签名): 公司主管(签名):

公司管理运作人员个人工作总结

公司管理运作人员个人工作总结 Personal work summary of company management and operati on personnel 汇报人:JinTai College

公司管理运作人员个人工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 时光飞逝,转眼间猴年就快过去了,在工作这一年中, 感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。 回顾一年的工作,主要总结汇报以下几个方面: 在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。 在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真, 以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。 在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。 我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。 经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的`进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。

生产与运营管理要点学习资料

生产系统:是企业系统的一个子系统,运营管理的核心,是对生产系统的管理。生产与运营管理: 是对生产与运营活动过程的管理,也就是对生产系统的管理。它是企业管理系统的一个重要组成部分,是对企业生产运营活动的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列工作的总称。 实施生产运营管理的目的: 建立一个灵活、高效率的生产制造系统,为企业制造有竞争力的产品(顾客满意的产品)。 产品竞争力主要体现为产品的性能、质量、价格三要素。企业在充分研究市场需求后,开发研制的产品必须在三要素上有优势,否则,谈不上竞争力,也就谈不上生存和发展。 企业产品竞争力三要素的优势聚合与提升,主要取决于生产运营管理,而不是其他的职能管理。 什么是生产运营战略?在企业发展战略的总体框架下,企业设计的一套运用自己资源的政策和计划,用于支持企业的长期竞争战略。 运营战略的四个基本点成本,质量,交货速度和制造柔性 竞争力就是企业赢得市场,创造效益、聚拢资源的能力。 核心竞争力:企业在长期经营中积累形成的,与竞争对手相区别并能使企业在价值创造和降低成本等方面优于竞争对手的知识、技能、机制和学习能力等一系列因素的集合。 何谓研究与开发(R&D)?究研开发(research and development)是为了增进知识以及对知识应用所进行的系统的、创造性的工作。即针对提高科学技术水平和产品革新进行的有组织的活动。 企业研发方式:独立研究开发,技术引进,共同研究开发,委托研究和开发 研究开发分类:基础研究,应用研究,开发研究 新产品开发方式:独立研制开发,科技协作开发,技术引进开发,自行研制与技术引进相结合 制造工艺:是将各种原材料通过改变其形状、尺寸、性能或相对位置,使之成为成品或半成品的方法和过程。 生产系统选址的原则: 1.费用原则2.集聚人才原则3.接近原则 4.长远发展原则 生产单位的类型:基本生产单位,辅助生产单位,生产服务单位,生产技术准备部门 生产单位组织形式工艺原则优缺点:优点:1。设备不是为了某一种产品配置,对产品品种变化有较强的应变能力。2。一个生产单位内只有一种或少数几种工艺设备,便于管理。缺点:1.零件加工经过许多车间,甚至有往返运送现象,会增加运输费用。2。在车间之间运送时增加了验收、清点、存放、停顿领取等活动,使制品占用量增多,生产周期拉长,流动资金占用量增加。3。车间之间的联系较多,容易互相影响使得车间之间的生产计划,质量管理,在制品管理,生产控制,以及经济核算工作变得比较复杂。在这种情况下,厂区平面布置工作变得比较复杂。 上产单位组织形式对象原则优缺点。优点:1。在一个生产单位内可以完成加工对象的全部加工任务,缩短了产品加工线路,减少运输环节,减少中间的周转仓库,减少加工过程中的等待时间,缩短了加工周期,也减少了在制品占用量和流动资金占用量。2。犹豫车间之间联系少,管理工作简化,有利于提高生产计划、

综合管理部部门工作总结复习过程

综合管理部2012年工作总结 (2012年12月) 2012年,综合管理部在公司领导的指导下,在各部门的大力支持配合下,紧紧围绕公司各项重点工作推进,全面加强基础管理,切实履行工作职责,较好的完成了各项工作任务。现将综合管理部2012年工作总结及2013年工作计划汇报如下: 一、2012年工作回顾 (一)如期完成公司注册、办公楼装修,确保公司顺利入驻延安 按照公司注册工作要求,在集团公司的指导和支持下,如期办理取得公司营业执照、组织机构代码证、国税、地税、开户许可证等证照,确保公司如期完成注册,揭牌仪式顺利举行。完成延安办公场所招标、装修工作,确定施工单位,督促施工单位作业,确保公司于十月底入驻延安并正常办公,配合相关部门,完成公司项目规划展室装修工作。逐步整理、理顺办公条件,为员工提供良好的工作环境。 (二)积极推进延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会成立工作

在公司领导的指导下,加强与延安市委市政府沟通、协调,积极推进成立“延安圣地河谷文化旅游产业园区管理委员会”工作。目前,已上报并通过延安市委组织部会议,待延安市常委会研究批复。 (三)高标准完成会务、接待和外联工作 切实将精细化标准融入日常行政公务接待中,不断提高会务、接待组织服务水平。先后完成了2012年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座谈会;7月2日项目概念性总体规划方案国际竞赛暨文化旅游产业发展论坛,延安公司成立揭牌仪式,公司与中建股份、陕西大美术集团公司签订合作协议书仪式;9月21日,项目分区规划方案评审会;12月7日,延安市人民政府、中国建筑股份有限公司、陕西旅游集团公司战略合作框架协议签字仪式等重大活动的服务接待工作。在服务接待任务过程中,得到了上级领导和外界单位的一致好评。 按期组织召开了公司周例会、月度总结会、季度总结会,较好的完成公司级会议的组织服务工作。同时,协助其他部门完成了各部门专题会议的召开。 (四)强化督办力度,推动各项决策和重点工作的落实 做好督办工作是贯彻决策、推动工作开展的重要手段。今年以来,综合管理部严格按照集团公司和公司领导要求,做好督办、公文上报工作。 一是按照集团公司要求上报重大项目督查督办表、月工作总

公司管理人员年终工作总结

公司管理人员年终工作总结 职业是双重选择,从而我们不断更新自己的思想,增长自己的见识。《公司管理人员年终工作总结》是年终工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D 即可)! 2013是我人生阶段的一个转折点。作家JK.罗琳如是说:决定我们未来走向的,不仅仅是我们的努力,更重要的,是我们的选择。 2013我面临了事业以及人生方向上的重要选择。从象牙塔求学直到毕业后一年,我在一家英语培训机构假期及周末兼职了两年。不会忘记曾经连续上课26天,每天课程8节,从早至夜,不停忙碌,不断处于打鸡血的状态,即使声音嘶哑到发声困难,也觉得那是一种充实和幸福。因为我知道被学生需要、被家长肯定,我的工作有意义。想一想,为什么我们要工作?为了全人类的解放?为了新中国的伟大复兴?为了家人的幸福家族的兴旺?为了满足我们的物质欲?于我而言,工作的终极意义在于实现自我价值,获得成就感。 职业是双重选择。我们在选择企业的同时,企业也在选择我们。2013年,是千里马喜遇伯乐的一年。也许是已有的生活和工作逐渐熟悉,渐渐没有了进取的欲望,每日如斯,课程重复。骨子里的我又喜爱尝试,希望自己时变时新。我深知一旦一个人停滞不前,满足现状,很快就会被瞬息万变的时代所淘汰。2013年我做了一个重要的决定,暂弃自己熟悉喜爱的教育工作,重新选择一个自己从未涉及的领域,一切从零开始,一切从头学起。虽然一切未知,却又充满挑战。 初入公司,学习识茶泡茶等茶文化,修生养性调整心气。早晨一到公司,便把办公室卫生打扫干净,茶具清洗干净摆放整齐。前人教导后人:一屋不扫何以扫天下?要想成就大事,就应该从一点一滴的小事做起。办公室就是员工的家,爱自己的家,将它装扮整齐洁净,亦是尽己微力,从点滴做起。公司有客人来便热情招待,用心倾听和交流。通过不断与人交流,与不同生活阅历、年龄层次的人攀谈,从而不断更新自己的思想,增长自己的见识。彼时黄总耐心教导的话语,至今仍牢记在心:今后待人接物要无微不至。细节体现公司价值。我们要齐心协力创建一个企业家族,而不是一所家族企业。遇到问题多思考,办法总比困难多。 在学校里学习到的知识也许会随着时间增长被逐渐淡忘,但在实践过程中,黄总教导的这些经营处事的智慧,只会历久弥新。 经过初期的磨合,渐渐适应公司环境之后,工作任务以及出外机会逐渐增多。由于公司在桂阳建立粉体中心,尚处于办证阶段,前期已投入大量人力物力财力在与政府各部门进行积极地沟通协调,项目在桂阳发改委立项之时,正值我进入公司第二个月。深入了解公司项目,学会与政府部门打交道,是当时最主要的工作任务。回想起来,当时印象最深的一件事是跟在黄总身后走进桂阳市政府大门办事,右转爬上楼梯,黄总不经意说的一句话深深触动了我,“这个楼梯,我已经爬了4年了。”我想,我终于能够明白,成大事者一定是能忍常人之所不能忍,坚持常人之所不能坚持。每一个成功或者即将成功的人,背后一定有不为人知的坚持和心酸。当所有的人们都在羡慕那些成大业得丰功的成功者时,想想他们经历过哪些辛苦隐忍和痛苦蜕变,想想他们走过的常人一定走不下去的路,你还会羡慕嫉妒和恨吗?我相信不会,你只会由衷的赞叹和钦佩。

生产管理的工作内容包括哪些方面

生产管理的工作内容包括哪些方面 生产管理的工作内容包括哪些方面呢?以下是我今天想要跟大家一起分享的内容,相信经过我的介绍之后,大家都已经有了相关的掌握与了解!欢迎大家收藏并分享本文哦~!希望能够帮助到大家! 生产管理的工作内容包括哪些方面 生产管理对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。又称生产控制。其内容包括: ①生产组织工作。 组织生产线,实行劳动定额和劳动组织,设置生产管理系统等。 ②生产计划工作。 即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。 ③生产控制工作。 即控制生产进度、生产库存、生产质量、设备管理、安全生产和生产成本。 具体的工作内容有: 第一,要设计科学的组织结构与组织文化作好组织管理,使整个部门的潜能得到充分发挥。 第二,根据产品需求预测作出产能规划,要求生产管理人员要清楚自己的产能及瓶颈工位并据此作出工具设备计划及人力资源需求与培训计划。 第三,根据生产计划安排生产,并配合相关部门确保计划的达成。如有异常,应及时反馈。如实在无法达成,应配合计划部门做好计划调整。为跟踪生产状况,要求作好看板管理。

第四,配合生产工程部门制定好作业标准,并培训工人以确保按标准作业。 第五,配合生产工程部门改善工艺,并在内部形成奖励机制,以提高作业效率。 第六,配合相关部门做好品质管理。要求员工按标准作业,树立下一工序就是客户的思想,做好工序作业特别是关键工序的控制,并以完善的三检机制来确保品质。 第七,配合相关部门作好物料管理。首先要配合相关部门作好备料或配送工作,同时要作好现场物料及半成品管理。通常来讲,当日生产结束,生产线不应有剩余物料及成品。坏料要及时退仓。 第八,做好成本管理工作。生产部门的成本管理主要通过改善工艺,提高作业效率并减少物料及辅料的耗用实现。 第九,做好5S 工作,标示清楚,物料文件及工夹具与日 常用具分类存放方便使用,环境整洁赏心悦目。 第十,作好文件管理工作,使各项工作都有文件可依并方便使用,同时各项记录与报告要有效率并妥善保存。 第十一,配合相关部门作好后勤保障工作,使员工衣食住行及健康安全等有起码的保障。 第十二,配合相关部门作好绩效管理工作,充分发挥广大员工的积极性与创造性。

综合管理部工作目标责任书

综合管理部工作目标责任书 职责一:制定行政管理制度 1.组织编制各项行政管理规章制度,经行政总监批准后贯彻执行 ??2.负责监督各项行政管理制度的执行情况 考核重点:制度的完善及有效执行程度 职责二:管理行政性资产 1.妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护 ?2.组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点 ?3.协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修 考核重点:行政性资产的完好程度 职责三:控制行政费用 ?1.负责编制企业年度行政费用预算并监督实施 ??2.严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围 3.控制企业的交通费用支出 考核重点:行政费用的控制程度 职责四:后勤管理 1.根据企业经营发展需要,组织管理企业的后勤保障工作 ?2.负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等 考核重点:员工满意度 职责五:内外部沟通协调 1.协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系 ?2.协助总经理与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通 ?3.协助各部门筹划和组织企业的重大活动 ?4.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系 5.妥善安排外来人员的来访接待工作 考核重点:企业内外部沟通渠道的畅通程度 职责六: 文书档案管理

1.负责草拟、审核企业重要文稿,包括月、季、年度工作计划和总结报告等 2.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以企业名义签发的有关文件 ?3.企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理 考核重点:各类公文的规范程度 职责七:部门内部管理 ?1.负责本部门员工的配备、选拔工作 ?2.有效控制部门内部各项费用的支出 ? 3.协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作 考核重点:部门各项工作的进展情况 责任人(签名):公司主管(签名):

公司管理人员个人工作总结

公司管理人员个人工作总结 我到**公司的工作情况简述如下,以此作为本年度工作汇报;请检阅。 四月份我到**之时,正是班子貌和、团队神离之际。当时队伍由于主管与分管的主要中高层领导在经营管理、处理周边关系、化解工作矛盾等方面的主张和意见存在严重分歧,导致中高层见地对立、员工士气低落;整个队伍显现出沉闷、迷茫的精神状况。家不和、邻人恶,由于内部矛盾不调和导致的不团结,为周边横悍的非善势力创造了可乘之机。员工被欺、公司受损的情形多次发生,员工与公司的正当利益得不到保障、甚至合法权益也无法伸张。 这样一种工作局面引起了集团公司高度重视,并作出了必要的人事调整。为配合集团决策我分别与团队的同仁沟通,交流中与同仁一起正视问题、分析问题、探讨解决问题并及时把集团对班子的重视、对员工的关心向大家传导。在与同仁们分享集团的成功、展望集团未来的时候传播:共依赖、同荣辱,共同创造、共同发展,务实同进、和谐共生的公司文化和创业理念。同时每日长时间、多次数守在工地一线,了解一线工作的进度、质量、安全情况,力求第一时间能发现问题、分析和解决问题;这样不仅能在工作中学习、更能真切地融入团队,融洽工作关系。尤其针对当时的状况

提出两项主张: 1、对外:依法依规、有理有度,不卑不亢、若即若离。 2、对内:要制度、要流程、要沟通、要协作、要成效。 上述列举的言行和主张在实际工作中张彰显了相应的必要性和有效性;客观上对稳定大局、助推生产、促进公司有序和谐,规范高效、持续稳健的经营管理起到了积极的作用。 五月中旬县境内非煤矿企,连续发生两起重大生产安全事故。县所属的矿产单位全部关停整改,公司第一时间启动公关应急工作并迅速组织生产安全分析会;在要求其他单位严格执行停供火工产品关停整改的背景下,公司通过各种努力以整改的名义争取到了接近正常状况下所需的火工产品,形成产品人无我有的市场格局。面对因其他单位的安全事故所导致的调控环境,我所想的不是消极应对生产压力,而是积极的想到安全隐患的警醒借鉴、想到市场因突发事件形成供需倾斜所孕育的机会,第一时间向班子建议: 1 、立即组织生产安全形势分析会,借鉴其他单位发生的事故教训;在班子中进一步加强安全意识,统一管理出效益、安全促效益的共识;迅速展开生产安全隐患大排查,切实落实安全隐患整改措施,切实考核隐患整改结果。这不仅是为了应付可预见的各级安全检查,更是着眼于自身生产所必须的安全保障。

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