2015年中国跨境电商行业分析研究报告

2015年中国跨境电商行业研

究分析

目录

1、中国宏观经济经济环境分析 (3)

1.1 中国进出口贸易政策环境 (3)

1.2 中国进出口贸易成交规模 (5)

2、中国跨境电商产业发展环境分析 (7)

2.1 中国电子商务发展环境 (7)

2.2 中国跨境电商政策环境 (8)

2.3 中国跨境电商投资环境................................................................. 错误！未定义书签。

3、中国跨境电商行业规模及现状分析....................................................... 错误！未定义书签。

3.1 中国跨境电商平台发展史.............................................................. 错误！未定义书签。

3.2 中国跨境电商市场规模.................................................................. 错误！未定义书签。

3.3 中国跨境电商市场发展现状.......................................................... 错误！未定义书签。

4、中国跨境电商购物用户分析................................................................... 错误！未定义书签。

4.1 中国跨境网购用户基本属性.......................................................... 错误！未定义书签。

4.2 中国跨境电商网购用户行为特征.................................................. 错误！未定义书签。

4.3 中国跨境网购用户偏好分析.......................................................... 错误！未定义书签。

5、中国跨境电商产业链及商业模式........................................................... 错误！未定义书签。

5.1 中国跨境电商产业链构成............................................................. 错误！未定义书签。

5.2 中国跨境电商模式分析................................................................. 错误！未定义书签。

5.3 中国跨境电商平台差异性分析..................................................... 错误！未定义书签。

6、中国跨境海外代购竞争分析 (11)

6.1 国内海外代购现状 (11)

6.2 国内海外代购竞争分析 (12)

6.3 海外代购模式优劣势分析 (13)

6.4 海外代购与海外电商的竞争分析 (14)

7、中国跨境电商的影响分析 (16)

7.1 中国跨境电商对我国进出口贸易的影响 (16)

7.2 中国跨境电商对境外旅游购物的影响 (18)

7.3 中国跨境电商对我国经济发展的影响 (19)

1、中国宏观经济经济环境分析

1.1 中国进出口贸易政策环境

1.1.1中国进出口贸易政策基本情况

进入21世纪以来，世界经济不断发展，多边贸易合作日益频繁，各国也在努力提升经济实力进而提高世界地位。我国虽然是发展中国家，但是随着我国经济的迅猛发展，特别是对外贸易的扩大，我国在世界经济中的地位逐步上升。

随着经济全球化的进程逐步加快，国家与国家之间的经贸往来等越来越频繁，越来越密切。中国作为贸易大国不能只专注于国内的经济，更重要的是在对外贸易中寻求国家的发展机遇，在与其他国家的贸易中进一步巩固和提高世界地位和话语权。

2014年，国家商务部发布的对外贸易发展环境分析中指出，在今后一个时期，中国将积极促进进出口稳增长，调结构，深入落实已出台的稳定外贸增长政策，进一步提高贸易便利化水平，为外贸企业营造更为宽松的环境。充分挖掘出口新增长点，大力支持高铁、特高压电网、核电、通信、工程机械等大型成套设备出口，积极推进跨境电子商务、市场采购、外贸综合服务企业等新兴业态发展，完善相应的支持政策。大力提升出口产品附加值，鼓励企业加大技术创新投入，提升产品质量档次，建立国际营销网络，从单纯的产品出口向产品与服务出口协同发展转变。优化对外贸易结构，提高新兴市场、中西部地区、民营企业和中小企业、高新技术和品牌产品在全国外贸中的比重。积极扩大国内短缺产品进口，促进贸易收支平衡。力争通过这些措施，推动中国外贸实现持续健康发展。

在商务部的对外贸易发展环境分析中，商务部明确的提到积极推进跨境电子商务的发展，完善相应的支持政策

1.1.2国家政府对跨境电商贸易的政策支持

自2013年以来，国家对跨境电商的扶持力度明显增强，进而成为行业加速发展的重要催化剂。其中，最具标志性意义的是2013年8月推出的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。该意见从国家层面明确提出对跨境电商的政策支持，提出6项具体措施解决在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面存在的问题，并且此次政策的扶持重点在B2C跨境模式，关键目的在于更好地服务于B2C跨境电商企业。

2013年至今，国家相关部门对跨境电商的扶持政策如下：

2013年8月21日，国务院办公厅以国办发〔2013〕89号转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。该《意见》分为支持政策、实施要求、其他事项三个部分。

2014年1月发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》。

2014年3月，国务院总理李克强在全国两会上作政府工作报告中提出实施鼓励进口政策，增加国内短缺产品进口，扩大跨境电子商务试点。

2014年7月29日海关总署公布《海关总署公告2014年第56号（关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告）》。

2014年8月，国务院办公厅转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》；

2015年1月底国家外汇管理局发布了《国家外汇管理局关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知》。

上述文件放开了对电子商务、商贸物流等领域的外资准入限制，肯定了海淘正规合法，解决了为跨境电子商务交易双方提供外汇资金收付及结售汇服务的问题，支持建立电子商务出口检验监管模式和实施适应电子商务出口的税收政策，提高了单笔业务限额（网络购物单笔交易限额由等值1万美元提高至5万美元），规范了试点流程，严格了风险管理等。

从2012年批准上海、重庆、杭州、宁波、郑州5市到随后陆续加入的深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江，国家批准的跨境电商的试点城市的规模在快速壮大。2014年3月，哈尔滨也正式成为试点城市，与俄罗斯市场对接。

对于跨境电商来说，更具里程碑式意义的是，杭州首个跨境电子商务实验区获批。2015年3月12日，国务院印发了《关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的批复》，《批复》提出，要以深化改革、扩大开放为动力，着力在跨境电子商务各环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。

在过去不久的全国“两会”上，政府工作报告中提出了要扩大跨境电子商务综合改革试点。另外，国家主席习近平最近提出了“一带一路”战略构想，该战略的启动目的是在通路、通航的基础上通商，形成和平与发展新常态。这一战略构想的提出，对跨境电商和快递物流的发展具有十分重大的意义。“一带一路”建设首先要实现互联互通，跨境电商和快递物流是实现互联互通的新业态、新形式。从“一带一路”的构想可以看到跨境电商和快递物流的巨大的发展空间，跨境电商和快递物流的发展对“一带一路”的建设也必将起到巨大的推动

作用。

1.2中国进出口贸易成交规模

1.2.1 中国进出口贸易规模

海关总署公布的统计数据显示，2014年，我国进出口总值26.43万亿元人民币，比2013年增长了2.3%。其中，出口14.39万亿元，增长4.9%；进口12.04万亿元，下降0.6%；贸易顺差2.35万亿元，扩大45.9%，再创新高。按美元计价，2014年，我国进出口、出口和进口分别增长3.4%、6.1%和0.4%。

我国加入世贸组织10年的进出口增速是新中国成立以来最快的，也是同期世界上最快的。目前我国已经是世界第一大出口和第二大进口国，中国在世界贸易中的比重从4.3%提高到10.4%，已经成为世界经济稳定增长的重要力量。在2012年，中国的贸易总额首次超过美国,成为世界贸易规模最大的国家。

附：中国2005年到2014年进出口额表格和折线图。

2005-2014年中国进出口额表

年份进出口总额出口总额进口总额差额

2014 43030.40 23427.50 19602.90 3824.60

2013 41603.10 22100.20 19502.90 2597.30

2012 38667.60 20489.30 18178.30 2311.10

2011 36420.60 18986.00 17434.60 1551.40

2010 29727.60 15779.30 13948.30 1831.00

2009 22072.20 12016.60 10055.60 1961.00

2008 25616.30 14285.50 11330.90 2954.60

2007 21738.30 12180.10 9558.20 2621.70

2006 17606.90 9690.70 7916.10 1774.60

2005 14221.20 7620.00 6601.20 1018.80

数据来源：中国海关总署单位:亿美元

数据来源：中国海关统计数据1.2.2 2014年国家进出口贸易分析

对于2014年我国外贸进出口的主要情况，海关总署在发布会上称2014年的外贸进出口的主要特点有以下七点。

1.进出口增速稳中向好。

2.一般贸易稳定增长，加工贸易增长平稳。

3.对欧盟、美国双边贸易稳定增长，对日本、香港贸易下降，对新兴市场贸易表现良好。

4.民营企业、外商投资企业进出口增长，国有企业进出口微降。2014年，民营企业进出口9.13万亿元，增长6.1%，占同期我国进出口总值的比重为34.5%。

5.机电产品、传统劳动密集型产品出口平稳增长。

6.消费品进口加速，主要大宗商品进口量增价跌。

7.外贸出口先导指数10月，11月，12月连续三个月下滑。（注：“中国外贸出口先导指数”是由海关总署编制的一项月度综合指标，用于预测预警我国未来2-3个月的出口走势。）2015年，中国外贸发展面临的国际环境可能略有改善，国内环境总体稳定从国际看，世界经济温和复苏态势基本确立，经济增速缓慢回升。美国劳动力市场、金融市场持续向好，经济进入稳步增长轨道。欧元区经济爆发系统性风险的可能性下降，随着货币政策宽松力度加大，经济将实现低速增长。日本消费税率上调的影响逐渐减弱，经济将实现微弱增长。

2、中国跨境电商产业发展环境分析

2.1 中国电子商务发展环境

2.1.1跨境电商可以分为广义和狭义

从狭义上看，跨境电商基本等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助计算机网络达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。通常跨境电商从海关来说等同于在网上进行小包的买卖，基本上针对消费者。从严格意义上说，随着跨境电商的发展，跨境零售消费者中也包含一部分小额买卖的B类商家用户，但现实中这类B商家和C类个人消费者很难区分，也很难界定两者之间的严格界限，所以，从总体来讲，这部分针对小B的销售也归属于跨境零售部分。

从广义上看，跨境电商基本等同于外贸电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

从更广意义上看，跨境电商指电子商务在进出口贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。它涉及许多方面的活动，包括货物的电子贸易、在线数据传递、电子资金划拨、电子货运单证等内容。从这个意义上看，在国际贸易环节中只要涉及到电子商务应用都可以纳入这个统计范畴内。

2.1.2跨境电商服务试点工作

针对以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务存在难以快速通关、规范及退税等问题，海关总署组织有关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作，研究跨境电子商务相关基础信息标准规范、管理制度、提高通关管理和服务水平。

试点工作主要从两个方面进行创新：一是政策业务创新。探索适应跨境电子商务发展的管理制度。二是信息化手段创新，依托电子口岸协调机制和平台建设优势，实现口岸部门与电商、支付、物流等企业的业务协同及数据共享，解决跨境电子商务存在的问题。

2012年12月，海关总署在郑州召开跨境贸易电子商务服务试点工作启动部署会，上海、重庆等5个试点城市成为承建单位，标志着跨境贸易电子商务服务试点工作的全面启动。2013年10月，我国跨境电子商务城市试点开始在全国有条件的地方全面铺展。从试点城市

特点来看，试点城市主要集中在物流集散地、口岸或是产品生产地等。

跨境电商试点城市共有四种可申报的业务模式，不同城市的业务试点模式范围有明显的限定，目前，国家海关总署明确可以做跨境电商平台的城市共有重庆、广州、上海等7个城市，其他获批的试点城市均只有出口试点的资格。

业务模式直购进口模式保税区进口模式

运作方式消费者购买境外商品，境外商

品通过国际运输的方式发送商

品，直接运达境内消费者

境外商品入境后暂存保税区内，消费者

买后以个人物品出区，包裹通过国内物

流方式送达消费者

优缺点优点：产品丰富多样，中国消

费者可以直接购买稀缺、优质、

新奇的全球商品，并可与海外

商家直接沟通

缺点：收货时间稍长，7-10天

左右

优点：缩短物流时间，海关监管保证质

量，方便退换货等售后服务，优化购物

体验

缺点：商品可供选择范围有限

商品价格构成商品标价+物流费用+行邮税商品标价+行邮税

典型试点杭州、广州上海的跨境通，宁波的跨境购，郑州的E 贸易平台，重庆的爱购保税

试点成果根据上海及宁波海关消息，2013年底跨境通上线，截止2014年3月底，保税进口模式下跨境通累计成交订单26766笔，订单商品主要为星冰乐、奶粉等进口食品。宁波跨境电商进口业务自2013年1月开展以来，截止3月30日，共验放15017票商品，货值497.5万元，品质主要是尿不湿、不锈钢保温杯、食品等

2.2 中国跨境电商政策环境

2.2.1不同模式下的海关监管方式存在差异

从目前通过跨境电商方式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种方式跨越国界进出境：

（1）货物方式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易方式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如深圳的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货

物方式通关的商品，由于是按传统的一般贸易方式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等方面运作相对成熟和规范。

（2）快件方式通关：跨境电商成交的商品通过快件的方式运输进境或者出境。海关总署通过对国内5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计范畴内，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

（3）邮件方式通关：通过邮局的邮政渠道，邮寄进出口跨境电子商务成交的商品，这部分主要是消费者所购买的日常消费用品，供自己自用。按照我国的海关法和国务院颁布的海关统计条例规定，个人自用的商品在自用合理数量范围内的实行建议报关的制度，不纳入海关的统计。

随着跨境电子商务的发展，贸易碎片化的现象越来越明显，过去传统贸易中有一部分通过碎片化方式转移到跨境电商，通过邮件、快件的方式进出境。海关总署正在研究积极完善统计制度，将来在制度完善的基础上纳入贸易统计。

具体从跨境电子商务贸易方式看，各种贸易方式下的通关方式存在一定的差异，具体情况如下：

（1）跨境电商B2B出口：在规模化方式出口的情况下，按货物方式进行的一般贸易出口本质上仍属于传统贸易，流程规范，运作相对成熟；在碎片化方式出口的情况下，按快件及邮件方式出境，很难拿到海关正式报关单，在通关安检、结汇及退税方面存在问题。

（2）跨境电商B2B进口：从跨境电商B2B方面看，跨境电商B2B进口与跨境电商B2B 出口整体情况基本一致。在规模化方式进口的情况下，按货物方式进行的一般贸易进口本质上仍属于传统贸易，流程规范，运作相对也较成熟；在碎片化方式进口的情况下，按快件及邮件方式入境，很难拿到海关正式报关单，在通关安检、结汇及退税方面也存在问题。

（3）跨境电商B2C出口：由于主要面对海外消费者，订单额较小，频率高，一般采用快件和邮寄的方式出境，暂时未纳入海关货物监管中，在通关商检、结汇及退税方面存在问题。

（4）跨境电商B2C进口：快件及邮件方式入境，主要是国内消费者购买的日常消费用品，用作个人自用，不纳入海关统计。由于国内消费者对海外商品需求旺盛，出现了“水客”、非法代购等问题，且目前按现行货物或物品方式监管可操作性较差，海关等部门也逐渐在规范和健全这部分商品的监管。

数据来源：互联网网上调查数据

第三方开放平台阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通、环球资源网平台运营方

自营型平台米兰网、大龙网、炽昂科技、兰亭集势下面以兰亭集势、敦煌网及大龙网三大平台为例，分别对其商业模式进行分析：

5.3.1 兰亭集势

兰亭集势是目前最大的外贸B2C网站，成立于2007年，在成立之初是以销售定制婚纱

礼服为主，之后扩张品类，其主要的目标市场是欧洲、北美洲等，目前兰亭集势销售产品的

品类已涵盖服装、玩具、饰品、电子产品等14大类。而兰亭集势主要的运营模式是向海外

个人消费者销售中国本土的商品，以采购及销售产品的中间差价来获取盈利。在收入模式方面，兰亭集势的收入仍以自营的商品进销差价为主。类似B2C这类的跨境电商市场正在逐渐

发展，且在中国整体跨境电商市场交易规模中的占比不断升高。在未来，C类跨境电商市场

将会迎来大规模增长。

5.3.2敦煌网

敦煌网作为第三方B2B跨境交易平台，成立于2004年，主要提供在线交易平台及相关

的外贸服务，平台销售产品主要是电子产品、计算机及网络、婚礼用品等，其主要目标市场

是欧美、澳大利亚等发达市场，主要的盈利模式有两种：佣金收入和服务费模式。作为平台，

敦煌网提供一个在线交易平台，买卖双方可在该平台上交易，交易成功之后，买家将缴纳一

定比例的交易佣金。另外由于跨境电商国际化，买卖双方对交易中涉及的服务有较高的要求，

基于此特点，敦煌网采取收取服务费获利的模式，即向企业提供集约化物流、金融服务、代

运营等服务，并收取一定的服务费。

5.3.2大龙网

大龙网作为目前中国最大的跨境电商O2O平台之一，成立于2009年，目前在全球拥有的10余家分公司分布于美国、加拿大、日本、澳大利亚等地，主要销售的产品是电子类、服装类以及园艺类。目前大龙网采用的是跨境O2O模式，其盈利模式包括自营部分和平台部分，自营部分主要依靠销售产品的进销差价盈利，平台部分主要依靠收取服务费盈利。

6、中国跨境海外代购竞争分析

6.1 国内海外代购现状

随着网络的发展，各种代购网店如雨后春笋般在网络上兴起。淘宝、易趣等国内一线的电商网站和yoka等时尚论坛纷纷开辟了“境外代购”专区。相关资料表明，淘宝网自开通海外代购服务以来，该网店的每月成交量均增长3倍。近年来，随着我国经济的快速发展，网络的逐渐普及，国内市场已远远不能满足消费者的需求，消费者因此将目光转向国外商品市场，以满足自己的消费欲望，海外代购由此而生，以电子商务为平台的海外代购行业获得良好的发展空间，给我国的国内购物市场注入了新鲜“血液”。

据《2013年中国电子商务市场数据监测报告》显示，2013年中国海外代购市场交易规模为767亿元，较2012年的483亿元同比增长58.8%。虽然我国海外代购市场增速迅猛，但相比互联网普及较早，外国的电商起步较晚，发展较慢，网络海外代购行业还处在较初级阶段。目前的海外代购市场仍处于新政策冲击阶段，呈现高速发展的势态。海外代购成为很多消费者获得国外知名商品的新途径，如今发展到以下三大类：1、个人去国外购物或专业的代购团队去海外购买目标性商品，运回国后再销售；2、个人卖家通过海外购物网站邮购，再进行代购；3、海外卖家通过自身所处环境优势，帮助国内买家代购，再邮寄给买家。

海外代购，作为规模巨大但又颇受争议的行业，与国内专柜相比，其产品具有明显的价格优势，消费者可通过淘宝全球购等第三方平台足不出户地买到物美价廉的“洋产品”。海外代购的主要产品类别有：化妆品、奶粉、箱包、鞋帽、服装、电子产品、高档手表饰品等。但是，在操作上它还处于灰色地带，由于建立在逃避关税的基础上，所以这种商业模式存在着很大的不确定性和风险性。

2014年4月出台的海关新政规定，所有境外快递企业须使用EMS清关派送包裹，不得按照进境邮递物品办理手续，这就意味着代购人通过第三方海外转运公司进行托运的包裹，很多须按照贸易货物通关，需要被检查补缴税。直接导致快递公司上升价格，涨幅甚至达50%，代购商品的价格优势大受影响。此外，新政还对进境物品完税价格进行了调整，化妆品完税价格上涨，电子产品下调。而完税价格越高，需要交纳的税费就越高。

由此可见，政府对海外代购的监管力度在日益加强。今后，代购产品避税的难度将大大提高，其价格优势将逐渐消减。在日趋规范化的大环境下，代购产业将转型以求进一步的发展。

6.2 国内海外代购竞争分析

国内海外代购的典型网站有：淘宝全球购、帮购网、亦得代购、美国宝贝网等，下面对这几个典型网站进对比分析：

淘宝全球购：又名全球购物网，作为服务于广大喜欢在淘宝代购全球商品朋友们的资质导购平台，其拥有韩国、日本、香港、美国、台湾、加拿大等多个代购频道。

帮购网：是一家专业的全球代购服务公司，其依托于全新、强大的专业网络代购系统，为顾客提供专业、方便、安全、快捷的全球购物服务。

亦得代购：作为国内最大的全球商品在线购买平台，体验最快捷最时尚的全球购物，满足顾客“足不出户，买遍世界”的购物需求。其成立于2004年，由美国UNIGLOBE INC全资拥有，核心服务为打造中国最大的跨国购物服务平台，为中国的消费者代购全世界的商品。

美国宝贝网：作为国内最大的美国商品在线代购平台，由美籍华人LEO先生于2008年8月创立的，由美国ENTERPEAK INT’L LLC公司控股经营，专门从事服饰代购的网络商城，目前，美国宝贝网内商品主要包括服装、皮带、箱包、眼镜及饰品等几大品类，涵盖欧美众多高端品牌，融合了世界各地制造的特色。

将这几个典型网站进行测评对比如下：

网站淘宝全球购帮购网亦得网美国宝贝网

产品丰富度丰富丰富较丰富相对单一形式第三方物流

公司

第三方公司第三方物流公司第三方物流公司

退换货政策/ 以下情况可退货：1、顾客

收到的商品与订购的商品

不一致；2、商品送达时已

经破损；3、国际运送中物

品遗失1、商品赔付，退

换原则；2、商品

退/换流程

365天退换保证

支付方式 快捷支付、

大额支付、

网上银行支

付 预存款支付、中国工商银行第三方支付、财付通 亦得易宝支付、银行电汇支付 支付宝支付、财付通支付、盛付通支付、银行汇款/转账余额支付、财付通中介保

接口

综合评测 ★★ ★★★ ★★ ★★

6.3 海外代购模式优劣势分析

海外代购模式，简称“海代”，是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简而言之就是身在海外的人/商户为有需求的中国消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。

从业务形态上，海外代购模式大致可以分为以下两类： 1、海外代购平台 海外代购平台的运营主要在于尽可能多地吸引符合要求的第三方卖家入驻，不会深度涉入采购、销售以及跨境物流环节。入驻平台的卖家一般都是具有海外采购能力或者跨境贸易能力的小商家或个人，他们会定期或根据消费者订单集中采购特定商品，在收到消费者订单后再通过转运或直邮模式将商品发往中国。海外代购平台是典型的跨境C2C 平台，代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。其优劣势如下：

优势：为消费者提供了较为丰富的海外产品品类选项，其用户流量较大；

劣势：1、消费者对于入驻商户的真实资质报以怀疑的态度，交易信用环节可能是C2C 海代平台目前最需要解决的问题之一；2、对跨境供应链的涉入较浅，或难以建立充分的竞争优势；3、对于买家来说，网络代购会存在产品质量、退货不畅、投诉无门等风险；对于代购商来说，可能得面对涉嫌逃税等法律风险。

该平台代表玩家包括：淘宝全球购、京东海外购、易趣全球集市、美国购物网。淘宝全球购、京东海外购都具备一定的流量水平，但交易信用、售后服务等环节始终都是消费者顾海外产品品类丰富，用户流量大 对跨境供应链的涉入较浅，或难以建立充分的竞争优势 消费者对于入驻商户的真实资料报以怀疑的态度，交易信用缺失 优势 劣势 海外

代购

模式 海外代购平台 微信朋友

圈代购

优势

劣势 可持续性不强 社交关系为基础，真实性得到一定的保障

虑最大的地方。有不少消费者在发觉买到假货、高仿、出口转内销的商品后，都因为无法实现有效维权而深感郁闷。尽管代购平台的潜在发展规模巨大，但上述问题如果无法获得有效控制，海代市场能否成长到预期中的规模依然存在一个大大的问号。

2、朋友圈海外代购

微信朋友圈代购是依靠朋友圈的社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态。虽然社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书作用，但受骗的例子并不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为走私性质。在海购市场格局完成未来整合后，这种原始模式恐怕将难以为继，其持续性不强。

6.4 海外代购与海外电商的竞争分析

从以下这组数据可以看出海外电商的布局：

2012年12月，英国奢侈品网站Net-a-Porter并购了香港的熟客网，开通中国分站颇特莱斯，并于今年3月推出针对亚太地区的中文站“颇特女士”。

2013年6月，美国闪购网站Fab获得了腾讯1.5亿美元投资，试图通过腾讯用户基础和流量势力，为进入中国市场做铺垫。

2013年7月，英国最大时尚电商ASOS也传出消息，将联合商务平台供应商hybris切入中国市场，建立中国物流中，重点向二三线城市拓展。今年10月，ASOS将正式上线中文站。

分析人士表示，海外时尚电商瞄准中国，对国内电商来说，最大的威胁在于国际品牌供应链，将被海外电商平台从上游切断，国际服饰品牌进军中国网购市场的入口被前置，这将提升国内电商平台对国际品牌的管控难度，无法对市场变化做出迅速反应。因此，与国际品牌的直接合作的战略部署，是国内电商平台的当务之急。

而国内电子商务面临的技术方面的障碍主要包括网络的可靠性、数据传送的速度等。Internet上存在多种不可靠的因素：软件不可靠、线不可靠和系统不可靠等。电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。目前国内众多涉足海外购物的电商们，主要采取通过经销商或者国内分销商分销的渠道，而不是直接从国外工厂或者产地采购。此外，部分电商和并不支持直邮到国内。这意味着用户通过这些电商平台购得的海外商品不一定是他们自己的货源，这对其能否保真，能否保证足够的优质货源和低廉的价格形成掣肘。

与海外电商相比，国内海外代购拥有机遇的同时，也面临着极大的挑战。

6.4.1 面临的机遇

从政治、经济、文化、技术等方面入手，对海外代购面临的机遇进行剖析：

1、白领阶层不断扩大给海外代购带来需求上的快速增长。随着经济的发展，80及90

后新生白领阶层的不断扩大，未来白领中产阶层更将成长为社会的主力阶层和主力消费人群。他们有较强的购买力，乐于接受新鲜事物、乐于冒险，追求更高的生活品质，由此带来对高品质、低价格的品牌产品需求的日益扩大，有利于海外代购行业的进一步蓬勃发展；

2、新的生育高峰带来对高品质孕婴产品需求的快速增长。由于国内社会面临一个新的生育高峰，国内奶粉及食品安全问题使得人们对国外知名品牌高档、安全的奶粉等妇婴用品的需求加速增长，这将更有利于海外代购的发展；

3、人民币汇率升值提升了国外产品的市场吸引力。人民币汇率总体呈现一个长期升值的趋势，人民币汇率的上升导致国外产品价格的相对下降，国内消费者对国外产品的需求随之增长；

4、网络技术的进步有利于海外代购的宣传推广。新的交流平台，如微信、微店等的出现有利于海外代购产品的推广和宣传。

6.4.2 面临的挑战

根据麦克?波特的产业竞争五因素模型进行分析，海外代购面临的主要挑战包括：

1、国家政策限制不断加大将进一步压缩行业的发展空间。由海关总署发布的于2010

年9月生效的《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》，其中规定外国邮寄进境的个人物品免征额度从原来的500元调整为50元，代购行业受海关政策影响，价格不断上涨，交易量的增长速度逐渐放缓，家具了行业内部竞争；

2、传统正规渠道降价对海外代购带来一定的威胁。面临海外代购的威胁，国内传统销售渠道采取降价的方式进行竞争。而海外代购模式在面临送货周期、退换货等风险的情况下，其生存发展空间将受到一定的挤压；

3、海外直购网站的不断完善对海外代购造成较大的威胁。如今越来越多的海外B2C网站可直接对全球进行货物配送，且针对语言障碍问题进行完善，如许多网站增加了多语言版本，同时国内主要购买群体的外语水平不断提升，客服可因语言障碍带来的购买障碍。海外直购网站的发展将对海外代购产生较大的威胁；

4.客户信任度的降低带来海外代购业务缩减。一方面，由于大多数商家为了避税将货品标签取掉，所以客户通过代购渠道买来的商品一般拿不到正规票据，导致以仿制品充当真品的事件时有发生，即使是正品，质量和后期服务难以得到保障；另外，海外代购买卖行为发生在海外，商品的质量、运输、关税、售后服务等无法保障，而对最终消费者的损害发生在国内，消费者若想直接向海外零售商索赔，在法律适用上可能会有冲突。而这两方面因素引发的客户信任风险可能导致海外代购业务的缩减，影响海外代购业务的发展。

7、中国跨境电商的影响分析

7.1 中国跨境电商对我国进出口贸易的影响

跨境电商基于网络发展起来的，网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务。商务部数据显示，2013年中国进出口总值首次突破4万亿美元，2014年我国进出口贸易额已达4.3万亿元，其中，跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元，同比增长31.3%。跨境电商不仅具备电商的部分压缩中间环节、化解产能过剩、为中小企业提供发展之道、增加就业等传统优势，还具有重塑国际产业链、促进外贸发展方式转变，增强国际竞争力等重要意义。

1．维持我国进出口贸易稳定增长，促进外贸转型升级

我国对外贸易方面仍存在贸易失衡的问题，长期的出口导向政策导致严重的贸易失衡，既引发频繁的国际贸易摩擦，也使得货物贸易顺差巨大。长期的出口导向政策虽导致严重的贸易失衡，但同时也使中国获得了“世界工厂”的称呼，物美价廉的中国产品已深入国外消费者的生活与工作中，出口量不断增长；另外，世界发达的互联网不但实现了国内电子商务的高速发展，而且也实现了全球互联网的统一，促进国际电子商务的发展，同时也使国外优质商品以较低价格进入国内消费者手中，海外代购等零散贸易方式不断发展。

由此可知，跨境电商让我国的商品能够直接抵达全球消费者视线，物美价廉的中国产品将大大地增强国外消费者的购买，同时也将扩大国内消费者对国外优质产品和服务的购买选择，实际上这也是近年来我国跨境电子商务快速增长的主要原因。

因此，随着我国国内电子商务的不断成熟，商务部对跨境电商开展了一些促进工作，包括出台《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，并择优认定了阿里巴巴速卖通等若干家电子商务平台作为商务部重点推荐的开展对外贸易的第三方电子商务平台，制定了专门文件，明确了增强电子商务平台服务外贸的功能，提升企业利用电子商务平台开展外贸水平、加大对利用电子商务平台开展外贸的支持政策等具体指导意见。这一系列

促进政策的实施，我国进出口贸易将以跨境电商为新的增长点，在维持进出口贸易稳定增长、促进我国外贸转型升级方面发挥其重要作用。

2.降低外贸门槛，推动中小企业进入国际市场

通过发展跨境贸易电子商务，使中小企业建立直接面向国外买家的国际营销渠道，降低交易成本，缩短运营周期。另外，跨境电商通关服务平台提供的专业服务可以代替传统贸易中贸易、金融、外语等专业人才的作用，使得过去复杂、专业甚至带有某种神秘色彩的国际贸易变得简化、透明。这些可降低企业出口成本，明确电商出口退免税，同时降低了国际贸易的门槛，使国内许多中小企业有机会进入到国际市场，有利于市场竞争，进一步促进跨境电商发展。

3.优化外贸流程，提升中小企业外贸经济效益

优化外贸流程，一方面是指从一国生产商到另一国消费者手中的过程简化了，另一方面是指外贸进出口手续简化了。

(1)外贸流程简化

传统外贸出口，一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”六个环节，在这一模式下，中间环节的流通中介获得了外贸出口中最大份额的利润，这必将阻碍外贸进一步发展，志在必行，因此之后不断发展，从传统B2B外贸、传统小额批发，到现在外贸B2C模式，即跨境电商模式，直接从工厂到国外消费者手中，中间流通环节越来越少，利润越来越多。因此电子商务发展越来越普及的今天，外贸中间环节必将被减少，中间利润必将还与企业。

(2)进出口手续简化

在传统的外贸程序中，货物出关采取的是集中申报的方式，耗时长、成本高。这是在跨境电商迅速发展的同时，随着销售额的增长，仍然存在的贸易流程、结汇和税收等突出问题。虽然基于互联网的信息流动已经畅通无阻，然而货物的流动仍然受到国界的。进出口货物需要通关，这是一个国家框架下的行为准则，是跨境电商不可逾越的，即便是小额跨境电商也有可能因为进出口货物超过海关数量而被要求进行申报。其间一系列繁琐的手续及费用的支出常常成为消费者和网上卖家严重的经济负担。此外，因申报不合格导致商品滞留在海关，使消费者无法收到的现象也时有发生。

跨境电商的发展，大大降低跨境电商企业货品通关成本，实现电商企业出口货物申报、海关申报监管等程序，实现园区内“现场通关”。简单来说，电商企业的货品可以先出关，

再将某个时间的出口总数向海关统一申报。园区内的企业还可以享受出口货物的外汇通过外管实现即时结汇；充分享受国家出口退税政策，进一步降低出口成本。

4.打破国家障碍，促进中国进出口贸易的发展

随着改革开放，我国与世界各国的贸易往来越来越频繁，打破了传统的贸易垄断模式，实现了自由贸易化。由于科技的进步，互联网时代的到来，带动了电子商务的兴起和发展，如今仅仅在国内的电商贸易已不能满足人们的需求，更多的人对海外商品的需求越来越大，因此跨境电商也走进了人们的生活。中国跨境电商的发展，不仅促进了中国进出口贸易的发展，而且还实现了世界贸易多边化，推动经济一体化、贸易全球化，加深了中国与世界各国的交流，不再像原来那样“闭关锁国”，使得中国走进世界，融入到世界当中。使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

7.2 中国跨境电商对境外旅游购物的影响

跨境电商的出现，为中国海淘族的购物热情带来醒目的交易量。早在2012年，中国海外旅游消费额达1020亿美元，已超美国，成为世界第一大国际旅游消费国。据中国外汇管理局数据显示，2014年我国海外游支出由2013年的1290亿美元上升至1650亿美元，增幅达到27.9%。根据EnfoDesk易观智库监测数据显示，2010年至2013年，中国的海外购物交易额从100多亿元增长到超过800亿元。2013年，中国内地的“海淘族”已达1800万人。与国内网购相比，跨境购物由于跨越国界，存在政策、语言、支付、通关、物流等多方面的障碍。尤其是物流方面，通常需要7-21天到货，甚至多达一个月，物流成本也大约是境内购物的数倍，影响购物体验。

中国跨境电商的出现，使得更多的人将目光投向海外市场，特别是这几年中国居民出境旅游率越来越高，本土的电商业务已无法满足人们对海外产品的需求，很多人会选择让出境旅游的亲人或朋友在国外帮他们购物带回来或者是到出境旅游购物。近年来，“中国年”已成为全球零售商家的狂欢节，据日本当地电视台节目表示，2015年春节十天的时间里，大约有多达45万中国游客在日本花了近60亿元用于购物。除了日本，中国游客“席卷”全球，据新加坡《联合早报》报道，在韩国、美国洛杉矶等地，都迎来了“购物潮”。据不完全数据统计，前往香港、首尔、巴黎等地的游客皆成为当地购物的主力军。其中香港T广场、首尔新罗、乐天等知名的免税店接近50%为中国人。跨境电商的发展，增加了境外旅游购物量，同时也推动了旅游业的发展。

7.3 中国跨境电商对我国经济发展的影响

中国跨境电商市场规模的不断扩大，也带动也中国GOP的增长，促进我国产业结构升级和资源优化配置，推动了我国经济的发展。跨境电商将成为中国经济新增长点。

近年来，在互联网、物流等基础设施建设加快和移动互联网、大数据、云计算等信息网络技术不断兴起的推动下，我国跨境电子商务呈现出快速发展的势头，将对我国生产、流通、消费和老百姓生活方式产生深刻的影响，成为推动我国经济升级的重要新生力量，同时为企业打造国际品牌提供了新机会。在互联网时代，品牌、口碑是企业竞争力的重要组成部分，也是赢得消费者青睐的关键因素。当前，我国许多企业的产品和服务质量、性能尽管很好，但不为境外消费者所知。而跨境电子商务能够有效打破渠道垄断，减少中间环节，节约交易成本，缩短交易时间，为我国企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途径，尤其是给一些“小而美”的中小企业创造了新的发展空间，从而催生出更多的具有国际竞争力的“隐形冠军”。

跨境电子商务也是促进产业结构升级的新动力。跨境电子商务的发展，直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。目前，我国电商平台企业已超过5000家，一批知名电商平台企业、物流快递、第三方支付本土企业加快崛起。更加突出的是，跨境电子商务将会引发生产方式、产业组织方式的变革。面对多样化、多层次、个性化的境外消费者需求，企业必须以消费者为中心，加强合作创新，构建完善的服务体系，在提升产品制造工艺、质量的同时，加强研发设计、品牌销售，重构价值链和产业链，最大程度地促进资源优化配置。

中国跨境电商发展历程

中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）

2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。

【最新】2016中国跨境电商行业产业研究报告

2015-2016年中国跨境电商产业研究报告NO.1：中国跨境电商发展的三个时代 目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴为代表的跨境电商迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。 与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度的良机。 现阶段，中国跨境电商处于发展初期，且在中国进出口交易总额中占比正在稳步增长。随着跨境电商系统的完善和国家扶持政策的出台，跨境电商将会迎来高速发展期，未来跨境电商整体市场发展潜力巨大。 截止目前，中国跨境电商主要交易模式以跨境B2B市场为主，在销售产品方面以服装类产品、3C类产品为主。通过政府披露数据，以及第三方数据了解，目前我国跨境电商以出口交易为主。但随着我国跨境电商市场的快速发展，用户跨境消费习惯的逐渐养成以及跨境电商企业在产品品类、质量和服务等多方面的提升和完善，我国跨境电商市场的自身竞争力会大幅度提升，进出口交易比例也会逐渐趋于平衡。 1.1关于跨境电商 1、跨境电子商务 跨境电子商务：简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。

跨境电商外贸考试基础题及答案2016

跨境电商初级人才学习 单选题 1、确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 订单操作与单 2、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ 保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 3、当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？ 可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 4、我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？ 7小时 5、欧洲大部分人的宗教信仰是？ 基督教 6、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用 7、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？ 与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快 8、如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？ 见面拥抱时间越短说明关系越好 9、如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？ 不喜欢接收各种有地方特色的小礼物 10、买家在哪里可以给供应商下信用保障服务订单？ 阿里巴巴国际站，找到供应商产品，在产品详情页面“Start Order” 11、供应商在哪里找到买家下的信用保障订单？ 在”My Alibaba—交易与物流—订单管理—所有订单”右上角“创建订单

判断题（红色为正确、黑色为错误） 2、跨境电商交易环节复杂，所涉及的中间商众多。 3、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效 率，为小微企业提供了新的机会。 4、目前跨境电商人才供应很充裕 5、如果客户说他们已经有供应商了，我们这时候应该死缠烂打， 让客户一定听完我们说完。这样的说法正确么？ 6、通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价 格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？ 7、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法 正确么？ 8、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这 种说法正确么？ 9、写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这 样的说法正确么？ 10、写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯， 有助于促成更多交易，这样的说法正确么？ 11、通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更 深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？ 12、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正 确么？

跨境电商行业研究

跨境电商行业研究 （一）行业概况 1、行业监管体制 跨境电商行业不涉及准入许可，行业的监管体制由行业主管部门和自律组织机构组成。行业主管部门主要有国家工业和信息化部、国家商务部和海关总署。行业自律组织机构主要为中国电子商务协会和中国互联网协会。 具体职责如下：

2、行业法律法规和产业政策 近几年，国家针对跨境电商连续出台利好的政策，旨在扶持、鼓励跨境电商的发展。2012年年底，国家在杭州、郑州、宁波、重庆、上海五个城市作为我国跨境电子商务试点的首批城市。2013年到2014年先后将深圳、苏州、青岛等9个城市作为开展跨境电商的第二批试点城市。2016年，国务院在天津、上海、重庆等12个城市设置了新一批的跨境电子商务综合试验区。 海关总署、财政部、国税局、人民银行、国家外汇管理局先后出台多项文件，在海关监管、通关、税收、汇兑等多方面搭建完善跨境电商发展配套环节、便利跨境电商发展。相关政策如下表：

3、全球电商行业发展情况 （1）市场规模 根据联合国贸易和发展会议（UNCTAD）的数据显示，2015年全球电商市场规模达22.1万亿美元，其中B2B电商规模为19.9万亿美元，B2C电商规模为2.2万亿美元，前者约为后者的9倍。按网购人数排名，前十的国家为中国、美国、日本、德国、英国、巴西、俄罗斯、法国、韩国、印度，其中中国、俄罗斯、印度、巴西属于发展中国家，其余均为发达国家。这十个国家的电商总规模为16.5万亿，约占全球总规模的75%，其中美国的电商总规模全球第1，约占全球的30%，中国占12.2%，电商规模最小的是印度，不足全球的1.5%。 据统计数据显示，中国是全球最大的B2C电商市场，网购人数居全球首位；美国是全球最大的B2B电商市场，占全球B2B电商市场规模的30.5%；英国是人均网购开支最高的国家，达到4,539美元，同时也是网购人数占网民人数之比最高的国家，达到63.3%；巴西的人均网购开支最低，仅为376美元。从人均国民收入的角度来看，德国人均网购开支仅占到人均国民收入的2.7%，在十个

中国跨境电商行业分析报告

1发展环境 1.1贸易环境。 受国外环境影响，进出口贸易增速放缓 2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复态势缓慢及国劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。 跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率 在当前复杂峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。 而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减

少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境 跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展. 跨境电商：不同通关模式下的海关监管式存在差异 从目前通过跨境电商式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种式跨越国界进出境： （1）货物式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物式通关的商品，由于是按传统的一般贸易式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等面运作相对成熟和规。 （2）快件式通关：跨境电商成交的商品通过快件的式运输进境或者出境。海关总署通过对国5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计畴，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。

2015-2016年跨境电商现状及未来发展趋势

跨境电商现状及未来趋势

目录 摘要 一、跨境电商的优势 （一）降低销售成本，扩大贸易额（二）提升产品附加值 （三）充分发挥外贸的带动作用 二、我国跨境电商发展的现状 （一）跨境电商已形成一定规模 （二）跨境交易平台日趋成熟 （三）政府给予高度重视 三、制约我国跨境电商发展的因素 （一）商品质量参差不齐 （二）侵权行为时有发生 （三）通关不畅 （四）支付和交易安全存在风险 （五）信用调查和争端处理难度较大（六）物流成为跨境电商的瓶颈 （七）管理政策亟待完善 四、发展我国跨境电商的对策 （一）政府加强对跨境电商的监管和支持（二）企业要不断增强竞争力

摘要：随着电子信息技术的不断发展和经济全球化的深入，跨境电商已成为中国企业拓展海外市场、提升品牌国际形象和增强核心竞争力的重要渠道。跨境电商改变了外贸企业的传统经营方式，影响了中国对外贸易产业链布局，在我国已初步形成了新的业态模式。无论其成长性、市场潜力和影响力，中国跨境电商服务已处于全球领先位置。但我国跨境电商发展还存在质量、产权、通关、支付、信用、物流和政策等瓶颈，应采取措施促进跨境电商发展，为我国外贸企业占领着未来竞争制高点、最终取得成功提供支持。 跨境电商指分属不同关境的交易双方，通过跨境电子商务平台达成交易、进行支付和结算，并通过跨境物流将交易的商品送达买方、完成跨境交易的一种国际贸易活动，是把传统国际贸易加以网络化、电子化的新型国际贸易方式。[1] 随着国内外经济环境的变化，特别是2008年国际金融危机后，国际市场需求萎靡，以小额跨境交易为代表的跨境电子商务及物流服务有了新的发展。阿里巴巴集团在美国成功上市后，2014年11月11日推出双11购物狂欢活动，重点在跨境电子商务上做文章，将中国消费品与世界市场相连接。据统计，天猫购物狂欢节总成交额超571亿元，其中无线成交占总成交额42.6%，参与狂欢的国家和地区共计217个，全天累计产生2.78亿个物流订单。[2]跨境电商作为拓展海外营销渠道、提升品牌国际形象和增强核心竞争力的有效途径，得到了世界各国和企业的关注，并在全球范围异军突起，改变了外贸企业的传统经营方式，也深刻影响了我国对外

我国跨境电商发展研究的文献综述

我国跨境电商发展研究的文献综 述 我国跨境电商发展研究的文献综述 摘要：近年来，跨境电子商务发展迅速，其作为一 种新型跨境贸易模式在我国刚刚兴起，并将成为我国外贸贸 易的发展趋势。本文通过对目前不同学者关于跨境电商发展研究的分析，并对现有文献进行整理和总结，拟结合实际情况，对我国跨境电商进行更深的研究，分析了我国跨境电商发展现状以及存在的问题，并提出了相关建议。 关键词：跨境电商；对外贸易；跨境物流；电商平台 随着敦煌网、兰亭集势的成立，我国跨境电子商务也已 经开始起步，但在2008年美国爆发金融危机后，我国的跨境电子商务才真正发展起来。而国际市场需求萎缩，影响着我国的对外贸易，贸易额增速放缓，低于2008年以前的26% 的增速。在这种背景

下，小额跨境电子商务由于小批量、多层次、短周期而开始兴起，逐渐取代传统的外贸模式。 一、我国跨境电子商务发展现状在跨境电商定义方面，学者们 意见大体相同，普遍的一 种定义认为跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方通 以网络化、电子化的新型贸易方式 关于我国目前跨境电商模式，刘娟（2012）认为小额跨境外贸电子商务的门槛并不高，通过国际性的电子商务信息平台可在线完成跨境小额外贸交易，如eBay中国、阿里巴巴、 “全球速卖通”、敦煌网、环球资源网等。 任志新和李婉香（2014）认为跨境网络零售规模增长迅速，跨境零售电商发展势头迅猛，零售出口产业逐步显现市场多元化的成效。并指出跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，促进外贸企业向小单、多生产模式转型。 来有为和王开前（2014）认为跨境网络零售模式可分为电商企业建立独立的外贸网站和电商企业入驻第三方外贸交易服务平台两大类。 张卉（2015）利用SWO分析，从国内电商平台的规模角度，指出我国跨境电商的经营主体主要有三种：自建电商平台的出口企业、为出口企业提供交易服务的电商平台、利用第三方跨境电商平台发展电子商务出口的企业。 总体来说，我国跨境电商发展面临着较好的机遇，但与

跨境电商分析报告

＃ 跨境电商分析报告

目录 1 跨境电商为进出口贸易发展增添新动力..................................................... - 3 -1.1 跨境电商基本概念：互联网与进出口贸易的融合................................. - 3 -1.2跨境电商增速远高于传统贸易增速....................................................... - 4 -1.3出口B2C后发制人，增速领跑跨境电商 .............................................. - 6 -1.4我们为什么看好子行业跨境出口B2C？ ............................................... - 7 -2高增速有望持续，出口B2C布局正当时................................................... - 10 -2.1 我国跨境电商出口B2C行业概况 ...................................................... - 10 -2. 2 出口B2C产业链全解析 .................................................................... - 12 -2. 3 群雄逐鹿，出口B2C行业集中度低，竞争激烈 ................................. - 1 4 -2.4 政策利好频出，助跨境出口行业高速增长 ......................................... - 17 - 2.5 专业化、分工化与新兴市场将成为出口B2C的未来发展趋势 ............ - 18 - 3 出口B2C行业重点标的梳理及投资建议.................................................. - 19 - 图1、我国四类跨境电商参与企业举例 ......................................................... - 4 -图2、我国进出口总额近两年呈现负增长...................................................... - 4 -图3、进口贸易企稳，出口贸易持续低迷...................................................... - 4 -图4、我国跨境电商规模增速迅猛 ................................................................ - 5 -图5、2016年四个子市场占跨境电商总规模比例 .......................................... - 5 -图6、出口B2B规模大，出口B2C增速快 ................................................... - 5 -图7、进口B2B和B2C规模都比较小 .......................................................... - 5 -图8、2016年跨境电商出口占总出口比例达39.7% ....................................... - 6 -图9、2016年跨境电商进口占总进口比例达11.4%........................................ - 6 -图10、2016年出口B2C企业增速普遍在60%以上 ....................................... - 7 -图11、2016年出口B2C企业毛利率普遍上升............................................... - 7 -图12、从规模和增速，跨境出口B2C大致对应境内电商2010-2011年水平 .. - 9 -图13、2015年我国出口跨境电商出口国家分布 ............................................ - 9 -图14、国内B2C电商行业发展历程 ............................................................- 11 -图15、2015年我国出口跨境商品种类分布 ..................................................- 11 -图16、出口B2C产业链图示...................................................................... - 12 -图17、兰亭集势自建电商平台网页图......................................................... - 13 -图18、兰亭集势和DX控股发展遇瓶颈...................................................... - 13 -图19、海翼股份在Amazon上的Anker旗舰店 ........................................... - 13 -图20、价之链在Amazon上的Dbpower旗舰店........................................... - 13 -图21、Amazon提供的FBA物流服务流程图 .............................................. - 14 -图22、全球速卖通官方网站....................................................................... - 15 -图23、近三年全球速卖通GMV增长迅速................................................... - 15 -图24、环球易购经营模式图....................................................................... - 16 -图25、环球易购营业收入增长迅猛 ............................................................ - 16 -图26、海翼股份主要产品类别 ................................................................... - 16 -图27、海翼股份营业收入和净利润增长迅猛 .............................................. - 16 -图28、2014-2020年分地区跨境B2C电商市场规模与增长率预测 ............... - 19 - 表1、传统贸易与跨境电商流通参与主体对比............................................... - 3 -表2、国家政策对进口电商业务持谨慎发展态度 ........................................... - 7 -表3、出口B2B与出口B2C模式对比 .......................................................... - 8 -表4、近几年国家多部门出台多项政策促进跨境出口电商发展 .................... - 17 -表5、出口B2C行业重点公司信息梳理 ...................................................... - 19 -

我国跨境电商发展现状及对策分析 (2)

我国跨境电商发展现状及对策分析 中文摘要：随着互联网的发展，电子商务应用而生，近年来，国家多次提出关于跨境电子商务的利好政策，“跨境电商”一跃成为我国电子商务界最热门的词。虽然发展潜力巨大，但是目前我国的跨境电子商务还处于发展初期，存在着物流障碍、通关不够简便、交易信用不足、专业人才匮乏等诸多方面的问题，面对这些问题，相关的单位与企业也加大了相应的投资力度，加强了管理。跨国电子商务在一定程度上有利于促进国家经济的发展，带动电子商务走向更大的舞台。因此，有必要梳理一下我国跨境电子商务的发展现状及存在的问题并提出相应建议。 Abstract：Along with the development of Internet, e-commerce applications, in recent years, the state has put forward good policy about cross-border e-commerce, "cross-border electricity" become China's e-commerce industry's most popular word Although the development potential is huge, but at present our country cross-border e-commerce is still in the early stage of development, there is a logistics barriers, simple and convenient customs clearance is not enough, lack of trade credit, the lack of professional talents, and many other issues, in the face of these problems, the relevant units and enterprises also increase the intensity of the corresponding investment, strengthen the management International electronic commerce to a certain extent, promote the development of national economy, promoting e-commerce to the larger stage Therefore, it is necessary to comb the cross-border electronic commerce development present situation and the existing problems and put forward the corresponding Suggestions. 关键词：跨境政策物流电子商务 Keywords：cross-border policy logistics The electronic commerce 目录

中国跨境电商市场调研报告

中国跨境电商市场调研报告 2017-2023 年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告中国市场调研在线中国市场调研在线2017-2023 年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报

告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国市场调研在线基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。中国市场调研在线2017-2023 年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告2017-2023 年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告报告编号：594159 市场价：纸介版7800 元电子版000 元纸质＋电子版200 元

优惠价：￥7500 元可开具增值税专用发票在线阅读： /yjbg/dzhy/qt/20170523/ 温馨提示：如需英文、日文、韩文等其他语言版本报告，请咨询客服。2017-2023 年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告《2017-2023 年中国跨境电商市场调研与前景预测分析报告》对跨境电商市场的分析大入小，从宏观到微观，以数据为基础，深入的分析了跨境电商行业在市场中的定位、跨境电商行业发展现状、跨境电商市场动态、跨境电商重点企业经营状况、跨境电商相关政策以及跨境电商产业链影响等。《2017-2023 年中国跨境电

中国跨境电商发展历程

中国跨境电商发展历程 概述： 1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999?2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商 1 .0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费（如年服务费）。跨境电商1 .0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商 1 .0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于 1 999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网 1971 年成立，前身为 Asian Source ，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码 GSOL 。 在此期间还出现了中国制造网、韩国 EC21 网、 Kellysearch 等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商 1 .0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商 2.0阶段（ 2004?2012） 2004 年，随着敦煌网的上线，跨境电商 2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平

台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子 化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商 2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务 平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括 B2B （平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C （平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商 2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。 2011年敦煌网宣布实现盈利， 2012年持续盈利。 在跨境电商 2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013?） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的 变化。随着跨境电商的转型，跨境电商 3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商 3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是 3.0时代的重要特征。 在跨境电商 3 . 0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有 极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转 变。 对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。

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2016跨境电商平台运营策划方案跨境电商平台运营计划书

目录 一、跨境电商市场状况 1.1跨境电商发展背景 1.2跨境电商企业发展状况概览 二、企业跨境电商出口平台的前期考虑 2.1跨境电商平台经营主体类型及主要经营模式 2.2企业跨境电商平台的选择 三、跨境电商平台的搭建 3.1第三方平台入驻 3.2自建跨境出口电商平台 四、企业平台的后期更新维护 4.1专业设计版面、不断更新内容 4.2熟练掌握和运用技巧不断提高服务水平 4.3及时回复客户 4.4加强沟通增进了解 4.5掌握报价技巧 4.6节省费用开支 五、企业跨境电商发展中存在的问题 5.1商品质量参差不齐 5.2侵权行为时有发生 5.3通关不畅 5.4支付和交易存在风险

5.5信用调查和争端处理难度较大 5.6物流成为跨境电商的瓶颈 六、结语 摘要：本文讨论内容为企业出口跨境电商平台的建立。首先从当前跨境电商的大环境出发，客观论述行业的背景和大环境；接着以前期、中期、后期三个阶段介绍企业在建立跨境电商平台的不同阶段应该明确和了解的部分，包括：电商平台经营模式、平台类型的选择、搭建平台的目的以及平台的功能应该如何设计等；最后，论述了当前跨境电商存在的瓶颈以及解决方案，以作为企业未来发展的参考。 一、跨境电商市场状况 跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方个人或企业通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向。对于企业来说，不论自身规模的大小，跨境电商已成为企业发展的新机遇。在跨境电商正在兴起的大浪潮中，企业应该如何建立自己的跨境电商平台，成为成功的关键。 1.1跨境电商发展背景 1.1.1国内电子商务的发展

2020跨境电商行业分析

什么是跨境电商 去向何方从何处来 HOPE跨境电商学院行业分析

123什么是跨境电商跨境电商主流市场 跨境市场主流平台目 录 CONTENTS

PART 什么是跨境电商 跨境电商 起源 发展 跨境电商行业分析跨境电商与国内电商区别差异 1

跨境电商起源跨境电商是什么跨境电商从哪里来1兴起原因2发展历程 3发展趋势 4简单点来说就是国际版的淘宝通过电商平台将国内商品售卖给外国人品牌垄断，政策开放，沉重税负消费升级，品质品类优势2000年代购出现，2007年出现海淘族 2014年海关56和57号文出现，2016年“正面清单”发布 总的来说跨境电商是未来发展的趋势 就像以前的海外淘金一样，先做先挣钱

跨境电商行业分析 p伴随着跨境电商试点公开化继续推进，监管经验 不断累积丰富，使阳光模式流程化、制度化“自 营+平台”双重结合成未来主流； p由于电子信息技术和经济全球化的进一步发展， 电子商务在国际贸易中的影响力和关键作用日渐 突显，已变成中国出口贸易的市场趋势。进口提 升迅速，出口仍占主导地位； p由于国际人均购买力进一步增强、网络覆盖率提 高、物流水平发展、网络支付提升，未来几年中 国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，估 计2019年成交额将超过进出口贸易总额的20% 跨境电商当下行情局势

跨境电商与国内电商区别差异 u人群差异：国内电商主要针对的是本国的消 费者，而跨境电商针对的消费者为外国人。 时差，语言，喜好，文化，风俗，购物习惯 都不相同 u市场差异：跨境电商属于外贸运营，面向全 球，处于上升期，市场更大，还有更多发展 空间。而国内电商发展成熟，市场基本饱和 u运营侧重点不同：国内电商更侧重营销，各 种广告投放，新媒体营销手段等。跨境电商 更侧重产品经营，对于各种营销手段没有太内外两种电商各方面有何区别 多做法

跨境电商对中国的对外贸易的影响 0935 pm

国际贸易理论与实务 结课论文 跨境电子商务对我国对外贸易的影向 班级：商务1302

学号：201309040214 ：前芬

跨境电子商务对我国对外贸易的影响 摘要： 现如今，跨境电子商务正蓬勃发展，势如破竹，迅速占据了大量的市场份额。这种新业态的出现，不仅赢得了大众的喜爱和推崇，而且也获得了政府的大力支持，我国政府正逐渐建立适应跨境电商的政策，引导企业用互联网+外贸优进优出，推动其规发展。跨境电子商务为我国的对外贸易带来了新的转型与升级，为商家降低了成本，提高了利润，促进了全球经济一体化的发展。然而，针对目前跨境电商的发展现状，我们发现由于其自身的局限性和市场衍生的缺陷，使得跨境电子商务的缺陷也逐渐浮出水面，比如市场信用机制缺失，法律体系不健全、海关壁垒等问题，严重阻碍着跨境电子商务的发展，也制约着我国的对贸易规模的增加。这些问题都必须尽快解决，才能促进我国对外贸易的质量和规模更上一层楼。关键词：跨境电子商务交易额海关壁垒对外贸易

目录 1跨境电子商务的发展过程及现状 (1) 1.1跨境电子商务的概念 (1) 1.2跨境电子商务的发展过程 (1) 1.3跨境电子商务的类型 (2) 2跨境电子商务发展现状 (3) 2.1跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高 (3) 2.2跨境电商交易结构中，跨境出口占比更大 (3) 3跨境电子商务对我国对外贸易的积极影响 (4) 3.1降低贸易成本，提高了企业的利润 (4) 3.2促进了全球经济一体化 (4) 3.3促进外贸方式的转型 (5) 3.4改变了企业的经营模式 (5) 4跨境电商在我国对外贸易中存在的问题 (5) 4.1法律法规不健全的问题 (5) 4.2信用体系不完善问题 (6) 4.3海关贸易壁垒问题 (6)

全球跨境电商市场分析报告

全球跨境电商市场分析 目录 一、全球买家对中国商品的兴趣清单 (1) 二、鞋服市场是全球五大跨境电商的蓝海 (2) 三、北美欧洲发制品行情 (4) 四、骑行行业需求加大 (6) 五、德国跨境电商市场分析 (12) 一、全球买家对中国商品的兴趣清单 跨境电商平台以全球总交易额数据为依据，整理出一份全球跨境网购消费者对中国商品的兴趣清单。以美国、英国、澳大利亚为代表的成熟市场，以及包括以色列、阿根廷、挪威在内的新兴市场，热销的中国商品不尽相同，但服饰、鞋帽及配饰这一大品类在各个国家市场均排在第一位。 据悉，在美国市场，最热门的五大细分品类依次为服装及配饰，手机及配件，珠宝、首饰、手表，电脑，电子消费产品。 在英国市场，最畅销的产品除了鞋服及配饰，还包括家装用品、电脑、通讯类。其中，家装用品和电脑两大品类分别排名第二和第三。

而在澳大利亚，汽车配件则挺进了细分品类TOP5的榜单。 从新兴市场来看，服装、手机、消费电子产品等仍是最主要的商品，基本与成熟市场重合，但在排名上有所差别。 在以色列，服装、鞋帽及配饰最畅销，其次为手机及配件、电子消费产品、电脑、珠宝首饰。 在阿根廷，前五大热门品类中还新增了商业类，排在第四位，仅次于服饰、电子消费品和电脑。 此外，在北欧市场的代表挪威，汽配成为第二大受欢迎品类。 二、鞋服市场是全球五大跨境电商的蓝海 尼尔森公司展开市场调研分析，旨在针对包括美国、英国、德国、澳大利亚及巴西在内的全球五大热门跨境电子商务市场的消费者行为及市场现状提供深刻见解和行业参考。报告显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西这五大跨境电子商务目标市场对中国商品的网购需求在2013年达679亿人民币;至2018 年，这一数字预计将翻两倍，激增至1,440亿元人民币。

中国跨境电商物流的现状与对策研究

中国跨境电商物流的现状与对策研究 摘要：电商与物流是相辅相成，相互依存的。随着近些年来电子商务的崛起，跨境电商物流也遇到了一些无法解决的难题。本文分析了跨境电商物流的现状，从跨境电商物流的国家政策、物流配送、人才培养等方面入手，提出了国家宏观调控、基础设施建设、提高配送效率、人才培养等解决方案，以致于促进我国跨境物流的发展。 关键词：跨境电商物流；宏观调控；配送效率；人才培养 近年来，随着人民生活水平的提高，电子商务也随之飞速发展，作为世界上最大的制造业产地与最大的消费市场，进出口跨境电商终究会成为最大市场，跨境电商应运而生。跨境电商物流的不发达抑制着电子商务的长足发展，为了与时俱进，跨境电子商务能够长远发展。发展跨境物流成为现代物流研究者的首要任务。 一、研究综述 自2013 年跨境电商出现以来，不管是中央还是地方，都大力支持跨境电商，跨境电商风生水起。跨境电商物流在跨境电商的发展之下也得到了各位研究者的重视。曹淑艳，李振欣（2013）认为电商物流是集各种现代信息技术于一身的物流，通过先进的管理手段，降低物流成本，创造最大效益。王外连等（2013）对当时中国跨境电商的发展现状进行分析，总结其发展特点，并提出发展性建议。张夏恒、马天山（2015）总结跨境电商发展的新特征，分析了跨境电商在运作物流时存在的物流成本过高、配送周期长、各国政治因素等问题，

提出海外仓这个大胆的假设，致力于解决中国跨境电商物流在运作时存在的问题，减少配送时间，节约成本王蒙燕（2014）认为跨境电商与跨境电商物流应协同发展，选择合适的物流方式，培养专业型人才，都将提高运作效率。赵静、唐友莲（2015）认为跨境电子商务物流的发展，需要国际物流专业复合型人才，不仅需要熟练掌握英语还应熟悉各地小语种，同时还要掌握一些国际经济与贸易的相关知识，掌握物流的专业知识，并有一定的实践经验。经过文献的总结得知，跨境电商物流发展需要人才培养，国家政策信息技术协同发展。致力于形成一套完整的体系以应对今后跨境电商物流发展。 二、跨境电商物流的现状与困境 1. 物流现状跨境电商的发展是大势所趋，作为世界上最大的制造国与消费大国，中国跨境电商物流的发展营造了良好的环境，使中国成为世界上最大的进出口大国。但是我国跨境电商物流起步晚，没有良好的体系支撑其正常的发展，导致跨境电商物流基础设施建设落后、配送成本高、技术水平偏低，人 才培养不足，从而使得管理水平低。这些问题始终困扰着我国跨境电子商务企业和物流公司。 2. 困境 （1）物流基础设施不健全 我国的物流概念兴起于1980 年以后，与世界强国相比较，发展较晚。还未形成完整的物流体系，存在整体物流环境混乱，交通运

跨境电商的研究意义

跨境电商的研究意义 随着全球经济一体化和互联网行业的高速发展，跨境电商作为一种新兴业态在我国呈现出爆发式的增长趋势，在促进我国外贸转型升级、稳定外贸增长方面也起着越来越重要的推动作用。近年来，在一系列利好政策持续出台后，重庆市跨境电商也得到了突飞猛进的发展。 一、跨境电商概述 （一）跨境电商概念 跨境电商可以分为广义和狭义。从狭义上看,跨境电商实际上基本等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体,借助计算机网络达成交易、进行支付结算,并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。 从广义上看,跨境电商基本等同于外贸电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 本文中跨境电商是指广义的跨境电商,主要指跨境电子商务中商品交易部分(不含跨境电商服务部分),不仅包含跨境电商交易中的跨境零售,还包括跨境电商B2B部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。

（二）跨境电商的类型 跨境电商服务类型包括传统跨境B2B平台型电商、跨境B2C零售平台型电商、跨境B2C零售综合品类自营电商、跨境B2C零售垂直类自营电商，其主要收入和类别各不相同。 （三）重庆市跨境电商的研究意义 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对重庆市民而言，商品到货更快价格更便宜。重庆市目前是唯一拥有跨境电子商务四种业务模式的试点城市，即“一般进口”、“保