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国际市场营销 教学大纲

国际市场营销 教学大纲
国际市场营销 教学大纲

《国际市场营销》教学大纲

一、课程的培养目标

通过本课程学习,使学生系统掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用,全面了解国际市场环境变化发展趋势,初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组织策略的基本理论和基本方法,培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。

1、学生的知识结构目标

1)掌握国际市场宏观环境分析方法。

2)掌握国际市场信息收集、整理、分析和研究方法。

3)初步掌握国际营销战略制定知识。

4)熟练掌握国际市场营销产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

5)了解跨国公司概况。

2、学生专业能力目标

1)有一定营销战略眼光。

2)有较强的营销分析能力。

3)能自如运用各种营销工具、手段、策略。

3、学生专业素质目标

1)培养学生独立开展营销工作素质。

2)培养学生团队协作开展营销的素质。

二、课程教学要求

1、教学改革要求

1)互动式教学、教师多问、学生多答、双向沟通。

2)开展案例教学,教师多收集案例、分析案例、讲解案例,学生讨论案例。

3)请有实战经验营销专家开展讲座,现场参观学习。

4)强化营销实训教学环节,理论联系实际。

5)指导学生开展营销策划,开展营销咨询,实施营销诊断。

2、课堂教学要求

1)讲深讲透理论知识,重点讲清重要概念、观念和思想,重点突出,难点

精讲。

2)学生主动参与教学过程,积极发言,热烈讨论,活跃课堂气氛。

3)教师多用启发式教学,避免灌输,引导学生思考,得出学生自己的结论。

3、实训技能要求

1)在小组讨论的基础上,能个人独立制定完成实训内容的方案。

2)在小组各成员的配合下,每个人都能独立完成实训内容。

3)能正确记录实训数据和信息,分析实训结果,得出结论。

三、与相关课程的联系

1、与前续课程的关系

《国际贸易理论与政策》是本门课前续课程,它阐述了国际贸易基本原理,讲解了一些主要政策,给开展国际营销提供了一些基础,部分理论与政策来自国际市场营销知识,同时对国际市场营销有指导作用。

2、与后续课程的关系

《国际贸易实务》是本门课的后续课程,掌握了国际营销知识,有利于理解国际贸易实务各环节,营销知识能指导实务工作,方便于实务的学习。

四、教材的选用

1、教材选用原则

教材应通俗易懂,体系完整,重点突出,案例丰富,每章之后有小结,练习题型多样,便于自学,深入浅出,读来饶有兴趣。

2、推荐教材

《国际市场营销》李世嘉主编,高等教育出版社

3、教材参考资料

各种市场营销案例

五、教学内容与学习分配

1、理论教学内容和基本要求

六、考核方式与标准

1、考核方式

本课程分课程考核与课程综合实训考核两部分,两部分考核独立记分。课程考核采用理论考核和实践考核相结合方式,理论考核部分采用闭卷,实践部分分组考核,理论考核部分占70%,实践能力考核部分占30%,见下表。

国际市场营销学名词解释和简答题答案

国际市场营销学期末复习题 题型:1、判断题10*1=10 2、单选题10*1=10 3、多选题10*2=20 4、名词解释5*3=15 5、问答题6*6=36 6、案例分析题1*9=9 一、单项选择题 1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于( A )。 A、人口的规模 B、人口的分布 C、人口的增长率 D、人口的结构 2、国际文化环境中最敏感的因素是( B )。 A、语言 B、宗教 C、教育水平 D、社会组织 3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( C )? A、语言 B、宗教 C、教育水平 D、物质要素 4、下列行为中不属于政治干预的是( B )。 A.没收、征用和国有化 B.外汇管制 C.政治冲突 D.本国化 5、国际商业纠纷的解决途径有( B ) A.友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁 C.友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁 6、东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是( A )的表现。 A、民族主义 B、政局不稳定 C、文化分裂 D、经济主义 7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现?( A ) A、消费需求复杂 B、购买批量小 C、消费需求的流动性 D、非专家购买 8、根据美国对社会阶层的研究,( B )是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体,是各阶层中购买力最强的。 A、上上层 B、上下层 C、中上层 D、中下层 9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是( B )。 A.服装 B.粮食 C.鞋类 D.化妆品 10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是(A )A.地理细分 B.行为细分 C.人口细分 D.心理细分 11、细分市场是由类似的( C )组成的。 A.产品 B.行业 C.消费者群体 D.企业 12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法,属于( B ) A.按照地理位置分类 B.按照经济发展水平分类 C.按照经济联盟分类 D.按照商品类别分类 13、最初级的国际市场进入模式是( B )。 A、直接出口 B、间接出口 C、契约进入 D、投资进入 14、最高级的国际市场进入模式是( D )。 A、直接出口 B、间接出口 C、契约进入 D、投资进入

国际市场营销随堂练习答案

第1章国际市场营销导论·1.1市场营销与国际市场营销 当前页有1题,你已做1题,已提交1题,其中答对0题。 (国内)市场营销与国际市场营销的区别包括() 1.A、市场营销环境不同B、市场营销组合策略不同 C、营销管理过程不同 D、以上答案都正确答题:A. B. C. D. (已提交)参考答案:D 问题解析:第1章国际市场营销导论·1.2 国际市场营销的动因 当前页有4题,你已做4题,已提交4题,其中答对4题。 跨国公司的特征不包括( ) 1.A、规模大B、管理体制高度分散C、从全球战略出发安排经营活动D、股权控制非常复杂答题: A. B.C. D. (已提交)参考答案:B 问题解析: 关于国际市场营销观念的演变,以下说法错误的是( ) 2.A、出口营销是企业进入国际市场的第一阶段 B、多国营销是企业进入国际市场的第二阶段 C、全球营销是企业跨国经营的最高阶段 D、国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。答题:A. B. C. D. (已提交)参考答案:B 问题解析: 关于国际市场营销观念的演变,以下说法错误的是( ) 3.A、出口营销是企业进入国际市场的第一阶段 B、多国营销是企业进入国际市场的第二阶段 C、全球营销是企业跨国经营的最高阶段 D、国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。答题:A. B. C. D. (已提交)参考答案:B 问题解析: 中国企业开展国际市场营销的直接动因包括( ) (多项选择) 4.A、接受海外订货B、随大客户出国C、获取海外的资源 D、扩大市场份额答题:A. B. C. D. >> (已提交)参考答案:ABCD 问题解析: 第1章国际市场营销导论·1.3国际市场营销观念的演变 当前页有2题,你已做2题,已提交2题,其中答对2题。 以下关于市场的概念哪一个是最准确的()?1.A

自考国际市场营销简答题答案

201301 四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40 分) 26.简述国际政治风险的评估方法。2-78 答:国际政治风险的评估方法主要有两类:主观评估法和数量分析法。 (1)专家调查法,专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查,反复多次征询意见,最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。 (2)实地考察法:实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。该方法由于考察时间短,难以深入调查,收集的信息是表面上的、肤浅的,但考察小组能看到一个真实的市场状况,这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。 (3)利用驻外专家调查法:利用驻外专家调查法是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。 (4)利用国际咨询机构法:国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测,准确性比较高,但费用高昂。 (5)政治体制稳定指数(PSSI)法;该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的,是一种研究政治不稳定的定量模型,主要分析客观因素,求出政治体制稳定指数,在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的:社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。而社会动乱指数分为社会不安定指数,国内暴乱指数和高压统治潜在危机三项指数。 27.简述国际货币市场的构成及作用。4-134 答:一、国际货币市场的构成 1、短期信贷市场:主要指银行间的市场,该市场提供一年或一年以内的短期贷款,目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。贷款的期限最短为一天,最长为一年,此外,也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金;贷款利率通常以伦敦银行同业投放利率(London Inter-Bank Offered Rate,LIBOR)为基准;交易通常以批发形式进行,少则几十万美元,多则几百万、几千万美元;交易简便,不需担保相抵押,完全凭信誉;使用电话、电传进行。 2、短期证券市场:这是国际间进行短期证券交易的场所,期限不超过一年。交易对象有短期国库券(Treasury Bills)、可转让的银行宠期存单(Transferable Certificate of Deposit)、银行承兑汇票(Bank Acceptance Bills)和商业承兑汇票(Commercial Bills)。 3、贴现市场 所谓贴现,是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行(Discount Houses)换取现金的一种方式。贴现市场就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。贴现的票据主要有国库券、银行债券、公司债券、银行承兑票据和商业承兑票据,贴现率一般高于银行利率。 二、国际货币市场的作用 1、国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。 2、该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。 3、为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。 4、因为该市场跨越国界,所以可在世界范围内进行短期资金的配置,从而增强了货币资金的经济效率。 28.简述国际市场细分的作用。9-232 答:(1)国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会,开拓国际市场。 市场机会就是尚未得到满足的市场需求,而这些需求往往都是潜在的,有时消费者自身也没有发现这种需求的存在。对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙,去发现未被开发的“蓝海”,然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来,转化为显性的、现实的市场需求,从而为企业发展提供新的市场机会。(2)国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。这不仅可以抓住新的国际市场机会,还能大大降低进入成本。企业面对的是一个十分复杂的市场,每一个消费者

国际市场营销课程标准

《国际市场营销》课程标准 一、概述 (一)课程性质 经济全球化加快了企业融入国际市场的步伐,这就要求企业对国际市场的营销环境、规则和营销策略的规律性有一个充分的把握。《国际营销学》是工商管理、国际贸易专业的—门重要专业必修课。通过学习本课程,要求学生掌握有关国际市场营销的一些基本理论,更重要的是要求掌握相关的营销操作技能,为日后实际工作打下良好的基础。 (二)课程基本理念 通过本课程的教学,帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战才干,使学生能运用所学的理论知识,具备进行国际市场营销策划的能力,具备进行国际市场研究的能力,具备制定国际经营战略,选择国际目标市场并进行市场定位的能力,具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。 (三)课程设计思路 本课程的教学方法以课堂讲授教学为主,以实践和课堂讨论为辅。主要的教学手段包括: 1.课堂讲授:系统地向学生传授基础知识。 2.课堂讨论:通过引导学生参与讨论加深学生对基本知识的理解。 3.课后作业:适量的课后思考督促学生进行更深入的思考。 4.小组项目:提供调研课题与经典案例,学生分组讨论、课堂陈述 并上交报告。 5.结课成绩=平时成绩*30%+期末考试成绩*70% 二、课程目标 (一)总目标 主要围绕“企业如何开展国际营销”这一主题,按照企业进入国际市场的过程依次展开论述。从国际营销环境的分析、国际目标市场的选择及进入方式的决策,到国际营销竞争策略的制定,国际营销组合策略的实施以及营销过程的组织与控制,进行全面、系统的分析。使学生了解国际市场营销基本理论及其发生、发展;掌握国际市场营销管理的基本原理和方法。并使他们对国际市场的环境、进入国际市场的方式与应用条件、国际产品、定价、渠道和沟通策略、全球营销管理的领导、组

国际市场营销学期末考试题库完整

国际市场营销学期末考试试题库 一、单项选择题 1、国际贸易和国际营销在以下哪个环节是不同的() A、定价 B、利润 C、购销 D、促 销2、推动企业营销观念变化的根本原因是() A、消费需求的变化 B、竞争状况的变件 C、社会生产力水平的提高 D、消费观念的变 件3.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上() A、既重视国外市场又重视国内市场 B、重视各国市场的差异 C、按国别组织营销活动 D、更强调一体 化4、属于国际市场营销策略组合4PS 中的策略是() A、国际产品策略 B、国际公共关系 C、国际市场探查 D、国际广告策 略5、下列观点体现了现代市场营销观念() A、“酒香不怕巷子深” B、“帮助客户成功就是成功你自己” C、 “己所不欲不施与人”D、“营销就是推销产品” 参考答案: 1、 C 2、 C 3、 D 4、 A 5、 B 一、单项选择题 1、下列行为中不属于政治干预的是() A、没收、征用和国有化 B、外汇管制 C、政治冲突 D、本国 化2、国际商业纠纷的解决途径有() A、友好协商、谈判和诉讼 B、友好协商、诉讼和仲裁 C、友好协商、谈判和仲裁 D、诉讼、审判、仲裁 3、东道国的“号召人民只买国货;反对进口;反对外国投资”等观念和行为是()的表现。 A、民族主义 B、政局不稳定 C、文化分裂 D、经济主义 4、外国雇员限制、税收政策限制、地方含量法规等属于政治风险中的() A、政局不稳定风险 B、所有权风险 C、经营风险 D、转移风险 5、由于教育水平的差异,导致各国居民对() A、同一消费品偏好相同 B、同一消费品偏好不同 C、任何产品接受程度不同 D、产品接受程

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷

2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是

A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛

8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有

《市场营销》课程标准

XXXX 学校 市场营销》课程标准 课程编码:FG18021 适用专业:电子商务专业学分:4 编写执笔人:XXXXXX 修订日期:2016年6 月课程类别:专业必修课授课单位:XXXXX 学时:72 审定负责人:审定日期: 一、制定课程标准的依据 根据教育部加强职业教育的规定,促进技能型实用人才培养依据,特别是适应现代基础营销管理人才的需求,特制定本标准。 二、课程的性质与作用该课程是电子商务专业的专业必修课程,是企业经营管理的核心基础课程。是学生职业能力提高和拓展所必需的学习领域课程。 《市场营销》是一门理论研究与实践应用并重的学科,是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。本课程要使学生系统地掌握市场营销基本理论、基本方法和基本技能,学会用营销知识指导企业开展营销管理活动,培养学生识别、分析和解决营销问题的能力。 三、课程设计理念及思路 (一)设计理念本课程本着“以学生为中心”教育思想,依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,以提高学生整体素质为基础,以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线,兼顾学生后续发展需要,选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容;在基础知识的选择上以应用为目的,以“必需、够用、实用”为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,实现“教中学、学中做、做中学”。 (二)设计思路本课程是依据市场营销专业专家研讨形成的项目设计,其基本设计思路是:打破以往以介绍营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征的传统教学模,转变成以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容;让学生在完成具 体营销项目的过程中,感受市场及市场定位的真谛,体会营销策略的运用规律,并在此基础上构建市场营销理论知识体系,有目的地训练营销技能。课程内容突出对学生职业能力的训练,以“认识市场营销活动”、“了解市场营销环境”、

国际市场营销期末考试试题

1.企业能生产什么就生产什么叫做生产观念。 2.20世纪80年代后国际市场营销发展进入全球营销阶段。 3.国际营销活动中最严重的政治风险是没收。 4.影响国际市场影响最经常直接的法律环境因素是东道国法律。 5.人们对名誉地位的需要属于尊敬需要。 6.提出高低背景相关分析方法的是爱德华.霍尔。 7.分析一个国家的市场规模主要根据人口状况和收入水平。 8.印度、埃及菲律宾等国经济属于工业化进程中的经济。 9.1958年1月1日由法国、前西德、意大利等6国成立的区域经济集团叫欧洲经济共同体。 10.区域经济集团化最低级和最松散的一种形式是优惠贸易安排。 11.激励企业出口的最主要因素是出口品成本。 12.自然环境中决定交通运输生产的差异以及经济建设难易程度不同的是地形地貌。 13.“比较优势”贸易理论的提出者是大卫.李嘉图。 14.美国学者西蒙认为企业或其他组织的工作中占主要地位的是决策。 15.市场细分基础上企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组织方案是差异型国际营销。 16.差异性营销策略优点是适用于资源比较有限的企业。 17.制造商用一个品牌来命名自己所有产品是统一品牌策略。 18.大众汽车公司推出多个品牌的汽车属于个别品牌策略。 19.企业给销往各地市场产品都制定统一的出厂价格是标准化定价法。 20.当商品的需求弹性系数Ed值>1时该商品是富有弹性。 21.除了财力雄厚的企业外一般中小企业适宜利用中间商来销售商品。 22.顾客挑选性强注重品牌商品的产品,销售渠道宽度应该选择的策略是独家销售策略。 23.国际上最古老的所以企业都十分重视的促销方式是展览会和交易会。 24.促销手段中属于营业推广的是有奖销售。 25.一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录称为国际收支。 26.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是市场追随者战略。 1.国际市场营销一般分为ABCDE。 2.国际政治风险的评估方法是ABCDE。 3.表明文化具有动态性和发展性特征的文化是固守性、传统性。 4.马斯洛将人的需求层次ABCDE。 5.常见的区域经济贸易集团化组织主要有ABCDE。 6.网购营销的特点ABCDE。 7.H-O理论的提出者是赫克歇尔、俄林。 8.可持续发展对国际企业开展国际营销的要求表现在社会利益、消费者利益、企业利益的持续发展。 9.在世界政治研究领域区域划分标准有社会和文化相似性、经济上的相互依存性、对外政策的相似性、地理位置的相邻性。 10.人员访问的优点是适用范围广、资料准确性较高。 11.间接出口方式是风险小、成本低、简单易行。 12.市场细分的基础是消费者需求的相似性、差异性。 13.导致新产品开发具有较高风险的产品因素风险主要有与老产品的相对优势、对市场的适应性、操作的简易性、产品的易传播性。 14.企业产品处于成熟期的营销策略主要有改进市场策略、改良产品策略、改进营销组合策略。 15.国际营销定价方法有成本加成定价时、竞争导向定价法、标准化定价法、地心定价法。 16.影响国际市场营销定价的因素是营销目标、竞争情况、供求状况、政府限制。 17.出口代理商的主要类型是出口经营商、厂商出口代理人、国际经纪人。

市场营销课程标准

《市场营销》课程标准 一、课程基本信息 课程名称:市场营销 课程编码:402105 参考学时:60学时,其中:实践课学时:15学时 课程所属系部:经济管理系 适用专业:物流管理 编制人员:王磬 二、课程性质与任务 (一)本课程与前后课程的联系 《市场营销》课程的先修课程是《管理学》、《西方经济学》等,后续专业核心课程主要有《网络营销》《国际市场营销》等。《市场营销学》是市场营销专业的一门核心课程,在市场营销等专业课程体系中,属于“专业能力与职业素质”模块课程。 (二)课程的性质与地位 《市场营销》课程是经济管理大类专业三年制高职学生的一门必修课程,在人才培养目标中处于核心地位,是专业培养方案中属于“专业能力与职业素质”模块课程。它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程。该课程的核心内容,就是在买方市场条件下,卖方如何从消费者的需求出发,制定企业发展战略,组织企业营销活动,从而满足消费者需求,提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力。 本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才。在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法,更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念,在实践中能以市场为导向,进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动,提高企业经营管理水平,从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来,使社会生产适应市场需求的变化。 课程的作用: 1.课程对职业能力培养的作用 通过本课程的学习,紧学生能够密联系实际,注重营销案例分析,进行营销实战演习,解决企业实际问题,把理论的学习融入到对经济活动实践的研究和认识之中去,切实提高分析问题、解决问题的能力。 2.课程对职业素养养成的作用 激发学习市场营销知识的愿望和兴趣,乐于参与有助于提高市场营销应用能力的活动;能在学习过程中积极与他人合作,相互帮助,共同完成学习任务 (三)课程的主要任务 通过本课程的教学,使学生掌握市场营销学的基本理论和基本方法,明确营销实务中产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点,了解并基本掌握直复营销、服务市场营销的特点和基本技能,了解营销管理的内容,并能结合相关案例进行分析、研究;结合相应的实践教学,培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。 三、课程设计的理念与思路 (一)课程设计的理念 本课程本着“以学生为中心”教育思想,依据“任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,以提高学生整体素质为基础,以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题有答案

国际市场营销学自学考试模拟试题一 一、单项选择题(从四个备选答案中,选出一个正确答案,每小题1分,共15分) 1.某企业采用标准化的产品、价格、分销和促销策略开展国际市场营销,其经营指导思想属: A.市场营销观念 B.推销观念 C.营销战略性观念 D.大市场营销观念 2.一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销,最初的主要动因是: A.获得海外市场的销售利润 B.国内市场竞争激烈 C.推销剩余产品 D.获取国际市场信息 3.造成国际市场营销企业海外业务中绝大多数问题的根源是: A.日益猖獗的贸易保护主义 B.产品质量不高 C.营销渠道太长 D.没有及时调整营销策略适应新环境 4.中小企业在进入国际市场时,适合以一个或少数几个国家的市场部分或亚市场作为目标市场,为一个或少数几个国家市场部分服务,即为下述目标市场策略: A.无差别市场营销 B.集中市场营销 C.差别市场营销 D.多角化经营 5.某服装出口企业发现,目标市场所在国的消费者按年龄结构划分,存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体,且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属: A.分散偏好 B.同质偏好 C.人文变数细分 D.集群偏好 6._ 就是指企业利用国内外中间商,把产品出口到目标国市场。这是一种最脆弱的进入国际市场的方式。 A.间接出口 B.许可证贸易 C.对外直接投资 D.直接出口

7.当国际市场营销环境发生变化,出现了有利于新市场建立的时机;或是原有市场需求饱和,导致企业采取向新市场扩张。 A.市场渗透策略 B.产品开发策略 C.市场开发策略 D.多角化经营 8. _是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。 A.文化因素 B.经济因素 C.社会因素 D.心理因素 9.在下述营销调研方法中,最适宜于分析购买者行为和意向的是: A.询问法 B.观察法 C.实验法 D.类比分析法 10.当企业外销产品品种多、数量大、外销市场多时,宜采用的组织形式是: A.国际业务部门化 B.职能部门化 C.产品部门化 D.地理位置部门化 11. _指在老产品基础上采用多种改进技术,使其结构、性能、造型、款式或包装具有新的特点的产品。 A.全新产品 B.换代新产品 c.仿制新产品 D.改进新产品 12.产品在成长期的营销策略,应突出一个“_”字。 A.“快” B.“长” C.“转” D.“好” 13.对国际市场营销企业而言,实行_易于控制市场,强化服务,提高经营效率,但这种分销策略的风险亦很大。 A.国际市场广泛分销策略 B.国际市场选择性分销策略 C.国际市场独家专营策略 D.集中市场营销策略 14.跨国公司广泛利用公司各部门之间的来逃避子公司所在国的税收。 A.参考价格 B.记账贸易价格 C.转账价格 D.滑动价格 15.率先提出大市场营销或广义市场营销思想的人是: A.科特勒 B.鲍敦 C.麦卡锡 D.弗龙

17秋学期(1709)《国际市场营销学》在线作业1

17秋学期(1709)《国际市场营销学》在线作业1 一、单选题(共15 道试题,共30 分。) 1. 企业的基本物质环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁和市场机会,目前这方面最主要的威胁来自于()C A. 物质生态环境对国际营销的影响 B. 与环境相关的标准对国际营销的影响 C. 环境污染程度日益增加 D. 为环境目标所采取的贸易措施越来越多 满分:2 分 2. 国际市场营销实地调研法中不包括以下哪种方法()。D A. 询问调查法 B. 观察调查法 C. 实验调查法 D. 文献调研法 满分:2 分 3. 市场需求预测是在()的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供未来市场需求的预测性信息,作为营销决策的依据。D A. 营销策划 B. 营销组合 C. 营销计划

D. 营销调研 满分:2 分 4. 市场潜量是指()的市场总需求量。B A. 在正常状态下 B. 在理想状态下 C. 政府不进行干预条件下 D. 在饱和状态下 满分:2 分 5. 经济环境是影响国际营销最重要的环境因素,它直接关系到市场现状及其变动趋势。经济环境不包括以下()。D A. 经济发展水平 B. 经济体制 C. 经济规模 D. 经济政策 满分:2 分 6. 对于标准化产品,影响客户购买的主要因素是价格和()。C A. 质量 B. 品种 C. 服务 D. 功能 满分:2 分 7. 对于初次问津国际市场,缺乏国际广告经验的企业来说,可采用

()来确定广告预算。C A. 量力支出法 B. 销售比例法 C. 竞争对等法 D. 目标与任务法 满分:2 分 8. 为了鼓励顾客购买更多的产品,企业对大量购买的顾客在价格上给予一定百分比的减让被成为()。B A. 功能折扣 B. 数量折扣 C. 季节折扣 D. 现金折扣 满分:2 分 9. 错误的进入国际市场战略模式选择的决策原则是:()C A. 朴素型原则 B. 实用型原则 C. 最佳优选原则 D. 战略性原则 满分:2 分 10. 企业进入国际市场的方式,可以分为三种对国际型企业具有不同成本和利益的进入模式,它不包括()。B A. 出口进入模式

自考国际市场营销00098历年真题汇总

2012年10月至2016年4月自考00098国际市场营销专业历年真题汇总 选择题 1,国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求,国际市场营销活动和(国际市场营销规律)。必考 2,物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方法、工艺和(技术)。 3,狭义上的文化,是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和(组织机构) 4,国际金融市场按照资金融通期限的长短不同,可以分为国际货币市场和(国际资本市场)。 5,电子商务改变了国际企业国际营销的方式,使得(销售环节减少,分销效率提高) 6,实现社会和经济可持续发展的首要途径是(绿色营销)。 7,北美市场最重要的贸易法规是(北美自由贸易协定)。 8,东亚国家中,唯一的内陆国是(蒙古)。 9,东亚市场中,属于高收入国家或者地区的有(日本、韩国) 10,采用人员访问开展营销调研的缺点是(费用较高)。 11,人员访问的优点主要有(适用范围广、资料准确性较高) 12,标准化分销模式的优势是可以管理上的(分销经济效应)。 13,国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和(服务贸易壁垒)。 14,企业实行以地理为中心的导向,产品战略强调适用市场需求和扩大市场需求,并以创新产品来创造市场需求的阶段是(全球营销阶段) 15,传统上使用最多的非关税壁垒措施有进口许可证制度和(配额制度) 16,标志着欧洲联盟正式成立的条约是(马斯特里赫特条约) 17,1993年,《马斯特里赫特条约》生效,欧盟正式成立,欧盟的机构包括(欧盟委员会、部长理事会、欧洲议会、欧洲法院) 18,企业的应收帐款信息属于MIS中的(内部报告系统) 19,对于大多数日用消费品、消费者需要以最便捷的方式随时购买,因此,企业选择的分销渠道应具有的特点是(长而宽) 20,作为社会文化组成部分的宗教信仰的主要内容包括(风俗习惯、生活态度、需求偏好、购买方式) 21,国际企业一方面要主动适用东道国的文化环境,另一方面应主动抓住机会改变东道国的文化环境,体现了国际文件环境具有的(变异性和固守性)22,企业开展国际市场营销活动最为严重的政治风险是(没收、征用和国有化) 23,国际市场营销学的特点主要有(研究范围具有国际性、研究内容具有经验性、研究结论具有很强的应用性)。 24,文化的共性特征有(文化是习得的、文化具有多元性、具有群体性、文化是不断演进的)。 25,价值观因文化背景不同而不同,一般来说,文化背景不同,其(时间观不同、风险观不同、个性观不同、看待新事物的观念不同)。 26,电子商务对国际营销的影响表现在(提高了国际企业国际营销的效率、改变了国际企业国际营销的方式、引起消费者及其行为的变化、引起企业营销理念的变化)。 27,网络营销的特点主要有(跨时空、多媒体、经济性、技术性)。 28,自然资源中,属于“无限”资源的有(空气、水)。 29,自然资源中,属于有限但可以更新的资源有(森林,粮食) 30,自然资源是人们取自自然界的自然物质,其中不可再生的资源是(石油) 31,自然资源不仅影响到世界经济和贸易发展的格局,也影响到一个国家的经济布局和(经济结构) 32,与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有(土地荒漠化、环境污染严重、酸雨污染区扩大、物种灭绝和森林面积大量减少)。 33,国际区域市场存在的原因主要有(经济、政治、文化、地理因素)。 34,收集次级资料的要求主要有(真实性、及时性、完整性、针对性)。 35,国际营销调研中的非随机抽样方法主要有(任意抽样、判断抽样、配额抽样) 36,国际服务营销的特征主要有(服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性) 37,作为文化的核心部分,为人与人之间的沟通架起桥梁的是(语言文字)。 38,电子商务背景下,将成为企业最重要的资源是(知识资本) 39,自然环境中,决定或者影响交通运输、生产、消费等条件的差异以及经济建设难易程度不同的是(地形地貌) 40,将同一空间区域内社会群体因其所处于的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统称为(地缘文化) 41,随着通信和运输技术与效率的提高,地理因素对区域市场形成的影响越来越(小) 42,东亚国家中,日本制造业的主要市场是(中国) 43,东亚国家中,自然资源匮乏和主要工业原料均依赖进口的国家是(韩国) 44,企业为了评估目标市场的未来变化而进行的调查研究属于(预测性调研) 45,街头访问的抽样方法属于(任意抽样) 46,为了运输和储存的方便以及节省物流费用,对体积和重量较大的产品一般选择的渠道模式是(短渠道) 47,在实施全球营销的战略中,最容易在全球进行“价值增值活动配置”的国际服务类型是(基于信息的服务) 48,企业在选择国际市场进入方式中,战略风险最高的是(对外直接投资) 49,表明文化具有动态性和发展性特性的是文化的(学习性,继承性) 50,可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现有(实现社会利益的持续发展,消费者利益,企业利益的可持续发展) 51,在世界政治经济研究领域,作为区域划分标准的有(社会和文化的相似性,经济上的相互依存性,对外政策的相似性、地理位置的相邻性)52,在欧盟市场,处于经济比较发达的国家或者地区有(瑞士、奥地利、德国西部) 53,企业产品处于成熟期的营销策略主要有(改进市场策略、改良产品策略、改进营销组合策略) 54,国际生产商对中间商的基本激励手段主要有(提供优质产品,给与适当的利润分成、共同进行人员培训、提供独家经营权) 55,企业在国际服务过程中,可以利用的有形展示包括(环境要素,设计要素、社会要素) 56,根据服务主体的地位,可以将国际服务划分为(基于物的服务、基于信息的服务、基于人的服务) 57,人们由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发的相聚到一起,相互交往形成的群体是(非正式群体) 58,社会生产力中最活跃,最具有决定性的因素是(科学技术) 59,具有海洋性气候和大陆气候双重特征的国家是(韩国)

跨境电商课程标准

电子商务专业 《跨境电商》课程标准 撰稿人: 审稿人: 审批人: 《跨境电商务》课程标准 课程编码:070585 课程性质:专业课 学分:4 计划学时:64 适用专业:电子商务 1.前言 课程定位 《跨境电商》是高等职业院校电子商务专业的专业课,主要面向网络销售岗位,为跨境网络销售提供必要的知识技能储备。 通过本门课程的学习,学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策,遵守跨境第三方操作平台规则,能够进行跨境电商基本工作流程的操作。 本课程设置在第四个学期,前导课程主要有网络营销、网店运营与管理、电子商务网站建设、进出口贸易实务等,这些课程为跨境电商课程的开设提供了必要的技术和理论基础,而《跨境电商》是对前面所学知识的融合、应用和升华,并为后续顶岗实习的顺利展开,提供知识技能储备。 课程设计思路 本课程设计遵循以职业能力培养为核心,围绕如何运营第三方电子商务平台,以网络销售岗位为学习角色,以电子商务平台操作为知识载体,采用“教、学、做”一体的教学模式,结合任务驱动为主的多种教学方法,培养学生利用电子商务平台开发国际客户的能力和技巧。 课程设置的依据:①电子商务行业、企业调研;②电子商务专业人才培养方案;③网络销售岗位的实际需求。课程内容的确定主要依据面向跨境的网络销售岗位设置工作

任务目标。 课程的项目编排基于网络销售工作过程,结合学生智能特点,遵循先易后难的原则。 活动设计的目的在于有效组织课堂,充分利用灵活多样的教学方法和教学手段,激发学生的学习积极性与能动性,做中学、学中做,真正体现教师为主导、学生为主体的职业教育特点。 本课程总计64学时。其中,理论32学时、实践32学时。 2.课程目标 总体目标 通过本门课程的学习,学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策,遵守跨境第三方操作平台规则,进行跨境电商基本工作流程的操作,具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。 具体目标 (1)识记跨境第三方操作平台规则; (2)熟知跨境电商操作基本工作流程; (3)识记跨境电商平台进行选品的技巧; (4)熟知不同的国际物流方式的运费计算方法; (5)熟知国际支付宝Escrow优势、交易流程及支付方式; (6)熟知P4P的规则、广告模式、价值和优势; (7)熟知速卖通纠纷规则。 能力目标 (1)能顺利开通跨境电商店铺账号; (2)能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式; (3)能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告; (4)能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作; (5)能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布; (6)能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广;(7)能及时处理订单、提升客户体验感和满意度; (8)能及时处理争议订单,维护老客户、开发新客。 (1)具备跨境电商运营的基本职业道德; (2)对境外客户有一定了解,并能包容、合理应对各种买方行为。

国际市场营销学考试及答案资料

全球市场营销学复习资料 一、名词解释 1、自我参照标准P13民族中心主义P13 自我参照标准指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识,作为决策的 依据。 民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。广义上说就是轻视 其他群体的成员。 2、国际市场营销P8 国际市场营销:指对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过 程,企业进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。 3、文化P62 文化:人们通过学习获得的区别于其他群体行为的特征的集合。文化是人类

所创造的物质财富与精神财富的总和。文化是一个复杂的整体,包括知识、信仰、 艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。 4、无计划变革与有计划变革P83 无计划变革是引进一种产品,然后听天由命;有计划变革,有目的地改变那 些会对实现预定营销目标产生阻力的文化因素。 5、文化的强制性、选择性与排他性P88 有些商业惯例有着强制性,人们必须承认它、遵守它;有些商业惯例,适应 是有益的,但不是必须的,是有选择性的;还有些习俗,“外人”不得介入,具 有排他性。 6、单一时间利用方式与多种时间利用方式P98 单一时间利用方式强调“专时专用”和“速度”,单一时间利用方式就是线 性的使用时间,专时专用,仿佛时间是有形的一样。多种时间利用方式强调“一

时多用”,注重人际交往。 7、收买与打点P105 收买是用财物或其他好处笼络人,以便利用一个政府官员;打点指送人钱财 疏通关系,托人关照,希望对方加快工作速度和提高效率。 8、主权国家116 主权国家指拥有独立主权的国家。 9、本土化121 本土化指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制 和限制,逐渐将外国投资置于控制之下的过程。 10、政治贿赂133 政治贿赂是企图通过收买掌权者,让其代表跨国公司出面干预,从而减少公 司的政治风险。 11、调解141

国际市场营销作业

国际市场营销作业 ——政治、经济、法律 背景 企业要想顺利进入国际市场并取得成功,必须以国际市场营销调研为先导。对国际市场的调查研究是企业信息化的一项最基本的前期工作,需要对国际市场营销调研的内容、方法和形式有较为细致和深入的认识,需要掌握国际市场营销调研的基本程序,还需要对国际市场营销调研代理组织有所7解,使企业对国际市场信息的认知进入一个系统化和智能化的阶段。通过对国际市场营销调研的一系列活动,我们还可以对世界各国别市场及其消费者行为的主要特点有一个全面而详细的了解,从而把握好在各国家或地区市场进行国际营销活动的规律和方法。 一、国际市场营销调研的涵义反作用 (一).国际市场营销调研的涵义 国际市场营销调研是指运用科学的方法,有目的地、系统地搜集一切与国际市场营销活动相关的信息,对所收集到的信息进行整理和分析,从而把握目标市场的变化规律,为国际市场上的营销决策提供可靠的依据。 国际营销调研的内涵包括以下几个方面的内容:(1)国际市场营销调研本身是营销管理的一种辅助工具,目的是为了提高营销活动的效率;同时,作为营销管理的辅助工具,国际市场营销调研必须依附于具体营销管理问题而存在,必须针对所须解决的营销管理问题的需要去设计和实施。(2)国际市场营销调研是一项复杂且技术性较强的实践活动,它综合运用了经济学、管理学、统计学、社会学、市场营销学等多门类学科知识,采用现代科技手段,对市场状况进行研究和分析。因此,在具体的调研活动中,必须充分运用这些科学方法和技巧,并对调研活动进行合理的组织和安排,以科学的结论来帮助企业作出正确的营销决策。 (3)国际市场营销调研是调查与研究的紧密结合,两者互为表里,缺一不可。在现实的国际市场营销调研活动中,如果仅仅局限于汇编有关市场的大量统计数字和有关市场特点,那只是完成了调查这一步骤,还必须针对所要解决的营销问题,对所获市场资料进行整理、分析和判断,进而得出相当具体和明确的市场研究结论。 当今国际市场上,市场信息是企业进行营销活动必不可少的先决条件,同时也是营销决策的重要基础。市场调研则是获取市场信息的重要手段。从事国际营销的企业所面对的是一个复杂多变的国际市场,不同的国家、地区在政治上、法律上、经济上和文化上存在许多差异,各个市场又是变幻莫测,风险和机遇是并存的,企业要想在国际市场上获得成功,就必须对国际市场进行认真的调查研究,真正掌握有关市场的详细情况,才能准确选择目标市场,有效地进入市场,并相应制定有针对性的营销策略。 (二).国际市场营销调研的作用 (1)有助于企业发现国际营销机会,开拓潜在国际市场。通常企业营销决策人员对其他国家的地理、文化、经济和政治等方面的情况了解有限,对于正确估计产品在国外市场销售状况所需的资料和信息相对缺乏,而世界市场瞬息万变,市场环境复杂多样,难以准确预测,

自考国际市场营销学-考试重点-复习资料

国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织,其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险:主要来自东道国未来政治变化的不确定性,是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化,致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制:是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下,将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目标市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍,进行一定程度的合作与协作,以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指

两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议,同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上,进一步协调经济和社会政策,并逐步取消各自政策方面的差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司,或通过购买、参与当地企业的股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场,包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场,参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展,其宗旨是既能相对满足当代人的需求,又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映,是实施可持续发展战略的重要组成部分,也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。

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