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2018年护理部工作计划

2018年护理部工作计划
2018年护理部工作计划

2018年护理部工作计划

我院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制,遵循和落实“以人为本”的科学发展观,树立以病人为中心的服务理念,力争做到以医疗护理安全为主,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,为病人提供优质护理服务,创造优质的就医环境,现根据护理管理目标,特制定本年度护理工作计划:

一、工作目标

响应卫生部提出的“三好一满意”活动及服务理念;进一步推广2010年卫生部提出的“优质护理服务示范活动”;健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

二、工作指标

1、护理技术操作合格率100%(85分为合格)

2、基础护理合格率100%(85分为合格)

3、特护、一级护理合格率100%(85分为合格)

4、护理文件书写合格率100%(85分为合格)

5、护理人员“三基”考核合格率100%(85分为合格)

6、急救物品完好率100%

7、器械消毒灭菌合格率100%

8、护理人员培训率100%,护理人员继续教育学分、学时达到规定要求。

9、年压疮次数0

10、护理严重差错发生次数0

11、一人一针一管一用一灭菌执行率100%

12、护理管理、病区管理合格率100%

三、工作措施

1、加强护理管理,提高护士长管理水平

(1)举报院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望及护士长感情沟通交流等。

(2)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(3)促进护士长间及科室间的学习交流,每季度组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

2、建立完善护理岗位管理制度,提升护理科学化管理水平。根据卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求。

(1)深化护理模式改革,加强服务内涵。在推行优质服务的基础上逐步开展责任制整体护理工作模式,切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。在门急诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范

化,探索优质护理的实践形式,突出岗位特色,在全院各部门营造优质护理服务的氛围。

(2)创新管理机制改革,促进管理能力提升、配合医院相关部门,以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。一是,建立竞争性的用人机制。这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。积极推进医院人事制度改革,破除身份界限,坚持按需设岗、按岗聘用、竞争上岗,逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是,建立科学的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的关键环节。三是,建立激励性的积分制分配机制。这是调动护士积极性的重要举措。要根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩,向临床一线护士、骨干护士倾斜。加大绩效工资比例,拉开收入差距,形式有奖励、有约束的内部竞争机制。

3、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(1)继续实行护理质量二级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(2)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,做到有检查记录、分析、评价及改进措施。

(3)不断完善制度:根据形势发展的需要,结合临床实践,进一步完善和执行护理质量考核内容及评分标准,如:病房管理、基础护理、

分级护理、消毒隔离、护理文书书写。供应室、手术室、输液大厅实行护理质量监控。

4、安全管理

(1)加强护理过程中的安全管理:a继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查房及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的相关责任。b严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。C强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

(2)加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对已发生的护理不良事件要认真做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。

(3)组织护士学习医疗护理法律法规、护士管理条例,以提高护理人员的法律意识,做到依法从护,保护病人及护士的合法权利。坚持护士持证上岗,持证率100%,及时变更执业地点。

(4)坚持严格督察工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

(5)严格质控各项规章制度及护理操作过程,严格“查对制度”,急救药品、物品管理制度等,护理部将定期不定期督察,查隐患,定措

施,促改进。

(6)加强院内感染控制管理,严格执行消毒隔离制度,特别是对重点科室如:手术室、供应室的监察督导工作,要严格要求,规范管理,杜绝院内感染发生而造成的不良后果。加强医疗废物管理,按规范执行。

5、业务管理及培训

(1)护理部组织全院护理部业务查房,每月一次,科室每月组织一次,对危重疑难病例、特殊病例、新技术新业务进行讨论分析总结技术经验,以提高护士的工作能力和业务素质。

(2)全院每月组织一次护理业务学习,各科每周一次,要求有记录、有签到,对护理人员培训率达到100%。护理人员培训内容:护理质量检查标准、护理核心制度、各种急症应急预案以及处理程序、各项护理技术操作评分标准和护士临床三基三严训练等。

(3)加强对临床护理技术操作的培训,使全体护士能熟练掌握基础知识和专业知识的护理技能,熟练的应用于临床。护理部计划今年将12项基本技能操作,特别是与临床联系密切的,如:吸氧、静脉输液、铺床、口腔护理等操作系统培训,计划每季度考核一次.

(4)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,直至达标。

(5)加强专科技能的培训:制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎

实的基础。

(6)基本技能考核:按规范化培训考核要求进行。

(7)每年对全院护士进行护理核心制度考核两次。

(8)开展多种形式的护理教育,进行“三基”强化培训,分层次培训,鼓励护士自学或函授护理专科、本科以提高护理知识水平,三基理论考试分批进行,护士长每年考核两次,中级职称每季度考核一次,初级职称每月考核一次。

(9)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

6、深化亲情服务,提高服务质量

(1)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(2)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的

需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予奖励,调动她们的工作积极性。

7、做好教学、科研工作

(1)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的意见。

(2)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(3)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。(4))增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(5)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

护理部

2018年01月02日

2018年上半年工作总结及下半年工作计划安排

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年上半年工作总结及下半年工作计划安排 2018年上半年工作: 一.《快乐与发展》课程研发工作任务艰巨: 2018年3月5--7日,北京教育科学研究院早期所在京燕饭店召开北京市的幼儿园快乐与发展课程研发会,集中四个年龄班编写者进行交流讲座,并进行了初步的统稿工作。 3——6月修改近期交稿 二.幼儿园以园为本教研项目工作进展顺利: 1.配合全国大会,展示北京教研风采 (4月10日,北京市教委学前教育处主持召开了“全国幼儿园园本教研工作接待工作总结大会”,来自西城、宣武、丰台的学前教育部门的主要领导及11所市级示范幼儿园的园长出席了大会。大家首先参观了宇锋幼儿园的游戏活动,然后各区、各幼儿园交流了经验。市教委副主任罗洁出席了大会并讲话,对各幼儿园对这次大会作出的贡献表示感谢。国家教育部课程中心学前教育研究室金晨曼老师也在大会上讲话,对北京市表示感谢。最后,北京教育科学研究院早期教育研究所梁雅珠对这次活动进行了总结。) 表扬丰台区、宣武区、西城区教研室和11所幼儿园对北京市和全国作出的贡献。 2.落实项目计划,开展前期调研(7月底完成) 1/ 9

3.开办网络专栏,及时交流工作进展情况 4.研究制定市区幼儿园教研职责,进一步明确各级教研的任务与职责。 (详见材料——讨论稿) 三.政策调研 1.民办幼儿园发展现状调研(4——6月)得到各区县的大力支持。2.全国城镇学前教育体制发展问题研究(前期准备) (2018年3月19日,北京教科院早期所全体同志到国家教育部基教司幼教处采访了姜瑾处长,对当前全国幼教体制改革与发展的若干问题进行了研讨,听取了教育部领导对开展“全国幼儿园城镇学前教育体制发展问题研究”的具体指导意见。) 四.课题指导与交流 1.课题咨询 北京市学前教育研究会为了对十一五立项课题进行追踪指导,于4月20日及25日举行了第二次课题咨询活动。 为了给前来咨询的老师更多时间讨论他们的研究,这次咨询从上次的一天增加为两天。 来自全市19个区县97个课题的300余位老师参加了咨询。活动按课题内容分成六个组。学前教育研究会学术指导委员会、市早教所及朝阳区教科所的老师共9人接待了大家的咨询。 前来咨询的老师首先介绍了自己课题的开题和进展情况,接着提出了问题和困惑。接待咨询的老师不仅发表了自己的意见和建议,还组织

工作计划结尾

工作计划结尾 篇一:2018公司年度工作计划结尾 通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到: (1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。 20XX年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。 (2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。 (3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特

色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。 随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。 (4)20XX年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。 (5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。 (6)加强伤人案件赔偿的审核。 (7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。 (8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。 (9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调

2018年度妇产科护理工作计划

2018年妇产科护理工作计划工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、制定指标、完成时间、解决方案和步骤方法等。不妨看看相关工作计划! 篇一:2018年妇产科护理工作计划又一年的开始,一年的征程将要起步,面对新的起点,新的希望,新的美好向往。回顾过去一年来的工作,有许多的收获,更有许多的不足,总结经验,吸取教训,结合科室的实际情况及护理部的要求,我们产科将在2018年制定新的工作计划: 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医安全。 2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,

分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。 (1)坚持医疗安全天天抓,坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训,强化责任意识,急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。 (2)强化科室注重抢救物品的管理,平时加强对性能及安全性的检查,发现问题及时维修,保持设备的完好率100% (3)加强薄弱环节的管理,减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。 (4)加强危重孕产妇的护理,预防并发症的发生,认真落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。 (5)培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。 (6)定期对科室人员进行院感知识培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行原因分析,及时反馈并进行整改。 加强服务就必须有考核,要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源,所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育,加强服务态度,提高服务质量,同时还要加大宣传力度,配合市场部做好宣传工作,把科室的宣传资料及

2018年平安建设工作计划3篇

2018年平安建设工作计划3篇 上半年,我局综治及平安建设工作任务是:全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和全国、全省、全市政法工作会议精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照构建和谐社会主义和谐社会的要求,紧紧围绕全市综治及平安建设工作大局,努力打造“平安界首”构建和谐社会,工作取得了较好的成绩,现总结如下: 一、上半年工作情况 (一)认真组织开展安全生产宣传培训工作 一是认真组织开展综治宣传月、“安全生产月”、“江淮普法行”活动。围绕“关爱生命、安全发展”主题,通过电视移动幕、手机短信群发等多种宣传方式,大力宣传安全生产方面的法律法规和相关知识。召开了专题会议并下发了安全生产月活动方案,全面布置了全市安全生产月工作。6月14日暨“安全生产月”咨询日当天,市安监局、交通局、建委、质监局、供电公司、农机局、工商局、总工会、交警大队、消防大队等十家单位,在市繁华地段设立咨询台,各乡、镇在集市上也分别设立咨询台。活动期间散发宣传资料xxx余份,悬挂横幅80条,出动宣传车10余辆,受咨询群众xxx余人次,取得了明显的效果。二是认真组织开展安全培训。上半年,我局重点开展了乡镇安监人员和加油站点安全管理人员安全培训。3月30日,我局组织57名安监人员参加了xxx市组织的执法业务培训,进一步提高了监管人员的素质和依法行政能力。分四批共计30多名加油站安全管理人员参加xxx 市安监局举办的安全培训班,提高从业人员的安全技能。三是安监局业务骨干走进“政风行风热线”直播室,积极解答听众关心的安全生产热点、难点问题。 (二)加强安全生产联合执法检查,排查整治安全生产隐患 认真组织开展春节、两会、五一期间等重点时段全市安全生产大检查和为期一个月(3月5日—4月4日)的安全生产隐患排查整治月活动,坚决打击非煤矿

2018工作计划结尾及范文汇编

2018工作计划结尾及范文汇编 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是整理的2017工作计划结尾及范文汇编,希望能满足大家的阅读需求,看完后有所收获。 工作计划结尾范文一 总之,XX年社区党建工作将按照街道党委的统一部署,结合我社区工作实际,在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任,为广大居民办实事、做服务、作贡献,创特色、争品牌,力争推动社区党建工作迈上新台阶。 工作计划结尾范文二 在不断的发展中,我们医院近年来取得了很大的工作成绩,在今后的工作中,我们还将会继续不断的努力。不断的前进中,我们得到了更大的发展。这些都是我们一直以来不断的努力的成果。随着时间的不断的推移,我们还会做的更好!XX年今后的工作中,医院党委将继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好工作,为医疗行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为社会发展做出自己的贡献! 工作计划结尾范文三 在XX年里,现实的压力要求我们必须要做出改变,竞争的激烈严重的超出了我们的想象,所以我们决不能抱着侥幸的心理去工作,

只有自己不断的努力了,公司的发展才会出现转机!金融危机的影响还没有退去,我们要时刻的注意到现实的情况,一定要提早做好准备,一定要取得更好的发展! 工作计划结尾范文四 工会自身建设的首要任务是加强理论学习,学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。其次是适应公司的改革发展,注重提高各级工会干部的三个能力:即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力。 在新的挑战和机遇面前,工会始终要坚持党的领导,把每一项工作与公司党政中心工作的部署结合起来,当好党政的参谋与助手,发挥桥梁纽带作用,密切联系群众,认清形势,振奋精神,为公司新一年腾飞作出应有的贡献。 工作计划结尾范文五 从上是我对XX年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅! 【2017个人工作计划篇一】 转眼间又要进入新的一年-2017年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和

企业市场部年度工作计划范例

企业市场部年度工作计划范例 作为市场部主管,需要不断订立计划,来完成新年度的工作任务。 一、2020年主要工作 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。 2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。 3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。 4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。 5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。 二、营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略: 1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。 2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行一套价格体系,两种返利模式,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。 4、促销策略,在高价位、高促销的基础上,开创性地提出了连环促销的营销理念,它具有如下几个特征: 促销体现联动,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场动销,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。服务策略,细节决定成败,在人无我有,人有我优,人优我新,人新我转的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了温情服务承诺,并建起贴身式、保姆式的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。 (二) 作为公司市场部的经理,我要更好地负责2020年的市场工作,所以我做了如下工作计划: 一、制定2020年销售工作计划 科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2020年市场部和销售部工作任务和工作计划。 二、实行精兵简政、优化销售组织架构

2018年护理工作计划

2018年神经外科护理工作计划 为进一步提高护理人员业务技术水平,抓好护理质量,提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,今年我科组织认真学习《医院工作报告》及《护理工作报告》,深刻领会其内容、理清思路、更新观念,紧紧围绕医院的发展规划,护理管理目标和工作计划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”;在业务学习上注重知识更新,积极吸纳多学科知识;在队伍建设上强调知法、守法、文明、规范服务,为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色,优化护理队伍;在绩效考核上探索建立以工作量和工作质量为考核重点的长效绩效考核机制,充分调动护理人员积极性。加强安全管理,为患者提供安全,专业、全程的优质护理服务,全体护士讨论制定2018年护理工作计划如下: 一、抓好队伍建设,提升护理队伍整体素质 加强护理人才的培养,为护理人才的成长创造有利条件。全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

1.鼓励中青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的90%。 2.利用科晨会、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、护理理核心制度等内容,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 3.根据医院安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。另派1名护士到省人民医院医院学习呼吸机的使用及神经外科护理,把上级的医院新的护理技术、新的管理理念带回来,有力的促进科室各项工作的开展。 4.科内坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月护理查房2~3次,组织业务学习与操作培训、考核等。重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。 5.强化急救技术的训练,每个护土都能熟练掌握心肺脑复苏技术,并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训,专科急救技术有了明显的提高。 6.各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%。 二、严抓质量检查,促进护理质量持续改进。

2018年上半年工作总结及下半年工作计划

2018年上半年工作总结及下半年工作计划 2018年民用散煤高效清洁利用研究所以煤炭清洁高效利用技术研究为主要方向,多个课题同步开展,以实验探索和机理研究为主体,同步抓好集团公司部署的其他工作事项,本人结合自己的课题范围,并根据所内统筹工作安排,主要在热风炉技术开发、固定床添加剂评价、SGS烟气污染物全面检测、煤粉及添加剂热重研究等方面进行各类实验及研究,工作取得一些成效,也存在一些短板,现将主要工作总结如下。 1.热风炉技术开发: 利用进口Harman系列热风炉、潍坊硕石热风炉等进行不同燃料、不同了燃烧方式的实验研究,实验考察了上下进料方式的污染物排放特征和优缺点,对比了生物质(两种)、无烟煤、兖矿型煤、颗粒状煤(造粒机造)、棒状煤的燃烧特性与污染物特性,并研究了不同操作工作下的污染物的排放情况。通过系列实验研究,确立了下进料方式作为科技公司热风炉燃烧器的技术路线,基本了解了各类燃料在热风炉中的污染物排放规律,对比不同制造工艺的煤燃料的燃尽程度、燃烧稳定性等而发现在小型热风炉中棒状煤燃烧较好。 2.固定床添加剂评价: 在小流化床实验研究中,参与不同配方复合添加剂固定床物料的脱硫脱硝效果实验研究,初步验证了高中低煤的脱硫脱硝效果,实验发现利用湿法造粒的复合添加剂颗粒在低温情况下能够实现同步脱硫脱硝的目标,在实验初始阶段脱硫效果最高可达100%,脱硝效果最

高可达50%,然而脱硫效果减弱后脱硝也慢慢失效,实验中脱硫脱硝效果也存在不稳定的情况,因此需要进一步优化配方,并进行更深入的机理性研究,来克服目前复合添加剂床料的各类问题。 3.SGS烟气污染物全面检测: 由本人牵头,与SGS第三方检测机构在350KW工业锅炉、燃气锅炉、民用炉具中开展烟气颗粒物(可过滤、可凝结)、烟气重金属、PAHs、底渣重金属、底渣浸出毒性等全方位测试工作,利用ES等速采样装置、MRU烟气分析仪、汞采样仪、VOC取样袋等设备仪器分别进行了不同炉具、不同燃料、不同煤炉匹配方式的权威检测,根据检测结果,清晰对比了全面的污染物排放特性,有力支撑了民用散煤高效清洁利用研究项目。 4.煤粉及添加剂热重研究: 配制了不同硫份煤样和不同添加剂煤样,利用热重分析仪测量了空气氛围下各样品的失重曲线和DSC曲线,分析了所有样品的着火特性、燃尽特性等燃烧特征参数,同时参考动力学模型进行拟合,计算了不同硫含量煤样、不同添加剂样品的活化能和指前因子,为高硫煤改性技术研究项目提供了基础数据。 5.民用炉具炉检测: 参与对东华重工送来的小型B1O解耦炉进行污染物、上火速度的测试工作,根据炉具存在的不足,先后对延长炉膛中间挡板、改进二次风门等炉具进行了测试,并出具对应的检测报告,按照集团公司对民用炉具的定型要求进行炉具的相关燃烧实验,积极推动民用水暖炉

市场部年度工作计划ppt(完整版)

计划编号:YT-FS-6823-22 市场部年度工作计划 ppt(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

市场部年度工作计划ppt(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、【检讨与愿景】 20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模 式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋, 嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是 而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了 很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后 几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公 司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进 步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业

内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店

2018医院护理部工作计划

2018医院护理部工作计划 新的一年,新的起色,更要新的亮点。从前咱们尽力过,未来咱们更要沿着院长职代会的脚印,遵从护理部的指导思想。仔细做好每一项作业,为前勤服好务,为院感把好关。 护理方针: 2017年咱们要以效劳进步质量,本质决议才能,更好的为前勤效劳。把从前的被迫效劳变为自动效劳。争夺做到收发物品自动热心,无差错。消毒灭菌精确完全,无延误。进步本质加强学习,争先后。年终作业满意率争夺100%,方案完成率》95%。 护理方案: 一。承受最新常识,进步业务本质。 拟定标准的,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染常识,全面练习科室护理。分级练习每季度一次,全体练习每月四次,有查核有实践。全面进步业务本质,更好的做消毒灭菌作业。 二。自动热心效劳,进步效劳理念。 收发灭菌物品自动上门,及时精确。按标准进行护理操作,建立杰出的效劳形象,加强与前勤交流的技巧,拉近协作间隔。更周到的做好效劳。 三。强化科室办理,进步安全认识。 安规操作,按章就事,以质量求发展。强化科室质量办

理认识,强化每位护理的安全效劳认识,仔细做好消毒灭菌作业。严厉无菌技能操作,进步消毒阻隔常识新理念。为防控院感0事端做出最大奉献。 分工不同,价值不同。只需尽力做好,咱们相同会表现自己作业的风貌。为了完成全院护理完成率》90%,供给室全体护理会不懈尽力,到达作业方针。 下页更精彩12018医院护理部作业方案相关内容:新的一年,新的起色,更要新的亮点。从前咱们尽力过,未来咱们更要沿着院长职代会作业报告的脚印,遵从护理部的指导思想。仔细做好每一项作业,为前勤服好务,为院感把好关。

作业重点:1、内科创立优质护理演示病房2、迎候二甲查看一、展开优质护理,进步护理效劳质量:为进一步加强和改进护理作业,进步临床护理质量和护理效劳水平,丰厚护理效劳内在,。 作为一名护理作业办理者,以谦和的情绪对待患者,尽力为每一位患者削减每一分的苦楚是咱们的任务,用这样的信仰在这两年的护理作业中我部得到了患者的认可和领导的附和。 为了进一步进步我院护理质量,合作xx年二级医院等级评定作业的施行,有方案的进步我院护理人员专业技能水平,标准我院护理人员的医疗护理行为,保证医疗护理安全,营建一个学习空气稠密的医疗环境,现拟定xx年护理业务练习学习方案:一、... 卵巢肿瘤是妇科常见的肿瘤之一,可发生于任何年纪,以20-25岁或生育年纪妇女见多。卵巢肿瘤有囊性与实质性、良性与恶性之分。囊性多属良性,实质性多属恶性。卵巢恶性肿瘤是女人生殖器官三大恶性肿瘤之一。 在医院党委的关怀支持下,小儿科病房设备得到了很大改进,在新的一年里,跟着科室条件的改进,对护理作业也提出了更高的要求,咱们要以此为关键,狠抓护理效劳质量,严厉执行规章制度,深化全体护理,加强业务、技能练习,打造一支高本质...

【半年】2018公司上半年工作计划

【关键字】半年 2018公司上半年工作计划 2018公司上半年工作计划(一)一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立 1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订XX年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书 2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。 3、实行安全一票否决制公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指目标将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指目标单位将取消其评选当月的优秀资格。 4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。 二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能 1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。 2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。 3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。 三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围 1、进一步抓好责任区创建的管理工作。XX年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。 2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执

市场部2020年工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 市场部2020年工作计划2020 work plan of marketing department

市场部2020年工作计划 【汽车4S店市场部工作计划】 一、主要业绩指标及完成情况 市场部20xx年度主要业绩指标完成情况: 截止20xx年xx月xx日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。 二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几

个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。 三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务

医院2018年护理工作计划与医院2018护士节活动策划方案汇编

医院2018年护理工作计划 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1、 不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 6、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 7、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 8、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。 1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。 3、 第1 页共6 页

社会事务部2018年上半年工作总结及下半年工作计划

社会事务部2018年上半年工作总结及下半年工作 计划 一、加强领导,强化责任。根据人员变动情况,及时调整加强信访工作领导小组。每周一包保联系人汇报信访工作开展情况,真正把信访问题解决在当地,化解在萌芽状态。分管领导强调安排一周信访工作,分析每周形势及隐患并提出解决方法和措施。至始至终牢牢抓住信访工作不放松。 二、认真落实领导信访日接待工作。主要领导亲自带头执行。按照时间安排,雷打不动,主动热情接待,解决问题。 三、加强宣传教育。今年来,我们通过不同形式加强宣传教育,包保联系人主动深入企业宣传,到车间宣传,接待时宣传。印发宣传材料5000份。 四、积极配合有关部门做好疑难问题处理工作。先后十多次配合县人事局劳动监察大队、县住建局、县公安局调查处理,有力推进了工作开展。 五、耐心细致地处理每一个问题。不管是群访和个访,都一样接待,直到处理好为止。 六、成果。 1.紧盯主要矛盾的处理。 一是**、**两厂工人的工资。两厂均是工人三四百人的大厂,欠发工资非常牵动人心,,我们紧密配合县劳动监察大队,多次找企业负

责人拿出处理方案,并耐心做工人工作,工人工资得到发放。 二是积极化解处理茂森、希牛两公司欠资问题。依法处理,耐心教育,积极寻求两公司发展方案。 三是高度重视丰原工地建设存在的问题。为保证建成后遗留问题的解决,目前在建工程中存在的问题,我们和县监察大队多次到丰原各工地,解决当前存在的问题,并追缴农民工工资。通过多次努力,九家在建企业中已缴农民工工资六家,其余三家正在追缴。建设过程中存在的问题得到了及时化解。 四是认真做好丰牧、冷库欠资问题。深入企业,调查核实存在问题。已解决8起欠资问题,还有4起正在协调解决。认真接待来访工人。做到有案必接,接案必查,查案必结。。

年终总结开头和结束语大全,超实用,建议收藏! (1)知识讲解

年终总结开头和结束语大全,超实用,建议收藏!(1)

年终总结开头和结束语大全,超实用 年终总结开头 1.伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的2017年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2018年。年终之际,现对来单位X个月的里所作的工作汇报如下: 2.怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。 3.2017年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢? 4.一晃而过,弹指之间,2017年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作计划如下: 5.2017年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。 6.光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了2017年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进

步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在即将到来2018年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。 7.时间一晃而过,弹指之间,2017年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:2018年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。 8.在过去的2017年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。 9.在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,2017年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,作为XXX的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈

市场部2018年上半年工作总结及下半年工作计划

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 市场部2018年上半年工作总结及 下半年工作计划

市场部2018年上半年工作总结及下半年工作计划 XX年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结: 一、上半年工作回顾: (一)所作的工作 三月份: 1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函; 2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案; 3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等; 4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。 四月份: 1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要; 2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷; 3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案; 4.研读了科特勒《市场营销学》一书; 5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。 五月份: 1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作; 2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作; 第2 页共2 页

3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷; 4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。 六月份: 1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。 2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿; (二)工作绩效的自我评估 回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。 二、工作总结 思想上 1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。 2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。 3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的

2018年中医院护理部工作计划

武胜县中医医院 2018年护理部工作计划 为提高护理质量,加强安全管理,深化优质护理内涵建设, 贯彻落实《中医医院中医护理工作指南》精神,贯彻实施中医护理方案,结合我院创建三级乙等中医医院要求,紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,,以抓好护理质量为核心,“以病人为中心”、以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度,进一步健全和完善各项护理工作。制定2018年护理工作计划如下: 一、工作目标 (一)护理质量目标 1、住院病人满意率≥95% 2、护士长行政管理合格率≥95%(目标值95分) 3、基础护理合格率≥90%(目标值90分) 4、危重病人护理合格率≥90%(目标值90分) 5、分级护理(特护、一级)合格率≥90%(目标值90分) 6、特色中医护理合格率(目标值90分) 7、护理文件书写合格率≥90%(目标值90分) 8、急救物品合格率100%(目标值95分) 9、常规器械消毒合格率100% 10、高危住院患者安全评估率100% 11、年护理事故发生率0 12、优质护理服务合格率≥90%(目标值95分)

13、年压疮(可避免的)发生率0 14、西医院校毕业护士本年度中医知识及技能培训均达到35学时以上 15、护理人员各种考试、考核参与率≥95% 16、中、西医技术操作考核合格率100%(目标值90分) 护理基本理论考试合格率95%(目标值80分) 18、中医理论考试合格率90%(目标值70分) (二)扩大优质护理服务覆盖面,在特殊科室开展优质护理服务 (三)力争“三级乙等”中医医院创建成功。 二、具体措施 (一)继续做好“三级乙等”中医医院的创建工作 1、进一步落实“三乙”创建工作措施,护理部配合医院达标办对照标准的相关要求进行督查,找出存在的问题并及时进行整改。 2、各科护士长认真组织学习并考核护理人员在创建要求中必须掌握的相关知识,要求人人过关,护理部不定时抽查考核。 3、完善、整理相关资料并按要求归档,准备迎接专家验收。 (二)进一步完善护理管理体系,提升管理水平 1、继续建全护理管理组织架构和护理三级管理体系,将护理部管理职能细化,落实岗位职责,实行护理部-大科-护理单元三级管理体系。 2、调整护理质量管理管理委员会成员与质控职责分工,根据工作需要调整部分管理及护理岗位,以期达到协调统一,高效精简,提高执行力。 3、随着护理管理精细化要求不断深化,在原有方案基础上增加质量管理的权重,主要以完成工作量为基础,完成以质量指标为标准,完善二次

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